公共部門人力資源管理課程教學(xué)大綱

《公共部門人力資源管理》課程教學(xué)大綱第一部分大綱說明一、課程的的性質(zhì)與與任務(wù)《公公共部門門人力資資源管理理》是中中央廣播播電視大大學(xué)行政政管理專專業(yè)開放放教育的的一門必必修課,,同時時也是一一門學(xué)位位課?！豆膊块T門人力資資源管理理》是行行政管理理專業(yè)學(xué)學(xué)生必須須學(xué)習(xí)的的一門骨骨干基礎(chǔ)礎(chǔ)課。本課程程的教學(xué)學(xué)任務(wù)是是：使學(xué)學(xué)生全面面了解公公共部門門人力資資源管理理的基本本知識；；系統(tǒng)理理解人力力資源開開發(fā)與管管理的基基本原理理；在區(qū)區(qū)分公部部門管理理與私部部門管理理不同特特點的基基礎(chǔ)上，熟熟練掌握握公共部部門人力力資源管管理的操操作技術(shù)術(shù)與方法法。二、與相關(guān)關(guān)課程的的銜接、配配合和分分工作為行行政管理理專業(yè)的的骨干專專業(yè)課程程，本課課程是以以公共部部門人力力資源管管理為研研究對象象，從我我國公共共管理的的實踐出出發(fā)，結(jié)結(jié)合人力力資源管管理的一一般理論論，揭示示公共部部門人力力資源管管理的性性質(zhì)、特特征、管管理環(huán)節(jié)節(jié)與方法法為主要要內(nèi)容的的課程，它它與人事事制度類類課程，特特別是與與《公務(wù)務(wù)員制度度》具有有密切的的關(guān)系，它它是學(xué)生生掌握行行政管理理專業(yè)知知識的一一門必修修課程。三、課程教教學(xué)的基基本要求求1、以馬克克思主義義為指導(dǎo)導(dǎo)，簡明明、系統(tǒng)統(tǒng)地向?qū)W學(xué)生闡述述公共部部門人力力資源管管理的基基本理論論及其發(fā)發(fā)展規(guī)律律。2、采采用多種種教學(xué)媒媒體，激激發(fā)學(xué)生生的學(xué)習(xí)習(xí)興趣，滿滿足學(xué)生生學(xué)習(xí)的的個性化化要求。3、安安排形成成性考核核，關(guān)注注教學(xué)過過程的監(jiān)監(jiān)控、評評價和反反饋。四、教學(xué)方方法與形形式的建建議1、按按照“中中央廣播播電視大大學(xué)人才才培養(yǎng)模模式改革革和開放放教育試試點”的的學(xué)習(xí)方方式，教教學(xué)以學(xué)學(xué)生自學(xué)學(xué)為主，多多種形式式的輔導(dǎo)導(dǎo)為次。2、文文字教材材是教學(xué)學(xué)的根本本依據(jù)，內(nèi)內(nèi)容詳盡盡，結(jié)構(gòu)構(gòu)完整，體體例合理理，是學(xué)學(xué)生必備備和必讀讀的文本本。3、音音像教材材是形象象、生動動地展現(xiàn)現(xiàn)課程內(nèi)內(nèi)容的輔輔助教材材，它能能夠幫助助學(xué)生理理解和掌掌握課程程內(nèi)容。4、網(wǎng)網(wǎng)上答疑疑、直播播課堂、課課程討論論、電話話、信件件、面授授輔導(dǎo)、文文字輔助助教材等等多種教教學(xué)形式式，可以以提供及及時、有有效的學(xué)學(xué)習(xí)支持持服務(wù)，幫幫助學(xué)生生解決學(xué)學(xué)習(xí)中遇遇到的困困難。5、鼓鼓勵學(xué)生生創(chuàng)造性性思考。教教師可以以采取小小組討論論、互助助學(xué)習(xí)、案案例分析析、社會會調(diào)查等等形式培培養(yǎng)學(xué)生生觀察、分分析、解解決實際際問題的的能力。