中醫(yī)院校教學(xué)質(zhì)量提升路徑研究

中醫(yī)院校教學(xué)質(zhì)量提升途徑研究〔〕:

AResearchonWaysforImprovementofTeachingQualityinTCMUniversities

--TakingHunanUniversityofTCM'sSupervisionandEvaluationasAnExample

ZHANGDan,HEYou-shun,CHANGXiao-rong,LIUTa-si,HUANGQiao-ling,CHENChu-tao

(HunanUniversityofChineseMedicine,ChangshaHunan)

Abstract：Constructionandimprovementofteachingsupervisionandevaluationarehelpfulinteachingmanagement,moreover,wecouldachieveanapproachforteachingimprovementfromit.HunanUniversityofCMhasgotanupgradeofsupervisionandevaluationsystemin2022forthelargerscaleofsupervision,variouswaysofsupervisionandthelarger

coverageofsupervision.Theparativeanalysisofthedatawillleadabeneficialwayfromasupervisiontoguidanceforteachersandavaluablewayforimprovementofteachingquality.

Keywords:Teachingsupervisionandevaluation;Teachingattitude;Teachingcontents;Teachingmethods;Waysforimprovementofteachingquality

一引言

教學(xué)質(zhì)量是中醫(yī)藥院校的生命線，課堂教學(xué)是教學(xué)過(guò)程的核心環(huán)節(jié)，對(duì)教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)起到?jīng)Q定性的作用，必須重視課堂教學(xué)質(zhì)量。各高校針對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)體系也在探究中逐漸邁向標(biāo)準(zhǔn)化和合理化。教學(xué)督導(dǎo)已成為客觀評(píng)價(jià)課堂教學(xué)質(zhì)量的普遍途徑，而目前更需要教學(xué)督導(dǎo)方式的改革和晉級(jí)，以及對(duì)教學(xué)督導(dǎo)結(jié)果的細(xì)致分析，不僅能得出教學(xué)質(zhì)量結(jié)論，更應(yīng)該實(shí)現(xiàn)由督到導(dǎo)，從教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)走向?qū)虒W(xué)的深化指導(dǎo)，充分實(shí)現(xiàn)督導(dǎo)的價(jià)值。

以下將以湖南中醫(yī)藥大學(xué)的督導(dǎo)評(píng)價(jià)體系改革前后的結(jié)果比照入手，從教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法三個(gè)方面，進(jìn)展客觀系統(tǒng)的分析，以期得出一條通過(guò)教學(xué)督導(dǎo)指導(dǎo)教學(xué)、提升教學(xué)質(zhì)量的現(xiàn)實(shí)途徑。

二教學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)體系改革晉級(jí)

湖南中醫(yī)藥大學(xué)始終堅(jiān)持教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，在教學(xué)督導(dǎo)理論中探究。2022年進(jìn)展了關(guān)于課堂教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)評(píng)價(jià)體系的全面改革晉級(jí)，主要表達(dá)在督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)規(guī)模與督導(dǎo)形式變化、督導(dǎo)對(duì)象覆蓋面提升、督導(dǎo)評(píng)價(jià)體系細(xì)致化、標(biāo)準(zhǔn)化等幾個(gè)方面。

〔一〕督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)規(guī)模擴(kuò)大及分級(jí)、分組督導(dǎo)工作機(jī)制

2022年之前，教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)人員有限，教師督導(dǎo)評(píng)價(jià)時(shí)機(jī)缺乏，督導(dǎo)評(píng)價(jià)結(jié)果難以做到公正客觀。改革之后，督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)規(guī)模擴(kuò)大，使督導(dǎo)成員形成了年齡和職稱(chēng)構(gòu)造的梯隊(duì)，并創(chuàng)新了督導(dǎo)工作的分級(jí)工作和分組工作機(jī)制。分級(jí)工作是指形成了校級(jí)督導(dǎo)、院級(jí)督導(dǎo)、教研室督導(dǎo)的三級(jí)督導(dǎo)體制【3】；分組工作是指在校級(jí)督導(dǎo)中以小組為單位，對(duì)督導(dǎo)對(duì)象的授課質(zhì)量評(píng)價(jià)統(tǒng)一意見(jiàn)。同時(shí)，督導(dǎo)小組成員和督導(dǎo)對(duì)象之間，在授課內(nèi)容或院系歸屬上保證相對(duì)一致，既保證評(píng)價(jià)結(jié)果客觀、合理，又保障后續(xù)指導(dǎo)具有更強(qiáng)的針對(duì)性和啟發(fā)性，更有利于達(dá)成"督、導(dǎo)、傳、帶";的效果。

