醫(yī)藥電子商務現(xiàn)狀及前景醫(yī)學課件

1、醫(yī)藥電子商務現(xiàn)狀前景分析醫(yī)藥電子商務現(xiàn)狀前景分析目錄1國內(nèi)電子商務發(fā)展概要電子商務分類及醫(yī)藥電子商務概念國外及國內(nèi)醫(yī)藥電子商務發(fā)展現(xiàn)狀傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)轉(zhuǎn)型電商的必然性（優(yōu)勢對比）醫(yī)藥電子商務商業(yè)模式4235發(fā)展面臨的問題6目錄1國內(nèi)電子商務發(fā)展概要電子商務分類及醫(yī)藥電子商務概念國外國內(nèi)電子商務生態(tài)圈 平臺服務商渠道服務商物流服務商消費者制造商金融服務商人才服務商系統(tǒng)服務商調(diào)研咨詢商廣告服務商原材料供應商國內(nèi)電子商務生態(tài)圈 平臺服務商渠道服務商物流服務商消費者制2.93.64.86.89.513.920.42011年我國電子商務市場整體交易規(guī)模達6.8萬億，未來35年電子商務市場仍將維持高速發(fā)展，預

2、計2013年有望突破10萬億。電子商務交易規(guī)模6.89.513.920.42011年我國電子商務B2BB2CC2CB2GC2GBusiness to BusinessBusiness to CustomerCustomer to CustomerBusiness to GovernmentCustomer to Government企業(yè)對企業(yè)企業(yè)對消費者消費者對消費者企業(yè)對政府消費者對政府電子商務分類電子商務B2BB2CC2CB2GC2GBusiness to原料藥、醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)醫(yī)藥流通企業(yè)醫(yī)療機構(gòu)、零售企業(yè)（消費者）醫(yī)藥信息提供商銀行、保險公司物流配送企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù) 醫(yī)藥電子商務是指醫(yī)藥供應

3、鏈各個環(huán)節(jié)主體利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行數(shù)據(jù)及信息的交互，以此開展系列商務活動，完成交易。醫(yī)藥電子商務定義原料藥、醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)醫(yī)藥流通企業(yè)醫(yī)療機構(gòu)、零售企業(yè)（消費者）國外醫(yī)藥類電子商務的現(xiàn)狀1美國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥年均交易量1700億美元北美網(wǎng)上OTC藥品銷售額占總額的比例30%以上藥劑師協(xié)會下屬藥店開展網(wǎng)上預訂服務的比例90%瑞士網(wǎng)上銷售藥品的數(shù)量占據(jù)總銷售量的比例1/6國外醫(yī)藥類電子商務的現(xiàn)狀1美國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥年均交易量17005000億國外醫(yī)藥類電子商務的現(xiàn)狀2D 全美第一大連鎖藥店網(wǎng)上銷售量約 400億美元C 全美第二大連鎖藥店網(wǎng)上銷售量約 300億美元5000億國外醫(yī)藥類電子商務的現(xiàn)狀2Drugsto

4、re.c國內(nèi)醫(yī)藥類電子商務現(xiàn)狀15707億2011年醫(yī)藥市場總體份額2011年醫(yī)藥市場電子商務份額 過去十年我國七大類醫(yī)藥工業(yè)總產(chǎn)值保持快速增長從2002年的2419億元增長到2011年15707億元復合年增長率為23.10%,2011年增長率27.19，目前中國醫(yī)藥電子商務的整體份額(零售）不到5個億，隨著電子商務整體市場環(huán)境的逐漸成熟，醫(yī)藥電子商務這個巨大的潛在市場已經(jīng)露出冰山一角。少于5億國內(nèi)醫(yī)藥類電子商務現(xiàn)狀15707億2011年醫(yī)藥市場總體份額5000億國內(nèi)醫(yī)藥類電子商務處發(fā)展初期截至2012年4月18日，經(jīng)食品藥品監(jiān)管部門批準、可向企業(yè)(個人消費者)提供互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務的網(wǎng)站共有

5、108家，其中B2C企業(yè)62家。來之國家食品藥品監(jiān)督管理局最新統(tǒng)計5000億國內(nèi)醫(yī)藥類電子商務處發(fā)展初期截至2012年4月18醫(yī)藥電商B2B企業(yè) 醫(yī)藥行業(yè)電商巨頭（B2B) NO.1? 國內(nèi)醫(yī)藥類電子商務現(xiàn)狀醫(yī)藥電商B2B企業(yè) 醫(yī)藥行業(yè)電商巨醫(yī)藥電商B2C企業(yè) 醫(yī)藥行業(yè)電商巨頭（B2C) NO.1?國內(nèi)醫(yī)藥類電子商務現(xiàn)狀醫(yī)藥電商B2C企業(yè) 醫(yī)藥行業(yè)電商巨傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務的必要性優(yōu)勢對比增加生意機會醫(yī)藥電子交易平臺傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)優(yōu)優(yōu)優(yōu)優(yōu)優(yōu)優(yōu)劣劣劣劣劣劣24小時、全國甚至全球運轉(zhuǎn)受時間及空間限制降低交易成本通過網(wǎng)絡營銷，提升效率，降低成本人力、物力、時間減少庫存電子商務提供實時信息，轉(zhuǎn)化成庫

