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1、信息化選型報(bào)告2004-2005IT作,目前我公司的信息化已經(jīng)到了一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)刻。確定一款合適的信息化產(chǎn)品作為我公司的企業(yè)管理運(yùn)作平臺(tái)與決策分析工 伙伴,是滿足我公司當(dāng)前的業(yè)務(wù)管理需求和謀求可持續(xù)發(fā)展的保障條件。 IT體化,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力”IT迫在眉睫。下面,就有關(guān)信息化產(chǎn)品選型的相關(guān)內(nèi)容作出簡(jiǎn)單報(bào)告。一,我公司業(yè)務(wù)管理需求特點(diǎn)簡(jiǎn)述司。下的特點(diǎn):業(yè)務(wù)模式的多元化;業(yè)務(wù)操作的特殊性高;貿(mào)易業(yè)務(wù)過程的項(xiàng)目管理復(fù)雜;長(zhǎng)期客戶關(guān)系管理非常重要;貿(mào)易業(yè)務(wù)過程中快速,整合的信息流;一般來說,貿(mào)易型企業(yè)所處的是資金密集型的行業(yè),同時(shí)由于貿(mào)易公司業(yè)務(wù)活動(dòng)鏈較長(zhǎng),因此,貿(mào)易型企業(yè)對(duì)于業(yè)務(wù)鏈上的信息流,物流,以及

2、財(cái)務(wù)流的整合度要求很高。切。業(yè)務(wù)員需要負(fù)責(zé)整個(gè)采購(gòu)、銷售過程,與儲(chǔ)運(yùn)及財(cái)務(wù)的互動(dòng)、信息交運(yùn)單位客戶滿意度、提高服務(wù)質(zhì)量的重要因素控制、項(xiàng)目成本控制及收益核算等核心相關(guān)管理要素的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)對(duì)貿(mào)易行業(yè)至關(guān)重要,這一點(diǎn)體現(xiàn)在我公司的業(yè)務(wù)上更加明顯。客戶重要性高客戶數(shù)量少,合同金額大;客戶規(guī)模大,層次高,背景深,關(guān)系復(fù)雜服務(wù)周期長(zhǎng)是個(gè)人關(guān)系交叉銷售機(jī)會(huì)多管理業(yè)務(wù)模式差異大,且各有特點(diǎn)出口部對(duì)大型、長(zhǎng)期合同的跟蹤及管理;售后服務(wù)類型多;戶倉庫內(nèi)銷售支持部途徑備件產(chǎn)品的種類及型號(hào)繁雜需要管理大量的供應(yīng)商訂單交付時(shí)間相對(duì)較短,需要合理進(jìn)行產(chǎn)品儲(chǔ)備國(guó)際合作部代理業(yè)務(wù)收入與利潤(rùn)結(jié)構(gòu)不同傳統(tǒng)的采購(gòu)與銷售業(yè)務(wù)同時(shí)存在

3、代理與自營(yíng)模式、出口與進(jìn)口流程周期長(zhǎng)且管理復(fù)雜的工業(yè)合作項(xiàng)目轉(zhuǎn)包生產(chǎn)部加工以及供料加工等多種業(yè)務(wù)模式訂單金額小,但發(fā)生頻率高需要有效監(jiān)控生產(chǎn)過程中的物料消耗,保證及時(shí)的供給WBS項(xiàng)目計(jì)劃復(fù)雜,且需要?jiǎng)討B(tài)調(diào)整制研發(fā)過程及制造過程的成本單證、運(yùn)輸模式以及財(cái)務(wù)處理上具有特殊性,且操作環(huán)節(jié)復(fù)雜單證類型多且復(fù)雜在貿(mào)易業(yè)務(wù)中,單證的處理是業(yè)務(wù)流程的最重要的環(huán)節(jié)之一進(jìn)出口貿(mào)易環(huán)節(jié)中的各種單證十分復(fù)雜,在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中能夠無縫證處理,通常需要進(jìn)行二次開發(fā)運(yùn)輸模式特殊軍貿(mào)業(yè)務(wù)具有其特殊性,涉及申請(qǐng)及使用特殊資源,例如鐵路、高模塊無法有效支持,需要進(jìn)一步開發(fā)財(cái)務(wù)處理復(fù)雜且靈活多種采購(gòu)模式的財(cái)務(wù)處理進(jìn)出口貿(mào)易的特殊性,

4、例如核銷、出口退稅等處理功能式,也不同一般國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)的企業(yè)的收付款方式,且不同業(yè)務(wù)下對(duì)項(xiàng)目管理的模式以及復(fù)雜程度都各不相同長(zhǎng)期合作合同項(xiàng)目;家具有多元化性質(zhì),以項(xiàng)目管理為導(dǎo)向的貿(mào)易型集團(tuán)化企業(yè)。二,我公司業(yè)務(wù)管理需求對(duì)管理信息化系統(tǒng)的要求企業(yè)管理的實(shí)踐表明,優(yōu)秀的企業(yè)信息系統(tǒng)不但是一個(gè)企業(yè)運(yùn)作的管理工 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和變革的需求。當(dāng)前核心業(yè)務(wù)需求面向貿(mào)易行業(yè)的解決方案;我們的業(yè)務(wù)。我們更需要一個(gè)面向我公司所面臨的行業(yè)70業(yè)決策與支持分析的層面。比如從原來的企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)拓展的客戶6030%左右企業(yè)管出了企業(yè)管理信息系統(tǒng)行業(yè)化解決方案的課題。ERP(SAP)90汲取同行業(yè)優(yōu)秀管

