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文檔簡介
1、第 有關服務工作計劃集錦5篇服務工作計劃 篇1 鎮(zhèn)農業(yè)服務中心20_年主要工作目標是:圍繞農業(yè)增效、農民增收的整體目標,確保糧食生產和農產品質量安全。加強農產品品牌建設,服務好農業(yè)企業(yè);提檔升級糧食、林果、蔬菜、食用菌、水產等產業(yè),力爭農產品種植面積和產量雙增長。良種率達到100%;農業(yè)機械化率、輕簡化栽培率提高兩個百分點;農業(yè)科技貢獻率提高一個百分點以上;農民專業(yè)合作社、家庭農場達到100個以上,加快農業(yè)產業(yè)的經(jīng)營步伐;確保農民人均收入增加1000元以上。 1、抓培訓、強基礎。全年完成各項農業(yè)技術培訓120場次、12000余人次,全鎮(zhèn)辦現(xiàn)場_個,辦樣板50個。及時發(fā)放農業(yè)110,并在農業(yè)生產
2、關鍵時刻編發(fā)農業(yè)信息。大力推廣“三新”技術,試驗示范新品種50余個,推廣高效種養(yǎng)模式6個,新技術6項。2、抓品牌,助提升。重點推進農產品品牌創(chuàng)建工作,強化品牌農業(yè)發(fā)展意識,夯實農產品品牌的創(chuàng)建平臺,服務好龍頭企業(yè),開展全程跟蹤服務。3、抓基地,興產業(yè)。抓好優(yōu)質水稻萬畝高產創(chuàng)建工作,搞好配套服務。4、抓環(huán)節(jié)、促管理。一是加強農作物的生產環(huán)節(jié)管理,特別是水稻“三蟲三病”防治工作,確保糧食增產增收。二是配合市農安、農業(yè)執(zhí)法部門,加強農產品質量安全和農資市場監(jiān)管,確保轄區(qū)內農產品質量安全和農資質量達標。三是抓好先進農業(yè)機械的推廣示范,提高機械化作業(yè)率,加強農機安全生產的宣傳、培訓和監(jiān)管,確保農機安全生
3、產。四是抓好水產“三新”技術的推廣工作。根據(jù)關于建立全縣村(村)“兩委”班子任期目標責任制的通知(廬組組字20_170號)文件精神,特制定本村(村)20_年度工作計劃。一、工作目標1、綜合崗制第五名,力爭進入先進;2、計劃生育,力爭進入前三名;3、社會治安進入前三名;4、綜治信訪進入前四名;5、農環(huán)整治確保前四名;6、農業(yè)農村工作確保前三名;7、黨建工作保持前三名;8、土地建設進入前三名。二、工作任務1、加大基礎設施建設力度,積極爭取項目資金支持,改善村基礎條件;2、加大土地流轉宣傳力度,引導種糧大戶流轉承包,擴大流轉面積20_畝;3、加大計劃生育宣傳力度,不斷提升計生服務水平;4、加大農環(huán)整
4、治工作力度,按“三線三邊”要求做好包干路段的整治和保潔工作;7、加強土地管理,力控違章建筑;8、按上級要求及時完成低保、新農保、征兵等工作。三、承諾事項1、東西沖循環(huán)路道路硬化工程;2、完成黃槐支渠道清淤達標工程;3、完成十口當家塘興修任務;5、公平公正的做好低保評議及困難救助工作。20_年是全面深化改革的關鍵之年、“十二五”規(guī)劃收官和“十三五”規(guī)劃謀劃之年,也是基本實現(xiàn)農業(yè)現(xiàn)代化目標的沖刺之年。在當前農業(yè)生產成本上升、補貼效應縮減的新形勢下;今年我市農業(yè)工作的總體思路是:認真貫徹黨的十八屆三中、四中全會和中央農村工作會議精神,深入實施市委、市政府“六個加快”和“雙驅動、四治理”戰(zhàn)略部署,以發(fā)
