2028國家開放大學(xué)電大?？啤豆?yīng)鏈管理》期末試題及答案（試卷號：2302）

第8頁共8頁2028國家開放大學(xué)電大?？啤豆┙o鏈管理》期末試題及答案〔試卷號：2302〕2028國家開放大學(xué)電大?？啤豆┙o鏈管理》期末試題及答案〔試卷號：2302〕一、單項選擇題〔每題2分，共20分，將正確答案填入括號內(nèi)〕1．傳統(tǒng)的消費方案決策形式是一種集中式?jīng)Q策，而供給鏈管理環(huán)境下的決策形式是()的群體決策過程。A．集中式B．集成式C．分層式D．分布式2．()是指實際儲存在特定配送設(shè)施中的存貨數(shù)量。A．現(xiàn)有存貨B．中轉(zhuǎn)存貨C。再訂貨點D．周期存貨3．當(dāng)需求量或()存在不確定性的時候，須使用適宜的平安庫存來緩沖或補償不確定因素。A.完成周期B．平均完成周期C．存貨補給周期D．訂貨完成周期4.對于長期需求而言，合作伙伴要求能保持較高的競爭力和增值率，因此最好選擇()。A．戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系B．普通合作伙伴C．競爭性合作伙伴D．技術(shù)性合作伙伴5．當(dāng)定制ECR得到有效的施行后，制造商和零售商將由以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐?)為中心。A．效勞B．客戶C．質(zhì)量D．速度6．供給鏈企業(yè)之間的交易本錢最低的是()。A．普通伙伴關(guān)系B．戰(zhàn)術(shù)伙伴關(guān)系C．戰(zhàn)略伙伴關(guān)系D．競爭性伙伴關(guān)系7．在i2的供給鏈管理系統(tǒng)中，()處于供給鏈管理的核心地位。A.客戶B．運輸C．方案D．銷售8．()伙伴選擇主要是面向上下游企業(yè)關(guān)系的伙伴選擇。A．外向B．橫向C．側(cè)向D．縱向9．協(xié)同方案預(yù)測及補貨(CPFR)嚴格上說是QR開展的()階段。A.第二B．第三C．第四D．第五10.()是指在產(chǎn)品制造過程中對環(huán)境的影響負作用最小，資效率最高。A．綠色采購B．綠色制造C．綠色物流D．綠色消費二、多項選擇題〔每題3分，共15分，將正確答案填入括號內(nèi)，多項選擇少選不得分〕11．供給鏈的特征主要有()。A．復(fù)雜性B．動態(tài)性C．穿插性D．增值性E．多變性12．供給鏈的協(xié)調(diào)控制形式分為以下()三種。A．單元式協(xié)調(diào)B．中心化協(xié)調(diào)C．非中心化協(xié)調(diào)D．集成式協(xié)調(diào)E．混合式協(xié)調(diào)13．供給鏈管理軟件向()方面開展。A．集成化B．協(xié)同優(yōu)化C．標準化D．功能模塊的荔E．全球化14．消耗在供給鏈系統(tǒng)中的本錢有()。A．物流B．信息流C．商務(wù)流D．資金流E．人才流15．電子供給鏈的構(gòu)造包括的根本元素有()。A．應(yīng)用系統(tǒng)B．集成C．可見度D．供給管理E．合同履行三、判斷題〔每題2分，共24分，正確打“√”，錯誤打“×”，填入題目前的括號內(nèi)〕(√)16．物流一體化管理產(chǎn)生予物流效率背反現(xiàn)象，其后上升為供給鏈管理。(×)17．隨著產(chǎn)業(yè)構(gòu)造的變化，物流效勞的需求由質(zhì)量型需求向數(shù)量型需求轉(zhuǎn)化。(√)18．供給鏈的節(jié)點企業(yè)可能分布在本國的不同地方，也可能分布在世界各地。(√)19.供給鏈合作伙伴關(guān)系的風(fēng)險在于：一個伙伴的失敗或不合作可能導(dǎo)致整個供給鏈處于非有效運作狀態(tài)，形成宏大的損失。(×)20.產(chǎn)品的最初來是自然界，經(jīng)過供給商、制造商和分銷商三級傳遞，最終去向是供給商。(×)21．供給鏈管理形式不是層級管理，也不是矩陣管理，而是科學(xué)化管理。(√)22.