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文檔簡介
1、優(yōu)秀企業(yè)文化的建立 企業(yè)文化是一門新型的管理科學(xué)。美國蘭德公司、麥肯錫公司和國際管理咨詢公司的專家通過對全球增長最快的30家公司的跟蹤考察后,聯(lián)合撰寫了一份報告,在這份報告中認為世界500強勝出其他公司的根本原因,就在于這些公司都善于給他們的企業(yè)文化注入活力,憑著企業(yè)文化的聚力,這些一流的公司一百年來都保持不衰。企業(yè)文化理論八十年代傳入我國后,在市場競爭平淡或無競爭的情況下,企業(yè)文化并未受到太多的重視。隨著市場的日益飽和,產(chǎn)品日趨的同質(zhì)化,服務(wù)的可攀比性,已經(jīng)迫使競爭升華到更高的層面。競爭的國際化更使企業(yè)文化亟待建立。 因此,企業(yè)界經(jīng)過多年的接受、熟悉,現(xiàn)在都能夠產(chǎn)生共識企業(yè)文化提高了企業(yè)的綜
2、合競爭力,已經(jīng)決定了企業(yè)的興衰。我國企業(yè)文化發(fā)展較晚,與發(fā)達國家相比有著明顯的差距。 一、企業(yè)文化的概念 迄今對企業(yè)文化的定義也沒有一個統(tǒng)一的認識,也難以統(tǒng)計企業(yè)文化共有多少種解釋,把各個提法歸納一下主要有以下幾種: 第一種“總和說”。 第二種“同心圓說”。 第三種“精神現(xiàn)象說”。 第四種“群眾意識說”。 第五種“五因素說”。 綜上所述,企業(yè)文化是一種從事經(jīng)濟活動的組織之中形成的組織文化。它所包含的價值觀念、行為準則等意識形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)均為該組織成員所共同認識。 二、發(fā)展企業(yè)文化時認識中的幾個誤區(qū) 1、企業(yè)文化可以脫離員工獨立存在。 2、企業(yè)文化可以脫離于企業(yè)而獨立存在。 3、企業(yè)文化是靠宣傳
3、產(chǎn)生的。 4、企業(yè)文化就是員工的行為規(guī)范。 5、企業(yè)文化就是做好職工的思想政治工作。 6、企業(yè)文化是一些大企業(yè)的專利。 7、企業(yè)文化就是企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。 三、企業(yè)劣文化對企業(yè)的影響 管理不善所形成的企業(yè)文化是一種劣文化,對于企業(yè)管理的影響是負面的。當(dāng)管理中的漏洞長期存在或管理理念偏差的情況下,培養(yǎng)了一批非正常獲利的利益集團,正是這個即得利益集團所控制企業(yè)的思維方式與員工的生存法則,同樣可以把它歸納為一種企業(yè)文化。 例如:安然的“壓力鍋”文化同樣符合企業(yè)文化的特點,但是這種企業(yè)文化與正常健康的企業(yè)文化不同,它是一種劣文化。在這種惡劣文化影響的環(huán)境下,員工的價值觀受到扭曲,企業(yè)的發(fā)展走向歧途,即使
4、一切被掩飾在企業(yè)快速發(fā)展的光環(huán)下。工作為個人的人格尊嚴,開誠不公,讓每位員工直接參與對話,使他們有機會與公司同心同德,發(fā)揮出各自最大的潛能;讓每位員工都受培訓(xùn)和獲得發(fā)展的機會,確保公司擁有最能干、最講究工作效率的勞動力;尊重資深員工的勞動;以工資、福利、物質(zhì)鼓勵對員工的勞動作出相應(yīng)的回報;以能力為依據(jù);貫徹普遍公認的向員工提供均等發(fā)展機會的政策”。摩托羅拉的這種公司價值觀為每一個員工創(chuàng)造了一種健康積極的文化氛圍。 (3)成立于1812年的美國花旗銀行,經(jīng)歷兩個世紀的潛心開拓,已經(jīng)成為當(dāng)今世界規(guī)模最大、聲譽最響的全能金融集團。它的人力資源政策主要是不斷創(chuàng)造出“事業(yè)留人、待遇留人、感情留人”的親情
5、化企業(yè)氛圍,讓員工與企業(yè)同步成長,讓員工在花旗有“成就感”、“家園感”。 2、發(fā)展企業(yè)文化的基礎(chǔ)是經(jīng)營管理理念 A:企業(yè)經(jīng)營理念要以消費者為中心服務(wù)社會。 B:企業(yè)管理是形成良好企業(yè)文化的基礎(chǔ)。 3、建立企業(yè)文化必須有一個共同的目標,即建立共同愿景 4、建立企業(yè)文化離不開宣傳,它需要導(dǎo)入企業(yè)形象識別體系 5、發(fā)展企業(yè)文化要把握好時機 6、企業(yè)文化在建設(shè)發(fā)展中必須要有自己的特色 7、企業(yè)文化的力量來自創(chuàng)新 1、企業(yè)文化提高了企業(yè)效率。 2、企業(yè)文化改變了員工的價值。 3、企業(yè)文化是企業(yè)活力的源泉。 4、企業(yè)文化培養(yǎng)了消費者的忠誠度。 未來企業(yè)之間的競爭將是企業(yè)文化的競爭,企業(yè)文化才是企業(yè)的核心競爭力。被譽為20世紀最成功的企業(yè)家韋爾奇指出:“如果你想
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