5、展高效生態(tài)現(xiàn)代農業(yè)為主線,以創(chuàng)建國家現(xiàn)代農業(yè)示范區(qū)為載體,以深化農業(yè)農村改革為動力,穩(wěn)定糧食等主要農產品生產,深化農業(yè)“兩區(qū)”建設,創(chuàng)新農業(yè)經(jīng)營機制,加快農業(yè)科技進步,轉變農業(yè)發(fā)展方式,推進農業(yè)生態(tài)化、信息化發(fā)展,促進農業(yè)持續(xù)增效、農民持續(xù)增收,使我市現(xiàn)代農業(yè)建設持續(xù)走在全省前列??傮w目標是:種植業(yè)增加值增長3%左右,畜牧業(yè)增加值保持穩(wěn)定,糧食播種面積穩(wěn)定在210萬畝、總產量80萬噸,肉類總產量保持在_萬噸以上,蔬菜播種面積穩(wěn)定在_0萬畝左右,農業(yè)綜合生產能力穩(wěn)步提升,基本實現(xiàn)農業(yè)現(xiàn)代化。為了實現(xiàn)上述目標,全年重點要抓好以下幾方面工作。(一)以保障糧食安全為重點,全力抓好主要農產品生產一是穩(wěn)定
6、發(fā)展糧食生產。圍繞“穩(wěn)面積、攻單產、增總產、優(yōu)品質”的目標,完善糧食生產責任制,研究落實糧食擴面措施,鼓勵開展農田季節(jié)性流轉和委托經(jīng)營,在穩(wěn)定晚稻生產的基礎上努力擴大早稻和春季旱糧種植。大規(guī)模推進糧食高產創(chuàng)建活動,深入開展超級稻百畝方千公斤攻關行動,實施農業(yè)部糧食高產萬畝片建設和糧食“雙千”工程,糧食“雙千”面積擴大到_萬畝左右,開展連作晚稻超高產示范,建立畝產超800公斤的示范方,努力實現(xiàn)糧食平衡高產。確保完成糧食210萬畝種植面積、80萬噸總產量的目標。二是推進生態(tài)畜牧業(yè)發(fā)展。大力發(fā)展畜牧業(yè)規(guī)模化、標準化、生態(tài)化發(fā)展,加快推進養(yǎng)殖場設施化改造,推廣應用清潔生產技術,大力實施生豬“120”工
7、程(即1頭母豬年產肉2噸,養(yǎng)殖過程對環(huán)境零污染),全面完成畜禽養(yǎng)殖污染治理。全年創(chuàng)建生豬養(yǎng)殖示范場10個以上,改造提升標準化規(guī)模養(yǎng)殖場200家,完成500個50頭以上規(guī)模豬場整治,落實生態(tài)消納地38萬畝以上,100頭以上規(guī)模豬場全部實現(xiàn)排泄物種養(yǎng)對接。同時,加強重大動物疫病防控工作,堅持免疫為主的綜合防控措施,全面建成病死動物無害化處理體系。20_年全市肉類自給率保持在40%以上,生豬出欄在135萬頭以上(不包括市外基地)。三是提升蔬菜生產水平。深入實施蔬菜產業(yè)發(fā)展規(guī)劃,大力建設保障型菜籃子基地和蔬菜標準園,發(fā)展生產設施和育秧中心,提升蔬菜設施化生產水平,增強蔬菜應急保障能力。積極開展“糧-菜
8、(經(jīng))”結合等高效農作制度研究和推廣,以“萬元地”為重點,建設一批生態(tài)高效示范基地。全市蔬菜種植面積穩(wěn)定在_0萬畝左右,“萬元地”面積達到30萬畝以上。(二)以深化農業(yè)“兩區(qū)”建設為重點,著力提升農業(yè)基礎設施水平一是深入推進糧食生產功能區(qū)建設。繼續(xù)抓好農業(yè)部門承擔的10個糧食生產功能區(qū)標準化建設項目,加強項目督查,確保建設質量和工作進度,及時做好完工項目的驗收工作,配合市農業(yè)綜合開發(fā)辦公室做好其它項目的技術指導工作。認真總結“十二五”期間糧功區(qū)標準化建設經(jīng)驗,謀劃啟動縣級糧功區(qū)標準化建設試點,為“十三五”深入推進糧功區(qū)建設作好準備。全年計劃新建糧功區(qū)10萬畝,全面完成市級45萬畝功能區(qū)標準化建
