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1、研發(fā)測試人員績效考核獎勵細(xì)則研發(fā)測試人員績效考核獎勵細(xì)則研發(fā)測試人員績效考核獎勵細(xì)則資料僅供參考文件編號:2022年4月研發(fā)測試人員績效考核獎勵細(xì)則版本號: A修改號: 1頁 次: 1.0 審 核: 批 準(zhǔn): 發(fā)布日期: 研發(fā)人員績效考核獎勵細(xì)則一、考核目的為了更好完善公司各項目管理機制,保障研發(fā)項目的按期、高效、高質(zhì)完成,同時進一步促進研發(fā)部門員工自身的發(fā)展,結(jié)合研發(fā)人員的工作特點,特制定本方案。二、適用范圍公司研發(fā)所有員工,具體包括智能硬件產(chǎn)品組、電商組、APP組、大數(shù)據(jù)組轉(zhuǎn)正員工。(當(dāng)月 15 日(含當(dāng)天)前轉(zhuǎn)正本月考核,15 日后轉(zhuǎn)正的次月考核)三、考核周期:月度考核四、考核方法與原則

2、考核方法采用部門考核的方法(以產(chǎn)品為單位,產(chǎn)品負(fù)責(zé)人對其下屬員工的進度、質(zhì)量、規(guī)范性、工作態(tài)度及能力等方面進行評估);考核原則采用行為考核與結(jié)果考核相結(jié)合。五、考核內(nèi)容與評分標(biāo)準(zhǔn)(詳見附件一文件研發(fā)人員績效考核表)六、考核實施計劃溝通階段計劃實施階段考核階段考核者根據(jù)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和考核標(biāo)準(zhǔn),對被考核者評分,同時被考核者也需根據(jù)個人在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和考核標(biāo)準(zhǔn)進行自評。考核者的直接上級及主管領(lǐng)導(dǎo)對考核結(jié)果進行審核,并負(fù)責(zé)處理考核評估過程中所發(fā)生的爭議。各部門每月 10 日前組織績效面談會議,將上月考核結(jié)果反饋給被考核者,并討論績效改進的方式和途徑。七、績效工資與考核結(jié)果運用績效

3、工資運用 崗位職級績效工資與薪酬占比 對應(yīng)薪酬級別范圍技術(shù)專家/高級管理30% L5-M3資深測試/研發(fā)/項目經(jīng)理25% L3- L4/M1-M2高級測試/開發(fā)工程師20% L3 中級測試/開發(fā)工程師15% L2 初級測試/開發(fā)工程師10% L1績效考核結(jié)果運用績效面談考核者每月5日前對被考核者上月度的工作績效進行總結(jié),填寫附件二績效考核面談表,并指出被考評者有待改進的地方,從而進行差距分析,確??冃У某掷m(xù)改進,同時共同制定下月的績效目標(biāo)。等級ABCD定義卓越優(yōu)秀合格差實際表現(xiàn)顯著超出預(yù)期目標(biāo)實際表現(xiàn)超出預(yù)期目標(biāo),取得出色成績實際表現(xiàn)基本達到預(yù)期目標(biāo)實際表現(xiàn)未達到預(yù)期目標(biāo),有嚴(yán)重失誤得分100

4、(含)分+90(含)-100分60(含)90分59(含)分以下分布比例20%70%10%或至少有1人績效工資系數(shù)1相關(guān)獎勵1)根據(jù)年度 12 個月的平均得分,作為員工薪資調(diào)整、職位晉升、崗位培訓(xùn)的決策依據(jù)。2)連續(xù)3個月,研發(fā)人員的進度考核為滿分的,當(dāng)月在績效得分中獎勵加分 5 分,連續(xù)3個月,研發(fā)人員的代碼質(zhì)量考核為滿分的,當(dāng)月在績效得分中獎勵獎勵 10分。3)培訓(xùn):年度績效考核得分在 85 分(含)以上的員工,有資格享有公司安排的提升培訓(xùn),年度績效考核得分在 70 分以下的員工,可以申請相關(guān)培訓(xùn),經(jīng)人力行政部批準(zhǔn)后參加。 相關(guān)處罰1)首次月度考核得分在 59 分(含)以下的,由直屬領(lǐng)導(dǎo)進行

