崗位說明大全PRO-MP-MG-001

1、東方通信股份有限公司第十六章 終端生產(chǎn)部第三十三節(jié) 在線質(zhì)量經(jīng)理索引號終端生產(chǎn)部033版本號 20011東方通信股份有限公司第十六章 終端生產(chǎn)部第三十三節(jié) 在線質(zhì)量經(jīng)理索引號終端生產(chǎn)部033版本號 20011主題生效日期修改號作者：200141在線質(zhì)量經(jīng)理作廢索引號核準者：索引號日期在線質(zhì)量量經(jīng)理崗位職責(zé)責(zé)內(nèi)容提交部門門（人員）業(yè)務(wù)處理理時間（小小時）發(fā)生頻率率（次/月月）月需時間間 （小小時）日常工作作：檢查和監(jiān)監(jiān)督各屬屬下的日日常工作作、監(jiān)督督工作計計劃執(zhí)行行情況，并并驗證產(chǎn)產(chǎn)品是否否符合各各項要求求32266主持質(zhì)量量改進會會議在線質(zhì)量量主管248參加行政政會議144生產(chǎn)協(xié)調(diào)調(diào)會議248

2、MRB會會議0.52211專案改進進計劃、實施、審核及及驗證執(zhí)執(zhí)行專案改進進主管32266可靠度實實驗、驗驗證與審審核可靠度主主管12222生產(chǎn)過程程中較大大質(zhì)量問問題處理理在線質(zhì)量量主管12222月度工作作：召開每月月例會，總總結(jié)上月月工作，分分解本月月工作任任務(wù)的目目標各主管質(zhì)質(zhì)量414專案改進進成果檢檢討、擬擬定新計計劃414根據(jù)生產(chǎn)產(chǎn)月度計計劃制定定工作計計劃、費費用預(yù)算算計劃212制定檢驗驗過程的的作業(yè)指指導(dǎo)書和和培訓(xùn)計計劃212審核員工工的月度度總結(jié)，對對下屬進進行考核核414分析各產(chǎn)產(chǎn)品過程程質(zhì)量情情況并匯匯報上級級414年度工作作：工作總結(jié)結(jié)和制定定下一年年的年度度計劃241/

3、1222檢討可靠靠度質(zhì)量量及市場場水平制制定預(yù)標標準101/1220.8依據(jù)ISSO90000質(zhì)質(zhì)量系統(tǒng)統(tǒng)作年度度質(zhì)量檢檢討101/60.8對屬下員員工進行行年度考考評初評評上報人人事41/1220.3直接上級級終端生產(chǎn)產(chǎn)部總經(jīng)經(jīng)理崗位概述述負責(zé)終端端生產(chǎn)部部在線生生產(chǎn)過程程中質(zhì)量量控制異異常處理理、專案案改進及及在線品品可靠度度驗證及及質(zhì)量專專案改進進使合乎乎設(shè)計水水平，完完成在線線質(zhì)量支支持與管管理資歷條件件相關(guān)工程程系統(tǒng)大大專以上上相關(guān)電子子及通信信產(chǎn)品三三年以上上經(jīng)驗，受受過ISSO系統(tǒng)統(tǒng)訓(xùn)練及及質(zhì)量管管理經(jīng)驗驗和能力力能力要求求業(yè)務(wù)能力力能力要求求信息處處理能力力發(fā)展展基于事事實的信

4、信息收集集，分析析，和總總結(jié)能力力技能行為表現(xiàn)現(xiàn)信息收集集按關(guān)鍵路路徑收集集數(shù)據(jù)，以以支持基基于事實實的決策策制定生產(chǎn)產(chǎn)質(zhì)量信信息收集集制度和和系統(tǒng)，保保證產(chǎn)品品質(zhì)量信信息的完完整性、準確性性，以提提供所需需的質(zhì)量量關(guān)鍵數(shù)數(shù)據(jù)指導(dǎo)下屬屬處理在在信息收收集過程程中遇到到的問題題利用有效效的信息息收集網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，確確認有效效、準確確的信息息收集方方式歸納匯總總將分析結(jié)結(jié)果綜合合成具有有說服力力的報告告在信息收收集和分分析的基基礎(chǔ)上形形成系統(tǒng)統(tǒng)性報告告，制定定檢驗過過程的作作業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)書和培培訓(xùn)計劃劃制定各類類產(chǎn)品技技術(shù)、工工藝標準準、質(zhì)量量信息匯匯總制度度，為生生產(chǎn)和質(zhì)質(zhì)量控制制提供有有效的數(shù)數(shù)據(jù)信息數(shù)

