表?yè)P(yáng)服務(wù)員的表?yè)P(yáng)信_(tái)第1頁(yè)
表?yè)P(yáng)服務(wù)員的表?yè)P(yáng)信_(tái)第2頁(yè)
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1、第 頁(yè)表?yè)P(yáng)服務(wù)員的表?yè)P(yáng)信表?yè)P(yáng)服務(wù)員的表?yè)P(yáng)信1 XX飯店領(lǐng)導(dǎo): 我是參與“20 xx碩美科渠道峰會(huì)XX站”的主辦單位,因工作須要于XX月中旬入住貴酒店,對(duì)貴公司的服務(wù)水平特別滿(mǎn)足,特殊是服務(wù)員陳瑞小姐,在我無(wú)要求的狀況下主動(dòng)幫我清洗了臟襪子,讓我倍受感動(dòng),真正讓我體會(huì)到“四星級(jí)酒店五星級(jí)服務(wù)”的理念。在此我深表謝意和敬意,也讓我為貴酒店能培育出這么優(yōu)秀的員工倍感驕傲! XXX 20 xx年x月x日 表?yè)P(yáng)服務(wù)員的表?yè)P(yáng)信2 xxx酒店負(fù)責(zé)人: 您好! 首先我為xxxx能培育出xxxx這樣仔細(xì)負(fù)責(zé)的優(yōu)質(zhì)員工而致敬!我是xxxx是xxxx的(負(fù)責(zé)人)。我行于20 xx年xx月xx日在貴酒店實(shí)行重要會(huì)議活

2、動(dòng),此次活動(dòng)對(duì)于我行來(lái)說(shuō)意義重大,支配到酒店入住的客人都是xx成員,所以xxxx領(lǐng)導(dǎo)層特別重視。整個(gè)活動(dòng)前期由酒店的xxxx經(jīng)理接待,后期全部細(xì)微環(huán)節(jié)都是由xxxx經(jīng)理親自來(lái)協(xié)調(diào)和落實(shí)。針對(duì)此次xx會(huì)的活動(dòng)我行分別設(shè)有5個(gè)分管部門(mén)分別負(fù)責(zé)住房,餐飲,會(huì)議,布展及禮品等細(xì)微環(huán)節(jié),因中間有同事突然病倒,所以交接上有些出入,變動(dòng)也在所難免。 xx月xx日(星期日)xxxx早上七點(diǎn)就來(lái)到酒店,自己一個(gè)人和我們5個(gè)分管部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)接,對(duì)于我們提出房間要求和會(huì)議調(diào)整等細(xì)微環(huán)節(jié)問(wèn)題,她都表現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)和高效的協(xié)調(diào)解決實(shí)力,每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都仔細(xì)熱忱地為我們供應(yīng)良好的服務(wù),并且中午和晚上都沒(méi)有時(shí)間吃飯,11月12日

3、當(dāng)天晚上王思棋經(jīng)理同我們工作人員一樣工作到凌晨2點(diǎn)確定全部無(wú)誤后才下班離開(kāi)。xxxx經(jīng)理這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)看法和盡職盡責(zé)的精神讓我們很感動(dòng)。 特此xx銀行會(huì)議活動(dòng)辦公室對(duì)其仔細(xì)專(zhuān)業(yè)的工作看法、高尚的品質(zhì)及高效專(zhuān)業(yè)的解決實(shí)力表示誠(chéng)心感謝!為貴酒店能培育和教化出這樣的好員工而感到興奮,并預(yù)祝貴酒店在今后的工作中取得更大成果!希望xxxx酒店能在公開(kāi)場(chǎng)合賜予表?yè)P(yáng),以示激勵(lì)。xx單位也會(huì)因此次活動(dòng)有這樣優(yōu)秀高效的員工協(xié)作而持續(xù)與酒店合作下去! 表?yè)P(yáng)服務(wù)員的表?yè)P(yáng)信3 xxxx: 20 xx年xx月xx日下午xx點(diǎn)左右,會(huì)理瀛洲園酒店茶樓服務(wù)員陳芳在打掃三樓包間的時(shí)候撿到了一個(gè)客人丟失的錢(qián)包。這時(shí),客人已經(jīng)離

