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文檔簡介
1、足療創(chuàng)業(yè)劃書一、足療店前景隨著人們生活水平的不斷提高 工作節(jié)奏的加快 亞健康的人越來越多 同 時足療消費的主力商務人士增多,足療行業(yè)目前還是一個比較熱門的行業(yè) 我們看到了這一商機。所以我們要利用這一商機做出一點成績。常言說”千里之行 , 始于足下” , 鶴發(fā)童顏 步履輕健 , 這些話無不說明 了足部健康的重要性 , 早在 中就論述了足部保健養(yǎng)生的理論原 則 . 千百年前 , 我們的祖先就使用足部按摩的方法來達到治病和保健的目的 足部按摩是對足部表面施加壓力使他影響全身 調節(jié)身體各器官的功能 足部 與全身臟腑經絡關系密切 , 承擔身體全部重量 故有人稱足是人類的”第二心 臟 . ”二、市場優(yōu)勢足
2、的經脈連接全身 , 因此足的療養(yǎng)是人全身的一種保健方法 再加上選址 的準確 , 科學的經營模式 , 獨特的裝修風格 勢必會發(fā)展得很好 . 經營場所 多選擇在社區(qū)、學校、商場、美容院、美甲店、足療店 經過改革開放后的多 年推廣,健足療已被廣大消費者接受。而且前市場上足浴保健按摩屬于特殊服 務行業(yè),多數(shù)都屬于以娛樂保健為目的。但以中藥醫(yī)為導向以“治療腳病”為方 法,治療亞健康及各種疾病為目的的這種主營形式的業(yè)務極少。 因此本店在保 健足療的細節(jié)市場上, 找到了一個非常準確的突破點 它將保健養(yǎng)生普及及社 會, 所有人都消費很起的足療店, 它從消費群體、療效、價格、市場推廣等方面 準確定位,速進入市場
3、,著不可估量的市場前景。三、行業(yè)分析古稱足浴療法屬足療諸法中的一種 也同屬中醫(yī)外治法。今又稱足道、 沐 足、 足底保健,足療現(xiàn)已發(fā)展成為服務業(yè)一支新生力量。隨著國內足浴連鎖加盟、足療加盟 連鎖、足道沐足加盟連鎖項目的發(fā)展,足療保健功效逐漸被大眾所接受已經成 為投資創(chuàng)業(yè)項目的首選足療保健是一個新興的正在蓬勃發(fā)展中的行業(yè)據統(tǒng)計足療業(yè)的增長率要比 其它行業(yè)高出十個百分點以國 70%以上的亞健康人群為足療保健提供了廣 闊的市場空間和消費基礎,足療也成為公認的能有效改善亞健康狀態(tài)的有效方 式。一個巨大消費潛在市場表明,開家足療保健已經成為一項非常不錯的投資 創(chuàng)業(yè)計劃 !四、發(fā)展計劃足療養(yǎng)生堂的謀劃主旨在
4、于充分挖掘足療的潛力使足療真正達到防病、治 病的目標。該店的獨特風格是以中醫(yī)經絡理論和辨證論原則為指導了保存普 通足療的精煉外,在伎倆、浴足、部位、選穴、個體調解、功能等方面均優(yōu)于普 通足療,起到更好的調理和治療感化。五、宣傳計劃:1、 進步傳活動的針對性, 重視細分市場的差別化需求 對目標顧客要在 合適的工夫選擇合適的媒介, 使得企業(yè)的廣告覆蓋率達到最大化 進步企業(yè)知名 度;2、 把握場調查中發(fā)明的市場機會, 進步企業(yè)的市場占有率;、 通過宣傳及促銷活動, 將企業(yè)的產品優(yōu)勢有效的傳遞給目標顧客塑造獨 特的企業(yè)抽象。六、地理位置與主要活動 :主要選擇 XX 人員流動量較大且較好停車的地段。1、
5、加強對年人的促銷活動,步忠實度;2、對青、年人進行市場細分,定目標市場進行差別化定位施宣傳促 銷;3、接納多促銷本領進行促銷。做好足療工作讓每一位顧客滿意, 并且具有創(chuàng)新的足療服務 用創(chuàng)新戰(zhàn)勝 我們的對手。、在做足療服務的同時我們會向其他方面的服務, 力爭做得更強更好。 比 如設立喝茶間、談話間等。七、經營原則:1、真實原:對求助者以禮相待 不欺不瞞,友善平等。 “顧客是上帝”在這里 不再是 空洞的說教,而是一種真實的感受2、互利原:在真誠的基礎上做到主顧雙方平等互惠3、科學性則:證為求助者所提供的策劃,方案科學可靠,真正做到切實可 用。4、 守法則:守國家的相關法律和政策。在法律允許的范圍內
