公司員工獎懲制度

頁眉內(nèi)容北京 管理有限公司員工獎懲制度第一章 總則第一條為了使員工明確獎懲考核的標準、依據(jù)和方法，使獎懲公開、公平、公正，從而更好地規(guī)范公司及員工的行為，特制訂本規(guī)定。第二條本規(guī)定為配合公司考核管理制度的配套文件，對于公司業(yè)務開展中涉及的重大問題或影響效果在較長時期內(nèi)存在的行為予以規(guī)范。第三條獎勵的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足，又要達到激勵員工勤懇工作，奮發(fā)向上，爭取更好業(yè)績的目的。第四條懲戒的目的在于既要促使員工達到并保持應有的工作水準，又要保障公司和員工共同利益和長遠利益。第五條 本規(guī)定適用于 全體員工。第二章 獎懲的原則第六條公司對員工的基本要求包括：公司的各項規(guī)章制度、員工的崗位描述、工作目標和臨時工作任務。員工的日常行為也要接受本制度的考核。第七條員工的表現(xiàn)較大地超過公司對員工的基本要求，或者其行為可以在較長時期內(nèi)為企業(yè)帶來收益，除在當期考評得分上予以反映外，還可以通過獎勵的形式予以表彰，以起到宣傳、鼓勵的推動作用。第八條員工的表現(xiàn)達不到公司對員工的基本要求，根據(jù)情節(jié)不同，均要給予相應懲戒。第九條 處罰和過失單必須及時通達本人，本人有向上級申訴的權利。第十條 下屬的行為應予處罰，而其直接管理者沒有處罰的，管理者承擔責任過頁眉內(nèi)容失，可以根據(jù)公司負責人的要求下達責任過失單。第十一條 有功必獎，有過必罰；依法管理，執(zhí)法必嚴；獎罰面前，人人平等。第三章 獎懲職責第十二條第十三條第十四條第十五條

各部門負責人負責本部門獎懲工作的提出。人力資源經(jīng)理負責審批員工 500元以下的獎懲決定。分管/主管負責人負責公司獎/罰工作的落實、決定復核與復議。公司負責人負責公司全體員工記過與記功 (含)以上、獎罰單次金額超過500元或涉及晉/降級(薪、職)的決定的審批。第四章 獎勵第十六條獎勵的方法有經(jīng)濟獎勵、行政獎勵和榮譽獎勵三種：(一)經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品等。(二)行政獎勵包括晉升、擴大職權、參與決策等。(三)榮譽獎勵包括嘉獎、記功、記大功、授予優(yōu)秀員工、合理建議獎、創(chuàng)造性勞動獎、拾金不昧獎、最佳門派、優(yōu)秀俠客、行俠仗義獎最佳綠葉團隊獎、江湖新秀獎、個人突破獎、幸運獎、項目突破獎、最佳管理獎、伯樂獎等稱號。以上三種獎勵可分別施行，也可合并執(zhí)行。第十七條員工有下列事件之一者給予嘉獎，嘉獎通報全公司。(一)工作努力、業(yè)務純熟，能適時完成重大或特殊交辦任務者；(二)領導有方，使主管業(yè)務工作拓展有相當成效者；(三)每月各部門選出上月表現(xiàn)最佳者或業(yè)績完成NO.1者；(四)品行端正，一貫忠于職守，堪為全體員工楷模者；(五)增收節(jié)支5萬元(含)以上，10萬元(不含)以下者；(六)全年考勤記錄無缺勤者；頁眉內(nèi)容(七) 合理化建議在應用中取的一定效果者；(八) 對客戶服務熱情，服務品質(zhì)高，被客戶表揚的，本月有好評的，創(chuàng)造出優(yōu)異成績者；(九) 主動幫助老弱幼殘等弱勢群體，助人為樂的；(十) 具有節(jié)約意識，為公司節(jié)約成本支出的；(十一)主動利用業(yè)余時間幫助他人的；(十二)拾金不昧（金額較大者適用專項獎勵）；(十三)在銷售和健康服務中因顧客原因遭到辱罵，堅持服務標準的，維護公司利益的；(十四)能夠及時協(xié)助或有效解決突發(fā)事件者；(十五)能主動加班加點完成緊急重要任務的。