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文檔簡介

1、 HYPERLINK xxxx/ AE的職業(yè)定位硬件能力:Paper WorkAE工作中要處理大量的paper-work比如客戶溝通首先是與客戶策略溝通會議,AE負(fù)責(zé)整理會議記錄(合作的步驟、期限和責(zé)任),和客戶開完會后,一般都有一個(gè)公司的內(nèi)部會議。(也應(yīng)該有會議記錄)。最后就是電話溝通和實(shí)地考察形成紙上的報(bào)告。在服務(wù)客戶的過程中,還需要做給客戶作狀態(tài)告知的進(jìn)度表,進(jìn)度表一般指詳細(xì)的工作時(shí)間安排。假如是品牌代理的客戶,進(jìn)度表上的工作還需要雙方簽署確認(rèn)一般來說,每周一中午把工作周報(bào)傳給客戶,然后每天電話溝通確認(rèn)工作的進(jìn)度等等。三大Paper Work工作硬件:簡報(bào)(Brief)談【Brief】-

2、導(dǎo)致AE感覺生無可戀的工作內(nèi)容下面咱們來談?wù)凚rief,這將是AE將要面對最艱巨的挑戰(zhàn),是不是兩頭不討好,Brief是個(gè)關(guān)鍵。因?yàn)槲覀兪褂肂rief來發(fā)起一項(xiàng)工作,錯(cuò)與對全依賴Brief。這也是為什么每下一個(gè)Brief都需要總監(jiān)過目的原因。Brief 的重要- 是任何工作的第一步詳細(xì)清楚的 Brief 是做好工作的基本條件是互相評估工作能力的重要根據(jù)怎么樣叫做好的 Brief- 工作內(nèi)容及完成的目標(biāo)均傳達(dá)明確Briefing 內(nèi)容包涵了完成工作所需要的所有資料有一個(gè)達(dá)成目標(biāo)的主張(策略)向客戶要求 Brief- 要求充分資料,但要適可而止,要得越多期望越多注意時(shí)間長短,可用問答方式進(jìn)行不要問重

3、復(fù)的問題,不可讓客戶對同一件事 Brief 兩次須牽就客戶的資料、能力、背景而行Brief 的方式- =書面化調(diào)查結(jié)果 + 市場資料分析 + 廣告分析 + 策略策略單=工作卡說明開會口頭說明=后補(bǔ)資料注意事項(xiàng)一- 你是去發(fā)起一項(xiàng)任務(wù)而不是發(fā)布命令你必須很清楚所談的事以備咨詢你必須有準(zhǔn)備而不是臨時(shí)起意讓被 Brief 的人參與你的 Brief 客戶沒有給任何 Brief 時(shí)的處理方法急件更需要清楚的 Brief 注意事項(xiàng)二- 目的必須清楚而具體客戶的認(rèn)可數(shù)據(jù)要正確時(shí)間是否合理經(jīng)費(fèi)的限制人力的限制Brief 的層次切忌- 自己對工作目標(biāo)不清楚就進(jìn)行 Brief 冀求被 Brief 的人(創(chuàng)意、媒體

4、等)解決你不能解決的問題(例如產(chǎn)品的缺陷,通路的問題等)向 Brief 的人要求供給不是完成工作必要的資料或消息明知有困難發(fā)生卻不即時(shí)反應(yīng)提出一個(gè)反面的意見后,無任何后續(xù)行動(dòng),使工作不能進(jìn)行互相體諒夥伴立場,相輔相成,建立默契Brief 后的工作- =事先共同 review 作品或工作,不要到最后一天才知道有問題=認(rèn)清責(zé)任的歸屬評估創(chuàng)意的優(yōu)劣評估創(chuàng)意是否合於策略準(zhǔn)時(shí)交件=要求對工作產(chǎn)出結(jié)果清楚的解說AE培訓(xùn)教程之一創(chuàng)意簡報(bào)二、“創(chuàng)意簡報(bào)”與“創(chuàng)意工作單”有什么不同?創(chuàng)意簡報(bào)日期:客戶:品牌:1這個(gè)廣告能做到什么?2訴求對象是誰?“消費(fèi)者洞察”有哪些?3消費(fèi)者會如何看待及描述此品牌?4這個(gè)廣告?zhèn)?/p>

