濟(jì)南市人工智能賦能基層社會(huì)治理情況調(diào)研

1、濟(jì)南市人工智能賦能基層社會(huì)治理情況調(diào)研個(gè)人基本情況1.您所在的城市?（ ）【填空題】 填空題_2.您所在的小區(qū)?（ ）【填空題】 填空題_3.您是否為業(yè)委會(huì)成員?【單選題】 單選題A.是B.不是4.您的性別?【單選題】 單選題A.男B.女5.您的年齡（ ）歲?！咎羁疹}】 填空題_6.您的婚姻狀況?【單選題】 單選題A.已婚B.未婚C.離異7.與您同住的家庭成員數(shù)量（不包括您自己）。（ ）【填空題】 填空題_8.您是從哪一年開始在本小區(qū)居住?（ ）【填空題】 填空題_9.您的受教育情況?【單選題】 單選題A.初中及以下B.高中、中專C.大專D.本科E.碩士F.博士及以上10.您屬于以下哪種情況?

2、【單選題】 單選題A.在此購(gòu)買了房屋B.在此租房11.您屬于以下哪個(gè)群體? 多選題A.進(jìn)城務(wù)工人員B.殘疾人C.學(xué)生群體D.缺少親人關(guān)懷的人群E.下崗失業(yè)人群F.生活受到極大困擾的人群G.非以上群體12.您現(xiàn)在的工作狀況?【單選題】 單選題A.無業(yè)B.退休C.政府部門工作D.事業(yè)單位工作E.國(guó)有企業(yè)F.民營(yíng)企業(yè)G.外資企業(yè)H.合資企業(yè)I.個(gè)體戶J.合伙企業(yè)K.打零工L.其他_(請(qǐng)?zhí)顚? _對(duì)人工智能的基本認(rèn)知與態(tài)度人工智能是指讓計(jì)算機(jī)來模仿、學(xué)習(xí)、推理人類的思維方式，制造出能和人一樣思考的機(jī)器。具體應(yīng)用包括人臉識(shí)別、智能家居（掃地機(jī)器人）、機(jī)器人等。1.您在日常生活中除基本的聯(lián)絡(luò)功能外使用智能

3、手機(jī)的頻率?（ ）小時(shí)/天【填空題】 填空題_2.您接觸過以下哪些智能應(yīng)用? 多選題A.機(jī)器人（如，地鐵站、圖書館的導(dǎo)航機(jī)器人，飯店的送餐機(jī)器人）B.智能家居C.語音助手D.人臉識(shí)別E.智能翻譯F.人臉修飾G.文本識(shí)別H.汽車的智能駕駛功能I.其他_(請(qǐng)?zhí)顚? _3.您對(duì)人工智能的了解情況是?【量表題】 單選題完全不了解1234567完全了解4.對(duì)于自己生活中所使用的人工智能（如，智能疾病診斷、智能掃地機(jī)器人、小區(qū)智能監(jiān)控、電子支付、自動(dòng)駕駛、智能搜索推薦）整體的信任程度。【量表題】 單選題非常不信任1234567非常信任5.您認(rèn)為產(chǎn)生人工智能信任問題的原因可能有哪些？請(qǐng)從如下原因中選擇您認(rèn)為

4、最嚴(yán)重的三個(gè)并按照嚴(yán)重程度從強(qiáng)到弱進(jìn)行排序（最嚴(yán)重放在最前）。 排序題 排序題，請(qǐng)?jiān)谥欣ㄌ?hào)內(nèi)依次填入數(shù)字 A.涉及隱私（身份、電話、健康、收入、經(jīng)歷、行為等個(gè)人信息） B.擔(dān)心信息偏差（人工智能進(jìn)行決策所采用的信息不全面、決策所得結(jié)論或結(jié)果不準(zhǔn)確） C.缺乏道德約束 D.不透明性（不清楚人工智能結(jié)果如何得出，是黑箱） E.對(duì)此產(chǎn)生依賴（產(chǎn)生依賴意味著如果有一天離開人工智能，將無法正常運(yùn)作） F.不靈活，不隨著環(huán)境改變 G.其他_(請(qǐng)?zhí)顚?6.在自己所熟知的領(lǐng)域，是選擇相信人工智能還是相信自己?【單選題】 單選題A.人工智能B.自己7.您是否認(rèn)為某些情況下，自己的經(jīng)驗(yàn)比人工智能所得到的結(jié)果更重要

5、?【單選題】 單選題A.是B.否8.您認(rèn)為當(dāng)前人工智能應(yīng)用（如，人臉識(shí)別、智能監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物推薦、掃地機(jī)器人等）對(duì)隱私泄露的情況是？【量表題】 單選題非常不嚴(yán)重1234567非常嚴(yán)重9.您認(rèn)為科技進(jìn)步會(huì)提升人們對(duì)人工智能的信任度嗎?為什么?【簡(jiǎn)答題】 單選題A.會(huì) _ * B.不會(huì) _ * 社區(qū)基本情況與智慧社區(qū)智慧社區(qū)是指通過利用各種智能技術(shù)和方式，整合社區(qū)現(xiàn)有的各類服務(wù)資源，為社區(qū)群眾提供政務(wù)、商務(wù)、娛樂、教育、醫(yī)護(hù)及生活互助等多種便捷服務(wù)的模式。1.您對(duì)智慧社區(qū)這個(gè)概念了解嗎？【量表題】 單選題非常不了解1234567非常了解2.據(jù)您所知，目前為止，您的小區(qū)提供或?qū)崿F(xiàn)了哪些信息化及智慧化