(十六)其他對公司或公眾有利益的行為，具有事實證明者；第十八條員工有下列事件之一者予以通報表揚。(一)實際工作表現(xiàn)超過上級安排任務的；(二)檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為，為公司挽回形象和損失者；(三)維護公司安全，積極采取措施排除險情，確有實效者；(四)連續(xù)三年，完成本職工作，無任何劣跡者。(五)對提高公司信譽，做出顯著成績者；(六)在公司的重大活動過程中表現(xiàn)突出者。(七)工作中任勞任怨、不計較個人得失，影響較大者；(八)有效地防止公司失竊或拾金不昧的員工，經(jīng)調(diào)查屬實的給予通報表揚。(九)發(fā)現(xiàn)職責以外的問題，予以上報或妥善處理。第十九條員工有下列事件之一者予以記功一次。（一）遇有災變或意外事故，能夠奮不顧身，不避危難，極力搶救并減少公司損失者；（二）增收節(jié)支10萬元(含)以上，50萬元(不含)以下者；（三）全年累計獲嘉獎五次者；頁眉內(nèi)容（四）對維護公司榮譽、塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻的；（五）開源節(jié)流（節(jié)約物料或節(jié)省開支） ，有突出貢獻者；（六）維護企業(yè)重大利益，避免重大損失者；（七）創(chuàng)建特殊功跡，在社會上產(chǎn)生良好影響的。第二十條 員工有下列事件之一者予以記大功，記大功在全體員工大會上宣布。(一) 全年累計獲記功三次者；(二) 全年能超額100%完成上級下達的工作任務者。(三) 增收節(jié)支50萬元(含)以上者；(四) 承擔巨大風險，挽救公司財產(chǎn)，較十九條 (一)款表現(xiàn)更為突出者；(五) 連續(xù)五年，工作業(yè)績突出，并無任何劣跡者。(六) 對維護公司榮譽、塑造企業(yè)形象方面有重大貢獻的；(七) 合理化建議在應用中取得重大效果者。第二十一條 凡符合下列條件之一者，建議給予晉級、晉薪或晉職獎勵。(一) 表現(xiàn)優(yōu)異，績效考核結(jié)果符合本部門晉升條件者；(二) 在本工作崗位做出某項突出成績者；(三) 有突出才能，為公司急需者；(四) 為同行業(yè)競相爭取者；(五) 其他符合晉級(薪、職)條件者。專項獎第二十二條

專項嘉獎

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授予“優(yōu)秀員工稱號”。年度內(nèi)對于表現(xiàn)突出的員工授予“優(yōu)秀員工”的稱號。評選由各部門提出報公司負責人審批后組織實施。第二十三條 專項嘉獎---- “合理化建議獎”。參與評獎的合理化建議必須同時具備以下三個特性：（一）對公司各項業(yè)務工作、管理環(huán)節(jié)存在問題提出的符合實際、切實可行的改進意見或措施；頁眉內(nèi)容（二）對公司發(fā)展策略、經(jīng)營方式、管理模式等提出合理可行的建設性意見；（三）有益于公司經(jīng)營發(fā)展的其它意見或建議。第二十四條 創(chuàng)造性勞動獎。參與評獎的創(chuàng)造性勞動必須同時具備以下三個特性：（一） 創(chuàng)造性：創(chuàng)造性勞動應是在突破現(xiàn)有的管理模式、工作流程和工作方法基礎上提出的新思路、新觀念或采用的新技術、新方法。