5、據(jù)據(jù)分析有效地組組織信息息，以促促成基于于事實的的決策從信息來來源、關(guān)關(guān)聯(lián)性和和適時等等角度評評估信息息質(zhì)量基于合理理假設(shè)，及及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)相關(guān)問問題，準準確抓住住關(guān)鍵因因素準確把握握生產(chǎn)運運行情況況、歷史史產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量等信信息，根根據(jù)分析析評判經(jīng)經(jīng)歸納匯匯總的產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量信息判斷決策策基于信息息分析的的結(jié)果，作作出果斷斷決策結(jié)合生產(chǎn)產(chǎn)狀況等等相關(guān)歷歷史資料料、產(chǎn)品品質(zhì)量等等信息及及自身的的工作經(jīng)經(jīng)驗，經(jīng)經(jīng)協(xié)商或或會議討討論，在在在線質(zhì)質(zhì)量工作作中作出出及時、準確的的決策系統(tǒng)思維維能力全面了了解企業(yè)業(yè)的業(yè)務(wù)務(wù)流程，尋尋找系統(tǒng)統(tǒng)性的解解決方案案技能行為表現(xiàn)現(xiàn)思維的邏邏輯性和和嚴密性性用具有邏邏輯性和和

6、嚴密性性的方法法考慮問問題既有放眼眼全局，詳盡考慮慮多方面面的因素素，抓住住問題相相互的關(guān)關(guān)系和本本質(zhì)，運運用準確確的邏輯輯進行分分析，又又有聚焦焦某一點點的觀察察力，發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題所在流程分析析和設(shè)計計優(yōu)化業(yè)務(wù)務(wù)流程幫助建立立計算機機信息輔輔助系統(tǒng)統(tǒng)，提高高生產(chǎn)線線總體水水平和效效率、提提高產(chǎn)品品質(zhì)量通過日常常工作的的經(jīng)驗積積累，提提煉本部部門操作作流程的的關(guān)鍵控控制點，并并建立相相應(yīng)的監(jiān)監(jiān)控制度度創(chuàng)造性方方案制定創(chuàng)造造性解決決方案，尋尋求持續(xù)續(xù)改進的的機會針對產(chǎn)品品質(zhì)量具具體問題題，能提提出專案案改進建建議制定具有有針對性性、有效效性、操操作性強強的工作作方案規(guī)劃能力力全面面了解企企業(yè)的業(yè)業(yè)

7、務(wù)流程程，尋找找系統(tǒng)性性的解決決方案技能行為表現(xiàn)現(xiàn)工作計劃劃制定明確確的，可可實施的的工作計計劃制定本部部門年度度、季度度和月度度工作計計劃，并并就此與與下屬進進行溝通通和任務(wù)務(wù)分配準確的估估計工作作中所需需資源、主要關(guān)關(guān)鍵控制制環(huán)節(jié)，并并對此作作必要準準備合理組織織和安排排本部門門工作，并并根據(jù)實實際情況況及時調(diào)調(diào)整，保保證本部部門能夠夠按時地地交付工工作成果果管理能力力實施、控控制能力力根據(jù)據(jù)戰(zhàn)略目目標，有有計劃地地開展工工作，促促進其順順利完成成技能行為表現(xiàn)現(xiàn)工作進度度控制按既定工工作計劃劃完成任任務(wù)對本部門門各項工工作的重重點環(huán)節(jié)節(jié)進行重重點控制制，防止止出現(xiàn)重重大偏差差制定有效效的匯

8、報報機制，以以確保自自己能把把握本部部門工作作的最新新進度主動尋求求相關(guān)支支持協(xié)調(diào)調(diào)，解決決工作中中出現(xiàn)的的可能影影響進度度的各種種問題準確估計計計劃工工作中所所需資源源及關(guān)鍵鍵控制環(huán)環(huán)節(jié)，并并對此作作必要的的準備工作質(zhì)量量控制保證工作作質(zhì)量符符合企業(yè)業(yè)的標準準建立嚴格格的監(jiān)督督和審核核機制，以以確保本本部門工工作質(zhì)量量為員工提提供必要要指導(dǎo)，以以提高其其交付成成果的質(zhì)質(zhì)量分析影響響工作質(zhì)質(zhì)量的原原因，及及時排除除。對于于超出自自身權(quán)力力和能力力范圍內(nèi)內(nèi)的事項項，及時時通報上上級組織協(xié)調(diào)調(diào)能力充分利利用現(xiàn)有有的資源源，最大大限度創(chuàng)創(chuàng)造價值值技能行為表現(xiàn)現(xiàn)溝通能力力有效地與與各個相相關(guān)部門門溝通