6、服務(wù)? 多選題A.人臉識(shí)別門禁B.車輛道閘自動(dòng)識(shí)別車牌號(hào)起降桿C.智能快遞柜D.健康直飲水終端E.智能分類垃圾箱F.城市信息（如政務(wù)、交通、醫(yī)療、環(huán)境物價(jià)等）查詢智能終端G.智能停車管理系統(tǒng)H.視頻監(jiān)控系統(tǒng)I.高空拋物識(shí)別與監(jiān)測(cè)J.電瓶車上樓識(shí)別與監(jiān)測(cè)K.違規(guī)占用消防通道識(shí)別與監(jiān)測(cè)L.違規(guī)占用公共樓道空間識(shí)別與監(jiān)測(cè)M.面向孤寡老人的一鍵呼救設(shè)施N.重點(diǎn)關(guān)注人群（如，獨(dú)居老人）軌跡追蹤O.煙感警報(bào)P.遠(yuǎn)程健康監(jiān)控Q.遠(yuǎn)程抄表R.智能繳費(fèi)S.物業(yè)平臺(tái)（小程序、公眾號(hào)、APP等）T.政府便民服務(wù)設(shè)備及平臺(tái)U.智慧跑道等健身設(shè)施V.AR太極、廣場(chǎng)舞等娛樂設(shè)施W.圍墻攀爬報(bào)警系統(tǒng)X.其他_(請(qǐng)?zhí)顚? _

7、3. 您認(rèn)為目前小區(qū)或社區(qū)服務(wù)上還存在哪些問題？請(qǐng)選出最嚴(yán)重的五個(gè)，并按照問題的嚴(yán)重程度由強(qiáng)到弱進(jìn)行排序，即排在前面的問題最嚴(yán)重。【排序題】 排序題，請(qǐng)?jiān)谥欣ㄌ?hào)內(nèi)依次填入數(shù)字 A.物業(yè)維修不及時(shí) B.小區(qū)環(huán)境不夠整潔 C.小區(qū)消防通道不暢 D.小區(qū)人員管理混亂，存在安全隱患 E.電瓶車上樓問題 F.噪音 G.遛狗不栓繩 H.遛狗不拾撿糞便 I.鄰里糾紛 J.群租問題 K.辦理相關(guān)證明不便捷 L.相關(guān)優(yōu)惠政策不了解、不清楚、無及時(shí)通知 M.停水、停電等突發(fā)情況通知不及時(shí) N.亂停車 O.其他_(請(qǐng)?zhí)顚?4.您認(rèn)為以上哪些問題可以通過人工智能技術(shù)輔助解決? 多選題A.物業(yè)維修不及時(shí)B.小區(qū)環(huán)境不夠

8、整潔C.小區(qū)消防通道不暢D.小區(qū)人員管理混亂，存在安全隱患E.電瓶車上樓問題F.噪音G.遛狗不栓繩H.遛狗不拾撿糞便I.鄰里糾紛J.群租問題K.辦理相關(guān)證明不便捷L.相關(guān)優(yōu)惠政策不了解、不清楚、無及時(shí)通知M.停水、停電等突發(fā)情況通知不及時(shí)N.亂停車O.其他_(請(qǐng)?zhí)顚? _5.您認(rèn)為你所在小區(qū)整體的人工智能化建設(shè)情況如何？請(qǐng)從基礎(chǔ)設(shè)施（寬帶網(wǎng)絡(luò)、無線網(wǎng)絡(luò)、廣播電視網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、綜合服務(wù)中心、智能運(yùn)營(yíng)中心、信息終端、智能照明等）、智慧社區(qū)服務(wù)（政務(wù)服務(wù)、繳費(fèi)查詢、便民網(wǎng)購(gòu)、便捷通行、社區(qū)醫(yī)療、居家養(yǎng)老、家政服務(wù)、殘疾人托養(yǎng)、退役軍人服務(wù)、居民電子投票）、智慧社區(qū)安全（智能監(jiān)控、安防消防、社會(huì)網(wǎng)格化治

9、理、警民聯(lián)動(dòng)、特殊人群監(jiān)管）等方面予以考慮。如果滿分是7分，您的評(píng)價(jià)會(huì)是（ ）分?！咎羁疹}】 填空題_6.您所在小區(qū)是否有自己的物業(yè)平臺(tái)（能夠提供特定服務(wù)的物業(yè)的APP、小程序、公眾號(hào)等）?【單選題】 單選題A.有B.沒有C.不清楚7.您使用自己小區(qū)物業(yè)平臺(tái)的頻率大約是（ ）次/月?！咎羁疹}】 填空題_8.您一般通過什么渠道獲取社區(qū)的通知信息，比如核酸檢測(cè)時(shí)間與地點(diǎn)、停水停電信息? 多選題A.物業(yè)的智慧平臺(tái)、APP、小程序或公眾號(hào)B.社區(qū)聊天C.張貼在單元門口的紙質(zhì)告示D.小區(qū)宣傳欄E.微信群F.其他_(請(qǐng)?zhí)顚? _9. 您最常用的繳納物業(yè)費(fèi)的途徑是什么？ 單選題 單選題A.線下繳費(fèi)B.物業(yè)工

10、作人員線上（如通過微信）發(fā)送的繳費(fèi)鏈接（或繳費(fèi)二維碼）C.物業(yè)自己的APP、公眾號(hào)10. 您所在小區(qū)已經(jīng)有如下哪些便民信息平臺(tái)功能？ 多選題A.社區(qū)信息發(fā)布平臺(tái)B.社區(qū)健康監(jiān)控/預(yù)約掛號(hào)C.社區(qū)政務(wù)信息平臺(tái)D.社區(qū)生活信息平臺(tái)E.其它F.都沒有使用過11. 您是否愿意將您所居住的社區(qū)建設(shè)成為“智慧社區(qū)”？【量表題】 單選題非常不愿意1234567非常愿意12. 您感覺自己所在小區(qū)對(duì)社區(qū)智慧化建設(shè)或社區(qū)人工智能推進(jìn)的宣傳與培訓(xùn)力度是？【量表題】 單選題幾乎無宣傳1234567宣傳力度很大13.如下在社區(qū)推廣人工智能的方式，您認(rèn)為哪一種最有效果？【單選題】 單選題A.自媒體宣傳B.線下宣講C.廣告

