2022年電大工商專業(yè)職業(yè)技能實訓平臺考核答案合金白金版

1、注意ctrl+f 是查找的快捷鍵1 假設是啟動過程的一種有效產出。在項目執(zhí)行之前，每種假設必須被明確或被確定為：（B）(單選題) A限制 B風險 C成果 D問題 2 以下都是組織過程資產，除了：（C）(單選題) AH安全健康方針 B財務控制程序 C行業(yè)風險數(shù)據(jù)庫 D問題與缺陷管理數(shù)據(jù)庫 3 對于一項六個月前開始的兩年期項目，業(yè)績衡量基準的主要資料來源是：（A）(單選題) A項目計劃 B進度報告 C程序手冊 D項目批準書 4 下列都是項目管理辦公室(PMO)的正確說法，除了：（B）(單選題) A PMO 中的 P 除了 Project 也可以叫作“Program 管理辦公室”或“Portfoli

2、o 管理辦公室” B PMO 任務范圍很廣，但不能充當關鍵的決策人 CPMO 注重對項目的統(tǒng)一規(guī)劃 優(yōu)先順序 輕重緩急 DPMO識別與提出項目管理方法系，最好的做法和H標準H 5 下列關于過程組和 PDCA 循環(huán)的關系都正確，除了：（D）(單選題) A規(guī)劃過程組對應于 PDCA 中的計劃 P B執(zhí)行過程組對應于 PDCA 中的執(zhí)行D C控制過程組對應于 PDCA 中的檢查 C D收尾過程組對應于 PDCA 中的行動A 6 下列關于項目過程的說法都正確，除了：（D）(單選題) A H項目經理H和項目H團隊H任何時候都應根據(jù)具體的項目選擇合適的過程進行應用 B 過程就是一組為了完成一系列事先指定的

3、產品 成果或服務而需執(zhí)行的互相聯(lián)系的行動和活動 C項目過程包括兩大類 項目管理過程和面向產品的過程 D面向產品的過程一般都是由產品生命期規(guī)定 7 過程組和項目階段的關系是：（C）(單選題) A 過程組就是項目階段 B 每一階段不可能重復過程組的所有子過程 C過程組既可以在階段內，也可以跨越階段相互影響和作用 D過程間的所有相互作用在所有的項目或項目階段都會表現(xiàn)出來 8 哪個知識領域跨越了除啟動之外的 4 個過程組？（D）(單選題) A項目整體管理 B人力資源管理 C溝通管理 D采購管理 9 項目成本管理包括以下過程，除了（A）(單選題) A成本規(guī)劃 B成本估算 C成本預算 D成本控制 10 下

4、列因素都是事業(yè)環(huán)境因素，除了：（B）(單選題) A員工業(yè)績評價與培訓記錄 B項目管理方針 C標準的費用估算商業(yè)數(shù)據(jù)庫 D配置管理系統(tǒng) 11 以下都是效益測定的項目選擇方法，除了：（C）(單選題) A效益貢獻H經濟學H模型 B評分模型 C數(shù)學模型 D比較法 12 以下都是項目初步范圍說明書的輸入，除了：（A）(單選題) A合同 B項目工作說明書 C項目章程 D事業(yè)環(huán)境因素和組織過程資產 13 以下關于項目管理信息系統(tǒng)（PMIS）的說法都正確，除了：（C）(單選題) A項目管理信息系統(tǒng)是在組織內部使用的一套系統(tǒng)集成的標準自動化工具 B進度管理軟件 信息收集與分發(fā)系統(tǒng)都是項目管理信息系統(tǒng)的例子 CH

5、配置管理系統(tǒng)是變更控制系統(tǒng)的一個子系統(tǒng) D配置管理系統(tǒng)是整個項目管理信息系統(tǒng)的一個子系統(tǒng) 14 收集項目數(shù)據(jù)并報告費用、進度、技術與質量績效，以及有助于預測的狀態(tài)信息屬于：（B）(單選題) A制定項目管理計劃 B指導與管理項目執(zhí)行 C監(jiān)控項目工作 D整體變更控制 15 為更新當前的費用和進度信息提供預測屬于：（C）(單選題) A制定項目管理計劃 B指導與管理項目執(zhí)行 C監(jiān)控項目工作 D整體變更控制 16 確認缺陷補救屬于：（D）(單選題) A制定項目管理計劃 B指導與管理項目執(zhí)行 C監(jiān)控項目工作 D整體H變更控制H 20 顧客要求變更您管理的項目的范圍。為了確定要求的變更可能產生的影響，您將需

6、要工作分解結構、變更請求、范圍管理計劃以及：（A）(單選題) A績效報告 B職責矩陣 C帕累托圖表 D蒙特卡羅模擬法 21 范圍界定中的工具除了產品分析、專家判斷、利害關系者分析外，還包括：（C）(單選題) A樣板 表格與H標準H B檢查 C頭腦風暴法 D偏差分析 27 風險登記冊除了制定進度表外，還作為哪個時間管理過程的輸入？（D）(單選題) A活動定義 B活動排序 C活動資源估算 D活動所需時間估算 28 三點估算是作為哪個時間管理過程的工具？（D）(單選題) A活動定義 B活動排序 C活動資源估算 D活動所需時間估算 29 關鍵鏈法、資源平衡和假設情景分析屬于哪個過程的工具：（C）(單選

7、題) A活動資源估算 B活動所需時間估算 C進度制定 D進度控制 30 以下都是進度制定過程的產出，除了？（D）(單選題) A進度模型數(shù)據(jù) B進度基準 C H進度管理H計劃（更新） D H資源H日歷 31 “生命期費用估算”是指以下各項，除了: （C）(單選題) A廣義的項目H成本管理H B可與價值工程技術結合使用，可降低費用，縮短時間，提高質量和績效 C關注范圍是完成項目所需資源的費用 D“生命期”包含產品生命期的含義 32 在矩陣組織中發(fā)展項目班子的最有效方法是遵照：（D）(單選題) A組織政策 B員工管理計劃 C范圍變更控制計劃 D培訓發(fā)展計劃 33 虛擬團隊是哪個過程的工具：（C）(單

8、選題) A人力資源規(guī)劃 B項目團隊建設 C項目團隊組建 D項目團隊管理 34 沖突管理用于：（D）(單選題) A人力資源規(guī)劃 B項目團隊建設 C項目團隊組建 D項目團隊管理 35 交際和組織理論用于：（A）(單選題) A人力資源規(guī)劃 B項目團隊建設 C項目團隊管理 D項目團隊組建 36 獎勵與表彰用于：（答案網址：）(單選題) A人力資源規(guī)劃 B項目團隊建設 C項目團隊管理 D項目團隊組建 37 影響項目的溝通技術因素包括，除了：（D）(單選題) A對信息需求的緊迫性 B項目環(huán)境 C項目時間長短 D組織結構圖 38 以下都是溝通管理計劃的屬性，除了？(B)(單選題) A頻率 B溝通技能 C責任