〔二〕督導(dǎo)對(duì)象覆蓋面大幅提升、分布平衡

2022年之前，教學(xué)督導(dǎo)僅覆蓋需要職稱(chēng)晉升的教師，范圍較窄。督導(dǎo)評(píng)價(jià)體系改革之后，督導(dǎo)對(duì)象大幅鋪開(kāi)，構(gòu)造平衡，覆蓋了需要職稱(chēng)評(píng)定教師、新進(jìn)教師、空白教師〔過(guò)去三年未承受過(guò)教學(xué)督導(dǎo)的教師〕、學(xué)生網(wǎng)絡(luò)評(píng)教后5%教師、一定比例的高職稱(chēng)教師，及隨機(jī)聽(tīng)課教師。2022年秋季學(xué)期督導(dǎo)教師232人，268人次。各院系、各職稱(chēng)級(jí)別、各年齡階段教師均有分布，有效提升教師對(duì)課堂教學(xué)的重視程度。

〔三〕督導(dǎo)評(píng)價(jià)體系細(xì)致化、標(biāo)準(zhǔn)化

我校督導(dǎo)評(píng)價(jià)體系趨向于細(xì)致化和標(biāo)準(zhǔn)化，集中表達(dá)在督導(dǎo)評(píng)價(jià)表格的設(shè)計(jì)與不斷修改中?，F(xiàn)行的評(píng)價(jià)體系分為教書(shū)育人、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)組織、語(yǔ)言表達(dá)和教學(xué)總體效果7個(gè)一級(jí)指標(biāo)和42個(gè)二級(jí)指標(biāo)，讓督導(dǎo)評(píng)價(jià)更精細(xì)、更標(biāo)準(zhǔn)、更詳細(xì)、更客觀，也更能表達(dá)中醫(yī)學(xué)院的特色。例如將"育人";作為評(píng)價(jià)的首要標(biāo)準(zhǔn)，讓醫(yī)德教育浸潤(rùn)課堂，將知識(shí)教育和價(jià)值觀教育結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生安康價(jià)值觀；"教學(xué)方法";更強(qiáng)調(diào)教學(xué)改革的考慮和理論；"教學(xué)組織";更注重課堂組織才能、課堂巡查和管理，將教學(xué)成果落實(shí)到學(xué)生中去；"教學(xué)總體效果";評(píng)價(jià)更強(qiáng)調(diào)學(xué)生理論才能、思辨才能和創(chuàng)新才能的培養(yǎng)。

三改革后的評(píng)價(jià)結(jié)果分析

結(jié)合教學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)體系改革之后一學(xué)期以來(lái)的評(píng)價(jià)結(jié)果，按照職稱(chēng)級(jí)別分類(lèi)的初步分析數(shù)據(jù)。以下將深化分析數(shù)據(jù)，從教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法三個(gè)方面詳細(xì)闡述教學(xué)質(zhì)量提升效果。

〔一〕教學(xué)態(tài)度顯著改善

督導(dǎo)對(duì)象覆蓋面大幅提升，首先有助于改善教師的教學(xué)態(tài)度、精神狀態(tài)，教學(xué)激情顯著進(jìn)步，責(zé)任心增強(qiáng)。教師普遍提早到位，相應(yīng)的課前準(zhǔn)備充分，教案教具齊全，未發(fā)生一起教學(xué)事故；教案質(zhì)量進(jìn)步顯著，在今年院級(jí)、校級(jí)、省級(jí)的課堂競(jìng)賽中表現(xiàn)突出；教師對(duì)課堂巡查與管理明顯加強(qiáng)，學(xué)生上課開(kāi)小差、玩、打瞌睡等不良現(xiàn)象得到明顯遏制；教師課堂教學(xué)態(tài)度的顯著提升，作為教學(xué)受眾的反響十清楚顯，全校所有班級(jí)的學(xué)生信息員搜集到的意見(jiàn)，較改革之前一個(gè)學(xué)期有明顯下降，對(duì)教學(xué)的滿(mǎn)意度直線上升。

