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文檔簡介
1、主要內容一培訓的目的和意義二培訓大綱的設計理念三“382號文件”闡釋四“440號文件”闡釋五法律法規(guī)與職業(yè)道德六培訓要求及考核評估項目經理資質管理概論一培訓訓的目的的和意義義二培訓訓大綱的的設計理理念(一)系統(tǒng)集集成項目目經理概概論培培訓大綱綱第一章系系統(tǒng)統(tǒng)集成項項目經理理的職責責第二章系系統(tǒng)統(tǒng)集成項項目經理理的資質質管理第三章系系統(tǒng)統(tǒng)集成項項目管理理從業(yè)人人員職業(yè)業(yè)道德規(guī)規(guī)范 (二)系統(tǒng)集集成項目目管理基基礎培培訓大綱綱第一章項項目目管理概概述 第二章項項目目管理的的環(huán)境和和過程第三章項項目目整體管管理第四章項項目目范圍管管理第五章項項目目時間管管理第六章項項目目成本管管理第七章項項目目質量
2、管管理第八章項項目目人力資資源管理理第九章項項目目溝通管管理第十章項項目目風險管管理第十一章章項項目采購購管理(三)系統(tǒng)集集成項目目管理實實踐培培訓大綱綱第一章系系統(tǒng)統(tǒng)集成項項目管理理概述第二章系系統(tǒng)統(tǒng)集成項項目管理理的過程程2.1啟啟動2.2計計劃2.3實實施2.4控控制2.5收收尾(四)信息系系統(tǒng)集成成技術及及最新發(fā)發(fā)展培培訓大綱綱第一章信信息系系統(tǒng)集成成技術第二章信信息系系統(tǒng)集成成技術最最新發(fā)展展第三章系系統(tǒng)集集成典型型軟件系系統(tǒng)和網網絡設備備(五)法律法法規(guī)培培訓大綱綱目的:使使項目經經理善于于利用法法律法規(guī)規(guī)促進系系統(tǒng)集成成項目的的管理。要求:了了解與系系統(tǒng)集成成項目管管理有關關的各
3、法法律法規(guī)規(guī)的用途途、內容容和使用用場合。內容:1.1法法律:合合同法、招投標標法、勞勞動法、專利法法、著作作權法、產品質質量法等等。1.2法法規(guī)1.2.1信息息產業(yè)部部計算算機信息息系統(tǒng)集集成項目目經理資資質管理理辦法(試行)(信信部規(guī)2002382號號)1.2.2計計算機信信息系統(tǒng)統(tǒng)集成資資質管理理辦法(試行)(信信部規(guī)19991047號文文)1.2.3計計算機信信息系統(tǒng)統(tǒng)集成資資質等級級評定條條件(修修定版)(信部部規(guī)2003440號號文)1.2.4國務務院關于于鼓勵集集成電路路和軟件件業(yè)發(fā)展展的第十十八號文文1.2.5計算算機軟件件保護條條例1.2.6中華華人民共共和國計計算機信信息系
4、統(tǒng)統(tǒng)安全保保護條例例 1.3軟軟件工程程的國家家標準三“382號號文件” 闡釋釋信部規(guī)2002382號號計算機機信息系系統(tǒng)集成成項目經經理資質質管理辦辦法(試試行)第一章總總則則第一條提提高計計算機信信息系統(tǒng)統(tǒng)集成項項目管理理水平和和項目建建設質量量。第二條從從事計計算機信信息系統(tǒng)統(tǒng)集成業(yè)業(yè)務企、事業(yè)單單位的系系統(tǒng)集成成項目經經理的資資質管理理。第三條項項目經經理是指指從事計計算機信信息系統(tǒng)統(tǒng)集成業(yè)業(yè)務的企企、事業(yè)業(yè)單位法法定代表表人在系系統(tǒng)集成成項目中中的代表表人,是是受系統(tǒng)統(tǒng)集成企企、事業(yè)業(yè)單位法法定代表表人委托托對系統(tǒng)統(tǒng)集成項項目全面面負責的的項目管管理者。第四條信信息產產業(yè)部負負責全國