9、 D格式和媒介 39 溝通管理計劃是哪一項的結果：（A）(單選題) A溝通規(guī)劃 B信息分配系統(tǒng) C溝通需求文檔 D項目成果 40 溝通技能用于：（B）(單選題) A溝通規(guī)劃 B信息發(fā)布 C績效報告 D干系人管理 41 信息發(fā)布產生的組織過程資產更新包括，除了：（D）(單選題) A項目記錄 B項目報告 C績效報告 D利害干系人反饋 42 信息演示工具用于：（C）(單選題) A溝通規(guī)劃 B信息發(fā)布 C績效報告 D干系人管理 43 項目管理專業(yè)人士可以把掙值數(shù)據(jù)同以下的項目管理工具相比較，除了（）以外(單選題) A關鍵路徑分析 B技術業(yè)績量度標準 C風險緩解計劃 D預測最終成本和進度估算 44 風險

10、管理計劃包括以下內容，除了（C）(單選題) A預算 B計時法 C風險登記冊 D風險概率和影響的定義 45 項目采購管理包括以下所有各項，除了：（B）(單選題) A行政管理 (administration) B利害關系者分析 (stakeholder analysis) C規(guī)劃 (planning) D詢價 (solicitation) 46 一位擔任項目經理的同事請您幫助管理某個項目。您發(fā)現(xiàn)，由于這位同事的技能低于項目要求，故項目沒有得到充分的管理。您應當做些什么？（D）(單選題) A在不告知顧客的情況下幫助管理項目 B幫助管理該項目經理缺乏技能的項目領域 C闡明事情完全由該項目經理負責 D建

11、議該項目經理與其頂頭上司討論問題 47 談判中處于劣勢的一方，運用讓對方為談判付出更大的代價的方法，從而變被動為主動，達到轉劣勢為優(yōu)勢的目的。這種策略是( B)。(單選題) A吊筑高臺策略 B反客為主策略 C紅臉白臉策略 D以退為進策略 48 談判的一方故意裝出糊里糊涂、驚慌失措、猶豫不決，反應遲鈍，以此來松懈對方的意志，達到后發(fā)制人的目的。這種策略是(B )。(單選題) A吊筑高臺策略 B大智若愚策略 C紅臉白臉策略 D以退為進策略 49 買主在談判中為了摸清對方的虛實，掌握對方的心理，通過不斷地問來了解直接從賣方那兒不容易獲得的諸如成本、價格等方面的盡可能多的資料，以便在談判中做出正確的決

12、策。這種策略是( B)。( 單選題) A吊筑高臺策略 B投石問路策略 C紅臉白臉策略 D以退為進策略 50 談判的一方，在整體項目不好談的情況下，將其項目分成若干塊，分塊議價，最終達成交易。這種策略是( B)。(單選題) A吊筑高臺策略 B化整為零策略 C紅臉白臉策略 D以退為進策略 51 在業(yè)務談判中，談判雙方你讓我一步、我讓你一步，以平攤分歧的份量，共同向對方靠攏縮小談判差距，最終達成協(xié)議。這種策略是(B )。(單選題) A吊筑高臺策略 B折中調和策略 C紅臉白臉策略 D以退為進策略 52 在談判過程中的場外交涉時，以間接的方法和對方互通信息，與對方進行心理與情感的交流，使分歧得到解決，從

13、而達成協(xié)議。這種策略是(B )。(單選題) A吊筑高臺策略 B旁敲側擊策略 C紅臉白臉策略 D以退為進策略 53 以下關于里程碑的說法都正確，除了：（C）(單選題) A計劃里程碑清單列出了所有的里程碑 B里程碑清單用于進度模型 C 里程碑無論根據(jù)項目要求還是合同要求，都是強制性的 D 里程碑既有強制性，也有選擇性 54 多方案分析運用于：（答案網址：）(單選題) A活動定義 B活動排序 C活動資源估算 D活動所需時間估算 55 將工作的計劃數(shù)量與單位數(shù)量的歷史費用相乘得到估算費用，這是一個什么例子：（A）(單選題) A參數(shù)估算 B類比估算 C資源費率 D自下而上的估算 56 有關標準和規(guī)章制度

14、的說法都正確，除了：（B）(單選題) A標準的例子包括電腦磁盤的尺寸和液壓流體的熱穩(wěn)定性 B規(guī)章制度是在經常和反復的使用中構成了規(guī)則，并由公認機構批準的文件 C標準常常在不同的組織層次被要求強制遵守 D規(guī)章制度是政府機構施加的要求 57 下列有關項目環(huán)境的分類都正確，除了：（D）(單選題) A文化與社會環(huán)境 B國際與政治環(huán)境 C自然環(huán)境 66 報紙廣告一般的應聘方式主要有( ACD)。(多選題) A先寄回函，再安排面試 B不定期面試 C見報即來面試 D電話聯(lián)系即來面試 67 在通過報紙進行招聘工作時，還應注意的事項有(ABCD )。(多選題) A準備要充分，各項事宜應安排得井井有條，以免給應聘

15、者留下不良的印象 B場地的選擇多以應聘者來企業(yè)面試為宜 C面試室的布置要使人有舒適高雅的感覺 D每次刊登招聘廣告要做好資料的收集及各項記錄 68 一項成功的培訓工作必須堅持(ABCD )的原則。(多選題) A價值 B規(guī)模效應 C重點 D持續(xù)性 69 銷售人員培訓依培訓地點的不同可分為(AC )。(多選題) A集中培訓 B連續(xù)培訓 C分開培訓 D間斷培訓 70 銷售培訓人員的主要來源有(ABD )。(多選題) A公司的外部培訓專家 B公司的專職培訓人員 C校園老師 D正規(guī)的銷售機構人員 71 銷售人員培訓的方法主要有(ABCD )。(多選題) A課堂培訓法 B會議培訓法 C實地培訓法 D模擬培訓

