XXXX年企業(yè)最實(shí)用的辦公文檔(管理制度)全集018

1、2010年企業(yè)最實(shí)用的辦公文檔（管理制度）全集018人員調(diào)職申請(qǐng)書(shū)年月日申請(qǐng)調(diào)職職單位調(diào)職人員員姓名調(diào)職日期期年月日調(diào)至單位位調(diào)職理由單位主管對(duì)調(diào)職評(píng)議人事單位意見(jiàn)薪資制度度日期：編號(hào)：制定：人人事培訓(xùn)訓(xùn)部批準(zhǔn)：總總經(jīng)理目的（PPURPPOSEE）:建立和合合理而公公正的薪薪資制度度，以利利于調(diào)動(dòng)動(dòng)員工的的工作積積極性。政策與程程序（PPOLIICY&PROOCEDDUREES）:1薪資資構(gòu)成 員員工的新新資由月月薪及年年終雙薪薪（年終終分紅）構(gòu)成。 月月薪=標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)工資資+獎(jiǎng)金金 標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)工資資=基本本工資+福利津津貼+崗崗位工資資 如如下圖所所示：年終雙薪薪（年終終分紅）薪資 獎(jiǎng)金 月薪薪 崗

2、崗位工資資（300%） 標(biāo)準(zhǔn)工工資 福利津津貼 （30%） 基本本工資（40%） 標(biāo)準(zhǔn)工資資為員工工的合同同工資，根據(jù)每每位員工工的任職職崗位、資歷、能力等等確定。基本工資資占標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工資的的40%，為員員工的最最低生活活保障工工資，應(yīng)應(yīng)不低于于當(dāng)?shù)氐牡淖畹凸すべY標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。福利津貼貼占標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工資的的30%，含國(guó)國(guó)家規(guī)定定的所有有生活津津貼及政政策性補(bǔ)補(bǔ)貼。不不在職工工作的員員工不享享受福利利津貼。崗位工資資占標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工資的的30%，通知知雞蛋不不同崗位位的員工工，崗位位工資不不同。不不在職工工作的員員工不享享受福利利津貼。 年終雙雙薪（年年終紅利利）是為為體現(xiàn)酒酒店對(duì)員員工的關(guān)關(guān)心而設(shè)設(shè)立。于于每年

3、的的二月份份（春節(jié)節(jié)一前）根據(jù)酒酒店上年年度的營(yíng)營(yíng)業(yè)情況況給與額額外發(fā)放放一個(gè)月月的工資資。計(jì)算算公式如如下： 員工工上年度度實(shí)際工工作月數(shù)數(shù)年終雙薪薪=員工工上月平平均標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)共資1（個(gè)月） 122（個(gè)月月）年終雙薪薪只限于于對(duì)酒店店的正式式員工發(fā)發(fā)放。2獎(jiǎng)金金獎(jiǎng)金即月月獎(jiǎng)金，是為體體現(xiàn)酒店店整體效效益與員員工個(gè)人人利益相相結(jié)合的的原則，更好的的調(diào)動(dòng)員工的工工作積極極性而設(shè)設(shè)立。根根據(jù)酒店店每月經(jīng)經(jīng)營(yíng)狀況況，由董董事會(huì)決決定提取取月?tīng)I(yíng)業(yè)業(yè)額的作作為獎(jiǎng)金金發(fā)放。獎(jiǎng)金實(shí)實(shí)行“獎(jiǎng)金分分?jǐn)?shù)制”，即結(jié)結(jié)合職級(jí)級(jí)、部門(mén)門(mén)及工作作崗位設(shè)設(shè)定不同同的獎(jiǎng)金金分?jǐn)?shù)差差別，計(jì)計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金金。優(yōu)點(diǎn)：職級(jí)越高高，獎(jiǎng)金金份數(shù)