4、開(kāi)了商店。酒保張雅和陳芳整理客人的財(cái)物,發(fā)覺(jué)里面有7500元人民幣、外匯、銀行卡和證件。封好后,張雅把錢(qián)包交給收銀員,收銀員又把錢(qián)包交給值班主管。餐飲消遣部主任劉莉聯(lián)系了多方,確認(rèn)錢(qián)包的主子是大同銅業(yè)公司的客人。劉主任剛好聯(lián)系客人,將錢(qián)包拿到餐廳,當(dāng)天18:15還給了客人。 20 xx年xx月xx日,業(yè)主楊曉波為了表示感謝,向陳芳提出了書(shū)面表?yè)P(yáng)。來(lái)賓們深切感受到瀛洲園酒店是一家值得信任的企業(yè),感謝瀛洲園酒店這支責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)熱忱周到的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),并對(duì)陳芳女士賜予了高度評(píng)價(jià)。她認(rèn)為陳芳的捐獻(xiàn)精神讓他特別感動(dòng)和驚異,并對(duì)培訓(xùn)員工的鶴壁酒店管理有限公司表示真誠(chéng)的感謝。 酒店激勵(lì)員工成為新時(shí)代的榜樣,要

5、求他們發(fā)揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德,比如助人為樂(lè)、捐獻(xiàn)、英勇。從餐飲部員工陳芳女士身上,我們可以看到瀛洲園酒店的精神。為了表彰這些優(yōu)秀的員工,總經(jīng)理辦公室確定分別表?yè)P(yáng)陳芳和張雅,并呼吁店內(nèi)全部員工學(xué)習(xí)他們關(guān)切客人和籌集資金的精神,共同為酒店創(chuàng)建美妙的將來(lái)! xxx 20 xx年x月x日 表?yè)P(yáng)服務(wù)員的表?yè)P(yáng)信4 xxxx: 20 xx年xx月xx日中午,本人在富祥大酒店就餐,餐后不慎將錢(qián)包遺失,下午正在焦急找尋之際,富祥酒店餐飲部經(jīng)多方查詢(xún)電話(huà)告知姓徐的服務(wù)員在整理餐廳時(shí)撿到一個(gè)錢(qián)包,并剛好交到餐飲部。 在此,我對(duì)富祥大酒店員工拾金不昧的高尚品質(zhì)深表敬意,對(duì)服務(wù)員小徐深表感謝!對(duì)富祥大酒店有這樣優(yōu)秀的員

6、工感到興奮! 此致 敬禮! 表?yè)P(yáng)人 20 xx年xx月xx日 表?yè)P(yáng)服務(wù)員的表?yè)P(yáng)信5 敬重的總經(jīng)理先生: 入住貴酒店二晚,對(duì)酒店先進(jìn)的硬件及優(yōu)秀的軟件深有感悟,特此向您表示感謝! 我們是來(lái)自蘇州福田金屬有限公司的商務(wù)客人,因昨晚本人身體不適未能外出,后貴店樓層服務(wù)員進(jìn)來(lái)送報(bào)紙時(shí)發(fā)覺(jué)我躺在床上,便親切地詢(xún)問(wèn)起原尾來(lái),于是我把不適的狀況向她進(jìn)行了說(shuō)明.沒(méi)過(guò)多久,又來(lái)了一位客房中心的年輕服務(wù)員,她給我倒了一杯蜜水(蜂蜜),幫助我喝了下去,并拿來(lái)了貴地的蘋(píng)果,告知我一些該留意及可能引起身體不適的因素,并支配好我躺下后才輕輕離開(kāi)! 對(duì)于我們常常出門(mén)在外的商務(wù)客來(lái)說(shuō),貴店這種微小之處的服務(wù)還是首次遇到,終歸

