2023年4月自學(xué)考試00152《組織行為學(xué)》試卷及答案

1、2023年4月自學(xué)考試?組織行為學(xué)?試卷及答案課程代碼00152全國(guó)2023年1月自考組織行為學(xué)模擬試題及參考答案4 一、單項(xiàng)選擇題(本大題共25小題，每題1分，共25分)在每題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的。請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多項(xiàng)選擇或未選均無(wú)分。1.人的行為特點(diǎn)具有 B A.系統(tǒng)性 B.可控性 C.靜態(tài)性 D.單樣性2.最早提出“組織科學(xué)這一概念的是 C A.萊維特 B.梅奧 C.維卡 D.泰勒3.一般應(yīng)用于分析受多種因素影響現(xiàn)象的方法是 D A.抉擇分析 B.相關(guān)分析 C.趨勢(shì)分析 D.因素分析4.要建立良好的人際關(guān)系就必須建立起正確的對(duì)人關(guān)系的 A A.知

2、覺(jué) B.態(tài)度 C.觀念 D.價(jià)值觀5.“效率就是生命是一種 C A.理性?xún)r(jià)值觀 B.政治性?xún)r(jià)值觀 C.社會(huì)價(jià)值觀 D.集體價(jià)值觀6.以下選項(xiàng)不屬于創(chuàng)造性行為的特點(diǎn)的是 D A.主動(dòng)性 B.適應(yīng)性 C.有用性 D.獨(dú)特性7.把性格劃分為A型、B型、C型、D型和E型，其分類(lèi)的依據(jù)是 B A.某種傾向性 B.人的行為模式 C.何種心理機(jī)能占優(yōu)勢(shì) D.思想行為的獨(dú)立性8.間斷平衡模型指出，群體在第一階段結(jié)束時(shí)，群體發(fā)生一次轉(zhuǎn)變，這個(gè)轉(zhuǎn)變正好發(fā)生在群體壽命周期的 C A.初期階段 B.第二階段 C.中間階段 D.最后階段9.沖突較多，不太容易隨機(jī)應(yīng)變的群體是 D A.正式群體 B.非正式群體 C.同質(zhì)群

3、體 D.異質(zhì)群體10.影響信息溝通的根本因素除了信息源、接收者、編碼與解碼以外，還包括 A A.通道 B.工具 C.情境 D.路線11.人際心理關(guān)系形成的根底是 A A.人們的直接感情相互作用 B.人們的直接血緣關(guān)系C.人們的宗教道德觀念 D.人們的政治法律觀念12.人們見(jiàn)面的次數(shù)越多、越熟悉，越可能相互喜歡。這個(gè)結(jié)論的得出者是 D A.倫林 B.扎瓊克 C.費(fèi)斯廷格 D.奧斯卡普13.在相互依賴(lài)關(guān)系的類(lèi)型中，依賴(lài)關(guān)系最為復(fù)雜的是 C A.聯(lián)營(yíng)式關(guān)系 B.順序式關(guān)系 C.互惠式關(guān)系 D.協(xié)作式關(guān)系14.為沖突情境中的各方提供總體的行為指南的是 A A.行為意向 B.決策 C.價(jià)值觀系統(tǒng) D.個(gè)

4、體特征15.權(quán)力具有的性質(zhì)是 A A.情景性 B.確定性 C.獨(dú)立性 D.稀缺性16.“沒(méi)有一種能適應(yīng)任何情況的領(lǐng)導(dǎo)模式，只能提出在特定情況下相對(duì)來(lái)說(shuō)最有效的領(lǐng)導(dǎo)模式。這種觀點(diǎn)是下述哪種理論的主要觀點(diǎn)? B A.領(lǐng)導(dǎo)有效性理論 B.權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論 C.途徑目標(biāo)論 D.領(lǐng)導(dǎo)生命周期論17.領(lǐng)導(dǎo)決策的效力必須有一定的時(shí)間限期，這稱(chēng)作領(lǐng)導(dǎo)決策的 A A.時(shí)效原那么 B.數(shù)量原那么 C.周期原那么 D.效率原那么18.組織行為學(xué)中，把整個(gè)動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)中對(duì)人的行為起決定性作用的、最為強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)稱(chēng)為 B A.原始動(dòng)機(jī) B.優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī) C.一般動(dòng)機(jī) D.習(xí)得動(dòng)機(jī)19.雙因素理論認(rèn)為，能使人們產(chǎn)生工作滿(mǎn)意感的因素是