5、達(dá)給消費(fèi)者最單純的訊息是什么?5如何讓消費(fèi)者相信此訊息?6還有哪些思考點(diǎn),可以幫助創(chuàng)意工作更為完善?7制作執(zhí)行的注意事項(xiàng)?“創(chuàng)意工作單”只是單純的通知開始一件工作,并且清楚的與其他工作分開?!皠?chuàng)意簡報(bào)”則是對創(chuàng)意人員,在“策略”方向上的說明,它是經(jīng)過市場整合后,所產(chǎn)生的精髓。創(chuàng)意簡報(bào)都應(yīng)當(dāng)隨附著“創(chuàng)意工作單”。這一份創(chuàng)意簡報(bào)的內(nèi)容,無論在任何時(shí)刻都必須遵守。每一份創(chuàng)意簡報(bào)都應(yīng)當(dāng)由業(yè)務(wù)總監(jiān)簽名后,再送交相關(guān)工作人員。如果此份創(chuàng)意簡報(bào)是牽涉到策略規(guī)劃的一部分時(shí),則請策略總監(jiān)簽名。所有創(chuàng)意簡報(bào)都應(yīng)當(dāng)影印附本送交總經(jīng)理、策略總監(jiān)、創(chuàng)意總監(jiān)及媒體總監(jiān)。三、如何填寫“創(chuàng)意簡報(bào)”?1這個(gè)廣告能做到什么?市場

6、行銷包括了商品本身、價(jià)格政策、通路配銷及廣告?zhèn)鞑?,廣告只是其中的一部分因此我們應(yīng)該清楚了解廣告應(yīng)該解決的是什么問題,以及有什么“溝通機(jī)會”可以發(fā)揮,千萬不要被行銷的“市場目標(biāo)”攪糊涂了。例如:增加市場占有率,要賣一百萬箱蘋果。這不是單靠廣告就能達(dá)成的,請務(wù)必想清楚你的實(shí)際狀況及目標(biāo)界定!理清廣告要向誰溝通,并且能達(dá)成什么樣的目標(biāo)。廣告并非萬能,它只能做到:A讓現(xiàn)在購買的消費(fèi)者安心。B說服仍有疑慮的人。C讓新的消費(fèi)者相信廣告所說。D將競爭品牌的消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過來。E提醒流失的消費(fèi)者。F影響知名度的比率。G提升消費(fèi)者的興趣及欲求程度。H提高整體銷售環(huán)境。I加強(qiáng)偏好度。J改變一般認(rèn)知、評論、態(tài)度及信任度

7、。K加強(qiáng)現(xiàn)有的信任感、態(tài)度及行為。L促使立即的行動(dòng),例如:迫使消費(fèi)者打電話、傳真或親自到展示中心門市!記住,廣告能夠吸引消費(fèi)者進(jìn)入展示中心,但是不一定能讓他們買車!例“Youngish淡啤酒”的廣告目的是說服“中量及重量級”的啤酒飲用者,“Youngish淡啤酒”與一般啤酒的口感相同、享受相同,但是卻不會讓你喝出個(gè)“啤酒肚!”2訴求對象是誰?“消費(fèi)者洞察”有那些?消費(fèi)者并不是一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)字而已,他們是活生生地居住在環(huán)境四周,所以請你以生動(dòng)的文字,來介紹這個(gè)具有代表性的真實(shí)人物!不要忘記,描述消費(fèi)者必須要集中焦點(diǎn),太廣泛的消費(fèi)形態(tài)描述,會讓創(chuàng)意人員無從思考,更抓不到重點(diǎn)!清楚描述消費(fèi)者的生活形態(tài)、

