崗位說(shuō)明大全PRO-MP-MG-001

1、東方通信股份有限公司第十六章 終端生產(chǎn)部第三十三節(jié) 在線質(zhì)量經(jīng)理索引號(hào)終端生產(chǎn)部033版本號(hào) 20011東方通信股份有限公司第十六章 終端生產(chǎn)部第三十三節(jié) 在線質(zhì)量經(jīng)理索引號(hào)終端生產(chǎn)部033版本號(hào) 20011主題生效日期修改號(hào)作者：200141在線質(zhì)量經(jīng)理作廢索引號(hào)核準(zhǔn)者：索引號(hào)日期在線質(zhì)量量經(jīng)理崗位職責(zé)責(zé)內(nèi)容提交部門(mén)門(mén)（人員）業(yè)務(wù)處理理時(shí)間（小小時(shí)）發(fā)生頻率率（次/月月）月需時(shí)間間 （小小時(shí)）日常工作作：檢查和監(jiān)監(jiān)督各屬屬下的日日常工作作、監(jiān)督督工作計(jì)計(jì)劃執(zhí)行行情況，并并驗(yàn)證產(chǎn)產(chǎn)品是否否符合各各項(xiàng)要求求32266主持質(zhì)量量改進(jìn)會(huì)會(huì)議在線質(zhì)量量主管248參加行政政會(huì)議144生產(chǎn)協(xié)調(diào)調(diào)會(huì)議248

2、MRB會(huì)會(huì)議0.52211專(zhuān)案改進(jìn)進(jìn)計(jì)劃、實(shí)施、審核及及驗(yàn)證執(zhí)執(zhí)行專(zhuān)案改進(jìn)進(jìn)主管32266可靠度實(shí)實(shí)驗(yàn)、驗(yàn)驗(yàn)證與審審核可靠度主主管12222生產(chǎn)過(guò)程程中較大大質(zhì)量問(wèn)問(wèn)題處理理在線質(zhì)量量主管12222月度工作作：召開(kāi)每月月例會(huì)，總總結(jié)上月月工作，分分解本月月工作任任務(wù)的目目標(biāo)各主管質(zhì)質(zhì)量414專(zhuān)案改進(jìn)進(jìn)成果檢檢討、擬擬定新計(jì)計(jì)劃414根據(jù)生產(chǎn)產(chǎn)月度計(jì)計(jì)劃制定定工作計(jì)計(jì)劃、費(fèi)費(fèi)用預(yù)算算計(jì)劃212制定檢驗(yàn)驗(yàn)過(guò)程的的作業(yè)指指導(dǎo)書(shū)和和培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃212審核員工工的月度度總結(jié)，對(duì)對(duì)下屬進(jìn)進(jìn)行考核核414分析各產(chǎn)產(chǎn)品過(guò)程程質(zhì)量情情況并匯匯報(bào)上級(jí)級(jí)414年度工作作：工作總結(jié)結(jié)和制定定下一年年的年度度計(jì)劃241/

3、1222檢討可靠靠度質(zhì)量量及市場(chǎng)場(chǎng)水平制制定預(yù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)101/1220.8依據(jù)ISSO90000質(zhì)質(zhì)量系統(tǒng)統(tǒng)作年度度質(zhì)量檢檢討101/60.8對(duì)屬下員員工進(jìn)行行年度考考評(píng)初評(píng)評(píng)上報(bào)人人事41/1220.3直接上級(jí)級(jí)終端生產(chǎn)產(chǎn)部總經(jīng)經(jīng)理崗位概述述負(fù)責(zé)終端端生產(chǎn)部部在線生生產(chǎn)過(guò)程程中質(zhì)量量控制異異常處理理、專(zhuān)案案改進(jìn)及及在線品品可靠度度驗(yàn)證及及質(zhì)量專(zhuān)專(zhuān)案改進(jìn)進(jìn)使合乎乎設(shè)計(jì)水水平，完完成在線線質(zhì)量支支持與管管理資歷條件件相關(guān)工程程系統(tǒng)大大專(zhuān)以上上相關(guān)電子子及通信信產(chǎn)品三三年以上上經(jīng)驗(yàn)，受受過(guò)ISSO系統(tǒng)統(tǒng)訓(xùn)練及及質(zhì)量管管理經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)和能力力能力要求求業(yè)務(wù)能力力能力要求求信息處處理能力力發(fā)展展基于事事實(shí)的信

