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文檔簡介

1、大竹縣人民醫(yī)院急診科QCC成果匯報 林德建 2014.5.8時間就是生命我們時刻準備著組 圈成立品管圈小組，學習品管圈相關知識，選舉圈長，征集圈名及圈徽方案。醫(yī)生護士共同組圈我們的圈成員輔導員周紅勤圈長 林德建李龍瓊王陸春馮 敏袁 彪周 寒羅本洪何 軍確定圈名圈名含義時間就是生命，急診人時刻準備著。一旦任務來臨，我們將以飛一般的速度趕到患者身邊。急診人將團結一致，拼搏奮斗，努力實現(xiàn)急診科發(fā)展騰飛。圈 徽飛鳥的頭部和身軀是字母“J”，代表急診科；形似氣管導管，代表我們的急救技能，也突出了氣道管理在急救中的重要性。整體圖形是一只飛鳥。代表急救快速如飛，同時寓意急診科發(fā)展騰飛。飛鳥頭戴七彩 “皇冠”

2、 ，象征急診工作的光榮，QCC則表明了圖形與品管圈的關聯(lián)。黃色和綠色的羽毛代表醫(yī)生和護士，組成飛鳥的翅膀。主題：提高預檢分診的規(guī)范性時間：2014年1月2014年4月本期活動選題理由對患者而言對個人而言對科室而言有助于提高工作的嚴謹性，提高綜合素質(zhì)。有助于危重癥的識別和救治，降低醫(yī)療風險。對醫(yī)院而言有助于合理分配醫(yī)療資源，提高患者滿意度。 有助于患者得到及時合理的診治，減少候診時間。衡量標準分診流程分診缺失率 = 100%分診缺失項目個數(shù)就診患者人次注：分診缺失率為每百名患者中存在的分診缺項目個數(shù)（可以疊加）階段二：擬定活動計劃春節(jié)放假具體實施落后于計劃階段五：解析無人分診未寫分診單血壓不準診

3、室擁堵階段六：對策擬定人人出力各盡所能階段七：對策實施22.6111.13分診培訓階段八：效果確認改善前后數(shù)據(jù)對比改善前74.1%改善后35.47%（目標值35.65%）（74.1%-35.47%）（74.1%-35.65%）=100.47%改善后柏拉圖100%18859581616231631.38% 8.51%30.85% 12.24%8.51%8.51%31.38%62.23%74.47%82.98%91.49%100%夜間23點以后無分診班改善前后柏拉圖對比12311629245743未寫分診單31.38%60.97%75.51%86.48%無人分診診室擁堵血壓不準分錯科室其它93.88%585916162316未寫分診單30.85%62.23%74.47%82.98%無人分診診室擁堵血壓不準分錯科室其它91.49%100%100%改善前改善后階段九：標準化階段十：檢討與改善活動簡報收獲：發(fā)揮集體優(yōu)勢

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