既可以是獨創(chuàng)的，也可以是引進外部成熟的經(jīng)驗、作法或者是對公司原有經(jīng)驗的總結(jié)提煉；（二）主動性：創(chuàng)造性勞動應是由員工積極主動開展的工作；（三）有效性：創(chuàng)造性勞動應當經(jīng)過實踐證明能為公司帶來經(jīng)濟效益、品牌效應或者有助于提高公司經(jīng)營管理水平。第二十五條 拾金不昧獎公司對拾到價值較大的財物（現(xiàn)金數(shù)額 5000元以上或價值5000元以上）并交給公司處理的員工授予拾金不昧獎。第二十六條 江湖新秀獎（專項）（一）規(guī)則：為市場部門提供或介紹客戶推介公司產(chǎn)品（二）標準：試用期期間，根據(jù)實際金額按比例給予提成（由市場部制定） 。第二十七條 個人突破獎（專項）(一) 規(guī)則：為市場部門提供或介紹客戶推介公司產(chǎn)品（二）標準：1、轉(zhuǎn)正后2、根據(jù)實際金額按比例給予提出或獎金（由市場部制定） 。第二十八條 伯樂獎（一）人事部門會定期地將公司的招聘信息通知大家。凡是根據(jù)相關崗位，進行匹配的推薦，簡歷通過，人事部門通知前來面試，則有精美的小禮品贈品（二）如果推薦人員得到錄用，將獲得價值50元的精美禮品一份。（三）凡是錄用并通過試用，轉(zhuǎn)正通過后為公司的急需或不可或缺人才的，將頁眉內(nèi)容獲得價值100元的精美禮品一份。（四）每推薦一次，將給予一定的積分，積分最高者，將獲得年終會議的大獎。（五）人才推薦也會納入到評定的范籌第二十九條 其他專項獎按公司有關規(guī)定，根據(jù)公司要求并結(jié)合公司實際情況擬定、報公司負責人審批后組織實施。年度獎項第三十條 最佳門派（營銷團隊、大客戶中心、市場團隊）（一）規(guī)則：財務部提供數(shù)據(jù)（二）標準：根據(jù)公司制定年度銷售目標，完成率第一的團隊第三十一條 優(yōu)秀俠客（1人）（一）規(guī)則： 部門提名，再全員匿名投票。（二）標準：1、入職兩個月以上已轉(zhuǎn)正2、遵守公司各項規(guī)章制度，無違紀現(xiàn)象發(fā)生3、品質(zhì)端正、無不良習慣4、有優(yōu)秀事跡資料或獲公司負責人提名表揚第三十二條 行俠仗義獎（好人好事）（1人）（一） 規(guī)則：1、根據(jù)表揚記錄，由員工受表揚次數(shù)和貢獻度決定2、如無法評判則交由公司負責人判定（二） 標準：1、遵守公司各項規(guī)章制度2、品質(zhì)端正，無不良習慣3、樂于助人，如主動幫助新人等。頁眉內(nèi)容第三十三條 最佳綠葉團隊獎（人事、健康服務、綜管、財務、市場中一個團隊）（一） 規(guī)則：根據(jù)工作積極性、態(tài)度、工作創(chuàng)新、部門合作、溝通性進行投票；（二） 標準：由除本部門外的各部門負責人參與投票，滿意度第一者。第三十四條 最佳幸運獎（1人）（一）規(guī)則：由公司負責人抽取，抽中者得獎。（二）獎勵：年假回家汽車票或火車票（年假回公司后報銷）第三十五條 項目突破獎（團隊）（一）規(guī)則：公司負責人判定（二） 標準：超額完成公司制訂的銷售目標（營銷部、市場部、大客戶中心）或比上年度工作有創(chuàng)新性項目或在原項目基礎上有重大突破，且項目對公司有明顯推動作用第三十六條 最佳管理獎（2人）（一） 規(guī)則：由公司負責人決定，部門經(jīng)理中選一人，（二） 標準：1、任勞任怨，工作負責2、執(zhí)行力強3、遵守公司各項規(guī)章制度4、具備較強的領導力，帶領團隊超額完任務或工作有重大突破第三十七條 獎勵程序如下：（一）員工推薦、本人自薦或部門負責人提名。（二）公司負責人批準。