五、教學(xué)要要求的層層次教學(xué)要要求分為為了解、理理解和掌掌握三個個層次。教教學(xué)中要要求了解解的內(nèi)容容，基本本上是考考試的基基礎(chǔ)部分分；要求求理解的的內(nèi)容，基基本上是是考試的的主要范范圍；要要求掌握握的內(nèi)容容基本上上是教學(xué)學(xué)和考試試中的重重要內(nèi)容容。第二部分媒體使使用和教教學(xué)過程程建議一、教材說說明1、文文字教材材本課課程以文文字教材材為基本本教材。文文字教材材采用分分立型。《公公共部門門人力資資源管理理》由武武漢大學(xué)學(xué)政治與與公共管管理學(xué)院院李和中中教授任任主編。它它是教學(xué)學(xué)和考試試的主要要依據(jù)。輔輔助教材材是《公公共部門門人力資資源管理理學(xué)習(xí)指指導(dǎo)》由由中央電電大組織織編寫。兩兩書均由由中央廣廣播電視視大學(xué)出出版社出出版、發(fā)發(fā)行。2、音音像教材材本課課程根據(jù)據(jù)《公共共部門人人力資源源管理》課課程的具具體內(nèi)容容，配有有20學(xué)學(xué)時電視視錄像課課。每學(xué)學(xué)時500分鐘。音音像教材材主要講講授課程程中的重重點與難難點，并并適當拓拓寬教材材的內(nèi)容容。3、CCAI課課件為幫幫助學(xué)生生更好地地掌握公公共部門門人力資資源管理理的基本本知識，中中央電大大組織編編寫制作作CAII課件。該該課件的的制作分分為兩個個階段：：第一個個階段，結(jié)結(jié)合一般般考核形形式及要要求編排排了大量量習(xí)題，幫幫助學(xué)生生掌握該該課程。第第二個階階段，以以文字教教材和可可視光盤盤為基礎(chǔ)礎(chǔ)，制作作集課程程內(nèi)容、背背景材料料、測試試題為一一體的完完全意義義上的多多媒體教教學(xué)課件件。二、學(xué)時時分配講次教學(xué)內(nèi)內(nèi)容課內(nèi)學(xué)時錄像學(xué)時IP課件第一講講導(dǎo)論論：公共共部門人人力資源源管理的的研究范范式：環(huán)環(huán)境─價價值─制制度211第二講講第一章章公共共部門人人力資源源及其開開發(fā)管理理621第三講講第二章章公共共部門人人力資源源管理的的歷史沿沿革421第四講講第三章章公共共部門人人力資源源生態(tài)環(huán)環(huán)境611第五講講第四章章公共共部門人人力資本本理論621第六講講第五章章公共共部門人人力資源源規(guī)劃與與預(yù)測411第七講講第六章章公共共部門人人力資源源的流動動611第八講講第七章章公共共部門工工作分析析與職位位分類管管理611第九講講第八章章公共共部門人人才測評評411第十講講第九章章公共共部門人人力資源源招募與與選錄411第十一一講第十章章公共共部門人人力資源源培訓(xùn)與與開發(fā)411第十二二講第十一一章公公共部門門人力使使用411第十三三講第十二二章公公共部門門人力激激勵411第十四四講第十三三章公公共部門門績效評評估421第十五五講第十四四章公公共部門門人力資資源薪酬酬管理公公共部門門人力約約束與監(jiān)監(jiān)控411第十六六講第十五五章公公共部門門人力資資源約束束與監(jiān)控控411學(xué)時總數(shù)722016第三部分教教學(xué)大綱綱導(dǎo)論公公共部門門人力資資源管理理的研究究范式：：環(huán)境──價值──制度第一章公公共部門門人力資資源及其其開發(fā)管管理教學(xué