16、法 72 唐納?克柏屈格的“四階層評估模型”，培訓評估分為( ABCD)方面。(多選題) A反應 B行為 C學習 D效益 73 規(guī)范的銷售會議名稱一般由( ACD)組成。(多選題) A會議范圍 B會議名稱 C會議性質 D會議內容 74 初定銷售會議步驟包括會議的(BCD )等。(多選題) A性質 B議程 C日程 D程序 86 銷售組織設計的模式可分為(ABCD )。(多選題) A地域型銷售組織結構 B產品型銷售組織結構 C職能型銷售組織結構 D客戶型銷售組織結構 87 下列關于銷售組織結構的說法正確的是(BCD )。(多選題) A在產品技術性強 生產工藝復雜的情況下，不同產品線的銷售人員應有專

17、門知識 相互關聯(lián)的產品絕對應由同一銷售人員同時銷售，以便于顧客購買 B顧客式組織結構通常用于同類顧客比較集中時的產品銷售 C大規(guī)模的公司往往需要大規(guī)模的銷售人員，而不同職能之間經常不便于協(xié)調，因此，必須采用職能型結構 D綜合型銷售組織結構中，一個銷售人員可能要同時對數(shù)個產品經理或幾個部門負責 88 銷售區(qū)域戰(zhàn)略開發(fā)流程包括( 答案網址：)。(多選題) A分析銷售區(qū)域現(xiàn)狀 B讓銷售人員知道活動目標 C采用推進或向上拉戰(zhàn)略 D區(qū)隔單一市場 89 制訂銷售區(qū)域戰(zhàn)略開發(fā)流程需要做的是( ABCD)。(多選題) A采用推進或向上拉戰(zhàn)略 B區(qū)隔單一市場 C制定銷售目標 D分析銷售區(qū)域現(xiàn)狀 90 商務談判中

18、，突破僵局的策略有(ABCD)。(多選題) A客觀考慮 B尋求不同的方案 C從對方角度考慮 D有效退讓 91 商務談判僵局的成因包括( ABCD)。(多選題) A立場觀點的爭執(zhí) B強迫傾向 C談判人員素質差 D信息溝通障礙 92 商品運輸包裝的標志有(BCD )。(多選題) A易碎貨物包裝圖示標志 B商品運輸包裝收發(fā)貨標志 C商品運輸包裝貯運圖示標志 D危險貨物包裝圖示標志 93 廣義上的談判僵局包括(AD )。(多選題) A協(xié)議期僵局 B中期僵局 C談判內容僵局 D執(zhí)行期僵局 94 多數(shù)人認為，談判就是交換意見、達成一致看法、簽訂協(xié)議的過程。如果從這種狹義的角度來理解談判，那么談判僵局可劃分

19、為( ABC)。(多選題) A談判初期僵局 B談判中期僵局 C談判后期僵局 D談判內容僵局 職業(yè)技能實訓統(tǒng)計學原理1.(單選題)售后服務的內容十分豐富，下列屬于售后服務的是(送貨上門)。 2. (單選題)既是促銷的手段，又充當著“無聲”宣傳員的服務方式是(售前服務 )。 3. (單選題)以下說法不正確的是( 服務投訴主要包括對企業(yè)售前售中售后服務的投訴 )。 4. (單選題)點存貨補貼結束后，如果經銷商將庫存再恢復到過去的最高水平，廠家會給予一定的補貼。這時的補貼叫做( 恢復庫存補貼 )。 5.(單選題)促銷活動開始時，中間商清點存貨量，再加上進貨量，減去促銷活動結束時的剩余庫存量，其差額即廠

20、家需給予補貼的實際銷貨量，再乘以一定的補貼費。這種補貼叫做(點存貨補貼 )。 6.(單選題)關于流程管理，下列說法錯誤的是( 流程管理以一種 固定角度分析渠道)。 7.(單選題)對中間商來說，最實在的激勵措施是( 產品及技術支持 )。 8.(單選題)下列選項中，( 開拓市場 )是較為長遠的激勵措施，是中間商最希望得到的。 9.(單選題)給經銷商一個市場報銷的額度，用于調動經銷商在各個環(huán)節(jié)的能動性。這種激勵中間商的方式是( 提供市場基金 )。 10.(單選題)廠家對于按照約定日期以現(xiàn)金付款的經銷商，在原定基礎上給予一定比例的折扣優(yōu)惠，回款時間越早，折扣力度越大。這屬于價格折扣中的( 現(xiàn)金折扣 )

21、。 11.(單選題)下列選項中不能夠加強與渠道成員的合作的有( 盡量犧牲自己的利益保護公共利益 )。 12. (單選題)在共生型渠道關系中，吸引對方參與的關鍵是( 各自擁有對方所不具備的優(yōu)勢 )。 13. (單選題)網絡企業(yè)通過依托傳統(tǒng)產業(yè)強大的配送能力及渠道的滲透力，才使電子商務成為一種可操作性的行業(yè)。這屬于共生型渠道關系的好處的一方面：( 發(fā)揮資源協(xié)同效應實現(xiàn)優(yōu)勢互補 )。 14.(單選題)日本的“綜合商社”、美國的“西爾斯”都屬于( 公司型分銷渠道模式 )渠道關系。 15. (單選題)“三株”、“沈陽飛龍”等都依靠自建網絡。這種渠道關系是(公司型分銷渠道模式)。 16. (單選題)汽車制

22、造公司通過自己的銷售網絡銷售本公司汽車，這種戰(zhàn)略叫做( 前向一體化 )。 17.(單選題)調整初步設計方案的方法除了改變不同區(qū)域的客戶訪問頻率，還有(試錯法 )。 18.(單選題)要協(xié)調各個區(qū)域的銷售量首先要做( 工作量分析 )。 19. (單選題)下列不屬于劃分控制單元的標準的是( 實際銷售額 )。 20 (單選題)下列關于控制單元的說法不正確的是( 控制單元應該盡量大一點 )。 21.(單選題)新聞界關系指企業(yè)或組織與報刊、廣播、電視等新聞傳播媒介的關系，又稱為(媒介關系 ) 22. (單選題)銷售區(qū)域劃分的流程是(1、2、3、4、5 )。 確定客戶的位置；選擇控制單元；分配銷售區(qū)域；調整

23、初步設計；合成銷售區(qū)域 23. (單選題)銷售區(qū)域的目標應盡量數(shù)字化、明確、容易理解。銷售區(qū)域目標一定要明確，銷售經理一定要使營銷員確切地知道自己要達到的目標，并且盡量把目標數(shù)字化。這是銷售區(qū)域劃分的( 具體化 )原則。 24.(單選題)銷售區(qū)域劃分的首要原則是(公平性 )。 25.(單選題)由于每一個銷售區(qū)域都有指定的營銷員負責，可以避免不同營銷員對客戶的重復訪問。這是(劃分銷售區(qū)域)方法帶來的好處。 26. (單選題)劃分銷售區(qū)域的好處不包括( 括寬目標市場 )。 27.(單選題)寶潔公司在洗發(fā)水市場上的產品就有海飛絲、飄柔、沙宣等，這種目標市場選擇模式是(產品專業(yè)化 )。 28. (單選

