居家養(yǎng)老平臺(tái)操作手冊(cè)

1、居家養(yǎng)老平臺(tái)操作手冊(cè)(總61頁)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-CompanyOnel-CAL-本頁僅作為文檔封面，使用請(qǐng)直接刪除居家養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)管理子系統(tǒng)操作手冊(cè)廣西金中軟件公司2017年1月2.3.9科室管理錯(cuò)誤!未指定書簽 目錄1登錄系統(tǒng)錯(cuò)誤!未指定書簽1.1系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境說明錯(cuò)誤!未指定書簽1.2登錄系統(tǒng)后臺(tái)錯(cuò)誤!未指定書簽2系統(tǒng)操作說明錯(cuò)誤!未指定書簽2.1系統(tǒng)首頁錯(cuò)誤!未指定書簽2.2老人檔案管理錯(cuò)誤!未指定書簽2.2.1新增老人錯(cuò)誤!未指定書簽2.2.2批量導(dǎo)入錯(cuò)誤!未指定書簽2.2.3老人列表錯(cuò)誤!未指定書簽2.2.4未核審檔案錯(cuò)誤!未指定書簽2.3基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)錯(cuò)誤!未指

2、定書簽2.3.1服務(wù)商管理錯(cuò)誤!未指定書簽2.3.2老人類別管理錯(cuò)誤!未指定書簽2.3.3硬件商信息維護(hù)錯(cuò)誤!未指定書簽2.3.4設(shè)備類型維護(hù)錯(cuò)誤!未指定書簽2.3.5設(shè)備型號(hào)管理錯(cuò)誤!未指定書簽2.3.6志愿者管理錯(cuò)誤!未指定書簽2.3.7服務(wù)點(diǎn)管理錯(cuò)誤!未指定書簽2.3.8醫(yī)院管理錯(cuò)誤!未指定書簽醫(yī)生信息管理錯(cuò)誤!未指定書簽。2.7.4視頻監(jiān)控錯(cuò)誤!未指定書簽。 服務(wù)套餐管理錯(cuò)誤!未指定書簽。服務(wù)項(xiàng)目管理錯(cuò)誤!未指定書簽。2.4設(shè)備管理錯(cuò)誤!未指定書簽。2.4.1設(shè)備開通錯(cuò)誤!未指定書簽。2.4.2設(shè)備列表錯(cuò)誤!未指定書簽。2.5健康管理錯(cuò)誤!未指定書簽。2.5.1健康數(shù)據(jù)錯(cuò)誤!未指定書簽

3、。2.5.2健康體檢記錄錯(cuò)誤!未指定書簽。2.5.3健康查看錯(cuò)誤!未指定書簽。2.5.4健康評(píng)估錯(cuò)誤!未指定書簽。2.5.5就診記錄錯(cuò)誤!未指定書簽。2.5.6健康隨訪錯(cuò)誤!未指定書簽。2.5.7預(yù)警信息錯(cuò)誤!未指定書簽。2.5.8預(yù)約掛號(hào)管理錯(cuò)誤!未指定書簽。2.6定位管理錯(cuò)誤!未指定書簽。2.7居家安全錯(cuò)誤!未指定書簽。2.7.1告警信息錯(cuò)誤!未指定書簽。2.7.2布撤防管理錯(cuò)誤!未指定書簽。2.7.3設(shè)備上傳數(shù)據(jù)錯(cuò)誤!未指定書簽。2.7.5個(gè)人告警設(shè)置錯(cuò)誤!未指定書簽。2.11.7商家營(yíng)業(yè)額錯(cuò)誤!未指定書簽2.8工單管理錯(cuò)誤!未指定書簽 2.11.6服務(wù)大類匯總報(bào)表錯(cuò)誤!未指定書簽 2.

4、8.1工單查詢錯(cuò)誤!未指定書簽2.8.2評(píng)價(jià)管理錯(cuò)誤!未指定書簽2.8.3投訴管理錯(cuò)誤!未指定書簽2.9結(jié)算管理錯(cuò)誤!未指定書簽2.9.1結(jié)算工單流水錯(cuò)誤!未指定書簽2.9.2結(jié)算管理錯(cuò)誤!未指定書簽2.10老人賬號(hào)管理錯(cuò)誤!未指定書簽2.10.1老人賬戶列表錯(cuò)誤!未指定書簽2.10.2賬戶充值記錄錯(cuò)誤!未指定書簽2.10.3套餐充值記錄錯(cuò)誤!未指定書簽2.10.4老人消費(fèi)記錄錯(cuò)誤!未指定書簽2.10.5賬戶查詢錯(cuò)誤!未指定書簽2.10.6賬戶充值錯(cuò)誤!未指定書簽2.10.7服務(wù)套餐充值錯(cuò)誤!未指定書簽2.11報(bào)表統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤!未指定書簽2.11.1老人報(bào)表統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤!未指定書簽2.11.2服務(wù)商統(tǒng)

5、計(jì)錯(cuò)誤!未指定書簽2.11.3志愿者統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤!未指定書簽2.11.4工單統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤!未指定書簽2.11.5營(yíng)業(yè)額統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤!未指定書簽2.11.8服務(wù)記錄明細(xì)報(bào)表錯(cuò)誤!未指定書簽2.11.9服務(wù)項(xiàng)目占比統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤!未指定書簽2.12辦公管理錯(cuò)誤!未指定書簽2.12.1短信模板錯(cuò)誤!未指定書簽2.12.2發(fā)送短信錯(cuò)誤!未指定書簽2.12.3發(fā)送記錄錯(cuò)誤!未指定書簽2.12.4知識(shí)庫管理錯(cuò)誤!未指定書簽2.12.5通知公告錯(cuò)誤!未指定書簽2.12.6通訊錄管理錯(cuò)誤!未指定書簽2.12.7黑名單管理錯(cuò)誤!未指定書簽2.13系統(tǒng)管理錯(cuò)誤!未指定書簽2.13.1平臺(tái)賬戶中心錯(cuò)誤!未指定書簽2.13.2老人賬號(hào)

6、管理錯(cuò)誤!未指定書簽2.13.3子女賬號(hào)管理錯(cuò)誤!未指定書簽2.13.4用戶管理錯(cuò)誤!未指定書簽2.13.5角色管理錯(cuò)誤!未指定書簽2.13.6操作日志錯(cuò)誤!未指定書簽 1登錄系統(tǒng)1.1系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境說明系統(tǒng)瀏覽器默認(rèn)使用谷歌瀏覽器，系統(tǒng)登錄頁面如下系統(tǒng)還支持9.0版本以上的IE瀏覽器訪問，如使用360瀏覽器，需在極速模式下使用。PS:如何在360瀏覽器極速模式下訪問系統(tǒng)？打開360瀏覽器，查看360瀏覽器地址欄右側(cè)，可看到一個(gè)閃電或者e的圖標(biāo)，如果是閃電，說明您當(dāng)前已經(jīng)是極速模式；如果是e，點(diǎn)擊它，選擇極速模式，即可訪問系統(tǒng)。1.2登錄系統(tǒng)后臺(tái)系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)設(shè)計(jì)的軟件系統(tǒng)，用戶使用瀏覽器訪

