社會調查方法(第三版)課件第7章

1、社會調查方法（第三版） 新編21世紀思想政治教育專業(yè)系列教材第 七 章資料處理要點提示： 從用各種方法收集原始資料到能夠進行基本數據的統(tǒng)計分析,需要一個資料加工、處理的過程。這個過程包括原始資料的審核與復查、數據編碼、數據錄入和清理。關鍵詞： 資料審核 編碼 數據清理 目錄社會調查方法（第三版） 新編21世紀思想政治教育專業(yè)系列教材第一節(jié) 原始資料的審核與復查第二節(jié) 數據編碼第三節(jié) 數據錄入和清理 01社會調查方法（第三版） 新編21世紀思想政治教育專業(yè)系列教材第一節(jié) 原始資料的審核與復查一、資料的審核二、資料的復查 社會調查方法（第三版） 新編21世紀思想政治教育專業(yè)系列教材二、社會調查的作

2、用 從總體而言,社會調查的目的有三個方面:描述事實、解釋現象和探索本質、科學預測和對策研究。因此,社會調查的作用也主要體現在三個方面:描述狀況,有利于正確認識社會現實;解釋原因,有助于探索事實或現象背后的本質;預測趨勢,有助于應對未來。1. 描述狀況 雖然有人認為描述狀況是缺乏含金量的研究,但對某種社會現象進行描述,是人們深入研究該現象的基礎。社會調查方法（第三版） 新編21世紀思想政治教育專業(yè)系列教材一、資料的審核1. 資料審核的含義 資料審核是資料處理工作的第一步。它是指研究者或調查員對調查所收集到的原始資料(主要是問卷)進行初步的審查和核實,校正錯填、誤填的答案,剔除亂填、空白和嚴重缺答

3、的廢卷,其目的是使原始資料具有準確性、完整性和真實性,從而為后續(xù)的資料整理、錄入和統(tǒng)計分析工作打下較好的基礎。 資料審核工作包含兩方面的內容: 首先是檢查出問卷資料中存在的問題, 接著是重新向被調查者核實。在實踐中,資料審核工作主要有兩種不同的做法。一種是實地審核,即一邊做調查一邊審核資料。另一種是集中審核,即先將調查資料全部收集回來,然后再集中時間進行審核。2. 資料審核的優(yōu)缺點 實地審核的優(yōu)點是特別及時,且效果較好;但調查工作的組織和安排要特別仔細,調查員個人處理各種情況的能力要比較強,這對調查員的要求就比較高。 集中審核的優(yōu)點是調查工作便于統(tǒng)一安排和管理,審核工作也可以統(tǒng)一在研究者的指導

4、下進行,審核的標準比較一致,檢查的質量相對好一些;但整個調查工作的周期則會相對拉長,少數個案的重新詢問和核實工作有時因時間相隔較長、調查地點較遠或無法找到原調查對象而無法落實。 就可行性來說,在實際的社會調查中最好采用實地審核,因為實地審核的成本比較低,調查員也可以做到。除非調查地點比較近,而且被調查者比較容易再次找到,否則集中審核的可行性是比較低的。在實際的社會調查中,往往既采用實地審核又采用集中審核,將二者結合起來使用。 社會調查方法（第三版） 新編21世紀思想政治教育專業(yè)系列教材二、社會調查的作用 從總體而言,社會調查的目的有三個方面:描述事實、解釋現象和探索本質、科學預測和對策研究。因

5、此,社會調查的作用也主要體現在三個方面:描述狀況,有利于正確認識社會現實;解釋原因,有助于探索事實或現象背后的本質;預測趨勢,有助于應對未來。1. 描述狀況 雖然有人認為描述狀況是缺乏含金量的研究,但對某種社會現象進行描述,是人們深入研究該現象的基礎。社會調查方法（第三版） 新編21世紀思想政治教育專業(yè)系列教材二、資料的復查 為了確保調查資料的真實性、準確性,除了要對原始資料進行上述審核工作外,通常還要進行復查的工作。所謂資料的復查,指的是在調查資料收回后,由其他人對所調查的樣本中的一部分個案進行第二次調查,以檢查和核實第一次調查的質量。 復查的基本做法是:由研究者自己或者由研究者重新選擇另外

