無錫五洲國際工業(yè)博覽市場營銷手冊

1、無錫五洲國際工業(yè)博覽城市場管理手冊前 言本手冊系根據(jù)國家、省、市有關法規(guī)及無錫五洲工業(yè)博覽城的實際情況而制定的管理和服務相結合的細則文本，旨在為業(yè)主/經營戶介紹本市場市場管理機構和市場管理的各種辦法規(guī)定、服務項目及標準等內容，使業(yè)主明了自己應享受的權利和應承擔的義務，支持并協(xié)助我們管理好五洲國際工業(yè)博覽城，將五洲國際工業(yè)博覽城管理納入規(guī)范化、制度化的軌道。為此，我們懇請業(yè)主認真閱讀本手冊，協(xié)助做好入市和入市后的各項工作，支持我們逐步完善管理，提高管理水平，共同創(chuàng)造一個文明衛(wèi)生、安全穩(wěn)定的經營和生活環(huán)境。本手冊的最終解釋權歸無錫五洲國際商業(yè)運營有限公司。無錫五洲國際商業(yè)運營有限公司急 用 電 話

2、市場管理部市場管理部客服中心物業(yè)管理部 保安部火警： 119匪警： 110交通肇事： 122醫(yī)療急救： 120 ：市內電話查號臺： 114市內電話障礙臺： 112寬帶網服務電話： 10000目 錄一、致業(yè)主/經營戶的一封信4二、簡介5三、組織架構 6四、經營管理總則7五、經營管理細則1、商鋪使用說明162、裝修管理規(guī)定173、裝修材料、裝修廢棄物進出場管理規(guī)定214、消防安全管理規(guī)定235、公共設施設備管理規(guī)定26 6、商戶經營管理規(guī)定277、商鋪租賃管理規(guī)定288、商品三包管理管理規(guī)定309、進貨查驗制度3110、廣告、宣傳經營活動管理規(guī)定11、環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定 12、進出車輛管理規(guī)定 13

3、、貨運車輛管理規(guī)定 六、其它管理規(guī)定1、三輪車營運管理規(guī)定322、攤點擺放管理規(guī)定343、文明經營戶評選的條件35致無錫五洲工業(yè)博覽城業(yè)主/經營戶的一封信尊敬的業(yè)主/經營戶：歡迎您入市無錫五洲工業(yè)博覽城！無錫五洲工業(yè)博覽城由香港五洲國際集團下屬公司無錫中南置業(yè)投資開發(fā)建設，它位于無錫新區(qū)的“黃金腹地”，緊靠滬寧高速和312國道，距機場、港口都只有4公里。優(yōu)越的地理位置必將使其具有強勁的升值潛力和無限的發(fā)展空間，使“一間好商鋪，百年搖錢樹”成為現(xiàn)實。當您喜遷新居時，我們將派專門人員陪同您認真檢查房屋內部設施是否齊全完好，如發(fā)現(xiàn)質量問題，在保修期內，我們將無償為您服務；不在保修期內的，我們將熱忱提

4、供有償服務，讓您歡心買房，舒心用房。良好的經營環(huán)境靠大家維護，管好五洲工業(yè)博覽城需要大家的關心、支持和理解。讓我們攜起手來，為創(chuàng)造一個繁榮、穩(wěn)定的經營、生活環(huán)境而共同努力！祝財源廣進，生活愉快！無錫五洲國際商業(yè)運營有限公司公 司 簡 介無錫五洲國際商業(yè)運營有限公司成立于2009年2月28日,五洲國際商業(yè)運營有限公司是香港五洲國際集團旗下的獨立子公司，管理人員都來自于國內、國際著名商業(yè)零售企業(yè)，精通各商業(yè)領域，擅長連鎖企業(yè)的各項事務，在商業(yè)領域有一定的影響力。公司堅持以人為本、客戶至上的經營理念，為入市客商和業(yè)主/經營戶提供專業(yè)化的市場管理和全方位的環(huán)境保潔、客貨運輸、貨物上下搬運、治安消防、巡

5、邏、倉儲、中介、信息等綜合服務。同時，公司為加強管理，做到服務及時快捷，所有入市客商檔案、經營品種、房租、水電費的管理全部實現(xiàn)了計算機網絡化，在經營管理行業(yè)中處于領先地位。 我們的目標：全國第一我們的核心：改變市場、改變觀念、改變世界我們的追求：形象一流、服務一流、管理一流、銷售一流我們的精神：開拓創(chuàng)新、追求卓越服務地址：五洲國際工業(yè)博覽城一期10棟三層服務熱線：經營管理總則為搞好無錫五洲國際工業(yè)博覽城的市場管理對于五洲工業(yè)博覽城的穩(wěn)定、繁榮、發(fā)展、及房產的保值、增值具有特別重要的作用和意義?；谝陨险J識，為把五洲國際工業(yè)博覽城建設成為繁榮活躍、經營規(guī)范、健康有序、秩序井然、環(huán)境優(yōu)美、安全文明

6、的全國第一的五金機電物流批發(fā)基地、商品集散批發(fā)基地，同時為了不斷提高各商戶的經營效益、切實維護各商戶、顧客的合法權益，根據(jù)有關法律法規(guī)之規(guī)定，就商戶經營暨市場管理有關事項制定如下條款，以資業(yè)主/經營戶等所有在市場參與經營活動者共同遵守。第一條 總則業(yè)主/經營戶自愿將所購/承租五洲國際工業(yè)博覽城內的商鋪及其共用部位、有權使用的共用設施設備委托給無錫五洲國際商業(yè)運營有限公司（以下簡稱商業(yè)運營公司）進行管理，并且無錫五洲國際商業(yè)運營有限公司對自己在五洲國際工業(yè)博覽城內的經營行為所進行的管理及所提供的服務。第二條 商戶經營管理內容1、商業(yè)運營公司將采取有力措施宣傳、推廣和完善五洲國際工業(yè)博覽城的商業(yè)形

7、象，以不斷促進無錫五洲國際工業(yè)博覽城的活躍、成熟和繁榮。為此，商業(yè)運營公司會進行廣告宣傳、招商工作，并根據(jù)市場情況對專業(yè)市場及商戶的經營范圍、經營品種、經營方式、營業(yè)時間進行調整及采取認為適當?shù)拇黉N活動、促銷措施或其它商業(yè)手段，業(yè)主/經營戶同意無條件予以積極配合。2、市場經營的指導、服務和管理（1）做好五洲國際工業(yè)博覽城的宣傳，提升五洲國際工業(yè)博覽城的品牌和知名度，引進國內外知名商家進駐五洲國際工業(yè)博覽城；（2）協(xié)調與政府各職能部門的關系，防止有關部門對五洲國際工業(yè)博覽城的不合理干預及對商戶的不合理收費；（3）協(xié)調商戶間的紛爭；（4）制止及協(xié)助有關部門處理五洲國際工業(yè)博覽城內的違法違規(guī)活動；（

