銀行網(wǎng)點(diǎn)績效考核方案叁篇

1、為充分調(diào)動 xx 支行全體員工的工作積極性與創(chuàng)造性進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康穩(wěn) 健發(fā)展，本著公開、公正、公平的原則，根據(jù)支行實(shí)際情況，由支行績效考核小 組對員工績效考核辦法進(jìn)行修訂，修訂后內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)如下：一、考核組織1、支行成立考核小組，小組成員為：組長 ，成員 、xx 責(zé)召集 會議，xx 具體負(fù)責(zé)考核數(shù)據(jù)的測算工作， 負(fù)責(zé)個(gè)人業(yè)績的日常記錄考核工作， xx 負(fù)責(zé)人員業(yè)績的記錄xx 負(fù)責(zé)監(jiān)督復(fù)核保個(gè)人營銷業(yè)績準(zhǔn)確記錄至個(gè)人名 人名下同時(shí)對原先不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)逐一核實(shí)考核小組每季度召開一次會議， 評議部室和人員業(yè)績完成情況。2支行員工(含司機(jī)保安等人員成功營銷的業(yè)務(wù)在業(yè)務(wù)辦理時(shí)填寫一 式兩聯(lián)攬存單經(jīng)辦柜員簽

2、字后交 xx，錄入考核系統(tǒng)，同時(shí)對留底聯(lián)專夾 保管以備查詢。3、每月月初 3 內(nèi)，xx、xx 對考核系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行提取，相互復(fù)核、 經(jīng)考核小組審批后張榜公布業(yè)績情況。4營業(yè)室自然增加的業(yè)績計(jì)入營業(yè)部公共部分務(wù)部信貸客戶營銷增加的 業(yè)績計(jì)入業(yè)務(wù)部公共部分。二、考評指標(biāo)及計(jì)算方法(一) 單獨(dú)買單部分，優(yōu)先考核，原則上總量控制在績效的10-20%以內(nèi)，考核小組根據(jù)實(shí)際情況可進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。1、 對于分行單獨(dú)計(jì)價(jià)考核的項(xiàng)目(銀行卡Pos、網(wǎng)銀、支付寶)，支行按 照分行價(jià)格計(jì)算個(gè)人績效;2、 每季度評選勞動模范兩名營業(yè)部與業(yè)務(wù)部各一名)，服務(wù)明星一名，營 銷明星兩名，單獨(dú)獎勵3、 對于參加上級行比賽、

3、考試，獲得前三名的個(gè)人，單獨(dú)獎勵。(二) 業(yè)績營銷與維護(hù)(占比 30%)。將業(yè)績細(xì)分為營銷和維護(hù)兩子項(xiàng)目，經(jīng)核實(shí)，確實(shí)是通過個(gè)人努力營銷的存 款、銀行卡、POS 機(jī)等，記入個(gè)人營銷項(xiàng)目，通過支行公關(guān)或業(yè)務(wù)關(guān)系營銷的存 款、銀行卡、POS 機(jī)等，根據(jù)個(gè)人努力程度，由考核小組評定后計(jì)入個(gè)人維護(hù)項(xiàng) 目。11、存款營銷個(gè)人存款分存量和增量兩部分考核，存量是指個(gè)人名下本季度三個(gè)月末余額 之和除以 3 全行之比，本部分占整個(gè)績效的 10%。增量是指個(gè)人名下本季度日 均存款余額比上上季度個(gè)人名下 日均存款余額新增正數(shù)部分占全行之比本部 分績效占比 20%。信貸客戶的代發(fā)工資以代發(fā)額的 計(jì)入個(gè)人名下。1、存量

