少兒培訓班計劃書

少兒培訓班計劃書少兒培訓班計劃書少兒培訓班計劃書xxx公司少兒培訓班計劃書文件編號：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準審核制定方案設計，管理制度少兒培訓班招生計劃書招生對象:對象年齡4-16歲；上課時間：周一到周日；每班一般為25名學員；師資力量雄厚，全國認證統(tǒng)一考級；需要晚修的學生；服務項目：跆拳道、拉丁舞、鋼琴、播音主持、畫畫、晚修托管；招生宣傳語：體、形、美——現(xiàn)代人氣質(zhì)的代表。少兒時期，是塑造體、形、美的最佳黃金階段；招生方式：粘貼海報、宣傳派單及設點駐扎、團購優(yōu)惠、微信預約、電話預約、戶外廣告投放；收費標準：以市場價位參考，可以每一節(jié)算價錢，也可包月，不同課程價位有不同優(yōu)惠；上課時間：每周一到周六，可私人定制；招生工作籌備招生前準備招生人員的自身能力塑造①有良好的心理素質(zhì)：做好承受挫折與失敗的打擊，要勇于面對困境，要不怕丟臉，勇敢地去面對各種各樣的人員。②學會談判的技巧：③學會推銷的技巧：推銷不是強制的向客戶、家長推銷，而是要站在客戶和學生家長的角度，對學生及家長進行引導或誘導。招生的準備①熟悉自己輔導班開設的特點。輔導班特色面向市②熟悉自己所宣傳的客戶（招生代理）、學生及家長③熟悉招生的市場：公司所在地區(qū)各中小學的數(shù)量、分布教學的附近的居民區(qū)、超市、菜市場、娛樂場所等公司所在地區(qū)各中小學準確的考試時間、領取成績單時間④要作好計劃安排，先作好計劃，才能提高時間的利用效率，提高招生的效果。確定教員及負責人的考試日期確定招生日期準備好各種策略應對招生招生期間：①不斷的派發(fā)宣傳頁和名片②任何時候任何地點都要言行一致，就是給客戶、學生及家長信心的保證③從肢體動作和語言速度上配合客戶、學生的語言和動作④招生過程就是推銷自己介紹自己，推銷自己比招生更重要⑤要懂得人情世故，研究客戶、學生家長心理，要懂得熟悉客戶的重要性⑥每日招生日記，理想的記錄是隨時可以查詢每個生源記錄的具體情況，作好客戶、家長拜訪記錄，隨時掌握客戶、生源的動態(tài)。作好記錄，不時進行分類整理和分析，做到可以隨時查詢到任何一個生源的信息。3、招生應急備案：人身安全和糾紛1）人身安全①交通安全：發(fā)生意外事故預防為主，做好防備：在過馬路、乘車時都要小心事情發(fā)生，按情況輕重緩急，立即送往醫(yī)院，確保人員的安全為首要任務及時向組織匯報，做好其他準備撫慰受傷教員，調(diào)整其他教員情緒，激勵斗志，不畏困難②身體健康：中暑、低血糖等。預防為主，做好防暑等工作：戴帽子、吃仁丹、避免在烈日下行走多時。事情發(fā)生，按情況輕重緩急，做相應措施：休息、降溫、送往醫(yī)院調(diào)整其他教員的情緒，激勵各個成員，堅強勇敢的繼續(xù)工作2）事件糾紛①與競爭者：場地、顧客等糾紛盡量避免無謂的爭吵，不觸碰自身利益的前提下，應盡量維持組織的形象，在學生與家長面前保持良好的印象。發(fā)生招生地點、海報粘貼或者爭取同一顧客的時候，明確最壞的情況不超越自己