11、發(fā)放D.其他_(請(qǐng)?zhí)顚? _14.針對(duì)如下問題，您認(rèn)為哪類問題最需要借助人工智能的力量？【單選題】 單選題A.幫助解決生活問題（如，購(gòu)物）B.幫助解決基本出行（如，網(wǎng)約車、自動(dòng)駕駛、智慧交通管理）C.輔助干一些工作（如，翻譯）D.幫助識(shí)別一些欺騙（如，國(guó)家反詐APP）E.其他_(請(qǐng)?zhí)顚? _15.現(xiàn)有社區(qū)的智慧化設(shè)施（可回憶您對(duì)第2題的作答）對(duì)您的幫助有多大？【量表題】 單選題幾乎沒有幫助1234567非常有幫助16.智能化社區(qū)建設(shè)中，您更關(guān)注哪個(gè)方面?【單選題】 單選題A.APP、小程序或軟件好不好用B.建設(shè)成本高不高，是否需要居民承擔(dān)費(fèi)用C.建設(shè)有沒有進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，是否符合社區(qū)實(shí)際D.其他

12、_(請(qǐng)?zhí)顚? _17.您最希望“智慧社區(qū)”能帶給您哪些方面的體驗(yàn)？請(qǐng)選擇最希望的三項(xiàng)，并按照希望程度進(jìn)行排序，即將最希望的體驗(yàn)排在首位。 排序題，請(qǐng)?jiān)谥欣ㄌ?hào)內(nèi)依次填入數(shù)字 A.安全保障，如，智能門禁、智能停車、紅外線闖入識(shí)別、圍墻攀爬報(bào)警等 B.便捷服務(wù)，如，快遞柜、垃圾分類等 C.關(guān)愛服務(wù)，如，獨(dú)居老人、兒童行蹤追蹤等 D.低碳節(jié)能 E.智慧養(yǎng)老，如，通過智能終端為居家老人提供遠(yuǎn)程看護(hù)、緊急支援等服務(wù) F.社區(qū)信息查詢，如隨時(shí)能查看社區(qū)通知等 G.個(gè)人信息查看，如水電氣費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、養(yǎng)老金等 H.全面管理，如投票決策社區(qū)事務(wù)等 I.城市信息查詢，如政務(wù)、醫(yī)療、物價(jià)、就業(yè)等信息 J.其他_(請(qǐng)?zhí)?/p>

13、寫)18.你認(rèn)為社區(qū)中引進(jìn)人工智能后最大的好處在于?【單選題】 單選題A.減輕社區(qū)工作者的負(fù)擔(dān)B.減少人與人之間的沖突C.人們健康安全得到保障D.社區(qū)有效信息快速傳播E.其他_(請(qǐng)?zhí)顚? _19.你認(rèn)為社區(qū)引進(jìn)人工智能后可能出現(xiàn)的最大弊端在于？【單選題】 單選題A.物資成本過高難以承受B.對(duì)老年人來說使用困難C.定期設(shè)備維護(hù)較為麻煩D.不能很好滿足社區(qū)需求E.工作者數(shù)據(jù)分析能力有限F.其他_(請(qǐng)?zhí)顚? _20.您對(duì)物業(yè)提供的“社區(qū)信息系統(tǒng)”的最大顧慮是？【單選題】 單選題A.系統(tǒng)功能不能夠很好地滿足生活需求B.系統(tǒng)界面不夠友好，操作起來不夠便捷C.系統(tǒng)的性能不夠穩(wěn)定，不能做到實(shí)時(shí)響應(yīng)，甚至有時(shí)

14、候用戶登錄不進(jìn)去D.系統(tǒng)的安全性不可靠，會(huì)遇到病毒攻擊，存在信息泄露隱患E.已有同類產(chǎn)品可以滿足需求，沒有必要使用該平臺(tái)F.其他_(請(qǐng)?zhí)顚? _社區(qū)弱勢(shì)群體與人工智能弱勢(shì)群體是社會(huì)中一些生活困難、能力不足或被邊緣化、受到社會(huì)排斥的散落的人的概稱。包括兒童、老年人、殘疾人、精神病患者、失業(yè)者、貧困者、下崗職工、災(zāi)難中的求助者、農(nóng)民工、非正規(guī)就業(yè)者以及在勞動(dòng)關(guān)系中處于弱勢(shì)地位的人。1.您對(duì)社區(qū)的弱勢(shì)群體了解情況是?【量表題】 單選題非常不了解1234567非常了解2.您參加過社區(qū)對(duì)弱勢(shì)群體的幫助活動(dòng)嗎?【量表題】 單選題從未參與1234567總是參與3.您認(rèn)為您社區(qū)內(nèi)的弱勢(shì)群體的情況是什么樣的?【

15、單選題】 單選題A.高數(shù)量、自理能力低B.高數(shù)量、自理能力強(qiáng)C.低數(shù)量、自理能力強(qiáng)D.低數(shù)量、自理能力低4.您認(rèn)為您所在社區(qū)的弱勢(shì)群體的權(quán)益是否得到了有效保護(hù)?【量表題】 單選題非常差1234567非常好5.您認(rèn)為人工智能賦能社區(qū)對(duì)弱勢(shì)群體的幫扶過程中存在哪些不周到的地方? 多選題A.不能夠正確了解需求B.幫助起到的效果小C.不會(huì)使用智能設(shè)備D.缺少對(duì)設(shè)備的正確講解E.其他_(請(qǐng)?zhí)顚? _社區(qū)監(jiān)控情況1.您對(duì)于自己所在社區(qū)監(jiān)控覆蓋情況了解嗎？【量表題】 單選題非常不了解1234567非常了解2.據(jù)您所知，小區(qū)監(jiān)控覆蓋了如下哪些區(qū)域? 多選題A.小區(qū)入口B.小區(qū)圍墻C.電梯D.樓梯口E.樓梯間F

