![營銷計劃精選一_第1頁](http://file4.renrendoc.com/view/7e7c639487d9a3a3e8a924417440b028/7e7c639487d9a3a3e8a924417440b0281.gif)
![營銷計劃精選一_第2頁](http://file4.renrendoc.com/view/7e7c639487d9a3a3e8a924417440b028/7e7c639487d9a3a3e8a924417440b0282.gif)
![營銷計劃精選一_第3頁](http://file4.renrendoc.com/view/7e7c639487d9a3a3e8a924417440b028/7e7c639487d9a3a3e8a924417440b0283.gif)
![營銷計劃精選一_第4頁](http://file4.renrendoc.com/view/7e7c639487d9a3a3e8a924417440b028/7e7c639487d9a3a3e8a924417440b0284.gif)
![營銷計劃精選一_第5頁](http://file4.renrendoc.com/view/7e7c639487d9a3a3e8a924417440b028/7e7c639487d9a3a3e8a924417440b0285.gif)
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
PAGE頁碼4/NUMPAGES總頁數(shù)15營銷計劃精選一營銷計劃精選〔一〕有21世紀(jì)報、英語周報、英語輔導(dǎo)報、瘋狂英語等七種,競爭異常激烈,目前我又了解到學(xué)習(xí)報的英語版正在大量進(jìn)入我校市場.據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據(jù)一方.但后期報紙或雜志的發(fā)送成了最大的問題,往往出現(xiàn)發(fā)送報紙或雜志不及時,或報紙積壓的問題,沒有給學(xué)生留下好的印象.這對于剛進(jìn)入我校市場的__英語是一個不錯的有利條件.二∶推銷對象分析:推銷對象:西北工業(yè)大學(xué)20__級本科新生對象總?cè)藬?shù):預(yù)計本科新生在3600人左右對象需求分析:〔1〕對于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來說,他們心中早已經(jīng)有了自己的英語學(xué)習(xí)目標(biāo),考過英語四六級,然后像更高的目標(biāo)奮斗.〔2〕在我校,由于新生進(jìn)校十天左右會有一個英語分班測試,對于遠(yuǎn)離考試幾個月的學(xué)生來說會比較重視此次考試.然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,因此這也是__英語推銷的有利切入點.〔3〕現(xiàn)在英語四六級的試題改革,對當(dāng)代大學(xué)生英語水平有了更高的要求.提高英語成績的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴大詞匯量.尋找一份有效地能幫助自己擴大詞匯量并提高自己英語整體能力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想知道的,同時考過英語四級也成了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的目標(biāo).三∶推銷市場實地與人員:〔1〕推銷市場實地分析:西北工業(yè)大學(xué)地域廣闊,宿舍分布較為集中.〔2〕推銷人員:為了進(jìn)行較好的市場宣傳與推銷,推銷人員應(yīng)遍布學(xué)校新生各個宿舍區(qū),這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時間搶占校內(nèi)較多市場,同時為以后報紙的配送提供了更多的方便.同時考慮到男生進(jìn)入女生宿舍不方便,推銷人員應(yīng)有一定的男女比例,通過這些建立有利的地理優(yōu)勢!〔3〕鑒于對市場實地的分析,估計總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷,至于后期發(fā)送雜志大概需要5人.四∶宣傳與推銷:宣傳主題:讀__英語,做未來的主人!推銷宗旨:誠實守信,服務(wù)至上,讓顧客滿意!前期準(zhǔn)備:〔1〕人員招募:考慮到前期推銷的艱難性,我將招募比較有責(zé)任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友,特別是以前有過推銷經(jīng)驗的同學(xué)和朋友優(yōu)先.同時也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個小團隊,其中一個小團隊為女生,并選擇能力較強的人為隊長.〔2〕人員培訓(xùn)及經(jīng)驗交流:作為推銷團隊,就應(yīng)該有團隊精神,同心協(xié)力將推銷的事情做好.團隊精神的培養(yǎng)需要團隊成員更多的相處和彼此的了解.