8、5）及時提供商品信息、價格信息、供求信息、物流信息；（6）根據(jù)需要，在市場時機成熟時可提供物流配送等服務；（7）規(guī)范經營、維護市場秩序，預防、制止、查處違規(guī)行為。3、為提高商業(yè)信譽，維護無錫五洲國際工業(yè)博覽城的良好形象，業(yè)主/經營戶承諾所出售商品來源合法且貨真價實、物美價廉，嚴禁擺放、出售不符合衛(wèi)生標準或環(huán)境污染控制標準或內容不健康或國家禁止流通的商品。4、商戶必須合法經營、文明經商、禮貌待客、明碼標價，嚴禁摻雜使假、短斤少兩、欺行霸市、強賣騙賣、哄抬物價。5、為維護五洲國際工業(yè)博覽城整體形象，經營戶須規(guī)定擺放證照、商品及其他物品。6、按政府規(guī)定繳交各種稅費。第三條 物業(yè)管理內容1、負責商鋪外

9、觀及五洲國際工業(yè)博覽城整體形象的維護和完善，商鋪共用部位、共用設施設備的維護和管理，并嚴格按照建設部標準保養(yǎng)、維護設備，保障各類設備正常運行。共用部位指商鋪公共屋頂、戶外墻面、戶外場地、設備機房和共用設施設備使用的房屋等；共用設施設備指共用的上下水管道、落水管、天線、通訊線路、照明、鍋爐、消防設施、公廁、綠地、道路、路燈、溝渠、池井、廣場、公益性文體設施等。2、環(huán)境衛(wèi)生負責公共場地、建筑物共同部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運，以確保公共場所干凈整潔。加強綠化，保證綠化帶無明顯黃土裸露；及時修剪、施肥、補種并及時防治病蟲害。3、治安協(xié)助公安部門維護五洲國際工業(yè)博覽城區(qū)域的公共秩序和治安防范，對五

10、洲國際工業(yè)博覽城區(qū)域內實行二十四小時巡查。4、交通秩序（1）維持五洲國際工業(yè)博覽城區(qū)域內的道路暢通；（2）指導車輛的行駛、停放，使車輛擺放有序。（3）提供車位租用服務。5、商鋪裝飾裝修管理與服務經營戶室內裝修的審批、審核及驗收；裝修施工單位的監(jiān)督與管理；廣告、宣傳經營活動的管理。6、消防協(xié)助公安消防部門對五洲國際工業(yè)博覽城經營戶消防安全知識的宣傳工作；協(xié)助公安消防部門對五洲國際工業(yè)博覽城內的消防隱患進行檢查、整改；組建義務消防隊，并與業(yè)主/經營戶安全工作小組長保持聯(lián)系，達到群防群治；檢查消防設施，配備相應的消防器材。7、商鋪共用部位、共用設施維修（1）小修：小修小問題立即答復并積極處理；小修較

11、大問題當天答復并積極處理；（2）急修：急修小問題立即派人積極處理；急修大問題立即組織足夠人力積極處理。業(yè)主/經營戶權利和義務依法享有對自己所擁有物業(yè)的各項權利。有權按有關規(guī)定在允許的范圍內進行室內裝修、維修和改造。有權自己或聘請他人對房屋自用部位的各種管道、電線以及其它設施進行合法維修養(yǎng)護。有權要求商業(yè)運營公司對市場內各種違章建筑、違章裝修以及違反物業(yè)管理規(guī)定的其他行為予以制止、糾正。有權參加業(yè)主大會，并對五洲國際工業(yè)博覽城的各項管理決策擁有表決權。6、就五洲國際工業(yè)博覽城和物業(yè)管理的有關問題向商業(yè)運營公司提出意見和建議。7、遵守國家法律法規(guī)、政策及商業(yè)運營公司對五洲國際工業(yè)博覽城的有關管理規(guī)

12、定、公約。8、依據(jù)合同、約定和有關標準按時足額向商業(yè)運營公司交納市場和物業(yè)管理費及有償服務費用。9、不得占用、損壞商鋪的共用部位、共有設施設備或改變其使用功能及破壞墻體外觀、主體結構等。10、因搬遷、裝飾裝修等原因需合理使用共有部位、共有設施設備的，應事先通知商業(yè)運營公司，使用完畢后在商業(yè)運營公司限定的期限內恢復原狀，造成損失的，要給予相關權利人賠償。11、業(yè)主/經營戶、商鋪其他使用人及訪客等違反本規(guī)定的行為造成損失的，由業(yè)主/經營戶承擔或連帶承擔賠償責任。12、業(yè)主/經營戶、商鋪其他使用人在五洲國際工業(yè)博覽城公共范圍內經營活動須有謹慎和自我保護之義務，如不幸發(fā)生摔跤、打架斗毆、財物丟失或被盜

13、、被侵害事件等，自行處理善后事宜并承擔一切后果。13、業(yè)主/經營戶、商鋪其他使用人對其所監(jiān)護的限制民事行為能力或無民事行為能力人（如未成年人、精神病人等）在市場內的行為和活動有完全監(jiān)管責任，發(fā)生侵害或被侵害事件，自行承擔一切后果。14、業(yè)主/經營戶、商鋪其他使用人對商鋪上擱置物、懸掛物負有安全維護之責任，如因擱置物、懸掛物脫落、墜落對他人造成損害的按國家規(guī)定承擔完全民事責任。15、按照維護五洲國際工業(yè)博覽城整體利益、方便生活、團結互助、公平合理原則，正確處理商鋪的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系；給相鄰方造成妨礙或損失的，應當停止侵害、排除妨礙、賠償損失。16、為保持

14、五洲國際工業(yè)博覽城的整體形象，業(yè)主/經營戶不得改變商鋪的結構、用途、外貌，業(yè)主/經營戶如因經營需要需對商鋪進行裝修、維修，必須將裝修、維修的設計圖樣、尺寸、施工單位及施工方案呈報商業(yè)運營公司，經商業(yè)運營公司書面同意后方可施工，并應在商業(yè)運營公司規(guī)定的合理時間內施工、完工。完工后應向商業(yè)運營公司申請驗收，驗收合格后方可開業(yè)，且施工單位和業(yè)主/經營戶須交納一定的管理費及保證金。嚴禁對承重墻進行挖、改、拆。17、業(yè)主經營戶不得對窗戶、陽臺、屋面、外墻做任何改變。如需搭建戶外雨棚、遮陽棚或安裝空調、防盜網或進行其他加建、改建的商戶，須申報商業(yè)運營公司審核批準后方可進行，除此以外，業(yè)主/經營戶不得進行有

15、對商鋪存在任何損毀、潛在損毀以及對商鋪外貌、形象有任何改變的裝修、維修、改建、加建、搭建。18、未經商業(yè)運營公司的書面同意，業(yè)主/經營戶不得改變商鋪的用途及經營范圍、類別或品種，更不得擅自停業(yè)、歇業(yè)或將商鋪長期閑置；如業(yè)主/經營戶須出租或轉讓所購商鋪，應提前一個月通知商業(yè)運營公司，并應確保其承租人、受讓遵守商業(yè)運營公司關于五洲國際工業(yè)博覽城管理的相關規(guī)定。業(yè)主/經營戶承諾商業(yè)運營公司享有該轉讓或出租商鋪的優(yōu)先受讓、承租權。19、遵守商業(yè)運營公司依法律法規(guī)及本手冊規(guī)定所進行的管理，不得阻礙、干擾商業(yè)運營公司履行管理職責。20、業(yè)主/經營戶必須在營業(yè)執(zhí)照核準的經營范圍內持照、亮照經營且只能經營物業(yè)