)目目的與要要求：通通過本章章內(nèi)容的的學(xué)習(xí)，理理解人力力資源的的概念、人人力資源源的主要要特征、人人力資源源的開發(fā)發(fā)與管理理、公共共部門人人力資源源的損耗耗與增值值、公共共部門人人力資源源的開發(fā)發(fā)模式、人人力資源源開發(fā)與與管理中中的政府府行為；；掌握：：公共部部門人力力資源開開發(fā)與管管理的含含義及其其性質(zhì)、現(xiàn)現(xiàn)代公共共部門人人力資源源管理發(fā)發(fā)展的新新趨勢、221世紀紀人力資資源的特特征、新新世紀我我國人力力資源開開發(fā)與管管理應(yīng)該該注意的的問題。第一節(jié)節(jié)人力力資源開開發(fā)與管管理概述述一、人人力資源源的概念念二、人人力資源源的主要要特征三、人人力資源源的開發(fā)發(fā)與管理理第二節(jié)節(jié)公共共部門人人力資源源的開發(fā)發(fā)與管理理一、公公共部門門人力資資源開發(fā)發(fā)與管理理的含義義及其性性質(zhì)二、公公共部門門人力資資源的損損耗與增增值三、公公共部門門人力資資源的開開發(fā)模式式四、現(xiàn)現(xiàn)代公共共部門人人力資源源管理發(fā)發(fā)展的新新趨勢第三節(jié)節(jié)新世世紀中國國人力資資源開發(fā)發(fā)與管理理的發(fā)展展趨勢一、221世紀紀人力資資源的特特征二、新新世紀我我國人力力資源開開發(fā)與管管理應(yīng)該該注意的的問題三、人人力資源源開發(fā)與與管理中中的政府府行為第二章公公共部門門人力資資源管理理的歷史史沿革教學(xué)目目的與要要求：通通過本章章內(nèi)容的的學(xué)習(xí)，了了解人力力資源管管理理論論發(fā)展的的歷史階階段、中中國封建建社會文文官的管管理制度度、舊中中國的文文官制度度、新中中國的人人事管理理制度；；理解西西方公共共部門文文職官員員誕生的的歷史條條件、公公共部門門人力資資源管理理；掌握握國外公公共部門門人力資資源管理理的基本本特征、國國外公共共部門人人力資源源管理的的模式分分析、國國外公共共部門人人力資源源管理的的當代發(fā)發(fā)展趨勢勢。第一節(jié)節(jié)國外外公共部部門人力力資源管管理的歷歷史回顧顧一、西西方公共共部門文文職官員員誕生的的歷史條條件二、人人力資源源管理理理論發(fā)展展的歷史史階段三、公公共部門門人力資資源管理理第二節(jié)節(jié)國外外公共部部門人力力資源管管理的基基本特征征與模式式一、國國外公共共部門人人力資源源管理的的基本特特征二、國國外公共共部門人人力資源源管理的的模式分分析三、國國外公共共部門人人力資源源管理的的當代發(fā)發(fā)展趨勢勢第三節(jié)節(jié)中國國公共部部門人力力資源管管理的歷歷史演變變一、中中國封建建社會文文官的管管理制度度二、舊舊中國的的文官制制度三、新新中國的的人事管管理制度度第三章公公共部門門人力資資源生態(tài)態(tài)環(huán)境教學(xué)目目的與要要求：通通過本章章內(nèi)容的的學(xué)習(xí)，了了解公共共部門人人力資源源內(nèi)、外外部生態(tài)態(tài)環(huán)境的的構(gòu)成及及其相互互關(guān)系；；理解社社會主義義市場經(jīng)經(jīng)濟條件件下公共共部門人人力資源源生態(tài)環(huán)環(huán)境的特特點；掌掌握中國國目前公公共部門門人力資資源生態(tài)態(tài)環(huán)境所所面臨的的問題及及其對策策。