7、問系統(tǒng)地址即可登錄使用。打開瀏覽器，在地址欄輸入登錄網(wǎng)址用戶名默認(rèn)為：登錄名稱如：kingontest密碼默認(rèn)為：123456用戶第一次登陸系統(tǒng)，輸入“用戶名”、“密碼”和“驗(yàn)證碼”，點(diǎn)擊【登錄】按鈕后，出現(xiàn)修改密碼的彈窗，點(diǎn)擊【確定】，修改密碼后，用新密碼登錄系統(tǒng)，即可進(jìn)入運(yùn)營(yíng)管理子系統(tǒng)首頁。登陸頁可設(shè)置為記住當(dāng)前登錄賬號(hào)。2系統(tǒng)操作說明2.1系統(tǒng)首頁登錄系統(tǒng)后，主界面按照功能區(qū)域主要分為四大塊：A:常用工具區(qū)：用于放置系統(tǒng)中常用功能快捷按鈕，使用戶能更加方便地使用系統(tǒng)。這塊包括四個(gè)信息，左方為居家養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)的標(biāo)識(shí)；右邊上方顯示登錄系統(tǒng)的登錄用戶名稱、安全退出，下方為修改密碼、當(dāng)前日期

8、時(shí)間、下載操作手冊(cè)三個(gè)常用工具。序號(hào)功能按鈕功能說明1下載操作手冊(cè)點(diǎn)擊進(jìn)入下載操作手冊(cè)2修改密碼點(diǎn)擊進(jìn)入修改密碼窗口3安全退出退出系統(tǒng)，返回到登陸頁面B:功能菜單，即系統(tǒng)導(dǎo)航部分，是用戶日常工作使用的主要區(qū)域，默認(rèn)導(dǎo)航為【老人檔案管理】一級(jí)菜單導(dǎo)航。C:這模塊顯示的功能地圖的界面，可以從功能地圖進(jìn)到相應(yīng)的功能操作。D:這塊為用戶發(fā)展趨勢(shì)圖，可查看平臺(tái)近期的老人發(fā)展情況。2.2老人檔案管理老人檔案管理一級(jí)功能菜單下有新增老人、批量導(dǎo)入、老人列表、未審核檔案a老人檔案管理處卜口新堆老人卜“口縫導(dǎo)入口老人列表四個(gè)二級(jí)功能菜單，如圖所示：一級(jí)菜單頁面顯示如下:可以在一級(jí)菜單頁面新增、刪除、批量導(dǎo)入、導(dǎo)

9、出老人信息，頁面每一頁只展示4位老人的信息，可以點(diǎn)擊下一頁進(jìn)行翻頁查找。新增老人新增老人可以直接點(diǎn)擊二級(jí)功能菜單【新增老人】進(jìn)行老人信息的錄入，帶星號(hào)為必填字段，錄入老人的基本信息。選擇老人所屬的服務(wù)點(diǎn)，撥打熱線時(shí)，才能轉(zhuǎn)到對(duì)應(yīng)的坐席上。（如果在運(yùn)營(yíng)平臺(tái)沒有錄入過老人信息的，撥打熱線可以打得通，但是不會(huì)轉(zhuǎn)接到坐席人員那，轉(zhuǎn)接到的將會(huì)是系統(tǒng)管理員的號(hào)碼）（其中所屬服務(wù)點(diǎn)是在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)-服務(wù)點(diǎn)管理模塊進(jìn)行添加維護(hù)；服務(wù)套餐是在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)-服務(wù)套餐管理進(jìn)行添加維護(hù)；老人類別是在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)-老人類別管理進(jìn)行添加維護(hù)），新增老人的時(shí)候身份證和手機(jī)號(hào)碼是不能有重復(fù)的，有重復(fù)的將會(huì)提示沒辦法進(jìn)行老人信

10、息的保存，老人聯(lián)系方式的聯(lián)系電話填寫的是手機(jī)號(hào)碼。坨Jis：J|醫(yī)斤嗣：鋰也牟老AfilfffF況他柏l*dDn死A9i|嚼刪幽-繇WSi|樹注伯懇+E*S+*：說：樂戰(zhàn)：頁簽親屬信息，這里添加親屬的信息是為了方便進(jìn)行預(yù)警設(shè)置時(shí)，當(dāng)超出預(yù)警值時(shí)老人的子女可以進(jìn)行預(yù)警信息的接收以及呼叫中心來電彈屏?xí)r和子女進(jìn)行三方通話。頁簽幫扶信息，在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)-志愿者管理進(jìn)行添加了志愿者信息，這里顯示的是和老人所屬服務(wù)點(diǎn)是一致的志愿者信息，可以選擇志愿者進(jìn)行掛鉤幫扶。親由!aEwm*e:,:w：基本健康信息、健康履歷、特長(zhǎng)愛好、用藥記錄、體檢記錄、就診記錄這些信息的添加維護(hù)，在老人和子女端可以進(jìn)行查看。批量導(dǎo)

11、入可以進(jìn)行批量導(dǎo)入老人的信息，點(diǎn)擊【導(dǎo)入模版下載】。然后打開Excel表格進(jìn)行錄入信息表格中紅色字體為必填項(xiàng)，少一個(gè)不填都會(huì)導(dǎo)致導(dǎo)入失敗。且所屬服務(wù)點(diǎn)必須選擇平臺(tái)上已經(jīng)添加了的服務(wù)點(diǎn)。IttS刪1盧ili適號(hào)円.民齒*AKSJlit岀生日期礙所在書慟所在誠(chéng)帀腭在區(qū)且謄在爭(zhēng)權(quán)(刪j小石丸211215070892051MD/D/D17俎中rsT話廿衞逼刊事址在Excel表格中完成老人信息的填寫之后，對(duì)表格內(nèi)容進(jìn)行保存，點(diǎn)擊導(dǎo)入按鈕，選擇剛剛保存的表格進(jìn)行導(dǎo)入F5KE1E的狀國(guó)昱A.糕換，可以快確錄九卷血估電導(dǎo)入趙陽酬甘詼直的導(dǎo)-H：；r：f訐譏疔-I-=ir導(dǎo)入成功后將會(huì)出現(xiàn)這樣的頁面提示，然后點(diǎn)

12、擊【老人列表】即可看到剛剛導(dǎo)入的老人信息老人導(dǎo)入戯2XxfcK(11KB)-Completeh成功!廠鬲E老人列表點(diǎn)擊【老人列表】可以看到添加的老人信息承ii埠I#潴sc老去ti占：r1o:e手力式二*st：倔童煒：wni=iifl0SS靜融匚Ztft*右電呑Sr-：恤畫遜c21Oj|6Kl|i-:-:主申RGEiiftLQiE3fl斟5ELfflraOKC.JKEMLIWKrtZJ和tl篇苛審心5155$Zttrt：*Eli柱工tS5LEl9?jlELJSXafTiffin中右豪干東山書有4:.營(yíng)臓VHilSSLHff7-55Q2LBfiCE24lK4I_上田嫂電ittLK*B.曲牢応並具寶