4、越越多。有有利于調(diào)調(diào)動(dòng)管理理人員科科學(xué)合理理、充分分有效的的安排本本部門(mén)的的員工進(jìn)進(jìn)行運(yùn)作作。在獎(jiǎng)金總總額不變變的全體體下，部部門(mén)員工工的人數(shù)數(shù)越少，每個(gè)員員工分得得的獎(jiǎng)金金總額越越多，即即每份獎(jiǎng)獎(jiǎng)金所含含的現(xiàn)金金越多。有利于于各部門(mén)門(mén)主管控控制本部部門(mén)的員員工數(shù)量量，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)酒店人人員編制制的自動(dòng)動(dòng)控制如：某月月所提取取的獎(jiǎng)金金額為3300，0000元，獎(jiǎng)獎(jiǎng)金份數(shù)數(shù)總計(jì)為為5000份，則則每份獎(jiǎng)獎(jiǎng)金為6600元元；如果果獎(jiǎng)金份份數(shù)為11，0000分，則每份份獎(jiǎng)金為為3000元。獎(jiǎng)金份撇撇傾向于于權(quán)太運(yùn)運(yùn)作員工工，有利利于調(diào)動(dòng)動(dòng)前臺(tái)員員工的積積極性。3職級(jí)級(jí)與工資資 根根據(jù)工作作崗位及及酒店實(shí)實(shí)

5、際情況況，酒店店所有員員工共分分為十三三個(gè)職級(jí)級(jí)，即： 行政政級(jí) 11-2級(jí)級(jí) 經(jīng)理理級(jí) 33-5級(jí)級(jí) 督導(dǎo)導(dǎo)級(jí) 66-9級(jí)級(jí) 員工工級(jí) 110-113級(jí) 詳見(jiàn)見(jiàn)附表員工職職級(jí)與職職位分配配。4特殊殊津貼 經(jīng)經(jīng)批準(zhǔn)的的特殊津津貼（如如工種津津貼，外外語(yǔ)津貼貼等），按酒店店有關(guān)規(guī)規(guī)定辦理理。由惹惹事培訓(xùn)訓(xùn)部負(fù)責(zé)責(zé)核準(zhǔn)，總經(jīng)理理批準(zhǔn)后后由財(cái)務(wù)務(wù)部具體體發(fā)放。5工資資及級(jí)職職確定 所所有薪入入職員工工，其工工資及職職級(jí)由人人事培訓(xùn)訓(xùn)部經(jīng)理理確定。其中55級(jí)及以以上職級(jí)級(jí)員工由由總經(jīng)理理確定。入職時(shí)時(shí)，人事事培訓(xùn)部部根據(jù)員員工的實(shí)實(shí)際情況況確定員員工的職職級(jí)、填填發(fā)人人事變動(dòng)動(dòng)表通通知員工工到職。6工

6、作作時(shí)間 工工作時(shí)間間指員工工的實(shí)際際工作時(shí)時(shí)間，不不包括就就餐、休休息等時(shí)時(shí)間。員員工平均均每周工工作時(shí)間間為400小時(shí)。 實(shí)行行特殊工工時(shí)制的的員工將將再入職職時(shí)及在在勞動(dòng)合合同中有有特殊說(shuō)說(shuō)明。7超時(shí)時(shí)工作 771、酒店不不鼓勵(lì)員員工超時(shí)時(shí)工作。 772如如果確屬屬工作需需要級(jí)臨臨時(shí)性職職的工作作安排，導(dǎo)致員員工超市市工作，部門(mén)主主管應(yīng)詳詳細(xì)填寫(xiě)寫(xiě)加班班申請(qǐng)表表報(bào)人人事培訓(xùn)訓(xùn)部備案案，并于于超時(shí)工工作發(fā)生生一個(gè)月月內(nèi)安排排員工以以時(shí)間補(bǔ)補(bǔ)休。未能及時(shí)時(shí)安排的的補(bǔ)休，如果沒(méi)沒(méi)有部門(mén)門(mén)經(jīng)理及及時(shí)的說(shuō)說(shuō)明及知知會(huì)人事事培訓(xùn)部部，將被被視為員員工自動(dòng)動(dòng)放棄。故員工工本人亦亦有責(zé)任任提醒直直屬上司