7、全國(guó)乃至世界各地的出差對(duì)我們來(lái)說(shuō)是習(xí)以為常,酒店對(duì)于軟件方面所下的功夫也因此事而得以體現(xiàn),在此,我向總經(jīng)理先生您表示致謝!并也請(qǐng)轉(zhuǎn)告我對(duì)那兩位女服務(wù)員的感謝! 我信任或許下月又會(huì)再次入住酒店,祝酒店事業(yè)騰達(dá)! 表?yè)P(yáng)服務(wù)員的表?yè)P(yáng)信6 XXX: 20 xx年X月XX日下午XX左右,XX酒店茶坊服務(wù)員陳XX在清理三樓包間衛(wèi)生時(shí),拾到客人遺失的錢(qián)包一個(gè),此時(shí)客人已店。經(jīng)吧員張XX與陳XX一起將客人遺留物品進(jìn)行了清理,發(fā)覺(jué)內(nèi)有人民幣7500元、外匯、銀行卡以及證件等。經(jīng)封存后張XX將錢(qián)包交由收銀員代管,由收銀員轉(zhuǎn)交給當(dāng)班主管。經(jīng)餐飲消遣部總監(jiān)劉XX多方聯(lián)系,確認(rèn)該錢(qián)包失主為大銅公司客人,劉總監(jiān)剛好和客人

8、取得聯(lián)系,于當(dāng)日18:15分把錢(qián)包拿到餐廳歸還到客人手中。 20 xx年X月XX日,失主楊曉波為表示感謝之情,特向酒店提出了對(duì)陳XX的書(shū)面表?yè)P(yáng),客人深深地感受到XX酒店是值得信任的企業(yè),感謝XX酒店這個(gè)責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)熱忱周到的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),并對(duì)陳XX女士高度贊揚(yáng),認(rèn)為陳XX拾金不昧的精神讓他特別感動(dòng)和驚喜,并對(duì)培育該員工的和幫酒店管理有限公司表示由衷的感謝! 酒店激勵(lì)員工做新時(shí)代的楷模,要求員工發(fā)揚(yáng)中華民族助人為樂(lè)、拾金不昧、見(jiàn)義勇為等傳統(tǒng)美德。從餐飲部員工陳XX女士的身上,我們看到了XX酒店的精神風(fēng)貌。為了表彰這些優(yōu)秀員工,經(jīng)總經(jīng)理辦公室探討確定,對(duì)陳XX和張XX分別進(jìn)行了表?yè)P(yáng),并號(hào)召全店員工學(xué)

9、習(xí)他們心系客人、拾金不昧的精神,共同創(chuàng)建酒店美妙絢麗的明天! XXX 年月日 表?yè)P(yáng)服務(wù)員的表?yè)P(yáng)信7 XXXX: x月xx日中午,本人在xx大酒店就餐,餐后不慎將錢(qián)包遺失,下午正在焦急找尋之際,xx酒店餐飲部經(jīng)多方查詢(xún)電話(huà)告知姓x的服務(wù)員在整理餐廳時(shí)撿到一個(gè)錢(qián)包,并剛好交到餐飲部。 在此,我對(duì)xx大酒店員工拾金不昧的高尚品質(zhì)深表敬意,對(duì)服務(wù)員xx深表感謝!對(duì)xx大酒店有這樣優(yōu)秀的員工感到興奮! xxx xx年x月x日 表?yè)P(yáng)服務(wù)員的表?yè)P(yáng)信8 各位員工: 20 xx年xx月xx日晚上后勤保潔員在酒店二樓大廳打掃衛(wèi)生時(shí),在沙發(fā)上撿到客人皮夾一個(gè),內(nèi)有現(xiàn)金一萬(wàn)多元、銀行卡幾張及個(gè)人身份證,她主動(dòng)上交后,

10、酒店剛好送還給客人,客人拿回自已丟失的皮夾對(duì)我們酒店予以高度的贊揚(yáng)和感謝。 拾金不昧是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,但是在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今日,拜金主義大行其道的今日,試問(wèn)有多少人能夠抵抗得住金錢(qián)的誘惑,又有多少人能夠真正地做到拾金不昧呢?但是在我們酒店,一名一般的員工卻做到了,她的這種行為是對(duì)我們傳統(tǒng)美德的發(fā)揚(yáng),也體現(xiàn)了個(gè)人品質(zhì),她的這種品質(zhì)是我們現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)人員所應(yīng)當(dāng)具備的基本素養(yǎng)。 她的這種做法體現(xiàn)了我們晶海酒店的“盡我所能,如您所愿”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),急客人之所急,想客人之所想?!坝芯什艜?huì)有喝彩!”是一名一般員工,但在這平凡的崗位上卻體現(xiàn)出了她不平凡的一面。 為了表彰這種拾金不昧的行為,經(jīng)酒店

