需求調(diào)研計(jì)劃

1、XX項(xiàng)目需求調(diào)研計(jì)劃_ERP系統(tǒng)需求調(diào)研計(jì)劃成立日期:2007-10-30修改日期:2007-10-30客戶項(xiàng)目經(jīng)理：日期：XX公司項(xiàng)目經(jīng)理：日期：XX項(xiàng)目需求調(diào)研計(jì)劃文檔控制改正記錄日期作者版本改正參照號(hào)批閱人姓名職位批閱署名存檔拷貝號(hào)地址備注精選XX項(xiàng)目需求調(diào)研計(jì)劃第一章調(diào)研目的在ERP項(xiàng)目的售前階段，一般XX公司售前咨詢顧問(wèn)會(huì)進(jìn)行一些簡(jiǎn)要的調(diào)研，來(lái)確定項(xiàng)目實(shí)行的目標(biāo)。其目的是為了論證ERP項(xiàng)目可行性的需要，所制定的實(shí)行計(jì)劃是一個(gè)比較粗略的計(jì)劃，對(duì)工期和資源的估計(jì)但是一些預(yù)估；在實(shí)行階段，需要從頭進(jìn)行調(diào)研，以澄清所有的客戶業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)，并進(jìn)行業(yè)務(wù)規(guī)則與系統(tǒng)的般配。調(diào)研結(jié)束今后，能夠獲取實(shí)行的應(yīng)

2、用解決方案。第二章調(diào)研的范圍2.1、調(diào)研的職能范圍依照項(xiàng)目實(shí)行計(jì)劃書(shū)所確定的項(xiàng)目實(shí)行范圍，本次調(diào)研所波及的職能部門以及項(xiàng)目構(gòu)成員有（請(qǐng)奧普泰項(xiàng)目組補(bǔ)充）職能部門人數(shù)姓名人員資格條件總經(jīng)理辦公室人總經(jīng)理或副總經(jīng)理系統(tǒng)考證部人業(yè)務(wù)骨干或主管市場(chǎng)部人業(yè)務(wù)骨干或主管PM部人業(yè)務(wù)骨干或主管采買室人業(yè)務(wù)骨干或主管財(cái)務(wù)部人業(yè)務(wù)骨干或主管生產(chǎn)部人業(yè)務(wù)骨干或主管共計(jì)人注：以上所列職能部門人員，作為項(xiàng)目構(gòu)成員以及重點(diǎn)用戶，必定參加全部有關(guān)的項(xiàng)目調(diào)研。2.2、調(diào)研的業(yè)務(wù)范圍調(diào)研的業(yè)務(wù)范圍：調(diào)研時(shí)依照項(xiàng)目實(shí)行計(jì)劃書(shū)規(guī)定全部調(diào)研。詳細(xì)包括：1、公司基本情況2、銷售業(yè)務(wù)3、采買業(yè)務(wù)4、庫(kù)房管理業(yè)務(wù)5、BOM的制定6、計(jì)劃

3、的制定（采買計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃）7、生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)8、質(zhì)量管理業(yè)務(wù)9、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)10、成本管理11、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)12、公司特別要求等精選XX項(xiàng)目需求調(diào)研計(jì)劃2.3、調(diào)研的地址范圍調(diào)研的詳細(xì)地址為：重慶和記奧普泰通信有限公司辦公地址第三章調(diào)研的方式1、由客戶方組織收集客戶有關(guān)的文檔（要求電子版）資料，如公司大體、主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)核算制度、成本核算制度、業(yè)務(wù)崗位責(zé)任制度等。2、問(wèn)卷檢查，早先準(zhǔn)備好問(wèn)卷表，發(fā)給有關(guān)業(yè)務(wù)部門，由業(yè)務(wù)人員填寫后回收。3、個(gè)別溝通，就某一詳細(xì)問(wèn)題或業(yè)務(wù)辦理和有關(guān)業(yè)務(wù)人員直接溝通。4、開(kāi)會(huì)談?wù)?，?duì)跨部門、跨崗位的業(yè)務(wù)，能夠把有關(guān)人員召集在一同，認(rèn)識(shí)這些業(yè)務(wù)的真切情況。第四章調(diào)研的階段序調(diào)研任務(wù)開(kāi)始時(shí)間結(jié)束時(shí)間實(shí)行人客戶負(fù)工作成就號(hào)員責(zé)人員1準(zhǔn)備調(diào)研提2005-3-302005-4-1調(diào)研綱領(lǐng)綱2調(diào)研綱領(lǐng)提2005-4-12005-4-1調(diào)研綱領(lǐng)交客戶3整體調(diào)研2005-4-12005-4-3客戶基本情況、主要業(yè)務(wù)、有關(guān)部門及崗位設(shè)置等4部門業(yè)務(wù)調(diào)2005-4-12005-4-14部門業(yè)務(wù)辦理流研程、有關(guān)票據(jù)、管理重點(diǎn)、存在問(wèn)題、希望等5基礎(chǔ)數(shù)據(jù)調(diào)2005-4-112005-4-14基礎(chǔ)數(shù)據(jù)調(diào)研報(bào)研整理告6分析、整理調(diào)2005-4-152005-4-21業(yè)務(wù)分析報(bào)告研結(jié)果，形成業(yè)務(wù)分析報(bào)告第五章詳細(xì)時(shí)間安排（請(qǐng)奧普泰公司項(xiàng)目組依照第4小節(jié)的各階段時(shí)間安排部門調(diào)研