8、需求、態(tài)度、期望、欲求、擔(dān)憂以及對商品的看法。清楚地區(qū)別消費(fèi)對象是既有的消費(fèi)者、忠誠的消費(fèi)者、流失的消費(fèi)者、重級消費(fèi)者、中度消費(fèi)者還是輕度消費(fèi)者。你必須花費(fèi)許多時(shí)間,去研究及發(fā)掘消費(fèi)者內(nèi)心真正的需求洞察點(diǎn),這也是影響他們消費(fèi)行為及心理最重要的因素。這是消費(fèi)者研究中最重要的課題。3消費(fèi)者會如何看待及描述此品牌?不要用廠商的角度可專用術(shù)語去描述,應(yīng)當(dāng)使用真正的“消費(fèi)語言”,盡量真實(shí)清晰。任何一個(gè)品牌都具有“產(chǎn)品功能”加工“感覺印象”而形成的“品牌價(jià)值”。消費(fèi)者如何與“品牌價(jià)值”相連結(jié),就是說明“創(chuàng)意簡報(bào)”中最重要的部分!每一個(gè)品牌都有它最重要的“實(shí)質(zhì)利益點(diǎn)”,如果沒有,那么過往慣用語代理商應(yīng)該研究

9、并發(fā)展出來,因?yàn)槠放频摹皩?shí)質(zhì)利益點(diǎn)”是真正完成“溝通概念”的基調(diào)、形態(tài)以及精神!記住,品牌“實(shí)質(zhì)利益點(diǎn)”是品牌價(jià)值的基因與靈魂是真正的精髓所在!例消費(fèi)者對“Youngish淡啤酒”的描述Youngish淡啤酒能夠讓我享受喝淡啤酒的好口味,喝多了也不用擔(dān)心,因?yàn)樗粫褚话闫【疲韧旮杏X負(fù)擔(dān)沉重,甚至也不用擔(dān)心會有啤酒肚的威脅!4這個(gè)廣告?zhèn)鬟_(dá)給消費(fèi)者最單純的訊息是什么?必須簡潔單純、實(shí)事求是,不要過度承諾,也不要因?yàn)榭蛻魧ι唐返倪^度期望,或搖擺不定的政策問題而喪失焦點(diǎn)!“訴求重點(diǎn)”愈長就愈難達(dá)成廣告目的。例“Youngish淡啤酒”,對消費(fèi)者拭目以待重要訊息是喝了不會有“啤酒肚”的啤酒!5如何讓

10、消費(fèi)者相信此訊息?要消費(fèi)者相信我們的廣告所言不虛,就必須對廣告中的消費(fèi)承諾做到保證,這正是簡報(bào)內(nèi)容中各支持點(diǎn)的最大功能。記住消費(fèi)者承諾必須完全符合支持點(diǎn)的各項(xiàng)利益,不要承諾你無法達(dá)成的部分,也不要列舉一些無關(guān)緊要,或是難以理解的商品內(nèi)容!例“Youngish淡啤酒”消費(fèi)承諾的支持點(diǎn)是:低卡路里勢量及低碳酸汽的含量。“Youngish淡啤酒”只有3%的酒精含量,比起一般啤酒5%的酒精含量低甚多。6還有哪些思考點(diǎn),可以幫助創(chuàng)意的工作題解為完善?能提供不同角度的看法,對創(chuàng)意人員的工作就能跨上一大步!這也是業(yè)務(wù)人員提醒創(chuàng)意小組不同想法的好機(jī)會!例“Youngish淡啤酒”我們可以充分利用“BOBO族”