11、探討確定嘉獎(jiǎng)xx101元,并在全酒店通報(bào)表?yè)P(yáng)。 希望我們晶海酒店的每一位員工向她學(xué)習(xí),共同塑造我們晶海酒店的宏大形象。 此致 敬禮! xxx 20 xx年xx月xx日 表?yè)P(yáng)服務(wù)員的表?yè)P(yáng)信9 寫(xiě)信是有點(diǎn)老土,但也只有這種方式可以寧?kù)o的表達(dá)我想對(duì)您說(shuō)的話(huà),我只是品牌店里的一個(gè)很一般員工,對(duì)于您能消費(fèi)這么高檔品牌的顧客來(lái)說(shuō),我是多么微乎其微,我只是給您服務(wù)過(guò),為您量身設(shè)計(jì)過(guò),為您講解產(chǎn)品的功能和給您帶來(lái)的價(jià)值,全部的一切,對(duì)于您來(lái)說(shuō)或許只是為了賺到微薄的工資,而在您面前現(xiàn)的殷勤罷了,但是在我心里從來(lái)沒(méi)有這么想過(guò),我勤奮、熱忱、真城的服務(wù)每一位顧客的都是發(fā)自我的內(nèi)心 您是20 xx年10月26日,下午

12、進(jìn)店的,當(dāng)時(shí)您和您那兩位氣質(zhì)高雅又有品位的姐姐來(lái)店里由我?guī)湍可碓O(shè)計(jì),您特殊時(shí)尚又獨(dú)特的美,給我留下了深刻印象,后來(lái)您在20 xx年6月15日中午的時(shí)候,您和您姐姐過(guò)來(lái)做售后,才再次見(jiàn)到您,其實(shí),我一次又一次打電話(huà)給您,想邀請(qǐng)您回店,幫您回量一下,看看您的身材有多大改變,但是您始終關(guān)機(jī),使我很悲觀,我不明白是我那方面做的不足,而導(dǎo)致您對(duì)我的工作不滿(mǎn)足連店里看都不想再看一眼。 今日是您的生日,祝愿您,禮物是店是送的,我沒(méi)有多少錢(qián),只能在禮物上貼上一朵自己買(mǎi)的花,當(dāng)作我的心愿,真心的祝愿您!原來(lái)只想借助您生日寫(xiě)幾句問(wèn)候和祝愿的話(huà),但拿起筆就不由自主的寫(xiě)了這么多,您別在意,最終還是祝愿您,希望您和您

13、家人恒久華蜜歡樂(lè)! xxx 20 xx年xx月xx日 表?yè)P(yáng)服務(wù)員的表?yè)P(yáng)信10 酒店負(fù)責(zé)人: 我是xx酒店會(huì)員,xxx,會(huì)員號(hào):xxx,于xx年xx月xx日入住上x(chóng)x酒店長(zhǎng)陽(yáng)店,于10月25日退房,不慎遺失裝一個(gè)小黃色尼龍袋,內(nèi)裝歐元xxx0元,當(dāng)時(shí)酒店員工于退房時(shí)向我提出,我因當(dāng)時(shí)父親病重,急于趕到醫(yī)院,認(rèn)為不是我的。后于26日發(fā)覺(jué),我到酒店,酒店總經(jīng)理以負(fù)責(zé)任的看法,特別仔細(xì)地一起與我到當(dāng)?shù)鼐鹛幚泶耸拢⑺诘腻X(qián)完整交還于我。對(duì)這種酒店全部員工這種任負(fù)責(zé)的看法和處理這事貴酒店的員工拾金不昧的精神我表示萬(wàn)分的敬意。 同時(shí),我將會(huì)今后在中國(guó)境內(nèi)恒久選擇入住格林豪泰酒店,同時(shí),我將貴酒店員工這