為了獲得更好的推銷成果,掌握一定的推銷技巧是不可少的.雖然個人的智慧或者經(jīng)驗是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團結(jié)的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗并互相交流.除此之外,更要努力學(xué)習(xí)理論知識,多學(xué)習(xí)有關(guān)推銷的技巧.五∶推銷準(zhǔn)備工作:〔1〕提前兩天到校,制定推銷詳細(xì)規(guī)劃步驟.〔2〕協(xié)調(diào)組織成員,鼓舞士氣!六∶宣傳推銷階段:〔1〕定點宣傳:新生入學(xué)階段,在宿舍的主要路口設(shè)接待點.為新生及其家長提供免費飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進(jìn)行平面宣傳.同時如果條件允許可以適量地提供免費報紙.〔2〕宣傳與推銷:新生入學(xué)的時段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷.〔3〕抓住老鄉(xiāng)會的時機,幫忙新生了解大學(xué)生活及英語學(xué)習(xí),為新生對大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答,同時對英語的重要性和進(jìn)行講解,借助推銷我們的報紙.營銷策略:重在抓住推銷對象的心理.〔1〕首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學(xué)生證是必須的,作為學(xué)長或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的.可以以學(xué)長或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校情況,像交朋友一般.交談時要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語中透露大學(xué)英語學(xué)習(xí)的重要性:作為我校的大一新生,進(jìn)校后會有一個英語分班考試,這將決定他們在那個級別的班里學(xué)英語.講清楚分班考試的重要性,快班的同學(xué)的英語老師較好,有利于他們的英語成績的提升,更早的參加英語四級考試.而且很多同學(xué)來校時沒帶任何與英語有關(guān)的書或資料,買了這份雜志可以為考試做些準(zhǔn)備,找回英語的感覺,同樣可以受用于以后大學(xué)英語課程及英語四級的學(xué)習(xí).〔2〕推銷時要帶上一份樣品,言談應(yīng)盡量言簡意賅,切入推銷主題時不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會使得新生們顯得反感.〔3〕如果能順利的推銷出一份雜志,一定要開正規(guī)的訂閱__,最好該雜志專用的.還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報紙發(fā)送方面的問題可以向校園主管反映.同時推銷人員還要主動留下自己的聯(lián)系方式,主動提出什么問題都可以找我們學(xué)長或?qū)W姐.即使在__個宿舍沒能推銷成功,同樣要以學(xué)長或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話,一來可以留給新生回頭機會,二來可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳,為以后征訂的人留下途徑.營銷進(jìn)行階段〔1〕每天從各隊長處收集整理最新征訂情況.〔2〕每天開隊長會,共同解決推銷中遇到的問題.〔3〕每天開組內(nèi)會,鼓舞團隊,齊心協(xié)力!后期雜志的發(fā)送:〔1〕基于前面對于市場實地的分析,后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷.因此會在校園各個新生宿舍選取個別人作為發(fā)送員,對每期的雜志進(jìn)行及時地發(fā)送,給新生以滿意的服務(wù)和印象,同時這也是占據(jù)市場和擴大市場的有效途徑.〔2〕鑒于其它雜志和報紙在發(fā)送方面存在的漏洞,給新生客戶造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的發(fā)送服務(wù)一定要及時、周到,據(jù)此建立讀者反饋機制:根據(jù)各個宿舍區(qū)征雜志訂的人數(shù)安排該區(qū)域內(nèi)發(fā)送員〔一個發(fā)送員負(fù)責(zé)一個宿舍樓〕;另外發(fā)送員也要受到新生客戶的監(jiān)督,客戶對雜志發(fā)送方面的問題,如發(fā)送不及時、錯發(fā)、漏發(fā)等問題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,通過這些來間接地監(jiān)督和考核業(yè)務(wù)員的業(yè)績.〔3〕為了避免錯發(fā)、漏發(fā)等問題,需要制作相應(yīng)的表格將雜志發(fā)送員所負(fù)責(zé)的學(xué)生信息進(jìn)行匯總,每發(fā)一份雜志在表上做好相應(yīng)記錄,使發(fā)送工作有條不紊進(jìn)行,避免出現(xiàn)問題而引起客戶的不滿!售后調(diào)研對每位訂購客戶進(jìn)行問卷調(diào)查,提出雜志的優(yōu)點和缺點,有利于報紙的改進(jìn)和發(fā)展.PAGE頁碼10/NUMPAGES總頁數(shù)15