16、.地下車庫(kù)門口G.地下車庫(kù)內(nèi)部H.小區(qū)園區(qū)內(nèi)I.高空(用于高空拋物)J.電瓶車停放點(diǎn)K.消防通道L.其他_(請(qǐng)?zhí)顚? _3.您認(rèn)為是否有必要在社區(qū)公共場(chǎng)所安裝監(jiān)控設(shè)備？【量表題】 單選題完全沒必要1234567非常有必要4.基于當(dāng)前社區(qū)監(jiān)控情況，請(qǐng)?jiān)u價(jià)您對(duì)如下說法的同意程度。(非常不同意 一般 非常同意)【評(píng)分題】矩陣量表題1234567社區(qū)監(jiān)控侵犯了我的隱私。社區(qū)監(jiān)控提高了我的安全感。隱私擔(dān)憂我擔(dān)心目前小區(qū)的監(jiān)控體系知道了我太多的個(gè)人信息。目前小區(qū)的監(jiān)控體系能夠獲得我的信息，這讓我很苦惱。我擔(dān)心我的信息在我不知道的情況下，被其他人使用。安全感目前小區(qū)的監(jiān)控體系，讓我感到人身安全得到保障。目前

17、小區(qū)的監(jiān)控體系，讓我感到財(cái)產(chǎn)安全得到保障。目前小區(qū)的監(jiān)控體系，讓我感到生活充滿不確定性與不可預(yù)測(cè)性。目前小區(qū)的監(jiān)控體系，讓我提升了應(yīng)對(duì)和處理生活中突如其來危險(xiǎn)的能力。社區(qū)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)1.本社區(qū)突發(fā)事件經(jīng)常發(fā)生嗎（例如暴雨等自然災(zāi)害導(dǎo)致車庫(kù)漏水、井蓋掀起、樓面塌陷等，環(huán)境污染，企業(yè)安全事故，火災(zāi)等事故災(zāi)難)?【量表題】 單選題不發(fā)生1234567經(jīng)常發(fā)生2.據(jù)您所知，本社區(qū)發(fā)生過的突發(fā)事件有哪些? 多選題A.暴雨導(dǎo)致的漏水、滲水B.暴雨導(dǎo)致的樓體塌陷C.電梯被困D.群體傳染性疾病感染，如新冠肺炎等E.打架斗毆F.社區(qū)內(nèi)交通事故G.火災(zāi)H.居民突發(fā)疾病J.其他 _3.您認(rèn)為本社區(qū)的應(yīng)急設(shè)施是否完善（如

18、消防器材，應(yīng)急通道等）？【量表題】 單選題非常不完善1234567非常完善4.您有計(jì)算過，當(dāng)發(fā)生了突發(fā)事件后，應(yīng)急處理單位到達(dá)災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間嗎?【單選題】 單選題A.15分鐘以內(nèi)B.15-30分鐘C.1小時(shí)D.1-2小時(shí)E.不清楚5.您對(duì)您所在社區(qū)在應(yīng)對(duì)社會(huì)突發(fā)事件中基層部門（例如城市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)中心、公安、消防等部門）的聯(lián)合行動(dòng)是否滿意?【量表題】 單選題不滿意1234567非常滿意6.您認(rèn)為在面對(duì)社會(huì)緊急情況時(shí)哪些方面比較重要? 排序題，請(qǐng)?jiān)谥欣ㄌ?hào)內(nèi)依次填入數(shù)字 A.事前檢測(cè)預(yù)警 B.事中調(diào)度 C.事后控制 D.信息公開 E.其他_(請(qǐng)?zhí)顚?7.您所知，您所在社區(qū)是否有人工智能設(shè)備輔助基層在應(yīng)

19、對(duì)社會(huì)突發(fā)情況上的應(yīng)用?（如聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控，與公安機(jī)關(guān)關(guān)聯(lián)平臺(tái)，人臉識(shí)別系統(tǒng)等）【單選題】 單選題A.有B.沒有C.不了解8.您所在社區(qū)的人工智能設(shè)備目前主要在哪些方面發(fā)揮作用呢? 多選題A.對(duì)社區(qū)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控（多部門聯(lián)合監(jiān)控）B.對(duì)社區(qū)來訪人員進(jìn)行記錄C.智能安防D.多部門間信息同步E.其他_(請(qǐng)?zhí)顚? _9.您更希望人工智能設(shè)備在哪些領(lǐng)域發(fā)揮更強(qiáng)大的作用呢？選擇最希望的三項(xiàng)并進(jìn)行排序，將最希望發(fā)揮作用的領(lǐng)域排在首位。【排序題】 排序題，請(qǐng)?jiān)谥欣ㄌ?hào)內(nèi)依次填入數(shù)字 A.進(jìn)行事故發(fā)生之前的監(jiān)測(cè)和預(yù)警工作 B.縮短出警時(shí)間 C.對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)控 D.數(shù)據(jù)在多部門間實(shí)時(shí)傳輸 E.在緊急情況下輔助指揮調(diào)度

20、 F.人工智能在設(shè)施設(shè)備突發(fā)故障時(shí)的監(jiān)控應(yīng)用 G.對(duì)緊急情況的善后處理工作 H.其他_(請(qǐng)?zhí)顚?居民道德行為1.您是社區(qū)志愿者嗎?【單選題】 單選題A.是B.不是2.您近半年參與社區(qū)志愿者活動(dòng)的次數(shù)是多少?（ ）注:可以填寫0次【填空題】 填空題_3.您在小區(qū)生活中，遇到的過哪些不文明現(xiàn)象?請(qǐng)對(duì)以下不文明現(xiàn)象的嚴(yán)重程度打分（總分7分，7分代表最嚴(yán)重）?！驹u(píng)分題】矩陣單選題A.亂停車B.占用消防通道C.雜物占用樓道公共空間D.遛狗不栓繩E.寵物糞便、尿液F.亂扔垃圾G.電瓶車上樓H.電瓶車私接電線充電I.鄰里糾紛J.噪音問題K.破壞公物L(fēng).其他_(請(qǐng)?zhí)顚?4.根據(jù)您的生活感受，請(qǐng)為您所在小區(qū)的整

