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1、精品文檔Word格式 汽車銷售年度工作總結(jié)范文【五篇】 總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)狀況加以回憶和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,不如靜下心來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。下面是我為大家整理的汽車銷售年度工作總結(jié),盼望對(duì)你們有關(guān)心。 汽車銷售年度工作總結(jié)1 _年已經(jīng)過(guò)去,在這一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一些收獲,接近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于汲取教訓(xùn),進(jìn)步自己,以致于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)展簡(jiǎn)要的總結(jié)。 我是去年9月份到公司工作的,僅憑對(duì)銷售工作的熱忱,而缺乏對(duì)汽車行業(yè)銷售閱歷和產(chǎn)品學(xué)問(wèn)。為了快

2、速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn),一邊探索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我常常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和指導(dǎo)和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方發(fā)和對(duì)一些比擬難纏的客戶進(jìn)展應(yīng)對(duì)方針,獲得了明顯的效果。 一、通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)閱歷,如今對(duì)我們?nèi)缃裉幍氖袌?chǎng)有了一個(gè)也許的熟悉和理解。 如今我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此漸漸獲得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也成功談成了一些用戶購(gòu)置我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)和積累閱歷的同時(shí),自己的力量,業(yè)務(wù)程度都比以前有了一個(gè)較大幅度的進(jìn)步

3、,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),如今可以拿出一個(gè)比擬完好的流程應(yīng)付一些突發(fā)大事。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來(lái)。 還有我的_年工作重點(diǎn)是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是非常關(guān)鍵重要的,在我們DFAC銷售的每臺(tái)車都要經(jīng)過(guò)二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進(jìn)展補(bǔ)充和完善,二是給用戶進(jìn)展指導(dǎo)和維系。在_年里我在二線的崗位上工作了一年,對(duì)我的全年工作滿足度根本上是良好,我效勞的用戶,全年計(jì)算來(lái)可以說(shuō)至少有一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺(jué)有些驕傲感!8月底去總部進(jìn)展模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級(jí)中興公司進(jìn)展據(jù)點(diǎn)銷售和市場(chǎng)考察,在中興我也學(xué)到了許多

4、的競(jìng)品的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),這對(duì)我們產(chǎn)品銷售非常有利。 二、本年度存在的問(wèn)題 在_年7月1日國(guó)家施行“國(guó)三政策,被迫我們把庫(kù)里的大局部車進(jìn)展了提早上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進(jìn)展了總結(jié)。用到了提早上牌的車上。我們也可以猜想到,上半年的車型在下半年消化確定不是很好,因?yàn)樯习肽甑能囆透窘咏柡?,所以提早上牌車型選擇有誤。 在7月1日和6月30日,一天只差車價(jià)相差一萬(wàn),用戶有些承受不了,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫(kù)存量比擬大,資金壓力也比擬大。到十月份又遇到全球性的金融危機(jī),使市場(chǎng)一天比一天差,我們的日子更難受。 三、對(duì)_年工作中存在的問(wèn)題進(jìn)展改良的措施,對(duì)于車價(jià)差萬(wàn)元的狀況我們?cè)贒FAC第三季度會(huì)議已經(jīng)做

5、了相應(yīng)的調(diào)整,如今的產(chǎn)品價(jià)格,用戶大局部都可以承受。 還有一些提早上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好預(yù)備,趕在今年旺季把車消化一局部,看看市場(chǎng),終究是什么狀況,做一個(gè)準(zhǔn)確的推斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們DFAC人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)! 四、_年個(gè)人工作目的和方案 我在_年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)根本原那么,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再盼望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的時(shí)機(jī)是自己的學(xué)問(wèn)更加豐富和充實(shí)! 我盼望再_年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位,成為一個(gè)完好的銷售人員,我在_年的全年中我已經(jīng)嫻熟的把握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的閱歷,應(yīng)對(duì)和處理一些

6、突發(fā)事情有自己的一些方法,我信任自己能做好一名合格的銷售人員。假設(shè)我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上,我會(huì)努力使自己的銷量和利潤(rùn)最大化。 已上是我在_年的工作總結(jié),寫的有什么缺乏之處,望指導(dǎo)諒解! 汽車銷售年度工作總結(jié)2 20_年來(lái),我在上級(jí)指導(dǎo)的正確指導(dǎo)和銷售部同事們的支持下,根據(jù)年初總體工作部署和目的任務(wù)要求,仔細(xì)執(zhí)行公司的銷售工作方案和方針政策,在自己分管工作中仔細(xì)履行職責(zé),較好地完成了上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù),獲得了肯定的成果。下面,我就這一年的工作狀況總結(jié)如下: 一、20_年銷售工作獲得的成果 20_年,我根據(jù)公司的戰(zhàn)略部署和工作支配,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場(chǎng)潛力,擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù),樹立公司品牌,擠

