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1、可編輯績(jī)效考核等級(jí)的定義是什么績(jī)效考核等級(jí)的定義 績(jī)效等級(jí)是依據(jù)績(jī)效評(píng)估后對(duì)員工績(jī)效考核結(jié)果劃分的等級(jí)層次,它一方面與具體的績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)有關(guān),也與企業(yè)考核的評(píng)價(jià)主體和方式有關(guān);在做到公正、客觀對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上,績(jī)效等級(jí)的多少和等級(jí)之間的差距將會(huì)對(duì)員工績(jī)效薪酬支配產(chǎn)生很大影響。 在設(shè)計(jì)績(jī)效等級(jí)時(shí)還要考慮績(jī)效薪酬對(duì)員工的激勵(lì)程度,等級(jí)過(guò)多造成差距過(guò)小將會(huì)影響對(duì)員工的激勵(lì)力度;等級(jí)過(guò)少造成差距過(guò)大將會(huì)影響員工對(duì)績(jī)效薪酬的預(yù)期,以至使員工丟失向上的動(dòng)力。 在確定了企業(yè)績(jī)效等級(jí)以后,還應(yīng)明確不同等級(jí)內(nèi)員工績(jī)效考核結(jié)果的分布狀況,即每一等級(jí)內(nèi)應(yīng)有多少名員工或有百分之幾的員工;通常來(lái)講企業(yè)準(zhǔn)備員工
2、績(jī)效分布時(shí)基本符合正太分布現(xiàn)象,即優(yōu)秀的1020%,中間的6070%,而差的10%左右。嚴(yán)格的績(jī)效分布一方面有利于對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行區(qū)分,另一方面也有利于消退績(jī)效評(píng)價(jià)各方模糊業(yè)績(jī),使得被評(píng)價(jià)對(duì)象的評(píng)價(jià)結(jié)果趨中。 績(jī)效考核分為哪幾個(gè)級(jí)別 優(yōu)秀: A.遠(yuǎn)超過(guò)工作要求; B.超等的績(jī)效; C.有可能提升到上一級(jí)別。 良好: A.超過(guò)職位要求; B.經(jīng)常表現(xiàn)出來(lái)的特長(zhǎng)可以彌補(bǔ)間或的不足。 可 接 受: A.具有工作所需的力氣; B.能夠完成交付工作; C.間或表現(xiàn)出來(lái)的特長(zhǎng)可以彌補(bǔ)間或的不足。 需 改 進(jìn): A.牽強(qiáng)完成交付的工作; B.間或表現(xiàn)出來(lái)的特長(zhǎng)不能彌補(bǔ)頻繁的不足。 不行接受: A.不能完成交
3、付的工作; B.需要監(jiān)督其工作; C.不得不考慮降職或轉(zhuǎn)入(其他)部門(mén)或辭退。 績(jī)效考核的方法 較明確的組織架構(gòu)和崗位職責(zé) 中小企業(yè)進(jìn)展到確定階段以后(參考數(shù)據(jù):一般貿(mào)易型企業(yè)10人以上了,產(chǎn)值300萬(wàn)以上;生產(chǎn)型企業(yè)人數(shù)50人以上,產(chǎn)值500萬(wàn)以上),要梳理出較為明確的組織結(jié)構(gòu),同時(shí)明確各部門(mén)、崗位的工作職責(zé)。不是說(shuō)再小的企業(yè)就不需要組織結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé),而是當(dāng)老總覺(jué)得員工相互扯皮現(xiàn)象增多,效率降低,一個(gè)人管不過(guò)來(lái)時(shí),就需要相對(duì)明確的組織結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé)。設(shè)計(jì)好一個(gè)人做(什么)事將是設(shè)計(jì)考核指標(biāo)的基礎(chǔ)。當(dāng)然,組織結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé)的梳理要隨著企業(yè)的進(jìn)展規(guī)模不斷進(jìn)行完善,是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。 考核指標(biāo)要
4、盡量精 考核指標(biāo)的設(shè)定一方面來(lái)自于崗位的工作職責(zé),另一方面來(lái)自于公司的整體工作任務(wù)。我的看法是:指標(biāo)設(shè)定既要有過(guò)程指標(biāo)、也要有結(jié)果指標(biāo),這二項(xiàng)總分設(shè)定為100分,對(duì)工作的態(tài)度和力氣的考核接受另外加減分的方法(優(yōu)秀的事跡、改善建議加分;協(xié)作度不佳,推脫責(zé)任減分)??偟目己酥笜?biāo)一般不要超過(guò)6個(gè),對(duì)當(dāng)月實(shí)在不能確定的任務(wù)可以用上級(jí)臨時(shí)交代的任務(wù)描述,但分?jǐn)?shù)不能超過(guò)20分。 考核人考核要準(zhǔn) 準(zhǔn):一方面指的是考核的方法要準(zhǔn),考核的評(píng)分方法在設(shè)計(jì)月度考核指標(biāo)時(shí)就要設(shè)定明確,有些是接受比值法,有些項(xiàng)目就要接受拒絕法(沒(méi)通過(guò)就零分),憑個(gè)人主觀打分的比率應(yīng)少于20分;另一方面指的是收集的考核信息的要準(zhǔn),考核指
5、標(biāo)的信息應(yīng)當(dāng)在半小時(shí)內(nèi)能精確收集到。精確與否是考核有效的關(guān)鍵。當(dāng)然管理者的一聽(tīng)、二看、三感覺(jué)也特殊重要,畢竟在工作中的了解最為真實(shí)、貼切。 考核結(jié)果使用要快 一旦考核結(jié)果經(jīng)雙方確定后,考核(成果)當(dāng)月就要體現(xiàn)在員工的浮動(dòng)薪酬中,同時(shí)上級(jí)對(duì)考核人的考核面談要讓下屬體會(huì)到您對(duì)考核結(jié)果的關(guān)注。同時(shí)考核成果半年、一年的匯總可以和員工培訓(xùn)、晉升、年終獎(jiǎng)金掛鉤起來(lái)。最大程度去激勵(lì)員工制造更好的工作業(yè)績(jī)。 對(duì)考核流程的過(guò)程要監(jiān)督指導(dǎo) 前文有提到,績(jī)效考核有時(shí)會(huì)變成一部分管理者人情的工具,引用一句明言:任何事情失去監(jiān)督就會(huì)產(chǎn)生腐敗!尤其在考核實(shí)行初期,人力資源部門(mén)要對(duì)職能部門(mén)的考核起到指導(dǎo)、支持、監(jiān)督的作用,在績(jī)效考核的各關(guān)鍵環(huán)節(jié)中,人力資源部門(mén)要對(duì)考核方法
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