醫(yī)療信息搜索質(zhì)量

1、醫(yī)療信息在線搜索結(jié)果 的質(zhì)量研究李馨楠2013210952目錄簡介總結(jié)討論研究結(jié)果研究方法簡介在線搜索醫(yī)療信息已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象，人們越來越多的通過因特網(wǎng)來獲取醫(yī)療資源。所以，這就迫切要求關(guān)于這些搜索結(jié)果的質(zhì)量研究。如果網(wǎng)上搜索的醫(yī)療信息質(zhì)量高，那么，這將有利于用戶方便的得到醫(yī)療資源，并為醫(yī)療決策提供很好的依據(jù)。如果搜索得到信息不準確，那么，我們需要注意這些信息將對人們決策起到怎樣的影響。一些數(shù)字61%，6/1065%，27%46%61%的美國成年人在線尋找醫(yī)療信息，他們當中的十分之六會依據(jù)這些做醫(yī)療決策65%的用戶使用搜索引擎來開始尋找他們所需的信息，27%的用戶從專業(yè)的網(wǎng)站開始搜索46%的用

2、戶得到網(wǎng)絡(luò)上的醫(yī)療信息后，并沒有和醫(yī)生進行討論搜索舉例healthNewborn vaccines知名的醫(yī)療信息提供網(wǎng)站醫(yī)療新聞維基關(guān)于“health”搜索結(jié)果的入口博客，討論社區(qū)論壇知名組織的相關(guān)網(wǎng)頁評估在線信息的質(zhì)量Perceived usefulnessEase of useHedonic qualityVisual attractiveness外行人外行人不能準確判斷信息的質(zhì)量，但是他們卻要依靠這些信息來做決策。所以，研究醫(yī)療領(lǐng)域網(wǎng)站的質(zhì)量就十分重要。前人的研究 2004年, Fricke和Fallis提出要關(guān)注網(wǎng)上信息的準確性，由于網(wǎng)絡(luò)對于傳統(tǒng)信息的來源，缺少編輯控制。就醫(yī)療信息的質(zhì)

3、量來說，Eysenbach和他的同事一起回顧總結(jié)了以前的79項研究。盡管這些研究的結(jié)論非常不同，但是70%的研究都表明，因特網(wǎng)上的醫(yī)療信息的質(zhì)量確實存在問題。評估信息質(zhì)量的5種方式codes of conductquality labelsuserguidesfiltersthird party certification開發(fā)網(wǎng)站時，為了確保信息的質(zhì)量而遵守的應(yīng)用準則網(wǎng)站上展示的一個標簽，表示該網(wǎng)站遵守了行為準則幫助用戶判斷網(wǎng)站的質(zhì)量通過篩選，只顯示被認證為合格的網(wǎng)站根據(jù)行為準則為網(wǎng)站授予標簽；出版用戶指南這些方法沒有哪一個是最好的，但是，它們共同強調(diào)了信息的準確性和可信度。HON建立了一套行

4、為準則。網(wǎng)站向HON提出認證申請，一經(jīng)HON審核通過，便會向該網(wǎng)站辦法質(zhì)量標簽。自從2010年6月，7200個網(wǎng)站已經(jīng)通過HON認證。認證都是免費的。HON是由世界衛(wèi)生組織、歐洲委員會、美國國家醫(yī)學圖書館的代表成立的非營利性組織。Health on the net(HON)它不是為網(wǎng)站做認證，而是呈現(xiàn)一個搜索結(jié)果頁，并且過濾掉質(zhì)量低的信息，只保留資源可信的網(wǎng)站醫(yī)療網(wǎng)站的國家機構(gòu)，for patients and their families and friendsMedlinePlus搜索結(jié)果排序和質(zhì)量絕大部分的信息是通過搜索引擎得到的，如google搜索的結(jié)果不一定是按照準確度和可信度排列的

5、人們總是把目光局限在第一頁研究目標Perceived usefulnessEase of useHedonic qualityVisual attractiveness外行人當用常用醫(yī)療詞匯搜索時，是否搜索引擎能將高質(zhì)量信息的網(wǎng)站排在前面，將低質(zhì)量信息的網(wǎng)站排在后面。概念模型排位HON認證MedlinePlusgoogle2069詞條網(wǎng)站質(zhì)量和搜索結(jié)果的關(guān)系實驗方法詞匯選?。簭腘ational Library of Medicines MedlinePlus 的索引中選取2069條詞匯，這些詞匯與用戶真實搜索的結(jié)果很相近獲取URL：我們在一個沒有歷史記錄的瀏覽器上使用Google搜索，將搜索定

6、位偏好設(shè)置為“美國”，為了排除一些局部的搜索結(jié)果。我們只選取每個詞條排列前十位的結(jié)果的URL，再排除掉廣告，最后每個詞條得到8至10個URL（平均數(shù)是9.9）。實驗方法/medlineplus實驗結(jié)果實驗結(jié)果：不同的醫(yī)療主題搜索結(jié)果不同討論結(jié)果總結(jié)通過研究表明，詞條搜索第一頁結(jié)果的高質(zhì)量率遠高于0.5，所以用戶在搜索時，僅瀏覽前面幾個結(jié)果，還是比較可能得到高質(zhì)量的醫(yī)療信息的。不同類別的詞匯，搜索質(zhì)量是不同的。醫(yī)療搜索結(jié)果的質(zhì)量評估53%的certified率，61%的certified or referenced率選取的詞匯中，有一個些和醫(yī)療不太相關(guān)。比如，眼鏡該研究只是用HON 和 Medl

7、inePlus作為第三方認證，但是，它們本身不是完美的，可能認證過的網(wǎng)站是低質(zhì)量的，它們認證的網(wǎng)站并沒有覆蓋所有高質(zhì)量網(wǎng)站。18%.edu的網(wǎng)站被認證為certified，51%被認證為not certified.這顯然是低估了網(wǎng)站的質(zhì)量用戶行為對評估質(zhì)量的影響用戶行為會幫助他們獲取高質(zhì)量的信息。他們不會亂點擊搜索結(jié)果，而是有選擇的點擊信息查看。在所有搜索結(jié)果中，平均每個certified域要出現(xiàn)11.5次，referenced出現(xiàn)3.61次，not- certified not- referenced出現(xiàn)2.08。由于出現(xiàn)次數(shù)多，用戶會根據(jù)經(jīng)驗而信任并選擇這些網(wǎng)站，從而也提高獲得信息的質(zhì)量。不同醫(yī)療主題搜索結(jié)果的質(zhì)量不同原因信息本身的真實度就不一樣第三方或者信息提供者對于不同主題的的重視程度不一樣有些詞匯，搜索結(jié)果顯示一些無關(guān)的網(wǎng)頁，比如眼鏡局限和未來研究搜索結(jié)果只來自于一個引擎，google沒有考慮用戶的搜索行為局限于醫(yī)療領(lǐng)域啟示總結(jié)當用戶搜索關(guān)于醫(yī)療的信息時，顯示結(jié)果中