5、A A.鼓勵(lì)因素 B.保健因素 C.維持因素 D.滿(mǎn)意因素20.斯金納把人們?yōu)榱诉_(dá)成某種目的而作用于環(huán)境的行為稱(chēng)為 C A.容許性行為 B.本能性行為 C.操作性行為 D.學(xué)習(xí)性行為21.綜合型鼓勵(lì)理論的數(shù)學(xué)表達(dá)式為：M=Vit+Eia(Via+)，其中Via表示的是 B A.任務(wù)本身的內(nèi)在鼓勵(lì) B.工作任務(wù)完成的效價(jià)C.任務(wù)外在報(bào)酬的效價(jià) D.任務(wù)結(jié)果鼓勵(lì)22.組織的基層管理層負(fù)責(zé)實(shí)施上級(jí)所安排的具體方案或工作，因此基層管理層也稱(chēng)為 D A.戰(zhàn)略層 B.方案層 C.業(yè)務(wù)層 D.作業(yè)層23.從如何增強(qiáng)組織活力和保持動(dòng)態(tài)平衡的角度來(lái)看，組織變革和開(kāi)展的具體目標(biāo)是 B A.使組織具有對(duì)外有適應(yīng)性和

6、高效性的組織功能B.使組織具有足夠的適應(yīng)性C.使組織具有對(duì)內(nèi)有協(xié)調(diào)性和高效性的組織功能D.使組織具有科學(xué)、合理和系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)24.在人們的心理上存在著一種自然的傾向，即向?qū)ο笏魅⊥晟菩?，要求?duì)象始終處在“十全十美、“萬(wàn)無(wú)一失的狀態(tài)之中。這就是影響組織改革順利進(jìn)行的 C A.平安性心理 B.求穩(wěn)性心理 C.求全性心理 D.習(xí)慣性心理25.組織管理人的精神世界中最核心、最本質(zhì)的東西是 C A.組織戰(zhàn)略 B.組織目標(biāo) C.組織文化 D.組織行為二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每題2分，共10分)在每題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的。請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多項(xiàng)選擇、少選或

7、未選均無(wú)分。26.組織行為學(xué)所具有的學(xué)科性質(zhì)有 ACE A.邊緣性 B.系統(tǒng)性 C.兩重性 D.針對(duì)性 E.應(yīng)用性27.能力按其適應(yīng)性可分為 ACD A.智力 B.才能 C.專(zhuān)門(mén)能力 D.創(chuàng)造力 E.智商28.凝聚力的上下，在很大程度上決定著群體行為的 BC A.效用 B.效率 C.效果 D.效能 E.效價(jià)29.馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為，人的生理需要包括 ACD A.對(duì)食物的要求 B.對(duì)友誼的要求C.對(duì)休息的要求 D.對(duì)性的要求 E.對(duì)愛(ài)情的要求30.合理的組織目標(biāo)應(yīng)具備的特征，除了一致性、協(xié)調(diào)性、可行性外，還具有 ABCD A.適應(yīng)性 B.可操作性 C.實(shí)現(xiàn)度 D.認(rèn)知度 E.對(duì)應(yīng)性三、名詞

8、解釋題(本大題共5小題，每題3分，共15分)31.面談法：面談法是研究人員通過(guò)與表插著直接交談，來(lái)探索被調(diào)查者的心理狀態(tài)的研究方法。32.群體間互動(dòng)：指發(fā)生在不同工作群體之間的相互影響和相互作用。33.領(lǐng)導(dǎo)的資源控制權(quán)：指人力、物力、財(cái)力等資源的分配權(quán)力，包括：決策權(quán)、人事權(quán)、指揮權(quán)、財(cái)務(wù)審批權(quán)、物資分配權(quán)等，是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組織和下屬人員控制的手段。34.組織的管理層次：指因管理幅度的限制而形成的組織縱向?qū)哟蔚牡燃?jí)層次。35.工作生活質(zhì)量：一定組織內(nèi)的成員通過(guò)他們?cè)诮M織里所擔(dān)負(fù)的工作經(jīng)歷和成就來(lái)滿(mǎn)足他們需要的程度。四、簡(jiǎn)答題本大題共5小題，每題6分，共30分36.簡(jiǎn)述組織行為學(xué)的理論體系。答：它從人

9、力的投入開(kāi)始，通過(guò)一次地對(duì)個(gè)體心理和行為的研究、群體心理與行為的研究、組織心理與行為的研究、組織外部環(huán)境的研究這四個(gè)層次，最終到人力的產(chǎn)出為止。37.簡(jiǎn)述研究事業(yè)生涯設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的作用。答：1、有利于個(gè)人明確人生未來(lái)的奮斗目標(biāo)，是促進(jìn)事業(yè)成功的根底；2、可使組織減少人才流失；3、為各級(jí)各類(lèi)組織識(shí)別、選拔和使用人才提供了科學(xué)依據(jù)；4、能促進(jìn)組織和個(gè)人之間的相互了解和合作；5、有利于組織和本人有針對(duì)性的制定培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)方案；6、有利于人盡其才，才盡其用，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮人力資源的最正確效益。38.影響群體思維的因素有哪些？答：1群體凝聚力。凝聚力強(qiáng)的群體內(nèi)部討論較多，能夠帶來(lái)更多的信息，但這種群體領(lǐng)導(dǎo)是

