《新核心操作手冊》-個人存款專題培訓(xùn)考試題

1、新核心操作手冊個人存款專題培訓(xùn)考試題一、選擇題基本信息：矩陣文本題 *姓名：_部門：_員工編號:_1.銀行機(jī)構(gòu)為存款人開立人民幣個人銀行結(jié)算賬戶后，應(yīng)在（）工作日內(nèi)通過賬戶管理系統(tǒng)向人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)備案。 單選題 *A. 1個B.2個C.3個D.5個(正確答案)2.銀行機(jī)構(gòu)為存款人撤銷人民幣個人銀行結(jié)算賬戶后，應(yīng)（）工作日內(nèi)通過賬戶管理系統(tǒng)向人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)備案。 單選題 *A. 1個B.2個(正確答案)C.3個D.5個3.個人人民幣結(jié)算I類卡使用現(xiàn)金開戶金額（）以上需授權(quán)。 單選題 *A.5萬元（含）B.10萬元（含）C.20萬元（含）(正確答案)D.50萬元（含）4.為不在本行開立

2、賬戶的客戶提供現(xiàn)金匯款、現(xiàn)鈔兌換、票據(jù)兌付等一次性金融服務(wù)且交易金額單筆人民幣（）或者任意金額的外幣現(xiàn)鈔業(yè)務(wù)的，營業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)核對客戶的有效身份證件或者其他身份證明文件，登記客戶身份基本信息，并留存有效身份證件或者其他身份證明文件的復(fù)印件或影印件。 單選題 *A.1萬元以上(正確答案)B.2萬元以上C.5萬元以上D.10萬元以上5.同一銀行法人為同一個人開立II類戶的數(shù)量原則不得超過（）。 單選題 *A.2個B.3個C.4個D.5個(正確答案)6.個人客戶賬戶調(diào)整后，需確定保留客戶號下 I 類賬戶數(shù)量不超過 1 個，借記卡數(shù)量不超過 （）張。 單選題 *A.1張B.3張C.4張(正確答案)D.5張

3、7.II類賬戶可以辦理（）業(yè)務(wù)。 *A.存款(正確答案)B.購買投資理財產(chǎn)品(正確答案)C.限額消費(fèi)和繳費(fèi)(正確答案)D.限額向非綁定賬戶轉(zhuǎn)出資金(正確答案)8.同一客戶號下的多筆賬戶可以辦理同一份存款證明，一次性最多可以打?。ǎ?，每份存款證明只能辦理（ ）存款賬戶。 單選題 *A.20份，5筆(正確答案)B.20份，3筆C.10份，5筆D.10份，3筆9.客戶憑證在能夠辨別真?zhèn)蔚那闆r下，由于（）等原因不能正常使用的，需要辦理憑證更換業(yè)務(wù)。 *A.滿頁(正確答案)B.破損(正確答案)C.磁條消磁(正確答案)D.結(jié)清沖正(正確答案)E.部提(正確答案)F.客戶名稱維護(hù)(正確答案)10.必須由客戶

4、本人辦理，不能代辦的業(yè)務(wù)有（） *A.社?？ㄅ湔?正確答案)B.存單存折移出卡(正確答案)C.有折卡脫折(正確答案)D.存單存折移入卡(正確答案)11.二類賬戶降級為三類賬戶時，該賬戶的余額不得超過（）。 單選題 *A.1000元B.2000元(正確答案)C.5000元D.10000元12.根據(jù)客戶要求，可分別進(jìn)行二類賬戶綁定（）。 *A. 本行一類賬戶(正確答案)B.他行一類賬戶(正確答案)C.本行信用卡賬戶(正確答案)D.他行信用卡賬戶(正確答案)13.個人人民幣結(jié)算賬戶I類戶是全功能賬戶，可以辦理（）等，使用范圍和金額不受限制。 *A.存款(正確答案)B.投資理財(正確答案)C.消費(fèi)和繳

5、費(fèi)支付(正確答案)D.轉(zhuǎn)賬、支取現(xiàn)金(正確答案)14.同一銀行法人為同一個人開立III類戶的數(shù)量原則不得超過（）。 單選題 *A.2個B.3個C.4個D.5個(正確答案)15.銀行為個人開立III類戶時，應(yīng)當(dāng)按照賬戶實(shí)名制原則通過綁定賬戶驗(yàn)證開戶人身份，當(dāng)同一個人在本銀行所有III類戶資金雙邊收付金額累計達(dá)到（）以上時，應(yīng)當(dāng)要求個人在（ ）提供有效身份證件，并留存身份證件復(fù)印件、影印件或影像，登記個人職業(yè)、住所地或者工作單位地址、證件有效期等其他身份基本信息。 單選題 *A.5萬元（含），7日內(nèi)(正確答案)B.5萬元（含）, 5日內(nèi)C.2萬元（含）, 7日內(nèi)D.2萬元（含）, 5日內(nèi)16.銀行