11、的特殊個(gè)性,以區(qū)隔出一般啤酒的商品個(gè)性,以及一般啤酒模糊不清的消費(fèi)對象,但是請小心,無論如何“Youngish淡啤酒”的廣告訴求,絕對不會變成“健康的飲料”!7制作執(zhí)行的注意事項(xiàng)不要寫未經(jīng)溝通的個(gè)人意見或是客戶的某些偏好!這部分要提醒的是品牌的識別符號、理念口號、企業(yè)的統(tǒng)一格式、廣電法規(guī)上的注意事項(xiàng),例如:網(wǎng)址、電話,活動(dòng)授權(quán)碼,基本上只是一些必備的注意事項(xiàng)。愈少愈好!四,填寫“創(chuàng)意簡報(bào)”時(shí),遇到的問題有哪些?1誰負(fù)責(zé)寫“創(chuàng)意簡報(bào)”?一般來說是由業(yè)務(wù)企劃/業(yè)務(wù)經(jīng)理,或是業(yè)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)撰寫,原則上誰是客戶的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,誰就負(fù)責(zé)此“創(chuàng)意簡報(bào)”的完成!2誰負(fù)責(zé)簽署“創(chuàng)意簡報(bào)”?第一個(gè)簽名確認(rèn)的必定是業(yè)

12、務(wù)經(jīng)理,然后交業(yè)務(wù)總監(jiān)簽名確認(rèn),策略總監(jiān)則必須簽認(rèn)所有行銷活動(dòng)的“創(chuàng)意簡報(bào)”。3誰該有“創(chuàng)意簡報(bào)”的影本?策略總監(jiān)、業(yè)務(wù)總監(jiān)、媒體總監(jiān)、創(chuàng)意總監(jiān)、總經(jīng)理以及與此個(gè)案有關(guān)的創(chuàng)意及媒體工作成員。4如果因?yàn)橥瓿蓵r(shí)限太急迫,所以無法寫出“創(chuàng)意簡報(bào)”該怎么辦?聽過“強(qiáng)迫中獎(jiǎng)”嗎?無論你的“完成時(shí)限”是松,是緊,甚至沒有時(shí)限,你都必須完成“創(chuàng)意簡報(bào)”,沒有選擇!8如果沒有擬定“廣告策略”的工作該怎么辦?那么就擬定一份策略單,并且與客戶討論后,再開始寫“創(chuàng)意簡報(bào)”!9如果沒有“廣告策略”但是客戶又急需一個(gè)廣告案,該怎么辦呢?立刻撰寫一份策略單,在公司內(nèi)部匯診搜集意見,然后與客戶討論取得客戶的命名認(rèn)可,接著便

13、可以寫“創(chuàng)意簡報(bào)”了。記住,沒有策略單,就沒有廣告案!10我可以讓我的客戶看或參與“創(chuàng)意簡報(bào)”嗎?可以的,如果你有時(shí)間的話,但是這并非必要!11我可以口述簡報(bào)內(nèi)容給創(chuàng)意人員嗎?當(dāng)然可以,但是也必須隨附白紙黑字的“創(chuàng)意簡報(bào)”,工作才能算數(shù)!12如果“創(chuàng)意簡報(bào)”的撰寫工作遇到困難,無法解決我該怎么辦?你可以找你的策略總監(jiān)、業(yè)務(wù)總監(jiān)或創(chuàng)意總監(jiān)討論,或是求助于其他業(yè)務(wù)人員,搜集他們的解決辦法,然后再重新開始撰寫。一三在撰寫“創(chuàng)意簡報(bào)”時(shí),應(yīng)該等完成后再交付給我的創(chuàng)意小組,還是事先就找創(chuàng)意小組來做討論?當(dāng)然事先與創(chuàng)意小組做討論較好。記住,有時(shí)簡報(bào)的溝通過程,與簡報(bào)的內(nèi)容是同樣的重要。14如果創(chuàng)意小組要求

