優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)管理制度

1、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)管理制度一、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（一）主班班護(hù)士工工作質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)1、 認(rèn)真真履行崗崗位職責(zé)責(zé)，遵守守各項(xiàng)規(guī)規(guī)章制度度。2、 使用用文明禮禮貌用語(yǔ)語(yǔ)，工作作熱情主主動(dòng)、安安排合理理有序。3、 對(duì)內(nèi)內(nèi)、對(duì)外外溝通聯(lián)聯(lián)系及時(shí)時(shí)、有效效。4、 醫(yī)囑囑處理準(zhǔn)準(zhǔn)確、及及時(shí)、無(wú)無(wú)誤，及及時(shí)通知知各班護(hù)護(hù)士執(zhí)行行。5、各種檢檢查單、申申請(qǐng)單、會(huì)會(huì)診單及及檢驗(yàn)標(biāo)標(biāo)本按時(shí)時(shí)送出。6、 藥品品領(lǐng)取申申請(qǐng)及時(shí)時(shí)，各項(xiàng)項(xiàng)計(jì)價(jià)時(shí)時(shí)、準(zhǔn)確確、無(wú)遺遺漏。7、 主動(dòng)動(dòng)配合會(huì)會(huì)診、檢檢察人員員。8、 轉(zhuǎn)科科、出院院歸檔病病歷整理理及時(shí)、無(wú)無(wú)誤。9、 了解解患者病病情，有有效協(xié)助助護(hù)士長(zhǎng)長(zhǎng)管理病病房。10、 接接待新入入院

2、、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)入患者者主動(dòng)、熱熱情，及及時(shí)通知知責(zé)任護(hù)護(hù)士和醫(yī)醫(yī)師妥善善安置患患者。11、 檢檢查各班班醫(yī)囑執(zhí)執(zhí)行簽名名情況，交交班詳細(xì)細(xì)準(zhǔn)確。12、 護(hù)護(hù)士站安安靜、整整潔，各各種物品品定位放放置，拜拜訪整齊齊。13、 搶搶救箱整整潔，物物品、藥藥品齊全全，無(wú)過(guò)過(guò)期、失失效，清清點(diǎn)及時(shí)時(shí)。14、 護(hù)護(hù)士長(zhǎng)不不在位時(shí)時(shí)，有效效履行護(hù)護(hù)士長(zhǎng)職職責(zé)。15、 交交接班詳詳細(xì)，準(zhǔn)準(zhǔn)確無(wú)誤誤。 （二）治治療班護(hù)護(hù)士工作作質(zhì)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)1、 認(rèn)真真履行崗崗位職責(zé)責(zé)，遵守守各項(xiàng)規(guī)規(guī)章制度度。2、 準(zhǔn)確確執(zhí)行醫(yī)醫(yī)囑，認(rèn)認(rèn)真執(zhí)行行“三查七七對(duì)”制度，無(wú)無(wú)差錯(cuò)。3、 嚴(yán)格格執(zhí)行無(wú)無(wú)菌技術(shù)術(shù)操作原原則和各各項(xiàng)技術(shù)術(shù)操作規(guī)規(guī)程。

3、4、 認(rèn)真真執(zhí)行消消毒隔離離制度。5、 治療療室、換換藥室、處處置室清清潔、整整齊，物物品、藥藥品齊全全，擺放放有序，標(biāo)標(biāo)志清晰晰，無(wú)過(guò)過(guò)期、失失效。6、 各類類藥品（包包括毒、麻麻、劇限限藥，貴貴重藥物物）和一一次性物物品請(qǐng)領(lǐng)領(lǐng)及時(shí)，保保證使用用。7、 掌握握各種藥藥品配伍伍禁忌，保保管、貯貯存、使使用方法法。8、 做到到患者口口服藥發(fā)發(fā)藥到口口，藥杯杯收回及及時(shí)，按按要求處處理。9、 儀器器設(shè)備清清潔，定定位擺放放，性能能良好。10、 治治療室冰冰箱清潔潔，冰箱箱內(nèi)物品品放置規(guī)規(guī)范，無(wú)無(wú)異味。11、 垃垃圾及利利器等按按要求分分類放置置，并監(jiān)監(jiān)督實(shí)施施情況。12、 交交接班詳詳細(xì)，準(zhǔn)準(zhǔn)確無(wú)

4、誤誤。 （三）責(zé)責(zé)任組長(zhǎng)長(zhǎng)工作質(zhì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)1、認(rèn)真履履行崗位位職責(zé)，遵遵守各項(xiàng)項(xiàng)規(guī)章制制度。2、 對(duì)患患者熱情情、和藹藹、細(xì)致致、耐心心，患者者滿意率率達(dá)988%以上上。3、 能運(yùn)運(yùn)用護(hù)理理程序開開展工作作，病情情評(píng)估準(zhǔn)準(zhǔn)確，修修訂護(hù)理理計(jì)劃及及時(shí)。4、 經(jīng)常常巡視病病房，全全面掌握握患者病病情，及及時(shí)解決決臨床疑疑難問(wèn)題題。5、 指導(dǎo)導(dǎo)責(zé)任護(hù)護(hù)士制定定有完善善的危重重患者護(hù)護(hù)理計(jì)劃劃，冰糕糕參與實(shí)實(shí)施、搶搶救，技技術(shù)熟練練，專業(yè)業(yè)理論扎扎實(shí)。6、 認(rèn)真真指導(dǎo)、檢檢查責(zé)任任護(hù)士實(shí)實(shí)施整體體護(hù)理工工作，定定期評(píng)估估效果。7、 妥善善安置新新入、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)入患者者，及時(shí)時(shí)看望、評(píng)評(píng)估患者者。8、 各項(xiàng)項(xiàng)

5、安全防防范及預(yù)預(yù)防并發(fā)發(fā)癥的護(hù)護(hù)理措施施落實(shí)到到位。9、 征求求患者及及家屬對(duì)對(duì)護(hù)理及及相關(guān)功功過(guò)的意意見(jiàn)和建建議。10、 準(zhǔn)準(zhǔn)確執(zhí)行行醫(yī)囑，認(rèn)認(rèn)真執(zhí)行行“三查七七對(duì)”制度，無(wú)無(wú)差錯(cuò)。11、 嚴(yán)嚴(yán)格執(zhí)行行無(wú)菌技技術(shù)操作作原則和和各項(xiàng)技技術(shù)操作作規(guī)程。12、 認(rèn)認(rèn)真執(zhí)行行消毒隔隔離制度度。13、 有有培訓(xùn)及及帶教任任務(wù)，并并有相關(guān)關(guān)記錄。14、 掌掌握轉(zhuǎn)科科新技術(shù)術(shù)、新業(yè)業(yè)務(wù)，了了解本轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)科發(fā)展展動(dòng)動(dòng)態(tài)態(tài)。15、 交交接班詳詳細(xì)，準(zhǔn)準(zhǔn)確無(wú)誤誤。（四） 責(zé)責(zé)任護(hù)士士工作質(zhì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)1、認(rèn)真履履行崗位位職責(zé)，遵遵守各項(xiàng)項(xiàng)規(guī)章制制度。 2、對(duì)患者者熱情、主主動(dòng)、耐耐心、細(xì)細(xì)心，患患者滿意意率達(dá)998%

6、以以上3、 掌握握患者病病情，做做到七知知道(床床號(hào)、姓姓名、診診斷、病病情、治治療、護(hù)護(hù)理和飲飲食)。4、 及時(shí)時(shí)、準(zhǔn)確確執(zhí)行各各項(xiàng)治療療和護(hù)理理。5、 掌握握患者的的心理狀狀況及特特點(diǎn)，做做好心理理護(hù)理。6、 妥善善安置新新入、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)入患者者，及時(shí)時(shí)、準(zhǔn)確確評(píng)估患患者。7、 指導(dǎo)導(dǎo)助理護(hù)護(hù)士按時(shí)時(shí)落實(shí)各各項(xiàng)基礎(chǔ)礎(chǔ)護(hù)理工工作，患患者“三短六六潔”，衛(wèi)生生良好。8、 各項(xiàng)項(xiàng)技術(shù)操操作正規(guī)規(guī)熟練。熟熟悉各種種儀器性性能和使使用方法法，操作作正確。9、 認(rèn)真真評(píng)估，落落實(shí)各項(xiàng)項(xiàng)安全及及預(yù)防并并發(fā)癥的的護(hù)理措措施。10、 觀觀察病情情細(xì)致，及及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)病情變變化，及及時(shí)報(bào)告告處理，熟熟練配合合搶救。1

7、1、 記記錄及時(shí)時(shí)，各種種護(hù)理文文書符合合要求。12、 做做好患者者特殊檢檢查、手手術(shù)的配配合及護(hù)護(hù)理。13、 保保持病室室清潔、整整齊、安安靜、空空氣清新新。14、 保保持床單單位清潔潔、整齊齊，患者者臥位舒舒適，符符合治療療、護(hù)理理要求。15、 認(rèn)認(rèn)真完成成出、入入院護(hù)理理及終末末消毒處處理。16、 認(rèn)認(rèn)真履行行健康教教育職責(zé)責(zé)。17、 準(zhǔn)準(zhǔn)確執(zhí)行行醫(yī)囑，認(rèn)認(rèn)真執(zhí)行行“三查七七對(duì)”制度，無(wú)無(wú)差錯(cuò)。18、嚴(yán)格格執(zhí)行無(wú)無(wú)菌技術(shù)術(shù)操作原原則和各各項(xiàng)技術(shù)術(shù)操作規(guī)規(guī)程。19、認(rèn)真真執(zhí)行消消毒隔離離制度。20、交接接班詳細(xì)細(xì)，準(zhǔn)確確無(wú)誤。（五） 中中班（夜夜班）護(hù)護(hù)士工作作質(zhì)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)1、認(rèn)真履履行崗位