21、體衛(wèi)生環(huán)境進(jìn)行打分。（滿分7分，7分代表環(huán)境非常衛(wèi)生、整潔）【填空題】 填空題_5.根據(jù)您的生活感受，請(qǐng)為您所在社區(qū)整體的居民道德素質(zhì)水平進(jìn)行打分。（滿分是7分，7分代表整體居民素質(zhì)非常高）【填空題】 填空題_6.近一年來，您在社區(qū)內(nèi)做過的不文明行為次數(shù)大約是（ ）次。注:可以填寫0次【填空題】 填空題_7.近一年來，在您所知范圍內(nèi)，社區(qū)內(nèi)部發(fā)生不道德行為的頻率大約是（ ）次/月。注:可以填寫0次【填空題】 填空題_8.您所在的社區(qū)如果發(fā)生了不文明現(xiàn)象，大部分居民會(huì)怎么做? 多選題A.事不關(guān)己，高高掛起B(yǎng).內(nèi)心譴責(zé)，但無行動(dòng)C.及時(shí)出面制止D.在小區(qū)微信群公開投訴并倡導(dǎo)輿論譴責(zé)E.投訴給物業(yè)，

22、讓物業(yè)進(jìn)行后續(xù)處理F.其他_(請(qǐng)?zhí)顚? _9.如果您所居住的社區(qū)應(yīng)用了高空拋物監(jiān)測(cè)、電瓶車上樓監(jiān)測(cè)等監(jiān)測(cè)道德失范行為的人工智能應(yīng)用，您認(rèn)為您所在區(qū)居民道德水平會(huì)提升嗎?【單選題】 單選題A.會(huì)提升B.不會(huì)提升C.不確定10.如果要在您所在小區(qū)加裝高空拋物智能監(jiān)測(cè)，您的態(tài)度是?【量表題】 單選題非常不同意1234567非常同意11.如果要在您所在小區(qū)加裝電瓶車上樓智能監(jiān)測(cè)，您的態(tài)度是?【量表題】 單選題非常不同意1234567非常同意12.如果要在您所在小區(qū)加裝雜物亂放占用樓道公共空間的智能監(jiān)測(cè)，您的態(tài)度是?【量表題】 單選題非常不同意1234567非常同意13.如果要在您所在小區(qū)加裝違規(guī)占用消

23、防通道的智能監(jiān)測(cè)與報(bào)警，您的態(tài)度是?【量表題】 單選題非常不同意1234567非常同意隱私侵犯經(jīng)歷14.近一個(gè)月來，您本人信息（個(gè)人身份、電話、收入、經(jīng)歷、行為等信息）被泄露等隱私被侵犯的經(jīng)歷的次數(shù)是（ ）次?！咎羁疹}】 填空題_15.如果請(qǐng)您為您之前經(jīng)歷的隱私泄露程度打分，從不嚴(yán)重到嚴(yán)重是1-7分，您的打分是（ ）分。【填空題】 填空題_特定人群16.您家擁有電瓶車的數(shù)量（ ）輛。注:可回答“0”【填空題】 填空題_17.您或您的家人使用電瓶車的頻率大約是（ ）次/周?！咎羁疹}】 填空題_18.您家里是否飼養(yǎng)寵物?【單選題】 單選題A.是B.否19.您家中寵物的品種是?（ ）注:可回答“無寵

24、物”【填空題】 填空題_20.您家中寵物的數(shù)量是（ ）注:可回答“無寵物”【填空題】 填空題_21.您遛狗的頻率是（ ）/天。注:可回答“無寵物”【填空題】 填空題_22.您擁有私家車的數(shù)量是（ ）輛。注:可回答“0”【填空題】 填空題_23.您是否有固定車位（購(gòu)買的或租賃的）?【單選題】 單選題A.有，購(gòu)買車位（含法律上稱為長(zhǎng)期“租賃”的人防車位）B.有，租賃車位C.無個(gè)人歸因方式24.請(qǐng)?jiān)囍胂笕缦滤姆N情景分別發(fā)生在您身上，您認(rèn)為會(huì)是什么原因?qū)е碌?請(qǐng)首先寫出一種您認(rèn)為最可能或最重要的原因;然后，回答相關(guān)問題。(1)你最親近的人（如，配偶、男/女朋友、子女、父母等）對(duì)你越來越好了。a.你認(rèn)

25、為你最親近的人對(duì)你越來越好的最主要原因是什么？【問答題】 填空題_b.你認(rèn)為你最親近的人對(duì)你越來越好主要是由于他人（或環(huán)境）的原因還是由于你自身的原因？【量表題】 單選題完全因?yàn)樗嘶颦h(huán)境1234567完全因?yàn)槲易约篶.如果將來另一位次親近的人對(duì)你越來越好，前述這個(gè)原因還會(huì)是主要原因嗎？【量表題】 單選題肯定不是1234567肯定是d.前述這個(gè)原因只是影響了“最親近的人對(duì)你越來越好”該情境的發(fā)生，還是也會(huì)影響到你生活的其他方面？【量表題】 單選題只影響本情境1234567影響我生活的方方面面e.“最親近的人對(duì)你越來越好”這種情境對(duì)你重要嗎？【量表題】 單選題完全不重要1234567非常重要(2