9、設任務。二是全面完成現(xiàn)代農業(yè)園區(qū)建設任務。加強在建項目的質量和進度督查,及時對完工項目進行驗收。按照“統(tǒng)籌布局、以縣為主”的原則,改革園區(qū)項目審批及驗收辦法,新實施項目的申報、立項、批復、驗收等工作全部由縣里負責,市里改抓項目數(shù)量分配和建設管理的檢查考核工作。全年計劃新開工建設主導產業(yè)示范區(qū)10個左右、特色農業(yè)精品園項目30個左右。同時,積極開展省級現(xiàn)代農業(yè)園區(qū)創(chuàng)建和“十三五”時期現(xiàn)代農業(yè)產業(yè)發(fā)展調研,進一步細化都市農業(yè)圈的產業(yè)布局和功能定位。三是加強耕地質量建設和管理。建立完善耕地質量資源管理信息系統(tǒng),對全市耕地質量現(xiàn)狀和占補情況實行動態(tài)化、矢量化管理。繼續(xù)實施標準農田地力提升工程,做好全市
10、1.2萬畝試點農田的基礎設施配套完善,建立農田質量檢測與監(jiān)測體系,建立健全建設與管護機制,完成20_年的5萬畝地力提升項目驗收。廣泛推廣測土配方施肥、秸稈還田、免耕直播和生物防蟲、防蟲網(wǎng)、無土栽培等精細化耕作技術,擴大有機肥應用,做到良種、良法配套,穩(wěn)步提高生產水平。全年實施測土配方施肥300萬畝次,應用有機肥面積40萬畝。實施農作物病蟲害統(tǒng)防統(tǒng)治面積40萬畝。四是深入推進農業(yè)保險工作。進一步健全農險協(xié)調組織,理順工作職責,構建良好運管機制,制定農險實務操作細則,規(guī)范操作行為。加強對差異化財政保費補貼政策研究,提出更加科學合理方案,優(yōu)化農業(yè)保險財政扶持政策。進一步補充完善險種條款,構建多層次農
11、險產品體系。協(xié)同保監(jiān)、財政等部門加強對農險業(yè)務和財政補貼資金的監(jiān)管,嚴防各種違規(guī)違紀現(xiàn)象發(fā)生。(三)以發(fā)展現(xiàn)代種業(yè)為重點,進一步提升農業(yè)科技支撐能力一是大力發(fā)展現(xiàn)代種業(yè)。建立以企業(yè)為主體的育種創(chuàng)新體系,做大做強育繁推一體化種子企業(yè),加快推進種畜禽育種平臺建設,全年要增加“甬優(yōu)系列”雜交稻制種面積5000畝,年生產雜交稻種子達到300萬公斤以上。加強種質資源保護,建立_市地方農作物種質資源保護圃與新品種引進展示中心,加強種質基因資源的有效保護和有序開發(fā)利用。二是積極推廣新型農作制度。充分發(fā)揮基層農業(yè)公共服務中心作用,積極組建產業(yè)創(chuàng)新與推廣服務團隊,建設農業(yè)科技服務平臺,進一步健全農技推廣體系。以
12、主要農事季節(jié)為重點,組織開展各類科技下鄉(xiāng)服務活動,加強新品種、新技術的推廣應用,全年要引進新品種200個左右,推廣應用經(jīng)濟作物“萬元地”高效生產技術30萬畝,全市主導品種和主推技術到位率達到96%。三是深入推進農業(yè)信息化建設。加強信息技術在農業(yè)領域的運用,推進農業(yè)基礎設施、裝備與信息化的深度融合,大力發(fā)展“智慧農業(yè)”,組織實施一批農業(yè)物聯(lián)網(wǎng)示范示點,不斷深化畜牧管理、農資監(jiān)管、農技服務、農產品安全追溯等系統(tǒng)的開發(fā)應用,充分利用淘寶網(wǎng)等電商平臺,大力發(fā)展農產品電子商務,不斷提高農業(yè)生產管理和農產品銷售的信息化水平。到20_年,農業(yè)信息化服務面應達到80%以上。(四)以培育新型經(jīng)營主體為重點,加快
