物業(yè)半年工作總結(jié)范文5篇

1、精品文檔Word格式 物業(yè)半年工作總結(jié)范文5篇 仔細(xì)寫工作總結(jié)是一件特別重要的事情，工作總結(jié)不是作業(yè)，不能敷衍了事，更不是寫給指導(dǎo)看的，最主要的是對(duì)自己階段性工作的梳理和對(duì)將來的方案，是打量自身的必要因素。下面是我給大家整理的物業(yè)半年工作總結(jié)，盼望大家喜歡！ 物業(yè)半年工作總結(jié)篇1 在集團(tuán)公司各級(jí)組織和辦公室指導(dǎo)的關(guān)心和關(guān)心下、在分支機(jī)構(gòu)的理解和支持下，物業(yè)科全體員工經(jīng)過不懈的努力，盡職盡責(zé)完成了各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將物業(yè)科上半年工作總結(jié)及下半年工作方案總結(jié)如下： 一、上半年完成主要工作： 1、協(xié)作工會(huì)完成了公司指導(dǎo)換屆選舉及年度工作勞模表彰大會(huì)、“三八婦女節(jié)會(huì)議的后勤保障工作。 2、為了各處室財(cái)、物的

2、平安，對(duì)新辦公樓的門卡 密碼進(jìn)展修改，使其正常運(yùn)行。調(diào)整公寓樓客房四間，并更換了門鎖，保證來客住宿的舒適。支配了南山職工宿舍。公寓樓、職工家屬樓進(jìn)展了全面調(diào)整。 3、公司鍋爐房停頓供暖后，鍋爐工開頭對(duì)全公司花園內(nèi)、道路兩旁死樹進(jìn)展了更換、新栽，共計(jì)3590株，并對(duì)和盛家園小區(qū)栽植了爬山虎，對(duì)栽植的全部樹木及苗木花卉進(jìn)展了日常養(yǎng)護(hù)，為創(chuàng)立和諧文明的辦公生活環(huán)境起到了推動(dòng)作用。 4、針對(duì)南山、洗煤廠自來水管裂開現(xiàn)象，物業(yè)科人員準(zhǔn)時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)展了修理，隨后對(duì)公司上下供水系統(tǒng)進(jìn)展了全方位的排查，保證了正常供水。 5、公司工會(huì)為了慶賀“五一、“五四兩節(jié)，組織開展了職工運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)，期間我們物業(yè)科人員全

3、力以付幫助活動(dòng)做好了每項(xiàng)工作。 6、為了進(jìn)步員工就餐生活條件，重新購(gòu)置安裝了和面機(jī)、壓面機(jī)等新設(shè)備，為了便利職工用餐，職工食堂采納了自助餐餐具，并由專人負(fù)責(zé)清洗工作，受到廣闊員工的全都好評(píng)。 7、在孟子峪下組煤層鉆孔施工期間，為了保證鉆孔的設(shè)備正常運(yùn)行，物業(yè)科裝備專人專車，為施工隊(duì)進(jìn)展送水。 8、在不影響正常工作開展的狀況下，物業(yè)科人員樂觀參與公司組織的救火、威嚴(yán)鑼鼓等各項(xiàng)活動(dòng)，共計(jì)出席20人次。 9、為了保證辦公樓電子門鎖以及電梯的平安使用，分別同必托必電子門鎖公司以及許昌西計(jì)電梯公司簽定了維保合同。 10、對(duì)各處室的電腦、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展日常維護(hù)，尤其在南山煤業(yè)磅房的過磅系統(tǒng)進(jìn)展了遷改，保障遷移新