營銷計劃精選一〖2〗策劃目的/概述.營銷計劃精選(三)劃.分析當(dāng)前的營銷環(huán)境狀況.(一)市場狀況分析及市場前景預(yù)測1:產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況.2:市場成長狀況,產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上.對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何,相應(yīng)營銷策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場的影響.3:消費者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景.如__一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進(jìn)入市場風(fēng)險的分析,產(chǎn)品市場的判斷頗為精彩.如對產(chǎn)品市場成長性分析中指出:①以同類產(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績說明"德"進(jìn)入市場風(fēng)險小.②另一同類產(chǎn)品"速可凈"上市受普遍接受說明"李施德林"有缺陷.③漱口水屬家庭成員使用品,市場大.④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長.(二)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,如消費者收入水平、消費結(jié)構(gòu)的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計算機、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響.三、SWOT分析.營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關(guān)鍵.只是找準(zhǔn)了市場機會,策劃就成功了一半.(一)優(yōu)勢(二)劣勢一般營銷中存在的具體問題/劣勢,表現(xiàn)為多方面:?企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售.?產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費者冷落.?產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買興趣.?產(chǎn)品價格定位不當(dāng).?銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻.?促銷方式不務(wù),消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品.?服務(wù)質(zhì)量太差,令消費者不滿.?售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題.從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力.分析各目標(biāo)市場或消費群特點進(jìn)行市場細(xì)分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會.(三)機會(四)威脅營銷目標(biāo)營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標(biāo),即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為___萬件,預(yù)計毛利___萬元,市場占有率實現(xiàn)__.營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)(一)營銷宗旨一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:?以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略.?以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點.?建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等.(二)產(chǎn)品策略通過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達(dá)到最佳效果.1)產(chǎn)品定位.