7、占車輛銷售市場(chǎng),我和我分管的全體銷售人員團(tuán)結(jié)全都,齊心協(xié)力,共同努力,獲得了較好的工作成果,完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的%??備N售輛車,總銷售額萬(wàn)元,回籠資金總計(jì)萬(wàn)元。 二、仔細(xì)努力,樂(lè)觀做好銷售各項(xiàng)工作 銷售工作是公司工作的重中之重,特殊是在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈的狀況下尤其如此。我作為公司的一名銷售經(jīng)理,要把公司對(duì)我的信任和重托詳細(xì)施行到工作中,為此,我以仔細(xì)、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它,務(wù)必把各項(xiàng)工作做好,推動(dòng)整體銷售工作又好又快進(jìn)展。這里面,我主要做了以下幾個(gè)方面工作: (一)抓好自身建立,全面進(jìn)步素養(yǎng) 作為銷售經(jīng)理,我深知自己責(zé)任重大。我努力根據(jù)政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素養(yǎng)的要求對(duì)待自己,

8、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí),特殊是學(xué)習(xí)公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀(jì)律,把它學(xué)深學(xué)透,領(lǐng)悟在心里,運(yùn)用到詳細(xì)實(shí)際工作中,以此全面進(jìn)步自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素養(yǎng)。同時(shí),我做到公正公正、清正廉潔,愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂(lè)在后,全力理論“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)的時(shí)代精神。 (二)抓好展廳管理,樹立品牌形象 展廳是反映和展現(xiàn)公司實(shí)力和形象的場(chǎng)所,更是與客戶進(jìn)展有效溝通的窗口。為了確保展現(xiàn)廳根本功能和樣品的平安,保證展現(xiàn)廳的干凈、有序,我樂(lè)觀抓好展現(xiàn)廳的管理工作: 1、帶著銷售人員樂(lè)觀協(xié)作保潔人員做好展現(xiàn)廳的日常清潔管理工作; 2、時(shí)刻關(guān)注展廳內(nèi)的水、急救藥品等生活常需物品是否齊備,以便利為客戶供

9、給更加精細(xì)的效勞,樹立公司的窗口形象; 3、客戶來(lái)店時(shí),值班銷售人員迎至展廳門外,主動(dòng)微笑招呼客戶,關(guān)心客戶打(拉)開展廳大門; 4、銷售人員隨身攜帶名片夾,適當(dāng)時(shí)機(jī)介紹自己,并遞上名片,請(qǐng)教客戶稱謂。 (三)抓好隊(duì)伍建立,全力做好工作 要搞好車輛銷售工作,隊(duì)伍建立是根本。首先,我實(shí)在擔(dān)負(fù)好管理銷售員的責(zé)任,鞏固確立“以人為本的管理理念,仔細(xì)聽(tīng)取銷售員的意見(jiàn)與建議,與銷售員同呼吸,共命運(yùn),加快銷售工作進(jìn)展。其次,我以自己的領(lǐng)先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤簡(jiǎn)樸實(shí),充分調(diào)動(dòng)每個(gè)銷售員的工作樂(lè)觀性,進(jìn)步銷售員的綜合素養(yǎng),使大家團(tuán)結(jié)全都,齊心協(xié)力,把各項(xiàng)工作搞好。 (四)樹立信念,排解萬(wàn)難 20_年汽

10、車銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特別劇烈,為爭(zhēng)取完成公司下達(dá)的全年銷售目的任務(wù),我常常跑給每個(gè)銷售員作思想訓(xùn)練工作,要求每個(gè)銷售員以公司利益為重,拋棄個(gè)人私心雜念,要樹立信念,堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作打算與工作措施,要想方設(shè)法,排解萬(wàn)難,爭(zhēng)取完成全年目的任務(wù),以優(yōu)異的銷售業(yè)績(jī)向公司匯報(bào)。 (五)制訂考核方法,鼓勵(lì)先進(jìn) 為了鼓舞銷售員樂(lè)觀工作,擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)量,為公司制造良好經(jīng)濟(jì)效益,我根據(jù)不斷進(jìn)展的銷售新形勢(shì),結(jié)合實(shí)際狀況,制訂相應(yīng)的考核方法,鼓勵(lì)先進(jìn)。考核方法充分表達(dá)銷售員多勞多得的原那么,堅(jiān)決杜絕干多干少、干好干壞一個(gè)樣的弊病,鼓勵(lì)銷售員布滿干勁、仔細(xì)努力工作,勇?tīng)?zhēng)先進(jìn),在車輛銷售工作上做出新成果,獲得新成效。