8、位職責(zé)，遵遵守各項(xiàng)項(xiàng)規(guī)章制制度，無(wú)無(wú)違規(guī)，違違紀(jì)現(xiàn)象象。2、 對(duì)患患者熱情情、和藹藹。細(xì)致致耐心。3、 全面面掌握患患者病情情、治療療、護(hù)理理，及時(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)病病情變化化，及時(shí)時(shí)報(bào)告醫(yī)醫(yī)師并處處理。4、 指導(dǎo)導(dǎo)助理護(hù)護(hù)士，晨晨晚間護(hù)護(hù)理落實(shí)實(shí)，并有有相應(yīng)的的護(hù)理安安全措施施。5、 術(shù)前前、特殊殊檢查前前的準(zhǔn)備備完善，標(biāo)標(biāo)本采集集正確。6、 各種種搶救技技術(shù)熟練練，熟悉悉各種儀儀器性能能和使用用方法。7、 醫(yī)囑囑執(zhí)行準(zhǔn)準(zhǔn)確，各各項(xiàng)治療療、護(hù)理理工作落落實(shí)、記記錄及時(shí)時(shí)，各種種護(hù)理文文書記錄錄附和要要求。8、 妥善善安置急急診患者者，準(zhǔn)確確評(píng)估，處處置及時(shí)時(shí)。9、 床單單位清潔潔、整齊齊，患者者臥位得

9、得當(dāng)，衛(wèi)衛(wèi)生良好好。10、 病病室安靜靜、空氣氣清新、燈燈光柔和和，病區(qū)區(qū)秩序良良好。11、 毒毒、麻、精精神藥品品和貴重重藥物相相符，按按規(guī)定保保管。12、認(rèn)真真執(zhí)行“三查七七對(duì)”制度，無(wú)無(wú)差錯(cuò)。13、嚴(yán)格格執(zhí)行無(wú)無(wú)菌技術(shù)術(shù)操作原原則和各各項(xiàng)技術(shù)術(shù)操作規(guī)規(guī)程。14、認(rèn)真真執(zhí)行消消毒隔離離制度。15、 護(hù)護(hù)士站、治治療室、處處置室清清潔、整整齊，各各種物品品定位放放置。16、交接接班詳細(xì)細(xì)，準(zhǔn)確確無(wú)誤。（六）兩頭頭班護(hù)士士工作質(zhì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)1、認(rèn)真履履行崗位位職責(zé)，遵遵守各項(xiàng)項(xiàng)規(guī)章制制度，無(wú)無(wú)違規(guī)，違違紀(jì)現(xiàn)象象。2、 對(duì)患患者熱情情、和藹藹。細(xì)致致耐心。3、 晨晚晚間護(hù)理理工作按按時(shí)落實(shí)實(shí)，符合

10、合要求。4 、尿、便便、痰標(biāo)標(biāo)本采集集正確。5、床單位位清潔、整整齊，患患者臥位位得當(dāng)，衛(wèi)衛(wèi)生良好好。6、 協(xié)助助夜班護(hù)護(hù)士做好好病區(qū)管管理工作作，病區(qū)區(qū)秩序良良好，病病室安靜靜、空氣氣清新。7、 巡視視病房及及時(shí)，患患者需求求得到滿滿足。8、 嚴(yán)格格執(zhí)行各各項(xiàng)技術(shù)術(shù)操作規(guī)規(guī)程，認(rèn)認(rèn)真執(zhí)行行消毒隔隔離制度度。9、 協(xié)助助夜班護(hù)護(hù)士保持持護(hù)士站站、治療療室、處處置室清清潔、整整齊，各各種物品品定位放放置工作流程（一）主管管班工作作流程1、 清點(diǎn)點(diǎn)公物，檢檢查計(jì)算算機(jī)并插插隊(duì)夜班班醫(yī)囑、簽簽字，重重新啟動(dòng)動(dòng)計(jì)算機(jī)機(jī)。2、 參加加晨會(huì)交交接班。3、 與夜夜班交接接班，查查看小黑黑板內(nèi)容容并更新新，清

11、點(diǎn)點(diǎn)搶救箱箱藥品并并備齊。4、 處理理醫(yī)囑，打打印執(zhí)行行單并通通知相關(guān)關(guān)班次完完成。5 安排新新入院患患者床位位，協(xié)助助新患者者稱體重重，準(zhǔn)備備好入院院病歷，收收住院押押金，負(fù)負(fù)責(zé)保管管各類押押金。6、 負(fù)責(zé)責(zé)接電話話、電鈴鈴，協(xié)助助處理各各項(xiàng)緊急急特殊事事件。7、 申請(qǐng)請(qǐng)口服藥藥、針劑劑，打印印醫(yī)囑。8、 準(zhǔn)備備出院病病歷，送送至結(jié)算算處。9、 檢查查醫(yī)囑簽簽字情況況。10、與護(hù)護(hù)士長(zhǎng)查查對(duì)醫(yī)囑囑，并整整理辦公公室。11、查對(duì)對(duì)口服藥藥。12、發(fā)口口服藥。13、與責(zé)責(zé)任護(hù)士士交接班班。14、接班班，查對(duì)對(duì)中午醫(yī)醫(yī)囑處理理情況并并簽字。15、 輸輸入體溫溫、脈搏搏，修改改測(cè)體溫溫次數(shù)，按按要求

12、及及時(shí)打印印體溫單單，為患患者辦理理出院相相關(guān)手續(xù)續(xù)。16、申請(qǐng)請(qǐng)中午及及下午針針劑，取取出院病病歷并整整理病歷歷順序。17、刷新新條形碼碼，準(zhǔn)備備次日采采血管。18、整理理辦公室室，登記記工作量量，打印印新入院院患者姓姓名標(biāo)簽簽交給責(zé)責(zé)任護(hù)士士，負(fù)責(zé)責(zé)外來(lái)人人員的咨咨詢和接接待工作作。19、查對(duì)對(duì)醫(yī)囑并并簽字，查查對(duì)、發(fā)發(fā)放晚間間口服藥藥，特殊殊事項(xiàng)與與責(zé)任護(hù)護(hù)士交班班。 220、主主管班重重點(diǎn)工作作（1）每周周清理辦辦公室。（2）周一一大查對(duì)對(duì)醫(yī)囑。（3）周二二清理辦辦公室抽抽屜，清清潔病歷歷車，補(bǔ)補(bǔ)充各種種表格。（4）周三三消毒各各種辦公公用品（電電話、呼呼叫器、電電腦）（5）周四四檢查

13、護(hù)護(hù)理文書書、護(hù)理理記錄單單質(zhì)量（血血糖記錄錄單、血血氧飽和和記錄單單、尿糖糖記錄單單和體溫溫記錄單單）。（6）每日日督促并并清點(diǎn)物物品、藥藥品、藥藥杯及搶搶救設(shè)施施，保證證物品齊齊全有效效處于備備用狀態(tài)態(tài)。（7）每日日查對(duì)口口服藥車車、夜間間口服盤盤患者姓姓名，保保證與實(shí)實(shí)際相符符。 （二） 治療班班工作流流程1、清點(diǎn)公公物、換換藥室物物品、一一次性物物品、更更換消毒毒液并登登記，清清點(diǎn)基數(shù)數(shù)藥。2、參加晨晨會(huì)交班班，了解解全科患患者情況況。3、檢查治治療室垃垃圾分類類情況及及利器盒盒的使用用情況，檢檢查冰箱箱內(nèi)藥物物的有效效期。4、查對(duì)液液體，配配第一組組液體，準(zhǔn)準(zhǔn)備新開開長(zhǎng)期、臨臨時(shí)液體

14、體，準(zhǔn)備備皮試液液，現(xiàn)用用現(xiàn)配。5、配第二二組液體體，向供供應(yīng)室提提交領(lǐng)物物單。6、整理治治療室、冰冰箱、治治療盤。更更換換藥藥室無(wú)菌菌物品，保保證各物物品齊全全。7、協(xié)助更更換液體體。整理理處置室室，檢查查治療車車，利器器盒的使使用情況況，檢查查各種浸浸泡物品品浸泡情情況。8、檢查和和核對(duì)請(qǐng)請(qǐng)領(lǐng)來(lái)的的大輸液液、藥品品。9、整理請(qǐng)請(qǐng)領(lǐng)的物物品。10、向值值班護(hù)士士交接治治療室液液體。11、查對(duì)對(duì)醫(yī)囑并并簽字。12、清點(diǎn)點(diǎn)、保持持治療室室內(nèi)操作作臺(tái)、治治療車、冰冰箱等，清清潔三室室衛(wèi)生。13、再次次申請(qǐng)領(lǐng)領(lǐng)藥，補(bǔ)補(bǔ)充治療療換藥室室物品。14、與責(zé)責(zé)任護(hù)士士進(jìn)行交交接班。 15、治治療班每每日重點(diǎn)