16、管理合同約定范圍內的商品，國家有特殊規(guī)定的，還必須持有關部門核發(fā)的經營許可證照，做到資質合格、證照合法齊全。如果市場發(fā)生變化，業(yè)主/經營戶可根據(jù)市場需求適當調整經營范圍，但其經營范圍不能與五洲國際工業(yè)博覽城商業(yè)規(guī)劃相違背，并須事先經商業(yè)運營公司書面同意并辦妥有關工商登記手續(xù)。21、業(yè)主/經營戶應按商業(yè)運營公司確定的開業(yè)時間準時開業(yè)，否則按照無錫五洲國際工業(yè)博覽城經營暨物業(yè)管理合同規(guī)定處理。第五條 市場經營和物業(yè)管理費用1、市場經營管理費用收費標準按建筑面積計算，暫定為人民幣0.50 元/平方米/月。業(yè)主/經營戶同意商業(yè)運營公司享有對以上收費標準在五洲國際工業(yè)博覽城正式開業(yè)后根據(jù)管理實際需要以保

17、持收支平衡和正常運轉為目的的調整權利。該收費標準的調整經雙方協(xié)議或無錫市物價局批準后，由商業(yè)運營公司以五洲國際工業(yè)博覽城管理公告的形式在市場公告欄內公布視為送達業(yè)主/經營戶。2、業(yè)主/經營戶應按商業(yè)運營公司入市通知書中載明的日期和項目、數(shù)額向甲方業(yè)主/經營戶交納首期市場經營和物業(yè)管理費及其他相關費用。3、業(yè)主/經營戶應于每月五日前向商業(yè)運營公司交納本月市場經營和物業(yè)管理費；于每月五號前向商業(yè)運營公司交納上月所實際發(fā)生的水電費及其他費用；繳交方式可以為現(xiàn)金、支票或轉帳。4、業(yè)主出租其商鋪，市場經營和物業(yè)管理費用由業(yè)主交納。5、業(yè)主經營戶轉讓其所有的商鋪，須交清轉讓之前的市場經營和物業(yè)管理費及其他

18、相關費用。6、上述費用均不包括商鋪共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用。7、公用照明、公用動力及水電線網損耗按所占有的商鋪建筑面積的比例分攤，每月由商業(yè)運營公司向業(yè)主/經營戶收取。第六條 其他有償服務費用1、車位及其他管理費按雙方協(xié)議或物價部門的有關規(guī)定執(zhí)行。2、商業(yè)運營公司可根據(jù)五洲國際工業(yè)博覽城實際情況，開展各項有償服務和多種經營活動。第七條 物業(yè)維修基金的管理與使用1、物業(yè)維修基金的使用由商業(yè)運營公司提出年度使用計劃，經當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。2、維修基金不敷使用時，經當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準，由商業(yè)運營公司向業(yè)主按其所占有的商鋪建筑面積的比例續(xù)籌。3、業(yè)主

19、轉讓商鋪時，結余基金不退還，隨商鋪同時過戶。第八條 環(huán)境衛(wèi)生與秩序維護1、商戶應自備垃圾袋，將垃圾置于指定的地點，不得飼養(yǎng)家畜禽及寵物，負責“門前三包”即包衛(wèi)生、包秩序、包綠化。2、在市場內，禁止擺放、張貼、發(fā)送內容不健康的書報刊、宣傳單或播放內容不健康的音像制品；不得濫張濫貼、高聲吆喝、高分貝播放音像；不得打罵鬧事。第九條 保險商鋪及其范圍內的財產與人身安全的保險由業(yè)主/經營戶自行辦理并承擔相應費用。第十條 廣告1、五洲國際工業(yè)博覽城區(qū)域內的所有廣告（包括但不限于霓虹燈、廣告牌、橫幅、條幅、宣傳單等形式）發(fā)布權屬于商業(yè)運營公司，業(yè)主/經營戶如需發(fā)布廣告，須將廣告內容、設計圖樣、尺寸、色彩效果

20、、廣告形式、發(fā)布位置等，送商業(yè)運營公司審核，由商業(yè)運營公司統(tǒng)一管理、委托專業(yè)廣告公司制作，在報經有關廣告管理部門審批并交納一定的廣告費后，方可在商業(yè)運營公司確認或指定的方式、位置、期限內發(fā)布。2、凡違反本規(guī)定發(fā)布廣告的，商業(yè)運營公司有權制止并責令其消除影響，并處以一定數(shù)額的違約金。3、商業(yè)運營公司在五洲國際工業(yè)博覽城內的所有屋頂及外墻面上均可制作、發(fā)布廣告，但業(yè)主/經營戶所發(fā)布的廣告內容應有利于宣傳和促進五洲國際工業(yè)博覽城的繁榮與發(fā)展。第十一條 其他1、具體規(guī)定詳見細則。2、商業(yè)運營公司保留視市場狀況補充、修改本手冊的權利。經營管理細則無錫五洲國際工業(yè)博覽城使用說明一、商鋪是一種長久性、投資額

21、大的特殊商品。為了讓使用人更放心、更安心、更愉快地使用無錫五洲國際工業(yè)博覽城商鋪，請認真閱讀并遵守本說明。二、本商鋪為二層全框架結構。三、本商鋪按國家施工管理規(guī)范要求，實施工程質量監(jiān)督和工程質量監(jiān)理，工程質量按照國家規(guī)定實行質量保證和責任維修。四、本商鋪樓、地面負荷按建筑結構規(guī)范要求進行設計，裝修及使用時不得隨意增加樓面荷載，不得把磚、石、水泥等重材料集中堆放，必須分散荷載以防破壞樓板。具體荷載數(shù)據(jù)如下：（另外標明數(shù)據(jù)的商鋪除外）二層樓面：250kg/m2五、樓面除專業(yè)維修人員外嚴禁攀爬、踩踏；嚴禁擅自搭建建筑物。六、商鋪原則上不允許改建排水系統(tǒng)，使用人如有特殊需要加設水池或改建排水系統(tǒng)時，必

22、須先經商業(yè)運營公司市場管理部審核批準，并采取防滲漏措施方可施工并保證不損害鄰居利益。裝 修 管 理 規(guī) 定一、裝修流程1、經營戶與裝修單位負責人帶齊相關資料到五洲國際商業(yè)運營有限公司（以下簡稱運營公司）物業(yè)部辦理申報手續(xù)。2、運營公司對相關裝修方案審核、驗證合格后，辦理相關回復手續(xù)。3、經營戶、裝修單位負責人到運營公司交納裝修保證金等相關費用后，發(fā)放裝修許可證等證件，經營戶方可開始對您的物業(yè)進行裝修。4、裝修過程中，裝修單位應文明施工，經營戶應監(jiān)督施工質量，監(jiān)督監(jiān)管裝修施工單位遵守運營公司制定的相關規(guī)定。運營公司物業(yè)部等相關部門員工應按規(guī)定巡查具體的裝修情況，并針對裝修違規(guī)事項按照相關法規(guī)要求