13、L&Hf?SLTSSS拓卿:砂號(hào)亍盒紬上6Si帕曲耒E-聲亶枚wXti羽1革卑BSLHITT-55Q2LE-KCE241959O5-7.：上曲掘電lttL：12*T/O年百王GJLfW?8W2LEtSEKIWSKW號(hào)子女泄上曲瞑土帕HB*-E區(qū)尋査芒理BOZUXtSl遷備圭號(hào)書理志專曹哲理膿尋點(diǎn)書理服務(wù)商管理選擇基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)菜單中的【服務(wù)商管理】，點(diǎn)擊【新增】即可在系統(tǒng)中錄入一個(gè)服務(wù)商的信息。在服務(wù)商新增頁面通過新增可以錄入服務(wù)商的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)人員。（登錄賬戶和登錄密碼在此進(jìn)行設(shè)置之后，可以使用設(shè)置的這個(gè)賬號(hào)和密碼登錄服務(wù)機(jī)構(gòu)APP和服務(wù)商web端子系統(tǒng)）嘀冢餌兩冢驚：(F噫趣瑪：(I嘶囲區(qū)

14、域=迭強(qiáng)*MA電話：|詳翔犧團(tuán)時(shí)T川：=.：周耒剛U精是-悵曰卿t：是T話=|呼盼毆S：|_觀證換；囹片管理腥努頂目時(shí)件,下載胡件冊(cè)霽陌目flFsA員嗨頂口朋f尢戈與刪除驅(qū)勞3dT蟻童詢打星號(hào)為必填項(xiàng)，填寫完，可以點(diǎn)擊下面的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)人員【新增】按鈕進(jìn)行服務(wù)項(xiàng)目的添加。點(diǎn)擊操作欄上的修改按鈕可以對(duì)之前添加的服務(wù)商進(jìn)行修改，點(diǎn)擊刪除按鈕可以刪除之前添加的服務(wù)商。如果要進(jìn)行批量刪除，可以點(diǎn)擊服務(wù)商名稱旁邊的王Bff*A駁祜式nncMAGWUAJE31M13石鬪摟空石備期Wf.$R5圧釵MSI5TIMLSK1丑力HEfifeCtCO-筠：3AKi*亍E&現(xiàn)糾lhiswsm祐于世儀樁対SV+Si馬

15、尅接血國(guó)-LECH1m.i黑眾政ST政辭_LSIKOTOlilTJD存生wnt方田It魯色孫CM電M：HHxJit醐iSWT?r；S51i.陽刪1D:Ki-WOOBW：、JU何晰OUERiBSit4.mzitiWEH5i3JitT-E5：w3ff敦力干SHflfi*;Wkse旺址團(tuán)iSETSXSet!槪眈VYA*血*.5-151ffiwwr.niSfiRBfirfi峪帀m旳幣iTifi2iflE:#r苜Ext往石對(duì)陲woq-ssa二二需&褲應(yīng)幀*rtt*E1321212S1捋貝*HG醉圈叫押I記乖選擇框進(jìn)行批量刪除?？梢酝ㄟ^查詢功能，輸入相關(guān)的信息點(diǎn)擊查詢快速找到想要的服務(wù)商。I、査舊USn_

16、）祐甌；R蹄頂目.?：|.空2.3.2老人類別管理在【老人類別管理】模塊增加老人類別，可以在老人檔案管理新增頁面選擇剛剛在這里添加的老人類別。2.3.3硬件商信息維護(hù)選擇基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)菜單中的【硬件商信息維護(hù)】，點(diǎn)擊【新增】即可在系統(tǒng)中錄入硬件商的信息。其中列出的提供設(shè)備類型來源于設(shè)備類型的添加。2.3.4設(shè)備類型維護(hù)選擇基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)菜單中的【設(shè)備類型維護(hù)】，點(diǎn)擊【新增】即可在系統(tǒng)中錄入某種設(shè)備類型的信息。帶星號(hào)為必填字段。2.3.5設(shè)備型號(hào)管理選擇基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)菜單中的設(shè)備型號(hào)管理，點(diǎn)擊【新增】即可在系統(tǒng)中錄入設(shè)備的型號(hào)信息。并設(shè)置其銷售價(jià)格、月租價(jià)格、傭金比例等等。設(shè)置好設(shè)備類型和廠商后再設(shè)置

17、設(shè)備型號(hào)。2.3.6志愿者管理 選擇基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)菜單中的【志愿者管理】，點(diǎn)擊【新增】即可在系統(tǒng)中錄入一個(gè)志愿者的信息，也可以下載模板批量導(dǎo)入，也可以將平臺(tái)上的志愿者名單導(dǎo)出。點(diǎn)擊操作欄上的修改按鈕可以對(duì)之前添加的志愿者進(jìn)行修改，點(diǎn)擊刪除按鈕可以刪除之前添加的志愿者。如果要進(jìn)行批量刪除，可以點(diǎn)擊姓名旁邊的選擇框進(jìn)行批量刪除。amh：爭(zhēng)!W番系：K色性尉FiFifi、EH號(hào)附證目11*S銅勺視w-itj甲HEIE24LDQIOCDia45E4：業(yè)屯工H-naw4?a-m30H1JekJHS戸査3肓即債匕主業(yè)班料乃軟:申右33臨電慕ZIEHL測(cè)LWHI.糾企業(yè)Kt五一稱M*捕陽申30CO：HW劇蹤s

18、s*占R白Si石SN9L：3WZ112KKHRM28卑SJrlEEfc墮左業(yè)屯工utrsriEiiw*Si-MCC血t0F.fift肓目記蟲希聒託譏袒住罰破旦虹atLs+xMl第兩usiiesqK625LljiJS2uM盂中疇弓itejW.Oi-n：EftHPT-EBsa55M5CDIC.空中WAEIBB1Mtr.sa自人ft尢l!科沁fl9jj5LMMiHS主申彌并牡左1閉邈-惟:M恠蔵瞬sa10闖-雖二kH6輕活:l弼電知E記眾可以通過查詢功能，輸入相關(guān)的信息點(diǎn)擊查詢快速找到想要的志愿者。 2.3.7服務(wù)點(diǎn)管理在【基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)】-【服務(wù)點(diǎn)管理】模塊增加服務(wù)社區(qū)，只有增加服務(wù)社區(qū)，此社區(qū)才能

19、開通熱線服務(wù)。項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)商可以添加多個(gè)服務(wù)社區(qū)進(jìn)行管理。點(diǎn)擊【服務(wù)點(diǎn)管理】功能菜單，然后點(diǎn)擊【新增】按鈕進(jìn)行社區(qū)服務(wù)點(diǎn)的添加。釣囚扌EIQ扯區(qū)沛陽耳(ZNS豳寸1-7500243235206?；SlJ022a2LEt三|它一三“它一5CO2432232O45SSf晦羽才砂:5002132Z32D3&:苛主慮會(huì)苛主力吏mSD0S422232O27抓子*櫻會(huì)1-L5M22d20a&丹眉田:丹眉卜少:5002432Z32KIQ:丈遠(yuǎn)二SCO243223105CO21322TT2O4II*齊10斗-竽:.kH|O丘示1到IIX共TETZWie打星號(hào)為必填項(xiàng)，填寫完，可以在服務(wù)點(diǎn)列表找到剛剛添加的社區(qū)服務(wù)