4、信息收集集，分析析，和總總結(jié)能力力技能行為表現(xiàn)現(xiàn)信息收集集按關(guān)鍵路路徑收集集數(shù)據(jù)，以以支持基基于事實(shí)實(shí)的決策策制定生產(chǎn)產(chǎn)質(zhì)量信信息收集集制度和和系統(tǒng)，保保證產(chǎn)品品質(zhì)量信信息的完完整性、準(zhǔn)確性性，以提提供所需需的質(zhì)量量關(guān)鍵數(shù)數(shù)據(jù)指導(dǎo)下屬屬處理在在信息收收集過(guò)程程中遇到到的問(wèn)題題利用有效效的信息息收集網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，確確認(rèn)有效效、準(zhǔn)確確的信息息收集方方式歸納匯總總將分析結(jié)結(jié)果綜合合成具有有說(shuō)服力力的報(bào)告告在信息收收集和分分析的基基礎(chǔ)上形形成系統(tǒng)統(tǒng)性報(bào)告告，制定定檢驗(yàn)過(guò)過(guò)程的作作業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)書(shū)和培培訓(xùn)計(jì)劃劃制定各類(lèi)類(lèi)產(chǎn)品技技術(shù)、工工藝標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、質(zhì)量量信息匯匯總制度度，為生生產(chǎn)和質(zhì)質(zhì)量控制制提供有有效的數(shù)數(shù)據(jù)信息數(shù)

5、據(jù)據(jù)分析有效地組組織信息息，以促促成基于于事實(shí)的的決策從信息來(lái)來(lái)源、關(guān)關(guān)聯(lián)性和和適時(shí)等等角度評(píng)評(píng)估信息息質(zhì)量基于合理理假設(shè)，及及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)相關(guān)問(wèn)問(wèn)題，準(zhǔn)準(zhǔn)確抓住住關(guān)鍵因因素準(zhǔn)確把握握生產(chǎn)運(yùn)運(yùn)行情況況、歷史史產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量等信信息，根根據(jù)分析析評(píng)判經(jīng)經(jīng)歸納匯匯總的產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量信息判斷決策策基于信息息分析的的結(jié)果，作作出果斷斷決策結(jié)合生產(chǎn)產(chǎn)狀況等等相關(guān)歷歷史資料料、產(chǎn)品品質(zhì)量等等信息及及自身的的工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)經(jīng)協(xié)商或或會(huì)議討討論，在在在線質(zhì)質(zhì)量工作作中作出出及時(shí)、準(zhǔn)確的的決策系統(tǒng)思維維能力全面了了解企業(yè)業(yè)的業(yè)務(wù)務(wù)流程，尋尋找系統(tǒng)統(tǒng)性的解解決方案案技能行為表現(xiàn)現(xiàn)思維的邏邏輯性和和嚴(yán)密性性用具有邏邏輯性和和

6、嚴(yán)密性性的方法法考慮問(wèn)問(wèn)題既有放眼眼全局，詳盡考慮慮多方面面的因素素，抓住住問(wèn)題相相互的關(guān)關(guān)系和本本質(zhì)，運(yùn)運(yùn)用準(zhǔn)確確的邏輯輯進(jìn)行分分析，又又有聚焦焦某一點(diǎn)點(diǎn)的觀察察力，發(fā)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題題所在流程分析析和設(shè)計(jì)計(jì)優(yōu)化業(yè)務(wù)務(wù)流程幫助建立立計(jì)算機(jī)機(jī)信息輔輔助系統(tǒng)統(tǒng)，提高高生產(chǎn)線線總體水水平和效效率、提提高產(chǎn)品品質(zhì)量通過(guò)日常常工作的的經(jīng)驗(yàn)積積累，提提煉本部部門(mén)操作作流程的的關(guān)鍵控控制點(diǎn)，并并建立相相應(yīng)的監(jiān)監(jiān)控制度度創(chuàng)造性方方案制定創(chuàng)造造性解決決方案，尋尋求持續(xù)續(xù)改進(jìn)的的機(jī)會(huì)針對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)量具具體問(wèn)題題，能提提出專(zhuān)案案改進(jìn)建建議制定具有有針對(duì)性性、有效效性、操操作性強(qiáng)強(qiáng)的工作作方案規(guī)劃能力力全面面了解企企業(yè)的業(yè)業(yè)