15、點(diǎn)工作（1）按要要求更換換消毒瓶瓶。（2）每日日查消毒毒液濃度度，檢查查冰箱。（3）每日日保潔治治療室（治治療柜、治治療車、治治療臺(tái)）、處處置室、換換藥室的的衛(wèi)生。（4）每日日檢查物物品準(zhǔn)備備情況（一一次性備備用物品品）、基基數(shù)藥。（5）每日日檢查無(wú)無(wú)菌物品品有效期期。（6）每日日清點(diǎn)藥藥杯數(shù)量量與藥房房核對(duì)。（7）每日日電腦申申請(qǐng)物資資請(qǐng)領(lǐng)。 （三）早班工作流程1、閱讀醫(yī)醫(yī)囑本，護(hù)護(hù)士交班班本。2、參加晨晨會(huì)交班班，了解解患者病病情。3、與夜班班護(hù)士進(jìn)進(jìn)行床頭頭交接班班，評(píng)估估護(hù)著情情況，重重點(diǎn)評(píng)估估病危、病病重、一一級(jí)護(hù)理理、長(zhǎng)期期臥床、新新入院、手手術(shù)、有有病情變變化的患患者。4、清點(diǎn)被

16、被服，準(zhǔn)準(zhǔn)備掃床床。5、整理病病房、床床單位，整整理隔簾簾，準(zhǔn)備備手術(shù)床床，檢查查床頭卡卡和護(hù)理理級(jí)別標(biāo)標(biāo)志。6、執(zhí)行上上午本組組患者輸輸液、治治療、護(hù)護(hù)理工作作。7、負(fù)責(zé)接接收新入入院患者者。8、行臨時(shí)時(shí)醫(yī)囑，進(jìn)進(jìn)行術(shù)前前準(zhǔn)備及及健康教教育。9、負(fù)責(zé)準(zhǔn)準(zhǔn)備心電電監(jiān)護(hù)、一一次性物物品等，接接手術(shù)患患者。10、實(shí)施施健康教教育（包包括新入入院、出出院、手手術(shù)、臥臥床患者者）并檢檢查掌握握情況，與與每一位位患者溝溝通交流流，了解解患者需需求。11、巡視視病房，更更換液體體。準(zhǔn)確確記錄各各種護(hù)理理數(shù)據(jù)。12、檢查查當(dāng)日治治療、護(hù)護(hù)理完成成情況，臨臨時(shí)醫(yī)囑囑執(zhí)行后后簽字。13、查對(duì)對(duì)醫(yī)囑并并簽字。14

17、、協(xié)助助患者服服藥，協(xié)協(xié)助患者者飯前洗洗手、打打飯、進(jìn)進(jìn)餐。15、接手手術(shù)患者者并處理理、執(zhí)行行醫(yī)囑，巡巡視病房房，督促促患者午午休。16、處理理、執(zhí)行行臨時(shí)醫(yī)醫(yī)囑，完完成中午午治療、護(hù)護(hù)理工作作。17、按要要求及時(shí)時(shí)巡視病病房，及及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問(wèn)題并并處理。18、測(cè)量量生命體體征并記記錄。19、執(zhí)行行定時(shí)治治療醫(yī)囑囑及實(shí)施施護(hù)理。20、與中中班交接接班，交交代當(dāng)日日手術(shù)病病重、病病危、新新入院、一一級(jí)護(hù)理理及長(zhǎng)期期臥床患患者的目目前狀況況，以及及需要重重點(diǎn)觀察察的護(hù)理理內(nèi)容。 21、早早班每日日重點(diǎn)工工作（1）周一一稱體重重。（2）每日日了解患患者基礎(chǔ)礎(chǔ)護(hù)理落落實(shí)情況況并完善善。（3）每日日了解

18、住住院患者者“入院介介紹”“健康康教育”掌握情情況。（4）及時(shí)時(shí)征求患患者意見(jiàn)見(jiàn)并記錄錄解決。（四）中班班工作流流程1、清點(diǎn)公公物、麻麻醉藥、鑰鑰匙。2、閱讀醫(yī)醫(yī)囑本、交交班報(bào)告告本。3、與早班班交接班班，床頭頭交接病病重、病病危、新新入院、一一級(jí)護(hù)理理、長(zhǎng)期期臥床、手手術(shù)、有有病情變變化的患患者，巡巡視病房房，了解解患者情情況，評(píng)評(píng)估患者者情況。4、整理病病房、床床單位，檢檢查患者者“三短六六潔”情況（三三短：指指（趾）甲甲短、胡胡須短、頭頭發(fā)短）（六六潔：頭頭發(fā)、口口腔、手手足、會(huì)會(huì)陰、皮皮膚、床床單位），了了解患者者需求，為為患者洗洗頭、剪剪指（趾趾） 甲甲、剃胡胡須、及及時(shí)清洗洗皮膚上

19、上的膠布布痕跡、更更換被服服等。5、執(zhí)行臨臨時(shí)醫(yī)囑囑，完成成下午治治療、護(hù)護(hù)理工作作。6、實(shí)施健健康教育育（包括括新入院院患者、出出院患者者、手術(shù)術(shù)患者、臥臥床患者者）并檢檢查掌握握情況。7、巡視患患者，及及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)病情變變化，檢檢查床頭頭卡等級(jí)級(jí)護(hù)理標(biāo)標(biāo)志和門門牌條是是否屬實(shí)實(shí)，掛進(jìn)進(jìn)食條。8、協(xié)助患患者服藥藥，協(xié)助助患者飯飯前洗手手、打飯飯、進(jìn)餐餐。9、查對(duì)醫(yī)醫(yī)囑簽字字情況，與與辦公室室護(hù)士交交接班。10、按照照要求執(zhí)執(zhí)行長(zhǎng)期期醫(yī)囑、臨臨時(shí)醫(yī)囑囑，并簽簽字。11、核對(duì)對(duì)20：00口口服藥。12、發(fā)藥藥，協(xié)助助患者服服藥。13、巡視視病房（做做晚間護(hù)護(hù)理、翻翻身等）。14、準(zhǔn)備備次日液液體，

20、次次日針劑劑，準(zhǔn)備備次日手手術(shù)用品品，寫黑黑板。15、整理理病室，與與醫(yī)師一一起巡視視病房，檢檢查預(yù)手手術(shù)患者者禁食情情況，管管理陪床床，督促促患者熄熄燈，解解決患者者存在問(wèn)問(wèn)題，為為患者創(chuàng)創(chuàng)造良好好的睡眠眠環(huán)境，協(xié)協(xié)助患者者入睡。16、書寫寫交班報(bào)報(bào)告，整整理護(hù)士士站、治治療室、處處置室，與與夜班交交班。（五）夜班班工作流流程1、清點(diǎn)公公物及麻麻醉藥、鑰鑰匙。2、看醫(yī)囑囑本、交交班報(bào)告告。與中中班交接接班，床床頭交接接病重、病病危、新新入院、一一級(jí)護(hù)理理、長(zhǎng)期期臥床、手手術(shù)、有有病情變變化的患患者，巡巡視病房房，了解解患者情情況，評(píng)評(píng)估患者者情況。3、查看病病區(qū)保證證夜間安安全管理理。4、核

21、對(duì)醫(yī)醫(yī)囑并簽簽字。5、完成夜夜間治療療、護(hù)理理，核對(duì)對(duì)次日早早8：000口服服藥。6、巡視病病房，及及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)病情變變化并處處理，解解決患者者需求。7、紫外線線消毒治治療室、處處置室、換換藥室11小時(shí)并并登記。8、晨間抽抽血，做做護(hù)理治治療（翻翻身、霧霧化等）。9、完成手手術(shù)前準(zhǔn)準(zhǔn)備工作作（術(shù)前前針、檢檢查患者者術(shù)前準(zhǔn)準(zhǔn)備情況況，做好好術(shù)前心心理護(hù)理理）。10、執(zhí)行行各項(xiàng)長(zhǎng)長(zhǎng)期、臨臨時(shí)治療療和護(hù)理理，觀察察、記錄錄引流量量并倒掉掉引流液液。 11、書寫寫交班報(bào)報(bào)告，記記錄各項(xiàng)項(xiàng)護(hù)理數(shù)數(shù)據(jù)，書書寫護(hù)理理記錄單單。12、發(fā)藥藥，協(xié)助助患者服服藥。協(xié)協(xié)助患者者飯前洗洗手、打打飯、進(jìn)進(jìn)餐。13、收集集