6、存周轉(zhuǎn)效率應對市場需求、需保證一定庫存縮短生產(chǎn)周期信息及時共享，企業(yè)協(xié)調(diào)并行生產(chǎn)信息封閉，分階段合作生產(chǎn)減輕物資依賴通過INTERNET創(chuàng)辦虛擬企業(yè)（如：網(wǎng)上書店）各項經(jīng)營活動必須具有一定的物資基礎減少中間環(huán)節(jié)重新定義流通模式，生產(chǎn)者與消費者直接交易成為可能生產(chǎn)企業(yè)必須借助中間環(huán)節(jié)實現(xiàn)對消費者的銷售傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務的必要性優(yōu)勢對比增加生意機會醫(yī)藥電傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務的必要性電子商務環(huán)境政治環(huán)境：電子商務監(jiān)管、電子商務信用體系搭建經(jīng)濟環(huán)境：經(jīng)濟利好、消費需求提升、電子商務受風投青睞社會環(huán)境：網(wǎng)民規(guī)模持續(xù)平穩(wěn)增長，電商企業(yè)大幅提升技術(shù)環(huán)境：移動終端的快速發(fā)展、通信網(wǎng)絡基礎設施建設消費

7、者：技術(shù)改變生活，80、90、00后成為消費主力，網(wǎng)絡應用環(huán)境推動電商發(fā)展傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務的必要性電子商務環(huán)境政治環(huán)境：電子醫(yī)藥電子商務商業(yè)模式第三方交易平臺1. 電話訂購2. 網(wǎng)絡訂購醫(yī)藥零售終端（消費者）醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)第三方醫(yī)藥電子交易平臺物流平臺收取交易費、平臺服務費、廣告費等費用醫(yī)藥企業(yè)利用電子交易平臺進行企業(yè)、產(chǎn)品展示及交易企業(yè)根據(jù)電商的平臺訂單進行貨物配送配送跟蹤貨物配送貨物配送藥監(jiān)監(jiān)管醫(yī)藥電子商務商業(yè)模式第三方交易平臺1. 電話訂購醫(yī)藥零售終政策的限制醫(yī)藥電子商務的準入門檻高，獲取網(wǎng)上售藥資格必須具備三個條件：一是必須是有一定規(guī)模、影響力的連鎖企業(yè)；二是到電信部門申 請IP

8、地址；三是辦齊三證工信委頒發(fā)的入網(wǎng)許可證，藥監(jiān)局頒發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務資格證書和互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務資格證書，除去第二條，其他兩條要辦到并不是那么容易的事情。除此之外，網(wǎng)上藥店只能賣乙類處方藥，是業(yè)內(nèi)公認的醫(yī)藥B2C發(fā)展的一大門檻。不同于美國的醫(yī)藥分開及電子處方制度，國內(nèi)的醫(yī)藥零售由于醫(yī)院對處方的管控，一直未能有大的突破。除此之外，網(wǎng)上售藥無法與醫(yī)保對接、政策監(jiān)管漏洞導致非法網(wǎng)上藥店橫行等問題也嚴重制約著網(wǎng)上藥店的發(fā)展。醫(yī)藥電子商務發(fā)展面臨的問題1政策的限制醫(yī)藥電子商務發(fā)展面臨的問題1盈利能力不足由于成本不同，網(wǎng)上藥店不可能具有絕對明顯的價格優(yōu)勢，網(wǎng)站流量小，很多企業(yè)進軍電子商務多年，在具備極

9、強成本控制能力的前提下，也僅僅 實現(xiàn)了稍微盈利。其他的網(wǎng)上藥店也大抵如此，業(yè)內(nèi)分析，目前真正掙錢的網(wǎng)上藥店沒有幾家。主要原因是網(wǎng)上藥店業(yè)務規(guī)模太小，網(wǎng)購的最大優(yōu)勢是低價，低價需要規(guī)?；匿N售量支撐，而現(xiàn)實是目前國內(nèi)的網(wǎng)上藥店并未形成規(guī)模?？傮w而言，醫(yī)藥電商在銷售模式上還不夠清晰，具體哪種模式更有優(yōu)勢仍需探索。醫(yī)藥電子商務發(fā)展面臨的問題2盈利能力不足醫(yī)藥電子商務發(fā)展面臨的問題2物流困局藥品不同于其他常用產(chǎn)品，藥品的特殊性使得藥品對物流也有要求。不少地方有明文規(guī)定藥品不能通過郵局和普通快遞寄送。國家要求只有獲得GSP認證的第三方物流機構(gòu)才能為醫(yī)藥行業(yè)進行配送。事實上，所謂的GSP認證是針對醫(yī)藥批發(fā)公司或者零售企業(yè)點對點的物流，而面向個人零售的物流，國家并沒有明確的法律法規(guī)進行規(guī)定。相比醫(yī)療機構(gòu)和零售藥店的整件貨物配送，針對個人的配送訂單更多、單詞訂單購貨量更小、客戶分布更散，這就要求物流配送中心或配貨站必須能夠支持最小包裝藥品的高效率拆零、分揀、復核、出庫、配送等。整包裝拆零、分揀能力的高低將決定物流配送的準確性和效率。醫(yī)藥電子商務發(fā)展面臨的問題3物流困局醫(yī)藥電子商務發(fā)展面臨的問題3誠然