4、建磅房后，過磅系統(tǒng)工作可以正常運(yùn)行。 11、保潔員按時(shí)對(duì)辦公樓、公寓樓進(jìn)展清掃，保證辦公、生活區(qū)域的清潔度。 12、對(duì)新建中院門廳進(jìn)展了鋪設(shè)線路，確保送電后正常運(yùn)行。在夏季到來之際，根據(jù)時(shí)令狀況，調(diào)整了路燈、景觀燈的照明時(shí)間。 13、物業(yè)科人員協(xié)作財(cái)務(wù)處資產(chǎn)科人員進(jìn)展了上半年全公司上下資產(chǎn)的清查工作，保證了帳物相符。 14、樂觀完成了指導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。 二、下半年工作方案： 1、在雷雨季節(jié)降臨之前，做好場(chǎng)區(qū)周內(nèi)的排洪、防雷電、防汛三防工作。 2、對(duì)場(chǎng)區(qū)全部景觀燈以及沿線路燈進(jìn)展一次大排查，確保日常正常照明。 3、在供暖前，做好供暖管道系統(tǒng)以及鍋爐的修理與檢修工作，確保冬季正常供暖。 4

5、、在冬季前期做好，綠化帶中的各種樹木、花卉的過冬保溫工作，確保冬季成活率。 5、進(jìn)一步做好財(cái)產(chǎn)臺(tái)賬，并按規(guī)定合理調(diào)配，做到帳物相符。 6、所轄保潔員按時(shí)對(duì)辦公樓、公寓樓清掃，保證辦公生活區(qū)域衛(wèi)生干凈，搞好公司區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生工作，不留死角。 7、根據(jù)統(tǒng)一購(gòu)進(jìn)的原那么，保障全公司食品購(gòu)進(jìn)安排，保證價(jià)格合理、質(zhì)量牢靠、購(gòu)進(jìn)準(zhǔn)時(shí)，進(jìn)步食堂飯菜質(zhì)量，做到飯菜把戲、可口。 8、進(jìn)一步搞好網(wǎng)絡(luò)管理工作，后半年進(jìn)展一次網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的更新。 9、做好以上工作的同時(shí)，樂觀參加公司其他臨時(shí)性的任務(wù)。 物業(yè)半年工作總結(jié)篇2 經(jīng)_房地產(chǎn)選聘，我公司對(duì)_前期物業(yè)管理，對(duì)商業(yè)步行街進(jìn)展前期物業(yè)管理，現(xiàn)將上半年的物業(yè)管理工作進(jìn)展總

6、結(jié)。 一、交樓工作進(jìn)展順當(dāng) 按時(shí)交樓是前期物業(yè)管理工作的重中之重，為確保順當(dāng)向業(yè)主交樓，我公司提早儲(chǔ)藏人員，提早備齊有關(guān)資料，對(duì)員工進(jìn)展專業(yè)培訓(xùn)，使大家明確交樓的工作流程。在交樓前期，公司主要指導(dǎo)親自坐陣指揮，由于組織得力、人員充分、資料預(yù)備齊全，使交樓工作很順當(dāng)，沒有發(fā)生穿插樓房的現(xiàn)象。 二、樂觀做好售后修理協(xié)調(diào)工作 樓房售后修理工作是房地產(chǎn)公司和物業(yè)公司共同的責(zé)任，我公司本著對(duì)貴公司和業(yè)主負(fù)責(zé)任的態(tài)度，對(duì)此項(xiàng)工作特別重視，業(yè)主裝修開頭后_和商業(yè)步行街都裝備了專業(yè)電工和水工，對(duì)業(yè)主反映出的問題馬上派專業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)查看，比方插座沒電、自來水管漏水等問題，馬上派專業(yè)人員進(jìn)展修理，對(duì)于缺少燈泡、開關(guān)

7、，漏電保護(hù)器壞等問題，物業(yè)公司出資購(gòu)置給業(yè)主安上，對(duì)于因改水改電消失的問題，我公司也進(jìn)展了修理，解決水電小問題。 這些小問題由于我公司解決準(zhǔn)時(shí)，既穩(wěn)定了業(yè)主的心情，不影響他們裝修，又避開了業(yè)主去售樓處吵鬧等事情的發(fā)生。我們認(rèn)為，前期物業(yè)管理，作為物業(yè)公司就應(yīng)當(dāng)為開發(fā)商擔(dān)當(dāng)責(zé)任，什么事情全推給開發(fā)商是不負(fù)責(zé)任的態(tài)度，也失去了合作的意義。對(duì)于樓房及配套設(shè)施存在的問題，樂觀與有關(guān)單位進(jìn)展聯(lián)絡(luò)，使問題得到了妥當(dāng)解決，也極大地穩(wěn)定了業(yè)主的心情。 三、做好日常物業(yè)管理效勞 做好秩序維護(hù)工作，保安隊(duì)員統(tǒng)一著裝，實(shí)行24小時(shí)值班、每小時(shí)巡邏一次。商業(yè)步行街保安隊(duì)員夜間巡邏時(shí)覺察意百品味家居門沒上鎖，馬上用物業(yè)

