職員的季度工作總結(jié)

—職員的季度工作總結(jié)總結(jié)是把肯定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研討，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它是增長才能的一種好方法，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。下面給大家?guī)砺殕T的季度工作總結(jié)，希望大家喜愛!職員的季度工作總結(jié)1跨過20X的門檻，經(jīng)過一個季度的學(xué)習(xí)工作，在車間領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，通過自己的主動努力，個人在工藝技術(shù)和思想教育方面都有了更進一步的提高，現(xiàn)就一季度的工作情況作如下總結(jié)：一、循環(huán)水班組日常管理一季度以來，根據(jù)車間領(lǐng)導(dǎo)的布置始終負責(zé)循環(huán)水的日常工作，并在環(huán)水運轉(zhuǎn)正常的情況下深化主廠房磁重作業(yè)區(qū)進行工藝流程檢查監(jiān)測。一月初，受天氣及尾礦回水情況的影響，循環(huán)水水質(zhì)始終不夠穩(wěn)定，有時甚至顯現(xiàn)跑渾現(xiàn)象，針對于此，我要求崗位人員堅持尾礦大井料床高度和尾礦回水渾濁情況的檢測記錄，并依據(jù)記錄制定了合適當時各種應(yīng)急情況的加藥措施，有效的保障了選廠生產(chǎn)用水的穩(wěn)定。針對環(huán)水職工多為女性的特點，在日常管理上采納較為委婉和柔軟的工作處理方式，在不影響正常工作的前提下盡量防止女職工進行有肯定危險性的工作。協(xié)調(diào)職工之間關(guān)系，在男女職工中做到詳細工作區(qū)分對待，使其在工作方面各有分工各有側(cè)重，從而使循環(huán)水的日常工作順當穩(wěn)定。二、循環(huán)水裝備管理維護在努力做好環(huán)水人員的日常管理工作之后，我又主動強化裝備的管理和維護，培育班組人員的裝備養(yǎng)護意識。正所謂裝備3分用，7分養(yǎng)。裝備運用不當養(yǎng)護不按時就會顯現(xiàn)運用壽命降低，故障率上升，修理頻率影響生產(chǎn)。在平常的裝備點檢中，我和各崗位職工一起本著公司“節(jié)約本錢，挖潛增效”的原則，認真細致地查找裝備修理管理及裝備日常點檢維護中的外表及潛在的問題和缺乏，并提出解決整改看法，為滿負荷生產(chǎn)做準備。我自己還通過觀看和參與工人裝備修理，對環(huán)水主要裝備的結(jié)構(gòu)和工作原理做了具體的了解，并對簡單顯現(xiàn)故障的裝備做了備案和特地檢測，通過點檢和檢修認真分析裝備故障原因，研討改進的方法，進而積累工作經(jīng)驗，為了以后更好的服務(wù)生產(chǎn)。三、工藝流程優(yōu)化及生產(chǎn)指標的穩(wěn)定作為選礦技術(shù)員，我主動參與車間的各項工藝流程調(diào)整，與車間領(lǐng)導(dǎo)和其他技術(shù)人員一起通過對生產(chǎn)指標的掌握和對生產(chǎn)工序的協(xié)調(diào)，強化生產(chǎn)組織和調(diào)整，使選礦車間各項指標漸漸平穩(wěn)并到達合格水平。一月份至今，由于礦石供料性質(zhì)及受破裂生產(chǎn)的影響，球磨臺時量和鐵精粉品位改變受到肯定的影響，在無法轉(zhuǎn)變外部供礦條件的情況下，我和其他技術(shù)人員一起觀測記錄一段球磨機和一段旋流器的各項參數(shù)，分析導(dǎo)致溢流粒度改變的原因以及旋流器壽命的運用情況，通過大家的全都努力使球磨機處理力量有較大幅度的提升。并對各個泵頻率進行摸索，保證了各處給礦的穩(wěn)定，泵池液面穩(wěn)定。通過搜集數(shù)據(jù)確定對粗細分級旋流器相關(guān)參數(shù)的調(diào)整，確定了浮選和重選的分礦比例，使重精和浮精的品位得到有效的保障。四、嚴格工作看法強化思想教育工作至今，我一直根據(jù)車間領(lǐng)導(dǎo)的正確指示立足本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時辰保持“虛心，謹慎，律己”的工作看法。一直勤奮學(xué)習(xí)，主動進取，努力提高自我，一直勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅持抱負，堅定信念，強化自身思想教育。此外，一季度以來，我還依據(jù)公司的關(guān)于強化職工安全意識的指示精神，努力做好職工的安全教育工作。并依據(jù)公司努力做好挖潛增效、節(jié)能降耗工作的要求，強化對循環(huán)水裝備管理和藥劑管理。