13、構建新型農業(yè)經(jīng)營體系一是提高土地流轉比例。按照“擴大總量、整合存量、提高質量”的要求,貫徹落實好市政府關于進一步加快農村土地流轉,促進農業(yè)轉型升級的指導意見,進一步完善農村土地承包制度,健全縣、鎮(zhèn)、村三級土地流轉服務組織,以發(fā)展委托流轉和土地股份合作制為主要形式,加快推進整村、整組連片集中流轉。加快農村產權交易市場建設試點,鼓勵流轉土地納入農村產權交易市場交易,推動農村土地流轉交易更加規(guī)范。健全農村土地承包經(jīng)營糾紛仲裁機構,規(guī)范土地承包經(jīng)營權流轉行為,開展土地經(jīng)營權抵押擔保,穩(wěn)步推進土地流轉和適度規(guī)模經(jīng)營。全市土地流轉率達到67%以上。二是提升新型主體素質。優(yōu)化農業(yè)龍頭企業(yè)技改政策,引導發(fā)展“
14、訂單”農業(yè)和契約基地,強化與農民的利益聯(lián)結,推進農產品產銷對接,拓寬農產品營銷渠道。實施農民專業(yè)合作社提質工程,推進合作社信用體系建設,加大政策扶持力度,提高合作社發(fā)展水平。培育發(fā)展家庭農場,繼續(xù)開展示范創(chuàng)建活動,促進家庭農場數(shù)量和質量同步提升。積極推進農業(yè)全產業(yè)鏈建設,探索主體間的專業(yè)化合作模式,構建以“產業(yè)市場化、經(jīng)營規(guī)?;?、主體法人化、生產標準化、服務社會化”為核心的新型農業(yè)經(jīng)營體系。大力培育新型職業(yè)農民,落實市政府關于鼓勵大學生在農業(yè)生產領域就業(yè)創(chuàng)業(yè)的政策,加強宣傳和引導,使大學生“留得住、干得好”,成為現(xiàn)代農業(yè)建設的技術人才和新型農民。全年要新增市級農業(yè)龍頭企業(yè)10家、示范性家庭農場
15、40家、示范性農民合作社6家;引進大學生300名以上,創(chuàng)建2個全國新型職業(yè)農民培育示_縣、1個省級新型職業(yè)農民培育示_縣,開展實用技術培訓5萬人次以上。三是健全社會化服務體系。在穩(wěn)定和發(fā)展農業(yè)公益性服務機構的基礎上,鼓勵發(fā)展主體多元、形式多樣、競爭充分的經(jīng)營性服務組織,通過政府購買服務等方式,支持具有資質的經(jīng)營性服務組織從事農業(yè)公益性服務。發(fā)揮農民合作社、農業(yè)企業(yè)在農業(yè)服務上的重要作用,大力推行合作式、訂單式、托管式等服務模式,擴大農業(yè)生產全程社會化服務范圍。四是推進農業(yè)全產業(yè)鏈發(fā)展。加強調查研究,制定出臺鼓勵農業(yè)全產業(yè)鏈發(fā)展的政策措施,推動農業(yè)生產基地與龍頭企業(yè)的有效對接,提高農產品加工轉化