24、題)最簡單的一種目標市場選擇的模式是(密集單一市場 )。 29. (單選題)企業(yè)在評估各種不同的細分市場的時候，必須考慮(以上都是 )。 30. (單選題)下列關于細分市場選擇的說法中，不正確的是(最大和增長最快的細分市場便具有吸引力 )。 31.(單選題)以零售商為中心自愿合作組成的銷售網絡屬于(契約式 )分銷系統(tǒng)。 32.(單選題)以批發(fā)商為核心的自愿連鎖銷售網絡屬于(契約式 )分銷系統(tǒng)。 33.(單選題)銷售人員會同本企業(yè)有關職能部門的人員，以業(yè)務洽談會的形式向買主銷售產品，這是銷售人員與顧客進行接觸的(銷售會議 )方式。 34. (單選題)銷售小組通常由企業(yè)有關部門的主管人員、銷售人員

25、、技術人員等組成，他們面對一個采購委員會推薦產品，這是銷售人員與顧客進行接觸的(銷售小組對一組顧客)方式。 35. (單選題)一個銷售人員面對一個采購小組，向他們推薦一種或幾種產品，這是銷售人員與顧客進行接觸的(單個銷售人員對一組顧客)方式。 36. (單選題)一個銷售人員每次親自與一個現(xiàn)實顧客或潛在顧客談話，進行一對一的銷售活動，這是銷售人員與顧客進行接觸的(單個銷售人員對單個顧客 )方式。 37. (單選題)有經驗的銷售人員可以使買賣雙方超越純粹的商品貨幣關系，建立起一種友誼協(xié)作關系，這種親密的長期合作關系有助于銷售工作的開展，這體現(xiàn)了人員銷售(長遠性 )的特點。 38.(單選題)銷售人員

26、從尋找顧客開始，到接觸、磋商，最后達成交易，獨立承擔了整個銷售階段的任務，這體現(xiàn)了人員銷售(完整性)的特點。 39. (單選題)銷售人員可以選擇那些具有較大購買可能的顧客進行拜訪，并可事先對潛在顧客作一番研究，擬定具體的銷售方案，因而銷售的成功率較高，無效勞動較少，這體現(xiàn)了人員銷售(選擇性)的特點。 40. (單選題)銷售人員在不同的環(huán)境下，可根據(jù)不同潛在顧客的需求和購買動機，及時調整自己的銷售策略，解答顧客的疑問，滿足顧客的需要，這體現(xiàn)了人員銷售(靈活性)的特點。 41. (多選題)以下涉及收入彈性的論述中，正確的是（ABC）錯誤的是：所有商品的收入彈性都是正值。(多選題)以下涉及需求價格彈

27、性與銷售收入的論述中，正確的是（AD）錯誤的是：需求單行越大。如果商品缺乏彈性。42.(多選題)以下涉及需求價格彈性的論述，正確的是（CD）錯誤的是：如果需求曲線是一條直線則曲線上各點的需求彈性相稱。如果需求曲線是一條直線則直線上各點的需求彈性相稱。43. (多選題)影響供給彈性的因素有(BCD )錯誤的是：商品的價格。44. (多選題)供給的價格彈性的品類有（ABD）錯誤的是：1ES0.45. (多選題)假定其它條件不變，一種商品的價格下降會造成(AD)錯誤的是：對該商品的需求增加。對該商品替代品的需求增加。46.(多選題)按照邊際效用理論，效用最大化的消費選擇應當使(CD)錯誤的是：mux

28、/py=muy.px mux/muy=tux/tuy47. (多選題)如果某企業(yè)對其他經濟單位造成不利的外部影響，則(CD)錯誤的是：政府應給與企業(yè)津貼補助消除外部影響。改企業(yè)私人邊際成本高于社會邊際成本。48.(多選題)市場失靈是指(ABCD)49.(多選題)當一個企業(yè)的平均可變成本最小時(AB)錯誤的是：邊際成本達到最低水平。固定成本降到最低水平。50. (多選題)經濟周期繁榮階段的特征是（ABCD51.(多選題)通貨膨脹理論包括（ABCD52.(多選題)引起內在經濟的原因有（AC錯誤的是：行業(yè)扶植。廠商之間的合作。53.(多選題)影響需求彈性的因素有（ABCD54.(多選題)資源配置要解

29、決的問題是（ACD錯誤的是：為誰生產。55.(單選題)在開放經濟中，不是政府宏觀政策最終目標的是（不存在貿易逆差貨順差）56.(單選題)決定國際間資本流動的主要因素是各國的（利率水平）57.(單選題)在IS曲線不變的情況下，貨幣供給量減少會引起國民收入（減少利率上升）58.(單選題)如果中央銀行在公開市場上大量購買政府債券，下面哪一種情況不可能發(fā)生（儲蓄減少）59.(單選題)赤字增加的時期是（經濟衰退時期）60.(單選題)下面哪一種情況將導致供給的減少（技術水平的提高）61.(單選題)供給規(guī)律說明（莫商品價格上升將導致對該商品的供給量增加）62. (單選題)某商品價格下降導致其互補品的（需求曲

30、線向右移動）63.(單選題)如果一種商品的替代效應為負數(shù)，收入效應為正數(shù)，但兩種效應的總效應為負數(shù)，說明（這64.種商品是低等商品，但不是吉芬商品）64. (單選題)長期平均成本曲線與長期邊際成本曲線一定是（相交于平均成本曲線的最低點）65. (單選題)下列項目中屬于可變成本的是（生產工人的工資）66 (單選題)短期平均成本曲線呈U型，是因為（邊際收益遞減規(guī)律）67. (單選題)等產量曲線向左下方移動表明的是（產量減少）68.(單選題)當邊際產量大于平均產量時，平均產量（遞增）69.(單選題)根據(jù)無差異曲線分析，消費者均衡是（無差異曲線與消費可能線的相切之點）70.(單選題)商品的邊際效用隨者