26、)你的一個(gè)朋友對(duì)你表現(xiàn)出敵意。a.你認(rèn)為你朋友對(duì)你表現(xiàn)出敵意的最主要原因是？【問答題】 填空題_b.你的朋友對(duì)你表現(xiàn)出敵意，你認(rèn)為是由于他人（或環(huán)境）的原因還是你個(gè)人的原因？【量表題】 單選題完全因?yàn)樗嘶颦h(huán)境1234567完全因?yàn)槲易约篶.如果將來再次遇到出現(xiàn)一個(gè)朋友對(duì)你表現(xiàn)出敵意的情況，前述這個(gè)原因還會(huì)是主要原因嗎？【量表題】 單選題肯定不是1234567肯定是d.前述這個(gè)原因只是影響“你的一個(gè)朋友對(duì)你表現(xiàn)出敵意”該情境的發(fā)生，還是也會(huì)影響到你生活的其他方面？【量表題】 單選題只影響本情境1234567影響我生活的方方面面e.“一個(gè)朋友對(duì)你表現(xiàn)出敵意”這種情境對(duì)你重要嗎？ 【量表題】 單選

27、題完全不重要1234567非常重要(3)你成功申請(qǐng)到了一個(gè)你夢(mèng)寐以求的職位（比如，某個(gè)工作崗位）。a.你認(rèn)為你能成功申請(qǐng)到該崗位的最主要原因是什么？【問答題】 填空題_b.你認(rèn)為你能申請(qǐng)到該職位，是由于他人（或環(huán)境）的原因還是你個(gè)人的原因？【量表題】 單選題完全因?yàn)樗嘶颦h(huán)境1234567完全因?yàn)槲易约篶.如果將來你又一次申請(qǐng)到了自己夢(mèng)寐以求的職位，前述這個(gè)原因還會(huì)是主要原因嗎？【量表題】 單選題肯定不是1234567肯定是d.前述這個(gè)原因只是影響“申請(qǐng)到夢(mèng)寐以求的職位”該情境的發(fā)生，還是也會(huì)影響到你生活的其他方面？【量表題】 單選題只影響本情境1234567影響我生活的方方面面e.“申請(qǐng)到夢(mèng)

28、寐以求的工作崗位”這個(gè)情境對(duì)你重要嗎？【量表題】 單選題完全不重要1234567非常重要(4)你未能完成別人期望你完成的所有工作。a.你認(rèn)為你未達(dá)到別人對(duì)你工作的期望的最主要原因是什么？【問答題】 填空題_b.你認(rèn)為你未能達(dá)到別人對(duì)你工作的期望，是由于他人（或環(huán)境）的原因還是你個(gè)人的原因？【量表題】 單選題完全因?yàn)樗嘶颦h(huán)境1234567完全因?yàn)槲易约篶.如果將來你又一次未能達(dá)到別人對(duì)你的工作期望，前述這個(gè)原因還會(huì)是主要原因嗎？【量表題】 單選題肯定不是1234567肯定是d.前述這個(gè)原因只是影響“未達(dá)到別人對(duì)你的工作期望”該情境的發(fā)生，還是也會(huì)影響到你生活的其他方面？【量表題】 單選題只影響

29、本情境1234567影響我生活的方方面面e.“未能達(dá)到別人對(duì)你的工作期望”這個(gè)情境對(duì)你來說重要嗎？【量表題】 單選題完全不重要1234567非常重要25.基于您所在社區(qū)當(dāng)前的智慧化建設(shè)情況，根據(jù)您自身的感受，做出數(shù)值選擇。注：社區(qū)內(nèi)的不文明行為主要指亂停車、違規(guī)占用消防通道、雜物占用樓道公共空間、遛狗不栓繩、不及時(shí)清理自家寵物糞便、亂扔垃圾、電瓶車上樓、電瓶車私接電線充電、休息時(shí)間制造噪音、破壞公物等各類不道德行為。請(qǐng)以你曾經(jīng)做過的不文明行為或最可能做的不文明行為（如，遛狗不栓繩）為例，對(duì)“行為態(tài)度”進(jìn)行作答。該行為對(duì)我而言是【量表題】 單選題不好的1234567好的該行為對(duì)我而言是【量表題】

30、 單選題無用的1234567有利的該行為對(duì)我而言是【量表題】 單選題不舒適的1234567愉悅的該行為對(duì)我而言是【量表題】 單選題無吸引力的1234567有吸引力的該行為對(duì)我而言是【量表題】 單選題愚蠢的1234567明智的該行為對(duì)我而言是【量表題】 單選題不方便的1234567方便的您對(duì)如下陳述的同意程度如何？（非常不同意-一般-非常同意）【評(píng)分題】矩陣量表題1234567社區(qū)支持感、感知社區(qū)支持當(dāng)我需要幫助時(shí)，社區(qū)（小區(qū)）會(huì)幫助我。社區(qū)（小區(qū)）重視我的價(jià)值和目標(biāo)。社區(qū)（小區(qū)）重視我提出的意見。當(dāng)我需要特殊幫助時(shí)，社區(qū)能夠幫助我。道德輿論與主觀規(guī)范/社會(huì)反應(yīng)我的家人認(rèn)為社區(qū)內(nèi)的不文明行為是不

31、可接受的。我的鄰居認(rèn)為社區(qū)內(nèi)的不文明行為是不可接受的。物業(yè)工作人員認(rèn)為社區(qū)內(nèi)的不文明行為是不可接受的。居委會(huì)工作人員認(rèn)為社區(qū)內(nèi)的不文明行為是不可接受的。我的家人非常關(guān)注社區(qū)內(nèi)發(fā)生的不道德行為鄰居們非常關(guān)注社區(qū)內(nèi)發(fā)生的不道德行為物業(yè)工作人員非常關(guān)注社區(qū)內(nèi)發(fā)生的不道德行為居委會(huì)工作人員非常關(guān)注社區(qū)內(nèi)發(fā)生的不道德行為感知歧視/歧視知覺我會(huì)對(duì)飼養(yǎng)寵物的人有不一樣的看法。我會(huì)著重去看飼養(yǎng)寵物的人的行為舉止。我會(huì)擔(dān)心飼養(yǎng)寵物的人更容易做出不文明行為。我會(huì)對(duì)使用電瓶車的人有不一樣的看法。我會(huì)著重去看使用電瓶車的人的行為舉止。我會(huì)擔(dān)心使用電瓶車人更容易做出不文明行為。我會(huì)對(duì)無固定停車位的人有不一樣的看法。我會(huì)

