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[跨文化交際]跨文化交際生活例子“Phil是我的外教。他人很好,對(duì)我們也很友好并且經(jīng)常邀請(qǐng)我們?nèi)ニ墓⒘奶?。一天,我決定去買份禮物給他,來(lái)表達(dá)我對(duì)他提高我口語(yǔ)的感謝。我事先打電話給他,但他的電話占線。所以我直接去他公寓了。他開門看到我覺得很驚奇并且沒讓我進(jìn)去。我在走廊里把禮物給他,說(shuō)了些感謝的話,然后帶著失望和疑問(wèn)離開。他怎么可以對(duì)我這么冷漠?我對(duì)Phil的感激與喜愛之情在頃刻間灰飛煙滅了……”“我永遠(yuǎn)也忘不了我之前的一次口語(yǔ)考試,那是外教Mar的課程??荚囆问绞钱?dāng)場(chǎng)選一段文章朗讀,外教還會(huì)問(wèn)一些關(guān)于文章的問(wèn)題。我考完以后問(wèn)Mary我考得怎么樣,她說(shuō)我做得很好,并且我的口語(yǔ)也很棒。我聽了之后非常開心。但是,成績(jī)出來(lái)后我覺得很詫異,我并沒有得到一個(gè)很高的分?jǐn)?shù),我感覺自己被騙了,同時(shí)覺得Mar很虛偽?!盵1]這兩個(gè)例子是兩名中國(guó)學(xué)生在與他們的外教接觸時(shí)碰到的問(wèn)題,為什么Phil會(huì)對(duì)一個(gè)送他禮物的學(xué)生如此“無(wú)禮”呢,更何況他平時(shí)對(duì)學(xué)生們都很好?他真的是一個(gè)冷漠的人嗎?既然Mary已經(jīng)夸了她的學(xué)生,為什么還不給他高分呢?難道真的是因?yàn)樗搨螁??這在中國(guó)人看來(lái),確實(shí)有些令人費(fèi)解,有時(shí)甚至?xí)a(chǎn)生很嚴(yán)重的后果,上文中Phil教的那名中國(guó)學(xué)生就覺得自己不再喜歡這位老師了。如果說(shuō)上世紀(jì)60年代初,加拿大著名學(xué)者麥克盧漢(M.Mcluhan)首次以“地球村”(GlobalVillage)來(lái)描繪世界越來(lái)越小的狀況,尚未引起人們足夠重視的話,那么,今天,世界是一個(gè)地球村已成為人們的共識(shí)。生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)、文化上的相互聯(lián)系和相互作用已成為全球化的重要內(nèi)容和形式。各大洲、各民族都以空前的開放度與其他洲、其他民族展開交流、對(duì)話、溝通和往來(lái),現(xiàn)代人類的生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)、科技、文化的發(fā)展不斷超越國(guó)界而面向世界,不斷從孤立靜止?fàn)顟B(tài)邁入依存互動(dòng)的境界。由于中西文化存在著截然不同的傳統(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣,人們的生活方式、思維方式、價(jià)值觀念、語(yǔ)言習(xí)慣等都有很大的差別,許多日常行為細(xì)節(jié)在跨文化的交際活動(dòng)中也存在明顯的文化差異。所以,跨文化交際研究就變得越來(lái)越必要了。本文旨在通過(guò)一些日常生活中的實(shí)例來(lái)使大家了解文化差異可能導(dǎo)致的問(wèn)題,在了解了這些差異以后大家可以減少在跨文化交際的過(guò)程中遇到障礙的幾率,使交流順暢。二、跨文化交際跨文化交際研究中有兩個(gè)非常重要的因素——文化和交際,本篇論文首先將簡(jiǎn)要闡述一下這兩個(gè)定義。(一)文化《辭?!方o文化下的定義是:從廣義上說(shuō),指人類社會(huì)歷史實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和;從狹義上說(shuō),指社會(huì)的意識(shí)形態(tài)以及與之相應(yīng)的制度和組織機(jī)構(gòu)。廣義的文化幾乎涵蓋人類社會(huì)生活的方方面面。狹義的文化指意識(shí)形態(tài),以及與之相適應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)。由于此論文是探討跨文化交際的,所以會(huì)更關(guān)注那些包含文化和交流如何互相作用的定義。此論文將借鑒賈玉新教授的觀點(diǎn)他認(rèn)為人類學(xué)者對(duì)文化的界說(shuō),尤其是社會(huì)語(yǔ)言學(xué)家Goodenough關(guān)于文化的定義,更有利于跨文化交際領(lǐng)域的研究根據(jù)Goodenough的觀點(diǎn),文化是“由人們?yōu)榱耸棺约旱幕顒?dòng)方式被社會(huì)的其他成員接受,所必須知曉和相信的一切組成。作為人們不得不學(xué)習(xí)的一種有別于生物遺傳的東西,文化必須由學(xué)習(xí)的終端產(chǎn)品—知識(shí)—就這一術(shù)語(yǔ)最寬泛的意義來(lái)說(shuō)—組成”。概括地講,文化即是人們所思、所言(言語(yǔ)和非言語(yǔ))、所為、所覺的總和。在不同的生態(tài)或自然環(huán)境下,不同的民族創(chuàng)造了自己特有的文化,也被自己的文化所塑造。[2](二)交際交際與文化密不可分。史密斯曾說(shuō):“哪兒有人類交往哪兒就有交際,交際是人們生存于社會(huì)以及保存自身文化的必由之路。”交際是人類生存、發(fā)展的前提。而賈玉新教授對(duì)交際所下的定義是:“交際是符號(hào)活動(dòng),它是一個(gè)動(dòng)態(tài)多變的編譯碼過(guò)程,當(dāng)交際者把意義賦予言語(yǔ)或非言語(yǔ)符號(hào)時(shí),就產(chǎn)生了交際。交際受制于文化、心理等多種因素。交際不一定以主觀意識(shí)為轉(zhuǎn)移:可能是無(wú)意識(shí)的和無(wú)意向的活動(dòng)。”[2]交際有四個(gè)特征:1、動(dòng)態(tài)性:交際過(guò)程中信息的發(fā)出者和接收者及言語(yǔ)都不是固定的;2、交際除了可通過(guò)言語(yǔ)來(lái)實(shí)現(xiàn),也可以通過(guò)非言語(yǔ)實(shí)現(xiàn),比如肢體語(yǔ)言等;3、交際依賴于符號(hào)。符號(hào)是交際的基本組成部分,人們不可能直接交流內(nèi)心世界,人類發(fā)明了符號(hào),使得人類能夠交流信息,文化得以傳承。所有民族都使用符號(hào),但是不同民族有時(shí)對(duì)于同一符號(hào)也有不同的理解因?yàn)榉?hào)的產(chǎn)生具有任意性,又是約定俗成的。例如
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