23、予以妥善處理。5、裝修完工后，經營戶應向運營公司物業(yè)部申請裝修工程初驗，裝修初驗合格后，裝修單位經經營戶簽字同意后，到運營公司物業(yè)部辦理退場手續(xù)。6、初檢三個月后，運營公司物業(yè)部組織相關部門復驗。復驗合格后，運營公司辦理相關裝修保證金的退款手續(xù)。7、流程圖（下圖）業(yè)主等、裝修單位交驗相關資料業(yè)主等、裝修單位交驗相關資料業(yè)主等填寫裝修申請表裝修單位填寫裝修施工人員登記表經營公司物業(yè)部審核并反饋審核結果簽定裝修材料、裝修廢棄物進出場管理規(guī)定簽定裝修防火協(xié)議書經營公司、業(yè)主、裝修單位簽訂裝修協(xié)議書經營公司與商戶簽訂簽定裝修質量保證協(xié)議施工期間物業(yè)部和相關部門定期巡查繳納裝修保證金及相關費用后辦理裝修

24、許可證和出入證施工（整改）業(yè)主等申請驗收、物業(yè)部組織驗收經營公司組織三個月后的復驗退還相關保證金等費用裝修施工退場結束開始二、流程說明（一）裝修資料準備1、經營戶應提前一周（以開工日期計算）領取并填寫裝修申請表，并詳細列明裝修范圍、項目及范圍。A、給水平面圖、系統(tǒng)圖。排水平面圖、系統(tǒng)圖。B、電氣平面圖、系統(tǒng)圖。C、各立面圖、天花平面設計圖櫥、窗及招牌的設計（包括字體、店徽的設計及尺寸規(guī)格），裝修用料，如天花、隔墻、地面等的用料。D、空調、陽臺封閉等影響外立面的設施安裝、布置示意圖及安裝、施工說明。E、中央空調安裝示意圖及安裝說明。F、衛(wèi)生間、廚房等有防水要求的房間或部位的裝修前防水測試及裝修后

25、防水檢測說明。G、增加建筑物或構筑物的結構圖、平面圖及說明性資料和設計院或房屋安全鑒定部門的審核同意結果。H、拆除各類隔墻、擴充門洞、增加隱蔽柜架、墻上開孔（洞）、梁上開孔等的說明。I、各個相關部位的檢修孔的預留說明。J、大型商鋪、娛樂場所應有消防主管部門的消防審批意見書（改變原有消防設施的）。K、裝修單位營業(yè)執(zhí)照、資質證書復印件，裝修工人照片、身份證復印件。L、經營戶為法人單位的，需增加提供單位營業(yè)執(zhí)照復印件（蓋章）、授權書（蓋章）、被授權人身份證復印件（驗原件）。M、經營戶委托他人帶為辦理的，需增加提供授權書，授權人和被授權人的身份證復印件（驗原件）。N、經營戶辦理裝修手續(xù)時需攜帶購房合同

26、或招商合同原件（驗原件，登記合同編號、戶號等基礎信息）。（二）裝修審批（1）經營戶對商鋪等物業(yè)進行裝修前，須到運營公司辦理以下裝修申報和審批手續(xù)，經批準后方可進行裝修。A、填寫裝修申請表。B、簽定裝修協(xié)議書。C、簽定裝修質量保證協(xié)議。D、經營戶和裝修施工單位應根據(jù)裝修方案的審核結果進行施工。E、簽定裝修材料、裝修廢棄物進出場管理規(guī)定F、簽定裝修防火協(xié)議書。G、粘貼裝修許可證（此證需繳納工本費10元/份，有效期3個月，專證專用）。H、辦理裝修人員出入證（A、B證，此證共10元/人次，有效期3個月，專證專用）。I、繳納相關的不良責任保證金（裝修保證金）。J、經營戶自己裝修時（不請專業(yè)的裝修單位裝修

27、的），經營戶應帶領主要的裝修責任人（可分工種或專業(yè)的責任人）到運營公司物業(yè)部辦理相關裝修手續(xù)。（2）裝修施工前，經營戶及裝修單位對房屋土建結構及配套管網等設施進行檢查，包括對廚房衛(wèi)生間進行蔽水試驗，并將發(fā)現(xiàn)的問題或檢查結果反饋到運營公司物業(yè)部。（三）裝修進場（1）裝修單位負責人帶齊施工人員身份證復印件、近期一寸免冠照片兩張，到運營公司辦理裝修出入證和裝修許可證，辦證時間為周一至周六，上午8：3011：30，下午13：3017：00。其它時間不予辦理。（2）裝修過程中增加的裝修施工人員，必須由裝修單位負責人或經營戶到運營公司補辦裝修施工人員的入場手續(xù)。（3）經營戶及裝修施工人員等應對運營公司管理

28、服務人員的的裝修檢查工作積極配合，服從運營公司相關員工的監(jiān)督監(jiān)管工作。（四）裝修退場（1）裝修單位應征得經營戶同意，并辦妥相關手續(xù)后方能退場。（2）因裝修造成房屋設備、設施損壞、管道堵塞、破裂、滲漏、防水層破裂或給相鄰戶造成損失的均由業(yè)主（裝修戶）負責修復與賠償。 （3）裝修單位負責人持裝修許可證、全部裝修施工人員裝修出入證及出入證押金收據(jù)到運營公司退領相關出入證押金。（五）裝修驗收（1）裝修完畢，業(yè)主提前3天到商業(yè)運營公司申請預約初次驗收，對初驗不合格者，責令改正后再予驗收。（2）初驗合格之日起滿三個月后，經營戶應提前三天預約到商業(yè)運營公司申請復驗。（3）復驗合格后，經業(yè)主書面同意，裝修隊憑

29、押金收據(jù)到商業(yè)運營公司退領裝修押金。三、裝修規(guī)定（一）室內裝修（1）嚴禁改動或損壞房屋的梁、柱、板、承重墻、剪力墻、屋面的防水層、隔熱層、上下水管道、煙（氣）道、供電電路、天然氣管道、暖氣管道及位置、防盜及對講系統(tǒng)等。（2）地面裝修不要鑿除原水泥層，只允許鑿毛。鋪設裝修材料不得超過樓板負荷，大理石厚度不得超過10毫米。（3）廚房、衛(wèi)生間改動必須做好防水，包括墻面、地面、原下水管道周圍。陽臺不得封包，堆放超過負荷的物品。非廚房、衛(wèi)生間不得改為廚房、衛(wèi)生間。（4）不要改變廚房、衛(wèi)生間、陽臺的使用功能，請勿將生活污水排入雨水管道。（5）主下水管不要用建筑材料封包，安裝抽油煙機，其排氣管須接入煙道。每

30、套住宅房（商鋪）廚房及衛(wèi)生間吊頂均須在適當位置設400400mm檢修孔。（6）不得擅自封包、改動燃氣管道。如需改動燃氣管道，須向燃氣公司申請，由燃氣公司專業(yè)人員施工。（7）浴室內安裝燃氣熱水器必須采用強排式，且其排氣管不得超出外墻10厘米。排氣管不得排入煙道或管井。（8）浴室內安裝浴霸必須從插座重新引線，不能使用原預留燈線。房內不得使用超過原設計負載的用電器。（9）未在裝修申請中注明的施工內容不得施工。（10）在裝修過程中所有用電、用水均只能從各自戶內電表箱和進戶閥取得，不得私自接駁戶外電源、水源。（11）鋪面隔層施工前，方案必須至無錫市房屋安全鑒定中心申報，經批準后方可施工。同時施工時須遵守