〔二〕教學(xué)內(nèi)容

教學(xué)內(nèi)容在改革后的督導(dǎo)評(píng)分中占20%，這個(gè)環(huán)節(jié)的得分能直觀反映教師對(duì)課程的知識(shí)點(diǎn)、知識(shí)構(gòu)造的明晰程度，也較大程度決定教師課堂教學(xué)的評(píng)價(jià)總分。教學(xué)內(nèi)容環(huán)節(jié)得分呈現(xiàn)橄欖形，主要集中在16、17分，證明評(píng)價(jià)結(jié)果的信度和效度。

教學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)結(jié)合學(xué)生調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)果，教學(xué)質(zhì)量效果提升主要表達(dá)在教學(xué)內(nèi)容的完好性、重點(diǎn)難點(diǎn)的明確性、目的要求的層級(jí)性，及教學(xué)內(nèi)容的理論性幾個(gè)方面。

1.教學(xué)內(nèi)容的完好性加強(qiáng)

教學(xué)目的要求學(xué)生理解課程全貌，構(gòu)建系統(tǒng)的知識(shí)體系。教師就不能只顧每一次的教學(xué)內(nèi)容，而需要加強(qiáng)內(nèi)容的完好性。課程開(kāi)始前，教師采用多種形式回憶前次課程的內(nèi)容及重點(diǎn)；課堂結(jié)尾時(shí)會(huì)對(duì)本次教學(xué)做出針對(duì)性的總結(jié)，并布置后續(xù)考慮問(wèn)題和任務(wù)。每次課程做到"銜續(xù)得當(dāng)";，更有利于學(xué)生將知識(shí)點(diǎn)有效整合內(nèi)在邏輯聯(lián)絡(luò)，融會(huì)貫穿。

2.知識(shí)重點(diǎn)明確性和目的任務(wù)的層級(jí)性

目前中醫(yī)院校普遍面臨課程內(nèi)容充實(shí)而課時(shí)有限的困境，造成"跑課本";或"滿(mǎn)堂灌";的結(jié)果?；诖?，本學(xué)期督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)大多數(shù)教師都能更明確地表達(dá)教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)，表達(dá)在講授時(shí)間分配、講解深化程度、例子理論解析各方面。

重點(diǎn)、難點(diǎn)突出，整體教學(xué)時(shí)長(zhǎng)的分配等問(wèn)題，對(duì)教師提出了更高要求，教學(xué)任務(wù)和目的的分級(jí)處理就能很好解決這個(gè)矛盾。目的任務(wù)分級(jí)的前提，要求教師本課程內(nèi)容中潛在的知識(shí)體系難度級(jí)別十清楚確，對(duì)所授課班級(jí)的學(xué)情準(zhǔn)確掌握。才能在每一次課程中，將教學(xué)任務(wù)和目的分為自修、理解、掌握、純熟掌握、深化考慮與才能拓展等不同層級(jí)，也更有利于將學(xué)習(xí)過(guò)程從課上延伸到課下。

3.教學(xué)內(nèi)容的理論性突出

教學(xué)質(zhì)量學(xué)生調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)果也反響課堂教學(xué)理論性有所加強(qiáng)。尤其在中醫(yī)診斷、針灸推拿等專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)中，課堂教學(xué)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)、理論教學(xué)之間聯(lián)絡(luò)嚴(yán)密，教學(xué)目的、任務(wù)設(shè)計(jì)、課程時(shí)間分配、課堂互動(dòng)等方面均有所表達(dá)。加強(qiáng)教學(xué)理論性有利于培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)絡(luò)理論的意識(shí)，也有利于增強(qiáng)動(dòng)手才能，激發(fā)創(chuàng)新才能。

〔三〕教學(xué)方法

教學(xué)方法同樣是教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)中的重要指標(biāo)。表4反響的數(shù)據(jù)也顯示橄欖狀，得分主要集中在15、16、17分。

各學(xué)生信息員普遍反映：絕大局部教師合理應(yīng)用多媒體技術(shù)、教學(xué)課件、教學(xué)手段和課堂形式。但深度結(jié)合教學(xué)督導(dǎo)結(jié)果以及學(xué)生問(wèn)卷看出，教學(xué)方法提升主要表達(dá)在教學(xué)的互動(dòng)性增強(qiáng)。