5、國系統(tǒng)集集成項目目經理資資質的管管理工作作。省信信息產業(yè)業(yè)廳根據據信息產產業(yè)部的的授權負負責轄區(qū)區(qū)內系統(tǒng)統(tǒng)集成項項目經理理資質的的管理工工作。第二章項項目經經理的資資質等級級及評定定條件 第五條系系統(tǒng)集集成項目目經理分分為項目目經理、高級項項目經理理和資深深項目經經理三個個級別。項目經理理的資質質等級及及評定條條件項目經理高級項目經理資深項目經理培訓經歷學歷職稱參加項目經理培訓、合格高級培訓、合格資深培訓、合格具有??茖W歷且從事信息系統(tǒng)集成相關工作4年獲得項目經理資質3年(可破格)獲得高級項目經理資質5年具有本科學歷且從事信息系統(tǒng)集成相關工作2年具有本科或中級專業(yè)技術職稱具有碩士或高級專業(yè)技術
6、職稱具有中級專業(yè)技術職稱且從事信息系統(tǒng)集成相關工作1年具有在一、二級單位中擔任過高級技術管理職務的經歷項目經理理的資質質等級及及評定條條件項目經理高級項目經理資深項目經理業(yè)績近2年管理過、或作為項目組主要成員參與管理過的系統(tǒng)集成項目未發(fā)生過責任事故,其中驗收完成的系統(tǒng)集成項目應符合下列條件之一項目負責人或主要管理人員近3年,未發(fā)生過責任事故:近5年未發(fā)生過責任事故,具有組織管理大規(guī)模復雜項目的經驗:2項合同額在200萬的集成項目1項合同額1200萬,軟件費30%2項合同額3000萬,軟件費30%完成系統(tǒng)集成項目總額500萬 ,其中1項合同額在100萬 、軟件費30%的系統(tǒng)集成項目總額3000萬
7、, 2項合同額500萬 、軟件費30%4項合同額1500萬,軟件費30%第三章系系統(tǒng)統(tǒng)集成項項目經理理的職責責及執(zhí)業(yè)業(yè)范圍 第九條項項目經經理在項項目實施施中履行行下列職職責:(一)貫貫徹執(zhí)行行國家和和項目所所在地政政府的有有關法律律、法規(guī)規(guī)和政策策,執(zhí)行行所在單單位的各各項管理理制度和和有關技技術規(guī)范范標準;(二)對對系統(tǒng)集集成項目目實施進進行有效效控制,確保項項目質量量和工期期,努力力提高經經濟效益益;(三)嚴嚴格執(zhí)行行財務制制度,加加強財務務管理,嚴格控控制項目目成本;(四)執(zhí)執(zhí)行系統(tǒng)統(tǒng)集成企企、事業(yè)業(yè)單位規(guī)規(guī)定的應應由系統(tǒng)統(tǒng)集成項項目經理理負責履履行的各各項條款款。第十條系系統(tǒng)集集成項
8、目目經理在在項目管管理過程程中,應應當按照照項目合合同規(guī)定定,在系系統(tǒng)集成成企、事事業(yè)單位位法定代代表人授授權范圍圍內,行行使下列列管理權權力:(一)組組織項目目實施隊隊伍;(二)組組織制訂訂系統(tǒng)集集成項目目的實施施方案,協(xié)調管管理系統(tǒng)統(tǒng)集成項項目實施施相關的的人力、設備等等資源;(三)協(xié)協(xié)調系統(tǒng)統(tǒng)集成項項目內外外部關系系,受委委托簽署署有關合合同、協(xié)協(xié)議或其其它文件件;(四)系系統(tǒng)集成成企、事事業(yè)單位位賦予的的其他權權利。第十一條條 項目目經理、高級項項目經理理和資深深項目經經理按其其資質條條件可分分別承擔擔下列相相應的信信息系統(tǒng)統(tǒng)集成項項目:項目經理高級項目經理資深項目經理能力可承擔合同額
