月度工作總結(jié)

Word———月度工作總結(jié)

月度工作總結(jié)(集錦15篇)

總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么總結(jié)要留意有什么內(nèi)容呢？以下是我整理的月度工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。

月度工作總結(jié)1

20xx年x月x日入職xx以來，已經(jīng)一個月了，一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯，但是工作方面的收獲許多，這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心是分不開的。

入職xx的一個多月時間里，生活緊急，但又有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是生疏而又嶄新的，全部的事物都要重新去熟悉和了解；信念來自了解，要了解電工和照明這個行業(yè)，了解公司，了解產(chǎn)品；xx系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的，這樣的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。人生原來就是一個不斷成長的過程，或許在創(chuàng)業(yè)這條路上的困難險(xiǎn)阻使得我必需臨時考慮打算和誰在一起成長！很榮幸能加入公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的關(guān)心中能夠成長；很感謝領(lǐng)導(dǎo)無私的傳授他們的閱歷給我，他們是我最好的老師，通過學(xué)習(xí)他們的閱歷和學(xué)問，可以大幅度的削減自己犯錯和縮短摸索時間；在這樣一個樂觀向上的平臺上，自己這樣一個新手，肯定要多學(xué)，多看，多做事！

這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去呈現(xiàn)自己的才能，剛剛進(jìn)公司的前幾天，同事xx帶我一起去訪問客戶，使我摸索和感悟了整個銷售流程，現(xiàn)在的我基本上可以從查找客戶、面見客戶、與客戶溝通。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析，幾天過后，我就和xx開頭自立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己原來就是個耐不住孤獨(dú)的人，喜愛與人打交道，喜愛社交；看大家從不熟悉到熟悉，最終成為伴侶；看著一個一個客戶就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，很喜愛挑戰(zhàn)。雖然閱歷和閱歷有限，但我始終堅(jiān)持專心去做好每件事情！由于勝利的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。

在這一個多月工作中成果還是有少許的，相繼開發(fā)了xx照明店，xx燈飾店，xx店以及xx建材店等經(jīng)銷商，接下來xx全部的縣城有待于渠道開拓，以及完善和著手家裝公司的合作，xx仍有待開發(fā)一二家分銷，還有xx廣場等，接下來今后的工作任重而道遠(yuǎn)，我將努力提高自身素養(yǎng)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

（1）必需養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣

銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我；勝利的銷售員總是能與客戶有很多共識，這與自己本身的見識和學(xué)問分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必需不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己！

（2）必需具有責(zé)任感和職業(yè)道德

業(yè)務(wù)員的誘惑有許多，剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)峻的錯誤，為了個人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)x總的大度包涵才既往不咎，給于我改過從新的機(jī)會，人要想在行業(yè)中有沉淀，就必需喜愛自己所在的行業(yè)工作，必需誠懇守信并奉行職業(yè)道德，所以在以后的工作中堅(jiān)持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感，樂觀、熱忱、仔細(xì)地對待每一天！做到責(zé)任和職業(yè)道德。

（3）擅長總結(jié)與自我總結(jié)

現(xiàn)在我工作中的市場的把握力量以及分析力量等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強(qiáng)?，F(xiàn)在自己對于銷售的熟悉也只是表面，對于市場的把握力量更是無從談起，所以我必需比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

人品永久是第一位的，而人品的第一要素就是誠信，小勝憑智，大勝靠德，仔細(xì)做事，誠信做人。

其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護(hù)雙方的利益，有的時候必需站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情，不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充足的精力投入到平常的工作和學(xué)習(xí)中去，決不辜負(fù)公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司共同成長！

我認(rèn)為業(yè)務(wù)肯定不是“無業(yè)可務(wù)”而是：“業(yè)精于勤于實(shí)于務(wù)”。

月度工作總結(jié)2

20xx年以來，為實(shí)現(xiàn)公司年度工作目標(biāo)，在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各分管領(lǐng)導(dǎo)、各部門的大力支持和協(xié)作下，綜合部全體人員樂觀努力、扎實(shí)工作，任勞任怨，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，克服事務(wù)紛雜、工作量大等困難，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年部門主要工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、行政管理工作