7、司或部門(mén)門(mén)主管及及時(shí)為其其安排補(bǔ)補(bǔ)休。補(bǔ)休時(shí)需需填寫(xiě)假期申申請(qǐng)書(shū)完成請(qǐng)請(qǐng)假程序序。任何時(shí)間間的朝時(shí)時(shí)工作入入予以時(shí)時(shí)間行使使補(bǔ)償，只能以以相等于于超時(shí)工工作時(shí)間間長(zhǎng)度的的時(shí)間予予以補(bǔ)休休。 73如超超時(shí)工作作無(wú)法以以時(shí)間補(bǔ)補(bǔ)償，需需發(fā)放超超時(shí)工作作薪資時(shí)時(shí)，應(yīng)于于加班發(fā)發(fā)生次日日前填寫(xiě)寫(xiě)加班班申請(qǐng)書(shū)書(shū)，注注明超時(shí)時(shí)工作的的詳細(xì)理理由，報(bào)報(bào)請(qǐng)總經(jīng)經(jīng)理審批批。經(jīng)總經(jīng)理理批準(zhǔn)的的朝時(shí)工工作，可可予以發(fā)發(fā)放超時(shí)時(shí)工作薪薪資。超超時(shí)工作作薪資按按如下標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行行：于正常常工作日日超時(shí)工工作，超超時(shí)工作作薪資為為平均日日工資的的1.5于公休休日超時(shí)時(shí)工作，超時(shí)工工作薪資資為平均均日工資資的2倍倍；于法定定

8、假日超超時(shí)工作作，超時(shí)時(shí)工作薪薪資為平平均日工工資的33倍。 74員工工如屬工工作效率率及個(gè)人人原因沒(méi)沒(méi)有按時(shí)時(shí)完成上上司交付付的工作作而導(dǎo)致致超時(shí)工工作的，酒店不不予考慮慮一時(shí)間間或薪水水補(bǔ)償。8計(jì)算算辦法 811、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工資員工的的制度工工作日為為21.5天，即每月月滿(mǎn)計(jì)算算為211.5天。不足滿(mǎn)滿(mǎn)勤者以以實(shí)際出出勤工作作日計(jì)發(fā)發(fā)工資。 每月應(yīng)應(yīng)發(fā)工資資=當(dāng)月月實(shí)際出出勤工作作日當(dāng)月日日工資數(shù)數(shù)額日工資資計(jì)算 日工工資數(shù)額額=當(dāng)月月標(biāo)準(zhǔn)工工資數(shù)額額21.5 882月月獎(jiǎng)金9發(fā)放放辦法 991標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)工資資 標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工資與與每月的的10日日發(fā)放，遇節(jié)假假日或公公休日則則提前至至最近的的工作日日發(fā)

9、放。 992月月獎(jiǎng)金 月獎(jiǎng)獎(jiǎng)金于每每月的220日由由人事培培訓(xùn)部級(jí)級(jí)財(cái)務(wù)部部核算后后發(fā)放。 993年年終雙薪薪 年終終雙薪于于每年的的終了、春節(jié)前前發(fā)放。 994發(fā)發(fā)放形式式 所有有薪資均均通過(guò)授授權(quán)銀行行，以銀銀行轉(zhuǎn)賬賬的形式式發(fā)放。10、試試用期薪薪資1011、所有有薪入職職的員工工均需經(jīng)經(jīng)過(guò)三個(gè)個(gè)月的試試用期。試用期期員工指指享受基基本工資資及福利利津貼，薪資按按批準(zhǔn)職職位的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)工資資換算。試用期期滿(mǎn)，正正式合格格的員工工，予以以增加發(fā)發(fā)放崗位位工資。1022、員工工如遇晉晉升、調(diào)調(diào)職等人人事變動(dòng)動(dòng)，均需需經(jīng)過(guò)一一個(gè)月試試用期。試用期期薪資同同上。1033員工如如遇降職職、工資資調(diào)低等

