美容師的職業(yè)道德與形象及手操課件

1、美容師的職業(yè)道德與形象第一講 美容師手操訓練精選課件1美容師的職業(yè)道德與形象第一講 美容師手操訓練精選課件11.你們想過自己以后的工作定位？2.美容師的工作內(nèi)容？3.美容師要具備怎么樣的素質(zhì)？4.怎樣成為一名合格的美容師？問題考慮 精選課件21.你們想過自己以后的工作定位？問題考慮 精選課件2美容師擔任的三大角色： 前臺接待 美容顧問 老師（教育） 提到美容師三個字，大家想到的是什么呢？ 形象美、形體美、姿勢美 美麗天使 美的傳播者精選課件3美容師擔任的三大角色： 提到美容師三個字，大家想在我們了解了美容師的角色后，我們明確了美容工作的范疇，除了要求過硬的專業(yè)知識外，還要有較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德

2、。 精選課件4在我們了解了美容師的角色后，我們明確了美容工作的范疇，除了要美容師的職業(yè)道德與形象精選課件5美容師的職業(yè)道德與形象精選課件5一、美容師職業(yè)道德： 是指美容師在工作中所遵循的與職業(yè)活動緊密聯(lián)系的道德品質(zhì)和行為規(guī)范的總和。1、職業(yè)道德 -精選課件6一、美容師職業(yè)道德： 1、職業(yè)道德 -精選課件62、職業(yè)守則 -（一）遵紀守法，敬業(yè)愛崗（二）禮貌待客，熱忱服務（三）認真負責，團結(jié)協(xié)作（四）實事求是，誠實公平（五）努力學習，刻苦鉆研精選課件72、職業(yè)守則 -（一）遵紀守法，敬業(yè)愛崗（二）禮貌待客，熱二、美容師的形象:6、彬彬有禮、落落大方1、典雅的風度2、高超的技術3、豐富的內(nèi)涵4、端莊

3、的舉止5、文雅的談話精選課件8二、美容師的形象:1、典雅的風度2、高超的技術4、端莊的舉止耳環(huán)？發(fā)型？妝容？指甲？口袋？裙子？鞋子？絲襪？上衣？出門前，我們檢查過了嗎？你的儀表在說話！精選課件9耳環(huán)？發(fā)型？妝容？指甲？口袋？裙子？鞋子？絲襪？上衣？出門前三、美容師的語言 -6、不透露客人的隱私 1、 主動打開話題2、 耐心的傾聽3、 不談論私事4、 不背后議論人5、不批評公司的缺點精選課件10三、美容師的語言 -1、 主動打開話題2、 耐心的傾聽3、 好的話題是吸引別人與你接近的重要因素，如果言之無物，談起話來索然無味，自然也不會期待下次的會面，較適合的談話主題有顧客的興趣、流行服飾、發(fā)型、音

4、樂、藝術、旅游、假期計畫、書籍、講座等，盡量了解顧客的興趣。話題 - 不適合談論私人問題，經(jīng)濟狀況，隱私，同事或公司，其它顧客狀況。精選課件11 好的話題是吸引別人與你接近的重要因素，如果 少說多聽，不背后論長道短，不要說粗話，用辭簡單易懂，不要和顧客爭論。 交談原則 -精選課件12 少說多聽，不背后論長道短，不要說粗話，用辭簡單易懂，談吐 -1、 聲音：悅耳愉快的聲音，避免過高或過低的語調(diào)，適當?shù)恼f話速度，不宜過快或過慢，注意咬字的清楚。精選課件13談吐 -1、 聲音：悅耳愉快的聲音，避免過高或過低的語調(diào)四、美容師的態(tài)度：3 、幽默感：培養(yǎng)幽默感，提升情緒EQ。1 、親切：表達令人愉快的情緒