5、績效面談,對其績效成績進行差距分析及進行相應(yīng)的培訓(xùn)輔導(dǎo);2)通過部門培訓(xùn)仍連續(xù) 2 個月績效考核得分在 59 分(含)以下的,公司根據(jù)員工實際業(yè)績產(chǎn)出給予相應(yīng)的調(diào)整(降職/降薪/解除勞動合同) 員工的績效工資發(fā)放月度績效工資=最終考核結(jié)果對應(yīng)的的績效工資系數(shù)*績效工資八、績效申訴申訴條件被考核人如對考核結(jié)果不清楚或者持有異議,可以采取書面形式向其部門負(fù)責(zé)人進行申訴;提交申訴員工以書面形式提交申訴表。具體詳見附件三績效考核申訴表;申訴受理員工提出申訴,首先由所在部門考核管理負(fù)責(zé)人對員工申訴內(nèi)容進行調(diào)查,然后與員工直接上級、所在部門負(fù)責(zé)人進行協(xié)調(diào)溝通。協(xié)調(diào)不成功的申訴上報公司人力資源部,由績效管理

6、人員啟動調(diào)查。人力資源部績效考核管理人員接到員工申訴后,應(yīng)在三個工作日做出是否受理的答復(fù)。對于申訴事項無客觀事實依據(jù),僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。申訴處理答復(fù)人力資源部應(yīng)在接到申訴申請書的10個工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人。九、考核流程設(shè)計事項工作內(nèi)容數(shù)據(jù)提供考核部門每月末次月5日提供上月研發(fā)人員考核表給予人力資源部進行匯總考核結(jié)果的計算和匯總?cè)肆Y源部績效專員根據(jù)部門提供的數(shù)據(jù)進行匯總及計算最終得分直屬領(lǐng)導(dǎo)審核根據(jù)考核結(jié)果給予審核員工確認(rèn)考核結(jié)果匯總后,人力資源部給員工簽字確認(rèn)部門負(fù)責(zé)人復(fù)核、人力資源部復(fù)核根據(jù)考核結(jié)果給予復(fù)核備注:考核數(shù)據(jù)的提供一旦發(fā)現(xiàn)有虛假信息,屬于嚴(yán)重違反公司的考核管理規(guī)章制

7、度,根據(jù)情節(jié)輕重,將受到警告、記過等處分。十、本辦法由公司人力資源部解釋,經(jīng)總裁審批頒發(fā),從2015年8月1日正式執(zhí)行。附件一:研發(fā)體系績效考核表被考核人所屬部門被考核人姓名被考核人崗位級別被考核人所在項目名稱項目經(jīng)理序號指標(biāo)維度個人承擔(dān)項目任務(wù)預(yù)計時間(天)實際工作量(天)評分標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)來源自評得分項目經(jīng)理考評得分1進度(35%)見禪道系統(tǒng)見禪道系統(tǒng)見禪道系統(tǒng)沒有完成每月項目任務(wù),滯后比較嚴(yán)重(0分)規(guī)定時間內(nèi)完成項目任務(wù)大于50%(1020分)規(guī)定時間內(nèi)完成項目任務(wù)大于80%(2030分)及時的完成項目項任務(wù)(3035分)提前出色的完成所該項任務(wù)(35分)直屬上級序號指標(biāo)維度量化指標(biāo)權(quán)重評分

8、標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)來源自評得分項目經(jīng)理考評得分1代碼質(zhì)量(45%)穩(wěn)定性15代碼運行很不穩(wěn)定,本月出現(xiàn)嚴(yán)重及重大事故(0分)代碼運行穩(wěn)定,本月出現(xiàn)大事故(15分)代碼運行穩(wěn)定,本月出現(xiàn)小事故(69分)代碼運行穩(wěn)定,本月無故障率(1015分)直屬上級2規(guī)范性15不了解公司編碼規(guī)范,按照個人編寫習(xí)慣,不符合規(guī)范要求(0分)基本了解編碼規(guī)范,但按照規(guī)范編寫的意識較弱,但總體按照編碼規(guī)范編寫(15分)熟悉編碼規(guī)范,嚴(yán)格按照編碼規(guī)范編寫(69分)嚴(yán)格遵守編碼規(guī)范,對規(guī)范的執(zhí)行和完善起到積極作用,受到相關(guān)人好評(1015分)直屬上級3可維護性15代碼邏輯混亂,結(jié)構(gòu)復(fù)雜,一般很難讀懂思路(0分)代碼基本可以讀懂,結(jié)構(gòu)