14、種崇高的服務(wù)精神向我身邊的人作宣揚(yáng),讓他們也入住格林豪泰酒店,體驗(yàn)貴格林豪泰酒店的服務(wù)。 非常感謝,祝商祺! XXX XXXX年XX月XX日 表?yè)P(yáng)服務(wù)員的表?yè)P(yáng)信11 寫(xiě)信是有點(diǎn)老土,但也只有這種方式可以寧?kù)o的表達(dá)我想對(duì)您說(shuō)的話(huà),我只是品牌店里的一個(gè)很一般員工,對(duì)于您能消費(fèi)這么高檔品牌的顧客來(lái)說(shuō),我是多么微乎其微,我只是給您服務(wù)過(guò),為您量身設(shè)計(jì)過(guò),為您講解產(chǎn)品的功能和給您帶來(lái)的價(jià)值,全部的一切,對(duì)于您來(lái)說(shuō)或許只是為了賺到微薄的工資, 而在您面前現(xiàn)的殷勤罷了,但是在我心里從來(lái)沒(méi)有這么想過(guò),我勤奮、熱忱、真城的服務(wù)每一位顧客的都是發(fā)自我的內(nèi)心您是_年10月26日,下午進(jìn)店的,當(dāng)時(shí)您和您那兩位氣質(zhì)高雅

15、又有品位的姐姐來(lái)店里由我?guī)湍可碓O(shè)計(jì),您特殊時(shí)尚又獨(dú)特的美,給我留下了深刻印象, 后來(lái)您在xx年6月15日中午的時(shí)候,您和您姐姐過(guò)來(lái)做售后,才再次見(jiàn)到您,其實(shí),我一次又一次打電話(huà)給您,想邀請(qǐng)您回店,幫您回量一下,看看您的身材有多大改變,但是您始終關(guān)機(jī),使我很悲觀,我不明白是我那方面做的不足,而導(dǎo)致您對(duì)我的工作不滿(mǎn)足連店里看都不想再看一眼。 今日是您的生日,祝愿您,禮物是店是送的,我沒(méi)有多少錢(qián),只能在禮物上貼上一朵自己買(mǎi)的花,當(dāng)作我的心愿,真心的祝愿您!原來(lái)只想借助您生日寫(xiě)幾句問(wèn)候和祝愿的話(huà),但拿起筆就不由自主的寫(xiě)了這么多,您別在意,最終還是祝愿您,希望您和您家人恒久華蜜歡樂(lè)! xx 20 xx

16、年xx月xx日 表?yè)P(yáng)服務(wù)員的表?yè)P(yáng)信12 20 xx年1月20日晚23:45分,康樂(lè)部ktv員工劉珊珊在西江月大廳客人消費(fèi)完后,發(fā)覺(jué)客人遺留一個(gè)棕色皮包,剛好將包交與主管姬晉澤,主管查看內(nèi)裝:四張存折(40萬(wàn)元),現(xiàn)金1015元,各種卡10張,銀聯(lián)卡2張。姬晉澤照包內(nèi)遺留名片上電話(huà)與客人聯(lián)系,但無(wú)人接電話(huà),馬上將包交與當(dāng)班大堂副理,請(qǐng)其幫助解決。直到其次天中午客人返回酒店找尋失物,大堂副理將皮包及包內(nèi)物品完好交與失主。失主表示感謝,并送錦旗。 像姬晉澤、劉姍姍這樣想客人所想,急客人所急的服務(wù)意識(shí)為我們每一位金鑫人做出了表率,對(duì)于價(jià)值幾十萬(wàn)元的財(cái)物,剛好上交,拾金不昧的行為值得每一位員工學(xué)習(xí)。酒店

