如何挖掘與創(chuàng)造客戶需求

1、E7寬學(xué)網(wǎng)KUANXUE HYPERLINK 如何挖掘與創(chuàng)造客戶需求課程描述：創(chuàng)造和挖掘客戶的需求是營(yíng)銷(xiāo)最根本的目的如何挖掘客戶的潛在需求，讓客戶獲得更理想的消費(fèi)體驗(yàn)?zāi)?？如何?chuàng)造客戶的隱性需求，引導(dǎo)客戶進(jìn)行額外消費(fèi)呢？本課程將從實(shí)務(wù)角度出發(fā)，透過(guò)情景案例的形式，深入淺出地為您闡述如何挖掘與創(chuàng)造客戶需求，并為您提供有效的方法與技巧。解決方案：他山之石，可以攻玉！創(chuàng)造和挖掘客戶的需求是營(yíng)銷(xiāo)最根本的目的如何挖掘客戶的潛在需求，讓客戶獲得更理想的消費(fèi)體驗(yàn)?zāi)?？如何?chuàng)造客戶的隱性需求，引導(dǎo)客戶進(jìn)行額外消費(fèi)呢？下面我們從實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)一些方法技巧，以便大家參考，少走彎路！在以上的講解中，我們分別從如何挖掘產(chǎn)

2、品新功能點(diǎn)創(chuàng)造客戶需求“、”如何利用廣告宣傳挖掘與創(chuàng)造客戶需求“、”如何通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分挖掘與創(chuàng)造客戶需求三個(gè)方面闡述了如何挖掘與創(chuàng)造客戶需求。挖掘產(chǎn)品新功能點(diǎn)的方法當(dāng)然有很多,我們可以從以下角度進(jìn)行:三寬學(xué)網(wǎng)Ikuanxue HYPERLINK 第一、通過(guò)渠道設(shè)置挖掘新功能點(diǎn)。首先找到產(chǎn)品潛在的新功能點(diǎn)，然后將產(chǎn)品的新功能點(diǎn)所能發(fā)揮的場(chǎng)合作為渠道進(jìn)行銷(xiāo)售和推廣。第二、通過(guò)對(duì)目標(biāo)客戶的分析挖掘新功能點(diǎn)。了解當(dāng)前產(chǎn)品在使用方式、使用時(shí)間、使用場(chǎng)合等方面的目標(biāo)客戶反饋，以及相關(guān)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的調(diào)整和新功能點(diǎn)的開(kāi)發(fā)。第三、可以結(jié)合相關(guān)產(chǎn)品線來(lái)挖掘產(chǎn)品新功能點(diǎn)。挖掘新的功能點(diǎn)以后，公司還應(yīng)該注意：首

3、先，要開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的新功能點(diǎn)，形成新的完整的產(chǎn)品線。其次/對(duì)新功能點(diǎn)和新產(chǎn)品進(jìn)行到位的營(yíng)銷(xiāo)和概念包裝/突出自身產(chǎn)品的與眾不同和獨(dú)一無(wú)二的優(yōu)勢(shì)。最后，盡快建立品牌知名度，牢牢把握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)。渠道設(shè)置；挖掘產(chǎn)品新功能點(diǎn)創(chuàng)造需求I對(duì)賣(mài)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)和慨念包裝盡快建立品備知名度挖屈角度目標(biāo)客戶分析弋1產(chǎn)品線延伸形成兗整產(chǎn)品線二、如何有針對(duì)性地挖掘與創(chuàng)造需求。首先，細(xì)分目標(biāo)客戶群體?？梢钥s小客戶范圍來(lái)突出需求的強(qiáng)烈度；然后投其所好，通過(guò)廣告設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)推出自身產(chǎn)品或服務(wù)在解決客戶潛在需求方面的匹配性和優(yōu)勢(shì)。其次，結(jié)合熱點(diǎn)問(wèn)題。匕3寬學(xué)網(wǎng)Ikuanxue HYPERLINK 再次，提升品牌的權(quán)威性。最后，進(jìn)一

4、步篩選合作渠道。通過(guò)廣告創(chuàng)意來(lái)挖掘客戶需求還要注意以下方面：第一、深入分析目標(biāo)客戶群。第二、打造經(jīng)典廣告語(yǔ)。第三、廣告創(chuàng)意的獨(dú)創(chuàng)性。所選擇的營(yíng)銷(xiāo)卡位和配套的廣告創(chuàng)意利用廣告宣傳挖掘與創(chuàng)造需求,5入d匕Q亠*亠油小畫(huà)戶就皿悶力日幡戶醫(yī)俸c出蘇昭蠹樓廣吿策略結(jié)臺(tái)烈?guī)r問(wèn)題I進(jìn)一歩篩選含作渠道棵入分析目標(biāo)客戶群和謹(jǐn)經(jīng)典廣吿語(yǔ)盡可能具有唯一性和首創(chuàng)性，創(chuàng)造更多新的客戶群體。題A性廣吿創(chuàng)意的獨(dú)冊(cè)疋常虛三、通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分挖掘與創(chuàng)造客戶需求。第一、細(xì)分產(chǎn)品功能，在產(chǎn)品功能上對(duì)多個(gè)客戶的關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行突出化的設(shè)計(jì)。第二、賦予產(chǎn)品差異化。不僅能夠突出自身產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢(shì)，提升品牌知名度，更重要的是可以多點(diǎn)挖掘客戶的潛在

5、需求。第三、直擊客戶深層需求。除了產(chǎn)品功能的加強(qiáng)和疊加的分類(lèi)外通過(guò)品類(lèi)細(xì)分挖潛客戶需求還要注意以下方面:第一、根據(jù)不同產(chǎn)品的不同特點(diǎn)，依據(jù)其目標(biāo)客戶所最敏感的產(chǎn)品屬性，可以在產(chǎn)品價(jià)格、外觀、品質(zhì)等其他方面進(jìn)行類(lèi)似的品類(lèi)細(xì)分。第二、對(duì)產(chǎn)品的品類(lèi)細(xì)分要做到窮盡且互斥。第三、產(chǎn)品品類(lèi)細(xì)分后要確定鮮明的品牌卡位。TS過(guò)市場(chǎng)細(xì)分挖掘與創(chuàng)造需叢第金笑另貳且互示擢疋畔明葩品輝嚀位最后，將這幾部分的導(dǎo)圖串在一起，就形成了”挖掘與創(chuàng)造客戶需求“完整的方法流程?；蛟S文字的話大家并不是很清楚，我們可以看下面的思維導(dǎo)圖，能讓你更加形象的理解和明白該如何挖掘與創(chuàng)造客戶需求。協(xié)間揑底與自三寬學(xué)網(wǎng)KUANXUE HYPERLINK 相關(guān)課程：如何充分發(fā)揮會(huì)員