31、商品消費量的增加而（遞減）71.(單選題)下列商品的需求價格彈性最小的是（食鹽）72. (單選題)當汽油的價格上升時，在其他條件不變的情況下，對小汽車的需求量將（減少）73. (單選題)整個需求曲線向左下方移動，其原因是（需求減少）74. (多選題)預算線的位置各斜率取決于（BD）錯誤的是：消費者的偏好。消費者的成本。75(多選題)商品的邊際替代率（ACD錯誤的是：是正的。76. (.多選題)無差異曲線的特征包括（CD錯誤的是：一般來說無差異曲線具備正斜率。任意倆條無差異曲線可以相交。77.(多選題)消費者殘剩是指（AD）錯誤的是：需求直線之上價格線以下部分。供給曲線之上均衡價格之下部分。78

32、.(多選題)總效用各邊際效用的關系是（AB錯誤的是當邊際效用為0時總效遞增。當邊際效用為負總效用不變79. (判斷題)環(huán)比速度與定基速度之間存在如下關系式：各期環(huán)比發(fā)展速度的連乘積等于定基發(fā)展速度。正確80.(判斷題)樣本單位數(shù)的多少與總體各單位標志值的變異程度成反比，與抽樣極限誤差范圍的大小成正比。錯誤81.(判斷題)同一個總體，時期指標值的大小與時期長短成正比，時點指標值的大小與時點間隔成反比。錯誤82(判斷題)將某班學生按考試成績分組形成的數(shù)列是時點數(shù)列。錯誤83(判斷題)從指數(shù)化指標的性質來看，單位成本指數(shù)是數(shù)量指標指數(shù)。 錯誤84(判斷題)完全相關即是函數(shù)關系，其相關系數(shù)為1。正確8

33、5(判斷題)相關系數(shù)為+l時，說明兩變量完全相關；相關系數(shù)為。時，說明兩個變量不相關。正確86 (判斷題)權數(shù)對算數(shù)平均數(shù)的影響作用只表現(xiàn)為各組出現(xiàn)次數(shù)的多少，與各組次數(shù)占總次數(shù)的比重無關。錯誤87(判斷題)某企業(yè)生產某種產品的單位成本，計劃在上年的基礎上降低2%，實際降低了3，則該企業(yè)差一個百分點，沒有完成計劃任務。錯誤88. (判斷題)總體的同質性是指總體中的各個單位在所有標志上都相同。錯誤89.(多選題)下面哪幾項是時期數(shù)列(DE )90. (多選題)簡單隨機抽樣( ABDE91(多選題)影響加權算術平均數(shù)的因素有( CD )92 (多選題)要了解某地區(qū)的就業(yè)情況(ACD )93(單選題

34、)下列哪兩個變量之間的相關程度高(平均流通費用率與商業(yè)利潤率相關系數(shù)0.94)94. (單選題)在其它條件不變的情況下，抽樣單位數(shù)增加一半，則抽樣平均誤差(縮小為原來的81.6%)95.(單選題)按隨機原則直接從總體N個單位中抽取n個單位作為樣本，這種抽樣組織形式是( 簡單隨機抽樣)96. (單選題)在組距分組時，對于連續(xù)型變量，相鄰兩組的組限( 必須是重疊的)97(單選題)反映不同總體中同類指標對比的相對指標是(比較相對指標98. (單選題)對某城市工業(yè)企業(yè)未安裝設備進行普查，總體單位是( 工業(yè)企業(yè)每一臺來安裝設備)中央電大職業(yè)技能實訓工商管理專業(yè)經濟法律基礎題庫1 下列不屬于中間商購買行為

35、的是( )。 A購買全新品種 B選擇最佳賣主 C尋求更佳條件 D重購 *答案D2 在資料處理過程中，資料編碼這一步驟需要首先( )。 A轉換原始資料 B編輯原始資料 C建立正確的編碼標準 D設置合理的分類尺度 *答案D3 在編輯資料時，對資料出現(xiàn)的問題，資料編輯人員應采取的正確做法是( )。 A使用紅筆統(tǒng)一標記 B直接修改資料內容 C加注特殊符號標明 D刪除有問題的資料 *答案A4 對資料中出現(xiàn)的問題，所有資料編輯人員應使用( )統(tǒng)一標記。 A墨筆 B藍筆 C黃筆 D紅筆 *答案D5 表示其變量的所有變量值集中趨勢或平均水平的統(tǒng)計量為( )。 A標準差 B平均數(shù) C方差 D全距 *答案B6 用

36、于表示某變量的所有變量值離散趨勢的統(tǒng)計量是( )。 A標準差 B平均數(shù) C中值 D最值 *答案A7 在對某個變量進行處理時，可能需要計算某個變量值出現(xiàn)的次數(shù)，在統(tǒng)計中，這個次數(shù)稱為( )。 A眾數(shù) B全距 C頻數(shù) D頻率 *答案C8 企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應商打交道的經驗，從供應商名單中選擇供貨企業(yè)，并直接重新訂購過去采購過的同類產業(yè)用品，這種產業(yè)購買者的行為類型屬于( )。 A直接重購 B修正重購 C新購 D連續(xù)重購 *答案A9 給“門外的供貨企業(yè)”提供了市場機會，并給“已入門的供貨企業(yè)”造成了威脅的產業(yè)購買者行為類型屬于( )。 A直接重購 B修正重購 C新購 D連續(xù)重購 *答案B

37、10 下列不屬于中間商的購買行為主要類型的是：( )。 A購買全新品種 B選擇最佳賣主 C尋求更佳條件 D修正重購 *答案D11 資料驗收人員的任務是( )。 A探索造成問題的原因 B發(fā)現(xiàn)問題并處理問題 C保證資料的正確性 D保證足夠多的樣本 *答案B12 資料編輯中，遇到遺漏的答案應該( )。 A使用統(tǒng)一的符號標記 B用O表示 C用空白表示 D上述做法都可以 *答案D13 比較靈活、迅速，便于在倉庫、碼頭、車站等直接裝載貨物的運輸工具是( )。 A輪船 B飛機 C火車 D汽車 *答案D14 通過有效地安排商品的倉儲、管理和轉移，使商品在需要的時間到達需要的地點的經營活動。這種活動是( )。

38、A物流 B所有權流程 C付款流程 D促銷流程 *答案A15 從市場營銷觀點來看，物流規(guī)劃應先從( )開始考慮。 A生產 B市場 C銷售 D自身能力 *答案B16 物流將產品由其生產地轉移到消費地。這屬于物流職能中的( )。 A地點效用 B時間效用 C運輸 D轉移 *答案A17 物流將產品的生產時間與消費時間有機連成一體。這屬于物流職能中的( )。 A地點效用 B時間效用 C運輸 D轉移 *答案B18 下列選項不屬于倉儲活動的是( )。 A保管作業(yè) B倉庫管理 C貨物儲存 D裝卸作業(yè) *答案C19 為了防止庫存物品因保管時期過長而發(fā)生變質、損耗、老化等現(xiàn)象，特別是對于感光材料、食品等產品保質期較