9、較為清晰,但是邏輯復(fù)雜,多次閱讀才能理解,不具備可移植性(15分)代碼邏輯簡單,結(jié)構(gòu)清晰,具備一定的移植性,只能在本項目類似地方復(fù)用(69分)代碼邏輯簡單,結(jié)構(gòu)清晰,具備可移植性,能在很多地方不同的項目中復(fù)用(1015分)直屬上級4態(tài)度與能力(20%)工作計劃4對自己的工作沒有計劃,導(dǎo)致工作雜亂,總是滯后(0分)對自己工作有計劃,但是行動遲緩,經(jīng)常不能按計劃做事(1分)工作計劃周詳,但是個別事情總不能按照計劃實現(xiàn)(2分)工作計劃周詳,對自己要求高,能夠做到“今日事,今日畢”(3分)工作計劃周詳,在合理安排時間完成自己工作的同時,能夠協(xié)調(diào)項目其他同事共同推進項目按時完成(4分)直屬上級5工作方法

10、4工作方式墨守成規(guī),問題復(fù)雜化、不科學(xué)矛盾突出(0分)工作方法比較慣性,個性突出,效果差(1分)工作方法得當(dāng),工作成效明顯(2分)工作方法新穎,使得工作能夠事半功倍,成效卓著(3分)能夠?qū)⒆约簝?yōu)秀的工作方法應(yīng)用到團隊中,進而影響團隊工作方法的提升,進而提高團隊的產(chǎn)出或效率(4分)直屬上級6責(zé)任心4很不情愿接受分配的任務(wù),并消極對待自己工作上的不足,經(jīng)常推諉責(zé)任,將問題指向他人,并計較個人得失(0分)能夠接受分配的任務(wù),并正確對待工作上的不足,但未采取任何改進措施,有時推諉責(zé)任、計較個人得失(1分)對分配的任務(wù)能認(rèn)真負(fù)責(zé),對工作上的不足能加以分析,不推諉責(zé)任,不計較個人得失(2分)對分配的任務(wù)非

11、常認(rèn)真負(fù)責(zé),且愿意承擔(dān)額外工作,對工作上的不足,能經(jīng)常分析,認(rèn)真總結(jié),積極改進(3分)工作極度有責(zé)任心,能夠站在公司利益和產(chǎn)品體驗的出發(fā)點來完成工作并承擔(dān)責(zé)任,有充分的主人翁意識并精益求精。(4分)直屬上級7主動性4對上級領(lǐng)導(dǎo)下達的指令或者任務(wù)漠不關(guān)心,不能積極響應(yīng)(0分)對上級領(lǐng)導(dǎo)的指令或者分配的任務(wù),有抵觸情緒,但是還是能夠根據(jù)指示執(zhí)行,執(zhí)行效果不好(1分)能夠執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的指令或者分配的任務(wù),行動緩慢,執(zhí)行效果一般(2分)嚴(yán)格執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的指令或者分配的任務(wù),行動積極,執(zhí)行過程中能主動思考,對不合理的地方能給出合理建議(3分)嚴(yán)格執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的指令或者分配的任務(wù),主動參與過程中任務(wù)的討論

12、,積極思考,發(fā)現(xiàn)問題或為項目提出更好的方法(4分)直屬上級8協(xié)作精神4不善于與人合作,也從不幫助別人;工作中從不與人溝通、交流;對他人要求苛刻,別人與其合作,覺得非常難過(0分)不太善于與人合作,也不太喜歡幫助別人,工作中很少與人溝通、交流;寬容性不夠,別人不太愿意與其合作(1分)比較善于與人合作,較喜歡幫助別人,工作中較主動與人溝通、交流;能夠理解和寬容別人,能夠換位思考(2分)善于與人合作,喜歡幫助別人,主動與人交流、溝通,與其合作,感覺愉快(3分)非常善于與人合作,非常喜歡幫助別人,積極主動與人交流、溝通,樂于將自己的經(jīng)驗或心得與別人分享,與其合作,感覺非常愉快(4分)直屬上級10附加項