8、公司的鎖把門鎖上;前不久，凌晨4時(shí)許覺察景上家居漏水，馬上實(shí)行有效措施，關(guān)閉自來水閥門，商戶老板特別感動(dòng)，當(dāng)面致謝。為了表示心愿，兩個(gè)商戶分別給物業(yè)公司贈(zèng)送了錦旗，這充分表達(dá)了業(yè)主對(duì)我們的懇定，時(shí)刻鼓勵(lì)著我公司全體員工為廣闊業(yè)主供給更加優(yōu)質(zhì)效勞的信念和決心。 由于我公司堅(jiān)持業(yè)主至上，效勞第一，秉承人性化管理，親情式效勞的理念，經(jīng)走訪業(yè)主，不管是_還是商業(yè)步行街，業(yè)主滿足率都很高。在今后的工作中，我們將連續(xù)努力，帶著全體員工，為廣闊業(yè)主供給更加優(yōu)質(zhì)的效勞，以效勞業(yè)主的實(shí)際行動(dòng)，讓開發(fā)商放心，讓廣闊業(yè)主滿足。 物業(yè)半年工作總結(jié)篇3 物業(yè)是我第一份正式工作，不知覺已伴隨了我三個(gè)春夏秋冬。當(dāng)年的懵懂仍

9、歷歷在目，感謝指導(dǎo)的悉心培育，同事的關(guān)心互助，如今的我成長(zhǎng)了，工作力量提升了，下面對(duì)20_的個(gè)人工作進(jìn)展總結(jié)： 一、根底效勞： 1、協(xié)作春節(jié)在園區(qū)的值班工作，值班的13天中，讓我進(jìn)一步感受了青竹園這個(gè)大家庭的暖和。看不到大家絲毫怨言，只有臉上暖和的笑容。值班期間，園區(qū)攬秀苑組團(tuán)門崗前方及南北主干道爆水管，按經(jīng)理指示及停水預(yù)案對(duì)各部門作出協(xié)調(diào)工作，對(duì)業(yè)主做好解釋工作及修理狀況匯報(bào)工作，最長(zhǎng)歷時(shí)11小時(shí)最終保證了入住業(yè)主的生活用水，無業(yè)主投訴。 2、協(xié)作公司對(duì)8S管理活動(dòng)的全面推動(dòng)，并對(duì)接相關(guān)標(biāo)識(shí)的制作，及其他橫幅、水牌、上墻文件等標(biāo)牌的制作。 3、起草園區(qū)各項(xiàng)對(duì)外書面函件的制作，含工作聯(lián)絡(luò)單、整

10、改通知單，裝修施工整改工作聯(lián)絡(luò)函，與青竹湖鎮(zhèn)高爾夫球會(huì)對(duì)接的函件等。 4、資料管理：嚴(yán)格根據(jù)檔案管理規(guī)定。尤其是業(yè)主檔案做到名目清楚，檢索便利，各業(yè)主資料做到一戶一檔，同時(shí)確保了資料的保密性，嚴(yán)格執(zhí)行借查等規(guī)章制度。 5、協(xié)作園區(qū)于11月1日實(shí)行的訪客證制度，對(duì)全部臨時(shí)出入人員(業(yè)主的親友、施工整改、裝修人員等)經(jīng) 聯(lián) 系確認(rèn)身份后再通知門崗放行，以確保業(yè)主的居住平安。 二、園區(qū)生活效勞： 1、協(xié)作園區(qū)生活效勞體系工作的開展，制作各項(xiàng)溫馨提示張貼，及經(jīng)片區(qū)管家發(fā)送于各入住業(yè)主手中。 2、負(fù)責(zé)各類節(jié)慶、園區(qū)活動(dòng)致業(yè)主的短信發(fā)送。 3、協(xié)作園區(qū)生活效勞體系安康效勞的開展，對(duì)來訪業(yè)主主動(dòng)供給血壓測(cè)量