7、務(wù)流程程，尋找找系統(tǒng)性性的解決決方案技能行為表現(xiàn)現(xiàn)工作計(jì)劃劃制定明確確的，可可實(shí)施的的工作計(jì)計(jì)劃制定本部部門(mén)年度度、季度度和月度度工作計(jì)計(jì)劃，并并就此與與下屬進(jìn)進(jìn)行溝通通和任務(wù)務(wù)分配準(zhǔn)確的估估計(jì)工作作中所需需資源、主要關(guān)關(guān)鍵控制制環(huán)節(jié)，并并對(duì)此作作必要準(zhǔn)準(zhǔn)備合理組織織和安排排本部門(mén)門(mén)工作，并并根據(jù)實(shí)實(shí)際情況況及時(shí)調(diào)調(diào)整，保保證本部部門(mén)能夠夠按時(shí)地地交付工工作成果果管理能力力實(shí)施、控控制能力力根據(jù)據(jù)戰(zhàn)略目目標(biāo)，有有計(jì)劃地地開(kāi)展工工作，促促進(jìn)其順順利完成成技能行為表現(xiàn)現(xiàn)工作進(jìn)度度控制按既定工工作計(jì)劃劃完成任任務(wù)對(duì)本部門(mén)門(mén)各項(xiàng)工工作的重重點(diǎn)環(huán)節(jié)節(jié)進(jìn)行重重點(diǎn)控制制，防止止出現(xiàn)重重大偏差差制定有效效的匯

8、報(bào)報(bào)機(jī)制，以以確保自自己能把把握本部部門(mén)工作作的最新新進(jìn)度主動(dòng)尋求求相關(guān)支支持協(xié)調(diào)調(diào)，解決決工作中中出現(xiàn)的的可能影影響進(jìn)度度的各種種問(wèn)題準(zhǔn)確估計(jì)計(jì)計(jì)劃工工作中所所需資源源及關(guān)鍵鍵控制環(huán)環(huán)節(jié)，并并對(duì)此作作必要的的準(zhǔn)備工作質(zhì)量量控制保證工作作質(zhì)量符符合企業(yè)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)建立嚴(yán)格格的監(jiān)督督和審核核機(jī)制，以以確保本本部門(mén)工工作質(zhì)量量為員工提提供必要要指導(dǎo)，以以提高其其交付成成果的質(zhì)質(zhì)量分析影響響工作質(zhì)質(zhì)量的原原因，及及時(shí)排除除。對(duì)于于超出自自身權(quán)力力和能力力范圍內(nèi)內(nèi)的事項(xiàng)項(xiàng)，及時(shí)時(shí)通報(bào)上上級(jí)組織協(xié)調(diào)調(diào)能力充分利利用現(xiàn)有有的資源源，最大大限度創(chuàng)創(chuàng)造價(jià)值值技能行為表現(xiàn)現(xiàn)溝通能力力有效地與與各個(gè)相相關(guān)部門(mén)門(mén)溝通

9、，促促進(jìn)工作作的順利利進(jìn)行保持與企企業(yè)內(nèi)部部相關(guān)部部門(mén)及外外部機(jī)構(gòu)構(gòu)間多種種有效的的信息交交流渠道道督促下屬屬及時(shí)與與生產(chǎn)部部門(mén)、相相關(guān)質(zhì)量量部門(mén)，促促使信息息流的暢暢通、及及時(shí)、高高質(zhì)量組織能力力有效地調(diào)調(diào)動(dòng)企業(yè)業(yè)內(nèi)外各各方面的的資源熟悉本部部門(mén)和生生產(chǎn)部門(mén)門(mén)、質(zhì)量量管理部部門(mén)之間間的工作作流程，籍籍此妥善善安排各各類(lèi)跨部部門(mén)的工工作熟悉本部部門(mén)內(nèi)的的工作流流程，妥妥善安排排部門(mén)類(lèi)類(lèi)工作在布置任任務(wù)時(shí)，從從能力需需求和員員工發(fā)展展兩方面面考慮，安安排適當(dāng)當(dāng)?shù)娜诉x選協(xié)調(diào)能力力與企業(yè)內(nèi)內(nèi)外，不不同層面面的信息息溝通和和工作協(xié)協(xié)調(diào)與企業(yè)內(nèi)內(nèi)外部相相關(guān)部門(mén)門(mén)保持良良好的關(guān)關(guān)系，確確保各項(xiàng)項(xiàng)工作的的順