11、 (六)進(jìn)步客戶認(rèn)知度,擴(kuò)大產(chǎn)品消費(fèi)群體,增加品牌影響力 我要求每個(gè)銷售員要樹立優(yōu)良效勞意識(shí),仔細(xì)細(xì)致為客戶做好全方位效勞,首先態(tài)度要熱忱大方,效勞細(xì)致周到,讓客戶感到溫馨愉悅。同時(shí)樂(lè)觀向客戶車輛相關(guān)學(xué)問(wèn)以及特點(diǎn),并向客戶發(fā)放公司宣揚(yáng)冊(cè),使越來(lái)越多的客戶理解公司的產(chǎn)品,通過(guò)公司品牌的良好信譽(yù),以及產(chǎn)品獨(dú)有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后效勞,為我公司帶來(lái)更多的客源和業(yè)務(wù)量,獵取良好經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)樂(lè)觀搜集客戶留檔率,試駕率,掌握密采流程,客戶滿足度,以便可以更好的為客戶供給效勞。 (七)抓好售后效勞,進(jìn)步效勞質(zhì)量 我高度重視產(chǎn)品銷售售后效勞環(huán)節(jié),將售后效勞當(dāng)成整車銷售的后盾和保障。 一是抓客戶,增加客戶對(duì)專

12、營(yíng)店的依靠感和歸屬感。我努力將效勞做細(xì)、做精,進(jìn)步客戶滿足度,削減客戶流失特殊是忠誠(chéng)客戶的流失作為工作的重點(diǎn)。 1、確定重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。建立客戶資料庫(kù),利用自身資源優(yōu)勢(shì)向客戶傳遞市場(chǎng)信息。根據(jù)客戶次數(shù)、客戶的品質(zhì)作為客戶的忠誠(chéng)度的評(píng)價(jià)指標(biāo),找出我們的忠誠(chéng)客戶,作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。 2、進(jìn)一步加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)工作。通過(guò)對(duì)流失客戶回訪及分析,找出客戶流失的內(nèi)在緣由,制定改良措施,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶的維護(hù)。 3、維護(hù)與客戶的良好關(guān)系。節(jié)日期間訪問(wèn)大客戶,對(duì)特定客戶進(jìn)展巡回訪問(wèn)并贈(zèng)送禮物,常常與客戶溝通并舉辦假日活動(dòng),或進(jìn)展與客戶的聯(lián)誼晚會(huì),并為客戶供給更加全面細(xì)致的效勞。對(duì)于我們的忠誠(chéng)客戶在公司舉辦的

13、各種活動(dòng)時(shí)優(yōu)先通知,讓客戶受到特別待遇,增加客戶對(duì)專營(yíng)店的依靠感和歸屬感。 二是抓效勞,進(jìn)步客戶的滿足度。健全售后效勞體系,讓消費(fèi)者感受到專營(yíng)店富有親和力的一面,增加專營(yíng)店的信任度。從自身做起,樂(lè)觀主動(dòng)地為消費(fèi)者建立實(shí)在有效的監(jiān)視保障體系,并把監(jiān)視權(quán)利交到了用戶手中?!昂亲o(hù)由心開頭,效勞無(wú)微不至。鞏固樹立以客戶為中心的核心理念,促進(jìn)效勞產(chǎn)值的不斷提升。同時(shí),加強(qiáng)后勤效勞,合理利用設(shè)備,科學(xué)節(jié)省辦公耗材,讓員工放心無(wú)后顧之憂。為員工供給人性化的后勤保證,確保專營(yíng)店業(yè)務(wù)流暢的開展。 三是抓培訓(xùn),進(jìn)步員工的整體戰(zhàn)斗力,加大培訓(xùn)工作的頻次。分為定期和不定期的培訓(xùn)考核,營(yíng)造學(xué)習(xí)氣氛,提升員工效勞理念及個(gè)