22、并整理理尿、便便化驗(yàn)單單和標(biāo)本本，與晨晨晚班一一起整理理病房、床床單元（危危重患者者）及護(hù)護(hù)士站、治治療室、處處置室。14、參加加晨會(huì)交交接班，與與白班進(jìn)進(jìn)行詳細(xì)細(xì)交接班班。（六）兩頭頭班工作作流程1、閱讀護(hù)護(hù)理執(zhí)行行單，協(xié)協(xié)助患者者排大、小小便，采采集并留留取尿、便便、痰標(biāo)標(biāo)本。2、進(jìn)行晨晨間護(hù)理理，協(xié)助助患者洗洗臉、刷刷牙、梳梳頭、口口腔護(hù)理理，洗手手，更衣衣。3、整理病病房和床床單位，開開窗通風(fēng)風(fēng)。4、協(xié)助患患者打飯飯、進(jìn)餐餐。5、協(xié)助責(zé)責(zé)任護(hù)士士更換床床單、被被罩、枕枕套。6、交班。7、下午接接班，閱閱讀交班班報(bào)告本本、醫(yī)囑囑本、執(zhí)執(zhí)行單、交交代事項(xiàng)項(xiàng)本。8、整理病病房，協(xié)協(xié)助患者者翻

23、身，處處理大小小便，解解決患者者需求。9、協(xié)助中中班工作作。10、進(jìn)行行晚間護(hù)護(hù)理，為為患者洗洗臉、洗洗手、洗洗腳、刷刷牙、沖沖洗會(huì)陰陰，溫水水擦浴、整整理床單單位，為為留置尿尿管的患患者驚醒醒會(huì)陰擦擦洗。11、巡視視病房，關(guān)關(guān)燈、關(guān)關(guān)窗，協(xié)協(xié)助患者者入睡。12、整理理護(hù)士站站、治療療室、處處置室，交交班。 （七）患者者入院服服務(wù)流程程1、醫(yī)師根根據(jù)病房房床位及及患者病病情，安安排并告告知患者者住院。2、患者接接到入院院通知后后，攜帶帶醫(yī)師開開具的住住院接診診單，持持有效證證件、住住院押金金及生活活必需用用品到住住院處辦辦理入院院手續(xù)。3、病區(qū)護(hù)護(hù)士接到到住院登登記處的的通知后后，做好好接待入

24、入院患者者的準(zhǔn)備備。4、患者持持住院證證到護(hù)士士站時(shí)，主主班護(hù)士士起立，主主動(dòng)熱情情迎接患患者，根根據(jù)病情情及時(shí)安安排床單單位并辦辦理相關(guān)關(guān)手續(xù)。5、主管班班護(hù)士通通知責(zé)任任護(hù)士將將患者送送至指定定床位，核核對(duì)患者者姓名，妥妥善安置置患者，完完成患者者清潔護(hù)護(hù)理，協(xié)協(xié)助更換換病員服服。6、責(zé)任護(hù)護(hù)士完成成患者入入院評(píng)估估，測(cè)量量體重、生生命體征征并記錄錄，了解解患者的的主訴、癥癥狀、自自理能力力、心理理狀況。7、責(zé)任護(hù)護(hù)士為患患者做入入院健康康教育，想想患者或或家屬介介紹自己己、主管管醫(yī)師、護(hù)護(hù)士、病病區(qū)護(hù)士士長(zhǎng)。介介紹病區(qū)區(qū)環(huán)境、呼呼叫器的的使用、作作息時(shí)間間、探視視制度、物物品保管管及有關(guān)

25、關(guān)管理規(guī)規(guī)定等。責(zé)責(zé)任護(hù)士士應(yīng)耐心心回答患患者及家家屬提出出的問(wèn)題題。8、責(zé)任護(hù)護(hù)士協(xié)助助家屬或或患者整整理用物物（臉盆盆、毛巾巾、漱口口杯、牙牙膏、水水杯、飯飯盒、飯飯勺、少少量水果果等）請(qǐng)請(qǐng)家屬協(xié)協(xié)助患者者暫時(shí)不不用或多多余的物物品帶回回，以保保持病室室內(nèi)整潔潔、清潔潔的環(huán)境境。9、主管班班護(hù)士通通知醫(yī)師師接收患患者，及及時(shí)處理理醫(yī)師開開出的遺遺囑并準(zhǔn)準(zhǔn)確執(zhí)行行。10、主管管班護(hù)士士通知配配膳員為為患者訂訂餐。11、新患患者如暫暫時(shí)不能能安排床床位時(shí)，主主管班護(hù)護(hù)士應(yīng)耐耐心向患患者講明明原因應(yīng)應(yīng)給予妥妥善安置置。12、由急急診科入入院的患患者，原原則上與與門診入入院程序序相同；凡是醫(yī)醫(yī)師指

26、定定直接送送入病區(qū)區(qū)或手術(shù)術(shù)室搶救救的患者者，應(yīng)由由急診科科醫(yī)、護(hù)護(hù)人員攜攜帶病歷歷等資料料直接護(hù)護(hù)送至病病區(qū)或手手術(shù)室，其其住院手手續(xù)由簡(jiǎn)簡(jiǎn)述到住住院登記記處辦理理。13、接到到急診患患者入院院通知后后，主管管班護(hù)士士要告訴訴責(zé)任護(hù)護(hù)士做好好相應(yīng)的的準(zhǔn)備，包包括所需需的儀器器、設(shè)備備、藥品品等。急急診患者者入科后后，責(zé)任任護(hù)士要要立即測(cè)測(cè)量生命命體征、觀觀察病情情、檢查查患者一一般情況況并向值值班醫(yī)師師報(bào)告，及及時(shí)處理理。 14、加強(qiáng)強(qiáng)新入院院患者巡巡視、重重點(diǎn)交接接班。 （八）患者者出院服服務(wù)流程程1 有主管管醫(yī)師根根據(jù)患者者病情決決定其出出院時(shí)間間。2、出院前前一日由由主管醫(yī)醫(yī)師告知知患

27、者，并并向患者者交代病病情及出出院后應(yīng)應(yīng)注意事事項(xiàng)。3、責(zé)任護(hù)護(hù)士幫助助患者安安排出院院前的準(zhǔn)準(zhǔn)備工作作。為患患者做出出院指導(dǎo)導(dǎo)，包括括辦理出出院結(jié)賬賬手續(xù)方方發(fā)、出出院后注注意事項(xiàng)項(xiàng)、帶藥藥指導(dǎo)、飲飲食及功功能鍛煉煉，遵醫(yī)醫(yī)囑通知知患者復(fù)復(fù)診時(shí)間間及地點(diǎn)點(diǎn)、聯(lián)系系方式等等。4、責(zé)任組組長(zhǎng)或護(hù)護(hù)士長(zhǎng)檢檢查出院院指導(dǎo)的的落實(shí)情情況，并并征求患患者住院院期間的的意見(jiàn)和和建議。5、主管班班護(hù)士根根據(jù)醫(yī)師師的預(yù)出出院醫(yī)囑囑，提前前將準(zhǔn)備備出院的的床號(hào)、姓姓名輸入入計(jì)算機(jī)機(jī)的“預(yù)出院院處理”欄目，以以利于出出院結(jié)賬賬，并負(fù)負(fù)責(zé)出院院醫(yī)囑的的處理。6、出院病病歷由外外勤人員員送至結(jié)結(jié)算中心心。7、病房接接

28、到結(jié)算算處辦理理出院手手續(xù)通知知后，主主管班護(hù)護(hù)士通知知患者或或家屬攜攜帶住院院押金條條到結(jié)算算處辦理理出院結(jié)結(jié)算手續(xù)續(xù)。8、主管護(hù)護(hù)士在驗(yàn)驗(yàn)證出院院結(jié)算收收據(jù)后，處處理計(jì)算算機(jī)信息息并撤銷銷出院患患者所有有標(biāo)志，整整理病歷歷，做好好登記。9、責(zé)任護(hù)護(hù)士接到到患者轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)院證明明后，幫幫助患者者整理物物品，必必要時(shí)護(hù)護(hù)送患者者離開病病房。10、患者者離院后后，責(zé)任任護(hù)士負(fù)負(fù)責(zé)對(duì)患患者床單單位進(jìn)行行常規(guī)清清潔、消消毒，特特殊感染染患者按按院內(nèi)感感染要求求進(jìn)行終終末消毒毒。（九） 患患者轉(zhuǎn)入入服務(wù)流流程1、醫(yī)師確確定患者者轉(zhuǎn)入紅紅藕通知知主管班班護(hù)士，由由主管班班護(hù)士與與轉(zhuǎn)出科科室聯(lián)系系確定轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)入時(shí)間

29、間。2、主管班班護(hù)士做做好接受受患者準(zhǔn)準(zhǔn)備，并并通知責(zé)責(zé)任護(hù)士士轉(zhuǎn)入患患者到達(dá)達(dá)的時(shí)間間、病情情、需要要準(zhǔn)備的的物品、儀儀器及特特殊交代代等。3、責(zé)任護(hù)護(hù)士根據(jù)據(jù)病情備備好床單單位、物物品、儀儀器。如如氧氣、負(fù)負(fù)壓吸引引器、搶搶救箱、呼呼吸機(jī)、心心電監(jiān)護(hù)護(hù)儀等。4、患者轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)入后，責(zé)責(zé)任護(hù)士士根據(jù)病病情將患患者移至至床上，妥妥善安置置好患者者。與轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)出科室室護(hù)士床床旁交接接患者：病情、治治療、護(hù)護(hù)理、皮皮膚、手手術(shù)部位位、敷料料情況、各各種管道道、物品品、藥品品（包括括自備藥藥）等情情況，測(cè)測(cè)量生命命體征并并詳細(xì)記記錄。5、主管班班護(hù)士與與轉(zhuǎn)出科科室護(hù)士士交接患患者病歷歷，檢查查是否完完整，及及