10、利進(jìn)進(jìn)行 通過(guò)協(xié)調(diào)調(diào)、有效效利用企企業(yè)內(nèi)部部及關(guān)聯(lián)聯(lián)機(jī)構(gòu)的的資源，促促進(jìn)合作作氛圍團(tuán)隊(duì)管理理能力最大限限度地發(fā)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)隊(duì)合作能能力技能行為表現(xiàn)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)設(shè)與管理理建立并維維持高效效的團(tuán)隊(duì)隊(duì)促進(jìn)企業(yè)業(yè)內(nèi)部以以及相關(guān)關(guān)部門(mén)的的互相信信任和合合作精神神公正對(duì)待待每個(gè)團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員員，在組組織內(nèi)部部建立融融洽的共共事氛圍圍保持積極極向上的的態(tài)度，激激發(fā)組員員的工作作積極性性財(cái)務(wù)管理理從財(cái)務(wù)務(wù)角度出出發(fā)，對(duì)對(duì)日常工工作進(jìn)行行監(jiān)控技能行為表現(xiàn)現(xiàn)財(cái)務(wù)知識(shí)識(shí)具備一定定的財(cái)務(wù)務(wù)分析知知識(shí)和技技能熟悉財(cái)務(wù)務(wù)管理會(huì)會(huì)計(jì)基本本知識(shí)，通通過(guò)財(cái)務(wù)務(wù)分析，進(jìn)進(jìn)行成本本控制，降降低制造造成本，提提高材料料利用率率預(yù)算制定定和控制

11、制制定周密密的預(yù)算算，并嚴(yán)嚴(yán)格按預(yù)預(yù)算開(kāi)展展工作根據(jù)公司司預(yù)算整整體要求求及確保保生產(chǎn)正正常運(yùn)行行、技術(shù)術(shù)改進(jìn)、引進(jìn)新新業(yè)務(wù)等等要求，及及時(shí)、正正確地編編制部門(mén)門(mén)預(yù)算嚴(yán)格審核核下屬的的各類(lèi)費(fèi)費(fèi)用、開(kāi)開(kāi)支，對(duì)對(duì)本部門(mén)門(mén)預(yù)算執(zhí)執(zhí)行進(jìn)行行有效監(jiān)監(jiān)控嚴(yán)格執(zhí)行行本部門(mén)門(mén)的預(yù)算算，對(duì)預(yù)預(yù)算執(zhí)行行出現(xiàn)的的重大問(wèn)問(wèn)題進(jìn)行行分析和和整改管理和影影響組織織獲利能能力運(yùn)用財(cái)務(wù)務(wù)知識(shí)保保持并提提高組織織的獲利利能力通過(guò)財(cái)務(wù)務(wù)分析對(duì)對(duì)降低制制造成本本，提高高材料利利用率及及設(shè)備利利用率提提出建設(shè)設(shè)性建議議和意見(jiàn)見(jiàn)人員發(fā)展展?fàn)I造促促進(jìn)人員員發(fā)展的的環(huán)境技能行為表現(xiàn)現(xiàn)發(fā)展核心心能力組建具備備企業(yè)核核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力的隊(duì)隊(duì)伍根據(jù)公

12、司司、部門(mén)的的戰(zhàn)略目目標(biāo)和核核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力，確確定個(gè)人人和部門(mén)門(mén)成員所所需的技技能根據(jù)現(xiàn)有有的員工工能力評(píng)評(píng)估結(jié)果果，分析析所欠缺缺的能力力通過(guò)工作作上的輔輔導(dǎo)和培培訓(xùn)，提提高員工工的核心心能力績(jī)效管理理對(duì)下屬的的績(jī)效進(jìn)進(jìn)行公正正及時(shí)的的考評(píng)監(jiān)督部門(mén)門(mén)成員的的工作進(jìn)進(jìn)展，及及時(shí)對(duì)部部門(mén)成員員進(jìn)行績(jī)績(jī)效評(píng)估估，公正正評(píng)價(jià)其其工作業(yè)績(jī)績(jī)?cè)谠u(píng)估員員工時(shí)，對(duì)對(duì)被評(píng)估估者的技技能和職職業(yè)發(fā)展展提出詳詳細(xì)的、建設(shè)性性的意見(jiàn)見(jiàn)和建議議傳授知識(shí)識(shí)技能促進(jìn)企業(yè)業(yè)內(nèi)部知知識(shí)技能能的交流流通過(guò)有效效的知識(shí)識(shí)管理，促促使員工工分享知知識(shí)和技技能提供工作作上及時(shí)時(shí)、具體體的反饋饋、有幫幫助的指指導(dǎo)職業(yè)發(fā)展展設(shè)計(jì)為下屬的的