4、工資計(jì)算存量工資=效益工資某人期末余額 員工期末總額2、增量工資計(jì)算：增量工資=效益工資某人日均增量余額 員工日均增量總額(三)兩個(gè)部門單獨(dú)考核(占比 10%)。從績效工資總量中劃出 10%，作為兩個(gè)部門考核的數(shù)據(jù)，營業(yè)部根據(jù)柜員業(yè) 務(wù)量服務(wù)態(tài)度營銷技巧等指標(biāo)進(jìn)行考核業(yè)務(wù)根據(jù)維護(hù)信貸客戶的數(shù)量信貸 客戶結(jié)算量、代發(fā)工資等指標(biāo)進(jìn)行更一步的細(xì)化和量化，同時(shí)也通過此部分彌補(bǔ) 支行考核不能覆蓋的部分。(四)綜合測評(40%)。從責(zé)任意識和行為、服務(wù)意識和行為、營銷意識和行為、勞動紀(jì)律等方面對 全體員工進(jìn)行民主測評，以百分制為標(biāo)準(zhǔn)，全員參與打分，由考核小組負(fù)責(zé)組織 計(jì)算分?jǐn)?shù)并公布。民主測評工資=效益工資

5、40%測評得分100三、其他(一)考核辦法按月公布個(gè)人業(yè)績數(shù)據(jù)或半年)綜合考核評定個(gè)人業(yè)績。 (二)分管行長對考核工作抓好落實(shí)，確保完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，若分管工作任務(wù)不達(dá)標(biāo)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)差錯(cuò)，按本考辦法進(jìn)行考核并根據(jù)規(guī)章制度進(jìn)行處罰。 (三)對于員工在上級行組織的活動中取得優(yōu)異成績的，經(jīng)考核小組綜合評定后給予單獨(dú)獎勵。(四)依據(jù)本辦法計(jì)算個(gè)人考核數(shù)據(jù)與個(gè)人實(shí)際業(yè)績及個(gè)人表現(xiàn)差距較大的， 經(jīng)考核小組認(rèn)定后有權(quán)進(jìn)行調(diào)整。(五)本辦法由單縣支行績效考核小組負(fù)責(zé)解釋，自 年開始執(zhí)行。為充分調(diào)動員工工作積極性，完成總行下達(dá)的年存款任務(wù)，結(jié)合同業(yè)市 場競爭形勢，本著“公開、透明、按勞取酬”的原則，結(jié)合我行工作實(shí)

6、際，制定2本辦法。一、組織領(lǐng)導(dǎo)成立由行長、副行長及各部門、各支行(含籌)主要負(fù)責(zé)人組成分行績效 考核領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)分行績效考核工作。領(lǐng)導(dǎo)小組成員 如下：組長：行長副組長：副行長成員：各部室、各支行(含籌)主要負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在綜合部，負(fù)責(zé)績效的提取、考核與發(fā)放。 其他部門相關(guān)配合工作，風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)績效發(fā)放方案的審查。二、考核對象分行全體人員三、考核范圍績效考核分業(yè)績考核和職責(zé)考核?？冃Э己?業(yè)績考核+職責(zé)考核業(yè)務(wù)部門業(yè)績考核與職責(zé)考核考核占比權(quán)重為 7:3，職能部門業(yè)績考核與職 責(zé)考核考核占比權(quán)重為 。業(yè)務(wù)部門為營業(yè)部、業(yè)務(wù)部、兗州，職能部門為風(fēng)險(xiǎn)部、綜合

7、部。為激勵創(chuàng)新，獎勵為分行發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的員工，分行將設(shè)立特殊貢獻(xiàn)基 金，用于對為分行發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的集體及員工做出獎勵。四、考核業(yè)績考核含存款業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)客戶個(gè)人業(yè)務(wù)電子銀行業(yè)務(wù)特約商戶業(yè)務(wù)、 市場業(yè)務(wù)國際業(yè)務(wù)微貸款業(yè)務(wù)(4 部室負(fù)責(zé)人按照績效考核系數(shù)提取績效， 按照已發(fā)的業(yè)績考核費(fèi)用多退少補(bǔ)第一章 總則第一條為配合我行工資制度改革，強(qiáng)化激勵約束機(jī)制，建立一個(gè)適應(yīng)現(xiàn)代化 商業(yè)銀行運(yùn)作的科學(xué)、合理、規(guī)范的內(nèi)部績效工資考核體系，特制定本方案。第二條績效工資考核分配方案，其宗旨在于把職工工資同經(jīng)營業(yè)績掛鉤，通 過科學(xué)、合理的考核，充分調(diào)動職工的工作積極性。突出“向一線傾斜、向業(yè)務(wù) 類傾斜”的主導(dǎo)思

