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文檔簡介
1、大專轉(zhuǎn)段考試題B卷您的姓名: 填空題 *_一、單項(xiàng)選擇題(每空2分,共 20 分)1、電子商務(wù)的核心是( )。 單選題 *A計算機(jī)技術(shù)B數(shù)據(jù)庫技術(shù)C網(wǎng)絡(luò)D商務(wù)(正確答案)2、最早的網(wǎng)上B2C公司是()。 單選題 *A英國的網(wǎng)上服裝店B 美國的網(wǎng)上商城亞馬遜C英國的網(wǎng)上書店亞馬遜D 美國的網(wǎng)上書店亞馬遜(正確答案)3、下面的IP地址,書寫正確的是( )。 單選題 *A58B145,42,15,50C(正確答案)D142;54;23;1234、如果網(wǎng)址為:,則可知這是個( )網(wǎng)站。 單選題 *A商業(yè)部門B教育機(jī)構(gòu)(正確答案)C政府部門D科研機(jī)構(gòu)5、全球率先開放無人門店的電商企業(yè)是( )。 單選題
2、*A阿里巴巴B亞馬遜(正確答案)C京東D三只松鼠6、與水平網(wǎng)站相比,垂直網(wǎng)站的主要特點(diǎn)是( )。 單選題 *A行業(yè)全B服務(wù)全C專業(yè)性強(qiáng)(正確答案)D內(nèi)容豐富7、下列選項(xiàng)中,( )不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷的職能。 單選題 *A網(wǎng)站推廣B信息發(fā)布C網(wǎng)絡(luò)廣告(正確答案)D客戶服務(wù)8、追本溯源,網(wǎng)絡(luò)廣告產(chǎn)生于( )。 單選題 *A美國(正確答案)B英國C法國D中國9、下列各項(xiàng)中,( )是網(wǎng)絡(luò)廣告。 單選題 *A橫幅廣告(正確答案)B路牌廣告C燈箱廣告D公交車車身廣告10、在電子商務(wù)信息安全要求中,信息在傳輸過程中或存儲中不被他人截獲指的是( )。 單選題 *A信息的保密性(正確答案)B信息的完整性C信息的不可否
3、認(rèn)性D交易者身份的真實(shí)性11、( )攻擊破壞信息的機(jī)密性。 單選題 *A中斷(干擾)B截?。ǜ`聽)(正確答案)C篡改D偽造12、一個電子支付系統(tǒng)能否在互聯(lián)網(wǎng)或其他開放的網(wǎng)絡(luò)上被廣泛采用,取決于它是否具有安全、方便、高效等特點(diǎn)。下列各項(xiàng)中,不屬于電子支付系統(tǒng)的是( )。 單選題 *A 中國現(xiàn)代化支付系統(tǒng)B貨到付款(貨到付現(xiàn)金)(正確答案)CPOS系統(tǒng)D網(wǎng)上支付系統(tǒng)13、消費(fèi)者可以免費(fèi)使用( )的消費(fèi)額度購物,可以“這月買、下月還”,還款方便,還可以使用支付寶自動還款。 單選題 *A芝麻信用B余額寶C螞蟻花唄(正確答案)D支付寶14、物流的基本功能不包括()。 單選題 *A倉儲B增值服務(wù)(正確答案
4、)C運(yùn)輸D配送15、與傳統(tǒng)電子商務(wù)相比,移動電商不具有的特點(diǎn)有( )。 單選題 *A交易更靈活B安全性更強(qiáng)(正確答案)C便利性加強(qiáng)D受眾群更廣泛16、微信支付的運(yùn)營模式是( )。 單選題 *A移動運(yùn)營商模式B銀行模式C第三方支付模式(正確答案)D商業(yè)模式17、微信支付屬于( )。 單選題 *A掃碼支付(正確答案)B指紋支付CNFC支付D短信支付18、下列行為中,不屬于移動應(yīng)用的是( )。 單選題 *A使用微信聊天B用 臺式計算機(jī)在家上網(wǎng)下載程序(正確答案)C用平板電腦在火車上看電子小說D用手機(jī)在室外上網(wǎng)收發(fā)郵件19、在商務(wù)活動的四種基本流中,( )是唯一不能在網(wǎng)上完成的. 單選題 *A物流(正