產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產(chǎn)品迅速啟動市場.2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案.產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命.企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系.3)產(chǎn)品品牌.要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng)牌意識.4)產(chǎn)品包裝.包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略.5)產(chǎn)品服務(wù).策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高.(三)價格策略這里只強調(diào)幾個普遍性原則:?拉大批零差價,調(diào)動批發(fā)商、中間商積極性.?給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵多購.?以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價格為參考.使產(chǎn)品價格更具競爭力.若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價格策略的制訂.(四)銷售渠道產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫剟钫?(五)促銷策略(人員推銷、廣告、營業(yè)推廣、公共關(guān)系)以廣告宣傳為例:1:原則:①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象.②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)?,變多功能了,消費者會不認(rèn)識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳.③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式.④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當(dāng)時機,及時、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動等.2:實施步驟可按以下方式進(jìn)行:①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告.②銷后適時推出誠征代理商廣告.③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告.④把握時機進(jìn)行公關(guān)活動,接觸消費者.⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度.(六)具體行動方案根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點,推出各項具體行動方案.行動方案要細(xì)致、周密,操作性強又不乏靈活性.還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則.尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢.策劃方案各項費用預(yù)算這一部分記載的是整個營銷方案推進(jìn)過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果.費用預(yù)算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗,具體分析制定.方案(或方案調(diào)整)總結(jié)(或方案調(diào)整:這一部分是作為策劃方案的補充部分.在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進(jìn)行調(diào)整.)PAGE頁碼15/NUMPAGES總頁數(shù)15