11、效勞;發(fā)送體檢卡至來訪的業(yè)主，并準(zhǔn)時(shí)更新相關(guān)統(tǒng)計(jì)。 4、對(duì)20_年1月至8月的園區(qū)生活效勞開展?fàn)顩r進(jìn)展了統(tǒng)計(jì)，在學(xué)習(xí)單項(xiàng)效勞跟進(jìn)表及月統(tǒng)計(jì)表的過程中，極大地提升了我的工作技能與效勞理念。 展望明年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)，深知自己還有太多缺乏之處，方案在20_年做出如下提升自我的事項(xiàng)： 1、在20_年初，因公司確實(shí)定我晉升為部門領(lǐng)班，責(zé)任與義務(wù)隨之而至，但在團(tuán)隊(duì)分散力建立、管理藝術(shù)方面都需提升，在來年會(huì)做好部門內(nèi)部及與其他各部門的溝通工作，使工作團(tuán)隊(duì)保持嚴(yán)厲又活潑的安康氣氛，學(xué)會(huì)將督導(dǎo)工作做得更好，保證部門效勞品質(zhì)，發(fā)揮員工的集體作用，進(jìn)一步提升效勞品質(zhì)。 2、準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)修理工作的準(zhǔn)時(shí)率和完成率

12、，以便準(zhǔn)時(shí)為業(yè)主排憂解難。 3、多到現(xiàn)場(chǎng)理解實(shí)際狀況，可以更透徹地理解相關(guān)的物業(yè)專業(yè)名詞，更能查找處理問題的最正確方法或途徑。 4、對(duì)存在的問題和教訓(xùn)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展總結(jié)，編制成案例，以便互相溝通、借鑒、學(xué)習(xí)。 5、努力進(jìn)步自己的技能與管理程度，把工作做得更好。 6、除學(xué)習(xí)本部門涉及的相關(guān)范疇，更要學(xué)習(xí)其他各部門的各項(xiàng)流程，給以后對(duì)全局的把控力量做好扎實(shí)的根底。 7、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)及處理突發(fā)大事的力量。 我們的工作就是由各種小事情串聯(lián)起來的，但要做好這些小事情卻一點(diǎn)也不簡(jiǎn)單，在工作的日子里，深感能挖掘我最大的潛能，指導(dǎo)和同事都是我的良師益友，我會(huì)找準(zhǔn)自己的進(jìn)展方向，保持這份工作熱忱勇往直前! 物業(yè)半年工

13、作總結(jié)篇4 在這年終結(jié)尾之際，我們有必要總結(jié)過往以便更好的展看將來，深思檢討過往，更好的掌控將來，因此我將我在20_年一年的工作作出以下年終總結(jié)：我在單位是名司機(jī)兼黨支部的宣揚(yáng)委員。職責(zé)是接送指導(dǎo)，由車管員同一派車保證指導(dǎo)及各局部的業(yè)務(wù)用車。 在工作中我能端正思想，努力進(jìn)步效勞意識(shí)，嚴(yán)格遵守考勤制度，聽從指導(dǎo)及調(diào)度的工作支配。疼惜車輛，每天上班對(duì)車輛進(jìn)展清潔;節(jié)儉用油;遵守交通法規(guī);建立“雙安思想，即“行車平安、乘員平安，每月定期參與交管局部組織的平安學(xué)習(xí);不斷進(jìn)步技術(shù)程度。放工后將車輛停在地下停車廠或指定的停車位置。在8小時(shí)之外及雙休日，忘我自動(dòng)車的現(xiàn)象發(fā)生。車輛需要保養(yǎng)及修理時(shí)，在指定的車