20、2.3.8醫(yī)院選擇基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)菜單中的醫(yī)院管理，點(diǎn)擊【新增醫(yī)院】即可在系統(tǒng)中錄入醫(yī)院想信息。帶星號(hào)為必填項(xiàng)。2.3.9科室管理 左邊可以新增、刪除、修改一級(jí)科室，右邊可以新增、刪除、修改二級(jí)科室。所醫(yī)桃二14畫研皆仙丘一翊N點(diǎn)就話科曲介肌臥L口住員烏MrJlAFsEI時(shí)JSflfWtCWZ5KCEDLCrJS-nTLBE：:ESitlE2馭土浮中聞醫(yī)1円自說師自主mnLT：0Q：E田時(shí)3兩寧三拿三阱.時(shí)科=卻栄匪xJiafehfiSHEUT-ESLt：38:JIftiM40Ldcd肋注悄瞬153UGeJ31li-tIr-EILM：口語SWfflSJE七成冃:酹5tn14523153X3X主中m

21、idEfllMMBLi：5T：E迢詳flEHPHI.麗七血BS昏科XXKK旳I&M-IKL4：:E愛卻牯Q酬用別lAftEttwiwD1S5Z3W35K空申際商:Dli-Ur-niL5:L1:5*EWSZJflR51科鮭眄二潞*n.jDL6-ft-aLE=：03；90TT1.ME35談拒1里苗Efll*-W2TW：73：ffWffl訕耳JW打i&iSSIWiEiMEd岳.證1朕妙LflHKT?CM：血:i：評(píng)fli：醫(yī)生信息管理選擇基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)菜單中的醫(yī)生信息管理，點(diǎn)擊【新增醫(yī)生】即可在系統(tǒng)中錄入醫(yī)生想信息。帶星號(hào)為必填項(xiàng)，登錄賬號(hào)的設(shè)置用于醫(yī)生登錄健康專家子系統(tǒng)或者家庭醫(yī)生APP。Eltt-

22、fe驅(qū)注4ZAK;2trlSlK5ijZjx山SW&iE乎天q問電強(qiáng)ElK聲1刖耶卿：主進(jìn)生i1l 服務(wù)套餐管理在此新增服務(wù)套餐，方便填寫老人檔案時(shí)為老人選擇套餐。服務(wù)項(xiàng)目管理在此新增服務(wù)大類、服務(wù)小類，方便錄入服務(wù)商信息時(shí)為服務(wù)商選擇服務(wù)類別。出匸政蹄SltirlE曰吉Ll11Sff計(jì)85方rtWF呂眨佛工程巳加曲】TWIBSM-rflS3：t卜口健鷹隨訪rOfBMLCi預(yù)釣掛號(hào)管理健康檔案健康設(shè)備采集到的生命體征信息、健康履歷、就診記錄、體檢記錄、隨訪記錄、評(píng)估報(bào)告，應(yīng)該能夠自動(dòng)上傳到健康管理模塊，形成老人的電子健康檔案。C魅小鳳亍-w吹昨哂正陰咖f晶，：y詢袖si.耳愛索立n*5iflt

23、lMiit立苗W師.1*個(gè)脩!示5】京兀坦為詡Eifl.WiEifl嗣淅M55何翎曹性住:4bffl：鼻蛀扯：fMfe1A-rawgif壽+KMiJM5：niwez僭禱爐個(gè)m00:00陰m.:-劉正辛JG勞妥彌只班赳妥監(jiān)taR.蹩確御確用展巧老乂用玳眾走坤時(shí)記懇老共悴哇娜甩諂記累健康數(shù)據(jù)左邊是健康參數(shù)的列表，選擇某個(gè)老人，點(diǎn)擊某個(gè)健康參數(shù)，右邊顯示健康檢測(cè)設(shè)備反饋回來最新的血壓、血糖、體重、運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)，結(jié)合相應(yīng)的指標(biāo)參數(shù)做簡(jiǎn)單的標(biāo)識(shí)。下面以圖表的形式展示。sspm血血涙flEH胡加恥列訕機(jī)腳-戯手前錄力權(quán)ZfstftBIIj:2旳氓:LIE3費(fèi)HEHE：ZB*.訥斜迪30lt-W-W磚三葦三申K

24、JIT-iKi-09zn:i&-ar-n-.附三零三酔anT-di-ns-r-金由Ji社囪mit-ca-ot-iWSJUErt:ni.e,-iS星皓feaitEJ廣再中GE衣學(xué)MJ!曲WDLt-(ll-2SHiE1尊臣frH0住曲姐-3!示1別m.連怡記累新增體檢記錄，選擇老人，體檢醫(yī)院，體檢時(shí)間，設(shè)置下次提醒時(shí)間，平臺(tái)將提醒信息通過APP或者短信推送給老人。也可以將體檢報(bào)告拍照上傳。幵啟規(guī)良下那割i沖趣關(guān)聞般頃目陰貓思樹9冋田館悴檢頃目正當(dāng)值悴檢箔杲結(jié)杲分靳拆作H-Fiifi.ii三記亍2.5.4健康評(píng)估健康評(píng)估主要是提供給健康專家或是醫(yī)生針對(duì)老人情況提出評(píng)估意見。掛宕：1廿正號(hào)碼:|克盂電

25、話：|tag：|全邢t年曲:酣:冋選擇市區(qū)：|_軀：|岡-叫血:*；注:用Att容身旳證號(hào)瑪世址航KRE務(wù)點(diǎn).SSid巧也莎ilk丄-；tX2_2辻e唏碗郴-L-曲曲撻帕秦3d?22222222222IE.：-二,出護(hù)瘙4hi:qSM-11S45LflQ4SLII.-.：-|er：含中關(guān)芳社恵】ifI:-q52iOLlSJ?lqW2fl十一.+=:令中開芳社處】eAatnt漢0-1LLL11LL11LLL1-芻中BBSttEJr.頤蘆niTtvqsaMHiMLCOGDMZO7Ti7MlBT.HT-d-,_L芻中BESriEJ蛙hetfflf漢3q5LEiSKCiLDEW66V-.-|.i.盤中

26、R8SF1EJ：.-.-in：-iT10H1#rmO點(diǎn)擊某個(gè)老人的健康檔案進(jìn)入查看老人的基本情況、健康檔案、健康數(shù)據(jù)、填寫健康評(píng)估意見。點(diǎn)擊查看詳細(xì)可以看到最近的測(cè)量數(shù)據(jù)分析圖（包括血壓變化趨勢(shì)圖）：2.016-07-20L&-07-201G-07-2016-07-20LS-07-201S-07-20IG6111212121ZOS-0411:1219ISs-44:290S:59:4309:329:01:2S09:12:3015:04aS5“煤主就診記錄在這里可以新增、刪除老人的就診記錄。丟人繪呂蠻哎醫(yī)反be主丸站m|號(hào)K讓叵財(cái)捐ftiKL新仕胥中也卿羽EiJJTTWH-WfiWdWZj輔tl.