13、(加分)技術(shù)分享/1、能根據(jù)工作需要,適時進行技術(shù)分享,以討論會、文檔輸出等方式,對團隊貢獻大,效果顯著;2、在項目的開發(fā)過程中能提出創(chuàng)新性建議和做出的重大技術(shù)改良成果。以上第一點與第二點得到團隊肯定及部門負(fù)責(zé)人肯定每次加5分;部門負(fù)責(zé)人11附加項(減分)BUG數(shù)量/無法滿足實際業(yè)務(wù)需求,代碼錯誤百出及出現(xiàn)千行代碼中存在缺陷級別為緊急的BUG,每千行出現(xiàn)一個BUG,扣4分。不能執(zhí)行正常工作功能或重要功能,使系統(tǒng)崩潰或資源嚴(yán)重不足。千行代碼中存在缺陷級別為非常高的BUG,每千行出現(xiàn)一個BUG,扣3分。導(dǎo)致系統(tǒng)主要功能無法實現(xiàn)或者實現(xiàn)錯誤的缺陷,且沒有辦法更正。千行代碼中存在缺陷級別為高的BUG,

14、每千行出現(xiàn)一個BUG,扣2分影響系統(tǒng)要求或基本功能的實現(xiàn),但存在合理的更正辦法。千行代碼中存在缺陷級別為中的BUG,每千行出現(xiàn)一個BUG,扣1分。使用者不方便或遇到麻煩,但它不影響執(zhí)行工作或功能實現(xiàn)。千行代碼中存在缺陷級別為低的BUG,每千行出現(xiàn)一個BUG,扣分。備注:1、BUG重復(fù)出現(xiàn),按基數(shù)分乘以2.界限為每千行:高級工程師理論缺陷范圍分?jǐn)?shù)為15-20屬正常;中級工程師理論缺陷范圍分?jǐn)?shù)為20-25屬正常;初級工程師理論缺陷范圍分?jǐn)?shù)為25-30屬正常;(此項缺陷范圍的調(diào)整可做調(diào)整,調(diào)整需測試部、人力資源部、項目經(jīng)理參與調(diào)整)測試部合計100實際得分 績效得分:以項目經(jīng)理評分為考核,自評分僅作

15、為項目經(jīng)理評分參考績效等級指標(biāo)說明一、事故定義:1、重大事故:指影響財務(wù)數(shù)據(jù)的事故;2、嚴(yán)重事故:指大規(guī)模(2個城市以上)影響客戶使用的事故;3、大事故:指影響不超過一個城市的部分客戶使用的事故;4、中等事故:指影響到個別用戶使用超過1個小時以上時間的事故;5、小事故:指段時間影響個別用戶使用的事故;6、更新事故:升級導(dǎo)致錯誤。員工確認(rèn)簽字/日期直接上級簽名:確認(rèn)/日期:部門負(fù)責(zé)人審核確認(rèn)/日期附件二:績效考核面談表員工編號員工姓名入職日期屬 地部 門崗 位第一部分 年 月績效溝通主要成績/進步(業(yè)績、能力、態(tài)度)12345有待改進方面(業(yè)績、能力、態(tài)度)12345最終考評結(jié)果通報綜合考評等級第二部分:C、D級員工業(yè)績改進計劃(C、D級員工為不符合現(xiàn)崗位要求的員工,必須制定及完成以下業(yè)績改進計劃,也包括能力、態(tài)度)改進事項(要有具體可執(zhí)行可評價目標(biāo)和任務(wù),以保證業(yè)績的確實改進)完成標(biāo)準(zhǔn)時限123員工聲明:本人同意按照以上設(shè)定的改進事項/任務(wù)/目標(biāo)嚴(yán)格執(zhí)行,并以完成結(jié)果作為未來績效評價的主要參考依據(jù)。員工簽字: 年 月 日主管簽字: 年 月 日考評區(qū)間: 201 年 10 月 1 日 2010 年 12 月 31日 事業(yè)群/部門: 深圳 績效面談日期: 201 年 12 月 22日 面談主管: 備注:1、所有參績效評價的員工,其上級主管應(yīng)與其進行績效面談,且雙方需在面談表上

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