32、著重去看無固定停車位的人的行為舉止。我會(huì)擔(dān)心無固定停車位的人更容易做出不文明行為。如果您飼養(yǎng)寵物，請(qǐng)回答以下4題。我因?yàn)轱曫B(yǎng)寵物會(huì)感受到別人的異樣眼光。我因?yàn)轱曫B(yǎng)寵物常被物業(yè)特意提醒一些注意事項(xiàng)。我因?yàn)轱曫B(yǎng)寵物常被鄰居特別關(guān)注。我感覺其他人會(huì)因?yàn)槲绎曫B(yǎng)寵物而針對(duì)我或我所在的群體。如果您使用電瓶車，請(qǐng)回答以下4題。我因?yàn)槭褂秒娖寇嚫惺艿絼e人的異樣眼光。我因?yàn)槭褂秒娖寇嚦１晃飿I(yè)特意提醒一些注意事項(xiàng)。我因?yàn)槭褂秒娖寇嚦１秽従犹貏e關(guān)注。我感覺其他人會(huì)因?yàn)槭褂秒娖寇嚩槍?duì)我或我所在的群體。如果您無固定車位，請(qǐng)回答以下4題。我因?yàn)闊o固定停車位感受到別人的異樣眼光。我因?yàn)闊o固定停車位常被物業(yè)特意提醒。我因?yàn)?/p>

33、無固定停車位常被鄰居特別關(guān)注。我感覺其他人會(huì)因?yàn)槲覠o固定停車位而針對(duì)我或我所在的群體。感知自由在目前的社區(qū)環(huán)境里，我經(jīng)?？梢愿鶕?jù)我自己的意愿來決定我自己的生活方式（含一些與社會(huì)習(xí)俗相悖的生活方式）。在目前的社區(qū)環(huán)境里，我身邊的人通常認(rèn)可和接受我生活上的決定。在目前的社區(qū)環(huán)境里，我可以做自己想做的事情（含一些不被大眾認(rèn)可的事情）。感知威懾基于目前社區(qū)的人工智能應(yīng)用，如果在小區(qū)做了不文明行為，會(huì)被發(fā)現(xiàn)。基于目前社區(qū)的人工智能應(yīng)用，如果在小區(qū)做了不文明行為，會(huì)受到處罰?；谀壳吧鐓^(qū)的人工智能應(yīng)用，如果在小區(qū)做了不文明行為，懲罰會(huì)很快實(shí)現(xiàn)。信任我相信小區(qū)目前所采用的人工智能應(yīng)用具有足夠的技術(shù)成熟度。我

34、相信小區(qū)目前所應(yīng)用的人工智能技術(shù)是以社區(qū)居民的最佳利益進(jìn)行設(shè)計(jì)與選擇的。我相信小區(qū)目前人工智能應(yīng)用的直接實(shí)施者和使用者是善意的。我認(rèn)為目前小區(qū)所使用的人工智能技術(shù)的設(shè)計(jì)與實(shí)施存在偏見問題。此處，“偏見”指忽視了某類特定群體（比如，對(duì)老年人的適用性）或?qū)δ承┤后w存在歧視。隱私擔(dān)憂我擔(dān)心目前小區(qū)的人工智能建設(shè)與應(yīng)用知道了我太多的個(gè)人信息。目前小區(qū)的人工智能應(yīng)用能夠獲得我的信息，這讓我很苦惱。我擔(dān)心我的信息在我不知道的情況下，被其他人使用。安全感目前小區(qū)的人工智能應(yīng)用，讓我感到人身安全得到保障。目前小區(qū)的人工智能應(yīng)用，讓我感到財(cái)產(chǎn)安全得到保障。目前小區(qū)的人工智能應(yīng)用，讓我感到生活充滿不確定性與不可預(yù)

35、測(cè)性。目前小區(qū)的人工智能應(yīng)用，讓我提升了應(yīng)對(duì)和處理生活中突如其來危險(xiǎn)的能力。幸福感總體而言, 您對(duì)自己所過的生活的感覺是怎么樣的呢？請(qǐng)針對(duì)自己的幸福感，給出0-7之間的評(píng)分，其中7分為滿分，表示非常幸福。獲得感目前小區(qū)的人工智能建設(shè)，讓我獲得了更多的公共服務(wù)。目前小區(qū)的人工智能建設(shè)，讓我對(duì)未來充滿信心。目前小區(qū)的人工智能建設(shè)，讓我決定未來3-5年不會(huì)搬離當(dāng)前社區(qū)。社區(qū)認(rèn)同感當(dāng)他人贊揚(yáng)我所在社區(qū)的居民時(shí)，我感覺這也是對(duì)我個(gè)人的贊美。當(dāng)他人批評(píng)我所在社區(qū)的居民時(shí)，我感覺這也是對(duì)我個(gè)人的批評(píng)。我所在社區(qū)居民的成功就是我的成功。社區(qū)歸屬感我認(rèn)為自己是社區(qū)的一員且感到自己參與其中。我愿意與社區(qū)中的其他鄰