14、改變“創(chuàng)意簡報(bào)”的內(nèi)容,或是提出不同的策略方向時(shí),該怎么辦?一份優(yōu)秀的“創(chuàng)意簡報(bào)”有可能來自于不同的意見,當(dāng)然也包括創(chuàng)意人員。不要執(zhí)迷于自我的本位主義,如果想法真的比較好,就接受吧!五、評定“創(chuàng)意簡報(bào)”訴求方向啟發(fā)創(chuàng)意 = 杰出的“創(chuàng)意簡報(bào)”只有訴求方向 = 普通的“創(chuàng)意簡報(bào)”方向不明 = 該死的“創(chuàng)意簡報(bào)”有兩種方式可以知道,你是否寫了一份杰出的“創(chuàng)意簡報(bào)”:1廣告露出后達(dá)到了優(yōu)異的成績!2創(chuàng)意小組說:“它讓我們發(fā)展出偉大的創(chuàng)意!”六、開始簡報(bào)現(xiàn)在你完成了一個(gè)非常棒的“創(chuàng)意簡報(bào)”,你應(yīng)該面對面以對創(chuàng)意小組說明“創(chuàng)意簡報(bào)”,讓創(chuàng)意人員了解你是花費(fèi)了大量的心力來完成此份簡報(bào)。此外,將商品同時(shí)帶入

15、簡報(bào),讓創(chuàng)意人員體驗(yàn)商品的特別,讓他們試吃、試喝、聞聞看、觸摸感受,操作一下,簡報(bào)的進(jìn)行方式非常的重要讓你看一輛車子的圖片與實(shí)際去駕駛它,是完全不同的感受,一種是被動(dòng)的面另一種是活生生的付諸行動(dòng)!必要的話走出公司實(shí)際去體驗(yàn)商品的使用情況,到客戶的制造廠、經(jīng)銷站去,甚至實(shí)地去進(jìn)行簡報(bào),有時(shí)創(chuàng)意簡報(bào)的過程就是創(chuàng)意的一部分。AE培訓(xùn)教程之二策略單“策略”就是企劃作業(yè)的思考主軸!“策略單”是業(yè)務(wù)企劃(AE)在代理商中最重要的工作,也是服務(wù)客戶最重要的專業(yè)資產(chǎn)。它與前期的調(diào)研相結(jié)合,會使客戶對你另眼相看,就好像約會一樣,你需要與對方有一定的緣分。而這種緣分就基于你對客戶的了解。一經(jīng)確認(rèn)就必須嚴(yán)格地遵守,

16、“策略”對未來每一張的創(chuàng)意簡報(bào)都能節(jié)省大量的時(shí)間與金錢。一,資訊是“基礎(chǔ)工程”在你開始所有的工作前第一步,就是盡量搜集充分的資訊!AE在寫“策略單”及“創(chuàng)意簡報(bào)”之前,必須搜集整理的資訊包括:*與公司企業(yè)體相關(guān)聯(lián)的資訊*商品及品牌在市場上的歷史背景*消費(fèi)者及消費(fèi)形態(tài)*市場上的整體行銷環(huán)境*通路銷售情報(bào)1與公司企業(yè)體相關(guān)聯(lián)的資訊公司的遠(yuǎn)景與目標(biāo)事業(yè)的長期計(jì)劃與目的長效的公司策略 ;主要的生意來源部門對市場行銷的策略想法及目的廣告投入發(fā)展趨勢。例如:現(xiàn)在的醫(yī)藥、保健品、家電、快速消費(fèi)品等行業(yè)是廣告商們追逐的重點(diǎn)。去年近一年的“液態(tài)奶”大戰(zhàn),“牛奶”廣告又成為時(shí)下熱點(diǎn);而醫(yī)藥品廣告隨著廣告法對其實(shí)施