9、800萬元以下(含800萬元)的系統(tǒng)集成項目,或在高級項目經理的指導下可承擔合同額1500萬元以下(含1500萬)的系統(tǒng)集成項目可承擔合同額5000萬以下(含5000萬)的系統(tǒng)集成項目可承擔各種規(guī)模的系統(tǒng)集成項目第四章系系統(tǒng)統(tǒng)集成項項目經理理資質的的申請及及審批第十二條條 申請請系統(tǒng)集集成項目目經理資資質的,應通過過所在單單位向審審批機關關提交下下列申請請材料:(一)計計算機信信息系統(tǒng)統(tǒng)集成項項目經理理資質申申報表(以下簡簡稱申報報表,可可從.“軟件產產業(yè)”檔檔目中下下載)。(二)經經由信息息產業(yè)部部指定培培訓機構構的統(tǒng)一一培訓,并取得得相應級級別的系系統(tǒng)集成成項目經經理培訓訓合格證證明;申請
10、單位位應當向向所在地地信息產產業(yè)主管管部門或或計算機機信息系系統(tǒng)集成成資質認認證工作作辦公室室提交申申報表及及有關材材料。第十三條條 對系系統(tǒng)集成成項目經經理的資資質審查查包括以以下內容容:(一)系系統(tǒng)集成成項目經經理培訓訓合格證證明;(二)申申請人的的學歷、學位證證書、專專業(yè)技術術職稱證證書(復印件件);(三)申申請人從從事系統(tǒng)統(tǒng)集成項項目管理理的工作作簡歷和和主要業(yè)業(yè)績。第十四條條 系統(tǒng)統(tǒng)集成項項目經理理的審批批(一)省省信息產產業(yè)廳對對項目經經理的資資質審查查和審批批,審批批結果報報信息產產業(yè)部備備案后頒頒發(fā)項目目經理資資質證書書。(二)信信息產業(yè)業(yè)部資質質認證工工作辦公公室組織織對高級
11、級項目經經理和資資深項目目經理資資質的審審查,審審查結果果報信息息產業(yè)部部審批。對審批批通過者者頒發(fā)相相應級別別的系統(tǒng)統(tǒng)集成項項目經理理資質證證書。第十五條條 系統(tǒng)統(tǒng)集成項項目經理理資質證證書由信信息產業(yè)業(yè)部統(tǒng)一一印制。第五章系系統(tǒng)統(tǒng)集成項項目經理理的監(jiān)督督管理第十六條條 系統(tǒng)統(tǒng)集成項項目經理理培訓合合格證持持有者,自領取取合格證證起兩年年內未獲獲得系統(tǒng)統(tǒng)集成項項目經理理資質的的,培訓訓合格證證自動失失效。第十七條條 每兩兩年對系系統(tǒng)集成成項目經經理資質質進行一一次年審審。年審審結論分分為合格格、不合合格、不不在崗三三種。省計算機機信息系系統(tǒng)集成成資質認認證工作作辦公室室負責轄轄區(qū)內項項目經理
12、理資質的的年審工工作。信息產業(yè)業(yè)部資質質認證工工作辦公公室負責責對全國國高級項項目經理理和資深深項目經經理資質質的年審審工作。第十八條條 一次次年審結結論為“不合格格”或“不在崗崗”者,降低其其資質等等級一級級。連續(xù)續(xù)兩次年年審結論論為“不不合格”者,取取消其資資質。連連續(xù)兩次次年審結結論為“不在崗崗”者,需重新新申請資資質,具具體申請請方法按按本辦法法的第四四章辦理理。逾期不參參加年審審者,視視為自動動放棄資資質。第十九條條 系統(tǒng)統(tǒng)集成項項目經理理達到更更高資質質等級條條件的,可提出出升級申申請。具具體升級級辦法按按本辦法法第十二二條的規(guī)規(guī)定辦理理。第二十條條 系統(tǒng)統(tǒng)集成企企、事業(yè)業(yè)單位應應