(一)完善公司規(guī)章制度建設(shè)。

參照局集團(tuán)及房地產(chǎn)開發(fā)公司的相關(guān)制度，在20xx年12月11日董事會、股東會上通過了《工資薪酬管理方法（暫行）》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《合同管理方法》、《驗(yàn)工計(jì)價(jià)管理方法》、《招標(biāo)管理方法》等公司主要管理制度，針對財(cái)務(wù)管理、薪酬管理、合同管理、驗(yàn)工計(jì)價(jià)、招投標(biāo)管理、工程質(zhì)量管理以及日常行政，如車輛、印章、證照的管理制度等重要事項(xiàng)進(jìn)行了嚴(yán)格的制度規(guī)范，建立下發(fā)了公司各項(xiàng)規(guī)章制度共？項(xiàng)，目前已匯編成冊并嚴(yán)格執(zhí)行。通過整章建制，嚴(yán)格規(guī)范了各項(xiàng)工作流程，完善了管理工作，滿意了公司目前的管理需求，使公司運(yùn)作有章可循，有據(jù)可依。

(二)公文實(shí)行規(guī)范化管理。

建立了收、發(fā)、送、閱、審、存、借一整套流程管理程序，完善各項(xiàng)行政表格，確保公文傳遞的準(zhǔn)時性、有效性及公文使用的平安性，提高了公司公文運(yùn)轉(zhuǎn)的效率。

(三)規(guī)范檔案管理工作。

檔案由專人管理，并進(jìn)行分類、編號；檔案歸檔、保管、借閱、借用實(shí)行審批管理；實(shí)施電子文檔和紙質(zhì)文檔同時保管的管理方式。

(四)印章管理工作規(guī)范操作。

嚴(yán)格根據(jù)公司《印章管理制度》執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均做登記及審批，保證了公司印章使用的平安性。

(五)按時完成公司證照的辦理、年審及管理工作。依據(jù)政府主管部門的要求，按時完成公司各證照的辦理、年審，根據(jù)公司《檔案管理制度》，嚴(yán)格執(zhí)行重要資料的歸檔、管理工作，對證照的使用均進(jìn)行具體的登記管理，確保了公司證照使用的合法性和平安性。

二、人事管理工作

(一)制定實(shí)施了《外聘人員管理方法》。

規(guī)范了人員聘請、錄用、試用及轉(zhuǎn)正、離職、勞動紀(jì)律等人事工作流程，明確了人事錄用標(biāo)準(zhǔn)。公司各部門人員配備基本到位，整體架構(gòu)基本穩(wěn)定。目前公司在編人

月度工作總結(jié)3

一、10月份材料選購工作狀況

10月份生產(chǎn)形勢有所好轉(zhuǎn)，選購的工作量有所增加，加上選購部人員的調(diào)整，以及電鍍廠家的緊急，按單選購，對于有些材料的準(zhǔn)時度上有些影響。10月份最頭痛的事就是電鍍了，價(jià)格提高了，還要自己接送，好話說了一大堆，還不能準(zhǔn)時鍍出來。對于生產(chǎn)上的選購材料，除了客觀緣由（如資金延遲，選購任務(wù)下得急，供應(yīng)商來不及交貨等）之外，基本都能即使到位。

二、值得確定的地方

（1）選購的各項(xiàng)工作，包括各項(xiàng)方案、方案，始終與生產(chǎn)部門緊密聯(lián)系，切實(shí)滿意訂單的生產(chǎn)需求。

（2）與部分供應(yīng)商建立了良好關(guān)系，能夠進(jìn)行有效的溝通洽商，努力為公司爭取了優(yōu)待條件，有效削減選購成本。

（3）在資金緊急的狀況下，與供應(yīng)商協(xié)商，支持公司生產(chǎn)，并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。

三、工作中消失的問題

（1）材料在選購回來后，跟財(cái)務(wù)部門溝通比較不準(zhǔn)時，未能快速后清楚的報(bào)帳，致使財(cái)務(wù)部工作量加大，減慢其部門工作效率。