31、以下要求：A、鋪面墻體不能作為承重構件；B、符合消防要求；C、隔層為鋼結構開式（二）外觀裝修（1）原有門、窗、墻洞、尺寸、位置、式樣、顏色等均不要做任何改動。請勿安裝遮陽篷。（2）住宅（商戶）入戶門等由開發(fā)商統(tǒng)一指定式樣安裝，走廊不準裝飾或墊高，門外不準包框、貼瓷片、設神位、鞋柜。（3）空調外機因安裝在有預留口的位置（商戶要在指定位置安裝，并安裝統(tǒng)一顏色的彩鋼網防護罩），空調架應牢固防銹，排水、排風不要影響他人。（4）請勿在外墻鉆孔開洞。（5）首層有小院的及頂層有消防通道的經營戶不得私自搭建建筑物及構筑物，違者商業(yè)運營公司有權要求其無條件拆除，損失自負。（6）經營戶裝修不得影響、占用公用部位，

32、不得在公用部位搭建、做活。（7）裝修不得損壞建筑物外墻，如有損壞及時修補復原，否則因此引起的損失，由經營戶負責。（8）本物業(yè)區(qū)域內，各入駐單位在安裝公司門頭標牌和外部防撞條時，須按照運營公司規(guī)劃的樣式（包括所選用材料、顏色、尺寸大小、懸掛位置等）進行設計安裝，以維護本物業(yè)區(qū)域內的觀感統(tǒng)一協(xié)調，有疑義的應事先與運營公司協(xié)商確認，并安裝協(xié)商確認的結果設計安裝公司門頭標牌和外部防撞條等標志標識。 （三）施工管理（1）裝修時間為每天上午 8：00 12：00 ，下午 13：00 18：00 ，其它時間請勿進行有噪音污染的裝修項目施工。（2）裝修期間要保持環(huán)境整潔，建筑材料在商鋪內整齊堆放，裝修垃圾須袋

33、裝化，并封裝不漏，集中堆放在運營公司指定裝修垃圾堆放地點，由運營公司統(tǒng)一安排清運；裝修材料和臨時堆放的裝修垃圾應放置在商鋪內，不要堆放在公共場所。將裝修垃圾運送至裝修垃圾堆放點或自裝修材料集中堆放點運送至所裝修的商鋪內的過程中，應保持所經電梯、樓道及走廊等的干凈整潔。（商鋪往垃圾堆放點清運裝修的垃圾時間為：每日下午 16：00 18：30 ）。（3）施工期間，如要使用電氣焊或動用明火時，應遵守國家有關消防管理規(guī)定，應向運營公司物業(yè)部提出申請，填寫動用明火申請表，批準后方可使用。裝修單位的電工、焊工應持證上崗，嚴格遵守安全操作規(guī)程，因施工造成的一切安全事故均由經營戶和施工單位負責。商鋪裝修施工現(xiàn)

34、場禁止吸煙。 （4）嚴禁高空拋物，違者處罰500元/次，并由肇事者承擔由此引致的全部責任。 （5）裝修施工單位應在裝修前替其裝修人員申請并辦妥有效證件。辦理裝修出入證過程為，裝修單位現(xiàn)場負責人攜帶裝修人員的身份證復印件和暫住證復印件（用于外來施工人員）及近照2張，交到運營公司辦理裝修出入證。每張裝修出入證為A、B證，工本費人民幣10元（不退還）。 （6）裝修施工人員憑證出入本物業(yè)區(qū)域，裝修出入證實行專人專證，專戶專用，不得涂改或轉借（一旦發(fā)現(xiàn)沒收相關裝修出入證，且裝修出入證押金不于退還，補辦時費用加倍）。裝修施工人員不得串戶裝修，逗留非工作區(qū)，不得從事招攬生意等與本戶裝修不相關之行為（一旦發(fā)現(xiàn)

35、沒收相關裝修出入證，且裝修出入證押金不于退還，補辦時費用加倍）。 （7）裝修施工單位不得在樓內、外懸掛、張貼、發(fā)放各類廣告、宣傳品。（8）在本物業(yè)區(qū)域內留宿的裝修人員須經經營戶、裝修單位負責人、運營公司秩序維護部三方同意，并辦理暫住手續(xù)后方可留宿。未辦暫住手續(xù)者，晚上10點至次日早上6點不得進入本物業(yè)服務區(qū)域。（9）裝修施工現(xiàn)場嚴禁使用煤氣罐、電爐、碘鎢燈等，并需配備足夠的滅火器材。（四）裝修保證金（裝修保證金作為不損壞公共設施設備及按照已審核的裝修方案進行施工的保證）（3）為保證經營戶的共同利益和樓宇結構及配套設施的安全，運營公司收取施工押金，每個標準商鋪3000元（業(yè)主：人民幣1000元、

36、裝修施工單位：人民幣2000元）（4）裝修完工后，經營戶須提前3天通知運營公司物業(yè)部，并與之預約驗收時間進行驗收。在驗收合格滿三個月滿，經營戶沒有異議并書面同意，經營戶和裝修單位憑裝修保證金收據(jù)到運營公司辦理相關裝修保證金退還手續(xù)（來前請先電話預約）。 四、違約處理（1）裝修過程中違章堆放、遺棄裝修材料、垃圾和損壞公共設施的，按有關規(guī)定處理，并須賠償所有損失。（2）違反裝修規(guī)定，接到違章通知單而未予及時糾正的，商業(yè)運營公司將作以下處理：A、責令停工；B、責令恢復原狀；C、扣留或沒收工具；D、停水、停電；E、賠償經濟損失；F、必要時，依據(jù)相關法規(guī)要求向上級主管部門報告，由相關政府主管部門處理。（

37、3）裝修施工給公用設施及公共利益造成的任何損失，運營公司將向有關當事人追究民事責任并保留索賠權利。 （4）運營公司有權要求對影響樓宇設施、結構、外觀的裝修工程進行更改或還原，在限定期內未更改或還原的，商業(yè)運營公司會安排完成該項工程，所需費用由裝修戶承擔。裝修材料、裝修廢棄物進出場管理規(guī)定一、運送裝修材料、貨物車輛應停入卸貨區(qū)，借用小推車由各通道運送至各樓層鋪面。二、沙子、水泥必須裝袋運輸，并且只能存放在商戶的室內裝修區(qū)域。散裝的沙子、水泥等建筑材料，謝絕進入。三、超高、超長物品運輸時要注意安全，不得損壞公共設施。如有損壞將照價賠償。四、裝修垃圾必須及時清運，其中廢棄木材類應用繩全部扎成捆，磚塊