第一節(jié)節(jié)公共共部門人人力資源源生態(tài)環(huán)環(huán)境及其其構(gòu)成一、外外部生態(tài)態(tài)環(huán)境二、內(nèi)內(nèi)部生態(tài)態(tài)環(huán)境三、公公共部門門人力資資源內(nèi)、外外部生態(tài)態(tài)環(huán)境之之間的關(guān)關(guān)系第二節(jié)節(jié)公共共部門人人力資源源生態(tài)環(huán)環(huán)境的特特點一、市市場經(jīng)濟濟條件下下人力資資源生態(tài)態(tài)環(huán)境的的特點二、社社會主義義市場經(jīng)經(jīng)濟條件件下人力力資源生生態(tài)環(huán)境境的個性性特征第三節(jié)節(jié)公共共部門人人力資源源生態(tài)環(huán)環(huán)境存在在的問題題及其對對策一、中中國公共共部門人人力資源源生態(tài)環(huán)環(huán)境面臨臨的問題題及原因因二、優(yōu)優(yōu)化公共共部門人人力資源源生態(tài)環(huán)環(huán)境的政政策分析析第四章公公共部門門人力資資本理論論教學(xué)目目的與要要求：通通過本章章的學(xué)習(xí)習(xí)，了解解人力資資本理論論的思想想淵源及及發(fā)展軌軌跡；理理解人力力資本的的概念及及其涵義義、人力力資本理理論的基基本內(nèi)容容、對人人力資本本理論的的評述；；掌握公公共部門門人力資資本的概概念與涵涵義、公公共部門門人力資資本產(chǎn)權(quán)權(quán)理論。第一節(jié)節(jié)人力力資本理理論的發(fā)發(fā)展軌跡跡一、人人力資本本理論的的思想淵淵源二、人人力資本本理論的的形成三、人人力資本本理論的的發(fā)展第二節(jié)節(jié)人力力資本理理論的基基本內(nèi)容容一、人人力資本本的概念念及其涵涵義二、人人力資本本理論的的基本內(nèi)內(nèi)容三、對對人力資資本理論論的評述述第三節(jié)節(jié)公共共部門人人力資本本理論一、公公共部門門人力資資本的概概念及其其涵義二、公公共部門門人力資資本產(chǎn)權(quán)權(quán)理論第五章公公共部門門人力資資源規(guī)劃劃與預(yù)測測教學(xué)目目的與要要求：通通過本章章的學(xué)習(xí)習(xí)，了解解公共部部門人力力資源規(guī)規(guī)劃的含含義、公公共部門門人力資資源規(guī)劃劃的基本本問題、公公共部門門人力資資源種類類、公共共部門人人力資源源規(guī)劃的的作用；；理解公公共部門門人力資資源規(guī)劃劃的層次次意義、內(nèi)內(nèi)容、程程序；掌掌握公共共部門人人力資源源需求預(yù)預(yù)測與供供給預(yù)測測的方法法、技術(shù)術(shù)。第一節(jié)節(jié)公共共部門人人力資源源規(guī)劃的的含義與與作用一、公公共部門門人力資資源規(guī)劃劃的含義義二、公公共部門門人力資資源規(guī)劃劃的基本本問題三、公公共部門門人力資資源種類類四、公公共部門門人力資資源規(guī)劃劃的作用用第二節(jié)節(jié)公共共部門人人力資源源規(guī)劃的的內(nèi)容與與程序一、公公共部門門人力資資源規(guī)劃劃的層次次二、公公共部門門人力資資源規(guī)劃劃的內(nèi)容容三、公公共部門門人力資資源規(guī)劃劃的程序序第三節(jié)節(jié)公共共部門人人力資源源需求預(yù)預(yù)測一、定定性預(yù)測測法二、定定量預(yù)測測法第四節(jié)節(jié)公共共部門人人力資源源供給預(yù)預(yù)測一、人人力資源源內(nèi)部供供給預(yù)測測二、人人力資源源外部供供給預(yù)測測第六章公公共部門門人力資資源的流流動教學(xué)目目的與要要求：通通過本章章的學(xué)習(xí)習(xí)，了解解人力資資源流動動的客觀觀必然性性；理解解公共部部門人力力資源流流動的類類型及方方式；掌掌握我國國人力資資源流動動機制中中存在的的主要問問題、解解決我國國人力資資源流動動問題的的基本對對策建議議。