17、對(duì)此特提出表?yè)P(yáng)。望大家以此為榮,虛心學(xué)習(xí),爭(zhēng)做一名合格的五星級(jí)員工。 人力資源部 20 xx年1月23日 表?yè)P(yáng)服務(wù)員的表?yè)P(yáng)信13 意明商廈各位領(lǐng)導(dǎo): 你們好,我是意明東體商廈忠實(shí)的顧客,家就居住在商廈對(duì)過(guò),所以平常的飲食起居都固定在東體商廈購(gòu)買(mǎi),基本上每天都去買(mǎi)蔬菜。 每次去買(mǎi)菜讓我印象深刻的是整整齊全的蔬菜,更好的是對(duì)蔬菜區(qū)的一位服務(wù)員印象深刻,每次都可以看到她的笑臉,對(duì)顧客的服務(wù)看法就像對(duì)自己的家人一樣熱忱,每次步入蔬菜區(qū)都可以聽(tīng)到她的迎賓聲,看到她我們顧客的心情也特殊好,每次購(gòu)物都特別開(kāi)心,心情安逸。好幾次我問(wèn)她叫什么名字,她都笑而不答,說(shuō)這是她應(yīng)當(dāng)做的,這一次我也是通過(guò)別的服務(wù)員才知道

18、原來(lái)她叫李淑梅,我也不會(huì)用多美妙的詞匯來(lái)形容我的心情,我只想說(shuō)感謝意明的領(lǐng)導(dǎo),培育出那么優(yōu)秀高素養(yǎng)的員工來(lái)為我們服務(wù),也希望貴商廈領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這位員工予以表?yè)P(yáng)。 還有一位姓楊的大姐,別看她個(gè)子矮點(diǎn),可對(duì)大家的服務(wù)很熱忱,百問(wèn)不煩,總是笑呵呵的。尤其對(duì)我們老年人,我希望這種精神許久下去,使我們老年人有一種到家的溫馨感。 意明是我們?nèi)业馁?gòu)物樂(lè)園。 此致 敬禮! XXX XXXX年XX月XX日 表?yè)P(yáng)服務(wù)員的表?yè)P(yáng)信14 各位x同仁: 您們好! xx年七月x賓館全員競(jìng)聘上崗活動(dòng)已經(jīng)圓滿(mǎn)落幕了。活動(dòng)雖然只有短短三天的時(shí)間,但卻是對(duì)過(guò)去一年來(lái)x賓館整體工作的一次總結(jié)與交代。在此次競(jìng)聘中酒店全體員工,不論職務(wù)凹凸

19、、貢獻(xiàn)大小,大家站在同一起跑線(xiàn)上,重新接受酒店的選擇和任用。群情激揚(yáng)、百舸爭(zhēng)流的競(jìng)聘場(chǎng)面讓我感到由衷的欣慰,你們對(duì)崗位的酷愛(ài)與對(duì)企業(yè)的那份劇烈的責(zé)任感深深地觸動(dòng)著我的心。身為x賓館的總經(jīng)理,我誠(chéng)心的感謝x全體員工,是你們的熱忱又一次為x注入了簇新的血液,是你們的激情再次描繪出x拼搏的藍(lán)圖,在此我向你們表示誠(chéng)心的感謝并致以崇高的敬意。 回首近十年來(lái)的步履征程,我們攜手并肩,相互激勵(lì),共同努力,最終取得x今日的優(yōu)異成果。這是我們多年來(lái)共同奮斗、勵(lì)精圖治的結(jié)果;是對(duì)我們多年來(lái)相濡以沫、不離不棄的回報(bào)。x是我們共同的家園,她承載著我們太多的向往、希望與華蜜,寄予著我們真誠(chéng)的關(guān)切、熱忱與祝愿。 x就像一個(gè)大家庭,以她廣博的胸懷,吸納、聚集了全國(guó)各地的兄弟姐妹。你們家境、品性不同,年齡、愛(ài)好不同,文化程度、社會(huì)歷練、從業(yè)閱歷不同,但在x中卻扮演著相同的角色你們都是x的傲慢,都是x的主子翁。 漢園又是一所學(xué)校,一座熔爐。我們通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考核,通過(guò)努力、拼搏、熬煉,在工作中學(xué)習(xí),在前進(jìn)中成長(zhǎng)。同時(shí),x供應(yīng)給員工發(fā)展的平臺(tái)、表演的舞臺(tái)、客觀公正的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。我欣喜地看到,在我們酒店的發(fā)展過(guò)程中,已經(jīng)培育和造就了大批人才,他們?cè)诰频甑母鱾€(gè)崗位發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。 在我腦海中時(shí)??M圍著

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