16、率。強化品牌推動戰(zhàn)略,在每個主導產業(yè)重點打造1-2家領軍企業(yè),作為產業(yè)鏈核心主體,不斷提高產業(yè)集聚度。全年爭取申報1個年銷售收入10億元以上的省級示范農業(yè)全產業(yè)鏈,創(chuàng)建2個年銷售收入5億元以上的市級農業(yè)全產業(yè)鏈。服務工作計劃 篇2 第一節(jié) 【培訓目標】 一、掌握企業(yè)的基本情況;二、提高對企業(yè)文化的理解和認同;三、全面了解企業(yè)管理制度和行為規(guī)范;四、知曉本職務(崗位職責制、權利、義務)、工作服務流程和考核標準;五、熟悉企業(yè)以及相關部門的業(yè)務;六、熟悉企業(yè)各部門和本職崗位領導、同事和部屬;建立與本職崗位相關部門人員的關系;七、掌握本職工作的基本工作方法;培養(yǎng)良好的工作習慣;八、增強在工作中思考、應
17、變的能力;提高表達、組織、安排等綜合能力;九、培養(yǎng)對職業(yè)的熱愛,團隊協(xié)作的精神;提高團隊意識;十、建立正確的自我意識和心態(tài);十一、提高中基層管理人員的職業(yè)道德、管理素養(yǎng)和管理技能; 十二、最終確保本企業(yè)能順利開業(yè);十三、員工自我價值得到體現(xiàn)和提高。第二節(jié) 【培訓對象】一、各部門中基層管理人員除總經(jīng)理外的各層級管理人員:含副總、總監(jiān)、部門經(jīng)理、主管、領班、組長二、基層員工一線各部門基層服務員:營銷、收銀輸單、前廳、酒吧、康樂、餐飲、客房、KTV、保安三、行管后勤人員企劃師、設計師、攝影師、美工、會計、出納、審計、人事人員、行政人員、文員、倉管、采購、洗滌、保潔、宿管、司機、綠化、工程人員、DJ師
18、四、技術人員足療保健師、修腳師、采耳師、美甲師、美容美發(fā)師;化妝師、美體師、休閑技師、演員、廚房人員第三節(jié) 【培訓內容】注:培訓內容分為:綜合培訓內容和管理層培訓內容、各部門單獨培訓內容三大板塊。一、綜合培訓內容(一)具體內容1、軍訓2、基礎知識(1)酒店業(yè)基本概念、發(fā)展史和專業(yè)知識;行業(yè)分析;(2)企業(yè)文化(企業(yè)概況,企業(yè)愿景;組織架構,各部門職能);(3)員工手冊;(4)薪酬福利體系;(5)職業(yè)心態(tài),職業(yè)規(guī)劃,職業(yè)意識與價值觀;(6)行業(yè)素質、職業(yè)道德;(7)自我管理(情緒、工作、時間);(8)如何做到服從管理;處理好組織關系;(9)團隊建設與打造;(10)各類規(guī)章制度(人事、行政、財務)
19、、行為規(guī)范;(11)各崗位崗位責任制(責、權、利);(12)食品安全與衛(wèi)生;(13)安全消防知識;(14)應知應會內容(業(yè)務范圍,樓層功能、產品詳解、消費指南、內部電話等等);(15)初中高各級合格員工的國家標準;(16)如何養(yǎng)成良好的學習和工作習慣;(17)如何成為企業(yè)需要的優(yōu)秀員工。3、職業(yè)技能(1)職業(yè)形象A 、職業(yè)微笑講解與訓練;B、禮儀知識;C、儀容儀表;儀態(tài);形體訓練;D、服務用語(通常服務用語和各崗位專用服務用語)講解與訓練;通過訓練讓員工做到職業(yè)微笑示人,儀表端莊,禮儀大方,姿態(tài)優(yōu)雅,語言親切。(2)基本操作技能A、托盤訓練;B、點煙、換煙灰缸;C、斟酒、斟茶、D、中餐擺臺;E
20、、客房鋪床;F、各類單據(jù)填寫規(guī)范;G、電話撥打、接聽規(guī)范;H、設施、設備、工具、器皿的操作使用規(guī)范和保養(yǎng);4、各部門各崗位日常工作流程及標準規(guī)范;5、各部門各崗位服務接待流程及標準規(guī)范;6、衛(wèi)生工作規(guī)范及標準:項目衛(wèi)生細則、計劃衛(wèi)生等;7、各部門各崗位溫度設置、燈具開關時間規(guī)定等標準;8、賓客關系,消費心理分析;對客技巧(溝通技巧;常見問題處理辦法;點單、推銷技巧);(二)受訓對象基本操作技能各崗選學;第4和5項各崗分開學習;其他內容全員參訓(三)培訓講師總經(jīng)理、副總、部門總監(jiān)、指定經(jīng)理、人事部、保安部、培訓顧問、外聘講師二、管理層培訓(一)具體內容1、酒店的管理概論,經(jīng)營理念,2、如何制定工