39、短的商品。這屬于保管作業(yè)原則中的( )。 A先進先出 B面向通道 C周轉頻率對應 D同一性 *答案A20 為了提高倉庫的利用效率，同時也為了保證作業(yè)的安全性、防止物品受損，需要利用貨架等保管設備進行( )。 A分層堆放 B面向通道 C周轉頻率對應 D同一性 *答案A21 向卡車、火車、船舶、飛機等運輸工具上裝貨，以及從這些運輸工具上卸貨的活動。這些活動屬于裝卸作業(yè)內容中的( )。 A裝貨卸貨 B搬運移送 C堆垛拆垛 D分揀配貨 *答案A22 對物品進行短距離的移動活動，包括水平、垂直、斜行搬運或由這幾種方式組合在一起的搬運移送活動。這些活動屬于裝卸作業(yè)內容中的( )。 A裝貨卸貨 B搬運移送

40、C堆垛拆垛 D分揀配貨 *答案B23 把物品從預先放置的場所移送到運輸工具或倉庫內的指定位置，再按要求的位置和形狀放置物品的作業(yè)活動。這些活動屬于裝卸作業(yè)內容中的( )。 A裝貨卸貨 B搬運移送 C堆垛拆垛 D分揀配貨 *答案C24 分揀是在堆垛、拆垛作業(yè)前后或配貨作業(yè)之前發(fā)生的作業(yè)。把物品按品種、出入庫先后順序進行分類整理，再分別放到規(guī)定位置的作業(yè)活動。這些活動屬于裝卸作業(yè)內容中的( )。 A裝貨卸貨 B搬運移送 C堆垛拆垛 D分揀配貨 *答案D25 改善物流作業(yè)效率的“六無改善法”不包括( )。 A不讓走 B不讓等 C不讓動 D不讓碰 *答案A26 通過優(yōu)化倉庫內的物品放置位置和采用自動化

41、搬運工具，減少物品和人員的移動距離和次數(shù)。這是改善物流作業(yè)效率的“六無改善法”中的( )。 A不讓走 B不讓等 C不讓動 D不讓碰 *答案C27 A類庫存品種約占庫存品種總數(shù)的( )，而其占用資金金額占庫存占用資金總額的( )。 A2030，2030 B6070，520 C4050，4050 D520，6070 *答案D28 C類庫存品種約占庫存品種總數(shù)的( )，而其占用資金金額占庫存占用資金總額的( )。 A2030。2030 B6070，15以下 C4050，4050 D15以下，6070 *答案B29 當庫存量下降到預定的最低庫存數(shù)量(訂貨點)時，按規(guī)定數(shù)量進行訂貨補充的庫存管理方式是(

42、 )。 A定量訂貨方式 B多樣化訂貨方式 C定期訂貨方式 D定額訂貨方式 *答案B30 需要預先確定訂購點和訂購量的訂貨方式是( )。 A定量訂貨方式 B多樣化訂貨方式 C定期訂貨方式 D定額訂貨方式 *答案A31 下列屬于定量訂貨方式的優(yōu)點的是( )。 A降低訂單處理成本 B及時了解庫存的動態(tài) C降低運輸成本 D節(jié)省庫存保管維持成本 *答案B32 下列不屬于定期訂貨方式的優(yōu)點的是( )。 A降低訂單處理成本 B及時了解庫存的動態(tài) C降低運輸成本 D節(jié)省庫存保管維持成本 *答案D33 下列屬于定量訂貨方式的缺點的是( )。 A降低訂單處理成本 B庫存水平較高 C降低運輸成本 D庫存保管維持成本

43、增加 *答案D34 按預先確定的訂貨間隔期間進行訂貨補充庫存的庫存管理方式是( )。 A定量訂貨方式 B多樣化訂貨方式 C定期訂貨方式 D定額訂貨方式 *答案C35 在上海大連東北三省一線，先是海運，然后是鐵路運輸。這種運輸方式是( )。 A水陸聯(lián)運 B水上聯(lián)運 C陸陸聯(lián)運 D陸空聯(lián)運 *答案A36 在南通上海大連一線，先是經過長江，然后是海運。這種運輸方式是( )。A水陸聯(lián)運 B水上聯(lián)運 C陸陸聯(lián)運 D陸空聯(lián)運 *答案B37 在南通上海漳州贛西南地區(qū)一線，先是水路，然后是鐵路運輸，最后是公路運輸。這種運輸方式是( )。 A水陸聯(lián)運 B水上聯(lián)運 C陸陸聯(lián)運 D陸空聯(lián)運 *答案A38 主要用于食

44、品保鮮，如禮品、蛋糕等的包裝屬于( )。 A收縮包裝 B吸氧包裝 C滅菌包裝 D充氣包裝 *答案B39 適合于形狀復雜、怕壓易碎商品，如日用器皿、燈具等的包裝是( )。 A泡罩包裝 B貼體包裝 C透氣包裝 D拉伸包裝 *答案D本復習資料由鄭州大雅教育友情整理，未經授權，禁止轉載。40 商品運輸包裝的( )是形成運輸包裝件的關鍵。 A技術和方法 B材料 C造型 D標志 *答案A41 藥品、食品、玩具、文具等適合選用的銷售包裝方式是( )。 A泡罩包裝 B貼體包裝 C收縮包裝 D拉伸包裝 *答案A42 由膠合板制成，桶身呈圓柱狀，蓋、底由板制成的桶屬于( )。 A金屬桶 B纖維板桶 C木桶 D腸衣

45、專用桶 *答案C43 充分考慮雙方的潛在利益到底是什么，從而理智地克服一味地希望通過堅持自己的立場來“贏”得談判。這種突破談判僵局的技巧是( )。 A站在對方的角度看問題 B從客觀的角度來關注利益 C從不同的方案中尋找替代 D從對方的無理要求中據(jù)理力爭 *答案B44 一般日用商品，如縫紉機、洗衣機、電冰箱、收音機、電話機、電風扇等，一般采用( )包裝。 A木箱 B紙箱 C木板箱 D纖維板箱 *答案B45 儲運圖示標志對于商品的運輸非常的重要，對于需要控制溫度的商品，圖示標志是( )，并標明高低溫度。 A太陽 B溫度計 C雨傘 D高腳酒杯 *答案B46 鍋巴常用的包裝方法是( )。 A真空包裝