5、確答案)B商流C資金流D信息流20、網(wǎng)上開店中,以下( )環(huán)節(jié)可以沒有。 單選題 *A注冊B開通第三方支付工具C實(shí)名認(rèn)證D交保證金(正確答案)21、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的第一步是( ) 單選題 *A收集信息B制定調(diào)研計劃C明確問題與確定調(diào)研目標(biāo)(正確答案)D確定調(diào)研的具體內(nèi)容22、下列各項(xiàng)中,( )是電子郵件營銷的缺點(diǎn)。 單選題 *A滿足用戶個性化需求B垃圾郵件問題(正確答案)C保密性相對較好D促進(jìn)顧客關(guān)系23、( )是支付寶的理財產(chǎn)品。 單選題 *A螞蟻花唄B支付寶C螞蟻金服D余額寶(正確答案)24、物流按作用的不同,可分為生產(chǎn)物流、供應(yīng)物流、銷售物流和( )等。 單選題 *A回收與廢棄物流(正確答
6、案)B行業(yè)物流C地區(qū)物流D社會物流25、一個淘寶會員最多可以綁定( )支付寶賬戶。 單選題 *A1個(正確答案)B2個C3個D不限26、在網(wǎng)站購物結(jié)賬中提供的送貨地址應(yīng)該是( )。 單選題 *A真實(shí)的(正確答案)B虛擬的C多個的D流動的27、當(dāng)消費(fèi)者訂購的商品出現(xiàn)質(zhì)量或其他問題時,當(dāng)與商家聯(lián)系,商家會要求消費(fèi)者提供商品的( )。 單選題 *A訂購單號(正確答案)B購買金額C商品名稱D商品描述28、網(wǎng)絡(luò)銀行的功能不包括( )。 單選題 *A網(wǎng)上支付B提供信息C金融創(chuàng)新D線下交易(正確答案)29、( )是淘寶網(wǎng)覆蓋全站的團(tuán)購平臺,為淘寶會員提供多個城市生活團(tuán)購與各種商品團(tuán)購服務(wù)。 單選題 *A很劃
7、算B超劃算C巨劃算D聚劃算(正確答案)30、互聯(lián)網(wǎng)可以展示商品目錄,提供有關(guān)商品信息的查詢,可以和顧客做互動雙向溝通,這指的是網(wǎng)絡(luò)營銷的( )特點(diǎn)。 單選題 *A跨時空B個性化C交互性(正確答案)D經(jīng)濟(jì)型31、我國第一部關(guān)于電子商務(wù)的綜合性法律( ) 單選題 *A.電子合同法B.電子簽名法C.域名保護(hù)法D.電子商務(wù)法(正確答案)32、以下( )屬于B2G模式。 單選題 *A.個人網(wǎng)絡(luò)報稅B.企業(yè)網(wǎng)上報稅(正確答案)C.企業(yè)間網(wǎng)上交易D.政府間聯(lián)網(wǎng)辦公33、適用于大額交易的電子支付工具有( ) 單選題 *A.銀行卡B.電子現(xiàn)金C.電子支票(正確答案)D.網(wǎng)上銀行34、()作業(yè)流程是采購作業(yè)的延續(xù)
8、。 單選題 *A倉儲(正確答案)B運(yùn)輸C分揀D搬運(yùn)35、 網(wǎng)絡(luò)營銷出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo)是( )。 單選題 *A.產(chǎn)品銷售B.產(chǎn)品宣傳C.為顧客創(chuàng)造價值(正確答案)D.實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)二、多選題(每題4分,共60分。)1、從B2C網(wǎng)購模式角度來分類,B2C網(wǎng)站可分為( )等。 *A綜合平臺商城(正確答案)B綜合獨(dú)立商城(正確答案)C網(wǎng)絡(luò)品牌商城(正確答案)D連鎖購銷商城(正確答案)2、網(wǎng)上開店貨源的選擇主要有( )。 *A淘寶官方提供的平臺(正確答案)B產(chǎn)業(yè)帶工廠(正確答案)C線下批發(fā)市場(正確答案)D當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品(正確答案)3、按交易的商品類型分類,C2C可以分為( )。 *A實(shí)物交易平臺(正確答案)B智