17、的監(jiān)管,在一、兩年之內(nèi)必將退出大眾傳例如:現(xiàn)在的醫(yī)藥、保健品、家電、快速消費(fèi)品等行業(yè)是廣告商們追逐的重點(diǎn)。去年近一年的“液態(tài)奶”大戰(zhàn),“牛奶”廣告又成為時(shí)下熱點(diǎn);而醫(yī)藥品廣告隨著廣告法對其實(shí)施的監(jiān)管,在一、兩年之內(nèi)必將退出大眾傳媒舞臺,另走專業(yè)傳媒之路;2000年之前,為汽車整車配件的輪胎橡膠行業(yè),因銷售的專業(yè)性,很少在大眾媒介發(fā)布廣告,隨著家庭轎車的日漸升溫,使以前的工業(yè)品成為消費(fèi)品,其廣告需求已經(jīng)露出苗頭。2商品及品牌在市場上的歷史背景對于最近3年的創(chuàng)意表現(xiàn)(產(chǎn)品策劃觀念和廣告表現(xiàn)形式如“軟文”就是史玉柱的致勝法寶,“腦白金”、“黃金搭檔”廣告投入就以報(bào)刊等平面媒介為主,電視廣告為輔;哈醫(yī)

18、藥集團(tuán)所提倡的“廣告觸點(diǎn)”理論,使電視臺的二類廣告時(shí)間成為搶手貨,其報(bào)刊平面類廣告就很少。因此廣告AE要對廣告客戶的行業(yè)特征、營銷策略、推廣手法做到了然于胸,尋找對接客戶。)、市場調(diào)查、媒體及行銷策略的重新如“軟文”就是史玉柱的致勝法寶,“腦白金”、“黃金搭檔”廣告投入就以報(bào)刊等平面媒介為主,電視廣告為輔;哈醫(yī)藥集團(tuán)所提倡的“廣告觸點(diǎn)”理論,使電視臺的二類廣告時(shí)間成為搶手貨,其報(bào)刊平面類廣告就很少。因此廣告AE要對廣告客戶的行業(yè)特征、營銷策略、推廣手法做到了然于胸,尋找對接客戶。了解過去的市場變化,行銷策略以及品牌曾經(jīng)發(fā)生過的爭議或問題點(diǎn)。(例如:價(jià)格怎么樣?產(chǎn)品的性能如何等等)品牌的“遠(yuǎn)景”

19、過去及現(xiàn)在的品牌定位在商品功能性的方面非功能性方面的考量、是否有獨(dú)特的賣點(diǎn)、消費(fèi)對象是誰、開發(fā)此品牌的主要原因、品牌所擁有的主要資產(chǎn)。3消費(fèi)者及消費(fèi)形態(tài)是誰在用我們的商品?面對競爭市場他們會如何做選擇(差異性)?人口分布狀況/心理描述消費(fèi)者的形態(tài)、潛在消費(fèi)者、流失的消費(fèi)者、重量級的消費(fèi)者、中量級消費(fèi)者、輕度消費(fèi)者。是誰在買我們的商品?是什么原因影響他們,消費(fèi)者面對競爭的市場環(huán)境時(shí),是什么條件促成最后的選擇購買動(dòng)機(jī)?利益考量?促銷贈(zèng)品?或其他因素?商品是在哪里以及如何賣出去的?是以何種方式?購買頻率?什么樣的販賣據(jù)點(diǎn)等?商品知名度、忠誠度、試用率以及使用模式?使用者及購買者對媒體的接觸習(xí)慣?消費(fèi)