第一節(jié)節(jié)人力力資源流流動的客客觀必然然性一、公公共部門門人力資資源流動動的含義義二、公公共部門門人力資資源流動動的動因因三、公公共部門門人力資資源流動動的意義義第二節(jié)節(jié)公共共部門人人力資源源流動的的基本方方式一、公公共部門門人力資資源流動動的原則則二、公公共部門門人力資資源交流流的形式式第三節(jié)節(jié)人力力資源市市場一、人人力資源源流動與與人力資資源市場場二、人人力資源源市場的的功能與與作用三、政政府在人人力資源源市場建建設(shè)中的的作用第四節(jié)節(jié)我國國公共部部門人力力資源流流動的障障礙與對對策一、我我國公共共部門人人力資源源流動的的障礙二、促促進我國國公共部部門人力力資源流流動的對對策第七章公公共部門門工作分分析與職職位分類類教學(xué)目目的與要要求：通通過本章章的學(xué)習(xí)習(xí)，了解解工作分分析的概概念及其其思想淵淵源和實實踐發(fā)展展、我國國公共部部門的人人員分類類制度；；理解公公共部門門工作分分析的作作用、品品位分類類管理與與職位分分類管理理的特點點與區(qū)別別、把握握公共部部門人員員分類制制度的發(fā)發(fā)展趨勢勢；掌握握工作分分析的程程序與方方法、公公共部門門工作評評估的方方法。第一節(jié)節(jié)工作作分析概概述一、工工作分析析的概念念二、工工作分析析的思想想淵源和和實踐發(fā)發(fā)展三、公公共部門門工作分分析的作作用第二節(jié)節(jié)工作作分析的的程序與與方法一、工工作分析析的程序序二、工工作分析析的方法法三、公公共部門門工作說說明書和和工作規(guī)規(guī)范書第三節(jié)節(jié)公共共部門工工作評估估的方法法一、排排序法二、分分類法三、因因素比較較法四、點點數(shù)法第四節(jié)節(jié)公共共部門人人員分類類管理一、品品位分類類管理二、職職位分類類管理三、品品位分類類與職位位分類的的區(qū)別與與發(fā)展趨趨勢四、公公務(wù)員職職位分類類的標準準五、公公務(wù)員職職位分類類的程序序六、我我國公共共部門人人員分類類制度第八章公公共部門門人才測測評教學(xué)目目的與要要求：通通過本章章的學(xué)習(xí)習(xí)，了解解公共部部門人才才測評及及各類測測評技術(shù)術(shù)方法的的概念、特特點及適適用范圍圍；理解解公共部部門人才才素質(zhì)的的特殊性性與測評評要素的的選擇原原則；掌掌握公共共部門人人才筆試試、結(jié)構(gòu)構(gòu)化面試試及評價價中心的的命題、組組織與管管理方法法。