46、B吸氧包裝 C保鮮包裝 D沖氣包裝 *答案D47 在商品貯運過程中，為了引起作業(yè)人員的注意，怕震易碎商品的運輸包裝上應張貼的圖示標志為( )。 A張開的雨傘 B高腳酒杯 C太陽 D溫度計 *答案B48 儲運圖示標志對于商品的運輸非常重要，對于需要控制溫度的商品，圖示標志是( )，并標明高低溫度。 A太陽 B溫度計 C雨傘 D高腳酒杯 *答案B49 主要用于食品保鮮，如禮品點心、蛋糕等的包裝是( )。 A收縮包裝 B吸氧包裝 C透氣包裝 D充氣包裝 *答案B50 在倉庫接貨后、商品正式入庫前，倉庫或有關技術部門按一定程序和手續(xù)，對商品的數(shù)量和質量進行檢查，以驗證它是否符合訂貨合同的規(guī)定。這叫做(

47、 )。 A商品接運 B商品入庫C建立商品檔案 D商品驗收 *答案D51 我國大多數(shù)企業(yè)都會對自己生產的產品留有一定的庫存，一般會使用( )。 A選擇報價法 B估價報價法 C假定報價法 D直接報價法 *答案D52 ( )是指企業(yè)將自己的產品、服務和市場營銷過程等同競爭對手比較尋找差距從而提高自身的水平的戰(zhàn)略。 A藍圖技巧 B標準跟進 C質量管理 D流程再造 *答案B53 商品周轉率的計算公式是( )。 A平均銷售額庫存量 B平均銷售額流動比率 C銷售額平均庫存量 D銷售額速動比率 *答案C54 當客戶投訴時，銷售人員可以建議顧客購買與主要產品相關的其他產品或服務。這種處理客戶投訴的方法是( )。

48、 A建立商譽 B建議推銷 C鼓勵顧客解釋投訴問題 D提供解決辦法 *答案B55 訂單的報價方式主要有( )的方式。 A直接報價 B間接報價 C準確報價 D估價報價 *答案AD56 ABC分類管理方法就是將庫存物資按重要程度分為( )。 A特別重要的庫存 B一般重要的庫存 C可有可無的庫存 D不重要的庫存 *答案ABD57 ABC分類管理方法包括( )的步驟。 A如何進行分類 B如何進行選擇 C如何進行儲存 D如何進行管理 *答案AD58 常見的訂貨方式有( )。 A定量訂貨方式 B定性訂貨方式 C定點訂貨方式 D定期訂貨方式 *答案AD59 定量訂貨方式的優(yōu)點有( )。 A能及時了解和掌握庫存

49、的動態(tài) B降低訂貨成本 C方法簡便 D降低運輸方式 *答案AC60 定量訂貨方式的缺點有( )。 A不能及時了解和掌握庫存的動態(tài)B增加訂貨成本 C方法復雜繁瑣 D增加運輸方式 *答案BD61 定期訂貨方式的優(yōu)點有( )。 A及時了解和掌握庫存的動態(tài) B降低訂單處理成本 C降低運輸成本 D節(jié)省檢查和盤點庫存方面的費用 *答案BCD62 定期訂貨方式的缺點有( )。 A提高運輸成本 B庫存水平較高 C容易造成缺貨現(xiàn)象 D對貨物的庫存動態(tài)不能及時掌握 *答案BCD63 商品質量檢驗的方法主要有( )。 A感官檢驗法 B理化檢驗法 C現(xiàn)代儀器檢測法 D實際試用觀察法 *答案ABCD64 商品感官檢驗可

50、分為( )。 A味覺檢驗 B嗅覺檢驗 C視覺檢驗 D聽覺檢驗和觸覺檢驗 *答案ABCD65 理化檢驗法可分為( )等。 A物理檢驗法 B化學檢驗法 C視覺檢驗 D生物學檢驗法 *答案ABD66 物理檢驗法依使用的儀器、器具和待測商品體特性的不同，可分為( )。 A度量衡檢驗法 B光學檢驗法 C熱學檢驗法 D機械性能檢驗法 *答案ABCD67 生物學檢驗法有( )。 A微生物檢驗法 B光學檢驗法 C熱學檢驗法 D生理學檢驗法 *答案AD68 物流職能可分為( )。 A地點效用 B時間效用 C運輸 D轉移 *答案AB69 物流的一項基本產出就是對顧客服務的水平，其基本內容包括( )。 A產品的可得

51、性 B訂貨及送貨速度 C存貨或缺貨的比率 D送貨頻率 *答案ABCD70 物流的一項基本產出就是對顧客服務的水平，其基本內容包括( )。 A送貨可靠性 B安裝、試車及修理服務 C運輸工具及運輸方式的選擇 D免費修理或分別計價 *答案ABCD71 下列選項屬于倉儲活動的是( )。 A保管作業(yè) B倉庫管理 C貨物儲存 D裝卸作業(yè) *答案ABD72 企業(yè)在進行保管作業(yè)時，一般應遵循的原則有( )。 A先進先出 B面向通道 C周轉頻率對應 D同一性 *答案ABCD73 企業(yè)在進行保管作業(yè)時，一般應遵循的原則有( )。 A分層堆放 B重量對應 C相似性 D形狀對應 *答案ABCD74 倉儲活動實際上包括

52、( )。 A裝卸作業(yè) B倉庫管理 C保管作業(yè) D分揀配貨 *答案ABC75 日本物流界從工業(yè)工程的觀點出發(fā)，總結出改善物流作業(yè)效率的“六無改善法”。具體內容包括( )。 A不讓等 B不讓碰 C不讓動 D不讓想 *答案ABCD76 改善物流作業(yè)效率的“六無改善法”包括( )。 A不讓走 B不讓等 C不讓動 D不讓碰 *答案BCD77 退費優(yōu)待運用得較多的形式主要有( )。 A同一廠商多種產品的購買優(yōu)待 B單一商品購買優(yōu)待 C相關性商品的購買優(yōu)待 D同一商品重復購買優(yōu)待 *答案ABCD78 企業(yè)存在多種訂貨方式，包括( )。 A定量訂貨方式 B多樣化訂貨方式 C定期訂貨方式 D定額訂貨方式 *答案

53、AC79 抽獎最為流行的方式包括( )。 A對獎式抽獎 B直接式抽獎 C計劃性學習 D差額式抽獎 *答案AB80 目前主要的運輸方式有( )。 A鐵路運輸 B水運 C卡車運輸 D管道運輸 *答案ABCD81 利用銷售能力法來確定推銷人員規(guī)模時應有的步驟包括( )。 A測定銷售人員在不同的銷售潛力區(qū)域內的銷售能力 B計算在各種可能的銷售人員規(guī)模下的企業(yè)銷售額 C依據(jù)投資報酬率確定最佳銷售人員規(guī)模 D確定一個銷售代表平均每年可進行的訪問次數(shù) *答案ABC82 無條件補貼是指不對零售店作任何硬性規(guī)定，純粹只是提供折扣，以創(chuàng)造銷售佳績。無條件補貼通?？杉毞譃? )。 A購買補貼 B憑發(fā)票扣抵補貼 C免