（2）在付款方面還沒有做到更好的協(xié)調(diào)方式，導(dǎo)致了個別供應(yīng)商不滿的心情。

四、解決的方法

（1）對支付選購費(fèi)用的狀況做好記錄。讓選購部各項(xiàng)支付狀況清楚明白并有據(jù)可尋。

（2）庫存問題的處理，需要與物控部一起協(xié)調(diào)好。主動詢問，可一起完成選購成本與庫存成本的權(quán)衡分析等，更加緊密聯(lián)系兩個部門。

（3）對于有方案外的交易消失，預(yù)算數(shù)額與實(shí)際操作的數(shù)額相差較大，則需要與物控部、銷售部、生產(chǎn)部溝通好，盡可能完善選購方案及選購預(yù)算。

五、本部門的工作思路和選購員親密溝通

隨時應(yīng)付緊急選購任務(wù)，改進(jìn)選購工作中的相關(guān)問題，鎮(zhèn)靜應(yīng)對各種方案外狀況，更有效的對選購工作進(jìn)行管理規(guī)劃，與各個部門聯(lián)系更加緊密，更好滿意訂單的需求，努力做到選購的，為公司節(jié)約選購成本。信任選購部工作將會有更大的突破和改善！

月度工作總結(jié)4

時間如流星劃過，瞬間逝去。我已經(jīng)在公司工作四個月了。記得夏天酷熱的七月底進(jìn)了我公司。當(dāng)時對工作流程不熟識，業(yè)務(wù)不精細(xì)，環(huán)境不熟識。但是經(jīng)過幾個月的熬煉，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)和關(guān)心下，我取得了很大的進(jìn)步。

這份工作雖然技術(shù)性不高，但需要勤奮細(xì)致。每天的工作都有許多新問題，需要不斷學(xué)習(xí)，第一時間解決。這就需要虛心向有閱歷的同事學(xué)習(xí)，總結(jié)閱歷，不斷提高自己的專業(yè)水平和技能。也要借助相關(guān)書籍不斷充電自己，增加庫管員管理的學(xué)問，在日常生活中仔細(xì)貫徹以備后用?，F(xiàn)將我入職以來的工作總結(jié)如下：

一、主要工作總結(jié)。

1、明確目標(biāo)，理清思路，做好本職工作。

作為管理員的工作可以用收、管、發(fā)三個字來概括。這三個字看似簡潔，但要真正做到位，做到完整，做到完善。每個倉庫管理員在工作中必需保持清楚的頭腦，仔細(xì)認(rèn)真地核實(shí)每個文件上的數(shù)據(jù)，并依據(jù)文件精確地核對，使文件與實(shí)物一一對應(yīng)。為此，楊主提高我們倉庫管理的工作技能水平，楊主管每天對我們進(jìn)行倉庫技能培訓(xùn)。為了讓我們更快更好的做好這個地區(qū)的工作，我們每次都親自帶領(lǐng)以身作則，現(xiàn)場指導(dǎo)，讓我們隨時整理清點(diǎn)全部的實(shí)物，按要求將全部的材料分區(qū)放置，分類放置，特殊留意發(fā)貨過程中的相關(guān)問題。為了讓我們快速精確地找到實(shí)物，從而提高我的工作效率。使全部物資都有賬可查，有據(jù)可依。隨時要求我們檢查平安庫存。為了隨時了解貨物，我們應(yīng)當(dāng)隨時回答任何鋼型號的數(shù)量和支數(shù)，并指定它們存放在哪里。隨時做好庫存盤點(diǎn)，精確記錄數(shù)據(jù)，便利工作。

2、遵循原則，堅(jiān)持先裝后卸、先進(jìn)先出的原則。

這兩個原則始終貫徹在我們每天的工作過程中，也是我們每個人必需遵循的原則。當(dāng)然，為了工作需要，我們有時可以敏捷運(yùn)輸。對于貨場的貨物，我們首先完成先進(jìn)貨物。

貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。

3、恪盡職守，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量。

裝卸貨時，我們務(wù)必核對各鋼廠的單據(jù)，并核實(shí)單據(jù)上每項(xiàng)資料與所發(fā)實(shí)物一一對應(yīng)，公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前，務(wù)必對貨物所放地點(diǎn)、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時有明確目標(biāo)，裝卸貨時才會井然有序，也要明確告知客戶要裝卸貨物的詳細(xì)狀況，以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢，檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全，若各項(xiàng)蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶平安離開。做到讓客戶興奮而來，滿足而歸。

