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文檔簡介

1、監(jiān)控中心管理辦法保證金監(jiān)控中心監(jiān)控中心管理制度范文篇一(一)消防中控室門禁制度1、消防控制中心內(nèi)嚴禁閑雜人員逗留。2、外單位人員進入控制中心須由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)陪同或批準(zhǔn)(消防 部門人員除外),否則一律不準(zhǔn)進入本中心。3、外單位人員進入中心須進行登記。4、相關(guān)單位或部門進入消防控制中心須由中心負責(zé)人許可, 否則一律不準(zhǔn)入內(nèi)。(二)監(jiān)控中心管理制度1、保安監(jiān)控室實行安保24小時值班負責(zé)制。2、保安監(jiān)控室值班人員應(yīng)熟悉掌握監(jiān)控系統(tǒng)的操作。在使用 中如發(fā)現(xiàn)問題,及時通知維修人員維修。3、室內(nèi)保持良好的通風(fēng)及干燥環(huán)境。值班人員對機房及設(shè)備 每日清潔一遍。4、監(jiān)控中心設(shè)備除值班人員外、其他人不得操作,無關(guān)人員

2、不得進入監(jiān)控中心。5、值班人員應(yīng)定期對畫面進行錄相,錄相帶應(yīng)保存不少于1 個月,值班人員如在畫面上發(fā)現(xiàn)可疑情況,應(yīng)及時通知領(lǐng)班前去 查看。6、監(jiān)控設(shè)備由弱電工每日檢查是否正常并做運行記錄,如不 正常及時處理,遇重大問題及時上報管理處工程部經(jīng)理。7、監(jiān)控設(shè)備由管理處弱電工負責(zé)定期維護、保養(yǎng),定期做維 護保養(yǎng)記錄。8、對講、報警系統(tǒng)實行安保24小時值班負責(zé)制;值班人員熟 練掌握設(shè)備的操作方法,發(fā)現(xiàn)設(shè)備有異常情況,及時報告。(三)值班制度1、用現(xiàn)代化設(shè)備和技術(shù)手段二十四小時不間斷進行整個大廈 的安全防范監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)可疑,確保大廈安全。2、監(jiān)控中,時刻保持高度警惕性和責(zé)任心,一絲不茍,認真 負責(zé),熟

3、練掌握設(shè)備操作規(guī)程及性能,做到操作自如,準(zhǔn)確無 誤。3、負責(zé)整個大廈電子保安的設(shè)定與解除,與巡邏隊緊密配 合,及時準(zhǔn)確地處理異常報警,做到萬無一失。4、在閉路監(jiān)控中,認真操作與觀察,發(fā)現(xiàn)可疑、重大事、火 災(zāi)等在及時錄相取證的同時立即通知警衛(wèi)隊前往現(xiàn)場處理,并上 報保安部。5、認真做好值班記錄和交接班記錄,做到盤帶登記清楚,便 于查找可疑,做好上傳下達。6、保持監(jiān)控室和監(jiān)控設(shè)備衛(wèi)生,做到干凈整潔,遇有設(shè)備故 障及時上報工程部或有關(guān)單位修理,不得拖延,保證設(shè)備正常運 轉(zhuǎn)。7、對錄像中的可疑情況及上級要求保安秘密,嚴禁外傳,遵 守保密守則十項。(四)檔案管理制度1、檔案柜應(yīng)由專人負責(zé)管理,如需查閱須

4、到負責(zé)人處簽字領(lǐng) 取鑰匙。2、檔案管理員應(yīng)熟悉各業(yè)主檔案存放的位置,便于查閱。3、查閱檔案時,查閱人應(yīng)按順序查找所需資料,查閱后將檔 案放回原位,并及時鎖好檔案柜,將鑰匙交還負責(zé)人。4、如需借閱檔案資料,借閱人應(yīng)到負責(zé)人處簽字登記,并注 明借閱時間,檔案歸還時登記歸還時間。5、檔案借出后,如已到借閱時間,檔案負責(zé)人應(yīng)及時督促借 閱人歸還檔案。6、檔案負責(zé)人要經(jīng)常對業(yè)主檔案進行檢查,定期清理作廢檔 案,保證業(yè)主檔案的完整。監(jiān)控中心管理制度范文篇二一、24小時監(jiān)控值班。必須具有高度的責(zé)任心,堅守崗位, 認真負責(zé)地完成好安全防范電視監(jiān)控任務(wù)。認真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研 業(yè)務(wù)技術(shù),熟悉監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)備、線路、控