9、慧交易平臺(正確答案)C拍賣平臺D店鋪平臺4、觸發(fā)電子商務(wù)安全問題的原因有( )。 *A黑客的攻擊(正確答案)B管理的欠缺(正確答案)C網(wǎng)絡(luò)的缺陷(正確答案)D軟件的漏洞(正確答案)5、按照物流活動的空間分類,物流可分為( )。 *A地區(qū)物流(正確答案)B國家物流(正確答案)C國際物流(正確答案)D供應(yīng)物流6、B2C網(wǎng)站的后臺管理功能包括( )等。 *A會員管理(正確答案)B價格管理(正確答案)C訂單管理(正確答案)D服務(wù)管理(正確答案)7、用戶獲取及瀏覽信息的常見方式包括:( ) *A通過瀏覽器直接訪問網(wǎng)站(正確答案)B通過搜索引擎搜索結(jié)果的信息引導(dǎo)(正確答案)C通過社交網(wǎng)絡(luò)好友或粉絲分享(
10、正確答案)D通過電子郵件或微信公眾號訂閱(正確答案)8、從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的角度來看,你認(rèn)為下列哪些微博賬號形式是合理的:( ) *A企業(yè)分支機(jī)構(gòu)微博(正確答案)B企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人微博(正確答案)C企業(yè)官方微博(正確答案)D企業(yè)員工微博(正確答案)9、( )是電子商務(wù)概念模型的組成要素。 *A交易主體(正確答案)B電子市場(正確答案)C交易事物(正確答案)D交易手段10、B2C電子商務(wù)的贏利模式包括( )等。 *A收取廣告費(fèi)(正確答案)B交易費(fèi)(正確答案)C出租虛擬店鋪(正確答案)D軟件使用費(fèi)11、網(wǎng)絡(luò)拍賣網(wǎng)站的形式主要有( )。 *A專業(yè)拍賣網(wǎng)站(正確答案)B平臺式拍賣網(wǎng)站(正確答案)CB2B拍賣網(wǎng)站
11、DB2C拍賣網(wǎng)站12、根據(jù)B2B網(wǎng)站構(gòu)建主體的不同,可以把B2B網(wǎng)站分( )。 *A基于企業(yè)自有網(wǎng)站的B2B(正確答案)B基于第三方中介網(wǎng)站的B2B(正確答案)C水平B2B網(wǎng)站D垂直B2B網(wǎng)站13、水平B2B交易市場的特征為( )。 *A面對某一行業(yè)B面對多種行業(yè)(正確答案)C追求“全”(正確答案)D專業(yè)性強(qiáng)14、對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識,以下( )說法是正確的。 *A網(wǎng)絡(luò)營銷就是網(wǎng)上銷售B網(wǎng)絡(luò)營銷不僅限于網(wǎng)上(正確答案)C網(wǎng)絡(luò)營銷不是孤立存在的(正確答案)D網(wǎng)絡(luò)營銷等于電子商務(wù)15、二手資料的信息來源有( )。 *A內(nèi)部來源(正確答案)B原始資料C報刊書籍(正確答案)D商業(yè)信息(正確答案)三、判斷題
12、(正確的“對”,錯誤的“錯”,每題2分,共10分。)1、在電子商務(wù)中,我們可以通過互聯(lián)網(wǎng),使生產(chǎn)商可與最終用戶直接聯(lián)系,中間商的重要性因此有所降低。 ( ) 填空題 *_(答案:對)2、電子商務(wù)是改良而非革命,電子商務(wù)不是泡沫。 ( ) 填空題 *_(答案:對)3、網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)際上就是網(wǎng)上銷售。 ( ) 填空題 *_(答案:錯)4、病毒性營銷就是以傳播病毒的方式開展?fàn)I銷。 ( ) 填空題 *_(答案:錯)5、第三方支付平臺僅僅能為個人客戶提供支付結(jié)算服務(wù),對于企業(yè)客戶只能進(jìn)行查詢,而不能進(jìn)行支付結(jié)算。 ( ) 填空題 *_(答案:錯)四 、填空(每空2分,共 20 分)1、電子商務(wù)中的任何一筆交