10、等人事變變動(dòng)，如如果調(diào)整整職位對(duì)對(duì)應(yīng)薪資資低于員員工薪資資的直接接享受所所調(diào)整的的薪資。11假假期薪資資1111病假 員員工每年年享有十十二天有有薪病假假為全薪薪病假。超出十十二天部部分的病病假視為為醫(yī)療期期，享受受醫(yī)療期期待遇：參加工作作年限 本酒酒店服務(wù)務(wù)年限 醫(yī)療期期 醫(yī)療期期工資10年以以下 5年以以下 3個(gè)月月（6個(gè)個(gè)月內(nèi)累累計(jì)） 700%5年以上上 66個(gè)月（12個(gè)個(gè)月內(nèi)累累計(jì)） 70%10年以以上 5年以以下 6個(gè)月月（122個(gè)月內(nèi)內(nèi)累計(jì)） 700%5年110年 99個(gè)月（15個(gè)個(gè)月內(nèi)累累計(jì)） 60%10年15年年 112個(gè)月月（188個(gè)月內(nèi)內(nèi)累計(jì)） 60%15年20年年 118

11、個(gè)月月（244個(gè)月內(nèi)內(nèi)累計(jì)） 60%20年以以上 224個(gè)月月（300個(gè)月累累計(jì)） 600%醫(yī)療期期期間工資資的含義義僅指基基本工資資。1122工傷假假 按按國(guó)家有有關(guān)規(guī)定定執(zhí)行。1133其他有有薪假 僅僅適用于于簽訂勞勞動(dòng)合同同的正式式員工。 分分娩假、計(jì)劃生生育假、護(hù)理假假：只享享受基本本工資； 年年假、婚婚嫁、慰慰悼假、探親假假享受基基本工資資和生活活津貼。1144其他經(jīng)經(jīng)酒店管管理當(dāng)局局批準(zhǔn)的的特殊假假期，如如外出培培訓(xùn)等，只享受受基本工工資。12事事假事假為無(wú)無(wú)薪假，扣除請(qǐng)請(qǐng)假當(dāng)天天的全部部工資（按日工工資核算算）。當(dāng)月十佳佳超過(guò)三三天，將將影響月月獎(jiǎng)金的的分派數(shù)數(shù)額。13代代扣款項(xiàng)

12、項(xiàng)1311義務(wù)教教育費(fèi)當(dāng)月實(shí)發(fā)發(fā)薪資在在30005000元之之間的，為3元元 當(dāng)當(dāng)月實(shí)發(fā)發(fā)薪資在在5000元以上上的，為為6元。1322個(gè)人所所得稅 根根據(jù)有關(guān)關(guān)規(guī)定執(zhí)執(zhí)行。1333社會(huì)保保險(xiǎn)費(fèi) 酒酒店為員員工繳納納的社會(huì)會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)費(fèi)（養(yǎng)老老、醫(yī)療療、失業(yè)業(yè)、工傷傷及生育育等）其其中有員員工個(gè)人人繳納的的部分，有酒店店代扣代代繳。1344其他符符合政府府明文規(guī)規(guī)定的應(yīng)應(yīng)代扣款款項(xiàng)。14其其他：1411、實(shí)習(xí)習(xí)生及臨臨時(shí)工執(zhí)執(zhí)行統(tǒng)一一的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工資，即全額額工資。不執(zhí)行行試用期期及崗位位工資，但可享享受月獎(jiǎng)獎(jiǎng)金。1422外聘聘員工執(zhí)執(zhí)行統(tǒng)一一的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工資，即全額額工資，不享受受福利津津貼及獎(jiǎng)獎(jiǎng)金。1