5、制等情況,熟悉各監(jiān) 控點的布局及其監(jiān)控范圍,熟悉重點監(jiān)控點、重點監(jiān)控區(qū)域,能 熟練操作、維護保養(yǎng)設(shè)備并能排除常見、簡單故障,充分發(fā)揮監(jiān) 控系統(tǒng)的最大效能。二、遵守安全操作規(guī)程。嚴格按照安全操作規(guī)程規(guī)定的程序 及其注意事項操作,不隨意亂動設(shè)備的各種按鈕開關(guān),不隨意擺 弄機器設(shè)備,防止設(shè)備損壞或影響監(jiān)控系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。三、隨時搜索觀察監(jiān)控畫面。配有變向變焦鏡頭的攝像機(有 云臺的攝像機),原則上應(yīng)對準(zhǔn)主要區(qū)域或特定區(qū)域,兼顧其他可 視區(qū)域;對南門、北門、西門、磅房、站臺、銷售部業(yè)務(wù)大廳、財 務(wù)室、炸藥庫等監(jiān)控畫面,要隨時跟蹤切換到主屏幕上搜索、觀 察安全動態(tài)。四、及時對監(jiān)控信息復(fù)核處置。發(fā)現(xiàn)不安全

6、因素或可疑情況,立即進行現(xiàn)場復(fù)核(視頻搜索、錄像回放、電話詢問等);對已 確定的可疑情況,及時進行圖像跟蹤或錄像回放,迅速通知保衛(wèi) 辦公室或巡邏人員出警,并與出警人員保持聯(lián)系,配合其抓獲或 查證可疑目標(biāo);可疑情況經(jīng)復(fù)核或巡查確認后,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報, 接受指揮處理;若遇事關(guān)重大或處理不了的問題,立即向領(lǐng)導(dǎo)報告; 若遇情況緊急的突發(fā)事,迅速撥打公安110、消防119、急救120 等電話報警,同時迅速報告部門領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門處理。五、做好夜間設(shè)防工作,電視監(jiān)控實行24小時不間斷錄像, 每周為一個系統(tǒng)循環(huán)周期。六、及時發(fā)現(xiàn)案線索并存檔保留。每天對監(jiān)控錄像進行翻 看,發(fā)現(xiàn)有價值的案線索及時另存入。盤保留,

7、并做好標(biāo)記,為 業(yè)務(wù)部門破案提供有效線索;對公司內(nèi)發(fā)生的刑事案、治安案、治 安災(zāi)害性事故、群體性事、重大違紀(jì)違規(guī)事等錄像另存入。盤存 檔保留,并做好標(biāo)記;對公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)要求保留的錄像另存 入。盤,必要時制作光盤長期存檔保留,并做好標(biāo)記。七、愛護和維護保養(yǎng)好監(jiān)控設(shè)備。對電視監(jiān)控主機和各攝像 頭定期擦拭保養(yǎng);發(fā)現(xiàn)故障及時排除,不能排除的及時報修;若發(fā) 現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即關(guān)閉機器,切斷電源,保護現(xiàn)場,及時報 告,由專業(yè)技術(shù)人員查明原因;故障未排除前,不得隨意啟動機 器,以免造成嚴重不良后果;嚴格按照監(jiān)控室管理制度對設(shè)備環(huán)境 的要求,保持設(shè)備正常運行的良好環(huán)境。八、自覺做好保密工作。不傳播監(jiān)控中

8、發(fā)現(xiàn)的各種情況特別 是他人隱私;不損害他人聲譽;不在保衛(wèi)部以外和非值班場合談?wù)?監(jiān)控過程;不泄露監(jiān)控錄像內(nèi)容;無公安機關(guān)出具的破案需要證明 或非經(jīng)保衛(wèi)部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不外借錄像資料或為保衛(wèi)以外的人員翻 看、檢索監(jiān)控資料。因不遵守保密制度而造成嚴重不良后果的, 由泄密人員承擔(dān)法律責(zé)任。九、保持通信聯(lián)絡(luò)暢通。保證有線電話、無線對講機等通信 設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài);發(fā)生故障及時報修;不占用監(jiān)控室 電話處理與監(jiān)控、報警、指揮無關(guān)的事情。十、監(jiān)控人員要對各崗點保安人員執(zhí)勤情況進行監(jiān)控和詢 問,如果發(fā)現(xiàn)保安人員不按職責(zé)執(zhí)勤,有權(quán)發(fā)出指令要求保安人 員立即改正,對不能及時改正的要及時向值班長匯報處理并要做

9、好記錄。十一做好交接班、物資物品保管和領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。必 須提前15分鐘到崗接班,做好值班記錄。十二、妥善保管好監(jiān)控室配備的各類設(shè)備、器材、工具、辦 公用具、檔案資料等;整理好崗位衛(wèi)生。十三、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。監(jiān)控室管理制度1、保衛(wèi)部門負責(zé)監(jiān)控室的管理工作,綜合辦信息室負責(zé)監(jiān)控室 的技術(shù)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。2、監(jiān)控人員負責(zé)作好安全、生產(chǎn)、銷售及其它監(jiān)控范圍內(nèi)的工 作,并作好當(dāng)班的資料記錄,發(fā)現(xiàn)異常情況必須及時匯報。3、嚴格按規(guī)定操作規(guī)程進行操作,密切注意監(jiān)控設(shè)備運行狀 況,保證監(jiān)控設(shè)備安全有序,不得無故中斷監(jiān)控,刪除監(jiān)控資 料,否則,將按規(guī)定進行處罰。4、監(jiān)控用的計算機不得做與監(jiān)控工作無