20、者面對此類別商品的考量是什么?功能性還是非功能性?他們考慮的優(yōu)先順序?消費(fèi)者是如何看待此品牌?比起競爭品牌,消費(fèi)者對于我們的態(tài)度及認(rèn)知是什么?4市場上的整體行銷環(huán)境市場的大小、成長比率以及所占地位?市場區(qū)隔?市場占有率?地域性及季節(jié)性還是反季節(jié)性例如:在學(xué)生假期期間,學(xué)生電腦,學(xué)習(xí)資料就是廣告投入的高峰期;一般是夏天的1-3個(gè)月,但是,有少數(shù)廠家選擇反時(shí)節(jié)廣告投入,也是一個(gè)要注意問題。?環(huán)境因素政治、經(jīng)濟(jì)、文化及社例如:在學(xué)生假期期間,學(xué)生電腦,學(xué)習(xí)資料就是廣告投入的高峰期;一般是夏天的1-3個(gè)月,但是,有少數(shù)廠家選擇反時(shí)節(jié)廣告投入,也是一個(gè)要注意問題。對于品牌在競爭方面的策略及活動(dòng)價(jià)格、包裝

21、、通路配送及促銷活動(dòng)?會影響到競爭品牌及我們自己的社會潮流、舊有模式、威脅或者商機(jī)?銷售管理模式和產(chǎn)品渠道模式怎樣?當(dāng)年的三株、紅桃K將 “小報(bào)、車站、墻體”當(dāng)成開拓二、三級市場的銳器,成為“農(nóng)村包圍城市”的營銷經(jīng)典,至今仍為很多醫(yī)藥、保健品企業(yè)仿效,只是廣告的媒介和方式上采取了變化。因此在“二 級城市電視貼片聯(lián)播”的公司工作的AE就要以醫(yī)藥、農(nóng)資產(chǎn)品、國內(nèi)服裝行業(yè)作為重點(diǎn)客戶。當(dāng)年的三株、紅桃K將 “小報(bào)、車站、墻體”當(dāng)成開拓二、三級市場的銳器,成為“農(nóng)村包圍城市”的營銷經(jīng)典,至今仍為很多醫(yī)藥、保健品企業(yè)仿效,只是廣告的媒介和方式上采取了變化。因此在“二 級城市電視貼片聯(lián)播”的公司工作的AE

22、就要以醫(yī)藥、農(nóng)資產(chǎn)品、國內(nèi)服裝行業(yè)作為重點(diǎn)客戶。5通路銷售情報(bào)銷售通路(對業(yè)者最重要的)的形態(tài)?與競爭者比較,我們的品牌面對通路,是何種態(tài)度?通路販?zhǔn)鄣摹罢位ㄕ小??周邊效?yīng)、信用額度、庫存、商品陳列條件?通路販?zhǔn)鄣膬?yōu)勢及平衡點(diǎn)(與競爭者的比較)?如何在一般銷售通路中脫穎而出等?二,“策略”的內(nèi)容營銷目標(biāo)檢視行銷目標(biāo)的相關(guān)條件必需符合以下4點(diǎn)可相信的、可達(dá)成的、可了解的、可評估的。記?。耗繕?biāo)必須與預(yù)算相吻合;策略一定要獲得客戶的認(rèn)同。廣告目標(biāo)“廣告目標(biāo)”千萬別要求太多,一個(gè)有限的、單純又實(shí)際的目標(biāo),才是可行的,記住,“想賣一堆的目標(biāo)”絕對是癡人說夢話!目標(biāo)消費(fèi)群建立你的消費(fèi)群特性研究報(bào)告,他應(yīng)

23、當(dāng)是可以被清楚識別的人物。競爭范疇競爭范疇就是策略之戰(zhàn)!除非你知道敵人是誰,否則你無法打贏。注意!你不是在寫調(diào)查報(bào)告,別太格式化,要有觀點(diǎn),讓你的摘要有可讀性,否則沒有人會去理它。定位這可能是“策略”中最重要也是最難的一部分它可以視為 A、B兩點(diǎn)的交叉:A點(diǎn)現(xiàn)在我們的消費(fèi)者是如何看我們?B點(diǎn)廣告之后,我們希望目標(biāo)消費(fèi)對象是如何看我們?然后,在A與B之間加入商品的定位陳述(50字以內(nèi))。消費(fèi)者承諾就是獨(dú)特的商品賣點(diǎn)!“承諾”必須簡潔,承諾愈長愈難完成。承諾要誠實(shí)地縮減成10個(gè)字以內(nèi)。記?。阂粋€(gè)利益點(diǎn),一個(gè)承諾。支持點(diǎn)如何實(shí)現(xiàn)你的承諾?支持點(diǎn)就在為它說話。支持點(diǎn)的訊息必須與承諾息息相關(guān),而不是一大