9、，促促進工作作的順利利進行保持與企企業(yè)內(nèi)部部相關(guān)部部門及外外部機構(gòu)構(gòu)間多種種有效的的信息交交流渠道道督促下屬屬及時與與生產(chǎn)部部門、相相關(guān)質(zhì)量量部門，促促使信息息流的暢暢通、及及時、高高質(zhì)量組織能力力有效地調(diào)調(diào)動企業(yè)業(yè)內(nèi)外各各方面的的資源熟悉本部部門和生生產(chǎn)部門門、質(zhì)量量管理部部門之間間的工作作流程，籍籍此妥善善安排各各類跨部部門的工工作熟悉本部部門內(nèi)的的工作流流程，妥妥善安排排部門類類工作在布置任任務(wù)時，從從能力需需求和員員工發(fā)展展兩方面面考慮，安安排適當當?shù)娜诉x選協(xié)調(diào)能力力與企業(yè)內(nèi)內(nèi)外，不不同層面面的信息息溝通和和工作協(xié)協(xié)調(diào)與企業(yè)內(nèi)內(nèi)外部相相關(guān)部門門保持良良好的關(guān)關(guān)系，確確保各項項工作的的順

10、利進進行 通過協(xié)調(diào)調(diào)、有效效利用企企業(yè)內(nèi)部部及關(guān)聯(lián)聯(lián)機構(gòu)的的資源，促促進合作作氛圍團隊管理理能力最大限限度地發(fā)發(fā)揮團隊隊合作能能力技能行為表現(xiàn)現(xiàn)團隊建設(shè)設(shè)與管理理建立并維維持高效效的團隊隊促進企業(yè)業(yè)內(nèi)部以以及相關(guān)關(guān)部門的的互相信信任和合合作精神神公正對待待每個團團隊成員員，在組組織內(nèi)部部建立融融洽的共共事氛圍圍保持積極極向上的的態(tài)度，激激發(fā)組員員的工作作積極性性財務(wù)管理理從財務(wù)務(wù)角度出出發(fā)，對對日常工工作進行行監(jiān)控技能行為表現(xiàn)現(xiàn)財務(wù)知識識具備一定定的財務(wù)務(wù)分析知知識和技技能熟悉財務(wù)務(wù)管理會會計基本本知識，通通過財務(wù)務(wù)分析，進進行成本本控制，降降低制造造成本，提提高材料料利用率率預(yù)算制定定和控制

11、制制定周密密的預(yù)算算，并嚴嚴格按預(yù)預(yù)算開展展工作根據(jù)公司司預(yù)算整整體要求求及確保保生產(chǎn)正正常運行行、技術(shù)術(shù)改進、引進新新業(yè)務(wù)等等要求，及及時、正正確地編編制部門門預(yù)算嚴格審核核下屬的的各類費費用、開開支，對對本部門門預(yù)算執(zhí)執(zhí)行進行行有效監(jiān)監(jiān)控嚴格執(zhí)行行本部門門的預(yù)算算，對預(yù)預(yù)算執(zhí)行行出現(xiàn)的的重大問問題進行行分析和和整改管理和影影響組織織獲利能能力運用財務(wù)務(wù)知識保保持并提提高組織織的獲利利能力通過財務(wù)務(wù)分析對對降低制制造成本本，提高高材料利利用率及及設(shè)備利利用率提提出建設(shè)設(shè)性建議議和意見見人員發(fā)展展營造促促進人員員發(fā)展的的環(huán)境技能行為表現(xiàn)現(xiàn)發(fā)展核心心能力組建具備備企業(yè)核核心競爭爭力的隊隊伍根據(jù)公