10、關(guān)的事情。5、認真學(xué)習(xí)監(jiān)控的操作規(guī)程,維護和保養(yǎng)好監(jiān)控設(shè)施。6、負責(zé)監(jiān)控室的衛(wèi)生清潔,保持室內(nèi)干燥,設(shè)備、布線排列整 齊。7、嚴禁非監(jiān)控人員進入監(jiān)控室,不準(zhǔn)向被監(jiān)控人員介紹監(jiān)控范 圍和效果。8、未經(jīng)允許不得隨意替班、調(diào)班。當(dāng)班時不得擅自脫崗,嚴禁 看報刊雜志,聽收音機、打私人電話等與其工作無關(guān)的事情。9、嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進入控制室。10、嚴禁帶零食進入監(jiān)控室,室內(nèi)嚴禁煙火,水杯應(yīng)放置在遠離 電器設(shè)備的地方。11、每班下班后30分鐘內(nèi)之前向主管部門匯報當(dāng)天的工作情況, 如發(fā)現(xiàn)瞞報、漏報或不報一次罰款100元。12、遵守有關(guān)保密規(guī)定,不得泄露公司秘密。監(jiān)控中心管理制度范文篇三為了加強

11、監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用 和安全運作,充分發(fā)揮其作用,特制定本職責(zé)。監(jiān)控室管理制度行為準(zhǔn)則1、監(jiān)控室實行三班輪換值班制度,值班人員必須嚴格遵守交接班時間,不得退到、早退,不得擅自換崗,嚴禁脫崗;睡崗;2、堅持對系統(tǒng)設(shè)備進行日常維護和系統(tǒng)設(shè)備的清潔;3、注意防潮,經(jīng)常檢查系統(tǒng)運行情況,保證系統(tǒng)設(shè)備處于良 好工作狀態(tài);4、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,不準(zhǔn)在監(jiān)控室內(nèi)存放雜物和個人物品;5、嚴禁攜帶易然、易爆、有毒物品進入監(jiān)控室;6、嚴禁在監(jiān)控室內(nèi)使用干擾儀器正常運行的電子設(shè)備和電爐、電飯煲等電器;7、嚴禁在監(jiān)控室內(nèi)吸煙、用餐或使用明火,不得將食品或有 異味的物品帶入監(jiān)控室;8、上崗時著裝整

12、齊,舉止文明,嚴禁值班人員酒后上崗;9、嚴禁利用監(jiān)控設(shè)備做與工作無關(guān)的事情;10、值班隊員不得在崗與人或用電話聊天;監(jiān)控室管理制度管理準(zhǔn)則1、按規(guī)定做好交接班工作,并按要求填寫好值班記錄,交接 班時,須將當(dāng)班情況和未盡事項移交給下一班;2、堅守崗位,不得擅離職守,未經(jīng)允許不得隨意代班、調(diào)班;3、特殊情況下不能按時接班的要提前通知在值人員,交班人在接班人未到崗時不能下班;4、密切注意監(jiān)控設(shè)備運行狀況,定期按規(guī)定對機房內(nèi)設(shè)備進 行檢查和維修,保證監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的正常運行,發(fā)現(xiàn)設(shè)備出異常 和故障要及時報修,并向上級主管報告;5、務(wù)必保障通信聯(lián)絡(luò)暢通,不得用辦公電話接、打私人電 話,對講機應(yīng)保持電量充足

13、與信號暢通;6、熟練掌握各種情況的處置方法,監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)可疑人員、打 架斗毆或其它突發(fā)事,要及時通知有關(guān)人員采取相應(yīng)措施,并報 告保安部,怠慢、延誤信息采集作曠工處理,并追究相關(guān)責(zé)任;7、不得擅自復(fù)制、提供、傳播視頻信息;8、不得隨意調(diào)整攝像頭方位及角度,不得擅自改變視頻系統(tǒng) 設(shè)備,設(shè)施的位置和用途;9、不得刪改、破壞視頻資料原始數(shù)據(jù)記錄,嚴禁擅自修改加 密方案;10、不得無故中斷監(jiān)控,監(jiān)控錄像的資料應(yīng)妥善保存,未經(jīng) 允許,不得隨意更改、刪除原有資料;11、不得擅自開發(fā)、修改、升級、刪除、安裝影響監(jiān)控系統(tǒng) 正常運作和安全的程序和軟;12、做好防火、防靜電、防潮、防塵、放熱和防盜工作,禁 止在監(jiān)控中心放置易然、易爆、腐蝕、強磁性物品和使用其它用 電設(shè)備,禁止將監(jiān)控中心鑰匙移交他人使用、保管和配制。監(jiān)控室管理制度保密準(zhǔn)則1、非監(jiān)控室人員不得進入監(jiān)控室,員工、和外來人員需到監(jiān) 控室查看監(jiān)控錄像或調(diào)閱有關(guān)資料必須經(jīng)行政部領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后 方可進入監(jiān)控室查看;2、未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,值班人員不得修改系統(tǒng)設(shè)置;3、監(jiān)控室值班人員必須具有保密意識,監(jiān)控的范圍、監(jiān)控設(shè) 備的布防方案嚴禁外傳;4

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