30、時(shí)做好好計(jì)算機(jī)機(jī)信息的的轉(zhuǎn)入處處理，交交接患者者當(dāng)日治治療及用用藥情況況，通知知醫(yī)師看看病人。6、責(zé)任護(hù)護(hù)士協(xié)助助患者整整理用物物，向患患者或家家屬介紹紹自己、主主管醫(yī)師師、護(hù)士士、病區(qū)區(qū)護(hù)士長(zhǎng)長(zhǎng)。介紹紹病區(qū)環(huán)環(huán)境及管管理規(guī)定定等，耐耐心回答答患者及及家屬提提出的問(wèn)問(wèn)題。7、責(zé)任護(hù)護(hù)士完成成護(hù)理評(píng)評(píng)估，與與醫(yī)師溝溝通確定定護(hù)理級(jí)級(jí)別，遵遵醫(yī)囑實(shí)實(shí)施相關(guān)關(guān)治療及及護(hù)理。 （十） 患患者轉(zhuǎn)出出服務(wù)流流程1、轉(zhuǎn)出科科室護(hù)士士接到患患者轉(zhuǎn)出出通知后后，將何何時(shí)轉(zhuǎn)科科、轉(zhuǎn)至至何科及及時(shí)通知知患者和和家屬，并并協(xié)助家家屬整理理用物，2、護(hù)士通通知轉(zhuǎn)入入科室：患者到到達(dá)的時(shí)時(shí)間、病病情、需需要準(zhǔn)備備的物品品

31、、儀器器及特殊殊事項(xiàng)等等。3、主管班班護(hù)士處處理轉(zhuǎn)科科醫(yī)囑，整整理檢查查病歷質(zhì)質(zhì)量，打打印、核核對(duì)醫(yī)師師病歷記記錄、檢檢查單、化化驗(yàn)單的的頁(yè)數(shù)，撤撤銷患者者在病區(qū)區(qū)的各種種標(biāo)志，必必要時(shí)護(hù)護(hù)士長(zhǎng)需需要檢查查轉(zhuǎn)出患患者的病病歷。4、責(zé)任護(hù)護(hù)士核對(duì)對(duì)治療用用藥、臨臨時(shí)醫(yī)囑囑、長(zhǎng)期期醫(yī)囑的的藥品，未未用藥品品應(yīng)在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)科當(dāng)日日或次日日及時(shí)退退還藥房房。整理理交接治治療單、服服藥單、輸輸液卡、清清點(diǎn)自備備用藥數(shù)數(shù)目與家家屬交接接清楚。5、經(jīng)治醫(yī)醫(yī)師、護(hù)護(hù)士長(zhǎng)（主主管護(hù)士士）根據(jù)據(jù)患者病病情，確確定轉(zhuǎn)出出所需陪陪同醫(yī)護(hù)護(hù)人員。病病情危重重的患者者需醫(yī)師師、護(hù)士士同時(shí)護(hù)護(hù)送。6、轉(zhuǎn)出前前責(zé)任護(hù)護(hù)士評(píng)估估患者

32、病病情，測(cè)測(cè)量生命命體征并并記錄，確確定目前前能否轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)出，檢檢查各種種管道（靜靜脈輸液液、尿管管、引流流管等），確確保通暢暢，固定定牢固，徹徹底吸痰痰，確保保轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)過(guò)程中患患者的安安全。7、責(zé)任護(hù)護(hù)士填寫寫危重患患者轉(zhuǎn)科科交接記記錄單，檢檢查基礎(chǔ)礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)質(zhì)量，根根據(jù)病情情備好急急救物品品（如氧氧氣袋、簡(jiǎn)簡(jiǎn)易呼吸吸器、搶搶救物品品）和藥藥品，必必要時(shí)備備搶救箱箱。8、主管護(hù)護(hù)士通知知護(hù)送患患者的醫(yī)醫(yī)護(hù)人員員到位，危危重患者者需要通通知電梯梯班做好好準(zhǔn)備，再再次通知知轉(zhuǎn)入科科室做好好準(zhǔn)備。9、責(zé)任護(hù)護(hù)士根據(jù)據(jù)病情選選擇轉(zhuǎn)運(yùn)運(yùn)患者的的工具，在在轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)過(guò)程中密密切觀察察患者病病情、各各種管道道及固定定

33、架的情情況等，如如有異常常及時(shí)處處理。10、患者者到達(dá)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)入科室室后于轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)入科室室護(hù)士共共同交接接：病情情、治療療、護(hù)理理、皮膚膚、手術(shù)術(shù)部位、敷敷料情況況、各種種管道、物物品、藥藥品（包包括自備備藥）、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)科過(guò)程程病情變變化等。交交接完畢畢，在危危重患者者轉(zhuǎn)出交交接單上上簽全名名并注明明時(shí)間。11、患者者轉(zhuǎn)出后后，責(zé)任任護(hù)士患患者床單單位進(jìn)行行常規(guī)清清潔、消消毒，特特殊感染染患者按按院內(nèi)感感染要求求進(jìn)行終終末消毒毒。 （十一）患者住院服務(wù)流程1、主管班班護(hù)士認(rèn)認(rèn)真處理理、執(zhí)行行醫(yī)囑，責(zé)責(zé)任護(hù)士士按醫(yī)師師下達(dá)的的遺囑對(duì)對(duì)患者進(jìn)進(jìn)行各項(xiàng)項(xiàng)治療、護(hù)護(hù)理，做做好有關(guān)關(guān)護(hù)理標(biāo)標(biāo)志，如如床頭卡卡、等級(jí)級(jí)

34、護(hù)理牌牌等。2、責(zé)任護(hù)護(hù)士針對(duì)對(duì)各種護(hù)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)評(píng)估，為為患者做做好健康康教育。3、各個(gè)班班次護(hù)士士按疾病病護(hù)理常常規(guī)、等等級(jí)護(hù)理理要求按按時(shí)對(duì)患患者進(jìn)行行護(hù)理觀觀察，實(shí)實(shí)施各項(xiàng)項(xiàng)護(hù)理，按按要求記記錄。4、患者進(jìn)進(jìn)行各項(xiàng)項(xiàng)檢查、診診療時(shí)，按按要求對(duì)對(duì)患者做做好檢查查、診療療前的解解釋、準(zhǔn)準(zhǔn)備工作作，檢查查后的護(hù)護(hù)理觀察察、記錄錄以及交交班工作作。5、患者需需要手術(shù)術(shù)時(shí)，做做好圍手手術(shù)期護(hù)護(hù)理。6、同時(shí)做做好危重重患者的的護(hù)理。7、對(duì)患者者存在的的護(hù)理疑疑難問(wèn)題題，應(yīng)按按護(hù)理理會(huì)診制制度要要求，以以便于及及時(shí)解決決患者存存在的護(hù)護(hù)理疑難難問(wèn)題。8、住院患患者根據(jù)據(jù)其病情情需要，有有醫(yī)師開開出膳食

35、食醫(yī)囑，患患者按醫(yī)醫(yī)囑進(jìn)食食。9、護(hù)理評(píng)評(píng)估與健健康教育育應(yīng)貫穿穿于患者者整個(gè)住住院過(guò)程程中，護(hù)護(hù)理記錄錄單有護(hù)護(hù)士填寫寫，責(zé)任任組長(zhǎng)定定期檢查查。健康康教育內(nèi)內(nèi)容包括括與疾病病相關(guān)的的知識(shí)、特特殊檢查查、用藥藥指導(dǎo)、飲飲食種類類及指導(dǎo)導(dǎo)、康復(fù)復(fù)知識(shí)、適適宜的生生活方式式、復(fù)查查時(shí)間等等。10、護(hù)士士長(zhǎng)按各各級(jí)護(hù)理理人員職職責(zé)要求求和工作作質(zhì)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行行檢查、督督導(dǎo)護(hù)理理人員對(duì)對(duì)住院患患者全過(guò)過(guò)程的護(hù)護(hù)理服務(wù)務(wù)，并進(jìn)進(jìn)行評(píng)價(jià)價(jià)和記錄錄。 （十二） 患者手手術(shù)服務(wù)務(wù)流程1、護(hù)士根根據(jù)醫(yī)囑囑為手術(shù)術(shù)患者備備皮、備備血、做做藥物過(guò)過(guò)敏試驗(yàn)驗(yàn)等，必必要時(shí)做做清潔腸腸道準(zhǔn)備備，在手手術(shù)前對(duì)對(duì)患者進(jìn)進(jìn)行