13、當聘任任具有系系統(tǒng)集成成項目經經理資質質的人員員管理系系統(tǒng)集成成項目,并給予予項目經經理相應應的待遇遇。具體體聘任方方式及待待遇由系系統(tǒng)集成成企、事事業(yè)單位位自行規(guī)規(guī)定。第二十一一條對對于弄虛虛作假或或者以不不正當手手段取得得系統(tǒng)集集成項目目經理資資質證書書的個人人和相關關單位,由發(fā)證證機關收收回其資資質證書書,并在在四年內內不再受受理其申申請。第二十二二條對對于偽造造、涂改改、出賣賣或轉讓讓系統(tǒng)集集成項目目經理資資質證書書、系統(tǒng)統(tǒng)集成項項目經理理培訓合合格證的的個人和和相關單單位,由由資質管管理部門門視情節(jié)節(jié)輕重分分別給予予批評、扣留資資質證書書(或培培訓合格格證書)、或取取消資質質的處罰罰
14、。情節(jié)節(jié)嚴重的的,將追追究法律律責任。第二十三三條被被降低資資質等級級的系統(tǒng)統(tǒng)集成項項目經理理,一年年后才能能重新申申請原資資質等級級。被取取消系統(tǒng)統(tǒng)集成項項目經理理資質證證書的,兩年后后才能重重新申請請系統(tǒng)集集成項目目經理資資質。 第六章附附則則第二十四四條本本辦法由由信息產產業(yè)部計計算機信信息系統(tǒng)統(tǒng)集成資資質認證證管理委委員會組組織實施施。第二十五五條本本辦法自自2002年10月1日起實實行。四“440號號文件”闡釋信部規(guī)2003440號號關于發(fā)布布計算算機信息息系統(tǒng)集集成資質質等級評定條件件(修定定版)的的通知計算機機信息系系統(tǒng)集成成資源資資質等級級評定條條件(修修定版)已經經完成?,F(xiàn)將
15、計算機機信息系系統(tǒng)集成成資質等等級評定定條件(修定版版)予予以發(fā)布布,自即即日起施施行。計算機機信息系系統(tǒng)集成成資質等等級評定定條件(試行)同時時廢止。中華人民民共和國國信息產產業(yè)部二三三年十月月十日一級資質 二級資質 三級資質 四級資質 綜合條件 經歷系統(tǒng)集成4年 二級資質1年 系統(tǒng)集成3年 三級資質1年系統(tǒng)集成2年系統(tǒng)集成2年主業(yè)集成收入 系統(tǒng)集成 主要來源 系統(tǒng)集成 主要來源 系統(tǒng)集成 主要來源 系統(tǒng)集成 主要來源 產權 注冊資金 關系明確 2000萬元 關系明確 1000萬元 關系明確 200萬元 關系明確 30萬元 經濟狀況良好,近3年系統(tǒng)集成年平均收入1億元 良好,近3年系統(tǒng)集成年
16、平均收入5000萬元 良好,近3年系統(tǒng)集成年平均收入1500萬元 良好資信 良好,近3年未觸犯國家法律法規(guī) 良好,近3年未觸犯國家法律法規(guī) 良好,近3年未觸犯國家法律法規(guī) 良好,近3年未觸犯國家法律法規(guī) “440文件”闡釋一級資質 二級資質 三級資質 四級資質 業(yè)績近3年200萬的系統(tǒng)集成項目總值3億,質量合格,已驗收并應用 80萬1.5億 項目總值4500萬項目總值1000萬近3年至少2項3000萬系統(tǒng)集成項目或所完成1500萬項目總值6500萬,有較高的技術含量且至少應部分使用了有企業(yè)自主知識產權的軟件 2項1500萬或800萬項目總值 4500萬1項500萬近3年200萬系統(tǒng)集成項目中軟