27、U希中右EQJG-3E-Z1HWllOIC-IJZ-EL3J倚山奎響5!園嶄n有中匕EOJC-JE-QJsirfP吐趨僅daisEDICrlZ-ffi：1臭羋dEIIU.P.EIS就打2；hE曰勾出”利斗鉛LLa?IE出*E主中5WILEIM1&-O1-C6W寧三靠三EE強(qiáng)WU2）鈿留i*j斗T*淘倔汕i-4Ea星牟圭中凍畀社直1Eflie-CfT-iE阪IK艮Ef；地1刑錄的沏“彌“購(gòu)Ui6-ffT-S9B?tmMi*1|揪爲(wèi)*nO健康隨訪對(duì)老人進(jìn)行隨訪登記。新增，可以填寫相關(guān)的隨訪內(nèi)容，列表顯示，點(diǎn)擊查看健康檔案也可以查看老人的檔案。點(diǎn)擊查看詳情可以查看老人的隨訪情況。、舸隨訪日明曲扔式拄

28、莒=&(H證號(hào)瑪i耐褚I祐竝12016/7/5(14556465l1査頁詳確|s看僦帝瞬z&201B/7/呦:-n:旳455e465awMIfi33216/76.-222ffi222222Hli-Triu2EI16/T/1452ee419451OE0MBL.J2ti.TC上口lit勺巧卞5016/6/1j-n452LE319n1033556二迅氏ns壬石此予，i親&一返Z2E2ZZ2E2ZZEEZES-1r查看傕處曲Tu上口lit拆上ii：3:小昔冃懿4526U9451DEqBLl1D1H0預(yù)警信息在用戶中心或者在運(yùn)營(yíng)管理子系統(tǒng)設(shè)置預(yù)警值和報(bào)警信息發(fā)送號(hào)碼。當(dāng)超過設(shè)置的數(shù)值時(shí)，出現(xiàn)異常時(shí)，系統(tǒng)

29、設(shè)置的號(hào)碼發(fā)出報(bào)警。報(bào)警方式可以以短信方式發(fā)出。2.5.8預(yù)約掛號(hào)管選擇健康管理類別菜單中的二級(jí)科室管理，點(diǎn)擊【新增】即可在系統(tǒng)中錄入二級(jí)科室管理的信息。所屬醫(yī)院只能選擇已添加了的醫(yī)院。tlfdl3ZJh-l. 豪（帝零返回喘A姓名:V該輸入I頁為必輸項(xiàng)；險(xiǎn)：V洲室：7*訶tti甫在赴EKMt同吊囲frSKlufluIESt4nti-j；e5RTHIKE，5DOit增西止T寶;點(diǎn)擊【軌跡】，選擇某個(gè)時(shí)間段，則地圖上顯示老人的行動(dòng)軌跡 倉(cāng);眩百宙WS3即Krt-dfcTJlfi%Md*Agar罰E*藝I七丿上傅il:凰乍萬式:走口廿巧弓甲詢?nèi)藣弳欀猩津监鯴.TS-B覃rsgidtHBBjTI冋曲

30、-j=WOEwirauE龍拉薊邊胱隊(duì)頁主哽上一貞砂耶翊醐站3卿血恬531：1-時(shí)瀬2D16-?-?5*-|2D17-fl43D上|Q紳幀jiBaSRQL皆丁西吾亦比址=查詞點(diǎn)擊【圍欄】，出現(xiàn)系統(tǒng)提示點(diǎn)擊確定，地圖上填寫圍欄名稱，選擇圍欄類型，選定區(qū)域，選擇禁止時(shí)間，保存。則地圖上顯示剛剛設(shè)置的圍欄，點(diǎn)擊設(shè)置可以修改設(shè)置了的圍欄范圍，點(diǎn)擊清除設(shè)置可以刪除設(shè)置好的圍欄進(jìn)行重新設(shè)置。在此進(jìn)行圍欄的設(shè)置，當(dāng)老人的定位不在圍欄里時(shí)服務(wù)中心的危險(xiǎn)預(yù)警將出現(xiàn)圍欄信息提示，子女也將會(huì)手段圍欄預(yù)警的短信提示。2.7居家安全居家安全一級(jí)功能菜多個(gè)二級(jí)功能菜單，如圖所示：帯居泉安全口莒警信息o礙上口個(gè)人告警信息主要

31、是針對(duì)開通了安防設(shè)備的用戶及報(bào)警數(shù)據(jù)進(jìn)行管理。平臺(tái)對(duì)接了安防設(shè)備的，根據(jù)用戶的告警設(shè)置，可以在這里獲取用戶的告警信息。翊第謝用尸好*-|:丘R電1昌ieaLii盤囲益申訥汨百麗百百劃誣AitjpnsEfiRifiziJi創(chuàng)FiFiilH觀揚(yáng)悲花門剜timiM基靈功I3Fn蒯1眩UL鵡詒細(xì)i曹LLF伯17活筆炳王flElE-TWllfflfcfli門燈迂椰旦舌響iflbSII片LS曰LT學(xué)汕詢尖時(shí)主輕并灌曲1旳t酬=1阿券莎巧蔽SWMSn*MEfEfllBXtiLfflsnwAEtn.七同函打眩UUL圉怕和iWilg17ffllfi防王ll-iRPiEfiff201611削30口尊；i別維MHj

32、M門悴壬軒31目*詩匚走冋miTOXHLHil?56M冋絡(luò)主ingniWLL/JOW:理:TTBtSfr主曲壯妙馬務(wù)曲|fen助王機(jī)黃孑族用別卑IBX*l23.g0lill月Id日|!5臣;星為;JT枕無已刪里|30oTijmmi找國(guó)0見示1羽弐斗城呆“菲奇-IffS#-i?背耘山3自餉同2.7.2布撤防管理針對(duì)開通了安防設(shè)備的用戶，對(duì)其設(shè)備進(jìn)布撤防管理。2.7.3設(shè)備上傳數(shù)據(jù)平臺(tái)上對(duì)接了設(shè)備，讀取設(shè)備的數(shù)據(jù)。遼甘上按用戶U啟L1W1AJEEira1tC當(dāng)刖哇儲(chǔ)處1聊希1舊徳US346O2DQ21HSMIT/L/BlJ:4l閑存墳KI.a.niUHMMXlLI：,1,at:BI.-i|-DI-

33、DG!fls：mH毘朋|WL5J4EE,r譏7.也1丁川-1迎03:#Ilg1-2,1100#HgTlTa1兩SW9JM2W2jim購(gòu)泮秦aijTJL屜iM-IZIT*粘浴代疔m.a.gl如H蒯劇出蛍j,.z西iMiTE03Q1W.l-E.WWW2W2IJiIXH,TITjt1囲玄的1421玄:縈時(shí)SliTiLjffiL：3:U:Elff=JtUlftTVI(LgHieaM軸詣M1E2；h伙iUH-fliHEasq?迅啦jiao,曙巧j.5IGi越闕扛皈沁tiDJE豐科IMITH陽U：U皿育乂U14?閑”laaSSl1.4-01-Cas44IflJ-S妞ii叫比TiElb1詒534502002

