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文檔簡介
1、PAGE 頁碼3 / NUMPAGES 總頁數(shù)5新編骨科護士工作總結一1一年來,骨外護理工作在院領導大力關心支持下,在護理部的正確領導和幫助下,在全科護士共同努力與團結協(xié)作下,針對年初制定的目標計劃,樹立高度的事業(yè)心和責任心,結合本科室工作性質,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了較好的成績,現(xiàn)將這年的工作具體總結如下:科室護理工作基本概況全科現(xiàn)有護理人員_人,其中護師_人,護士_人.護理人員在抓好日常護理工作的同時,配合科室醫(yī)生做好疑難病人的護理,為促進疑難重大術后康復護理提供有力支持,及時總結歸納相關病例護理經(jīng)驗,提高護理質量水平.一年共收治護理病人_人次,手術病人_
2、人次.認真落實各項規(guī)章制度1.各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度.2.落實了護理工作核心制度、各種應急預案、工作質量標準等等.例如查對制度:(1)要求每天醫(yī)囑雙人核對,每天查對一次,每周護士長參加核對12次,并有記錄;(2)護理操作時要實行床邊核對及使用二種以上對患者識別的方法;(3)手術患者與手術室護士做好交接患者等.防止護理不良事件發(fā)生.3.認真落實骨科護理常規(guī),專科護理安全指引,做好護理質量持續(xù)改進與規(guī)范,加強護理工作管理,提升護理服務質量,為病人提供人性化服務.4.開展優(yōu)質護理服務活動,落實護理部制定的爭創(chuàng)優(yōu)質示范病區(qū)的方法和措施,實行了人性化彈性排班,簡化護理工作流
3、程,爭取做到把護士還給病人.提高護理人員業(yè)務素質1.對科室護理人員進行各方面知識、??评碚摗?萍寄堋⒉⒔M織理論、操作考試.2.參加醫(yī)院組織的業(yè)務學習,一提高專業(yè)知識.3.落實護理查房制度,對護理診斷、護理措施進行了探討,并以提問的方式進行,以達到提高護士業(yè)務素質的目的.4.加強危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理.抓好質量管理1.針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設置工作重點,堅持把以病人為中心的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié).2.使規(guī)范化護理質量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質量管理有章可循,形成一個良性循環(huán).從病人的角度評價護理質量,把病
4、人的滿意度作為評價護理質量的重要指標,讓患者真正從質量管理中得到實惠.3.責任護士的職責落實,患者從入院到出院的整個過程由責任護士負責,納入質量管理.充分調配每一位護士的能動性、主動性.加強了院內(nèi)感染管理1.嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度.2.科室堅持了每天對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每周對紫外線強度進行監(jiān)測.3.一次_使用后均能及時毀形,分類處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查.通過科室人員的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊.在新的一年里
5、,要加大業(yè)務學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務.PAGE 頁碼5 / NUMPAGES 總頁數(shù)5新編骨科護士工作總結一12本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,在護理部的領導下,在全科護姐妹的共同努力下,圓滿完成了這一年的工作,現(xiàn)將這一年的工作總結如下:優(yōu)質護理在醫(yī)院各級領導的大力支持及護理部的指導下,通過規(guī)范臨床護理工作,優(yōu)化護理工作模式,實施護理層級管理,落實床位責任到人,保證了病人各項診療措施切實有效落實到位,扎實推進了優(yōu)質護理服務工作開展,病人滿意度不斷提高,真正達到患者滿意、社會滿意、政府滿意、護士滿意的效
6、果.1.優(yōu)化護理模式,落實護理責任通過加強全員培訓,充分認識護理改革重要性,在全科營造推行“優(yōu)質護理服務示范工程”的良好工作氛圍,優(yōu)化工作流程,改革工作模式,實行扁平化管理,護理組長全面負責落實本組護理工作;責任護士掌握病人病情、落實基礎護理措施,全面了解病人需求.護士長根據(jù)患者病情、護理難度和技術要求,按照能級對應關系,將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護士進行護理,平均每名責任護士負責_名左右患者,從而在保證護理質量的同時充分體現(xiàn)護士自身價值,讓護士看到了職業(yè)發(fā)展的前景.2.護士長現(xiàn)場管理,“_”取得顯著效果早查房:上班后重點查夜間護理質量;醫(yī)囑下達后查房:重點查醫(yī)囑執(zhí)行和護理措施落實情
7、況;午查房:上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房:查看連續(xù)工作情況;晚查房:下午下班前查看病危、手術、輸血等病人的交接記錄情況.通過“以病人為中心,以解決問題為根本”的“_”現(xiàn)場管理模式督導基礎護理工作的執(zhí)行和落實情況,及時拾遺補漏,關注病人、環(huán)境、設備、醫(yī)囑等問題;建立了“_交接本”,達到全程、全面、專業(yè)的無縫隙服務.3.落實優(yōu)質服務,提高護理內(nèi)涵定期收集病人心聲,并在護士站公示分級護理標準;強化宣教探視時間及探視制度,保證專業(yè)照護,優(yōu)化病房秩序.實施個性化護理,充分發(fā)揮患者的自主性、參與性.管床護士始終守護在病人身邊,貼近病人,突出??谱o理特色,做好圍手術期的健
8、康指導.落實核心制度,建立健全病區(qū)安全警示標識.重視首次溝通,加強關鍵環(huán)節(jié)溝通,建立和諧醫(yī)患、護患、醫(yī)護關系.4.推行彈性排班,完善績效考核為挖掘人力資源潛力,滿足實際工作需要和患者需求,推行了護理人員彈性排班制.護士長建立了“_預約本”征求護士意愿,在治療、護理高峰時段或護理工作量激增時護士長啟動“_調配預案”調整護士班次,保障緊急狀態(tài)下護理安全與護理質量.實行工作質量與績效考核掛鉤,調動了護士工作積極性,及時發(fā)現(xiàn)護理安全潛在問題,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài).開展優(yōu)質護理服務以來,全科護理人員提高認識,轉變服務理念.扁平化床位管理使醫(yī)護患聯(lián)系更密切、更融洽.護士責任到位,增加了病人安全感;減少了呼叫次數(shù),縮短了應燈時間;連續(xù)、全程、全面的護理服務將基礎護理與專科護理有機結合,促進患者盡快康復,贏得了廣大患者的信賴.護理部患者滿意率調查_%以上.護理安全管理骨科治療透明度高病人臥床時間長,易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,且車禍、工傷、等易涉及法律問題,所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室,護理安全管理是工作的重點,細節(jié)管理滲透到每一質量標準中.1.保證護理
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