14、輛修理站修理，車輛因技術(shù)狀態(tài)要修理時(shí)，通過車管、經(jīng)理批準(zhǔn)后，準(zhǔn)確符合修理?xiàng)l件的，在送修理廠修理。在報(bào)銷停車、過路費(fèi)經(jīng)過車管的審核、經(jīng)理的簽字送致財(cái)務(wù)室報(bào)銷，嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批程序。 在黨支部宣揚(yáng)委員的工作中，能起到上傳下達(dá)的作用。能仔細(xì)貫徹執(zhí)行黨支部、指導(dǎo)決策和決議，樂觀參與黨支部各項(xiàng)黨、工、團(tuán)的活動(dòng)。詳細(xì)施行會(huì)議的決議，表達(dá)大局意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、效勞意識(shí)，在企業(yè)范圍快速擴(kuò)大，各項(xiàng)根底業(yè)務(wù)劇增的狀況下，有是加班、加點(diǎn)、勤奮工作、毫無怨言。在各項(xiàng)管理工作的同時(shí)，做好內(nèi)外宣揚(yáng)，樂觀綻開工作，發(fā)揮黨組組織政治核心作用，加強(qiáng)思想政治工作，樂觀參與黨支部組織的學(xué)習(xí)、收聽播送、收看新聞，還寫了學(xué)習(xí)心得真正做到學(xué)有

15、所用，把所學(xué)到的東西融范文之家提進(jìn)到生活、工作中往。 在我部20_年公司的黨工團(tuán)大檢查中，我黨支部的材料遭到公司的好評(píng)。我還整理了“創(chuàng)立自治區(qū)級(jí)紅旗單位的材料，明年自治區(qū)愛衛(wèi)會(huì)將對(duì)我部“創(chuàng)立自治區(qū)級(jí)紅旗單位進(jìn)展抽查。并且我們結(jié)合本部的實(shí)際修改、完善了本單位的黨風(fēng)廉政建立責(zé)任制。組織學(xué)習(xí)，聽取意見，黨風(fēng)廉政建立的各項(xiàng)任務(wù)完成較好。協(xié)作黨支部書記作好黨支部的工作。 在物業(yè)部的各項(xiàng)勞動(dòng)中始終能沖鋒在前，吃苦在前享樂在后，掃雪時(shí)自己的環(huán)境區(qū)掃完后關(guān)心還沒有清掃完的局部清掃，從不計(jì)較個(gè)人得失，樂觀向優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)靠攏。當(dāng)然在我的身上還存在許多的缺乏的地方：有是候很消極，工作不主動(dòng)，帶著心情工作，這樣

16、在工作中會(huì)消失許多的題目，工作沒有效力，在今后的工作中我會(huì)努力克制本身的缺乏，我信任困難是臨時(shí)的前程是光明的。 物業(yè)半年工作總結(jié)篇5 一、上半年工作狀況： (一)綜合管理 綜合管理效勞工作既是物業(yè)管理工作中的先鋒和旗幟，也是業(yè)主和物業(yè)管理效勞合同內(nèi)容的中樞站和聯(lián)絡(luò)處，承載著溝通、協(xié)調(diào)、反應(yīng)、落實(shí)、監(jiān)察、匯報(bào)、處理、處置、統(tǒng)計(jì)的重大使命。 1)公司已具備企業(yè)二級(jí)資質(zhì)等級(jí)，目前正在籌備一級(jí)資質(zhì)晉級(jí)的資料。 2)投訴與建議。針對(duì)投訴，公司相關(guān)部門立即進(jìn)展協(xié)調(diào)和整改，準(zhǔn)時(shí)總結(jié)閱歷教訓(xùn)，并通過上門回訪，將整改狀況和處理結(jié)果向業(yè)主通報(bào)，在做好解釋工作的同時(shí)，進(jìn)一步聽取業(yè)方法見，得到業(yè)主的理解。 3)報(bào)修狀