17、件費應占工程總值30% (至少9000萬),或自主開發(fā)的軟件費5000萬 80萬中軟件費30% (至少4500萬)或5000萬軟件費30% (至少1350萬)或750萬軟件費30% (至少300萬)近3年未出現(xiàn)未通過驗收的項目或應由企業(yè)承擔責任的用戶重大投訴 “同左”“同左”“同左”典型項目在技術水平、經濟效益和社會效益等方面居國內同行業(yè)的領先水平有較高,良好較先進,良好“440文件”闡釋一級資質 二級資質 三級資質 四級資質 管理能力 已建立完備的質量管理體系,通過認證并有效運行1年 “同左”已建立質量管理體系,通過認證并有效運行已建立企業(yè)質量管理體系,并能有效實施 已建立完備的客戶服務體系
18、,配置專門的機構和人員,能及時、有效地為客戶提供優(yōu)質服務 “同左”已建立完備的客戶服務體系,配置專門的機構和人員建立客戶服務體系,配備專門人員 已建成完善的企業(yè)信息管理系統(tǒng)并能有效運行“同左”主要負責人應具有5年從事領域企業(yè)管理經歷,主要技術負責人應獲得類高級職稱且從事系統(tǒng)集成技術工作5年,財務負責人應具有財務系列中級職稱。 4年高級4年中級3年碩士或中級3年初級2年碩士或中級2年初級“440文件”闡釋一級資質 二級資質 三級資質 四級資質 技術實力 有明確的系統(tǒng)集成業(yè)務領域,在主要業(yè)務領域內技術實力、市場占有率等居國內前列 在國內具有一定的優(yōu)勢 具有較強的技術實力 對主要業(yè)務領域的業(yè)務流程有
19、深入研究,有自主知識產權的基礎業(yè)務軟件平臺或其他先進的開發(fā)平臺,有自主開發(fā)的軟件產品和工具,且在已完成的系統(tǒng)集成項目中加以應用 熟悉業(yè)務流程,有自主開發(fā)的軟件產品和工具,且已應用 有自主開發(fā)的軟件產品和工具,且已應用有自主開發(fā)的軟件產品,且已應用有專門從事軟件或系統(tǒng)集成技術開發(fā)的高級研發(fā)人員、開發(fā)場地、設備等,并建立完善的軟件開發(fā)與測試體系 “同左”并建立基本的軟件開發(fā)與測試體系; 研發(fā)人員、開發(fā)場地、設備等具有軟件及系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境,具有一定的技術開發(fā)能力用于研發(fā)的經費年均投入在300萬在150萬在50萬“440文件”闡釋一級資質 二級資質 三級資質 四級資質 人才實力 從事軟件開發(fā)與系統(tǒng)集成相
20、關工作的人員150人,且其中大學本科學歷人員所占比例80% 100人本科80% 50人本科80% 15人本科80%具有項目經理人數(shù)25名,其中高級項目經理人數(shù)8名 初級15名高級3名初級6名高級1名初級3名培訓體系健全,具有系統(tǒng)地對員工進行新知識、新技術以及職業(yè)道德培訓的計劃并能有效組織實施與考核 “同左”具有系統(tǒng)地對員工進行培訓的計劃并能有效組織實施與考核“同左”建立合理的人力資源管理與績效考核制度并能有效實施 “同左”“440文件”闡釋五法律律法規(guī)與與職業(yè)道道德法律法規(guī)規(guī)合同法招標投標標法著作權法法職業(yè)道德德制制定的項項目管理理行業(yè)職職業(yè)道德德規(guī)范條款I:項目管管理專業(yè)業(yè)人員應應保持較較高
21、的個個人和職職業(yè)行為為標準,并且:A:對自自己的行行為承擔擔責任。B:只有有通過培培訓獲得得任職資資格或具具備經驗驗或其有有關資歷歷獲得雇雇主或客客戶認可可的情況況下,才才能任職職從事項項目并承承擔責任任。C:保持持最新專專業(yè)技能能并認識識到持續(xù)續(xù)的個人人發(fā)展和和繼續(xù)教教育的重重要性。D:以崇崇高的態(tài)態(tài)度,擴擴展專業(yè)業(yè)知識,提高專專業(yè)威信信。E:遵守守這個規(guī)規(guī)范并鼓鼓勵同事事、同行行按照這這個規(guī)范范從事業(yè)業(yè)務。F:通過過積極參參與并鼓鼓勵同事事、同行行參與來來維護本本行業(yè)。G:遵守守工作所所在國家家的法律律。條款:在在工作中中,項目目管理專專業(yè)人員員應:A:發(fā)揮揮必要的的項目領領導才能能去最大