6、可開具存款證明的存款產(chǎn)品包括（）。 *A.整存整取(正確答案)B.通知存款(正確答案)C.憑證式國債(正確答案)D.結(jié)構(gòu)性存款17.個人存款證明手續(xù)費(fèi)每份（）。 單選題 *A.5元B.10元C.20元(正確答案)D.50元18.（）等情況的客戶，需要由銀行出具個人資金證明的，在銀行規(guī)定期限內(nèi)凍結(jié)存款的，均可到銀行開具存款證明。 *A.自費(fèi)留學(xué)(正確答案)B.國外移民(正確答案)C.探親(正確答案)D.境外旅游(正確答案)19.個人多筆轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)是指不使用現(xiàn)金，通過銀行將客戶借記卡內(nèi)款項(xiàng)直接劃轉(zhuǎn)到多個收款賬戶的資金結(jié)算方式。個人多筆轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)最多只支持（）。 單選題 *A.5筆B.10筆C.20筆(

7、正確答案)D.25筆20.人民幣整存整取定期存款的期限分為（）。 *A.三個月(正確答案)B.六個月(正確答案)C.九個月D.一年(正確答案)E.兩年(正確答案)F.三年(正確答案)G.五年(正確答案)二、判斷題1.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)為個人開立銀行結(jié)算賬戶的，自2016年12月1日起，同一個人在同一家銀行(以法人為單位)只能開立一個I類戶。 判斷題 *對(正確答案)錯2.柜員尾箱中借記卡憑證遵循最小憑證號原則使用。 判斷題 *對(正確答案)錯3.開卡時如錄入代理人信息，則卡密碼為初始密碼，如使用需到密碼管理交易中將密碼修改才可使用。 判斷題 *對(正確答案)錯4.營業(yè)機(jī)構(gòu)為自然人客戶辦理人民幣單筆

8、10萬元以上或者任意金額的外幣現(xiàn)金存取款業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)核對客戶的有效身份證件或者其他身份證明文件. 判斷題 *對錯(正確答案)5.社?？ㄙ~戶功能與結(jié)算I類賬戶功能一致，只能在指定機(jī)構(gòu)辦理，使用前需更改初始密碼。 判斷題 *對(正確答案)錯6.已持有個人人民幣結(jié)算社（農(nóng)）?？ǖ膫€人不可以在同一家銀行（以法人為單位）再次申辦一張個人人民幣結(jié)算I類卡。 判斷題 *對錯(正確答案)7.II類賬戶非綁定賬戶轉(zhuǎn)入資金、存入現(xiàn)金日累計限額合計為1萬元，年累計限額合計為20萬元;消費(fèi)和繳費(fèi)、向非綁定賬戶轉(zhuǎn)出資金、取出現(xiàn)金日累計限額合計為1萬元，年累計限額合計為20萬元。 判斷題 *對(正確答案)錯8.III類戶任

9、一時點(diǎn)賬戶余額不得超過5000元;經(jīng)銀行面對面核實(shí)身份新開立的III類戶，消費(fèi)和繳費(fèi)支付、非綁定賬戶資金轉(zhuǎn)出等出金日累計限額合計5000元，年累計限額合計5萬元。 判斷題 *對錯(正確答案)9.存款證明可委托他人代辦，代理人在代辦時應(yīng)出示代理人和存款人有效身份證件。 判斷題 *對(正確答案)錯10.存款憑證破損的情況較嚴(yán)重，且已無法辨認(rèn)時，則不能辦理憑證更換業(yè)務(wù)，而需辦理存款憑證的掛失業(yè)務(wù)。 判斷題 *對(正確答案)錯11.一、二、三類賬戶之間必須遵守相同憑證可升降級的原則。 判斷題 *對(正確答案)錯12.非柜面業(yè)務(wù)限制僅可在賬戶的開戶機(jī)構(gòu)辦理，不得跨機(jī)構(gòu)辦理。 判斷題 *對(正確答案)錯1

10、3.代理人代理開卡，卡片不能進(jìn)行出賬類交易，需本人辦理卡密碼重置后才可正常使用。 判斷題 *對(正確答案)錯14.18周歲（含）以上由代理人代理辦理開卡需提供公證書并核實(shí)。 判斷題 *對錯(正確答案)15.個人人民幣結(jié)算II類賬戶是指結(jié)算賬戶為個人人民幣II類，分為實(shí)體戶及虛擬戶，實(shí)體戶介質(zhì)為借記卡，虛擬戶為電子賬戶。 判斷題 *對(正確答案)錯16.已被凍結(jié)、止付、質(zhì)押的存款賬戶不可以辦理個人存款證明。 判斷題 *對(正確答案)錯17.開具存款證明的賬戶在凍結(jié)期間按開戶時約定的計息方式計算利息。 判斷題 *對(正確答案)錯18.存款證明若丟失或客戶要求開具與原存款證明相同的證明時，可以進(jìn)行存款證明補(bǔ)打功能，免收手續(xù)費(fèi)。 判斷題 *對錯(