13、職業(yè)發(fā)發(fā)展制定定計(jì)劃輔導(dǎo)員工工制定并并實(shí)施個(gè)個(gè)人發(fā)展展計(jì)劃，幫助員員工明晰晰自身的的職業(yè)發(fā)發(fā)展道路路在進(jìn)行任任務(wù)分派派時(shí)能充充分考慮慮到員工工本身優(yōu)優(yōu)劣點(diǎn)，為為其在工工作中提提供學(xué)習(xí)習(xí)的機(jī)會(huì)會(huì)個(gè)人發(fā)展展對(duì)自身身的職業(yè)業(yè)發(fā)展負(fù)負(fù)責(zé)技能行為表現(xiàn)現(xiàn)持續(xù)學(xué)習(xí)習(xí)積極拓展展自身知知識(shí)積極參加加各種質(zhì)質(zhì)量管理理的業(yè)務(wù)務(wù)培訓(xùn)，吸吸收新的的業(yè)務(wù)知知識(shí)在工作中中不斷積積累業(yè)務(wù)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，及及時(shí)進(jìn)行行總結(jié)和和檢討適應(yīng)多方方面的工工作要求求、變化化的任務(wù)務(wù)優(yōu)先級(jí)級(jí)、模糊糊的情景景和快速速的變化化業(yè)務(wù)發(fā)展展能力市場(chǎng)具具備一定定的市場(chǎng)場(chǎng)知識(shí)、市場(chǎng)分分析與拓拓展能力力技能行為表現(xiàn)現(xiàn)行業(yè)市場(chǎng)場(chǎng)知識(shí)掌握行業(yè)業(yè)市場(chǎng)的的相關(guān)知知識(shí)熟悉

14、本部部門(mén)生產(chǎn)產(chǎn)工藝流流程了解市場(chǎng)場(chǎng)上質(zhì)量量管理的的最新動(dòng)動(dòng)態(tài)掌握并了了解全面面質(zhì)量管管理的知知識(shí)熟悉ISSO90000質(zhì)質(zhì)量體系系市場(chǎng)分析析對(duì)市場(chǎng)發(fā)發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)作出合合理的分分析NA市場(chǎng)拓展展參與市場(chǎng)場(chǎng)拓展的的活動(dòng)NA客戶關(guān)系系管理與客戶戶建立并并維持良良好的關(guān)關(guān)系技能行為表現(xiàn)現(xiàn)客戶信息息管理有效地收收集并使使用客戶戶資料指導(dǎo)部門(mén)門(mén)成員建建立外部部合作方方技術(shù)質(zhì)質(zhì)量管理理人員和和內(nèi)部客客戶信息息庫(kù)，并并制定有有關(guān)的規(guī)規(guī)章制度度，完善善對(duì)外部部合作方方技術(shù)質(zhì)質(zhì)量管理理人員和和內(nèi)部客客戶信息息庫(kù)的管管理有效運(yùn)用用客戶信信息庫(kù)中中的信息息，及時(shí)時(shí)為內(nèi)部部客戶提提供高質(zhì)質(zhì)量的信信息發(fā)展客戶戶關(guān)系建立與客客戶各層層面人員員的關(guān)系系網(wǎng)在與各層層次的客客戶員工工打交道道時(shí)，保保持穩(wěn)重重和自信信積極尋求求提高內(nèi)內(nèi)部客戶戶滿意度度的途徑徑，不斷斷改善工工作方法法，形成成互動(dòng)的的合作關(guān)關(guān)系快速果斷斷地處理理可能對(duì)對(duì)客戶關(guān)關(guān)系的長(zhǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展展帶來(lái)負(fù)負(fù)面影響響的問(wèn)題題服務(wù)意識(shí)識(shí)強(qiáng)化客戶戶服務(wù)意意識(shí)主動(dòng)與其其它部門(mén)門(mén)和相關(guān)關(guān)人員協(xié)協(xié)調(diào)，最最大程度度為內(nèi)部部客戶服服務(wù)充分利用用公司的的資源，為為內(nèi)部客戶戶提供全全方位的的服務(wù)專(zhuān)門(mén)知識(shí)識(shí)專(zhuān)門(mén)知識(shí)識(shí)掌握相相關(guān)行業(yè)業(yè)和職能能，以及及其它專(zhuān)專(zhuān)門(mén)知識(shí)識(shí)技能行為表現(xiàn)現(xiàn)行業(yè)專(zhuān)業(yè)業(yè)知識(shí)積累行業(yè)業(yè)知識(shí)，提提供富有有影響的的解決方方案