強化裝備巡檢，消退裝備隱患，把巡查、點檢預(yù)修、方案檢修等工作落到實處，將突發(fā)性裝備故障導(dǎo)致的停車的可能性降到最低，保證裝備作業(yè)率；同時強化方案檢修的組織，做好準備工作，縮短檢修時間。強化生產(chǎn)管理，努力掌握生產(chǎn)本錢。做好環(huán)水職工的崗位培訓(xùn)工作，進一步提高崗位職工的操作技能和業(yè)務(wù)水平，為生產(chǎn)的順當、有序進行提供堅實的保障。下一季度工作布置，詳細措施如下：1、努力做好挖潛增效、節(jié)能降耗工作。強化裝備管理和藥劑管理，強化生產(chǎn)管理，努力掌握生產(chǎn)本錢。2、強化裝備巡檢，消退裝備隱患，把巡查、點檢預(yù)修、方案檢修等工作落到實處，將突發(fā)性裝備故障導(dǎo)致的停車的可能性降到最低，保證裝備作業(yè)率；同時強化方案檢修的組織，做好準備工作，縮短檢修時間。3、在日常裝備管理方面要明確崗位職責(zé)，強化崗位工點檢和維修工巡檢工作的管理，根據(jù)規(guī)程做好裝備維護保養(yǎng)工作，確保裝備的正常運轉(zhuǎn)，穩(wěn)定提高裝備作業(yè)率和生產(chǎn)效率，充足發(fā)揮裝備力量，挖掘生產(chǎn)潛力。4、強化工藝管理，嚴格掌握工藝流程，監(jiān)控參數(shù)。5、做好崗位培訓(xùn)工作，進一步提高崗位工的操作技能和業(yè)務(wù)水平，為生產(chǎn)的順當、有序的進行奠定基礎(chǔ)。6、強化崗位巡察，依據(jù)礦石性質(zhì)改變情況，按時調(diào)整各作業(yè)參數(shù)，特別是磨礦分級作業(yè)，保證合理的重選、浮選給礦粒度，削減過磨，降低細粒級金屬損失率，對于原生礦泥及不行掌握的次生礦泥，通過工藝的調(diào)整使這部分礦泥走向為強磁—浮選，增加選別效果，到達降低尾礦品位，提高金屬回收率的目的。7、強化生產(chǎn)數(shù)據(jù)及自動化設(shè)備對選礦生產(chǎn)的指導(dǎo)作用，依據(jù)生產(chǎn)指標改變情況，強化上下工序的連接和調(diào)整，到達穩(wěn)定生產(chǎn)的目的。8、通過各種技術(shù)手段，切實發(fā)揮試驗研討的作用，對現(xiàn)有選礦流程進行優(yōu)化研討和分析，到達穩(wěn)定精礦品位，降低尾礦品位的目的。職員的季度工作總結(jié)2把進店的客人分為兩種：第一種客人，目的型的客人：逛商場懷有購物的目的，有比擬明確的需求或者想法。她們可能單刀直入或直奔主題索取自己喜愛的衣物，或者是半明確型的客人，是想買上一條裙子，但是詳細要買什么樣子的裙子，還沒有明確。第二種客人，閑逛型的客人：如今的商場里有太多消磨光陰閑逛型的客人，她們有的是純粹打發(fā)時間，有的是心情不好，到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的客人不肯定是說不會購物，遇到她喜愛的和開心的貨品時，下手也是當機立斷。目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分，同時將越來越多，閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閑逛型的客人進店后，需要空間和時間來賞識我們細心設(shè)計的漂亮陳設(shè)和貨品。接待她們最忌諱的就是馬上接待，80%的時分你得到的答復(fù)是：我隨便看看。明顯這樣的接待服務(wù)是有問題的。閑逛型的客人進了店，我正確的服務(wù)動作就是尋機，在迎賓之后，對于那些三三兩兩閑逛的客人，保持距離，用你眼睛的余光去觀看客人的舉動，給客人一個恰當?shù)目臻g和時間去賞識我們的貨品和陳設(shè)，機遇到的時分，才進入到接待介紹工作中去。我今后的努力方向：一、切實落實崗位職責(zé)，認真履行本職工作。想方設(shè)法完成區(qū)域銷售任務(wù)；努力完成銷售中的各項要求；主動廣泛搜集市場信息并按時整理上報；嚴格遵守各項規(guī)章制度；對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；完成其它工作。二、明確任務(wù)，主動主動。主動了解到達的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要主動考慮并補充完善。三、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，穩(wěn)定員工心情。規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯進展。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭劇烈且價格下滑，認真考察并綜合市場行情的信息反應(yīng)，激發(fā)銷售熱忱。同時方案認真學(xué)習(xí)學(xué)問、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論學(xué)問，力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng)。