21、作和業(yè)務計劃;3、如何建立和有效處理組織關系、加強溝通和部門協(xié)作;4、如何提高工作效率和管理質量;5、如何進行目標管理和績效管理;6、員工情緒管理、危機管理方法;7、現(xiàn)場督導辦法與技巧;8、例會技巧、日常管理方法的整體統(tǒng)一性培養(yǎng);9、客訴處理方法和權利劃分;10、責任事故內容及程度和責任的劃分;11、如何進行團隊建設;12、如何激勵和有效授權;13、個人培訓能力打造;14、管理人員綜合素質要求及培養(yǎng);15、日常管理工作規(guī)定及要求;16、合理排班與人員調配;17、服務工作異常情況處理技巧;18、合格管理人員的各項標準;19、如何塑造個人管理魅力和權威。20、常用管理工具與行文規(guī)范(二)受訓對象除
22、總經(jīng)理外的各層級管理人員:含總監(jiān)、部門經(jīng)理、主管、領班、組長(三)培訓講師總經(jīng)理、副總、培訓顧問、外聘講師三、市場營銷部培訓(一)具體內容1、崗位責任制2、如何進行市場調研3、如何進行市場分析4、如何進行顧客分析5、如何拜訪顧客6、面對面銷售技巧7、如何陳述;如何促單8、電話銷售、預定、團隊、現(xiàn)場服務流程與技巧9、顧客檔案管理、資源整合10、顧客跟蹤服務與維系11、如何進行市場推廣和品牌推廣12、如何建立渠道及渠道拓展13、如何進行活動策劃14、如何進行節(jié)假日和活動促銷15、企業(yè)內外形象設計與調整16、團隊打造與激勵17、部門績效管理規(guī)定18、業(yè)務項目功能整合、經(jīng)營政策掌握(產品經(jīng)營手冊)(二
23、)受訓對象營銷人員、企劃人員(三)培訓講師總經(jīng)理、副總、總監(jiān)、本部門經(jīng)理、培訓顧問、外聘講師服務工作計劃 篇3 鄉(xiāng)計生服務站在20_年要以人口法和計劃生育服務管理條例為準繩從穩(wěn)定低生育水平,提高人民群生活與生命質量的需要出發(fā),創(chuàng)新工作機制和工作方法,大膽創(chuàng)新,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認識,增強信心。緊緊圍繞“三為主”開展“三結合”,加強服務站的標準化建設,進一步優(yōu)化服務環(huán)境,加強站內管理,提高服務質量,確保我鄉(xiāng)計生服務站在人員思想素質節(jié)育技術和疾病治療上有新的特色,社會效益和經(jīng)濟效益上有新的突破。 一、工作思路以人為本、提高服務質量;強化管理,獲取效益。加強學習,促進事業(yè)發(fā)展。二、工作目標1、抓宣傳教育
24、落實,強化憂患意識。緊緊抓住貫徹落實全國人口計生工作會議精神和黨中央、國務院,關于全國加強人口和計劃生育統(tǒng)籌解決人口問題的決定的鍥機,以婚育學校為龍頭,“五期教育”內容為要點,結合“婚育新風進萬家”活動的開展,切實抓好進村入戶的宣傳教育,積極引導人民群眾樹立文明進步新的生育觀念,切實改變粗放型的工作方法。2、轉軌變形,抓好孕前型工作,全面抓好“雙查”。雙查面達85%以上。3、抓優(yōu)質服務,確保無手術事故發(fā)生。節(jié)育有效率達90%以上,術歷書寫達100%,隨訪率達100%。4、抓好藥具工作,應用率98%,有效率98%以上,隨訪率達100%。5、已婚育齡婦女免費享受疾病的計劃生育服務率達100%,知情