6、的調查員,從原來的調查員調查過的樣本中,隨機抽取5%10%的個案進行調查。一方面核實原來的調查員是否真的對個案進行過調查(有的調查員會由于各種原因自編自填問卷答案,而實際并沒有發(fā)送給被調查者或訪問被調查者);另一方面可將兩次調查的結果進行對比,以檢查第一次調查的質量。在招聘調查員進行的市場調查中,這種復查工作更是必不可少的。 需要說明的是,并非所有的調查都能十分方便地進行如上所述的復查。這是因為,復查必須依據第一次調查結果所提供的被調查者姓名、地址等信息進行。對于一些缺少上述信息的調查樣本來說,要進行復查往往是比較困難的。但是作為研究者,在對調查方案、抽樣方案及資料收集方法進行設計時,就要考慮

7、到復查的問題,有意識地創(chuàng)造一些可以進行一定程度復查的條件。比如,對大學生擇業(yè)意向做調查,可先抽取好學校、院系或年級,調查時,只由調查員從院系或年級中抽取某一個班的學生作為對象進行調查。這樣,研究者只要知道每個調查員所抽取的班級名稱,就可以對調查情況進行復查了。通過審核和復查,研究者可以發(fā)現并糾正原始資料中存在的一些錯誤,可以剔除一些無法進行再調查但又有明顯錯誤的問卷,還可以從整體上了解整個資料收集工作的質量,從而對資料的真實性和準確性有更大的信心。 02社會調查方法（第三版） 新編21世紀思想政治教育專業(yè)系列教材第二節(jié) 數據編碼一、單項選擇題的編碼二、多項選擇題的編碼三、排序問題的編碼四、矩陣

8、式問題的編碼五、編碼手冊 社會調查方法（第三版） 新編21世紀思想政治教育專業(yè)系列教材二、社會調查的作用 從總體而言,社會調查的目的有三個方面:描述事實、解釋現象和探索本質、科學預測和對策研究。因此,社會調查的作用也主要體現在三個方面:描述狀況,有利于正確認識社會現實;解釋原因,有助于探索事實或現象背后的本質;預測趨勢,有助于應對未來。1. 描述狀況 雖然有人認為描述狀況是缺乏含金量的研究,但對某種社會現象進行描述,是人們深入研究該現象的基礎。社會調查方法（第三版） 新編21世紀思想政治教育專業(yè)系列教材一、單項選擇題的編碼 通常,單項選擇題的編碼在調查問卷的設計中就已經將答案的代碼確定好了。表

9、7-1就是一份問卷中幾個單項選擇題的答案和編碼。對于單項選擇題,每一道題在數據庫里就設置一個變量,變量的名稱就可以是問題的代碼，而每個問題中的每個答案都被賦予一個阿拉伯數字作為代號,這樣,我們就把文字的答案轉換成了數字。賦予被選擇的答案的值就是該題的編碼。 社會調查方法（第三版） 新編21世紀思想政治教育專業(yè)系列教材二、社會調查的作用 從總體而言,社會調查的目的有三個方面:描述事實、解釋現象和探索本質、科學預測和對策研究。因此,社會調查的作用也主要體現在三個方面:描述狀況,有利于正確認識社會現實;解釋原因,有助于探索事實或現象背后的本質;預測趨勢,有助于應對未來。1. 描述狀況 雖然有人認為描

10、述狀況是缺乏含金量的研究,但對某種社會現象進行描述,是人們深入研究該現象的基礎。社會調查方法（第三版） 新編21世紀思想政治教育專業(yè)系列教材二、多項選擇題的編碼 多項選擇題是社會調查問卷中使用較多的一種題型。問卷里的一個多項選擇題在數據庫里要轉換成多個變量,變量的數量由該題的備選答案的數量決定,有多少個備選答案,就有多少個變量。每個備選答案的預編碼就是相應變量的代碼。然后對每一個答案進行“1”“0”編碼,即被選擇的答案編碼為“1”,未被選擇的答案編碼為“0”。 社會調查方法（第三版） 新編21世紀思想政治教育專業(yè)系列教材二、社會調查的作用 從總體而言,社會調查的目的有三個方面:描述事實、解釋現

11、象和探索本質、科學預測和對策研究。因此,社會調查的作用也主要體現在三個方面:描述狀況,有利于正確認識社會現實;解釋原因,有助于探索事實或現象背后的本質;預測趨勢,有助于應對未來。1. 描述狀況 雖然有人認為描述狀況是缺乏含金量的研究,但對某種社會現象進行描述,是人們深入研究該現象的基礎。社會調查方法（第三版） 新編21世紀思想政治教育專業(yè)系列教材三、排序問題的編碼 排序問題從形式上看和多項選擇題有些類似(都是可以選擇多個答案),但它的編碼與多項選擇題則完全不同。問卷里的排序問題雖然也要在數據庫里轉換成多個變量,但變量的數量不再是由備選答案的數量確定,而是由需要排序的答案的數量來確定;排序問題的