備注：上述條款未涉及到的但有積極意義的情形，經(jīng)調(diào)查屬實，公司將視情況給予靈活獎勵（方法有獎勵現(xiàn)金、升職、深造去外地旅游考察、學習等）。第三十八條 員工晉級時，同等條件下，優(yōu)先選擇受過獎勵的員工。第三十九條公司對第二十條(七)款中合理化建議提議者，除予以記大功獎勵外，另給予特殊獎勵：即按合理化建議應用后實現(xiàn)利潤或節(jié)支費用的一定比例提成獎金。頁眉內(nèi)容具體辦法由公司負責人另行規(guī)定。第五章 懲戒第四十條 公司按照規(guī)定的標準(規(guī)章制度、崗位描述、工作目標、工作計劃等 )檢查員工的表現(xiàn)，對達不到標準的員工，視情節(jié)輕重給予相應的處罰：（一）檢查員工對公司的各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況， 如果違反有關紀律、規(guī)章制度，稱為違紀過失，填違紀過失單。（二）考查崗位描述以及工作目標、工作計劃的完成情況，如果因失職而使自己負有直接責任和領導責任的部分工作受到損失， 稱為責任過失，填責任過失單。（三）員工可以對公司內(nèi)部的各種行為進行舉報，企管部負責調(diào)查核實；（四）處罰的決定在開具的“懲戒通知單”中注明。第四十一條 員工對懲戒處罰有異議，可以向公司負責人申訴。第四十二條 懲戒的方式有經(jīng)濟處罰與行政處分兩種：( 一)經(jīng)濟處罰分為罰款、扣發(fā)獎金、降薪。(二)行政處分分為即時處罰、通報批評、警告、記過、記大過、降職、撤職、辭退、開除等。以上兩種懲戒可分別施行，也可合并施行。第四十三條 即時處罰：對輕度違反公司規(guī)定的。第四十四條 員工有下列情況之一的，給予通報批評處分。(一) 三次（含）無故未參加公司通知的正式會議的；或無故不參加公司安排的培訓課程或活動安排。（二）外出不告知直接領導被糾正三次（含）以上的；（四）在工作時間嬉戲或從事與工作無關的事情。（五）違反公司規(guī)章制度，影響公司形象及服務質(zhì)量的行為；（六）上級有指示或期限的命令，無故未能如期完成 ;（七）在工作場所抽煙，影響秩序者 ;頁眉內(nèi)容（八）工作時間外出就餐者（特殊情況酌情考慮） ；（九）工作不力，屢勸不改者 ;（十）兩次口頭警告給予通報批評 ;（十一）未經(jīng)允許，擅自帶外人進入診療區(qū)域、貴賓會客室等參觀者；（十二）工作時間睡覺；（十三）用餐時間超過一小時者。（十四）下班后所轄區(qū)域辦公設備 (空調(diào)等)電源未切斷者。第四十五條員工有下列情況之一的，向其發(fā)送《警告通知書》，給予警告處分：（一）一個月內(nèi)經(jīng)常（累計三次及其以上）無故遲到、早退、消極怠工、不完成本職工作任務的；（一）員工曠工 1天（含）以內(nèi)的；（二）偽造、涂改考勤記錄的；（三）不服從公司正常分配和調(diào)動的；（四）擅自留宿在公司的；（五）違反工作規(guī)程，造成嚴重不良后果，尚未造成公司利益損失者；（六）浪費公物情節(jié)輕微；（七）破壞環(huán)境衛(wèi)生；（八）遇非常事變，故意規(guī)避者；（九）辦公時間，私自外出者；（十）考核作弊；（十一）服務態(tài)度投訴一次；（十二）工作時間離開工作區(qū)域；（十三）上班期間聊工作無關的事情（包括在微信等聊天工具上） ；（十四）公司對外公眾賬號的個性簽名使用消極、挑釁的語言；（十五）在工作時間嬉戲或從事與工作無關的事情；（十六）因過失以致發(fā)生工作錯誤情節(jié)輕微者；頁眉內(nèi)容（十七）初次在工作場所內(nèi)喧嘩或口角，不服管教者；（十八）上班時間串崗聊天者；（十九）私自挪動消防設施者。