38、木材分流清運，油漆、膠水、涂料等危險化學品的包裝物、殘渣等應分開處理，按規(guī)定堆放到指定地點，由五洲國際商業(yè)運營有限公司安排統(tǒng)一清運。五、裝修垃圾必須袋裝化，并運送至五洲國際商業(yè)運營有限公司指定堆放地點；裝飾裝修材料、裝修垃圾禁止堆放在電梯前室、樓道、廣場、通道等公共區(qū)域內，發(fā)現(xiàn)違反上述規(guī)定的，五洲國際商業(yè)運營有限公司有權制止并要求整改；拒不整改的，因清運物品產生的人力、物力及事故由責任單位負責。六、原則上不允許使用電梯運送材料、貨品及裝修垃圾。如確實需使用電梯，必須事先向五洲國際商業(yè)運營有限公司物業(yè)管理部提出申請，經同意后派專人監(jiān)督使用。同時應注意保持電梯內、外潔凈，避免污染電梯光幕或細小顆粒

39、等雜物掉入電梯地坎，以免影響電梯運行及乘座安全。裝修費用一覽表：序號項目金額說明1裝修許可證10元/份工本費10元2出入證（A、B證）10元/人次工本費10元，另外押金20元3裝修保證金3000元/標準商鋪經營戶1000元；裝修隊2000元備注：購買或租賃多鋪的經營戶的裝修保證金由三方參照標準商定解決。消防安全管理規(guī)定 為維護和保持商業(yè)區(qū)消防設施的功能實現(xiàn)，降低消防安全事故的發(fā)生率，維護好公共消防秩序和經營戶等的消防安全利益，根據(jù)國家消防法律法規(guī)，結合本商業(yè)區(qū)實際，制定本規(guī)定： 一、商業(yè)區(qū)的消防安全管理工作要貫徹“預防為主，防消結合”的方針，自覺接受公安、消防部門、五洲國際商業(yè)運營公司安防人員

40、的檢查、指導和監(jiān)督，確保本物業(yè)的消防安全。 二、商業(yè)區(qū)的消防管理實行分級分工負責制，由五洲國際商業(yè)運營有限公司指定的消防安全責任人和經營戶代表組成消防安全委員會，組織建立義務消防隊。 三、商業(yè)區(qū)實行五洲國際商業(yè)運營有限公司、業(yè)主和物業(yè)使用人消防安全責任制，五洲國際商業(yè)運營有限公司對物業(yè)區(qū)整體消防安全預防工作負責；各業(yè)主和物業(yè)使用人為各自物業(yè)的消防安全責任人，負責做好各自所屬范圍的消防安全預防工作，都有防火、滅火的義務。 四、本商業(yè)區(qū)各業(yè)戶、單位、會所、商場、門面應積極主動接受消防宣傳教育，學習和掌握消防安全知識和安全用電、用氣等安全常識，提高消防安全意識，支持和配合五洲國際商業(yè)運營有限公司組織

41、的火災撲救和安全疏散演練。 五、愛護消防設施，不得亂動、挪用、損壞消防設備和器材，共同維護樓梯、走道和出口安全疏散指示牌、安全應急燈和通風設施。 六、消防通道和出口，必須保持暢通無阻，任何單位和個人不得占用或封堵，嚴禁在消防通道上停放車輛及堆放雜物。七、本商業(yè)區(qū)嚴禁經營和貯存煙花爆竹、炸藥、雷管、汽油、香蕉水等易燃易爆物品以及各類劇毒物品，商業(yè)區(qū)內嚴禁燃放煙花、爆竹，嚴禁燃燒香火紙錢、各類雜物等。 八、遵守安全用電管理規(guī)定，嚴禁超負荷使用電器，使用符合國家標準的家用電器和設施，特別是電熱裝置的安全使用。 九、進行房屋裝飾裝修前，須事先報請五洲國際商業(yè)運營有限公司批準，不得私自增設電器線路，要保

42、證符合安全規(guī)定；嚴禁亂拉、亂接臨時用電線路；裝修材料應符合國家標準，采用不燃或難燃材料；按規(guī)定在裝修時配備干粉滅火器；如使用易燃或可燃材料的，必須經區(qū)級以上消防部門批準，按規(guī)定進行防火處理；裝修單位和人員必須遵守商業(yè)區(qū)消防管理規(guī)定。 十、需要進行燒焊等動用明火作業(yè)的，應向五洲國際商業(yè)運營有限公司提出申請。經批準后，并做好防護措施，在專人監(jiān)督下方可作業(yè)，否則由此引起的一切安全事故概由業(yè)主和物業(yè)使用人或裝修施工單位負責。 十一、加強消防安全學習，提高消防安全意識，自覺遵守消防安全規(guī)定，不要讓未成年人特別是小孩私自接觸火源和電源。離開時，應檢查水、電、氣；長時間外出時，應關水、關電、關氣。 十二、發(fā)

43、生火災時，應立即撥打火警電話119和告知五洲國際商業(yè)運營有限公司，并關閉電器開關、燃氣閥門，迅速離開火災發(fā)生場所。業(yè)主和物業(yè)使用人及其他人員應聽從五洲國際商業(yè)運營有限公司工作人員或消防部門人員的統(tǒng)一指揮與安排，迅速有序地從樓梯疏散，切勿使用電梯，切勿驚慌擁擠。 十三、各商戶必須服從和配合消防部門及五洲國際商業(yè)運營有限公司的消防安全管理工作。公共設施設備管理規(guī)定為了確保五洲國際工業(yè)博覽城房屋、設施、設備的正常使用與安全，使業(yè)主/經營戶有一個安全、方便的經營及生活環(huán)境，使房屋、設備管理達到物業(yè)管理標準，特制定本規(guī)定，望各商戶與業(yè)主積極支持，互相配合，共同遵守。一、保護市場設備、設施，愛護公物。二、

44、禁止亂拉、亂搭、亂接電線與管道，如確實需要，須向商業(yè)運營公司書面申請，經批準后相關人員方可安裝施工。三、嚴禁使用電爐等超負荷電器設備。四、五洲國際工業(yè)博覽城內所有公共部位區(qū)禁止搭建和改建，不得占用公共場地作為經營場地。五、如電氣故障、線路障礙、衛(wèi)生設備漏水等，及時報修，請維修人員及時維修，望用戶配合。修理后請在維修單上簽字認可，商戶如有特殊需要，請與商業(yè)運營公司及時聯(lián)系。六、五洲國際工業(yè)博覽城內所有配套設施，如路燈、消防栓、機電設備、電表、水表、園林綠化、廣場、上下水管道，沉淀井、化糞池、公廁等，不得移動、拆遷，如人為造成損壞，應由損壞者負責修復或賠償，對責任人加以處罰。七、相鄰房屋維修時，商

45、戶應予以支持配合，不得以任何理由阻礙維修工作。八、愛護市場公共部位（如屋頂、外墻面、走廊通道、設備機房）及公共設施、設備（如上下水管道、供電線路通訊線路、供暖管道、照明、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池井、廣場公廁、視頻監(jiān)視器等）。人為損壞照價賠償。商戶經營管理規(guī)定為保障五洲國際工業(yè)博覽城健康發(fā)展，長期繁榮，鼓勵和保護公平競爭，保護經營者和消費者合法權益，特制定本規(guī)定。一、所有在五洲國際工業(yè)博覽城內參與經營活動者均有責任共同維護無錫五洲國際工業(yè)博覽城的形象。1、禮貌經營，文明經商。使用“謝謝、你好、慢走、歡迎下次光臨”等文明用語。禁止污言穢語，謾罵消費者。2、與消費者發(fā)生糾紛要耐心細致解決