22、大限度地地提高生生產率,同時努努力最大大限度地地縮減成成本。B:應用用當今先先進的項項目管理理工具和和技術,以保證證達到項項目計劃劃設定的的質量、費用和和進度的的控制目目標。C:不分分種族、地區(qū)、性別、年齡和和國籍,公平對對待項目目團隊成成員、同同行和同同事。D:保護護項目團團隊成員員免受身身心傷害害。E:為項項目團隊隊成員提提供適當當?shù)墓ぷ髯鳁l件和和機會。F:在工工作中樂樂于接受受他人的的批評,善于提提出誠懇懇的意見見,并能能正確地地評價他他人的貢貢獻。G:幫助助團隊成成員、同同行和同同事提高高專業(yè)知知識。條款:在在與雇主主和客戶戶的關系系中,項項目管理理專業(yè)人人員應:A:在專專業(yè)和業(yè)業(yè)務方
23、面面,做雇雇主和客客戶的誠誠實的代代理人和和受托人人。B:無論論是在在在聘期間間或離職職之后,對雇主主和客戶戶沒有被被正式公公開的業(yè)業(yè)務和技技術工藝藝信息應應予以保保密。C:應告告知其雇雇主、客客戶、自自己已成成為其成成員的專專業(yè)團體體或公共共機構可可能導致致利益沖沖突的各各種情況況。D:不得得直接或或間接對對有業(yè)務務關系的的雇主和和客戶給給予或接接受價值值超出正正常范圍圍的禮品品、款項項或服務務。E:誠實實并真實實地報告告項目質質量、費費用和進進度。條款:在在履行社社會義務務方面,項目專專業(yè)技術術人員應應:A:維護護社會公公共安全全、衛(wèi)生生和福利利并敢于于指責侵侵犯公共共利益的的行為。B:努
24、力力向大眾眾推廣項項目管理理專業(yè)知知識及其其益處和和成就。六培訓訓要求及及考核評評估系統(tǒng)集成成項目經經理培訓訓根據計算算機信息息系統(tǒng)集集成項目目對項目目經理的的要求和和信息系系統(tǒng)集成成行業(yè)自自身的特特點,參參照中國國項目管管理知識識體系()、美美國項目目管理協(xié)協(xié)會對項項目管理理從業(yè)人人員的知知識體系系要求,以及信信息系統(tǒng)統(tǒng)集成行行業(yè)的技技術體系系,組織織舉辦“信息系系統(tǒng)集成成項目經經理”培培訓。通通過培訓訓,使學學員系統(tǒng)統(tǒng)、完整整地掌握握系統(tǒng)集集成項目目管理的的知識體體系。通通過集成成行業(yè)實實際案例例的分析析教學,使學員員能夠在在實際工工作中靈靈活地運運用項目目管理知知識,掌掌握系統(tǒng)統(tǒng)集成的的
25、典型技技術,提提高自己己的系統(tǒng)統(tǒng)集成項項目管理理水平。參加培訓訓學員注注意事項項1.參訓訓學員應應符合“382”號文文件對項項目經理理資質評評定的基基本條件件2.參訓訓時提交交一吋免免冠照片片5張3.參訓訓時提交交“培訓訓學員基基本信息息表”和和掃描的的“照片片文檔”(填表表說明及及模板,從.“軟件件產業(yè)”檔中下下載)4.培訓訓班結束束后,10天內內提交結結業(yè)論文文(電子子文檔,提交至至:和和)。5.培訓訓結束后后,學員員即可填填寫“項項目經理理資質申申報”(表模從從“軟件件產業(yè)”檔中下下載),提交給給本單位位培訓負負責人綜綜合整理理。由單單位向省省信息產產業(yè)廳(聯(lián)系人人:吳偉偉,電話話:86626117)申報報
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