8、想。3第三條本績效工資考核分配方案是支行對各科、室、處、所的考核，不再細(xì) 分到個(gè)人。對個(gè)人的考核由各部門依照本處的內(nèi)部考核方案再行考核。第四條 本方案實(shí)行百分制考核方式。所涉及的定量考核數(shù)據(jù)均以 年 3 季 度的旬平均數(shù)為基數(shù)，按季度進(jìn)行環(huán)比考核。第五條 本方案適用于我行全體在崗的員工(含柜員合同工)。第二章 指標(biāo)設(shè)定第六條 參與考核的指標(biāo)有四大類分別是業(yè)務(wù)性指標(biāo)安全保衛(wèi)指標(biāo)內(nèi) 部管理指標(biāo)及服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)。第七條 每類指標(biāo)針對于各部門自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)分別在各自的指標(biāo)體系中占 不同的權(quán)重(即分值)。第八條為貫徹安全性、從嚴(yán)性原則，本方案所涉及的安全保衛(wèi)指標(biāo)，通過支 行安全保衛(wèi)工作考核辦法及細(xì)則進(jìn)行考

9、核后，所得正分不得超過該指標(biāo)在各 部門考核體系中的占比，但考核不合格則可以扣負(fù)分，擠占別的指標(biāo)分值。第九條 為加強(qiáng)服務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量本方案所涉及的服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)除在本 方案中進(jìn)行扣分外，還要并罰上級行處罰數(shù)。第三章 業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)績效工資考核分配方案第十條 分理處及儲蓄所分兩大類指標(biāo)參與考核：即業(yè)務(wù)類指標(biāo)和其它指標(biāo)。 其中，業(yè)務(wù)類指標(biāo)占 ，其它指標(biāo)占 60%。第十一條業(yè)務(wù)類指標(biāo)是指：各項(xiàng)存款，占比 35%;其中，分理處對公存款 占比 15%，儲蓄存款占比 中間業(yè)務(wù)，占比為 5%。第十二條 其它指標(biāo)是指安全保衛(wèi)比為 內(nèi)部管理比為 服務(wù)質(zhì)量，占比為 。第四章 內(nèi)部科室績效工資考核分配方案第十三條內(nèi)部科室分業(yè)

10、務(wù)發(fā)展類業(yè)務(wù)支持類和業(yè)務(wù)保障類進(jìn)行考核其中， 業(yè)務(wù)發(fā)展類科室包括個(gè)金融業(yè)務(wù)科和公司業(yè)務(wù)科業(yè)務(wù)支持類科室包括計(jì)財(cái) 結(jié)算科和技術(shù)保障科;業(yè)務(wù)保障類科室包括：辦公室和保衛(wèi)科。第一節(jié) 業(yè)務(wù)發(fā)展類科室績效工資考核分配方案第十四條 業(yè)務(wù)發(fā)展類科室績效工資考核分定性指標(biāo)和定量指標(biāo)進(jìn)行中定 性指標(biāo)占比為 40%，定量指標(biāo)占比為 。第十五條 定性指標(biāo)細(xì)分為內(nèi)部管理指標(biāo)占比為 服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)，4占比為 10%;安全保衛(wèi)指標(biāo)，占比為 。第十六條定量指標(biāo)細(xì)分為款指標(biāo)比為 貸款指標(biāo)比為 15%; 資產(chǎn)質(zhì)量指標(biāo)，占比為 15%;(注：資產(chǎn)質(zhì)量指標(biāo)按五級分類進(jìn)行考核，公司業(yè) 務(wù)科取絕對數(shù)，破產(chǎn)企業(yè)貸款清償不在考核之列;個(gè)金業(yè)務(wù)科取相對數(shù)。)收息 率