企業(yè)競爭環(huán)境研究報告分析

第二章：企業(yè)競爭環(huán)境研究1.外部一般環(huán)境研究2.顯在競爭者研究3.潛在競爭者研究4.商業(yè)合作伙伴研究5.內(nèi)部資源條件研究2022/10/301第一節(jié)、一般環(huán)境研究

一.政治環(huán)境：社會制度,執(zhí)政黨的性質(zhì)以及政府的政策二.社會文化環(huán)境：1.概念:宗教信仰,文化水平.受教育程度,價值觀念,消費偏好等.2.類型:東方文化與西方文化2022/10/302陳傳明東西方文化的差異A.作用主體:集體主義與個人英雄主義B.治理標準:經(jīng)驗(長者)治理與能者治理C.成功標志:官本位與金本位(WEBER:《新教倫理與資本主義精神》)2022/10/303陳傳明3.影響:消費者對產(chǎn)品的態(tài)度:對產(chǎn)品要素的重視程度(外觀,色彩,價格或質(zhì)量)企業(yè)內(nèi)部勞動者的態(tài)度(如對生活質(zhì)量提高標準的判斷)2022/10/304陳傳明三.經(jīng)濟環(huán)境.自然資源及開發(fā)情況.人口數(shù)量及就業(yè)水平.基礎(chǔ)設(shè)施:水電,交通,通訊等.收入水平.居民的消費或儲蓄傾向.通貨膨脹.經(jīng)濟發(fā)展階段2022/10/305陳傳明三.經(jīng)濟環(huán)境宏觀:景氣/不景氣微觀:家庭人口結(jié)構(gòu),收入水平….)四.技術(shù)環(huán)境:生產(chǎn)技術(shù):生產(chǎn)條件,人,產(chǎn)品,工藝管理技術(shù):信息處理,組織結(jié)構(gòu)2022/10/306陳傳明第二節(jié):顯在競爭者定義:生產(chǎn)同類產(chǎn)品在相同的市場上爭奪與本企業(yè)相同的客戶研究內(nèi)容:現(xiàn)狀與發(fā)展動向一.現(xiàn)有企業(yè)競爭的激烈程度。1.現(xiàn)有企業(yè)的數(shù)量，相對規(guī)模，規(guī)模的差異程度；2.行業(yè)特點：成長速度、集中程度；2022/10/307陳傳明3.產(chǎn)品的成本結(jié)構(gòu)：固定成本/變動成本；4.退出障礙：①資產(chǎn)的專用性；②退出的固定成本;③內(nèi)部戰(zhàn)略聯(lián)系：關(guān)系→共同使用有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)④情感障礙；⑤政府的政策限制。2022/10/308陳傳明二.現(xiàn)有企業(yè)未來發(fā)展動向。產(chǎn)品發(fā)展動向和市場發(fā)展動向1.目標A.公開宣稱的目標:目標重點/目標組合B.對手組織結(jié)構(gòu)分析，結(jié)構(gòu)/權(quán)力配置C.競爭對手管理層背景分析：△經(jīng)驗背景，△職能背景D.競爭對手的激勵制度分析：重獎?wù)l？激勵制度的作用:承認過去貢獻/補償今天的犧牲/期望未來行為2022/10/309陳傳明2.假設(shè)

A.競爭對手是如何認識自己的（自己的優(yōu)勢）；

B.競爭對手是如何認識其他企業(yè)的；

C.競爭對手是如何認識行業(yè)的。3現(xiàn)行戰(zhàn)略指競爭對手目前采用的、企業(yè)可直接判斷的戰(zhàn)略。2022/10/3010陳傳明4.競爭對手的競爭能力A.核心競爭能力；B.成長能力；C.快速反應(yīng)能力；D.競爭對手的應(yīng)變能力；E.競爭對手的持久力/耐力：上述能力受到以下因素的影響:生產(chǎn)能力儲備、資金動員能力、技術(shù)儲備狀況影響。2022/10/3011陳傳明第三節(jié):潛在競爭者研究

一.新進入者與進入威脅1.新進入者的類型:A其他區(qū)域市場的同行企業(yè)B把企業(yè)所在行業(yè)視為一體化對象的企業(yè)；C把企業(yè)所在行業(yè)視為多元化對象的企業(yè)。2022/10/3012陳傳明2.進入的影響因素：(1)進入障礙：A.規(guī)模經(jīng)濟:概念,職能領(lǐng)域,兩難選擇.B.產(chǎn)品差異；C.資本需求；D.轉(zhuǎn)換成本；E.進入銷售渠道的困難；F.進入原材料的困難；G.與規(guī)模無關(guān)的成本劣勢：專利、學習曲線、經(jīng)驗曲線等。2022/10/3013陳傳明(2)現(xiàn)有企業(yè)的報復：A.分析歷史的記錄；B.采取報復的可能性；C.報復的有效性。3.新進入者是否進入的判斷:進入的阻止性價格:進入收益恰好能夠補償進入成本時的行業(yè)產(chǎn)品價格.2022/10/3014陳傳明二.替代品生產(chǎn)者與替代威脅（1）為什么要研究替代品的生產(chǎn)者:不同產(chǎn)品具體物質(zhì)形態(tài)可能不同,但基本功能相似消費者需要的不是物質(zhì)產(chǎn)品本身,而是產(chǎn)品的功能可產(chǎn)品的使用價值2022/10/3015陳傳明（2）替代威脅的特點：對行業(yè)而不是對某個產(chǎn)品不可逆性(技術(shù)進步引起的替代)（3）研究重點：成本結(jié)構(gòu)可改善產(chǎn)品邊際利潤較高。2022/10/3016陳傳明第四節(jié):商業(yè)合作伙伴研究（價格談判能力）