25、選擇面達100%,接受生殖健康率服務達80%,群眾滿意率達90%以上。三、工作任務加強站內管理,嚴格考核,提高經(jīng)濟效益和技術水平。1、站內職工要樹好自身形象,加強業(yè)務技術學習,實行請銷假制度,做到早來晚來有人接待。2、實行目標管理,站長與職工簽訂手術安全管理責任書,把工作任務落實到每個人,達到人人肩上有擔子,年終逗硬獎懲。3、對享受免費人員,必須持鄉(xiāng)計生辦開據(jù)的免費介紹信為準,本人需持印章身份證,簽訂手術知情選擇同意書,方可行術,并填寫技術服務醫(yī)療文書,分類存檔。4、嚴禁手術人員亂收費,一經(jīng)查出,按相關文件執(zhí)行。5、做好避孕節(jié)育知情選擇,要向群眾廣泛宣傳,使群眾正確理解,把握知情選擇的含義,懂
26、得知情選擇不是生育政策,要通過積極科學全面的宣傳,使群眾了解各種避孕節(jié)育方法的優(yōu)缺點,以穩(wěn)定綜合節(jié)育措施的落實率和有效率,嚴禁超范圍、超地點服務,確保育齡群眾身心健康。6、依法服務,提高質量:一是站內職工要樹立全心全意為人民服務的思想,做育齡婦女的貼心人,要圍繞婚育、生育、節(jié)育,開展送藥、保健、隨訪、生殖健康等全方位、一條龍服務,使育齡群眾落實節(jié)育措施有安全感,進站安心、住站放心、出站稱心;二是抓好站內優(yōu)生優(yōu)育的咨詢服務,上門服務率達95%以上,門診咨詢服務人平完成1000例;三是抓好三查服務工作,以村為單位,一年開展兩次三查工作,達到該查必查,雙查率達85%以上;四是以計劃生育三大干預工程為
27、突破口,在依法搞好計劃生育技術服務的同時,積極開展生殖健康服務,為育齡婦女開展三查服務時,切實推行檢查免費,治療優(yōu)惠,重點隨訪,效果確切的便民措施,依法拓寬業(yè)務范圍,努力增強服務站的造血功能,力求實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益雙贏,促進我鄉(xiāng)計生服務站有長足發(fā)展。服務工作計劃 篇4 一、工作目標: 1.完成轄區(qū)常住居民健康檔案的建立和電腦信息錄入。以婦女、兒童、65歲以上老年人、慢性病人、殘疾人、精神病人為重點人群,逐步擴展到一般人群。建立統(tǒng)一、科學和規(guī)范的健康檔案,并錄入電腦實行微機化管理。2.使健康檔案及電子健康檔案建檔率達到70%以上,健康檔案合格率達到_0%以上。健康檔案使用率達到60%以上。二、具體措施:1.組織領導:成立健康檔案工作領導小組,全面負責居民健康檔案建立工作的組織、實施、協(xié)調工作。領導小組定期檢查如有不能達到規(guī)定的數(shù)量將列入年底績效考核中。2.培訓宣傳:居民健康檔案工作領導小組定期組織各站相關人員進行培訓,培訓內容包括居民健康檔案的科學建立、有效使用和規(guī)范管理,同時,采用多種方式在各社區(qū)范圍內進行相關宣傳,取得廣大群眾的支持配合。3.建檔方式:(1)門診接診:采用患者前來就診,填寫健康檔案,健康檔案的首頁。(2)在各村衛(wèi)生室工作人員的配合下,到轄區(qū)采集居民個人基本信息等,取得健康檔
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