24、堆沒用的產(chǎn)品資料。風(fēng)格與態(tài)度這是為你的商品決定“個(gè)性”的時(shí)候了,商品個(gè)性正如同一個(gè)人般,必須清楚明顯,人們才會牢記它。2“策略單”的完成業(yè)務(wù)創(chuàng)意客戶直到三方面人員都同意為止,策略才成立!三,如何進(jìn)行“策略單”?步驟1:業(yè)務(wù)人員先擬草稿(可能先空下“定位”),然后與創(chuàng)意討論,一起完成,再交到客戶手上,或者業(yè)務(wù)及創(chuàng)意人員從頭到尾一起完成。步驟2:完成策略單,交與媒體策劃人員,因?yàn)樗麄儽仨殔⑴c整個(gè)活動(dòng)的形成,必須了解并且同意策略。步驟3:業(yè)務(wù)(或包括創(chuàng)意人員)與客戶討論策略,如是現(xiàn)有客戶,任何改變應(yīng)該根據(jù)事實(shí),任何決定與要求,應(yīng)該都有事實(shí)支持,策略必須所有人都同意:代理商內(nèi)部最后的仲裁者,包括負(fù)責(zé)所

25、有行銷業(yè)務(wù)的總經(jīng)理,以及負(fù)責(zé)創(chuàng)意開發(fā)及執(zhí)行的創(chuàng)意總監(jiān)。步驟4:一旦策略確認(rèn)之后,未來所有品牌計(jì)劃及創(chuàng)意作品,皆以策略來判斷,不理會個(gè)人的意見及喜好。四,“策略”讓客戶參與對新客戶提案,先提策略,讓他感興趣而且自動(dòng)參與策略,當(dāng)下次提出創(chuàng)意作品時(shí),他會為我們辯護(hù),并且?guī)兔π纬珊唸?bào),他會與我們站在一起!AE培訓(xùn)教程之三工作單當(dāng)策略決定以后,開列一個(gè)單項(xiàng)工作就很容易了工作單HARVEST Ad 日期:工單號碼:創(chuàng)意檢視:期限:客戶:品牌:附策略單按現(xiàn)存策略單媒體:版面:長度:實(shí)際尺寸:色彩:廣告目的:目標(biāo)消費(fèi)者:消費(fèi)利益點(diǎn):消費(fèi)支持點(diǎn):競爭范疇:預(yù)算:注意事項(xiàng):簽名:作業(yè)人員/業(yè)務(wù)總監(jiān)創(chuàng)意總監(jiān)流程/ /創(chuàng)意只有業(yè)務(wù)企劃(AE)人員可以開工作單。(1)工作單號碼這張工作單和號碼,將由出生跟到進(jìn)墳?zāi)?。?)客戶是客戶的公司名稱。(3)品牌是品牌名,有些客戶有多種品牌。(4)日期是向創(chuàng)意人員說明工作內(nèi)容的日期,不是開單日或?qū)憜稳眨菍懲旯ぷ鲉魏?,向?chuàng)意人員說明的那天,才填上。(5)創(chuàng)意檢視創(chuàng)意人員說明“創(chuàng)意初稿”的日期。(6)附策略單或是(按現(xiàn)存策略單)這兩項(xiàng)必須選擇其一,沒有例外。(7)媒體是媒體的名字,而不只是寫報(bào)紙、電視或雜志,如尚未確定需要進(jìn)一步討論,就注明寫上,不要空著。(8)版面使用正式的術(shù)語:全十、半

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