54、費附贈補貼 D延期付款 *答案ABCD83 運用退費優(yōu)待效果最好的產品一般具有( )等特點。 A高度個性化 B沖動式購買 C使用期短，再購率高 D經久耐用 *答案ABCD84 在零售補貼類型中，無條件補貼包括( )。 A延期付款 B憑發(fā)票扣抵補貼 C現(xiàn)金折讓 D免費附贈補貼 *答案ACD85 設計銷售隊伍規(guī)模的方法主要有( )。 A銷售百分比法 B銷售能力法 C工作量法 D競爭對等法 *答案ABCD86 企業(yè)必須采取積極措施，樹立良好的企業(yè)形象，力求保持和主要公眾之間的良好關系。企業(yè)面對的公眾類型主要有( )。 A融資公眾 B媒介公眾 C政府公眾 D社區(qū)公眾 *答案ABCD87 渠道流程可分為

55、( )。 A實體流程 B所有權流程 C付款流程 D信息流程 *答案ABCD88 下述屬于包裝內或包裝上贈送的優(yōu)點的是( )。 A同類產品正處于競爭激烈之時，可在零售店塑造產品差異化形象 B對于贈品的外形沒有限制，贈品的選擇相當有彈性 C憑贈品的附送可達到市場細分的目的 D選擇與產品相應的贈品，能增加產品的使用頻度 *答案ACD89 物流活動由( )等工作構成。 A包裝、裝卸搬運 B儲存、運輸 C流通加工、配送 D物流信息處理活動 *答案ABCD本復習資料由鄭州大雅教育友情整理，未經授權，禁止轉載。90 退費優(yōu)待的主要運用方式有( )。 A相關性商品購買優(yōu)待 B單一商品購買優(yōu)待 C同一商品重復購

56、買優(yōu)待 D同一廠商多種商品購買優(yōu)待 *答案ABCD91 常用的商品運輸包裝的標志有( )。 A易碎貨物包裝圖示標志 B商品運輸包裝收發(fā)貨標志 C商品運輸包裝貯運圖示標志 D危險貨物包裝圖示標志 *答案BCD92 決定商品運輸包裝結構的要素主要有( )。 A商品運輸包裝的技術和方法 B商品運輸包裝的材料 C商品運輸包裝的造型 D商品包裝的標志 *答案ABCD93 包裝貯運圖示標志有很多種，下列配對合乎常規(guī)的有( )。 A怕震易碎商品一高腳酒杯 B怕濕商品一張開的雨傘 C怕熱商品一溫度計 D需控溫商品一太陽 *答案AB94 商品運輸包裝的標志有( )。 A危險貨物包裝圖示標志 B商品運輸易碎貨物包

57、裝圖示標志 C商品運輸包裝收發(fā)貨標志 D商品運輸包裝貯運圖示標志 *答案ACD95 特別適合收縮包裝的商品有( )。 A日用器皿 B蔬菜 C魚肉類 D電子器材 *答案BC96 A公司與B公司之間談判持續(xù)進行了一個月仍然沒有取得成功，造成談判陷入僵局的原因可能是( )。 AA公司談判代表堅持自己的觀點不退讓 BB公司談判代表素質低下 CA、B公司語言不同，翻譯人員水平不高 D兩公司意見差距過大 *答案ABCD97 在設計商品運輸包裝的造型時，應考慮的因素是( )。 A商品體的特點 B銷售包裝造型 C運輸包裝材料 D銷售包裝技術 *答案ABC98 下列對談判僵局的論述中，( )是錯誤的。 A談判僵

58、局是壞事 B談判僵局是好事 C談判僵局既有好影響，又有壞影響 D談判僵局的出現(xiàn)是不經常的 *答案ABC 尋找潛在客戶的方法包括( )。 A名人介紹 B連鎖介紹 C廣告搜尋 D逐戶訪問 *答案ABCD99 尋找潛在客戶的方法包括( )。 A信函尋找 B市場咨詢 C個人觀察 D資料查詢 *答案ABCD100 訂單的報價方式包括( )。 A選擇報價法 B估價報價法 C假定報價法 D直接報價法 *答案BD101 企業(yè)的訂單管理流程大致上可以分為( )。 A“存貨生產方式”的訂單管理流程 B“訂貨生產方式”的訂單管理流程 C最佳定貨點的訂單管理流程 D綜合的訂單管理流程 *答案AB102 終端管理的常見

59、問題包括( )。 A終端銷售意識不強 B終端銷售范圍過窄 C對終端環(huán)節(jié)服務不到位 D管理水平跟不上 *答案ABCD103 終端陳列一般由( )要素組成。 A信息傳遞 B產品陳列 C附屬性廣告制造氛圍 D分銷設備要全面、有個性 *答案ABCD104 越來越多的企業(yè)開始意識到公關促進的重要性，紛紛采取各種方式對零售終端進行支援和輔導。這些方式包括( )。 A籌劃商品活動 B傳授銷售促進方法 C塑造店頭魅力 D協(xié)助建立內部管理制度 *答案ABCD 105 尋找潛在客戶的方法包括( )。 A設立代理 B競爭插足 C委托助手 D行業(yè)突擊 *答案ABCD106 裝卸作業(yè)按作業(yè)內容分為( )。 A裝貨卸貨

60、B搬運移送 C堆垛拆垛 D分揀配貨 *答案ABCD推銷策略與藝術（職業(yè)技術實訓平臺答案）( )是洽談雙方為達成協(xié)議所必須承擔的義務。 （讓步）在開始時寸步不讓，態(tài)度十分強硬；到了最后時刻，則一次讓步到位，促成和局，這種策略是( )。（堅定地讓步策略）會給對方既強硬，又出手大方的強烈印象的策略是( )。（堅定地讓步策略）洽談的投資少、依賴性差，因而在洽談中占有優(yōu)勢時，應采用( )。（堅定地讓步策略）具有態(tài)度誠懇、務實、堅定、坦率特點的策略是( )。（一開始就拿出全部）洽談者一開始就向對方亮出底牌，讓出自己的全部可讓利益，比較容易打動對方采取回報行為，以促成和局的是( )。（一開始就拿出全部可）率