34、3|SMIT/L/BU卻4HKI.a.nUHMMXlLI：,i8斗也LVDI-DG!OS昭EfiJ-C妙A(yù)&ElMXiCaELET+M1T1耳館0W?曲閣胭EC!T?L/GL3:M舊啊imrVIa.D.flMWL5J：lEE,r山赳也卜干川念関密35,.3-E.WfiHMZi：門噸H.TIT1目桶購(gòu)泮秦aiiTJL甩L3：MEHViJlDziOJEXi3LSJ4i.j,ilmbWH-flL-e03：!J3：M.】-E.EW=HW2W21冋H,TITjIH桶8的1吃陛ii時(shí)STEKSliTMffiL：3：Si：SS2a：iTiL曲:洌.藥幵:上UKlfttVlO.qHifcWKl軸MOS岡i.耳

35、心旳冃KElraatis1咖崗TiTWIItl和61tt-ldc3ZML/ESBffa2ifl愈樓糾屁1船i&i科缶恥血E/LL/M己開色3MS?加塔主U.2CEIt/l.L/7S：EOT2a：IEl.L/B2DISffieh電愿i#1豆ML珈.扛淀*點(diǎn)擊【防區(qū)設(shè)置】，可以設(shè)置場(chǎng)景，也可以點(diǎn)擊重置重新設(shè)置防區(qū)，然后將列表中的設(shè)備拖入想要設(shè)置的防區(qū)，即可完成設(shè)置。點(diǎn)擊【自定義場(chǎng)景】，輸入場(chǎng)景名稱，點(diǎn)擊【添加場(chǎng)景】，下面將列出新添加的場(chǎng)景，可以在場(chǎng)景添加防區(qū)。白名單的設(shè)置，主要是設(shè)置接收告警信息的號(hào)碼、告警接收類型、發(fā)送間隔，告警接收時(shí)間、每天接收量的控制等等SinDffiS113|H膽話號(hào)附慶牧

36、范邑償收的佃堂送囘爾妙號(hào)碼狀態(tài)W133?7149295諾話土宦F3侗:閃至話59120躡鳴天目用0asifj飾1S97719&114if芻+想廈匚盤00至2主烏&Ci1口爭(zhēng)加曲SR?回殍i曲宿除157738&55関；00至22洌1Z01QS/5天碗認(rèn)7in-f1528012-101蕓=4萌fa08;OOEOOXX)120國(guó)R天3WU.71ff*5?2.8工單管理工單查詢可以通過工單管理查看所有服務(wù)機(jī)構(gòu)工單的處理狀態(tài)2.8.2評(píng)價(jià)管理可以查看各個(gè)用戶對(duì)商家的評(píng)價(jià)情況，可通過查詢條件快速查找到所要的投訴記錄。2.9.2結(jié)算管理2.8.3投訴 可以查看各個(gè)商家的投訴情況，了解服務(wù)商家的服務(wù)質(zhì)量。可通

37、過查詢條件快速查找到所要的投訴記錄。2.9結(jié)算管理點(diǎn)擊右邊功能菜單【結(jié)算管理】，結(jié)算管理下的菜單如圖所示：&結(jié)算冒理介rqg目2.9.1結(jié)算工單流水此模塊展示的是呼叫中心已經(jīng)處理完成的工單，商家完成工單后生成的流水結(jié)算工單。頁面中展示的是服務(wù)商上個(gè)月發(fā)生的賬單結(jié)算費(fèi)用，可發(fā)送成功的賬單表給商家，也可查看賬單或者打印。手動(dòng)生產(chǎn)賬單在自動(dòng)生成賬單模塊可對(duì)商家任意一個(gè)月份的賬單采取自動(dòng)生成的形式，生成好的商家賬單在頁面中顯示，方便管理員進(jìn)行查看商家各個(gè)月賬單的詳情。日手動(dòng)生成賬單 老人賬號(hào)管理老人賬號(hào)管理一級(jí)功能菜單下有老人賬戶列表、賬戶充值記錄、套餐充值記老人賬戶菅悝錄、老人消費(fèi)記錄四個(gè)二級(jí)功能菜

38、單，如圖所示:一級(jí)菜單頁面顯示如下：老人賬戶列表老人消費(fèi)記錄1HEffHli貌計(jì)關(guān)職尸充伍航計(jì)匡軽謝！遠(yuǎn)計(jì)!feP=間老人賬戶列表在平臺(tái)上開戶的默認(rèn)所有人都有一個(gè)賬戶中心，點(diǎn)擊【老人賬號(hào)列表】，以列表的形式展示所有老人的賬號(hào)，可以通過查詢條件查看老人的賬號(hào)及充值、消費(fèi)情況。賬戶充值記錄點(diǎn)擊【賬號(hào)充值記錄】，以列表的形式展示所有老人的充值記錄，可以通過查詢條件查看老人的賬號(hào)及充值情況以及當(dāng)前賬戶余額。ftp期蠻；3；=-.1:nliBinii時(shí)aas斷膵缶百充Bifi翕軸珈囲口ffiW號(hào)砂鋅河衍式帀巧犀務(wù)民IDD.SGiUDi7：i:iaisn45EDI7-nL-：lja17:E49loa.JK

39、i2nsfir勺竹庇2ND2聞血ISSiiHiitijCMCiii刃:anuiTMm細(xì)裁9Mcc主丟i自i冃禾用unwfi-fro6L5LU5.IMI21l?jjai42lQj2Dlt-(il-iqm.誼M.OiU3illq制尿上丘P壊令BBLQM.WraarJTJMSISSIS也I.7TI.4KB36:15300X(1畦尬5剰尿上莊HS合510網(wǎng)WrEnjT4iJwufZDI.T-ni.-CH：H:5530ICflwU2AIB=T:;F：-t-KQ150CCZ2DI4CL91T4CO11L7迥lliBrA；I9174DMKOccT范水施上匡弭缶吉9宜血Cd蹌恬戊直応“TiiEiDiJj-i2

40、-U加；近；新iLOQU5tll白fflLt03讒2filA-L2-mH:IT：aSCdCfiU3tllg宓宋ahdsEHHD21W.M區(qū)IM1ET1剛B5虻酉14煜価N；?。霍銲W.WSfis亢iftLD張屁上莊M5?芻TO3WWCEnJi5JZrt!ES-llEEnifi-IZtlT1-15Eo.wWH4氧專罰lHOU示1到IQ.期叱束套餐充值記錄點(diǎn)擊【服務(wù)套餐充值記錄】，以列表展示所有老人使用的套餐及充值情況。2.10.4老人消費(fèi)記錄通過老人消費(fèi)記錄，查詢老人賬號(hào)消費(fèi)的情況，具體是那些服務(wù)項(xiàng)目消費(fèi)的，其消費(fèi)金額和時(shí)間等等。2.10.5賬戶查詢?cè)儭?，選擇老人，查詢出老人的賬戶余額。迪gHE