36、有關(guān)關(guān)知識(shí)的的宣教，包包括術(shù)前前準(zhǔn)備、留留置管道道注意事事項(xiàng)、術(shù)術(shù)后功能能鍛煉等等。2、護(hù)士根根據(jù)醫(yī)囑囑準(zhǔn)備各各種術(shù)前前用藥。3、護(hù)士督督促、協(xié)協(xié)助患者者術(shù)前進(jìn)進(jìn)行衛(wèi)生生整潔，取取下義齒齒、帶金金屬的飾飾品等影影響手術(shù)術(shù)安全的的物品。取取下的物物品及貴貴重物品品應(yīng)由家家屬保管管，家屬屬不在時(shí)時(shí)由護(hù)士士長(zhǎng)代為為保管，均均應(yīng)簽字字確認(rèn)。4、夜班護(hù)護(hù)士負(fù)責(zé)責(zé)執(zhí)行88：000手術(shù)患患者的術(shù)術(shù)前醫(yī)囑囑，并檢檢查術(shù)前前準(zhǔn)備完完成情況況。接臺(tái)臺(tái)手術(shù)，由由當(dāng)班護(hù)護(hù)士在接接到手術(shù)術(shù)室通知知后執(zhí)行行術(shù)前醫(yī)醫(yī)囑。5、手術(shù)室室護(hù)士應(yīng)應(yīng)在術(shù)前前1日接接到手術(shù)術(shù)通知后后，對(duì)手手術(shù)患者者進(jìn)行床床旁訪視視，了解解病情，交交代

37、注意意事項(xiàng)，填填寫訪視視單；同同時(shí)對(duì)患患者進(jìn)行行評(píng)估，制制定護(hù)理理計(jì)劃，準(zhǔn)準(zhǔn)備手中中所需器器械、敷敷料、液液體、體體位墊及及特殊用用物。6、手術(shù)室室護(hù)士持持手術(shù)通通知單到到病區(qū)，與與病區(qū)護(hù)護(hù)士做好好交接，確確認(rèn)手術(shù)術(shù)患者，核核查術(shù)前前準(zhǔn)備及及術(shù)前用用藥情況況，攜帶帶好患者者病歷、XX線片等等，登記記請(qǐng)簽字字。7、病區(qū)護(hù)護(hù)士協(xié)助助手術(shù)室室護(hù)士護(hù)護(hù)送患者者離開病病區(qū)。8、患者進(jìn)進(jìn)入手術(shù)術(shù)室后，巡巡回護(hù)士士根據(jù)醫(yī)醫(yī)囑建立立靜脈通通道、協(xié)協(xié)助手術(shù)術(shù)醫(yī)師擺擺好手術(shù)術(shù)體位，保保證患者者肢體要要處于舒舒適、安安全狀態(tài)態(tài)，并注注意保持持患者皮皮膚完好好。9、巡回護(hù)護(hù)士與洗洗手護(hù)士士共同清清點(diǎn) 器器械、敷敷料、

38、縫縫針等物物品，核核對(duì)準(zhǔn)確確后登記記簽名。10 巡回回護(hù)士負(fù)負(fù)責(zé)供應(yīng)應(yīng)手術(shù)所所需物品品，注意意病情變變化，觀觀察患者者肢體是是否受壓壓，輸液液及管道道是否通通暢。11、手術(shù)術(shù)過(guò)程中中護(hù)士正正確執(zhí)行行無(wú)菌操操作技術(shù)術(shù)，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)危急情情況要及及時(shí)告知知手術(shù)醫(yī)醫(yī)師和麻麻醉師，同同時(shí)做好好搶救準(zhǔn)準(zhǔn)備，應(yīng)應(yīng)積極參參與搶救救工作。12、洗手手護(hù)士負(fù)負(fù)責(zé)配合合手術(shù)，及及時(shí)準(zhǔn)確確傳遞手手術(shù)器械械；隨時(shí)時(shí)清點(diǎn)、清清理手術(shù)術(shù)用物，以以便術(shù)中中密切配配合手術(shù)術(shù)。13、關(guān)閉閉切口前前，洗手手護(hù)士與與巡回護(hù)護(hù)士共同同清點(diǎn)核核實(shí)器械械、敷料料等；術(shù)術(shù)畢，洗洗手護(hù)士士再次進(jìn)進(jìn)行清點(diǎn)點(diǎn)，并在在清點(diǎn)單單傷打鉤鉤、簽名名。14、病

39、區(qū)區(qū)護(hù)士將將手術(shù)患患者的床床單位準(zhǔn)準(zhǔn)備成相相應(yīng)的麻麻醉床，備備好所需需物品，做做好接收收患者的的準(zhǔn)備。15、手術(shù)術(shù)結(jié)束后后，巡回回護(hù)士與與醫(yī)師共共同護(hù)送送患者回回到病區(qū)區(qū)，同時(shí)時(shí)做好途途中的病病情觀察察。16、手術(shù)術(shù)患者被被送至病病房后手手術(shù)室護(hù)護(hù)士、麻麻醉科醫(yī)醫(yī)師與病病房護(hù)士士交接患患者，交交接內(nèi)容容包括手手術(shù)情況況、術(shù)中中輸血及及輸液情情況、手手中用藥藥情況，目目前生命命體征、皮皮膚情況況、所輸輸?shù)囊后w體、各種種管道、病病歷、患患者衣物物等，做做好交接接記錄并并簽字。17、病區(qū)區(qū)護(hù)士及及時(shí)測(cè)量量手術(shù)患患者的生生命體征征，通知知醫(yī)師開開出術(shù)后后醫(yī)囑，并并觀察術(shù)術(shù)后患者者的病情情變化，及及時(shí)報(bào)

40、告告醫(yī)師，做做好術(shù)后后病情記記錄。18、及時(shí)時(shí)執(zhí)行醫(yī)醫(yī)囑，安安全、有有效地做做好患者者的各項(xiàng)項(xiàng)治療和和護(hù)理，并并做好交交接班。19、向患患者及家家屬交代代術(shù)后注注意事項(xiàng)項(xiàng)及術(shù)后后連續(xù)性性的康復(fù)復(fù)指導(dǎo)。20、術(shù)后后第一天天，手術(shù)術(shù)室護(hù)士士隨訪患患者，了了解患者者對(duì)手術(shù)術(shù)服務(wù)是是否滿意意，并做做好術(shù)后后護(hù)理評(píng)評(píng)估。二、工作職職責(zé)（一）各級(jí)級(jí)護(hù)理人人員工作作職責(zé)1、主任護(hù)護(hù)師、副副主任護(hù)護(hù)師職責(zé)責(zé)（1）在護(hù)護(hù)理部主主任、科科主任和和護(hù)士長(zhǎng)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)下，負(fù)負(fù)責(zé)指導(dǎo)導(dǎo)臨床護(hù)護(hù)理、科科研和教教學(xué)工作作。（2）協(xié)助助護(hù)士長(zhǎng)長(zhǎng)搞好病病區(qū)管理理和按職職稱上崗崗等工作作，指導(dǎo)導(dǎo)下級(jí)護(hù)護(hù)理人員員書寫護(hù)護(hù)理計(jì)劃劃，實(shí)

41、施施以病人人為中心心的整體體護(hù)理。（3）檢查查指導(dǎo)本本科室急急、危重重、疑難難患者的的護(hù)理計(jì)計(jì)劃的制制定及危危重、搶搶救患者者的護(hù)理理。主持持護(hù)理會(huì)會(huì)診和護(hù)護(hù)理查房房，并指指導(dǎo)病區(qū)區(qū)護(hù)士長(zhǎng)長(zhǎng)的查房房，不斷斷提高業(yè)業(yè)務(wù)技術(shù)術(shù)水平。（4）參加加科主任任查房及及手術(shù)前前、疑難難病例、死死亡病例例的討論論，全面面了解患患者的病病情、治治療和護(hù)護(hù)理情況況。（5）組織織主管護(hù)護(hù)師、護(hù)護(hù)師、進(jìn)進(jìn)修護(hù)士士的業(yè)務(wù)務(wù)學(xué)習(xí)、學(xué)學(xué)術(shù)講座座、護(hù)理理病例討討論，擬擬定教學(xué)學(xué)計(jì)劃，編編寫教材材并負(fù)責(zé)責(zé)講授。（6）帶教教護(hù)理研研究生和和本科生生的臨床床實(shí)習(xí)，單單人部分分課程的的講授。負(fù)負(fù)責(zé)對(duì)各各級(jí)護(hù)理理人員的的培養(yǎng)。（7）對(duì)

42、本本科護(hù)理理差錯(cuò)、事事故提出出技術(shù)鑒鑒定意見(jiàn)見(jiàn)。（8）掌握握國(guó)內(nèi)外外護(hù)理學(xué)學(xué)科的發(fā)發(fā)展動(dòng)態(tài)態(tài)，開展展并指導(dǎo)導(dǎo)下級(jí)護(hù)護(hù)理人員員開展新新業(yè)務(wù)、新新技術(shù)和和護(hù)理科科研工作作，不斷斷總結(jié)護(hù)護(hù)理工作作講演，寫寫出本科科護(hù)理論論著、論論文、譯譯文。（9）協(xié)助助護(hù)理部部做好主主管護(hù)師師、護(hù)師師晉職的的新業(yè)務(wù)務(wù)考核工工作。2、主管護(hù)護(hù)師職責(zé)責(zé)（1）在科科主任、護(hù)護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)和正正、副主主任護(hù)師師指導(dǎo)下下進(jìn)行護(hù)護(hù)理、教教學(xué)、科科研、管管理等工工作。（2）參加加臨床實(shí)實(shí)踐、完完成護(hù)士士長(zhǎng)安排排的各班班、各項(xiàng)項(xiàng)護(hù)理工工作，并并負(fù)責(zé)督督促檢查查本科室室的護(hù)理理工作質(zhì)質(zhì)量，及及時(shí)提出出存在的的問(wèn)題，把把好質(zhì)量量關(guān)。（3