17、況?？头扛鶕?jù)實(shí)際狀況對(duì)小區(qū)報(bào)修的內(nèi)容和問題都進(jìn)展了準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)處理，并準(zhǔn)時(shí)建立相關(guān)檔案，無發(fā)生一起因報(bào)修引起的有效投訴。 4)文件的收發(fā)及存檔管理。檔案文件管理也是物業(yè)管理處日常工作之一，其中包括物業(yè)效勞資料、公司內(nèi)部資料，合同協(xié)議等，文員對(duì)文件進(jìn)展分門別類、加以歸檔并完善資料名目歸檔。 5)企業(yè)員工培訓(xùn)狀況。員工仔細(xì)學(xué)習(xí)管理處制定的質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、接待禮儀，在日常工改善效勞流程，使部門工作更加標(biāo)準(zhǔn)化。管理人員都獲得執(zhí)業(yè)資格，持證上崗，公司加大員工崗位技能、職業(yè)道德培訓(xùn)，制造條件為部門員工供給學(xué)習(xí)專業(yè)技能的時(shí)機(jī)，加強(qiáng)與各部門的溝通溝通，使員工增加專業(yè)學(xué)問，理解工作動(dòng)態(tài)，正確處理各種沖突和問題

18、。 6)公司和各管理處客戶部在醒目位置設(shè)置公示牌，公布物業(yè)收費(fèi)工程、標(biāo)準(zhǔn)及其他物管相關(guān)信息，便利業(yè)主理解物業(yè)公司收費(fèi)的合法性及透亮度。 7)公司制度要求員工在崗須穿公司統(tǒng)一著裝，工號(hào)牌佩戴標(biāo)準(zhǔn)。 (二)工程修理 小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)與修理養(yǎng)護(hù)管理工作是建立在小區(qū)的接收驗(yàn)收入及運(yùn)行階段根底之上，為此我們施行了以下管理措施: 1)對(duì)整個(gè)小區(qū)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)展了預(yù)驗(yàn)收(如設(shè)備數(shù)量、安裝位置、設(shè)備完好程度、設(shè)備測(cè)試狀況、設(shè)備驗(yàn)收狀況等)，在安裝工程師的催促和協(xié)作下施工方已完成整改工程的三分之二。 2)對(duì)整個(gè)小區(qū)的設(shè)施設(shè)備做臺(tái)賬登記工作。抄錄設(shè)備銘牌型號(hào)、電流、掌握范圍等，對(duì)整個(gè)小區(qū)的電氣分路開關(guān)

19、進(jìn)展編號(hào)并緊固各電氣箱內(nèi)接線樁頭，建立機(jī)房巡察制度和巡察表格;制定中央空調(diào)操作規(guī)程和運(yùn)行記錄表，對(duì)各系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)展編號(hào)和分布圖;制定了設(shè)備修理保養(yǎng)記錄表;，實(shí)時(shí)觀看小區(qū)內(nèi)能源消耗總量，做好用電、用水記錄，做好節(jié)能降耗工作。 3)由于設(shè)備正處于運(yùn)行磨合階段，同時(shí)由于其使用狀況有別于正常階段，所以故障狀況時(shí)有發(fā)生，為此管理處加強(qiáng)了與相關(guān)單位的協(xié)調(diào)溝通工作，對(duì)存在的問題進(jìn)展專題研討再根據(jù)實(shí)際狀況調(diào)整管理工作重點(diǎn)，經(jīng)過努力投入使用的設(shè)備運(yùn)行性能得到了極大的改善。 4)施行了設(shè)備定期巡檢制度，做到設(shè)備巡檢及養(yǎng)護(hù)工作規(guī)程張貼上墻，修理人員定期施行巡檢工作并做好巡檢工作記錄，根本上到達(dá)了公共設(shè)備問題準(zhǔn)時(shí)覺察準(zhǔn)