12、代碼也不再是備選答案的預編碼,而是答案的重要性程度;具體的編碼值也不是“1”或“0”,而是所選答案的預編碼。 社會調查方法（第三版） 新編21世紀思想政治教育專業(yè)系列教材二、社會調查的作用 從總體而言,社會調查的目的有三個方面:描述事實、解釋現象和探索本質、科學預測和對策研究。因此,社會調查的作用也主要體現在三個方面:描述狀況,有利于正確認識社會現實;解釋原因,有助于探索事實或現象背后的本質;預測趨勢,有助于應對未來。1. 描述狀況 雖然有人認為描述狀況是缺乏含金量的研究,但對某種社會現象進行描述,是人們深入研究該現象的基礎。社會調查方法（第三版） 新編21世紀思想政治教育專業(yè)系列教材四、矩陣

13、式問題的編碼 問卷里的一個矩陣式問題在數據庫里也要轉換成多個變量,變量的數量由矩陣里的子問題的數量決定,有多少個子問題,就有多少個變量。變量名稱可以用“總問題代碼+子問題代碼”表示，每個備選答案的代碼就是相應變量的編碼，如表7-2所示。 由于在問卷設計時通常未對矩陣式問題的答案進行預編碼,因此在資料回收之后,首先需要對回答進行后編碼,特別是對于一些具有定序層次答案的態(tài)度問題,編碼時還要特別注意它的方向性。矩陣中四種說法的具體賦值情況如表7-3所示。 社會調查方法（第三版） 新編21世紀思想政治教育專業(yè)系列教材二、社會調查的作用 從總體而言,社會調查的目的有三個方面:描述事實、解釋現象和探索本質

14、、科學預測和對策研究。因此,社會調查的作用也主要體現在三個方面:描述狀況,有利于正確認識社會現實;解釋原因,有助于探索事實或現象背后的本質;預測趨勢,有助于應對未來。1. 描述狀況 雖然有人認為描述狀況是缺乏含金量的研究,但對某種社會現象進行描述,是人們深入研究該現象的基礎。社會調查方法（第三版） 新編21世紀思想政治教育專業(yè)系列教材五、編碼手冊 由于社會研究的樣本規(guī)模通常達到成百上千,而一份問卷中又包括幾十或幾百個問題,這樣問卷編碼的任務往往十分繁重,需要多人共同完成。為了減少編碼工作的誤差,保證編碼數據的質量,研究者需要編制一份編碼手冊(也稱編碼簿)發(fā)給編碼員,每個編碼員則按照編碼手冊的要

15、求統(tǒng)一進行編碼。在編碼手冊中,研究者將編碼的項目和問題一一列出,逐一規(guī)定它們的代碼、寬度、欄碼、簡要名稱、答案賦值方式及其他特殊規(guī)定等。整個編碼手冊的格式要規(guī)范統(tǒng)一,指示要明確且容易理解、便于操作。表7-4是編碼手冊的例子。 03社會調查方法（第三版） 新編21世紀思想政治教育專業(yè)系列教材第三節(jié) 數據錄入和清理一、數據錄入二、數據清理 社會調查方法（第三版） 新編21世紀思想政治教育專業(yè)系列教材二、社會調查的作用 從總體而言,社會調查的目的有三個方面:描述事實、解釋現象和探索本質、科學預測和對策研究。因此,社會調查的作用也主要體現在三個方面:描述狀況,有利于正確認識社會現實;解釋原因,有助于探

16、索事實或現象背后的本質;預測趨勢,有助于應對未來。1. 描述狀況 雖然有人認為描述狀況是缺乏含金量的研究,但對某種社會現象進行描述,是人們深入研究該現象的基礎。社會調查方法（第三版） 新編21世紀思想政治教育專業(yè)系列教材一、數據錄入 編碼工作結束后,接下來就是要把數據錄入計算機。數據錄入的方式主要有兩種:一種是直接從問卷上將編好碼的數據輸入計算機;另一種是先將問卷上編好碼的數據轉錄到專門的登錄表上,然后再從登錄表上將數據輸入計算機。登錄表的橫欄是問題及變量名,且都有既定的欄碼,縱欄為個案記錄,表7-5就是登錄表的一部分。 直接從問卷上輸入數據的優(yōu)點是避免再次轉錄中可能出現的差錯,其缺點是錄入時