43、）參加加重?；蓟颊叩膿寭尵燃皩？铺貏e別護(hù)理，解解決本科科室護(hù)理理業(yè)務(wù)上上的疑難難問(wèn)題，指指導(dǎo)危重重、疑難難患者護(hù)護(hù)理診斷斷和計(jì)劃劃的制定定及實(shí)施施。（4）參加加科主任任查房和和大手術(shù)術(shù)、疑難難病例、死死亡病例例討論。參參加本科科（副）主主任護(hù)師師查房，全全面了解解本科患患者的病病情、治治療、護(hù)護(hù)理等情情況。（5）協(xié)助助病區(qū)護(hù)護(hù)士長(zhǎng)組組織護(hù)理理查房及及會(huì)診，對(duì)對(duì)護(hù)理業(yè)業(yè)務(wù)給予予具體指指導(dǎo)，努努力完成成按職稱稱上崗及及整體護(hù)護(hù)理工作作。（6）對(duì)本本科室發(fā)發(fā)生的護(hù)護(hù)理差錯(cuò)錯(cuò)、事故故進(jìn)行分分析堅(jiān)定定，并提提出防范范措施。（7）配合合護(hù)士長(zhǎng)長(zhǎng)組織本本科護(hù)師師、護(hù)士士進(jìn)行業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)訓(xùn)，擬定定培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃，

44、編編寫教材材，負(fù)責(zé)責(zé)講課。（8）組織織護(hù)理本本科生、進(jìn)進(jìn)修生、大大專生和和護(hù)校中中專生的的臨床實(shí)實(shí)習(xí)，負(fù)負(fù)責(zé)講課課和評(píng)定定成績(jī)。（9）了解解國(guó)外本本學(xué)科護(hù)護(hù)理發(fā)展展動(dòng)態(tài)，協(xié)協(xié)助護(hù)士士長(zhǎng)制定定本科護(hù)護(hù)理、科科研和技技術(shù)革新新計(jì)劃，并并組織實(shí)實(shí)施，指指導(dǎo)本科科室護(hù)師師、護(hù)士士開展科科研工作作，寫出出有一定定水平的的護(hù)理論論文和科科研總結(jié)結(jié)。（10）協(xié)協(xié)助本科科室護(hù)士士長(zhǎng)做好好業(yè)務(wù)技技術(shù)管理理和護(hù)理理隊(duì)伍建建設(shè)工作作。3、 護(hù)師師職責(zé)（1）在科科主任、護(hù)護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)和上上級(jí)護(hù)師師的指導(dǎo)導(dǎo)下進(jìn)行行護(hù)理工工作。（2）積極極完成護(hù)護(hù)士長(zhǎng)安安排的各各班、各各項(xiàng)護(hù)理理工作。（3）參加加臨床實(shí)實(shí)踐。指指導(dǎo)護(hù)士士

45、正確執(zhí)執(zhí)行醫(yī)囑囑及各項(xiàng)項(xiàng)護(hù)理技技術(shù)操作作規(guī)程，發(fā)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題題及時(shí)解解決。（4）承擔(dān)擔(dān)危重、疑疑難患者者的護(hù)理理及特殊殊護(hù)理技技術(shù)操作作。（5）參加加本病區(qū)區(qū)主任胡胡適、主主管護(hù)師師組織的的護(hù)理查查房和病病例討論論，參加加護(hù)理查查房對(duì)所所分管患患者提出出護(hù)理措措施，在在主管護(hù)護(hù)師指導(dǎo)導(dǎo)下完成成護(hù)理病病歷書寫寫，并實(shí)實(shí)施以病病人為中中心的整整體護(hù)理理。（6）協(xié)助助護(hù)士長(zhǎng)長(zhǎng)負(fù)責(zé)本本病區(qū)護(hù)護(hù)士和進(jìn)進(jìn)修護(hù)士士的業(yè)務(wù)務(wù)培訓(xùn)，制制定學(xué)習(xí)習(xí)計(jì)劃，并并擔(dān)任講講課，對(duì)對(duì)護(hù)士進(jìn)進(jìn)行考核核。（7）參加加臨床教教學(xué)工作作，帶教教護(hù)士臨臨床實(shí)習(xí)習(xí)。（8）了解解國(guó)內(nèi)外外有關(guān)護(hù)護(hù)理學(xué)術(shù)術(shù)發(fā)展動(dòng)動(dòng)態(tài)，協(xié)協(xié)助護(hù)士士長(zhǎng)制定定本病區(qū)區(qū)

46、的科研研、技術(shù)術(shù)革新計(jì)計(jì)劃，提提出科研研課題，并并組織實(shí)實(shí)施，寫寫出經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)總結(jié)和和科研論論文。（9）參與與病區(qū)的的管理工工作，對(duì)對(duì)病區(qū)出出現(xiàn)的護(hù)護(hù)理參錯(cuò)錯(cuò)、事故故進(jìn)行分分析，提提出防范范措施。4、護(hù)士職職責(zé)（1）在護(hù)護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下和和各級(jí)護(hù)護(hù)師指導(dǎo)導(dǎo)下進(jìn)行行工作。（2）認(rèn)真真執(zhí)行各各項(xiàng)規(guī)章章制度，參參加臨床床各班工工作，達(dá)達(dá)到質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)。（3）認(rèn)真真執(zhí)行護(hù)護(hù)囑，做做好基礎(chǔ)礎(chǔ)護(hù)理工工作，在在上級(jí)護(hù)護(hù)士指導(dǎo)導(dǎo)下執(zhí)行行護(hù)理程程序。（4）做好好重危、疑疑難、搶搶救病人人的護(hù)理理，并配配合診療療工作，正正確采集集各種標(biāo)標(biāo)本。（5）參加加護(hù)理查查房，高高年資護(hù)護(hù)士可擔(dān)擔(dān)任中專專實(shí)習(xí)生生的帶教教工作。（6）

47、參與與病區(qū)管管理工作作，做好好患者的的衛(wèi)生宣宣教。（7）協(xié)助助護(hù)士長(zhǎng)長(zhǎng)在病區(qū)區(qū)內(nèi)開展展新技術(shù)術(shù)、新業(yè)業(yè)務(wù)的推推廣。5、助理護(hù)護(hù)士職責(zé)責(zé)（1）在護(hù)護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下河河各級(jí)護(hù)護(hù)士指導(dǎo)導(dǎo)下進(jìn)行行工作。（2）認(rèn)真真執(zhí)行各各項(xiàng)規(guī)章章制度，在在護(hù)士指指導(dǎo)下，做做好病人人的基礎(chǔ)礎(chǔ)護(hù)理工工作，達(dá)達(dá)到質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)。（3）認(rèn)真真完成晨晨晚間護(hù)護(hù)理的各各項(xiàng)工作作。（4）協(xié)助助患者定定時(shí)翻身身及有效效咳嗽，協(xié)協(xié)助患者者更衣、進(jìn)進(jìn)餐。（5）在患患者需要要時(shí)提供供洗頭、溫溫水擦浴浴、排泄泄等生活活護(hù)理。（6）協(xié)助助護(hù)士做做好患者者的安全全管理。（7）隨時(shí)時(shí)巡視病病房，協(xié)協(xié)助護(hù)士士滿足患患者需求求。（8）負(fù)責(zé)責(zé)病房通通風(fēng)和車車

48、輛、物物品的清清潔消毒毒。（9）認(rèn)真真做好被被服管理理及交換換。（10）認(rèn)認(rèn)真執(zhí)行行護(hù)囑，參參與病室室管理，做做好患者者的衛(wèi)生生宣教。（11）完完成護(hù)士士長(zhǎng)及各各級(jí)護(hù)士士交給的的其他臨臨時(shí)性工工作。 （二）護(hù)理理人員工工作崗位位職責(zé)1、護(hù)士長(zhǎng)長(zhǎng)工作職職責(zé)（1）在護(hù)護(hù)理部主主任、科科主任和和總護(hù)士士長(zhǎng)的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)負(fù)責(zé)病區(qū)區(qū)護(hù)理、教教學(xué)、科科研及病病區(qū)管理理工作。（2）根據(jù)據(jù)護(hù)理部部及病區(qū)區(qū)工作計(jì)計(jì)劃，制制定病區(qū)區(qū)護(hù)理工工作計(jì)劃劃，并實(shí)實(shí)施、檢檢查和總總結(jié)。（3）掌握握本病區(qū)區(qū)護(hù)理工工作情況況，參加加并指導(dǎo)導(dǎo)危重、大大手術(shù)和和搶救患患者的護(hù)護(hù)理，檢檢查指導(dǎo)導(dǎo)護(hù)理計(jì)計(jì)劃的制制定和實(shí)實(shí)施，并并督促護(hù)