5、、隨時微笑迎人。2 、有禮貌：請、謝謝、對不起，尊重別人，照顧別人，諒解別人、為別人設想。精選課件14四、美容師的態(tài)度：1 、親切：表達令人愉快的情緒、隨時微笑迎態(tài)度親切： 眼睛平視、隨時微笑迎人、表達令人愉快的情緒。精選課件15態(tài)度親切： 眼睛平視、隨時微笑迎人、表達令人愉快五、美容師的個人衛(wèi)生: 清潔習慣 - 皮膚的保養(yǎng)、身體及頭發(fā)的清潔、去除身上異味、止汗劑的使用、保持頭發(fā)的光澤、手部的清潔及保養(yǎng)、指甲的修剪、腳部保養(yǎng)。精選課件16五、美容師的個人衛(wèi)生:清潔習慣 - 皮膚的保口腔衛(wèi)生 - 經(jīng)常刷牙，特別是餐后及睡前、注意是否有口臭、服務時戴口罩.發(fā)型 - 適合個性、臉型簡單容易整理的發(fā)型

6、，工作時束發(fā).精選課件17口腔衛(wèi)生 - 經(jīng)常刷牙，特別是餐后及睡前、注意合身整潔的工作服、舒適合腳的鞋子、品質(zhì)優(yōu)良干凈的絲襪.穿著 -精選課件18穿著 -精選課件18化妝 - 淡妝，特別是眉型的修整使自己更具說服力。精選課件19化妝 - 淡妝，特別是眉型的修整使自己更具說服力。2、儀容：著淡妝潔面護膚 粉 底 眼 線 眉 毛 眼 影 口 紅 腮 紅 睫 毛 修 妝 調(diào)整完成精選課件202、儀容：著淡妝潔面護膚 粉 底 眼 線五、姿態(tài)： 保持良好的姿勢，有助于預防身體的許多不適癥。精選課件21五、姿態(tài)： 保持良好的姿勢，有助于預防身體的許多不 正確的站姿 - 雙腳成“V”或“T”字形左腳打開45

7、度右腳跟對準左腳足背以腳掌承受重量收小腹肩膀向后抬頭挺胸 。精選課件22正確的站姿 - 雙腳成“V”或“T”字形左 腳順著膝蓋小腿與大腿成90度以大腿承受全身的重量上身保持挺直下半背貼住椅背。正確的坐姿 -精選課件23正確的坐姿 -精選課件23DODODONTDONT精選課件24DODODONTDONT精選課件24請在此輸入您的標題精選課件25請在此輸入您的標題精選課件25你的形象價值百萬精選課件26你的形象價值百萬精選課件26 精選課件27 精選課件27走姿的基本要求： 注意穩(wěn)重與干練。 頭正，頸直，目光平視前方 挺胸、收腹、立腰、收臀 雙臂自然下垂，手掌心向內(nèi)，并以身體為中心前后擺動 膝蓋

8、應伸直，尤其是前足著地和后足離地時，膝部不能彎曲 兩腳避免外八字或內(nèi)八字 步幅均勻，步態(tài)輕盈，要有節(jié)奏感正確的走姿精選課件28走姿的基本要求：正確的走姿精選課件28恰當?shù)氖謩菥x課件29恰當?shù)氖謩菥x課件29請在此輸入您的標題精選課件30請在此輸入您的標題精選課件30 站立時，腳呈弓箭步，放松肩膀，上半身挺直。坐姿操作時，如上述外，大小手臂成直角，放松肩膀，上半身挺直。 正確的操作姿勢：精選課件31正確的操作姿勢：精選課件31 精選課件32精選課件32 精選課件33精選課件33美容師手操訓練精選課件34美容師手操訓練精選課件341、甩手訓練2、拋球訓練3、彈琴狀拍打訓練4、壓手指、壓虎口訓練5、壓手掌訓練訓練6、旋轉(zhuǎn)手腕訓練7、旋轉(zhuǎn)手指訓練8、滾動手指訓練（正、反滾）9、按摩指關節(jié)