13、易都離不開“四流”,即( )、( )、( )和物流。 填空題 *_答案解析:信息流、資金流、商流2、( )是指網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商利用互聯(lián)網(wǎng)通信傳輸技術(shù),向商品所有者或某些權(quán)益所有人提供有償或無償使用的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺,讓其在平臺上獨(dú)立開展拍賣活動的在線交易模式。 填空題 *_答案解析:網(wǎng)絡(luò)拍賣3、從交易客體分類的B2C電子商務(wù)模式有( )和( )兩類。 填空題 *_答案解析:無形商品和服務(wù) 有形商品和服務(wù)4、銀行卡從性質(zhì)上可分為( )、準(zhǔn)貸記卡、( )3類。 填空題 *_答案解析:借記卡 貸記卡5、根據(jù)面向的行業(yè)范圍劃分,基于第三方中介網(wǎng)站的B2B主要分為( )和垂直交易市場兩種方式。 填空題 *_答案
14、解析:水平交易市場6、( )模式是指將線下商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。 填空題 *_答案解析:O2O 五、綜合分析題(每題10分,共40分.) 案例1:菜鳥C2M供應(yīng)鏈升級,部分淘工廠享受“入倉即回款”服務(wù)(20分) 菜鳥供應(yīng)鏈于2020年4月22日宣布,將對淘寶C2M產(chǎn)業(yè)帶上的淘工廠進(jìn)行供應(yīng)鏈升級:入駐產(chǎn)地倉的淘工廠,在基礎(chǔ)的供應(yīng)鏈服務(wù)以外,還能享受全托管服務(wù),有機(jī)會優(yōu)先獲得“入倉即回款”等倉儲融資福利。 2019年,菜鳥供應(yīng)鏈開始對淘寶C2M產(chǎn)業(yè)帶廠家提供穩(wěn)定的供應(yīng)鏈服務(wù)。通過在小家電產(chǎn)業(yè)集群的廣東中山、有全球最大的小商品批發(fā)市場之稱的浙江義烏等產(chǎn)業(yè)帶開設(shè)產(chǎn)地倉,幫
15、助入倉的淘工廠降低物流成本,大大縮短了從工廠生產(chǎn)到消費(fèi)者收貨的時間。這是因?yàn)椴锁BC2M產(chǎn)地倉采取倉配一體的高效聯(lián)動。菜鳥C2M產(chǎn)地倉以快遞分撥中心為基礎(chǔ),與快遞公司聯(lián)手打造“樓上打包、樓下發(fā)貨”的極致發(fā)貨速度。從菜鳥C2M產(chǎn)地倉發(fā)出的快遞,有80%能做到隔日達(dá)。 長期以來,工廠習(xí)慣于對B端經(jīng)銷商發(fā)貨,菜鳥C2M產(chǎn)地倉為工廠解決了對C端消費(fèi)者發(fā)貨的難題,也讓消費(fèi)者的網(wǎng)購體驗(yàn)更有確定性。 淘工廠入駐菜鳥C2M產(chǎn)地倉后,只需要專心做好產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)。菜鳥將通過大數(shù)據(jù)結(jié)合平臺流量權(quán)益、市場淡旺季等因素,為淘工廠提供生產(chǎn)、銷售及入倉備貨的預(yù)測,從而降低供應(yīng)鏈履約成本、提升庫存周轉(zhuǎn)、改善有貨率。而在此之前
16、,廠長們只能自己憑經(jīng)驗(yàn)作生產(chǎn)和銷售預(yù)測,營銷活動也缺乏精確計劃,導(dǎo)致經(jīng)常出現(xiàn)滯銷和斷貨。 此外,淘工廠通過入駐菜鳥C2M產(chǎn)地倉獲得穩(wěn)定的隔日達(dá)簽收率后,將能夠提升自身在淘寶C2M平臺的商家等級,一旦成為金牌、銀牌、銅牌廠家,即可獲得入倉即回款、備貨貸、利息優(yōu)惠等倉儲融資服務(wù),緩解現(xiàn)金流壓力。1.菜鳥供應(yīng)鏈?zhǔn)侨绾螌μ詫欳2M產(chǎn)業(yè)帶上的淘工廠進(jìn)行供應(yīng)鏈升級的?(10分) 填空題 *_2.菜鳥供應(yīng)鏈能為淘工廠提供哪些服務(wù)?(10分) 填空題 *_ 案例2:釘釘(20分) 釘釘(DingTalk)是阿里巴巴集團(tuán)專為中國企業(yè)打造的免費(fèi)溝通和協(xié)同辦公的多端平臺,提供PC版、Web版和手機(jī)版,支持手機(jī)和計算機(jī)間的文件互傳。 釘釘幫助中國企業(yè)通過系統(tǒng)化
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