46、，不得推諉。3、經營者要注意自身形象，不說粗話、衣冠整潔，商戶之間不鬧紛爭。4、商鋪雇員須統(tǒng)一著裝，佩帶統(tǒng)一制作的工牌。5、公共場所禁止打牌、飲酒。二、市場交易中應當遵循自愿、平等、公平、誠實的原則，遵守商業(yè)道德。1、市場內參與經營活動者，應積極學習和遵守國家的有關法律、法規(guī)，提高自身經商水平，共同維護五洲國際工業(yè)博覽城的繁榮、穩(wěn)定。2、所經營商品來源合法，貨真價實，嚴禁擺放、出售不符合衛(wèi)生標準或環(huán)境污染控制標準或內容不健康或國家禁止流通的商品。3、必須合法經營，文明經商、禮貌待客、明碼標價，嚴禁摻雜使假、缺斤少兩，欺行霸市，強賣騙賣，哄抬物價。4、禁止采取詆毀他人等不正當手段進行銷售。5、亮

47、照經營，做到資質合格、證照合法齊全。6、未經商業(yè)運營公司批準，業(yè)主/經營戶不得改變商鋪的用途及經營范圍、類別或品種，更不得擅自停業(yè)，歇業(yè)或將商鋪長期閑置。7、經營做到誠信守法，不得經營假冒偽劣商品，不得經營易燃易爆及危險品（取得特種行業(yè)批準的除外）。8、所有商品不得擺放在商鋪外部銷售，否則，市場有權制止或采取相應的強制措施。商鋪租賃管理規(guī)定一、業(yè)主在市場購買的商鋪，可以自用、自行出租或委托無錫五洲工業(yè)博覽城商業(yè)運營公司（以下簡稱商業(yè)運營公司）出租。二、業(yè)主如果委托商業(yè)運營公司出租在市場購買的商鋪，需出示房產證或其它手續(xù)（如購房發(fā)票、買賣合同等），手續(xù)齊全方可辦理有關委托租賃合同。三、業(yè)主如果自

48、行出租在市場購買的商鋪，必須先到商業(yè)運營公司市場管理部辦理登記、備案等手續(xù)。四、業(yè)主如果中途違約，造成使用人經濟損失由業(yè)主負責賠償，與商業(yè)運營公司無關；如使用人中途違約，造成業(yè)主經濟損失，則由商業(yè)運營公司扣除使用人保證金，以補償業(yè)主損失。五、商鋪使用人必須認真履行租賃合同，不能利用商鋪進行非法活動。未經商業(yè)運營公司同意，不得將商鋪轉租、轉借或者換房，否則，商業(yè)運營公司有權收回商鋪的經營權。六、人在租賃期滿時，須經商業(yè)運營公司驗收合格后，方可辦理有關退房手續(xù)。七、租賃商業(yè)運營公司自有商鋪經營須遵守租賃合同條款。商品三包管理規(guī)定為保護消費者的合法權益，明確經營者承擔的部分商品的修理、更換、退貨（以

49、下稱為三包）的責任和義務，根據(jù)中華人民共和國產品質量法、中華人民共和國消費者權益保護法及有關規(guī)定制定本規(guī)定。 一、經營戶應當履行下列義務： （一）保持銷售產品的質量； （二）執(zhí)行進貨檢查驗收制度，不符合法定標識要求的，一律不準銷售； （三）產品出售時，應當開箱檢驗，正確調試，介紹使用維護事項、三包方式及修理單位，提供有效發(fā)票和三包憑證。 （四）妥善處理消費者的查詢、投訴，并提供服務。 二、三包有效期自開具發(fā)票之日起計算，扣除因修理占用和無零配件待修的時間。三包有效期內消費者憑發(fā)票及三包憑證辦理修理、換貨、退貨。產品自售出之日起7日內，發(fā)生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時，銷售者

50、應當按發(fā)票價格一次退清貨款，然后依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。產品自售出之日起15日內，發(fā)生性能故障，消費者可選擇換貨或者修理。 三、在三包有效期內，提倡銷售者、修理者、生產者上門提供三包服務。 四、屬下列情況之一者，不實行三包，但是可以實行收費修理： （一）消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的； （二）非承擔三包修理者拆動造成損壞的； （三）無三包憑證及有效發(fā)票的； （四）三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的； （五）因不可抗拒力造成損壞的。 五、生產者、銷售者、修理者破產、倒閉、兼并、分立的，其三包責任按國家有關法規(guī)執(zhí)行。 六、消費者因產品三包問題與銷售者、修理者、生產

51、者發(fā)生糾紛時，可以向消費者協(xié)會和其他有關組織申請調解。銷售者、修理者、生產者未按本規(guī)定執(zhí)行三包的，消費者可以向產品質量監(jiān)督管理部門或者工商行政管理部門申訴，由上述部門責令其按三包規(guī)定辦理。消費者也可以依法申請仲裁解決，還可以直接向人民法院起訴。 七、本規(guī)定由中國無錫五洲國際工業(yè)博覽城負責解釋。進貨查驗制度為確保人民群眾身體健康和人身安全，進一步加強市進貨管理，嚴把產品質量關，保護消費者的合法權益，制定本制度。一、市場內所有經營企業(yè)、個體工商戶（以下簡經營者）必須執(zhí)行產品進貨檢查驗收制度。二、按照產品質量法的規(guī)定，銷售者進貨檢查驗收制度的內容主要是：1驗明產品合格證明。產品合格證明，包括產品合格

52、證、合格印章等，是生產者出具的證明出廠產品的質量經過檢驗，符合相應要求的標志。銷售者在對進貨產品進行檢驗時，首先應當檢驗產品的合格證明，如果產品沒有合格證明，銷售者應拒收。 2驗明產品的其他標識，包括檢查購進產品的名稱、生產廠名、廠址，產品的規(guī)格、等級、所含主要成分、生產日期、安全使用期、失效日期、警示標志、中文說明等是否符合產品質量法的要求。對于標識不符合法律規(guī)定要求的產品，銷售者應當拒絕進貨。 3銷售者除了驗明產品合格證明和其他標識以外，如果對進貨產品的內在質量發(fā)生懷疑或者為了確保大宗貨物的質量可靠，也可以對內在質量進行檢驗，或者委托依法設立的產品質量檢驗機構進行檢驗。 三、 經營者與初次

53、交易的供貨人交易前，應當索取、查驗其相應的營業(yè)執(zhí)照、生產許可證、商標注冊證并保存復印件，以后每年核對一次。對無票、無證、手續(xù)不全或無法證實是合法來源的產品予以退回，不予進貨。四、在審查批發(fā)單位證照齊全及商品合格的情況下，方可進貨，并索要正規(guī)的發(fā)票及檢驗報告，以備有關部門監(jiān)督檢查。五、如發(fā)現(xiàn)批發(fā)單位或送貨車輛有偽劣商品，應及時撥打12315投訴舉報電話，向工商行政管理部門舉報。廣告、宣傳經營活動管理規(guī)定一、無錫五洲國際工業(yè)博覽城所有空間廣告發(fā)布權屬無錫五洲國際商業(yè)運營有限公司（以下簡稱商業(yè)運營公司）所有。（包括但不限于霓虹燈、廣告牌、橫幅、條幅、宣傳單等形式）二、無錫五洲國際工業(yè)博覽城的廣告包括