教師根據(jù)課程內(nèi)容和目的，設(shè)計(jì)多樣化的互動(dòng)形式：第一，課堂上的師生定性、眾向互動(dòng)相結(jié)合，啟發(fā)重點(diǎn)關(guān)注的學(xué)生，有效帶動(dòng)全班考慮，從簡(jiǎn)單問(wèn)答形式擴(kuò)展為"提問(wèn)答復(fù)點(diǎn)評(píng)激發(fā)";形式；第二，檢驗(yàn)式互動(dòng)與啟發(fā)式互動(dòng)相結(jié)合，檢驗(yàn)式互動(dòng)適用于知識(shí)穩(wěn)固，而啟發(fā)性互動(dòng)適用于思維激發(fā)和知識(shí)拓展；第三，課上與課下互動(dòng)相結(jié)合，將互動(dòng)的針對(duì)擴(kuò)大到課下，依托網(wǎng)絡(luò)及多種軟件等，答疑解惑；第四，資源互動(dòng)，教師和學(xué)生掌握與課程相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)資源，微課、慕課、名校精品課程，視頻教學(xué)等，都可互通共享；第五，人機(jī)互動(dòng)，局部課程涉及教學(xué)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)或?qū)I(yè)儀器設(shè)備，設(shè)備操作也是教學(xué)目的要求之一，所以充分的人機(jī)互動(dòng)也是必備的教學(xué)方法之一；第六，教學(xué)效果上追求知情互動(dòng)，教師講授型課程中設(shè)計(jì)實(shí)證型或探究型任務(wù)，讓學(xué)生明確學(xué)習(xí)思路，在掌握理?yè)?jù)的根底上推導(dǎo)結(jié)論，培養(yǎng)思辨才能和創(chuàng)新才能。

四"由督到導(dǎo)";的教學(xué)質(zhì)量提升途徑

教學(xué)督導(dǎo)是教學(xué)管理中的必要環(huán)節(jié)和有效手段，但假設(shè)是只重視"督";，僅能達(dá)成教學(xué)監(jiān)控的功能，但督導(dǎo)的意義和價(jià)值仍然需要回歸到教學(xué)指導(dǎo)，并穩(wěn)固為提升教學(xué)質(zhì)量的途徑。目前，我校教學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)體系已經(jīng)走向了科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化的道路。通過(guò)我校教學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)體系的改革晉級(jí)，以及對(duì)上述對(duì)督導(dǎo)結(jié)果和詳細(xì)成效的分析，總結(jié)出如何使督導(dǎo)評(píng)價(jià)體系更為科學(xué)合理，同時(shí)尋求"由督到導(dǎo)";的詳細(xì)機(jī)制，作為教學(xué)質(zhì)量提升的有效途徑。

〔一〕教師對(duì)學(xué)生主體地位的考慮與理論情況評(píng)價(jià)機(jī)制

目前教學(xué)改革的諸多探究中，最重要的共識(shí)即學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體地位。由此，教師教學(xué)理論與反思，都應(yīng)該僅僅圍繞一個(gè)問(wèn)題：如何從傳統(tǒng)的"教師為主體、以教為主導(dǎo)";，轉(zhuǎn)換到新型教學(xué)關(guān)系，以"學(xué)生為主體，以學(xué)為主導(dǎo)";。落實(shí)教師對(duì)學(xué)生主體地位的考慮與理論，成為教學(xué)督導(dǎo)總結(jié)出的最重要機(jī)制。局部教師開(kāi)始采用翻轉(zhuǎn)課堂，將大局部需要理解的背景和需要初步掌握的知識(shí)點(diǎn)設(shè)置為課前自修內(nèi)容，課堂教學(xué)就緊緊圍繞著學(xué)生"思維啟發(fā)思維激發(fā)思維噴發(fā)";的過(guò)程；讓學(xué)生充分參與課程中的備、學(xué)、練、評(píng)、考的各個(gè)環(huán)節(jié)，充分調(diào)動(dòng)和其主動(dòng)性，激發(fā)其學(xué)習(xí)的興趣和主動(dòng)性，更加有效地培養(yǎng)對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解分析才能、批判性思維才能。與此同時(shí)，局部教師已經(jīng)開(kāi)始有意識(shí)地在課堂教學(xué)中去權(quán)威化，合理弱化教師功能，改用問(wèn)題導(dǎo)向式或任務(wù)驅(qū)動(dòng)式的教學(xué)方式，最大限度調(diào)動(dòng)學(xué)生參與課堂教學(xué)的全過(guò)程，引導(dǎo)和啟發(fā)學(xué)生自主考慮和自主創(chuàng)新才能。這些理論受到學(xué)生的一致歡送，也達(dá)成了教學(xué)質(zhì)量提升的效果。