20、時(shí)處理的工作目的。 5)支配修理部每天不定時(shí)巡查小區(qū)的電消防設(shè)施等設(shè)施設(shè)備進(jìn)展了全面的排查，覺察問題準(zhǔn)時(shí)上報(bào)修理;品質(zhì)管理中心人員每天對(duì)管理區(qū)域內(nèi)的堡坎、切坡和車庫的全面檢查，覺察裂縫、下沉、松動(dòng)等工程問題準(zhǔn)時(shí)與開發(fā)公司工程部聯(lián)絡(luò)整改，并盡快通知業(yè)主留意平安。 6)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域房屋的避雷針進(jìn)展了檢測(cè)，覺察問題已經(jīng)準(zhǔn)時(shí)上報(bào)并整改，小區(qū)的溫馨提示的標(biāo)志標(biāo)識(shí)已經(jīng)制作安裝，保障業(yè)主房屋及業(yè)主的平安。 7)做好日常報(bào)修工作。 (三)公共秩序維護(hù) 1)嚴(yán)格執(zhí)行外施工人員出入制度，定時(shí)定崗進(jìn)展裝修區(qū)域清場(chǎng)， 這在肯定程度上極大地進(jìn)步了平安管理的成效，同時(shí)更避開了因裝修施工人員引致的平安投訴、收到了良好的成

21、效。 2)加強(qiáng)裝修搬運(yùn)材料進(jìn)場(chǎng)的監(jiān)管，進(jìn)入小區(qū)輸送材料須按規(guī)定進(jìn)展申請(qǐng)、登記，每一環(huán)節(jié)秩序維護(hù)部都進(jìn)展有效的現(xiàn)場(chǎng)催促，材料停留在公共部位過夜、搬運(yùn)過程中破壞公共設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運(yùn)的狀況能第一時(shí)間得處處理。 3)嚴(yán)格執(zhí)行人員及物品出入管理制度，施工人員憑證出入、其它人員進(jìn)出須協(xié)作查詢與登記，出門物品均憑區(qū)域單位簽章的出門證并經(jīng)查核后才能放行，有了這些管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行保證了小區(qū)物品出入的制度化、有序化。 4)按消防管理制度要求，秩序維護(hù)部支配專人每半月定期對(duì)消防栓、滅火器施行專項(xiàng)檢查確保消防器材處于良好的狀態(tài)，同時(shí)針對(duì)整個(gè)小區(qū)全面開展火災(zāi)隱患自查工作，對(duì)已覺察的平安隱患書面通知

22、小區(qū)各區(qū)域單位進(jìn)展整改，發(fā)動(dòng)小區(qū)各業(yè)主單位加強(qiáng)消防學(xué)問培訓(xùn)，設(shè)立消防專員，落實(shí)消防應(yīng)急預(yù)案的實(shí)效，組織消防模擬演習(xí)。 5)秩序維護(hù)員上崗時(shí)佩戴統(tǒng)一標(biāo)志，著裝統(tǒng)一，舉止標(biāo)準(zhǔn)，形成良好的工作環(huán)境。 6)秩序維護(hù)部的員工實(shí)行24小時(shí)門崗值班制度，巡邏隊(duì)員按規(guī)定時(shí)間到指定區(qū)域巡邏，并做好巡邏記錄。小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)等技防設(shè)施完好，準(zhǔn)時(shí)完好的儲(chǔ)存資料。 (四)環(huán)境管理 公司制定了嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度，由保潔主管組織支配相關(guān)區(qū)域的保潔工作并每天開展巡檢整改工作，同時(shí)裝修整改等外圍施工環(huán)境，我們開展了專項(xiàng)的大掃除工作，沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生平安事故。 1)為了更有效的開展工作，對(duì)保潔區(qū)域進(jìn)展了細(xì)致合理的劃分。并結(jié)合小區(qū)實(shí)際狀況，制定保潔工作內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)保潔員工工作進(jìn)展催促管理。對(duì)小區(qū)未進(jìn)駐區(qū)域進(jìn)展清掃，并對(duì)各樓宇的門庭進(jìn)展集中清掃，為業(yè)主制造一個(gè)良好的居住環(huán)境，博得了業(yè)主的好評(píng)。利用陰雨天的自然條件清掃前期施工遺留下來的室外區(qū)域，清洗地下車庫，清洗消防系統(tǒng)。對(duì)小區(qū)的全部路燈和污水管道進(jìn)展集中清洗維護(hù)，并定期清洗。 2) 每幢樓交付業(yè)主后管理處將每幢樓的清潔開荒責(zé)任到崗位，保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時(shí)，精彩地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定