14、人技能;進(jìn)展職業(yè)道德、效勞理念、仆人翁意識(shí)培訓(xùn),調(diào)整員工工作狀態(tài),增加中心全體人員的工作熱忱和團(tuán)結(jié)力、分散力;塑造員工效勞的工作態(tài)度,注意細(xì)節(jié)問(wèn)題的開掘,促使員工主動(dòng)進(jìn)步自身素養(yǎng)。每周支配進(jìn)展個(gè)小時(shí)的崗位專業(yè)學(xué)問(wèn)培訓(xùn),不定期考試,并將考試成果納入月底績(jī)效考核當(dāng)中;針對(duì)日常工作中消失的問(wèn)題、破綻等進(jìn)展總結(jié),形成備忘錄;每月分批組織人員到其他專營(yíng)店參觀學(xué)習(xí),互相溝通,共同進(jìn)步;利用周一的晨會(huì),全體人員共同學(xué)習(xí)總公司的各項(xiàng)管理制度、經(jīng)營(yíng)理念、方案方針,進(jìn)一步明確崗位職責(zé),進(jìn)一步進(jìn)步工作效率;每天支配員工進(jìn)展各自崗位技能展現(xiàn),并由部門經(jīng)理當(dāng)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),激發(fā)廣闊業(yè)務(wù)員的工作熱忱,到達(dá)共同學(xué)習(xí)、進(jìn)步的目的。

15、三、工作中的缺乏 回憶一年的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團(tuán)隊(duì)合作精神,具有肯定的組織、協(xié)調(diào)和交際力量,且面對(duì)困難從不氣餒,可以冷靜、堅(jiān)決和全面的去處理,有著劇烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上獲得了肯定成果,但同時(shí),我也糊涂地熟悉到自己的缺乏,主要是綜合分析危機(jī)的力量離上級(jí)的要求還是有肯定的差距。 四、今后努力方向 今后,我要連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),把握做好銷售工作必備的學(xué)問(wèn)與技能,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新進(jìn)展的工作思路,奮勉努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作進(jìn)步到一個(gè)新的程度,為企業(yè)的進(jìn)展,做出我應(yīng)有的奉獻(xiàn)。 (一)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)

16、習(xí)。今后,我要連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),把握做好工作的學(xué)問(wèn)和技能,進(jìn)步自身工作本領(lǐng),努力根據(jù)政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素養(yǎng)的要求對(duì)待自己,做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公正、廉潔自律。 (二)加強(qiáng)銷售人員管理。貫徹“以人為本的管理思想,做好人的工作,制定合理的學(xué)習(xí)訓(xùn)練規(guī)劃和實(shí)在可行的措施,在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下,樂(lè)觀開展從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)訓(xùn)練活動(dòng),整頓思想,增加工作責(zé)任心,學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),進(jìn)步業(yè)務(wù)技能和綜合素養(yǎng)。 汽車銷售年度工作總結(jié)3 轉(zhuǎn)瞬即逝,20_年立即就要就揮手離去了,迎來(lái)了20_年的鐘聲,對(duì)我今年的工作做個(gè)總結(jié)?;厥卓纯唇衲甑囊荒辏叶疾恢雷约鹤隽耸裁?,竟然今年的營(yíng)業(yè)額

17、沒(méi)有完成,心里真是不好受,對(duì)自己做個(gè)檢討,對(duì)今年的全部事情,做個(gè)歸納。 一、我認(rèn)為今年業(yè)績(jī)沒(méi)有完成的緣由 1、市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),以致于如今唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒(méi)接觸過(guò),沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有到達(dá)預(yù)期效果! 2、個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮,不能做到堅(jiān)持到最終,特殊是最近今年四至八月份,訪問(wèn)量特殊不抱負(fù)! 3、在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改良。 二、工作方案 工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)指導(dǎo)支配的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在承受任務(wù)時(shí),一方面樂(lè)觀理解指導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提早完成,另一方面要樂(lè)觀考慮并補(bǔ)充完善。業(yè)

18、績(jī)代表過(guò)去,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的缺乏和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的打破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定方案如下: 1、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)絡(luò),在有時(shí)間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問(wèn),實(shí)行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。 4、每月要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有到3個(gè)潛在客戶。 5、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。 6、見(jiàn)客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)