41、Ka櫟喺舟砸E也96I-I&ICILLL叫ID1卜rlO顯劇列UM比記我服務(wù)商分類占比L2-1點(diǎn)擊【服務(wù)商分類占比圖】，選擇年份，然后選擇統(tǒng)計(jì)項(xiàng)，點(diǎn)擊【查詢】，可以查看到平臺(tái)上各個(gè)區(qū)域服務(wù)商的一個(gè)占比服務(wù)商區(qū)域分析點(diǎn)擊【服務(wù)商區(qū)域分析圖】，選擇年份，然后選擇統(tǒng)計(jì)項(xiàng)，點(diǎn)擊【查詢】，可以統(tǒng)計(jì)到高臺(tái)縣各個(gè)區(qū)域的服務(wù)商數(shù)量高皆縣*1-2017筑計(jì)恥服務(wù)商業(yè)務(wù)趨勢(shì)L2-1點(diǎn)擊【服務(wù)商業(yè)務(wù)趨勢(shì)圖】，選擇時(shí)間段，然后選擇統(tǒng)計(jì)項(xiàng)，點(diǎn)擊【查詢】，可以統(tǒng)計(jì)到高臺(tái)縣各個(gè)區(qū)域的服務(wù)商加盟的變化趨勢(shì)甘祜譽(yù)弓血aS弩|曹120*0-12-13*20817-411.4231垃計(jì)加=:一、.uam-1-0-i-f總W勢(shì)-c-

42、8-爭(zhēng)略宦-舍靈鄉(xiāng)A彌曲-ifXDi-志愿者報(bào)表統(tǒng)計(jì)點(diǎn)擊【志愿者報(bào)表統(tǒng)計(jì)】，選擇區(qū)域，選擇統(tǒng)計(jì)方式，然后選擇年份，點(diǎn)擊【查詢】即可獲取到報(bào)表統(tǒng)計(jì)旳冃Zlsf卑j3MT-jWTH03SMT-j雨斡d03JJT-Mt-D05371T-asnt-D0e-331T1FBfr0072CS17-D會(huì)337-jEl0VSjiT-j|0W2MT-E送別iD口10TH4M1性ii貢卜斜0摧加血扶i*d眇Elfi：目總皆劭林石耳甘縣規(guī)計(jì)萬武？挫冃按車涇年lb：jj-5扭計(jì)取”牲劇I湍1志愿者分類占比點(diǎn)擊【分類占比圖】，選擇年份，然后選擇統(tǒng)計(jì)項(xiàng)，點(diǎn)擊【查詢】，可以查看到平臺(tái)上各個(gè)區(qū)域性別為男志愿者的一個(gè)占比怦佶：2

43、D17宣化誼1谿+項(xiàng):志愿者區(qū)域分析點(diǎn)擊【區(qū)域分析圖】，選擇年份，然后選擇統(tǒng)計(jì)項(xiàng)，點(diǎn)擊【查詢】，可以統(tǒng)計(jì)到高臺(tái)縣各個(gè)區(qū)域的志愿者數(shù)量_14：HHrZ“卜=2-：201J:+:-rr.=；點(diǎn)擊【區(qū)域分析圖】，選擇時(shí)間段，然后選擇統(tǒng)計(jì)項(xiàng)，點(diǎn)擊【查詢】，可 志愿者發(fā)展趨勢(shì)以統(tǒng)計(jì)到高臺(tái)縣各個(gè)區(qū)域的志愿者變化趨勢(shì)一區(qū)域：甘S1皆張耐鬲臺(tái)縣時(shí)節(jié)201.5-12-12020117-(1-12級(jí)計(jì)頂斗|W證蘭A!-*-UfeBi1如-A-號(hào)-fl-A莒欖*T-j0ir創(chuàng)話iiinp20112-132U1&-12-1620115-12-1020112-22201741-052A17-01-W20171-OB20

44、17-111-12201&-1I2-252Q112-28201&-12-3112.11.4工單統(tǒng)計(jì)服務(wù)工單統(tǒng)計(jì)點(diǎn)擊【服務(wù)工單統(tǒng)計(jì)】，選擇區(qū)域，選擇年度、月份，然后輸入服務(wù)商，點(diǎn)擊【查詢】即可獲取到工單報(bào)表統(tǒng)計(jì)EM-Hr-f5r/.總i:：r-：1.穿嚴(yán)刃僱r.-_：v：Y.：.；：;：-IVJB茅月卅1焙砂SiFitSmifi-iz30服務(wù)商統(tǒng)計(jì)點(diǎn)擊【服務(wù)商統(tǒng)計(jì)】，選擇區(qū)域，選擇年度，點(diǎn)擊【查詢】即可獲取到各個(gè)服務(wù)商每個(gè)月的工單數(shù)量和金額的報(bào)表統(tǒng)計(jì)志愿者統(tǒng)計(jì)點(diǎn)擊【志愿者統(tǒng)計(jì)】，選擇區(qū)域，選擇年度，點(diǎn)擊【查詢】即可獲取到所有志愿者每個(gè)月的服務(wù)次數(shù)投訴統(tǒng)計(jì)報(bào)表點(diǎn)擊【投訴統(tǒng)計(jì)】，選擇服務(wù)大類、服務(wù)項(xiàng)

45、目，選擇服務(wù)時(shí)間，點(diǎn)擊【查詢】即可獲取到各個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的投訴量，以及其處理、未處理情況IK劈克婪：KftBt間：11Bl曹|t：Um蟲近誼4JSS谿廈目P*S牲IRE豐劉Pff1立ttHlt住h.咨Oo53I1S現(xiàn)栩Eu0uuraiw相狛療0n0i000&如歷uau&MHftHSBtt0n0Tnft職餉a0agriExfifl1陲11弟0008RtllHeisei柜卑取0n0IDns工轉(zhuǎn)a0a仙呻4*1曲哽haHTiLllLa.+Wf工單回訪滿意度統(tǒng)計(jì)點(diǎn)擊【工單回訪滿意度統(tǒng)計(jì)】，選擇服務(wù)大類、服務(wù)項(xiàng)目，選擇服年度，點(diǎn)擊【查詢】即可獲取到工單總數(shù)、各個(gè)類型工單的數(shù)量、占比，同時(shí)已餅狀圖的形式進(jìn)行展

46、示。-ITh?:i-.:.72D*5兩有V營(yíng)業(yè)額統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)各個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的工單量，營(yíng)業(yè)額，直接點(diǎn)擊【查詢】獲取的將是所有的服務(wù)項(xiàng)目的工單量、金額的統(tǒng)計(jì)，選擇某一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，可以查看它的某個(gè)時(shí)間段的工單量、金額。=-?dl*-牡hedfesIIWIJZQH細(xì)LSlSCLtiaflHHDDTffllS緘（FEB!DD3期醫(yī)療DD1幀庶t!ti弓:*rtt0D&連n丘怙HSSftDn丁SilW#DsP；住工理lElhDa9牌直L粗4丄i中頁rnO瞞tl列ID.為MM2.11.6服務(wù)大類匯總報(bào)表統(tǒng)計(jì)各個(gè)區(qū)域各個(gè)服務(wù)大類的工單量-H.!-非時(shí)iI詞T年5h2fl7w1*|L-L3間1UB叵唱眨窗工睚味片工懈