第四十六條 員工有下列情況之一的，向其發(fā)送《過失通知書》 ，給予記過處分：（一）發(fā)生事故不及時報告，給公司造成損失的；（二）違反工作規(guī)程，造成公司利益受損者；（三）對客戶服務態(tài)度惡劣，造成投訴者；（四）浪費或損壞公司財物；（五）發(fā)現(xiàn)問題故意回避，不處理、不報告；（六）遇到工作職責交叉或模糊事項時，推三阻四，不執(zhí)行上級指示，不顧大局，遇緊急工作時臨陣脫逃；（七）聚崗、串崗、擅自脫崗，造成不良后果；（八）同事之間搬弄是非，造成不良影響；（九）與同事發(fā)生言語上的沖突，出現(xiàn)謾罵、臟話者；（十）見危不助；（十一）明知侵害公司、同事利益的事項不報；（十二）私自接受客戶贈送的物品；第四十七條 員工有下列情況之一的，給予記大過處分（一）不調(diào)查實情，放縱或亂指揮給公司造成損失的行為；（二）知情不報，有意緩報造成損失和不良影響的行為；（三）輕視客戶需求或?qū)蛻粞远鵁o信；（四）未按公司規(guī)定方式或渠道反饋問題，采取對外賬號或郵件等方式，將問題人為擴大化，影響團隊氛圍或攻擊他人合理，情節(jié)嚴重的；（五）不服從主管領導合理指導，屢勸不聽三次以上者；（六）對下屬正常申訴打擊報復經(jīng)查屬實但情節(jié)輕微者；（七）故意損壞公司重要文件或財物者；頁眉內(nèi)容（八）攜帶公安管制刀具或易燃、易爆、危險品入公司者；（九）在職期間受治安拘留者；（十）年度內(nèi)累計記過三次者第四十八條 有下列條件之一者，建議給予降職、降薪處分：（一）管理不善者。（二）多次重復違反公司工作規(guī)程，但未造成嚴重后果者。（三）一年內(nèi)記過 2次者。（四）違抗命令，或有威脅侮辱主管領導的行為情節(jié)較輕者。（五）品行不端有損公司信譽情節(jié)較嚴重者。（六）在工作場所違背禁令，或吸煙引火者；（七）在工作場所男女嬉戲，有妨害風化行為者；（八）其他須給予降職、降薪的處分者。第四十九條 除名：分為勸退、解聘、辭退。（一）員工有下列情況之一的，建議給予 勸退：、在試用期內(nèi)明顯證明不符合錄用標準的，公司無須提前即可通知員工辦理正常離職手續(xù)；2、公司正式員工(含實習、聘用協(xié)議)績效考評多次（年度內(nèi) 4次）或連續(xù)2次末位，被證明不符合公司崗位要求的。（二）員工有下列情況之一的，給予辭退，并視情節(jié)追究相關法律和經(jīng)濟責任：1、以權謀私、營私舞弊、索賄、受賄、欺詐，或利用職權間接獲利的行為；2、私設小金庫，指使下屬做假帳的行為；3、未經(jīng)公司批準在外兼職；4、縱容打擊報復員工的行為；5、挪用或盜竊公司或同事財物；6、竊取或泄露公司資料或隱私；7、與客戶或與同事打架；頁眉內(nèi)容8、在物料倉庫或危險場所違背禁令，或吸煙引火者，造成嚴重后果的；9、向客戶或外部單位（含個人）索取小費、物品或其他報酬；10、拾遺不上交；11、酗酒、賭博；12、不顧大局，遇緊急工作時臨陣脫逃，推卸責任；13、結(jié)交有黑社會背景的人員，組織或參與有損公司正常工作的不良群體；14、玩忽職守，違反操作規(guī)程，當值時間擅離崗位，造成嚴重后果；15、發(fā)現(xiàn)安全隱患，不及時整改，導致人員傷亡和財產(chǎn)損失；16、工作弄虛作假，偷工減料，造成損失；17、一年內(nèi)累計曠工時間超過十天，或連續(xù)曠工時間超過三天；18、在業(yè)務活動中嚴重損害公司形象，給公司帶來無形資產(chǎn)損失的；19、員工觸犯國家法律法規(guī)，被公安機關、司法機關追究刑事責任的；20、違反公司保密制度的；21、挪用公款者；22、偽造/虛的公章、執(zhí)照等重要資料，情節(jié)嚴重的；23、教唆他人或與他人共謀從事嚴重違規(guī)行為。 