營銷計劃精選一〖3〗一、檢討與愿景20__年9營銷計劃精選(二)革.在經(jīng)過快一年之后,與目標(biāo)的差距還是很大的,多次投標(biāo)失利,集團客戶沒有取得突破,人員招聘,培訓(xùn)沒到位,人員流失大,團隊發(fā)展過慢,整體業(yè)績不理想.但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場拓展,公司資源整合過程中,不斷進(jìn)步,業(yè)績也稍有起色,在接下來的時間里,我們將再接再厲,把長沙易凌做大,做強.二、__市場客戶分析和市場潛力分析1)地產(chǎn)客戶:地產(chǎn)客戶是我們最重要的客戶群體,也是能產(chǎn)生最大經(jīng)濟效益的客戶群,長沙在售樓盤270個,待售樓盤328個,市場潛力是相當(dāng)大的,目前找到負(fù)責(zé)人并跟進(jìn)的項目有130多個,重點跟進(jìn)客戶30多個,已合作客戶有瀟湘國際,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢完美生活.接下來的一段時間地產(chǎn)將繼續(xù)成為我們跟進(jìn)客戶的重點.2)大型商業(yè)機構(gòu)以及各大電器品牌,如沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧、美的、格力、TCL、創(chuàng)維、長虹等,在這塊上我們下的功夫太少,需要加強跟進(jìn)力度,長沙這塊的市場還是很大的.3)汽車銷售,汽車4S店,新車上市推廣或促銷活動推廣,長沙汽車行業(yè)做短彩信推廣不是很多,人手足夠的時候可以跟進(jìn),也合作客戶有蘭天集團.4)大型會展,如房展、車展、服裝展,在這塊我們有一定的跟進(jìn),但是效果不明顯,主要給本地公司占據(jù)了,在有一定條件的情況下可以做跟進(jìn).5)金融,銀行個人零售部,基金發(fā)售的推廣,這些長沙基本是做內(nèi)部平臺的推廣,不作為重點跟進(jìn)客戶.同行業(yè)分析長沙短信市場的競爭是非常激烈的,開展短信業(yè)務(wù)的公司超過100家,比較活躍的有三十多家的樣子,經(jīng)常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開、旭為、東信、漢納、精準(zhǔn)、面對面、飛網(wǎng)、納蘭、焦點、匯弘等等.茉莉花開50多號人,這邊最早做短信的,關(guān)系比較多,每個月都有自己的期刊,星空200多號人,是集團公司來的.遇上很多次了,價格給他們壓得很低,喜歡搞免費試發(fā),贈送平臺,給樓盤安裝電話來訪自動回復(fù)短信的設(shè)備,配合樓盤做活動,組團看房什么的,還有個旭為,辦公室很大,有自己機房,喜歡帶別人去他們公司看,門面工夫做得比較到位.再有就是東信也有些名氣了.業(yè)務(wù)人員開拓市場的計劃公司規(guī)模的擴大需要業(yè)務(wù)人員進(jìn)一步拓展市場、提高市場占有率這是公司市場開拓的根本目標(biāo).根據(jù)市場狀況和客戶特征,公司在現(xiàn)有市場基礎(chǔ)上確定了未來的市場拓展計劃:1)重視大客戶開發(fā)與培育.大客戶是公司的核心客戶,公司通過提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保證核心客戶群穩(wěn)定,確保基礎(chǔ)市場并推動公司擴大市場規(guī)模.另一方面,加大開發(fā)新客戶及潛在客戶,充分挖掘市場潛力.2)區(qū)域營銷策略.區(qū)域營銷的重點仍是市區(qū),包括雨花,芙蓉,開福,岳麓,星沙.3)深化服務(wù)營銷戰(zhàn)略公司將以最大限度滿足客戶需求為目標(biāo),在產(chǎn)品銷售中不斷強化服務(wù)營銷理念,將技術(shù)支持和配套服務(wù)工作貫穿于整個銷售過程,進(jìn)而提升公司市場競爭力.4)加強營銷隊伍建設(shè).擴充營銷隊伍,這個現(xiàn)階段最重要的,需要公司的大力支持,現(xiàn)在開拓市場人手嚴(yán)重不足,需要通過不斷的培訓(xùn)和人才引進(jìn),提高銷售人員的專業(yè)素質(zhì)和營銷技巧,建立一支精通業(yè)務(wù)、勤勉盡責(zé)、忠誠度高、戰(zhàn)斗力強的營銷隊伍.健全和完善銷售激勵機制,對銷售人員和代理商實施業(yè)績考核獎懲政策,充分調(diào)動銷售隊伍的積極性和創(chuàng)造性.5)實施品牌戰(zhàn)略,樹立良好品牌形象.公司產(chǎn)品在市場上已有了良好的信譽,未來幾年將重點實施品牌戰(zhàn)略,借助本次發(fā)行上市,進(jìn)一步樹立產(chǎn)品的品牌形象,提高公司品牌知名度,增強產(chǎn)品的市場競爭能力.業(yè)務(wù)人員現(xiàn)在面臨的問題1)硬件方便公司辦公室太少,不利于人員擴張,人才的引進(jìn),電腦配備不足,需要引進(jìn)新的業(yè)務(wù),但是電腦已無電腦可用.按計劃2人一臺,最少還擴招4名業(yè)務(wù)員來算也最少還要配置電腦一臺.2)軟件方面主要是培訓(xùn)力度不夠,業(yè)務(wù)員很多基本禮儀不懂,溝通應(yīng)變能力不強,這塊我會在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵.3)在激烈的競爭環(huán)境中大家的壓力教大,業(yè)績不理想,收入不高.住的地方和工作地方都比較遠(yuǎn),長沙交通比較堵,上下班不是很方便.業(yè)務(wù)人員管理方案1)新業(yè)務(wù)員到崗后,由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn).每個業(yè)務(wù)員需通過基本培訓(xùn)后方可正式上崗.