13、5附附注：1511本規(guī)定定自發(fā)布布之日起起生效。1522本規(guī)定定的解釋釋權(quán)及修修改權(quán)在在人事培培訓(xùn)部。生產(chǎn)人員員工資提提成計(jì)算算表年 月月 日任務(wù)名稱(chēng)稱(chēng)每月計(jì)劃劃生產(chǎn)額額每月實(shí)際際生產(chǎn)額額超額提成成比率提成工資資總額審核填表提高能力力方法表表目標(biāo)志向向能力1經(jīng)常常訂立長(zhǎng)長(zhǎng)期、短短期目標(biāo)標(biāo)、并向向它挑戰(zhàn)戰(zhàn)2達(dá)成成目標(biāo)后后，立刻刻向下一一個(gè)目標(biāo)標(biāo)挑戰(zhàn)3預(yù)測(cè)測(cè)將來(lái)趨趨勢(shì)，努努力達(dá)成成目標(biāo)4訂定定具體的的計(jì)劃以以達(dá)成目目標(biāo)與方方針5不曾曾辯稱(chēng)公司的的方針不不明確，所以無(wú)無(wú)法訂立立部門(mén)的的方針6不論論公私方方面，皆皆能實(shí)行行計(jì)劃性性的生活活方式7以行行動(dòng)來(lái)配配合目標(biāo)標(biāo)意識(shí)8所定定的目標(biāo)標(biāo)很高，若不付付出

14、努力力絕對(duì)無(wú)無(wú)法達(dá)成成9設(shè)法法使部屬屬擁有目目標(biāo)10導(dǎo)導(dǎo)入目標(biāo)標(biāo)管理制制度組織能力力1分配配工作時(shí)時(shí)能考慮慮部屬的的能力問(wèn)問(wèn)題2能正正確掌握握每個(gè)部部屬的優(yōu)優(yōu)缺點(diǎn)3積極極地承擔(dān)擔(dān)困難、煩瑣工工作4努力力促進(jìn)團(tuán)團(tuán)隊(duì)精神神5實(shí)施施適切的的權(quán)限委委讓制度度6部屬屬的報(bào)告告及聯(lián)絡(luò)絡(luò)非常完完善，自自己的查查核行動(dòng)動(dòng)也很徹徹底7不會(huì)會(huì)為了自自己方便便，而把把能干的的部屬凍凍結(jié)在固固定職位位上8不因因?yàn)樽约杭焊缮孢^(guò)過(guò)度，導(dǎo)導(dǎo)致部屬屬難以發(fā)發(fā)揮9不管管結(jié)果如如何，自自己都能能負(fù)起責(zé)責(zé)任10積積極與其其他部門(mén)門(mén)聯(lián)絡(luò)，并配合合它們的的腳步，來(lái)調(diào)整整業(yè)務(wù)管理能力力1.本身身業(yè)務(wù)方方面的知知識(shí)相當(dāng)當(dāng)豐富2.能正正確地

15、掌掌握現(xiàn)狀狀3.有取取舍情報(bào)報(bào)能力4.下決決定時(shí)不不會(huì)猶豫豫不決,延誤時(shí)時(shí)機(jī)5物、錢(qián)方面面的管理理十分完完善，沒(méi)沒(méi)有浪費(fèi)費(fèi)、不均均及過(guò)度度的傾向向執(zhí)行行業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)能做到到迅速速、正確確、經(jīng)濟(jì)濟(jì)、簡(jiǎn)單單能向向上司或或經(jīng)營(yíng)者者提出建建設(shè)性的的意見(jiàn)或或企劃與關(guān)關(guān)系者及及交易商商交涉時(shí)時(shí)，能顧顧慮到前前瞻性與別別人談判判時(shí)情緒緒頗為安安定，不不會(huì)感情情用事事事情一經(jīng)經(jīng)定案，便會(huì)有有恒心地地持續(xù)下下去培育部屬屬能力1能使使部屬發(fā)發(fā)揮問(wèn)題題意識(shí)及及工作意意欲2能正正確地評(píng)評(píng)價(jià)部屬屬的能力力及適應(yīng)應(yīng)性，并并導(dǎo)向正正確的方方向3能正正確地掌掌握每個(gè)個(gè)部屬的的優(yōu)缺點(diǎn)點(diǎn)，并告告知本人人4能利利用刺激激或更換換工作的

