銷(xiāo)售部培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)流程_第1頁(yè)
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Prepared on 22 November 2020培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)流程*一、培訓(xùn)計(jì)劃1銷(xiāo)售代表培訓(xùn)計(jì) 制定所有銷(xiāo)售代表的總體培訓(xùn)計(jì)劃，以便合理安排時(shí)間，確保培訓(xùn)進(jìn)度及效果（附表）2銷(xiāo)售代表表現(xiàn)評(píng) 使用銷(xiāo)售代表表現(xiàn)評(píng)價(jià)表（附表），回顧銷(xiāo)售代表過(guò)往工作實(shí)績(jī)及工作技巧表現(xiàn)。3制定實(shí)地培訓(xùn)目 發(fā)現(xiàn)并確定銷(xiāo)售代表工作實(shí)績(jī)中主要不足之處。確定 12個(gè)需培訓(xùn)的具體工作技能。確定培訓(xùn)時(shí)間，地點(diǎn)及生意目標(biāo)，并至少提前一天通知銷(xiāo)售代表。二、實(shí)地培訓(xùn)跟蹤上一次培訓(xùn)的發(fā)展。指出目前銷(xiāo)售代表需改進(jìn)的地方。就此次培訓(xùn)所需達(dá)到的結(jié)果達(dá)成一致解釋?zhuān)阂徊揭徊浇忉寛?zhí)行步驟。提問(wèn)確保銷(xiāo)售代表理解示范： 應(yīng)與所解釋內(nèi)容完全 一致。示范完整過(guò)程。確保銷(xiāo)售代表的注意力。嘗試：密切跟蹤銷(xiāo)售代表執(zhí)行的每一步。讓銷(xiāo)售代表嘗試完整過(guò)程。評(píng)估：回顧銷(xiāo)售代表執(zhí)行情況（目標(biāo)、結(jié)果、長(zhǎng)處、機(jī)會(huì)）明確下一步改進(jìn)方案，并激發(fā)銷(xiāo)售代表的培訓(xùn)熱情三、培訓(xùn)總結(jié)及回顧總結(jié)生意目標(biāo)和培訓(xùn)目標(biāo)的完成情況?？偨Y(jié)主要心得體會(huì)。讓銷(xiāo)售代表回顧當(dāng)天及當(dāng)前的生意狀況，并總結(jié)當(dāng)天的培訓(xùn)體會(huì)。與銷(xiāo)售代表就其長(zhǎng)處，機(jī)會(huì)及下一步發(fā)展方向達(dá)成一致。更新銷(xiāo)售代表業(yè)績(jī)表現(xiàn)評(píng)估表（附表）。*本流程用于銷(xiāo)

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