當(dāng)一個企業(yè)的消費方案發(fā)生改變時，需要其他企業(yè)的方案也作出相應(yīng)的改變，這樣供給鏈才能獲得同步的響應(yīng)。(√)23.再訂貨點是用來明確啟動補給訂貨策略時的貨品單位數(shù)。(×)24.公司內(nèi)部不存在客戶關(guān)系。(×)25.供給鏈節(jié)點企業(yè)產(chǎn)需率指標越接近于1，說明上、下層節(jié)點企業(yè)之間的供需關(guān)系不協(xié)調(diào)，準時交貨率低。(×)26.目前企業(yè)績效評價的研究相比照擬完好和系統(tǒng)，因此可以把企業(yè)的績效評價指標體系直接移植到供給鏈的績效評價中。(√)27.綠色供給鏈管理是一種在整個供給鏈中綜合考慮環(huán)境影響和資效率的管理形式。四、名詞配伍〔每題4分，共16分，將相應(yīng)名詞解釋的字母填入對應(yīng)的括號內(nèi)〕28．(B)是指當(dāng)不確定因素已導(dǎo)致更高的預(yù)期需求或?qū)е峦瓿芍芷诟L時的緩沖存貨，它是用于滿足提早期需求。29．(A)2022年，我國發(fā)布的國家標準《物流術(shù)語》(GB/T18354-2022)定義為：利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供給鏈中的商流、物流、信息流、資金流等，并進展方案、組織、協(xié)調(diào)與控制。30.(D)根據(jù)結(jié)合國標準化組織的定義，是指將商業(yè)或行政事務(wù)處理按照一個公認的標準，形成構(gòu)造化的事務(wù)處理或報文數(shù)據(jù)格式，從計算機到計算機的電子傳輸方法。31．(C)是指通過對客戶行為長期地、有意識地施加某種影響，以強化公司與客戶之間的合作關(guān)系。旨在通過培養(yǎng)公司的客戶〔包括內(nèi)部客戶和外部客戶〕對該公司的產(chǎn)品或效勞更積極的偏愛或偏好，留住他們并以此作為提升公司營銷業(yè)績的一種策略與手段。A．供給鏈管理B．平安庫存C．客戶關(guān)系管理D．電子數(shù)據(jù)交換(EDI)技術(shù)五、問答題〔第32題6分，第33題6分，第34題13分，共25分〕32．供給鏈庫存管理中的主要問題有哪些?答：(1)供給鏈的運作問題①缺少供給鏈的整體觀念；②對用戶效勞的理解不恰當(dāng)。(2)信息類問題①不及時提供交貨狀態(tài)數(shù)據(jù)；②低效率的信息傳遞系統(tǒng)。(3)供給鏈的戰(zhàn)略與規(guī)劃問題①庫存控制策略簡單化：②缺乏有效的協(xié)調(diào)機制；③產(chǎn)品制造過程缺乏靈敏性；④無視不確定性對庫存的影響；⑤庫存數(shù)量確實定缺乏有效方法。33.供給鏈環(huán)境下業(yè)務(wù)流程重組的內(nèi)涵及特點?！?分〕答：(1)業(yè)務(wù)流程重組的內(nèi)涵業(yè)務(wù)流程重組(BusinessProcessReengineering，簡稱BPR)的根本內(nèi)涵正是以作業(yè)為中心，擺脫傳統(tǒng)組織分工理論的束縛，提倡顧客導(dǎo)向、組織變通、員工受權(quán)及正確地運用信息技術(shù)，到達適應(yīng)快速變動的環(huán)境的目的。其核心是“過程”觀點和“再造觀點”?！?分〕(2)業(yè)務(wù)流程重組的特點①以流程為導(dǎo)向，企業(yè)施行BPR就要打破傳統(tǒng)的思維方式，以活動流程為中心施行改造?！?分〕②目的遠大，宏偉的目的增加了BPR施行的難度和風(fēng)險，使它成為一項復(fù)雜而長期的系統(tǒng)工程。〔1分〕③打破常規(guī)是BPR的一個本質(zhì)特點。〔1分〕④創(chuàng)造性地應(yīng)用信息技術(shù)，信息技術(shù)是企業(yè)施行BPR的推動力?！?分〕34．聯(lián)絡(luò)實際闡述選擇供給商的原那么及其步驟?！?3分〕答：(1)選擇供給商的詳細原那么如下：(4分)系統(tǒng)全面性原那么；簡明科學(xué)性原那么；穩(wěn)定可比性原那么；靈