二、閱歷教訓(xùn)

1、要對每一天的工作進(jìn)行歸納總結(jié)。

這一點(diǎn)很重要，記得剛來的時候我很迷茫，對每一天的工作感覺很混亂，于是主管推舉我每一天寫日記，把每一天的工作流程和不足做個總結(jié)，這方法真的幫了我許多忙，是我在以后的工作中受益匪淺。

在繁忙的工作中，不僅僅要有忘我精神，還要回過頭隨時做好歸納總結(jié)。對已做過的工作進(jìn)行回顧，細(xì)心核對每一個細(xì)節(jié)，對工作閱歷進(jìn)行總結(jié)分析，歸納出怎樣才能有效利用時間，提高效率，使工作程序化、系統(tǒng)化，條理化，流水化。從而使百尺竿頭，更進(jìn)一步，到達(dá)新層次，進(jìn)入新境界，開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。

2、學(xué)會多聽，多問、多學(xué)、多想、多溝通，學(xué)會換位思索。

我們每個人都處在一個社會的大家庭里，要想時刻過的快樂歡樂，就務(wù)必建立好一個良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項(xiàng)工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思索一下，以便到達(dá)相互理解融洽相處，最終到達(dá)心靈與效益的共贏。

3、加強(qiáng)平安意識，并隨時持續(xù)庫房衛(wèi)生清潔，給自己制造一個良好的工作環(huán)境。

庫管工作，首先要做好庫房貨物的存儲和平安工作，要具體的記錄貨物的進(jìn)出以及庫存狀況，留意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的平安性存放。隨時做好人身與財(cái)產(chǎn)平安的檢查工作，確保在平安的環(huán)境中工作，在工作中留意平安，平安不保何談效益。

4、工作中還有許多缺陷，性格優(yōu)柔寡斷，缺乏堅(jiān)決性，不夠細(xì)心，缺乏警惕性。

由于馬虎犯了許多失誤，比如開門不拿鑰匙，鎖門不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒能準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)請教，失誤層出。專業(yè)學(xué)問欠缺，綜合潛力不強(qiáng)。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正，努力打造完善的自己。

三、明年主要工作方案

1、今后我將連續(xù)落實(shí)貫徹公司的各項(xiàng)管理制度，并連續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)仔細(xì)真、努力完成各項(xiàng)工作。自覺主動地做好每一項(xiàng)工作，正視自己的工作，勇于擔(dān)當(dāng)，無論工作是繁忙還是悠閑，都要適時提示自己不忘本職工作的職責(zé)。平常團(tuán)結(jié)同事，維護(hù)公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應(yīng)對工作。

2、連續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，不僅僅要向有閱歷同事請教，還要透過書本學(xué)問，把握更豐富的理論學(xué)問，并用運(yùn)與實(shí)踐。打破單一的學(xué)習(xí)方法，向著多元化綜合化的高素養(yǎng)人才能進(jìn)展，以適應(yīng)社會的現(xiàn)代化需求。

總之，回顧過去，是為了更好地應(yīng)對將來。在這段時間的庫管員工作中，我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和協(xié)作。對過去的不足，我將會不懈努力爭取做到更好，我會用行動來證明。為適應(yīng)企業(yè)的進(jìn)展，努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，仔細(xì)學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度，以專心的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作，是自己在一般的崗位上發(fā)揮自己的光和熱！

月度工作總結(jié)5

一、五月份和六月份的工作總結(jié)

1、五月份的銷售業(yè)績不是很抱負(fù)

總?cè)蝿?wù)是50萬，去年同期完成了39、7萬，今年完成了22、8萬，完成總?cè)蝿?wù)和去年同期任務(wù)的40%多，其中餐飲占33%，流通占42%，商超占15%，六月份總?cè)蝿?wù)是50萬，去年同期完成40萬，今年完成36萬，完成總?cè)蝿?wù)的70%，去年同期的90%，其中餐飲占30%，流通占55%，商超占15%，六月份的銷售額在五月份的基礎(chǔ)上上升了32%，面對如此不抱負(fù)的銷售額，本人也感覺到慚愧。