〔二〕督導(dǎo)專(zhuān)家與教師及時(shí)溝通、深化指導(dǎo)、復(fù)聽(tīng)復(fù)評(píng)機(jī)制

首先，教學(xué)督導(dǎo)課后，會(huì)與被督導(dǎo)教師及時(shí)溝通反響，對(duì)教學(xué)環(huán)節(jié)中的亮點(diǎn)或者問(wèn)題，針對(duì)可提升的環(huán)節(jié)深化指導(dǎo)。其次，對(duì)新進(jìn)教師、教學(xué)經(jīng)歷缺乏的教師，可以采用復(fù)聽(tīng)復(fù)評(píng)的方法，綜合屢次評(píng)價(jià)結(jié)果。不僅評(píng)價(jià)更公正客觀，更可以有效地鼓勵(lì)進(jìn)步、肯定提升，落實(shí)"督、導(dǎo)、傳、帶";的效果。

〔三〕不同督導(dǎo)對(duì)象分級(jí)要求的機(jī)制

對(duì)新進(jìn)教師或尚缺乏教學(xué)經(jīng)歷的教師，除了及時(shí)溝通、深度指導(dǎo)和屢次評(píng)價(jià)綜合之外，可以在教研室或?qū)W院內(nèi)部，推薦專(zhuān)業(yè)一樣或相關(guān)，教學(xué)經(jīng)歷豐富、教學(xué)成果突出的前輩教師，以聽(tīng)課學(xué)習(xí)的方式實(shí)現(xiàn)老帶新的直接經(jīng)歷傳授。

同時(shí)，以上各個(gè)職稱(chēng)比例的督導(dǎo)結(jié)果分析中表達(dá)出，高級(jí)職稱(chēng)教師在A等和C等中的比例較初中級(jí)職稱(chēng)高。A等評(píng)價(jià)結(jié)果比例高，說(shuō)明高級(jí)職稱(chēng)教師在對(duì)課程內(nèi)容的融會(huì)貫穿和授課方式手段的應(yīng)用上更富經(jīng)歷，是正?，F(xiàn)象。而C等評(píng)價(jià)結(jié)果中高級(jí)職稱(chēng)比例也略微偏高高，可能是多種因素的結(jié)果：評(píng)價(jià)體系改革之前，教學(xué)督導(dǎo)在高級(jí)職稱(chēng)教師中覆蓋有限，由此滋生對(duì)教學(xué)工作的惰怠和幸運(yùn)心理；或者，高級(jí)職稱(chēng)教師也存在科研中投入時(shí)間、精力比例較大等因素。然而，無(wú)論如何高級(jí)職稱(chēng)教師對(duì)教學(xué)質(zhì)量提升的帶頭作用是顯而易見(jiàn)的，必須在教學(xué)督導(dǎo)工作中常抓不懈。

〔四〕各級(jí)督導(dǎo)與學(xué)生網(wǎng)評(píng)結(jié)合的機(jī)制

在教研室督導(dǎo)、院級(jí)督導(dǎo)和校級(jí)督導(dǎo)中，涉及到人員因素，或個(gè)人對(duì)教學(xué)風(fēng)格的偏向，督導(dǎo)結(jié)果可能出現(xiàn)一定程度的偏向。這個(gè)時(shí)候，就應(yīng)該深度結(jié)合學(xué)生對(duì)教師和教學(xué)效果的綜合評(píng)價(jià)：一方面是學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評(píng)價(jià)，在每門(mén)課程完畢后進(jìn)展，對(duì)學(xué)院和學(xué)校都應(yīng)對(duì)學(xué)生網(wǎng)評(píng)靠后的教師及課程重點(diǎn)關(guān)注，加強(qiáng)指導(dǎo)；另一方面是學(xué)生教學(xué)信息員，可隨時(shí)搜集學(xué)生中對(duì)任何課程、任何教師在教學(xué)中的評(píng)價(jià)及意見(jiàn)，方便做到及時(shí)關(guān)注、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

〔五〕抓典型促全員的機(jī)制

教學(xué)督導(dǎo)過(guò)程中，會(huì)不斷開(kāi)掘新的教學(xué)先進(jìn)人員和教學(xué)亮點(diǎn)，各學(xué)院、教研室應(yīng)該以教學(xué)先進(jìn)為抓手，充分發(fā)揮其價(jià)值，通過(guò)教研討論、集體備課、指導(dǎo)教學(xué)競(jìng)賽、共建教學(xué)材料等方式，帶動(dòng)全體教師，全面提升教學(xué)效果。

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