12、司司、部門的的戰(zhàn)略目目標和核核心競爭爭力，確確定個人人和部門門成員所所需的技技能根據(jù)現(xiàn)有有的員工工能力評評估結(jié)果果，分析析所欠缺缺的能力力通過工作作上的輔輔導(dǎo)和培培訓(xùn)，提提高員工工的核心心能力績效管理理對下屬的的績效進進行公正正及時的的考評監(jiān)督部門門成員的的工作進進展，及及時對部部門成員員進行績績效評估估，公正正評價其其工作業(yè)績績在評估員員工時，對對被評估估者的技技能和職職業(yè)發(fā)展展提出詳詳細的、建設(shè)性性的意見見和建議議傳授知識識技能促進企業(yè)業(yè)內(nèi)部知知識技能能的交流流通過有效效的知識識管理，促促使員工工分享知知識和技技能提供工作作上及時時、具體體的反饋饋、有幫幫助的指指導(dǎo)職業(yè)發(fā)展展設(shè)計為下屬的的

13、職業(yè)發(fā)發(fā)展制定定計劃輔導(dǎo)員工工制定并并實施個個人發(fā)展展計劃，幫助員員工明晰晰自身的的職業(yè)發(fā)發(fā)展道路路在進行任任務(wù)分派派時能充充分考慮慮到員工工本身優(yōu)優(yōu)劣點，為為其在工工作中提提供學(xué)習(xí)習(xí)的機會會個人發(fā)展展對自身身的職業(yè)業(yè)發(fā)展負負責(zé)技能行為表現(xiàn)現(xiàn)持續(xù)學(xué)習(xí)習(xí)積極拓展展自身知知識積極參加加各種質(zhì)質(zhì)量管理理的業(yè)務(wù)務(wù)培訓(xùn)，吸吸收新的的業(yè)務(wù)知知識在工作中中不斷積積累業(yè)務(wù)務(wù)經(jīng)驗，及及時進行行總結(jié)和和檢討適應(yīng)多方方面的工工作要求求、變化化的任務(wù)務(wù)優(yōu)先級級、模糊糊的情景景和快速速的變化化業(yè)務(wù)發(fā)展展能力市場具具備一定定的市場場知識、市場分分析與拓拓展能力力技能行為表現(xiàn)現(xiàn)行業(yè)市場場知識掌握行業(yè)業(yè)市場的的相關(guān)知知識熟悉

14、本部部門生產(chǎn)產(chǎn)工藝流流程了解市場場上質(zhì)量量管理的的最新動動態(tài)掌握并了了解全面面質(zhì)量管管理的知知識熟悉ISSO90000質(zhì)質(zhì)量體系系市場分析析對市場發(fā)發(fā)展趨勢勢作出合合理的分分析NA市場拓展展參與市場場拓展的的活動NA客戶關(guān)系系管理與客戶戶建立并并維持良良好的關(guān)關(guān)系技能行為表現(xiàn)現(xiàn)客戶信息息管理有效地收收集并使使用客戶戶資料指導(dǎo)部門門成員建建立外部部合作方方技術(shù)質(zhì)質(zhì)量管理理人員和和內(nèi)部客客戶信息息庫，并并制定有有關(guān)的規(guī)規(guī)章制度度，完善善對外部部合作方方技術(shù)質(zhì)質(zhì)量管理理人員和和內(nèi)部客客戶信息息庫的管管理有效運用用客戶信信息庫中中的信息息，及時時為內(nèi)部部客戶提提供高質(zhì)質(zhì)量的信信息發(fā)展客戶戶關(guān)系建立與客客戶各層層面人員員的關(guān)系系網(wǎng)在與各層層次的客客戶員工工打交道道時，保保持穩(wěn)重重和自信信積極尋求求提高內(nèi)內(nèi)部客戶戶滿意度度的途徑徑，不斷斷改善工工作方法法，形成成互動的的合作關(guān)關(guān)系快速果斷斷地處理理可能對對客戶關(guān)關(guān)系的長長遠發(fā)展展帶來負負面影響響的問題題服務(wù)意識識強化客戶戶服務(wù)意意識主動與其其它部門門和相關(guān)關(guān)人員協(xié)協(xié)調(diào)，最最大程度度為內(nèi)部部客戶服服務(wù)充分利用用公司的的資源，為為內(nèi)部客戶戶提供全全方位的的服務(wù)專門知識識專門知識識掌握相相關(guān)行業(yè)業(yè)和職能能，以及及其它專專門知識識技能行為表現(xiàn)現(xiàn)行業(yè)專業(yè)業(yè)知識積累行業(yè)業(yè)知識，提提供富有有影響的的解決方方案