19、備工作才有可能不會(huì)喪失這個(gè)客戶。 7、對(duì)客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是全都的。 8、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。 9、對(duì)全部客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。 10、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。 11、自信是特別重要的,要自己給自己樹立自信念,要常常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!。擁有安康樂(lè)觀樂(lè)觀向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。 12、和公司其他員工要有

20、良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多溝通,多討論,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。 三、明年的個(gè)人目的 一個(gè)好的銷售人員應(yīng)當(dāng)具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)學(xué)問(wèn)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱忱!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱忱相當(dāng)重要,但是對(duì)工作的熱忱如何培育?怎么連續(xù)?我認(rèn)為是把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān),工作也是有樂(lè)趣的,查找樂(lè)趣!通過(guò)今年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)理解和熟悉到了一些,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱忱,我們可以做到也肯定能做到!我明年的個(gè)人目的是_萬(wàn),明年的如今能擁有一輛屬于自己的車!我信任自己可以成功,為自己的目的而奮!加油! 汽車銷售年度工作總結(jié)4 20_年已經(jīng)

21、過(guò)去了,我通過(guò)這一年努力的工作,也有了很多的收獲,借此時(shí)機(jī)對(duì)這一年自己的工作做一下總結(jié),目的在于總結(jié)閱歷、進(jìn)步自己,把工作做的更好,我自己有信念也有決心把以后的工作做到更好!總結(jié)如下: 我是20_年來(lái)到貴公司工作的,作為一名新員工對(duì)于汽車銷售是沒(méi)有什么閱歷可談的,僅靠對(duì)于銷售工作和汽車的熱忱和寵愛(ài),來(lái)到了貴公司,而缺乏銷售閱歷和專業(yè)學(xué)問(wèn)。為了可以快速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),邊學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn),邊探索市場(chǎng),遇到銷售和專業(yè)方面的問(wèn)題,就準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案。在這里,請(qǐng)?jiān)试S我向關(guān)心過(guò)我的部門經(jīng)理和同事們說(shuō)聲感謝! 通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn),理解同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)閱

22、歷,如今我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)也許的理解,漸漸的可以清楚流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,對(duì)市場(chǎng)的熟悉也有了肯定的把握。在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn)和積累閱歷的同時(shí),自己的力量、業(yè)務(wù)程度都比以前有了一個(gè)較大幅度的進(jìn)步。 當(dāng)然,現(xiàn)存的缺點(diǎn)也有許多,比方:對(duì)于市場(chǎng)的理解還是不夠深化,對(duì)專業(yè)學(xué)問(wèn)把握的還是不夠充分,對(duì)一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,在與客戶的溝通過(guò)程中缺乏閱歷等等。我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)槭〖捌渲苓?,在銷售過(guò)程中牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,客戶對(duì)價(jià)格特別敏感,怎樣在第一時(shí)間得悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和把握。 新年到了我也給自己定了新的方案,20_年的年銷量到達(dá)臺(tái),利潤(rùn)到達(dá)萬(wàn)元,開發(fā)新

23、客戶家。我會(huì)朝著這個(gè)目的去努力的,我有信念!隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益劇烈,擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存、盼望與機(jī)遇并存、成功與失敗并存的場(chǎng)面,擁有一個(gè)樂(lè)觀向上的心態(tài)是特別重要的。 最終,感謝公司給我一個(gè)展現(xiàn)自我力量的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前,遇到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。我有信念在我的努力下,讓我的將來(lái)迎春破曉,霞光萬(wàn)丈。 汽車銷售年度工作總結(jié)5 春去冬來(lái),轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開新的一頁(yè)。在過(guò)去的一年里公司的全體工作人員在指導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門的大力支持下,通過(guò)全體工作人員的共同努力,克制困難,努力進(jìn)取,圓滿完成了下達(dá)的銷售任務(wù)。在新春即將降臨之際將20_年的工作狀況做如下總結(jié)匯報(bào): 一、銷售狀況 20_年銷售臺(tái),銷量較20_年增長(zhǎng)%。 二、營(yíng)銷工作 為進(jìn)步公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個(gè)互相溝通、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),把更多的客戶吸引到展廳來(lái),搜集更多的銷售線索。20_年本部門進(jìn)展大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng),并組織銷售人員對(duì)已經(jīng)購(gòu)車用戶進(jìn)展樂(lè)觀的回訪,通過(guò)回訪讓客戶感覺(jué)到我們的關(guān)心。 三、信息報(bào)表工作 報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)

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