第一節(jié)節(jié)公共共部門人人才測評評概述一、人人才測評評的概念念二、公公共部門門人才的的測評要要素第二節(jié)節(jié)公共共部門人人才筆試試一、筆筆試的概概述二、筆筆試試卷卷結(jié)構(gòu)及及其確立立要領(lǐng)三、筆筆試試題題規(guī)范及及其編制制技巧四、筆筆試的實實施第三節(jié)節(jié)公共共部門人人才結(jié)構(gòu)構(gòu)化面試試一、面面試的特特點二、結(jié)結(jié)構(gòu)化面面試的特特點三、結(jié)結(jié)構(gòu)化面面試的程程序規(guī)范范四、結(jié)結(jié)構(gòu)化面面試試題題的編制制五、結(jié)結(jié)構(gòu)化面面試的評評分第四節(jié)節(jié)公共共部門人人才測評評中的評評價中心心技術(shù)一、評評價中心心技術(shù)概概述二、無無領(lǐng)導(dǎo)小小組討論論三、公公文筐測測驗四、管管理游戲戲五、角角色扮演演六、事事實搜尋尋第九章公公共部門門人力資資源招募募與選錄錄教學(xué)目目的與要要求：通通過本章章的學(xué)習(xí)習(xí)，了解解公共部部門人力力資源招招募與選選錄的含含義；理理解公共共部門人人力資源源獲取的的意義、公公共部門門人力資資源招募募與選錄錄的原則則；掌握握公共部部門人力力資源招招募與選選錄的程程序、渠渠道，以以及內(nèi)部部招募與與外部招招募的方方法。第一節(jié)節(jié)公共共部門人人力資源源獲取一、公公共部門門人力資資源獲取取的含義義二、公公共部門門人力資資源獲取取的意義義第二節(jié)節(jié)公共共部門人人力資源源招募與與選錄的的原則一、能能崗匹配配原則二、因因事?lián)袢巳嗽瓌t三、德德才兼?zhèn)鋫湓瓌t四、公公平競爭爭原則五、信信息公開開原則六、合合法原則則第三節(jié)公公共部門門人力資資源招募募與選錄錄的程序序一、制制定招募募計劃二、確確定人員員招募與與選錄的的策略三、發(fā)發(fā)布人員員招募與與選錄信信息四、人人員招募募與選錄錄流程五、人人員招募募與選錄錄評估第四節(jié)節(jié)公共共部門人人力資源源招募與與選錄的的渠道和和方法一、公公共部門門人員招招募與選選錄的渠渠道二、內(nèi)內(nèi)部招募募的來源源與方法法三、外外部招募募的來源源與方法法第十章公公共部門門人力資資源培訓(xùn)訓(xùn)與開發(fā)發(fā)教學(xué)目目的與要要求：通通過本章章的學(xué)習(xí)習(xí)，了解解公共部部門人力力資源培培訓(xùn)與開開發(fā)的內(nèi)內(nèi)涵，種種類；理理解公共共部門人人力資源源培訓(xùn)與與人力資資源管理理職能的的關(guān)系；；掌握公公共部門門人力資資源培訓(xùn)訓(xùn)與開發(fā)發(fā)的系統(tǒng)統(tǒng)模型與與培訓(xùn)方方法。第一節(jié)節(jié)公共共部門人人力資源源培訓(xùn)與與開發(fā)概概述一、公公共部門門人力資資源培訓(xùn)訓(xùn)與開發(fā)發(fā)內(nèi)涵二、公公共部門門人力資資源開發(fā)發(fā)與培訓(xùn)訓(xùn)的作用用三、公公共部門門人力資資源開發(fā)發(fā)與培訓(xùn)訓(xùn)的原則則第二節(jié)節(jié)公共共部門人人力資源源的培訓(xùn)訓(xùn)機構(gòu)和和方法一、公公共部門門人力資資源培訓(xùn)訓(xùn)的機構(gòu)構(gòu)二、公公共部門門人力資資源培訓(xùn)訓(xùn)的種類類與形式式三、公公共部門門人力資資源培訓(xùn)訓(xùn)的內(nèi)容容和方法法第三節(jié)節(jié)公共共部門人人力資源源培訓(xùn)與與開發(fā)系系統(tǒng)模型型一、公公共部門門培訓(xùn)需需求分析析二、公公共部門門培訓(xùn)項項目的設(shè)設(shè)計與實實施三、公公共部門門培訓(xùn)效效果評估估四、公公共部門門培訓(xùn)成成果轉(zhuǎn)化化第十一章公共部部門人力力使用教學(xué)目目的與要要求：通通過本章章的學(xué)習(xí)習(xí)，了解解中國傳傳統(tǒng)的用用人藝術(shù)術(shù)，理解解公共部部門人力力使用的的原則、公公務(wù)員任任職與兼兼職的規(guī)規(guī)定、晉晉升的程程序；掌掌握公共共部門人人力使用用的三個個重要問問題。