培訓(xùn)內(nèi)容包括企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)、基本的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、客戶的交流,溝通,公關(guān)培訓(xùn)等.2)業(yè)務(wù)前期由老業(yè)務(wù)或我先帶段時間,陪同外出拜訪,彼此交流,互相學(xué)習(xí)進(jìn)步.3)為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟悉公司業(yè)務(wù),公司對新業(yè)務(wù)員采取無定額制,差旅補貼及提成的工資發(fā)放制度,鼓勵新業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍.4)新業(yè)務(wù)員試用期一般為3個月,如連續(xù)三個月未出單作自動離職,表現(xiàn)積極者視情況可再錄用觀察.5)為達(dá)到責(zé)任目的及確定責(zé)任體制,公司可以貫徹重獎重罰政策.提高業(yè)務(wù)人員的銷售業(yè)績1)肯定業(yè)務(wù)員,認(rèn)可業(yè)務(wù)員,激勵業(yè)務(wù)員,給業(yè)務(wù)樹立自信,銷售活動最重要的組成要素是業(yè)務(wù)員.業(yè)務(wù)員要接受自己,肯定自己、喜歡自己.如果我們自己都看不起自己,卻指望顧客會喜歡我們,那實在太難為顧客了.2)養(yǎng)成良好的習(xí)慣.無特殊必須按時上下班,堅持每天至少打50個業(yè)務(wù)電話,安排至少1-2家客戶拜訪每一個人都是習(xí)慣的奴隸,一個良好的習(xí)慣會使他們一輩子受益.3)有計劃地工作.誰是你的顧客?他住在哪里?做什么工作?有什么愛好?你如何去接觸他?針對每一個客戶深入了解其動向或此區(qū)域的特性,使自己和目標(biāo)顧客擁有相同的話題或特點.4)多培訓(xùn)專業(yè)知識.銷售員要具有商品、業(yè)務(wù)、行業(yè)、區(qū)域及其有關(guān)的知識.5)幫助業(yè)務(wù)建立顧客群.通過網(wǎng)絡(luò),拜訪,同行媒體,老客戶尋找新客戶和潛在客戶,多交流,要掌握20__萬人,是天方夜譚,但要掌握200人卻不是不可能的.通過廣結(jié)善緣的努力認(rèn)識1000人永遠(yuǎn)比只認(rèn)識10個人機會多.從認(rèn)識進(jìn)一步成為顧客,顧客還能衍生顧客,逐步建立自己的客戶群,業(yè)績就會自然而然地增長.6)培養(yǎng)業(yè)務(wù)不怕苦,不怕拒絕,堅持不懈的精神.被顧客拒絕一次,10個銷售員有5個會從此打住;被拒絕第二次,5個人中又少掉2個;再被拒絕第三次,就只剩下一個人會做第四次努力了,這時他已經(jīng)沒有了競爭對手.成功的銷售員是屢敗屢戰(zhàn)的,他們不相信失敗,只認(rèn)為成功是一個階段,失敗只是到達(dá)成功過程中出現(xiàn)的不正確方式.短暫的失敗,他們學(xué)會了更改的方法,促成自己進(jìn)步.不斷的進(jìn)步,不斷的改善,一次又一次的再從頭開始,便有了最后的美好結(jié)果.一位生意場上的高手說的好:“一份心血一份財,心血不到財不來.”7)做正確的事.跟對人,做對事,是每個業(yè)務(wù)員首先要面對的,既然有緣在一起了我們就有責(zé)任引導(dǎo)他們找準(zhǔn)自己的方向的,朝著自己的目標(biāo)去奮斗,并幫助他們成功.8)營造好的工作環(huán)境.首先是洋掃大家都有一個正面,積極的思考模式,每個人的優(yōu)點都不盡相同,大家要多交流溝通,一起勉勵,幫助,學(xué)習(xí),努力,進(jìn)步,讓大業(yè)務(wù)有歸屬感.抱成一團,一起使力,把__市場做大,做強.怎么提高老業(yè)務(wù)的積極性的問題1)制定有效的激勵
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 石化與化工工程作業(yè)指導(dǎo)書
- 建設(shè)工程材料居間合同
- 養(yǎng)殖類雇傭勞動合同
- 裝修設(shè)計合同協(xié)議書
- 工程項目安全管理作業(yè)指導(dǎo)書
- 網(wǎng)站開發(fā)與維護(hù)技術(shù)作業(yè)指導(dǎo)書
- 夫妻離婚協(xié)議書標(biāo)準(zhǔn)格式
- 機械拆除承包合同
- 農(nóng)業(yè)與食品安全作業(yè)指導(dǎo)書
- 2025年株洲貨運資格證題庫及答案大全
- 花球啦啦操教案-教學(xué)設(shè)計教案
- 語言和語言學(xué)課件
- 《工作場所安全使用化學(xué)品規(guī)定》
- 2022年菏澤醫(yī)學(xué)??茖W(xué)校單招綜合素質(zhì)考試筆試試題及答案解析
- 市政工程設(shè)施養(yǎng)護(hù)維修估算指標(biāo)
- 《管理學(xué)基礎(chǔ)》完整版課件全套ppt教程(最新)
- 短視頻:策劃+拍攝+制作+運營課件(完整版)
- 基金會財務(wù)報表審計指引
- 藍(lán)色卡通風(fēng)好書推薦教育PPT模板
- 2022年江蘇省泰州市中考數(shù)學(xué)試題及答案解析
- 石家莊鐵道大學(xué)四方學(xué)院畢業(yè)設(shè)計46
評論
0/150
提交評論