或縱容、包庇員工從事嚴重違規(guī)行為的；24、本人或教唆他人罷工、怠工；25、在公司里恐嚇，毆打或故意傷害他人身體；26、違反保密協(xié)議的，擅自泄露公司機密；27、對公司應得知的個人重要信息有意欺瞞，或員工向公司所作的任何陳述、聲明或保證等不空實，如：個人履歷，身體重大疾病等；28、嚴重失職給公司造成重大損失（由公司負責人對嚴重失職過失進行裁定） ；29、違背尤邁健康商業(yè)行為及道德準則1）、利用公司名義在外招搖撞騙，使公司遭受名譽或經(jīng)濟損失。2）、利用公司賦予的工作職權進行關聯(lián)交易，或收受商業(yè)賄賂以獲取個人利益。3）、任何員工、主管、高層或其親屬或關聯(lián)公司不應接受回扣、賄賂或私下接受傭頁眉內(nèi)容金、低于市場價格的貸款、現(xiàn)金或現(xiàn)金等價物（包括禮品證書和證券）或任何其他私人利益或贈與，但在商業(yè)來往中獲得的一結(jié)符合商業(yè)慣例的獎勵性小禮品例外。4）、絕對禁止提供或給予任何賄賂、回扣或私人傭金。30、購買公司產(chǎn)品，不走公司規(guī)定流程；31、所有員工的工資、獎金等相關收入情況，（包括與個人收入相關的福利狀況等），均屬于公司保密信息，不允許通過任何渠道打聽或泄漏，否則將給予辭退處理；32、對下屬正常申訴打擊報復經(jīng)查事實情節(jié)嚴重者；33、對同事暴力威脅、恐嚇、妨害團體秩序者。34、年度內(nèi)被記大過兩次以上者。第六章 獎罰標準第五十條 獎勵標準：公司在給予上述獎勵的同時，視具體貢獻發(fā)放一次性獎金；同時，公司為榮獲創(chuàng)新獎的集體或個人頒發(fā)獲獎證書。（一）獎金額度范圍為：1、即時嘉獎：20～50禮品；2、通報表揚：50～100禮品；3、記功：人民幣100～500元；4、晉級(薪、職)：根據(jù)具體級別及相應薪金標準確定；5、專項嘉獎：6、優(yōu)秀員工：人民幣1000元；7、創(chuàng)造性勞動獎：100～1000元；8、優(yōu)秀員工：人民幣1000元；9、合理化建議獎：100～1000元；10、拾金不昧獎：適用于拾到價值較大的財物。所拾財物價值在2000元以上5000元以下的，建議申請100-500元獎勵金；所拾財物價值在5000元以上或價值5000元以上的貴重物品并交給公司處理的，可申請500元頁眉內(nèi)容獎勵金；11、其他專項獎：具體額度由公司負責人審批。12、一年累計通報表揚 3次者，加記功1次；一年累計記功 3次者晉升一級工資；13、單次獎金額度超過100元或涉及晉級(薪、職)的須經(jīng)公司分管/主管負責人審批，超過500元或涉及晉級（薪、職）須經(jīng)公司負責人審批。備注：凡與本職工作有關的獎勵，由其直接上級提出；凡與工作無關的，由見證人提出；上述情況均需填寫獎勵申請單，并文字匯報主要行為。獎勵行為的核實由提交的相關部門出具書面意見，匯總后報公司負責人批準。第五十一條 處罰標準：公司在給予上述處分的同時，并視所犯事件情節(jié)的輕重，處以罰款金額如下:1、即時處罰：每輕度違反公司各項規(guī)章制度的一項扣 1分，每分5元；2、通報批評：20～50元；3、警告：50～100元；4、記過：100-500元；5、降級(薪、職)：根據(jù)具體級別及相應薪金標準確定；6、勸退：在試用期內(nèi)勸退的正常結(jié)算；公司正式員工 (含實習、聘用協(xié)議)績效考評多/