感謝公司賜予我時機與信任，我肯定會主動主動，從滿熱忱。用更加主動的心態(tài)去工作。職員的季度工作總結(jié)3光陰飛逝，轉(zhuǎn)瞬間20X年第一季度已經(jīng)過去，在這段時間里，不管在工作、學(xué)習(xí)、生活上都有長足的進步，止步回頭應(yīng)當對前期的做個工作總結(jié)和回憶。一、指標達成情況：第一季度各項指標達成情況較好，銷售預(yù)估1259.52萬元，實際銷售1347.66萬元，達成率107%，毛利額預(yù)估137.68萬元，實際達成157.52萬元，達成率114.4%，雙向指標到根據(jù)年初的方案順當達成。二、主要工作完成情況常規(guī)工作：1、門店問題的跟蹤及解決，第一季度共搜集營采問題54各，跟蹤解決30個，重點反映部門缺貨及部門到貨率較差的問題。對門店反映的問題按時溝通商品部與供應(yīng)商。2、門店異樣數(shù)據(jù)的跟蹤與解決。每月初提取門店問題數(shù)據(jù)，每周進行跟蹤，月末提取檢查問題數(shù)據(jù)的解決情況。第一季度共提出問題單品數(shù)據(jù)2個，處理107個，門店問題數(shù)據(jù)整體下降16.7百分點.3、門店積壓庫存的清理工作。對口部門自年初處理和整理，大部分商品已經(jīng)處理完畢，六月底共清理報損破損商品437個，報損金額2916.98元。4、跟蹤對口部門各檔期海報的選品，到貨及陳設(shè)情況，第一季度海報開檔9期，開檔單品368個。門店整體陳設(shè)以特價狂和端頭為主，商品到貨率到達95%以上，海報商品整體銷售良好。5、營運檢查表的制作及檢查工作，依據(jù)營運部的統(tǒng)一要求和需要，先后制定基礎(chǔ)環(huán)境衛(wèi)生檢查表、基礎(chǔ)服務(wù)檢查表、商品、商品陳設(shè)檢查表、倉庫管理標準檢查表，包括檢查的各項檢查標準。同時在四月上旬對邳州區(qū)門店做了檢查和評比。6、星級員工標準的制定，從四月下旬開頭進行擬定，到門店進行探討，和門店管理人員進行共同商量，經(jīng)過三次修改，5月11號定稿。7、通成店的調(diào)整工作的幫助，參與門店調(diào)整前的準備和圖紙的敲定工作，及商品和貨架的調(diào)整增援工作。三、在前期的工作中還存在著許多缺乏之處1、對口部門商品陳設(shè)標準不同意，沒有進行統(tǒng)一的標準和提出標準的要求，致使對口部門的營運標準不高。2、對口部門還存人為的缺貨問題，致使門店的缺貨率居高不下。3、門店市調(diào)商品價格偏高不下，商品調(diào)價跟不上，對商品部關(guān)于價風(fēng)格整跟蹤不到位。4、家電品項調(diào)整不到位，致使通成店、時期店、洪澤店家電品牌、品項不全，區(qū)域競爭優(yōu)勢不明顯。針對上期工作中存在的缺乏和問題，在下步工作中主要做好以下幾點工作：1、抓好部門商品陳設(shè)標準，及價格標識的管理工作，此項工作以商品分類為起點，逐店統(tǒng)一，施行以點帶面，結(jié)合培訓(xùn)工作，爭取在第二季度結(jié)束此項工作開展結(jié)束。協(xié)作營運部的基礎(chǔ)檢查，使此項工作常態(tài)化。2、連續(xù)做好部門商品的市調(diào)工作及調(diào)價的跟蹤工作，下步工作市調(diào)要有針對性，按分類逐一市調(diào)，逐一調(diào)整。跟蹤商品部門，調(diào)價的同時，要確保商品的毛利率。3、協(xié)作黃總做好各項營運標準的檢查和指導(dǎo)工作。職員的季度工作總結(jié)4回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了許多，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)表示最誠心的感謝!有你們的幫助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也由于有你們的幫忙，才能使我更好的完成各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將第X季度工作總結(jié)如下：一、人事行政及管理工作1、員工考勤管理。主要是嚴格員工日常請休假制度，每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供精確數(shù)據(jù)?？记诠芾硪彩枪竞怂銌T工酬勞的一個重要依據(jù)，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理，根本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統(tǒng)計及核算無過失。順當?shù)耐瓿煽记诘慕y(tǒng)計工作。2、員工入職、離職管理。