2、引起銷售額不抱負(fù)的因素有以下幾點(diǎn)

a、大氣候大環(huán)境影響。今年經(jīng)濟(jì)不景氣，居民的消費(fèi)力量下降，購買力下滑。

b、今年有個潤4月，由于結(jié)婚和做壽一般都不會選在潤4月，所以餐飲特殊淡。

c、低價(jià)位的競品對市場的沖擊相當(dāng)大，比如江西洪門150G雞蛋干，到岸價(jià)98元一件，潤成單獨(dú)生產(chǎn)了150G雞蛋干到岸價(jià)125元一件。

3、面對銷量不好狀況下

本人在6月份對工作重心作出了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，在地級市健全客戶，在縣級市場經(jīng)銷商未掩蓋的地方開客戶，要求有渠道的流通經(jīng)銷商開拓BC賣場，現(xiàn)在已經(jīng)有宜賓黃小平，綿陽馬明春，蓬安周靜，西昌葉飛等，以此擴(kuò)大銷售渠道，并且取得了比較抱負(fù)的效果

二、關(guān)于公司產(chǎn)品的建議

1、盼望穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量。

在宜來賓戶張祖付處，150G雞蛋干背面幾乎完全發(fā)白，當(dāng)時已經(jīng)發(fā)照片給李筠，散裝雞蛋干打開里面有很多飛蟲，由于本人的照相設(shè)備有限，沒有政府電視臺拍動物世界那么清晰，無法拍，所以沒有發(fā)給李筠。

2、盼望提高產(chǎn)品品牌知名度。

我們豆腐干的質(zhì)量客戶反映很好，并不亞余同行業(yè)的產(chǎn)品，包括南溪豆腐干，但是我們的品牌知名度卻不高，就像一只好的球隊(duì)沒有好的前鋒臨門一腳定乾坤，不知道公司目前究竟是擴(kuò)張還是收縮，假如擴(kuò)張確定是要在品牌上下功夫，當(dāng)然投入費(fèi)用比較大，假如收縮，公司的市場前景是何出路，這是個比較糾結(jié)的問題。

三、七月份工作方案

1、全面開發(fā)新客戶，將銷售網(wǎng)絡(luò)全面鋪開，特殊是三級市場。

2、維護(hù)老客戶，關(guān)注老客戶的銷售狀況，增加單品，提高銷售額。

3、仔細(xì)做好市場維護(hù)，抵制競品。

旺季即將來臨，特殊是餐飲產(chǎn)品已經(jīng)走出低谷，本人將全力將銷售中心保持在餐飲客戶上，然后緊抓流通和商超客戶，努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

月度工作總結(jié)6

時間如梭，轉(zhuǎn)瞬即逝，五年的工作時間，讓我從一名剛畢業(yè)的高校生到今日已經(jīng)基本把握工作技能的技術(shù)人員，自己收獲許多“忙并收獲著，累并歡樂著”，想來是工作的日子過得太充實(shí)，讓我告辭了青澀，漸漸走向了成熟，實(shí)現(xiàn)了從一個稚氣未脫的同學(xué)到真正成為資料員的轉(zhuǎn)變，作為一個資料員，在專業(yè)上的收獲是巨大的。

每個人都不行能停留在過去和當(dāng)前的工作和生活中。想要進(jìn)步的前提就是不斷總結(jié)，不斷感悟?；厥走^去，從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會到了敬業(yè)與關(guān)懷，在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律，繁忙并充實(shí)是我對工作總結(jié)的最好總結(jié)。資料工作雖然基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，但個別不足方面亦急需反思，需待改進(jìn)，先進(jìn)閱歷亦需總結(jié)歸納，持續(xù)改進(jìn);衡量一個工程的好壞，除了通過工程實(shí)體反映外，資料也是一個極其重要的環(huán)節(jié)。通過資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的交接是否符合要求。

所以資料員在施工中有著不容忽視的作用。衡量一個工程的優(yōu)劣，通常狀況下是通過工程實(shí)體的反映，但是工程資料也是一個極其重要的環(huán)節(jié)。通過具體詳實(shí)的資料就能夠反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的交接是狀況，工程的施工狀況等等。所以監(jiān)理資料員在監(jiān)理工作中有著舉足輕重的作用。作為公司的監(jiān)理資料員，要嚴(yán)格要求自己，把好關(guān)口，做好資料的收集、復(fù)核、整理工作，為公司的進(jìn)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。作為資料員，要嚴(yán)格做好資料的收集、復(fù)核、整理工作。