5、理流程的同時(shí),而且經(jīng)歷了大量的實(shí)際項(xiàng)目的驗(yàn)證。ERP景。能仍處在一個(gè)不斷完善的過程中,更沒有真正的行業(yè)解決方案的概念和產(chǎn) 品。行業(yè)的南北軟件。他們的軟件在一定程度上解決了這些行業(yè)的某些特定問 業(yè)的特殊需求而提出的。多元化的行業(yè)解決方案;多元化是現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)的基本特征。十幾個(gè)行業(yè)的集團(tuán)化公司。下屬二,三級(jí)公司達(dá) 100 多家。因此,按照“()只有這樣,才能真正實(shí)現(xiàn)多行業(yè)的協(xié)同,以及多公司的業(yè)務(wù)真正集成。國(guó)外信息化系統(tǒng)的行業(yè)解決不但經(jīng)歷了大量的實(shí)際項(xiàng)目的驗(yàn)證,并且實(shí)現(xiàn)了本,滿足大型多元化集團(tuán)公司的需求。ERPForExample:復(fù)雜的項(xiàng)目管理;目管理的復(fù)雜需求,以及其項(xiàng)目管理能否集成于我們貿(mào)易

6、業(yè)務(wù)鏈中的業(yè)務(wù) 流,信息流和資金流也是我們必須考慮的問題。ForExample:目前國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)的產(chǎn)品中并沒有包含真正的面向項(xiàng)目管理的解決方案。高度集成的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化和管控一體化;ERP的。和企業(yè)管控的集成。舉兩個(gè)簡(jiǎn)單的例子:ERPERPSAP交貨提前期,即使客戶取消訂單,此產(chǎn)品也可以銷售其他客戶。ERP金管理。另外還可以自動(dòng)觸發(fā)其他業(yè)務(wù),如指導(dǎo)檢驗(yàn)部門的收貨檢驗(yàn)指令 等。因此可以說國(guó)外的軟件實(shí)現(xiàn)了企業(yè)業(yè)務(wù)的高度集成。與我公司有關(guān)的外延需求問題。因此,我們稱其為外延需求。及能否通過配置而非開發(fā)方式實(shí)現(xiàn)。ERP企業(yè)必將面臨的棘手問題。ERP變更,企業(yè)人員也可以通過“參數(shù)調(diào)整”的方式快速實(shí)現(xiàn)。F

7、orExample:解決方案的完整性和可拓展型,和集成性企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)只是企業(yè)信息化的核心內(nèi)容,但絕不是全部。一個(gè)優(yōu)解決方案的完整性和可拓展性是必須在選型過程中慎重考慮的問題之一。 目前國(guó)內(nèi)的軟件公司所提供的解決方案基本還處在由產(chǎn)供銷一體化軟件向ERPERP 擴(kuò)展的如產(chǎn)品生命周期管理,供應(yīng)商關(guān)系管理,客戶關(guān)系管理等。而國(guó)外管理軟件公司從年代中開始,已經(jīng)開始了產(chǎn)品解決方案的擴(kuò)展,例如,SAPERP的完整的商業(yè)解決方案。在年SAP公司又推出了面向企業(yè)服務(wù)架構(gòu)的新一代技術(shù)平臺(tái)mySAPNetWeaver,此平臺(tái)被業(yè)界成為“領(lǐng)先下一個(gè)十年”的技術(shù)平 臺(tái)。在提供中間件功能的基礎(chǔ)上,此平臺(tái)不但支持C/S,B/S結(jié)構(gòu),同時(shí)支持.net技術(shù)和J2EE技術(shù)。目前SAP公司所有的解決方案都架構(gòu)于此技術(shù)。通過此平臺(tái),不但可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集成,而且可以容易實(shí)現(xiàn)信息流程的集成,以及人員的集成。同時(shí)可以方便的實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理信息系統(tǒng)與其他信息系統(tǒng)的無縫集成,和軟件功能的拓展。ForExample:軟件供應(yīng)商的可持續(xù)發(fā)展務(wù)的公司也意味著選擇了一家將與我公司長(zhǎng)期合作的戰(zhàn)略合作伙伴。案和服務(wù),公司業(yè)績(jī)良好并保持穩(wěn)定發(fā)展等。三,小結(jié)從我公司的實(shí)際業(yè)務(wù)需求的角度出發(fā),考慮到我公司的企業(yè)特點(diǎn)和行業(yè)特 及其產(chǎn)品和服務(wù)必須具備以下前提條件:公司層面

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