16、的方法來(lái)來(lái)消除職職業(yè)倦怠怠癥5能明明確公布布應(yīng)達(dá)成成的目標(biāo)標(biāo)，并使使每個(gè)人人皆能達(dá)達(dá)成6能積積極地透透過(guò)實(shí)際際工作培培育部屬屬7透過(guò)過(guò)權(quán)限委委讓?zhuān)故共繉侔l(fā)發(fā)揮能力力8不會(huì)會(huì)凍結(jié)優(yōu)優(yōu)秀的部部屬，一一有機(jī)會(huì)會(huì)必將部部屬外調(diào)調(diào)9計(jì)劃劃性地與與部屬接接觸10慎慎重考慮慮斥責(zé)部部屬的場(chǎng)場(chǎng)所及時(shí)時(shí)機(jī)人性的魅魅力1對(duì)工工作及人人和都很很認(rèn)真2對(duì)各各種事物物的造詣詣?lì)H深經(jīng)常常保持明明朗與幽幽默的態(tài)態(tài)度經(jīng)常常保持安安定的情情緒及沉沉靜的態(tài)態(tài)度5相當(dāng)當(dāng)謙虛，肯熱心心傾聽(tīng)別別人談話(huà)話(huà)6不會(huì)會(huì)出賣(mài)別別人，值值得坦誠(chéng)誠(chéng)交往7做事事小心謹(jǐn)謹(jǐn)慎8具有有上進(jìn)心心，肯不不斷地努努力9努力力使自己己成為有有魅力的的人10是是個(gè)

17、內(nèi)涵涵較深的的人自我革新新的能力力1有明明確的目目標(biāo)，并并努力使使它達(dá)成成2有具具體的方方案可以以避免職職業(yè)倦怠怠癥3好奇奇心強(qiáng)，積極地地向未知知的事物物挑戰(zhàn)4擅于于調(diào)節(jié)情情緒，腦腦筋變化化很快5肯向向體力及及能力的的界限挑挑戰(zhàn)6每天天皆能設(shè)設(shè)法誘導(dǎo)導(dǎo)自己行行動(dòng)7自動(dòng)動(dòng)地向困困難挑戰(zhàn)戰(zhàn)8每天天都能挪挪出時(shí)間間自我反反省，并并設(shè)法充充實(shí)自己己9肯積積極地為為自己的的將來(lái)投投資金錢(qián)錢(qián)10計(jì)計(jì)劃性、持續(xù)性性地自我我啟發(fā)感想新進(jìn)職員員教育第1步驟驟公司的的概要 月日地點(diǎn)點(diǎn)講師1. 企企業(yè)的目目的是什什么 22. 本本公司的的經(jīng)營(yíng)理理念與歷歷史3. 公司司的組織織4. 各部門(mén)門(mén)的工作作5. 公司產(chǎn)產(chǎn)品的基基本知識(shí)識(shí)6. 何謂利利益7. 底薪薪、津貼貼的說(shuō)明明第2步驟驟商業(yè)基基礎(chǔ)禮儀儀 月日地點(diǎn)點(diǎn)講師1. 修修飾外表表的重點(diǎn)點(diǎn) 2. 上班班、下班班時(shí)的規(guī)規(guī)則3. 問(wèn)候候、措詞詞的基本本禮節(jié)44. 了了解工作作流程55. 致致力于工工作的態(tài)態(tài)度6. 訪(fǎng)問(wèn)問(wèn)的應(yīng)對(duì)對(duì)方式77. 拜拜訪(fǎng)的規(guī)規(guī)則8. 電話(huà)話(huà)的打法法、應(yīng)對(duì)對(duì)法9. 與上上司或同同事的交交往方式式第3步驟驟應(yīng)用于于工作 月日地點(diǎn)點(diǎn)講師指示、命命令的接接受方式式 工作的步步驟、準(zhǔn)準(zhǔn)備報(bào)告、聯(lián)聯(lián)絡(luò)、協(xié)協(xié)商的重重要性工具、機(jī)機(jī)