一.必要性：影響獲利水平，從而影響競爭能力;可能會直接導致行業(yè)內(nèi)直接競爭。2022/10/3017陳傳明二.價格談判能力的影響因素：1.所在行業(yè)的相對集中度；2.是否存在替代品競爭；3.產(chǎn)品的相對重要性；4.產(chǎn)品的差異化程度；5.縱向一體化的威脅；6.信息的掌握程度。2022/10/3018陳傳明第五節(jié):企業(yè)內(nèi)部資源與能力研究外部環(huán)境公司可以做什么內(nèi)部環(huán)境公司能夠做什么:資源?能力(資源的組合)?可持續(xù)競爭優(yōu)勢2022/10/3019陳傳明一、資源

有形資源財務(wù)資源：企業(yè)的借款能力企業(yè)產(chǎn)生內(nèi)部資金的能力組織資源：企業(yè)的報告系統(tǒng)以及它正式的計劃、控制和協(xié)調(diào)系統(tǒng)實物資源：企業(yè)的廠房和設(shè)備的位置以及先進程度獲取原材料的能力人力資源：知識、信任、管理能力2022/10/3020陳傳明技術(shù)資源：技術(shù)的含量，如專利、商標、版權(quán)和商業(yè)機密創(chuàng)新資源：創(chuàng)意、科技能力、創(chuàng)新能力聲譽資源：客戶聲譽（企業(yè)在客戶心目中）

?品牌

?對產(chǎn)品質(zhì)量、耐久性和可靠性的理解供應(yīng)商聲譽（企業(yè)在供應(yīng)商心目中）

?有效率、有效益、支持性的和雙贏的關(guān)系和交往方式無形資源2022/10/3021陳傳明二、能力:企業(yè)分配資源的效率，這些資源被有目的的整合在一起，以達到一種理想狀態(tài)能力通過有形資源和無形資源的不斷融合而產(chǎn)生。能力使企業(yè)能夠“利用洞察力和智慧創(chuàng)造并利用外部機會，建立持久性的優(yōu)勢”。為獲得競爭優(yōu)勢和戰(zhàn)略競爭能力，關(guān)鍵在于將能力建立在發(fā)展、積累信息和知識以及在企業(yè)內(nèi)部員工之間交流信息與知識的基礎(chǔ)上。2022/10/3022陳傳明

在21世紀的競爭格局中，那些成功企業(yè)的能力反映在他們的知識積累上，這些知識積累是競爭優(yōu)勢非常重要的來源。許多能力的基礎(chǔ)建立在企業(yè)員工的技能和知識上，而且，經(jīng)常是建立在他們某方面的專長上。員工技能和知識有形和無形資源生產(chǎn)市場市場營銷研發(fā)其他2022/10/3023陳傳明企業(yè)能力的例子職能領(lǐng)域能力企業(yè)例子配送有效的利用物流管理技術(shù)沃爾瑪人力資源激勵、授權(quán)以及保留雇員AEROJET管理信息系統(tǒng)通過搜集定點采購數(shù)據(jù)，有效沃爾瑪益和有效率地控制存貨市場營銷有效的推廣品牌產(chǎn)品吉列管理有效的執(zhí)行管理任務(wù)惠普生產(chǎn)生產(chǎn)高技術(shù)含量的汽車發(fā)動機馬自達研究與開發(fā)對鹵化銀的精深知識柯達2022/10/3024陳傳明三、從能力到核心競爭能力核心競爭力被定義為能為企業(yè)帶來相對于競爭對手的競爭優(yōu)勢的資源及其組合能力。2022/10/3025陳傳明資源企業(yè)生產(chǎn)過程的投入核心競爭力一種戰(zhàn)略能力來源能力一組資源的組合能力是否滿足可持續(xù)競爭優(yōu)勢的標準是否能力一組非戰(zhàn)略資源的組合2022/10/3026陳傳明1、核心競爭力的特性/標準

有價值的稀少的難以模仿的其他公司不容易開發(fā)的能力，通常是由于獨特的歷史原因，糊性因素或者是社會復雜性不被他人擁有幫助企業(yè)減少威脅及利用機會（指那些為企業(yè)在外部環(huán)境中利用機會、降低威脅而創(chuàng)造價值的能力）不可替代的不具有戰(zhàn)略對等的資源2022/10/3027陳傳明2、使核心競爭力難以模仿的條件獨特的歷史條件模糊性因素社會復雜性競爭能力的原因和應(yīng)用不清楚經(jīng)理之間、供應(yīng)商及客戶之間的人際關(guān)系、