36、居分享各種生活經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)。我經(jīng)常參與社區(qū)組織的活動(dòng)，并對(duì)其提供的資源感到滿意。社區(qū)依戀感當(dāng)我在自己的社區(qū)時(shí)，我感到這里就是我的家。當(dāng)我在自己的社區(qū)時(shí)，我感到這里對(duì)我來說意義重大。當(dāng)我在自己的社區(qū)時(shí)，我感到我屬于這個(gè)地方。當(dāng)我在自己的社區(qū)時(shí)，我感到如果不得不離開我會(huì)想念這里。當(dāng)我在自己的社區(qū)時(shí)，我感到我以這個(gè)地方為榮。面向弱勢(shì)群體的問卷弱勢(shì)群體是社會(huì)中一些生活困難、能力不足或被邊緣化、受到社會(huì)排斥的散落的人的概稱。包括兒童、老年人、殘疾人、精神病患者、失業(yè)者、貧困者、下崗職工、災(zāi)難中的求助者、農(nóng)民工、非正規(guī)就業(yè)者以及在勞動(dòng)關(guān)系中處于弱勢(shì)地位的人。如果受訪者是弱勢(shì)群體或弱勢(shì)群體的同住家屬（如，老年

37、人的子女），請(qǐng)補(bǔ)充如下調(diào)查。非弱勢(shì)群體或非弱勢(shì)群體同住家屬無需作答該部分。1.備注：（ ）由調(diào)查者填寫，雖然是弱勢(shì)群體，但為何不適合填寫本問卷等說明【填空題】 填空題_2.請(qǐng)具體回答您與弱勢(shì)群體的關(guān)系？【單選題】 單選題A.本人B.弱勢(shì)群體的子女C.弱勢(shì)群體的父母D.其他_(請(qǐng)?zhí)顚? _如果您本人是弱勢(shì)群體，請(qǐng)回答如下問題。1.您屬于以下哪類人群？ 多選題A.兒童B.老年人C.殘疾人D.心理障礙或精神病患者E.下崗、失業(yè)人員F.貧困人群G.農(nóng)民工F.其他_(請(qǐng)?zhí)顚? _2.您認(rèn)為您目前的生活面臨的最大問題是？【單選題】 單選題A.日常購(gòu)物難B.日常出行難C.日常交流難D.日常鍛煉難E. 其他_

38、(請(qǐng)?zhí)顚? _3.您認(rèn)為社區(qū)最應(yīng)如何幫助解決您現(xiàn)在所面臨的困難？【單選題】 單選題A.提供技能上的培訓(xùn)B.加強(qiáng)尋訪力度，增進(jìn)人文關(guān)懷C.將新技術(shù)應(yīng)用到社區(qū)D.定時(shí)進(jìn)行上門心理疏導(dǎo)E.其他_(請(qǐng)?zhí)顚? _4.您目前有通過何種方式申請(qǐng)幫扶？【單選題】 單選題A.申請(qǐng)政府救濟(jì)B.參加社區(qū)組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)C.參與社區(qū)提供的免費(fèi)心理疏導(dǎo)D.接受社區(qū)提供的一些免費(fèi)服務(wù)E.其他_(請(qǐng)?zhí)顚? _5.您目前接受的幫扶有哪些？比如，撫恤金等?！締柎痤}】 填空題_6.整體而言，您覺得社區(qū)對(duì)您的幫扶程度大嗎？【量表題】 單選題非常小1234567非常大7.社區(qū)現(xiàn)在有沒有為您所屬的弱勢(shì)群體提供一些專門的人工智能服務(wù)？比如

39、，一鍵呼救等。【問答題】 填空題_8.這些人工智能服務(wù)，您使用的頻率如何？【量表題】 單選題非常低1234567非常高9.您認(rèn)為人工智能應(yīng)用對(duì)您的幫扶程度大嗎？【量表題】 單選題非常小1234567非常大10.您對(duì)目前社區(qū)對(duì)您的幫扶滿意嗎？【量表題】 單選題非常不滿意1234567非常滿意請(qǐng)您針對(duì)前述第7題中回答的小區(qū)提供的具體針對(duì)您在內(nèi)的弱勢(shì)群體幫扶的人工智能服務(wù)（如，一鍵呼救、軌跡追蹤等）對(duì)如下表述的同意程度進(jìn)行評(píng)價(jià)。如果第7題中表示社區(qū)未能提供任何針對(duì)本類弱勢(shì)群體的人工智能服務(wù)，則無需對(duì)如下問題進(jìn)行作答。您對(duì)如下陳述的同意程度如何？ （非常不同意 一般 非常同意）【評(píng)分題】矩陣量表題12

40、34567信任我相信小區(qū)應(yīng)用的該具體的人工智能服務(wù)具有足夠的技術(shù)成熟度。我相信小區(qū)應(yīng)用的該具體的人工智能服務(wù)是以社區(qū)居民的最佳利益進(jìn)行設(shè)計(jì)與選擇的。我相信小區(qū)應(yīng)用的該具體的人工智能服務(wù)的直接實(shí)施者和使用者是具有善意的。我認(rèn)為目前小區(qū)所提供的該具體的人工智能服務(wù)設(shè)計(jì)與實(shí)施存在偏見問題。此處，“偏見”指忽視了某類特定群體（比如，對(duì)老年人的適用性）或?qū)δ承┤后w存在歧視。隱私擔(dān)憂我擔(dān)心目前該具體的人工智能服務(wù)應(yīng)用知道了我太多的個(gè)人信息。該具體的人工智能應(yīng)用能夠獲得我的信息，這讓我很苦惱。我擔(dān)心我的信息在我不知道的情況下，被其他人使用。安全感目前小區(qū)的此人工智能應(yīng)用，讓我感到人身安全得到保障。目前小區(qū)的此人工智能應(yīng)用，讓我感到財(cái)產(chǎn)安全得到保障。目前小區(qū)的此人工智能應(yīng)用，讓我感到生活充滿不確定性與不可預(yù)測(cè)性。目前小區(qū)的此人工智能應(yīng)用，讓我提升了應(yīng)對(duì)和處理生活中突如其來危險(xiǎn)的能力。如果您的同住家屬是弱勢(shì)群體，請(qǐng)回答如下問題。如果您家庭中有多位弱勢(shì)群體，請(qǐng)針對(duì)其中一位進(jìn)行作答。1.您的家屬屬于以下哪類人群？ 多選題A.兒童B.老年人C.殘疾人D.