6、做好每一 件工作,所有顧客留下一個良好的口碑。八、具體措施:1、廣告宣策略、宣傳主題“關愛健,從足開始關愛腳足從愛足開始”b、宣傳對(1 作壓力較大的中、高收進階層; (2 相信足療具有治病、防 病功能的中老年人;c、宣傳重點(1 企業(yè)的謀劃優(yōu)勢愛足獨特的足療配方具有防病、治病及 美白護膚功效(2 伯仲情精良的辦事、精深的技術及優(yōu)美的環(huán)境d、宣傳媒針對不同的目標顧客,接納不同的媒介 在調查過程中發(fā)明, 對足療需求潛力大的群體是司機,它們根本上是整天都要靠腳來掙錢因此對腳 的愛惜自然也就不言而喻了,而針對這一類顧客好的宣傳媒介便是廣播最好的 電臺便是“交通廣播網;的還有一類人群適合用廣播來進行宣
7、傳年人,愛 足能夠利用這兩個節(jié)目進行宣傳; (2 付中高收進的女性,適合一些暢銷雜志 上作宣傳,較適合愛足的是 女性 而家庭主婦則偏愛 知 音 , 現(xiàn)代家庭 ; (3 對付收進頗豐的男性,夠在男性感興趣的報紙雜汽 車之友 、 中國謀劃報作宣傳; (4 的對付普通的顧客, 最好的媒體選擇 應該是電視了, 在收視率較高的節(jié)目開播前大約節(jié)目中插播進行宣傳。、宣傳工夫 利用廣播宣傳廣播網中插播廣告針對的是廣大司機普通選 擇晚間 這個工夫段較好,因為此時正是司機辛苦了一天準備收工休 息的時候,時聽到愛足的廣告,然會倍感密切,躍躍欲試(2 利用報紙雜志也是 一樣,每期進行刊登2、促銷策(1 行“憑據免費辦
8、事活動、活動目標通過為社會的普通休息者供給免費辦事進步企業(yè)的知名度和美 譽度b、 宣傳方式除了通過以上媒介宣傳此次活動, 還可通過發(fā)放傳單的方式將 其告知目標人群活動細則在 xx 年 x 月 x 日教師可憑教師證司機可憑司機證到愛足 進行免費消費一次;教師、司機可憑本人工作證、身份證在本人生日那天免費 消耗一次,第一點不可反復。3、VIP 與售后策略賓卡凡消耗金額滿 1000 元,成為愛足的貴賓卡會員,可享用 9 折優(yōu)惠;b、 普通員卡凡消耗金額滿 100 , 則成為愛足的普通會員 可享用 9.5 折優(yōu)惠。供給優(yōu)惠券對付沒消耗過足療或沒到愛足消耗過的顧客 供給優(yōu)惠券 促 使它們到愛足消耗售后辦
9、事對付到愛足消耗過的顧客, 進行定期回訪 詢問它們對愛足的意 見, 并對賜與寶貴意見的消耗者進行獎勵,舉目標在于表現(xiàn)愛足對其會員的重 視,而進步顧客的忠實度。九、價格策略把足療分為洗腳 . 修腳 . 按摩腳部穴位 對于洗腳 . 修腳的價格相對于低 價及優(yōu)惠 , 爭取回頭客 , 推薦顧客按摩腳部穴位的比較高消費 對于不同的 消費 , 不同年齡階段的市場各有不同 .十、風險與風險管理1、對足療訓可行性的管理;2、對足療訓先行者的管理。管理內容包括店址、每小時客戶流量、全天 客戶流量、產品受歡迎程度、經營者的經營方式、雇員多少、業(yè)務熟練程度估 算其成本和投入產出。、了解足療培訓方在知識產權方面 技術
10、、商標等等 和品牌方面是否存在 糾紛, 是否擁有完全的所有權;、 了解足療培訓方的禁忌, 在什么情況下可能被解除加盟連鎖資格了解足 療培訓方所設禁忌是否合情合理,在合同中要明這些細節(jié)如果合同中沒有這些 內容,以補充合同進行說明5、明確足培訓方的收費。十一、人力資源的管理按照本部的管理制度和業(yè)績目標有效的、科學性的、有機的、認真的履行各 項管理職能,根據實際工作情況,增加或刪改有管理服務制度。如:根據月總報表,改或增加管理制度,監(jiān)督、檢查各級人員對工作守則的 執(zhí)行情況及服務水平的情況,且做出相應的措施技師的管理:根據實際工作情況,經理對技師部制定管理規(guī)定員工的培訓:根據實際服務情況, 經理對各級
11、員工進行服務技能培訓 不斷提高服務水平 技師的按摩手法培訓:對于新手可采用專業(yè)師傅集中強化培訓對于上鐘數(shù)較少者經理和領班要親 自檢查其按摩手法和服務態(tài)度等,再針對不足之進行強化培訓與其它部門和客人關系的協(xié)調(即對內與對外加強與本店其它各部門的聯(lián) 系、溝通、協(xié)調、互助等培養(yǎng)員工競爭意識、集體意識共同進步根據市場的變化和客人的新需求適時調整服務項目和服務方式加強同客人的了解、溝通聯(lián)系和合作最大限度的提高本部門的經濟效益和 社會效益。十二、投資計劃收益預測:投資計劃:租金 25 裝修 20 設備/產品 萬工資 3 :員工待遇 1. 技師前兩個月保底 40004500 元/月;服務員 元/月+獎金提成;收銀 18002300 元/月獎金提成2.所有員工均 包吃包住。3.逢員工生日公司贈送生日禮
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