根據(jù)公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。按時建立新員工檔案資料，按公司分類存放，以便查找。3、辦理社保及公積金。按時為新員工繳納社保及公積金，保證公司員工權(quán)益，為公司降低用工之風(fēng)險。按時停辦離職員工社保、公積金，為公司削減損失。為員工申報報銷醫(yī)療保險、生育險、工傷保險等相關(guān)事宜，保證員工自身利益。4、員工勞動合同的簽訂及管理。人事行政部根據(jù)勞動法要求，依據(jù)公司實際情況按時簽訂勞動合同，新入職員工在入職后一個月內(nèi)均簽訂勞動合同，勞動合同的簽訂率到達XXX%。每月定期查看各個分公司勞動合同是否有人員到期，并提前擬定合同續(xù)簽看法表發(fā)至相關(guān)人員審核，嚴格根據(jù)公司規(guī)定在審核之后再擬定合同，按時為到期員工簽訂合同。第X季度系統(tǒng)共簽訂勞動合同X份（包含新老員工及各個崗位的勞動合同）。將各個公司的勞動合同分別存放并錄入電腦及T3內(nèi)做好合同登記存檔。5、選購事宜。負責(zé)公司全部辦公用品、醫(yī)用品、貢果及其它物品的選購。嚴格根據(jù)公司規(guī)定流程申請選購，做到一切以公司利益為準則，保質(zhì)保量，盡努力為公司節(jié)約資金。系統(tǒng)全部公告的制作及傳遞，每周二按時編輯各類公告文件，并在T3內(nèi)按時發(fā)布。按時整理公告文件并分類存檔管理，供相關(guān)人員查閱。為各分公司轉(zhuǎn)正人員制作工作證，催促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。6、員工培訓(xùn)。給公司新進員工做一個月的培訓(xùn)方案，擬定各部門對新員工的培訓(xùn)時間并通知相關(guān)部門主管，發(fā)放培訓(xùn)方案表，負責(zé)人事方面的培訓(xùn)及管理培訓(xùn)效果測試。催促各部門培訓(xùn)日程布置，協(xié)調(diào)各部門培訓(xùn)時間，漸漸完善培訓(xùn)方案。嚴格根據(jù)公司規(guī)定，管理好二樓及三樓樣品，做好借還記錄，保證樣品的完好，保證明物與帳目全都。二、聘請事宜第X季度系統(tǒng)的聘請統(tǒng)一在網(wǎng)絡(luò)做聘請。我負責(zé)整個系統(tǒng)全部崗位的發(fā)布、編寫及平常的刷新工作。每天按時登錄兩大網(wǎng)站刷新全部正在聘請的崗位，希望求職都能第一時間看我公司的聘請信息。去年整個系統(tǒng)共發(fā)布了X崗位，收到簡歷總份數(shù)X份，到各個公司面試的總?cè)藬?shù)為X人左右，而勝利錄用人員在X人左右（包含已離職的X人）。并到網(wǎng)絡(luò)上均做了免費聘請版面，均不見成效。希望在第X季度中，強化網(wǎng)絡(luò)聘請，為公司聘請更多的人才三、第X季度工作方案在第X季度中，我將連續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深化調(diào)研，把握實情；強化管理，改進服務(wù)；大膽探究人事工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速進展做出更大的奉獻?，F(xiàn)將第X季度工作方案匯報如下：1、強化溝通，抓好聘請工作。伴著公司的不斷進展，公司對人才的需求，將成為企業(yè)重中之重，結(jié)合公司進展的實際需求，滿意公司各崗位工作需要，第X季度人事工作著手加大與各個部門溝通力度，了解各部門所需要人員崗位需求，強化網(wǎng)絡(luò)聘請，充實公司人才隊伍，強化專業(yè)人才的儲藏，為各個部門聘請到滿意人員，為公司的市場化經(jīng)營提供有力的保障。2、員工考勤管理?？记诠芾硪彩枪竞怂銌T工酬勞的一個重要依據(jù)，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理。主要是嚴格員工日常請休假制度，每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供精確數(shù)據(jù)。按時建立新員工檔案資料，按公司分類存放，以便查找。3、辦理社保及公積金。根據(jù)公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。為新員工繳納社保及公積金，為公司降低用工之風(fēng)險，保證公司員工權(quán)益。做好離職員工社保、公積金的轉(zhuǎn)出。人事行政部根據(jù)勞動法要求，依據(jù)公司實際情況按時簽訂勞動合同，按時為新員工簽訂勞動合同。走向市場，了解市場行情做好采價準備，對全部選購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)?？傊?，作為公司對外的窗口，人事組將以新改變迎接新的挑戰(zhàn)，新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素養(yǎng)。