54、：1、利用公共場地的建筑物、空間設置的樓頂、跨街、路牌、霓虹燈、電子顯示牌（屏）、大型噴繪、櫥窗等廣告。2、利用五洲國際工業(yè)博覽城運營車輛、交通工具、設置、繪制、張貼的廣告。3、以其他形式在戶外設置、懸掛、張貼的廣告。三、商鋪使用人可制作門頭廣告、平面廣告或橫式燈箱廣告但其尺寸必須符合商業(yè)運營公司的規(guī)定，并將色彩效果、廣告申請呈報商業(yè)運營公司，經書面審核同意后方可實施。四、使用人制作的廣告必須支撐牢靠、抗風力強、確保安全，如出現(xiàn)由于廣告牌原因導致商鋪損壞、倒塌，造成人員傷亡事故，一概由使用人承擔一切責任。五、凡未經商業(yè)運營公司審批同意設置的廣告設施，公司有權拆除，并由廣告制作發(fā)布戶賠償拆除費用

55、及其它相應損失。六、市場內嚴禁發(fā)布虛假和非法廣告。七、單位、個人、社會團體或商戶到無錫五洲工業(yè)博覽城內進行宣傳活動時，必須報商業(yè)運營公司審批，經審批同意后方可進行宣傳活動。八、商業(yè)運營公司是五洲國際工業(yè)博覽城內所有空間廣告制作、發(fā)布的唯一機構。凡須發(fā)布樓頂、跨街、臨街、橫幅、燈塔廣告的使用人，應提前向商業(yè)運營公司提出申請，辦理相關手續(xù)，并按規(guī)定繳納廣告費用，由商業(yè)運營公司根據(jù)使用人提出的廣告樣稿進行制作發(fā)布。九、五洲國際工業(yè)博覽城內所有戶外廣告的發(fā)布使用期為一年，期滿后如需繼續(xù)使用，應到商業(yè)運營公司辦理相關手續(xù)；如需變更廣告，使用人應在變更前到商業(yè)運營公司辦理相關手續(xù)，并繳納相關的管理費用。十

56、、任何人不得利用消防設施、交通安全設施和交通標志設置廣告，不得利用路燈、燈桿和落水管懸掛條幅、彩旗和張貼廣告。十一、使用人制作的廣告應接受五洲國際工業(yè)博覽城統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一管理，不得妨礙公共設施和五洲國際工業(yè)博覽城整體規(guī)劃。如五洲國際工業(yè)博覽城整體布局調整時需拆除的廣告，使用人應無條件配合。十二、商鋪的使用人可制作門頭廣告，門頭廣告標準位置為：二樓窗戶下檐到外墻面下檐高1.2米（調整幅度不得大于1%）；寬：由門兩側柱子中線分別向己方一側縮0.35米；厚：由墻面到廣告表面0.3米。十三、對于違反上述規(guī)定的各類廣告招牌，商業(yè)運營公司有權責令其限期拆除，否則商業(yè)運營公司采取強制措施，同時視情節(jié)輕重處以

57、一定數(shù)額的罰款。十四、為了促進五洲國際工業(yè)博覽城的繁榮，無錫五洲工業(yè)博覽城經營管理將定期舉行商品博覽會、交易會、展銷會、商品節(jié)等活動，費用由市場內所有商戶共同分攤。環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定一、無錫五洲工業(yè)博覽城內所有人員須自覺遵守社會公德，維護公共衛(wèi)生。二、五洲國際工業(yè)博覽城內所有人員認真執(zhí)行安慶市人民政府頒布的無錫市市民公約和市民“十不”規(guī)范。三、所有商戶應將生活垃圾定時放在指定地點，由保潔人員定時清運。裝修產生的垃圾應遵守裝修管理規(guī)定，及時外運。四、公共區(qū)域，嚴禁堆放垃圾、雜物，衛(wèi)生實行門前三包。五、嚴禁隨地大小便，吐痰扔果皮、雜物和隨地倒垃圾。六、商戶應保持室內外衛(wèi)生，不得向室外亂潑、亂倒、亂丟

58、污水雜物。七、商戶不得在市場道路、廣場等公共區(qū)域晾曬衣物，堆放雜物。八、所有人不得向綠化地上扔廢棄物、堆放物品及捆綁樹木。九、全體商戶都應愛護五洲國際工業(yè)博覽城內衛(wèi)生設施、設備，不得破壞、損毀。十、五洲國際工業(yè)博覽城內不得飼養(yǎng)家禽、家畜。十一、違反以上規(guī)定的，衛(wèi)生保潔人員有權收取5.00元/次清除費或物業(yè)管理人員對其進行批評教育，責令改正，照價賠償外。商業(yè)運營公司還有權對其進行處罰，并張榜公布。十二、全體商戶都有義務積極消滅“四害”。進出車輛管理規(guī)定為了維護無錫五洲工業(yè)博覽城的經營秩序和交通秩序，確保五洲國際工業(yè)博覽城內道路暢通，對進入五洲國際工業(yè)博覽城的車輛，特規(guī)定如下：一、一切進入無錫五洲

59、工業(yè)博覽城的車輛應以5公里/小時的速度行駛行駛，嚴禁鳴喇叭，禁止車身不潔和廢氣超標的機動車輛進入市場。二、各種車輛進入無錫五洲工業(yè)博覽城內必須服從治安人員指揮，按規(guī)定地點停放，不準亂停、亂放、阻礙交通。三、12米以下街道大型貨車（5噸以上）必須在早上8：30分以前、下午5：30以后才能進入市場內12米街道，并按規(guī)定地點單向停放。臨時裝卸貨物停車時間不得超過一小時。四、車輛行駛應按五洲國際工業(yè)博覽城內機動車輛行駛標志行駛，嚴禁逆行。五、嚴禁運輸危險品、爆炸品的車輛進入無錫五洲工業(yè)博覽城。六、進入市場的車輛如損壞路面、綠化以及其他公共設施，除賠償損失外，視情節(jié)輕重，報有關部門處理。七、進入五洲國際工業(yè)博覽城內的車輛須服從五洲國際工業(yè)博覽城的統(tǒng)一管理。八、進入無錫五洲工業(yè)博覽城停車場的車輛，一律收取車位費，詳見具體收費標準。貨運車輛管理規(guī)定一、本規(guī)定中的貨運車輛是指在商業(yè)運營公司注冊，為使用人及消費者提供貨運服務的營運車輛（使用人自用車除外）。二、無錫五洲工業(yè)博覽城內貨運車輛由商業(yè)運營公司采取收費管理的辦法進行統(tǒng)一管理。三、所有貨運車輛必須先到商業(yè)運營公司市場管理部進行登記并繳納500元保證金后方可在無錫五洲工業(yè)博覽城開展貨運服務。四、每輛車每月管理費暫定為100-200元，每月5號前繳納。五、場內貨運車輛，由商業(yè)運營公司統(tǒng)一辦理出入證。六、場內貨運車輛，必須服從無錫五