49、護(hù)理人員員嚴(yán)格執(zhí)執(zhí)行各項(xiàng)項(xiàng)規(guī)章制制度和技技術(shù)操作作規(guī)程，嚴(yán)嚴(yán)防參錯(cuò)錯(cuò)事故。（4）參加加本科主主任查房房以及大大手術(shù)等等病例討討論會(huì)。（5）組織織本病區(qū)區(qū)護(hù)理查查房和護(hù)護(hù)理會(huì)診診。（6）積極極開展按按職稱上上崗、責(zé)責(zé)任制護(hù)護(hù)理、學(xué)學(xué)分制考考評(píng)工作作和以病病人為中中心的整整體護(hù)理理，并檢檢查、指指導(dǎo)護(hù)理理病歷的的書寫。（7）組織織領(lǐng)導(dǎo)本本病區(qū)護(hù)護(hù)理人員員的業(yè)務(wù)務(wù)學(xué)習(xí)、技技術(shù)訓(xùn)練練及考核核工作。（8）負(fù)責(zé)責(zé)病區(qū)物物品和人人員管理理，合理理安排人人力資源源。搞好好病區(qū)消消毒隔離離，預(yù)防防醫(yī)院感感染，負(fù)負(fù)責(zé)急救救物品管管理制度度的落實(shí)實(shí)，確保保急救設(shè)設(shè)備的完完好狀態(tài)態(tài)。（9）組織織和管理理本病區(qū)區(qū)實(shí)習(xí)、

50、進(jìn)進(jìn)修護(hù)士士的臨床床教學(xué)工工作，制制定有經(jīng)經(jīng)驗(yàn)、有有教學(xué)能能力的護(hù)護(hù)理人員員擔(dān)任教教學(xué)工作作。（10）負(fù)負(fù)責(zé)本病病區(qū)護(hù)理理人員的的思想政政治工作作，教育育護(hù)理人人員加強(qiáng)強(qiáng)責(zé)任心心，遵守守勞動(dòng)紀(jì)紀(jì)律，改改善服務(wù)務(wù)態(tài)度。（11）組組織并協(xié)協(xié)調(diào)醫(yī)護(hù)護(hù)之間和和科室之之間的工工作。（12）督督促檢查查衛(wèi)生人人員認(rèn)真真履行職職責(zé)并進(jìn)進(jìn)行質(zhì)量量評(píng)定。（13）定定期召開開公休座座談會(huì)，聽(tīng)聽(tīng)取患者者對(duì)醫(yī)療療、護(hù)理理、飲食食等方面面的意見(jiàn)見(jiàn)，不斷斷改進(jìn)病病區(qū)工作作。2、主班工工作職責(zé)責(zé)（1）在護(hù)護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)負(fù)責(zé)病房房的全面面管理，督督促檢查查各班護(hù)護(hù)理人員員認(rèn)真貫貫徹崗位位職責(zé)及及各項(xiàng)規(guī)規(guī)章制度度。（2）負(fù)

51、責(zé)責(zé)辦公室室的日常常工作，負(fù)負(fù)責(zé)醫(yī)囑囑及時(shí)準(zhǔn)準(zhǔn)確的處處理、核核對(duì)、打打印工作作，掌握握患者的的病情，督督導(dǎo)各班班護(hù)理人人員及時(shí)時(shí)、準(zhǔn)確確地執(zhí)行行醫(yī)囑。（3）負(fù)責(zé)責(zé)患者的的會(huì)診、檢檢查、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)科安排排及督促促各種檢檢查通知知單的外外送工作作。（4）協(xié)助助護(hù)士長(zhǎng)長(zhǎng)檢查各各班執(zhí)行行醫(yī)囑情情況。（5）負(fù)責(zé)責(zé)各種特特殊化驗(yàn)驗(yàn)、檢查查的聯(lián)系系、藥品品請(qǐng)領(lǐng)、物物品準(zhǔn)備備。（6）協(xié)助助護(hù)士長(zhǎng)長(zhǎng)解決護(hù)護(hù)理工作作中出現(xiàn)現(xiàn)的緊急急情況，并并參加危危重患者者的搶救救工作。（7）負(fù)責(zé)責(zé)新入院院患者的的接待工工作，通通知責(zé)任任組長(zhǎng)妥妥善安置置患者，并并通知醫(yī)醫(yī)師。（8）負(fù)責(zé)責(zé)急救物物品和藥藥品的清清點(diǎn)與檢檢查。負(fù)負(fù)責(zé)公共共

52、物品的的消毒（聽(tīng)聽(tīng)診器、血血壓計(jì)叩叩診錘等等）。（9）負(fù)責(zé)責(zé)并指導(dǎo)導(dǎo)實(shí)習(xí)學(xué)學(xué)生的帶帶教工作作。（10）保保持辦公公室及護(hù)護(hù)士站的的整齊、清清潔、物物品到位位以及表表格的齊齊備。（11）每每日下班班前負(fù)責(zé)責(zé)統(tǒng)計(jì)當(dāng)當(dāng)天的工工作量。（12）護(hù)護(hù)士長(zhǎng)不不在時(shí)，代代替護(hù)士士長(zhǎng)行使使管理職職能。3、 治療療班工作作職責(zé)（1）負(fù)責(zé)責(zé)治療室室、換藥藥室、處處置室的的日常管管理，保保持清潔潔、整齊齊，物品品放置有有序，藥藥品、物物品無(wú)過(guò)過(guò)期、失失效、潮潮濕、變變質(zhì)等。（2）負(fù)責(zé)責(zé)病區(qū)各各類藥品品（包括括毒、麻麻、劇限限藥，貴貴重藥物物）和一一次性物物品請(qǐng)領(lǐng)領(lǐng)與保管管。（3）負(fù)責(zé)責(zé)治療液液體的配配置與更更換。（4

53、）負(fù)責(zé)責(zé)查對(duì)、發(fā)發(fā)藥口服服，做到到發(fā)藥到到口，及及時(shí)收回回藥杯，并并清洗、消消毒。（5）保持持無(wú)菌物物品的清清潔、整整齊，每每日檢查查無(wú)菌物物品的消消毒日期期，定期期進(jìn)行消消毒。（6）每日日清點(diǎn)治治療室、換換藥室的的物品，負(fù)負(fù)責(zé)與供供應(yīng)室交交換消毒毒物品。（7）保證證一次性性物品的的充足使使用。（8）負(fù)責(zé)責(zé)病區(qū)冰冰箱的日日常管理理和清潔潔，保持持冰箱內(nèi)內(nèi)物品放放置整齊齊，冰箱箱五異味味。（9）負(fù)責(zé)責(zé)實(shí)習(xí)學(xué)學(xué)生及進(jìn)進(jìn)修護(hù)士士的帶教教工作。4、責(zé)任組組長(zhǎng)工作作職責(zé)（1）在護(hù)護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)領(lǐng)帶先，帶帶領(lǐng)、指指導(dǎo)本組組護(hù)士完完成本組組患者的的各項(xiàng)治治療、護(hù)護(hù)理工作作。（2）協(xié)助助護(hù)士長(zhǎng)長(zhǎng)對(duì)責(zé)任任組護(hù)理理工作

54、進(jìn)進(jìn)行檢查查及督導(dǎo)導(dǎo)。（3）運(yùn)用用護(hù)理程程序開展展工作，組組織指導(dǎo)導(dǎo)責(zé)任護(hù)護(hù)士實(shí)施施整體護(hù)護(hù)理，并并評(píng)估實(shí)實(shí)施效果果。（4）指導(dǎo)導(dǎo)責(zé)任護(hù)護(hù)士完成成危重患患者的護(hù)護(hù)理計(jì)劃劃的制定定與實(shí)施施，協(xié)助助組織急急、危重重患者的的搶救。（5）妥善善安置新新入院患患者，并并與之見(jiàn)見(jiàn)面，指指導(dǎo)責(zé)任任護(hù)士當(dāng)當(dāng)班完成成新入院院患者的的護(hù)理評(píng)評(píng)估，并并給予相相應(yīng)的處處理。（6）做好好護(hù)理記記錄，負(fù)負(fù)責(zé)檢查查、審核核、修訂訂責(zé)任護(hù)護(hù)士的護(hù)護(hù)理記錄錄。（7）協(xié)助助護(hù)士長(zhǎng)長(zhǎng)做好科科室持續(xù)續(xù)質(zhì)量改改進(jìn)，修修改完善善護(hù)理工工作流程程。（8）組織織或主持持護(hù)理查查房、危危重患者者的護(hù)理理會(huì)診以以及護(hù)理理個(gè)案討討論。（9）參加加主診醫(yī)醫(yī)師查房房，全面面了解病病情及治治療方案案，并對(duì)對(duì)治療方方案提出出建議。（10）負(fù)負(fù)責(zé)患者者的健康康知識(shí)宣宣教，指指導(dǎo)責(zé)任任護(hù)士實(shí)實(shí)施，及及時(shí)評(píng)估估宣教效效果。（11）承承擔(dān)實(shí)習(xí)習(xí)或進(jìn)修修護(hù)士的的臨床教教學(xué)任務(wù)務(wù)。（12）參參與病區(qū)區(qū)管理，確確保病區(qū)區(qū)環(huán)境整整潔、舒舒適、安安靜。（13）為為患者制制定安全全防護(hù)措措施（如如防墜床床、防跌跌倒、約約束等）。5、責(zé)任護(hù)護(hù)士工作作職責(zé)（1）在護(hù)護(hù)士長(zhǎng)、責(zé)責(zé)任組長(zhǎng)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)下負(fù)責(zé)責(zé)分管患患者的各各項(xiàng)護(hù)理理工作。（2）按