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文檔簡介
1、PAGE 頁碼2 / NUMPAGES 總頁數(shù)4新編保險業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近半年了.在這不到半年的時間里是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導的培養(yǎng)幫忙、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應了工作環(huán)境,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作,個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都取得了必須的進步,為今后的工作和學習打下了好的基礎(chǔ),靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐.現(xiàn)將我這半年來的學習工作狀況總結(jié)如下:加強學習,提高素質(zhì)首先,認真學習了企業(yè)管理細則,并嚴格要求自己,自覺遵守,進一步強化自己的職責意識和團體意識,其次,在業(yè)務(wù)學習方面,我虛心向身邊的同事請教,透過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的
2、時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料,積累自己的業(yè)務(wù)知識.此外,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓.在培訓中,透過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ).踏實肯干,完成工作在公司工作的半年中,透過領(lǐng)導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎(chǔ) 上基本能完成辦公室的各項日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個方面:第一,負責裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,租準確核對貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接;第二,負責帶領(lǐng)公司各店購車客戶的新車掛牌工作,公司各店業(yè)務(wù)員有的
3、對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認真細致的檢查-遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致,有錯誤的地方及時改正,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間;第三,六月份我開始負責汽車保險工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險,對保險知識知之甚少,所以要邊學邊干、邊干邊學,做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭取盡早掌握工作方法,盡快適應工作崗位;半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作潛力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等.今后我將努力做到以下幾點,期望領(lǐng)導和同志們對我進行監(jiān)督導:1.自覺加強專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習
4、,逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)潛力;2.克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己;3.繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強化服務(wù)意識,努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量.PAGE 頁碼4 / NUMPAGES 總頁數(shù)4新編保險業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)2轉(zhuǎn)眼間,我已告別了20_年,進入了新的一年,回顧自己在這12個月的工作中有失敗,也有成功,失敗的是我的銷售業(yè)績沒有達到我預期的成績,成功的是;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了很大的提高.這首先得感謝公司給我提供了好的工作條件和生活環(huán)境,還有我的各級領(lǐng)導和同事對我的指導和幫助.在此我將這一年的工作情況
5、作一下總結(jié)目的在于吸取教訓,提高自己,同時列出新一年的工作計劃我有信心和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更出色.截止_年_月_日我負責的藥店共有_家,其中_家為單店.20_年我的具體工作情況:負責藥店的銷售及進貨和回款并按照拜訪計劃每天拜訪藥店與店員溝通,對于目標店員,經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請目標店員,好穩(wěn)定與目標店員的關(guān)系增加銷量.并在擁有固定的藥店的同時盡量去開發(fā)新的藥店.同時將市場情況及時反映給公司,并盡自己最大的努力去做好本職工作.以上就是我20_年的具體工作內(nèi)容,看似簡單但對于我這個才剛剛工作一年半的新手來說也有一定的困難,自從20_年1_月接下_藥店以后
6、我才感覺到我正式成為了一名otc業(yè)務(wù)員,但可惜的是藥店的銷量平平,對此我對公司及各位領(lǐng)導深表歉意,因為我一直堅信沒有做不好的業(yè)務(wù)只有做不好業(yè)務(wù)的人,沒有賣不出去的藥只有賣不出去藥的人.不過雖然我的業(yè)績不突出,但我一直在努力學習如何成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,經(jīng)過這一年多的磨練,我已經(jīng)逐步成熟起來學會了如何克服困難,并將這些困難轉(zhuǎn)變成我成功的動力.我有信心在接下來的一年里運用我所學到的一切為公司做出貢獻!20_年工作計劃如下:1)積極努力的提高自己的銷量,2)制定更完善的拜訪計劃,嚴格按照拜訪計劃拜訪藥店.3)在維護好現(xiàn)有藥店的基礎(chǔ)上,在公司的支持下盡力開發(fā)新的藥店.4)加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,并向其他優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員學習.5)對20_年工作的細節(jié)要求:1:一周一小結(jié),每月一大結(jié),總結(jié)工作上的失誤并及時改正.2:去藥店之前要多做準備工作充分考慮到店員的狀態(tài)和需求,這樣才能更好的與店員溝通增進我們之間的關(guān)系.3:與店員溝通要誠懇,答應好的事就要做到.我在外面代表的不單單是自己跟代表了公司,如果在言行上輕浮不講信用,會影響到店員對我甚至是對公司的不信任,以至于店員對推銷我們的產(chǎn)品失去興趣.4:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法.以上就是我這一
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