47、EfflTESE門戟沏LUtIIiQ0aaDaIdaD2SiWaDnDQDQa03B5*i*aDaDaDa1:jaDaDaDaa0as案?aDaDaDaDa0gFBkt0Da0nDQD0D-t:aDaDaDaaaa0aElaDaaa0aDaDaDaDaDJi：M1掃頁HO歸葩刪S商家營(yíng)業(yè)額將平臺(tái)上加盟的各大服務(wù)商家的營(yíng)業(yè)額從高到低進(jìn)行排序。列表的字段顯示的是服務(wù)商名稱、營(yíng)業(yè)金額、工單量、好評(píng)率；營(yíng)業(yè)額數(shù)據(jù)來源于結(jié)算模塊的月結(jié)模塊數(shù)據(jù)。亠雪審時(shí)間102.11.8服務(wù)記錄明細(xì)報(bào)表統(tǒng)計(jì)平臺(tái)上所有服務(wù)記錄?？赏ㄟ^查詢條件查詢過濾出想要找的服務(wù)工單2.11.9服務(wù)項(xiàng)目占比統(tǒng)計(jì)點(diǎn)擊【服務(wù)項(xiàng)目占比統(tǒng)計(jì)】，選

48、擇區(qū)域，選擇年度，然后選擇服務(wù)大類，點(diǎn)擊【查詢】即可獲取到服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)。I:汀ITs-n*V叵用:總皆云年f2017Ffiffr：-.-.i齢項(xiàng)sJE雖矗用10QE0Q3電血左慕至皚uaqoa5t：&uQ6uaT空氣tiS-luPl0aent-社挾他Qaa擁京曲博Dai.Qi租i腹補(bǔ)0a麗*4Sfi1十頂H0辦公管理2.12.1短信模板選擇辦公管理菜單，點(diǎn)擊短信模板，點(diǎn)擊【新增】按鈕，可以進(jìn)行短信模板的增加模板內(nèi)咨:2.12.2發(fā)送短信選擇信息辦公管理菜單，點(diǎn)擊【發(fā)送短信】，在收件人方框里輸入收件人的號(hào)碼，然后點(diǎn)擊添加到待發(fā)送列表或者選擇通訊錄里的號(hào)碼進(jìn)行添加。短信內(nèi)容可

49、以選擇之前添加的模板，也可以不選擇自行輸入內(nèi)容，然后點(diǎn)擊發(fā)送。2.12.3發(fā)送記錄已經(jīng)發(fā)送成功的短信可以在發(fā)送記錄中查看皆tHcF民紜bt能量ssJ3&皂世駆黑Is一奄聖$一一整畑曙1II1迪回啓樹一百腔|一麗攝曙=報(bào)賈呆15竊 即可於希龍回巧f*Hi1LIBifeXsKI.三T三*-字號(hào)T宰荃奎鼻心、血一屋現(xiàn)IF知訊岸內(nèi)甘元律苗詛對(duì)1牛五強(qiáng)|Iff件.可以勾選推送到手機(jī)，老人、親屬都可以在APP上查看知識(shí)庫的信息。2.12.5通知公告使用平臺(tái)的通知公告模塊，在平臺(tái)上發(fā)布通知公告，用戶可以在客戶端查看。Ml楚告譽(yù)L啊2範(fàn)的題：葩時(shí)ar丨蛍魏斯自門阿m苕乍:訓(xùn)2業(yè)23J&-DI-S工二沏囲就斷/

50、SSv210T幫1H0斷】和,犧atSTW工弓”三三三三*智活畫-忌團(tuán)巧迪吉內(nèi)菩通訊錄管理分別對(duì)服務(wù)商家、老人、志愿者的通訊進(jìn)行分類管理。2.12.7黑名單管朋勞鬲帝電話flssssie址fiSAE豆人電話O-.llF與過朋軒商LBE4E545E2燒帚瑪趙市112ELL23兩百斷DTTl-55MfT2rr電干古建丄豈干LSTq52103524T：1=7lid.E&E65EI55旺旺匍3旺旺如團(tuán)L世T汕2別別6花花足政民牘犬話新炎丈5!何LffitlTTJ29l51DTTI-45Z3SS4Vi1.71捕&】詣術(shù)小石LEDTBDJJSDa黑悔鮭政fliilJ4L3S125qlTfiflg早毎政址司

51、HHHL5M6012345S-店:二V弦三LS7EDIE9957thas1共須卜解O昱示倒M些13記*黑名單主要是限制呼叫平臺(tái)呼入呼出的號(hào)碼，點(diǎn)擊【新增黑名單】，輸入號(hào)碼，選擇限制的類型即可完成設(shè)置，如果想不做限制，則直接刪除即可。系統(tǒng)管理管理員登錄管理系統(tǒng)在【系統(tǒng)管理】模塊如錄入數(shù)據(jù)字典、充值點(diǎn)數(shù)和查詢當(dāng)前系統(tǒng)點(diǎn)數(shù)、分配其它管理系統(tǒng)的管理員賬號(hào)、設(shè)置系統(tǒng)角色、進(jìn)行授權(quán)、為角色增添系統(tǒng)用戶、查看操作日志等等。平臺(tái)賬戶中心充值管理點(diǎn)數(shù)充值除了可以在右上方的點(diǎn)數(shù)旁邊的【充值】進(jìn)行充值外也可在充值管理充值，點(diǎn)擊【充值】，選擇充值金額，選擇支付方式，點(diǎn)擊【確認(rèn)充值】。消費(fèi)查詢?cè)凇鞠M(fèi)查詢】模塊可以查看

52、平臺(tái)上點(diǎn)數(shù)的消費(fèi)情況，可以看到消費(fèi)用戶、消費(fèi)時(shí)間、消費(fèi)類型、消費(fèi)點(diǎn)數(shù)、點(diǎn)數(shù)剩余、短信內(nèi)容、接收號(hào)碼。創(chuàng)3戶油gGEMSDLT-fli-ffi1D曲-20揚(yáng)遽aai.fr-i2-3flW:B悄七圧異扯色知-sj紳:廉EQI.E-13-33W3B：L7-和小EiStlLt-IS-t!?niD53岸盍界嶄知-idJ-3EnL&-i2tet-5切5*耳篇色切-ID3XMT0J-*河EHWi1530Hl-IjOi尋5和用尸=1開潛干!M】1PE：!心皿卞冋旦融墮岸t陽尿氐mHl*干倔1沌IM；i城棄僵也117中仔酚Mt也鬲干術(shù)問裟冷語:站iTHijSKi.iawsiS2i=-脯用戶祐邀賽干IM時(shí)宜*制F

53、llLOEiH席于恒會(huì)心燦甌懾finliiM于找磬(1111(1鼻1袈挺肉甘祈饒宜口沏址毗冬L：3iiSSFimsa：5#f.用內(nèi)耳ES干過it論TOM芟：門吒tfflUHilH庫捋1任干神胡fill防悔1亦：|“訶于懂llnn*|i氏際蟲燈號(hào)磚FrWBTi*/分両主亶I.7TEQE9?S1.ISW?819?22船和用戶小隼于咖13硏IT:ID刃耳悄0世金兌解覧l+ifltliMUt于債壬空慳zania住呼取戶小母于SOLE鈔聞1汀1則至tirtii覽曲鉗蔗軽前血*：“3：1兀千冋忑乩両主覽IKHW3ZS1醐用戶冬無B附2FL15M旳總riEfflSfS屮It耳ST畑王E：*H百Ff4f.低“時(shí)直l5nE3M53*S-陽白吳于：MLE-H-mISJEiJMStitftttlffilES*2.13.2老人賬號(hào)可以查看老人賬號(hào)的登陸情況，也可以為老人進(jìn)行密碼的重置(CiDfi-*5J.SS1劇WlSSi