17、要不斷地翻動問卷,錄入的速度相對要慢一些。將問卷上的數據先轉錄到登錄表上,再輸入計算機的做法,雖然可以使得計算機錄入員比較方便,速度也相對較快,但它卻要冒增加差錯的風險。因為將問卷上的數據抄錄到登錄表中,等于增加了一次轉錄過程。而每一次轉錄都存在出錯的可能性,兩次轉錄出錯的機會往往大于一次轉錄。數據的錄入既可以采用一般的編輯軟件,也可以采用專門的數據庫管理軟件。兩類軟件操作都十分方便,不同的研究者有不同的喜好,但從兩類軟件的特點和輸入方法看,專門性的數據庫管理軟件往往更能保證輸入的正確性,更能減少輸入數據時所產生的差錯,且更便于轉換為統(tǒng)計分析軟件適用的數據格式。對于初學者來說,打開SPSS統(tǒng)計

18、軟件的“數據視圖”直接錄入數據,是最簡單、最直觀的一種方法。在樣本量不大的社會調查中,往往也使用這種簡單、直觀的方法錄入數據。 社會調查方法（第三版） 新編21世紀思想政治教育專業(yè)系列教材二、社會調查的作用 從總體而言,社會調查的目的有三個方面:描述事實、解釋現象和探索本質、科學預測和對策研究。因此,社會調查的作用也主要體現在三個方面:描述狀況,有利于正確認識社會現實;解釋原因,有助于探索事實或現象背后的本質;預測趨勢,有助于應對未來。1. 描述狀況 雖然有人認為描述狀況是缺乏含金量的研究,但對某種社會現象進行描述,是人們深入研究該現象的基礎。社會調查方法（第三版） 新編21世紀思想政治教育專

19、業(yè)系列教材二、數據清理 在將調查資料從問卷上的回答轉換為編碼,以及錄入到計算機中成為數據文件這一過程中,無論我們的組織工作安排得多么仔細、工作多么認真,還是難免會出現一些小的差錯。為了在正式統(tǒng)計分析前再次降低數據中的差錯率、提高數據的質量,我們還要進行數據清理工作。 數據清理工作是在計算機的幫助下進行的,通常研究者可采用下列幾種清理方法:1. 有效范圍清理 對于問卷中的任何一個變量來說,它的有效編碼值往往都有某種范圍,而當數據中的數字超出了這一范圍,可以肯定這個數字一定是錯誤的。這種數字錯誤的出現可以發(fā)生在資料處理的每一個階段。首先,它可以發(fā)生在原始問卷中的回答上。其次,它可以發(fā)生在編碼員對問

20、卷的編碼結果上。最后，它可以發(fā)生在計算機錄入員輸入數據的過程中。 2. 邏輯一致性清理 邏輯一致性清理則是從另一角度來查找數據中存在的問題。它比有效范圍清理要稍微復雜一些。其基本思路是依據問卷中的問題相互之間所存在的某種內在的邏輯聯系,來檢查前后數據之間的一致性.要查找和清理存在上述錯誤的個案,可以在SPSS軟件中執(zhí)行條件選擇命令(If)。邏輯一致性清理還可以通過用SPSS構建新變量的方式進行。 邏輯一致性清理工作需要掌握兩點:其一,熟悉問卷的結構,善于發(fā)現問卷中問題與問題之間的邏輯關系。其二,能夠運用SPSS統(tǒng)計軟件中一些常用的命令,比如If(條件)、Compute(計算)、Recode(重

21、編碼)、Crosstabs(交互分類)等等,去檢驗問題與問題之間的邏輯關系是否出現了問題。如果數值之間的關系在邏輯上出了問題,就需要找到原始問卷核對、糾正錯誤;如果沒有問題就更好。 社會調查方法（第三版） 新編21世紀思想政治教育專業(yè)系列教材二、社會調查的作用 從總體而言,社會調查的目的有三個方面:描述事實、解釋現象和探索本質、科學預測和對策研究。因此,社會調查的作用也主要體現在三個方面:描述狀況,有利于正確認識社會現實;解釋原因,有助于探索事實或現象背后的本質;預測趨勢,有助于應對未來。1. 描述狀況 雖然有人認為描述狀況是缺乏含金量的研究,但對某種社會現象進行描述,是人們深入研究該現象的基礎。社會調查方法（第三版） 新編21世紀思想政治教育專業(yè)系列教材二、數據清理3. 數據質量抽查 盡管采取了上述兩種方法對數據進行清理,但仍會有一些錯誤的數據無法查找出來。 檢查這類輸入錯誤的唯一辦法就是