第一節(jié)節(jié)中國國傳統(tǒng)的的用人藝藝術(shù)一、疑疑人不用用、用人人不疑二、知知人善任任，唯才才是舉三、禮禮法并重重、德治治仁政四、賞賞罰分明明、恩威威并施五、嚴嚴于律己己、率先先垂范六、揚揚長避短短、不求求全責備備第二節(jié)節(jié)公共共部門人人力使用用的原則則一、用用其所長長、用其其所愿、用用當其時時二、鼓鼓勵競爭爭、優(yōu)勝勝劣汰、人人盡其才才三、以以人為本本、以能能為本四、德德才兼?zhèn)鋫?、注重重實績五、?yōu)優(yōu)化資源源、合理理配置第三節(jié)節(jié)公共共部門職職務(wù)任免免與升降降一、公公務(wù)員職職務(wù)的選選任制與與委任制制二、公公務(wù)員任任職與兼兼職規(guī)定定三、公公務(wù)員職職務(wù)晉升升的程序序四、公公務(wù)員職職務(wù)的降降低第四節(jié)節(jié)公共共部門人人力使用用中應(yīng)注注意的問問題一、要要妥善處處理好對對傳統(tǒng)用用人文化化的繼承承與揚棄棄二、要要科學(xué)對對待西方方管理思思想及技技術(shù)的引引進與應(yīng)應(yīng)用三、注注意人力力使用中中度的把把握第十二章公共部部門人力力激勵教學(xué)目目的與要要求：通通過本章章的學(xué)習(xí)習(xí)，了解解人力激激勵的內(nèi)內(nèi)涵、激激勵理論論、激勵勵類型與與形式；；理解人人力激勵勵的功能能、原則則以及公公共部門門人力激激勵的特特殊性；；掌握人人力激勵勵的基本本類型與與方法。第一節(jié)節(jié)人力力激勵概概述一、人人力激勵勵的含義義二、人人力激勵勵的功能能三、人人力激勵勵的類型型及基本本形式四、公公共部門門人力激激勵的特特殊性第二節(jié)節(jié)激勵勵理論一、需需要層次次理論二、雙雙因素理理論三、期期望理論論四、目目標設(shè)置置理論五、強強化理論論第三節(jié)節(jié)人力力激勵的的基本原原則與手手段一、激激勵的原原則二、人人力激勵勵的基本本方法第十三章公共部部門績效效評估教學(xué)目目的與要要求：通通過本章章的學(xué)習(xí)習(xí)，了解解績效、績績效評估估、公共共部門績績效評估估的基本本內(nèi)容、我我國公共共部門績績效評估估的現(xiàn)狀狀；理解解績效評評估結(jié)果果的運用用；掌握握績效評評估的基基本方法法。第一節(jié)節(jié)公共共部門績績效評估估概述一、公公共部門門績效評評估的特特征與類類型二、績績效評估估系統(tǒng)三、影影響績效效評估的的因素第二節(jié)節(jié)績效效評估程程序與方方法一、績績效評估估程序二、績績效評估估方法三、績績效評估估應(yīng)注意意的事項項第三節(jié)節(jié)中國國公共部部門的績績效評估估一、公公共部門門考核制制度的沿沿革與其其面臨的的問題二、考考核制度度現(xiàn)存問問題的原原因分析析三、引引入績效效評估，改改進我國國公務(wù)員員考核制制度第十四章公共部部門人力力資源薪薪酬管理理教學(xué)目目的與要要求：了了解公共共部門人人力資源源薪酬管管理的概概念及其其構(gòu)成，以以及公共共部門員員工福利利的內(nèi)涵涵與特點點；理解解公共部部門人力力資源薪薪酬功能能，薪酬酬設(shè)計的的基本原原則，公公務(wù)員職職級工資資制及