10、否不鼓勵(lì)群體成員提出反對(duì)意見(jiàn)，尚難確定。 2群體領(lǐng)導(dǎo)者的行為。如果群體公正無(wú)私，鼓勵(lì)群體成員提出自己的意見(jiàn)，群體成員會(huì)提出更多的解決問(wèn)題的方法，并進(jìn)行更多討論。3群體領(lǐng)導(dǎo)在討論初期，應(yīng)該防止表現(xiàn)出對(duì)某種方案的偏愛(ài)，因?yàn)檫@樣做會(huì)限制群體成員對(duì)這個(gè)問(wèn)題提出批評(píng)性意見(jiàn)。4群體與外界的隔離會(huì)使內(nèi)部可選擇和可評(píng)價(jià)的不同的方案減少。39.簡(jiǎn)述在管理實(shí)踐中有效應(yīng)用強(qiáng)化手段應(yīng)遵循的原那么。答：1要設(shè)立一個(gè)目標(biāo)體系要把國(guó)家、企業(yè)和個(gè)人的目標(biāo)結(jié)合起來(lái)； 2要及時(shí)反響和及時(shí)強(qiáng)化； 3要使獎(jiǎng)酬真正成為強(qiáng)化因素； 4要多用不定期獎(jiǎng)酬，少用定期獎(jiǎng)酬； 5獎(jiǎng)懲結(jié)合，以將為主。40.動(dòng)機(jī)與行為之間關(guān)系的復(fù)雜性主要表現(xiàn)在哪些方

11、面？ 答：動(dòng)機(jī)和行為之間不是簡(jiǎn)單的線性關(guān)系，其復(fù)雜性表現(xiàn)在動(dòng)機(jī)與行為關(guān)系的復(fù)雜性； 1同一動(dòng)機(jī)可以引起種種不同的行為；2同一行為可以出自不同的動(dòng)機(jī)；3好的動(dòng)機(jī)可能引起不合理甚至錯(cuò)誤的行為；4錯(cuò)誤的動(dòng)機(jī)有時(shí)被外表積極的行為所掩蓋。五、論述題本大題共2小題，每題10分，共20分41.試述x理論與y理論的根本觀點(diǎn)及相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)行為。答：1X理論的觀點(diǎn)包括領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者的看法：一般人的本性是不喜歡工作的；極大多數(shù)人是沒(méi)有抱負(fù)的；對(duì)自身經(jīng)濟(jì)平安的需要看得高于一切；以自我為中心；人習(xí)慣于守舊；人缺乏理性。2與X理論相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)行為：制定各種規(guī)章制度，運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)利和嚴(yán)格的控制系統(tǒng)來(lái)監(jiān)督

12、員工；視金錢(qián)為主要的刺激手段；關(guān)心工作任務(wù)不關(guān)心職工。3Y理論的根本觀點(diǎn)包括領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者的看法：工作是人的本能，視工作如游戲一般；人們?cè)敢獬袚?dān)責(zé)任；個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)是統(tǒng)一的；人們?cè)敢鈱?shí)行自我管理和自我控制；看重工作成就；人們都有較高的想象力和創(chuàng)造力。4與Y理論相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)行為：安排具有吸引力和有意義的工作；重視人的個(gè)性特征和需要；實(shí)現(xiàn)參與管理；進(jìn)行自我評(píng)價(jià)；倡導(dǎo)啟發(fā)、信任與分權(quán)。42.試分析領(lǐng)導(dǎo)威信的特點(diǎn)與作用，并談?wù)勌岣哳I(lǐng)導(dǎo)威信的方法。答：1領(lǐng)導(dǎo)威信是領(lǐng)導(dǎo)者在被領(lǐng)導(dǎo)者心目中的威望和信譽(yù)。它表現(xiàn)為被領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的尊重、信賴(lài)、欽佩、崇敬和心甘情愿的服從、追隨、仿效的精神感召力。2威信所帶來(lái)的謹(jǐn)慎感召力來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)者自身的因素，這些因素包括道德品質(zhì)、文化知識(shí)、工作能力和交往藝術(shù)，者就是領(lǐng)導(dǎo)威信的內(nèi)在性特點(diǎn)。威信由于不具有命令與服從的關(guān)系，其效果往往顯著而