第X季度里，我們連續(xù)改進和提高，連續(xù)與時俱進，我們將以此為起點，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，在各個部門的互相協(xié)作支持下，在第一季度的工作中，提高一個新的臺階。職員的季度工作總結(jié)5伴著的深化，我接觸到了很多新的事物，也遇到了很多新的，而這些新的閱歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?；貞浾麄€十一月，我學(xué)會了許多：在遇見困難時，我學(xué)會了沉著不迫地去面對；在遇到挫折的時分，我學(xué)會了去頑強地抬頭；在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會了思索和總結(jié)；在公司形象受到破壞的時分，我學(xué)會了如何去維護；在被誤會的時分，我學(xué)會了如何去溝通與溝通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會連續(xù)完善自己，在失利中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn)；在和同事協(xié)作工作過程中學(xué)習(xí)他們先進的工作方法和理念；在溝通和溝通過程中學(xué)會諒解他人?，F(xiàn)將作如下匯報：一、工作方面：1、做好根本資料的整理，按時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息；2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單的生產(chǎn)進程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最終還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品；3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，按時將開票資料寄到財務(wù)處，做好開票的事項，最終確認客戶財務(wù)收到稅票并要求按時布置；4、維護老客戶，保持常常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。二、工作中存在的問題1、貨期協(xié)調(diào)力量不夠強，一些貨期比擬急的貨常常不能很好地滿意客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的埋怨。工作的條理性不夠，在工作中常常會顯現(xiàn)一些錯誤；對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。2、由于自身產(chǎn)品學(xué)問的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通溝通過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要連續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品學(xué)問和提高業(yè)務(wù)水平。3、產(chǎn)品問題在大貨生產(chǎn)中是很難防止的，但是全部人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威（盛豐）單撞釘，由于底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠銳利、穿透力不夠強，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中顯現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了肯定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘XXX0粒；邦威（圣隆）單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴峻的質(zhì)量問題，一個工字扣同時顯現(xiàn)幾種質(zhì)量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通顯現(xiàn)空前的為難場面?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示疑心，也對我們的看法表示疑心。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠實行了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時