那么，作為一名資料員，如何才能做好資料的管理工作了?我認(rèn)為主要做好以下幾點(diǎn)。

一、重視對資料的管理做好資料的管理工作是做好資料管理的必備條件。由于工程建設(shè)監(jiān)理資料是項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)對工程項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)理過程中逐步記錄形成的，是工程建設(shè)過程的全面的真實(shí)的反映，對掌握工程建設(shè)質(zhì)量有著香當(dāng)重要的的作用。

所以說，假如資料達(dá)不到工作要求，工程實(shí)體質(zhì)量就會虛無縹緲。所以，要從思想上重視對資料的管理工作，堅(jiān)持資料先行，爭取做到“資料預(yù)控工程質(zhì)量”。這一點(diǎn)至關(guān)重要，也是做好資料管理的必備條件。由于許多人都認(rèn)為現(xiàn)場打算一切，資料只不過是現(xiàn)場的附屬物、是可以補(bǔ)，甚至可以寫“回憶錄”的，以至于消失工程進(jìn)行了很長時間，資料還是一片空白的怪現(xiàn)象。更有甚者，有的工程資料是竣工后閉門造車一次性“造”出來的。試想，不見證取樣、不進(jìn)行任何試驗(yàn)編造出來的資料能真實(shí)反映工程實(shí)際嗎?要知道，工程資料是項(xiàng)目部對工程項(xiàng)目實(shí)施過程中逐步形成的，是工程建設(shè)過程真實(shí)、全的反映，對掌握工程質(zhì)量有著至關(guān)重要的作用。

二、施工物資資料要齊全有效，有可追溯性。工程中物資種類繁多，且來自不同廠家，把好物資質(zhì)量關(guān)，便為整個工程質(zhì)量奠定了一個堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。各種物資進(jìn)場均要供應(yīng)產(chǎn)品合格證、檢驗(yàn)報(bào)告等質(zhì)量證明文件。由于這些物資全部來自外單位，因此，此類資料的可追溯性尤為重要，鑒于此，資料質(zhì)量證明文件要盡量使用原件，當(dāng)不得不使用復(fù)印件時，要清楚、齊全、有效，并且加蓋原件存放單位公章，注明原件存放處。

三、施工試驗(yàn)記錄要準(zhǔn)時、齊全。施工試驗(yàn)合格是檢驗(yàn)批(分項(xiàng)分部)工程驗(yàn)收的前提條件。如鋼筋連接試驗(yàn)報(bào)告是鋼筋安裝檢驗(yàn)批驗(yàn)收的前提，混凝土試驗(yàn)報(bào)告是混凝土施工檢驗(yàn)批驗(yàn)收的前提。所以施工試驗(yàn)記錄要按部就班的進(jìn)行，以免遺漏，影響后續(xù)施工。

四、檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄檢查項(xiàng)目要填寫齊全。檢驗(yàn)批是工程驗(yàn)收的最小單位是分項(xiàng)工程乃至整個建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收的基礎(chǔ)。因此檢驗(yàn)批中各項(xiàng)評定合格與否直接影響到分項(xiàng)工程乃至整個建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收。檢驗(yàn)批中各個應(yīng)檢項(xiàng)目不應(yīng)漏填。如有預(yù)埋件部位的鋼筋安裝檢驗(yàn)批中的預(yù)埋件項(xiàng)，有施工縫部位的混凝土施工檢驗(yàn)批中的施工縫項(xiàng)。

五、嫻熟把握各階段工程資料的收集范圍及內(nèi)容。

六、加強(qiáng)資料和現(xiàn)場的有效聯(lián)系。

七、加強(qiáng)與業(yè)主及施工單位的溝通與聯(lián)系，具備肯定的協(xié)調(diào)能力。除了做好以上幾點(diǎn)以外，對工程技術(shù)的資料整理還必需做到及時、真實(shí)、精確、完整。詳細(xì)地說：準(zhǔn)時性，是做好資料的前提。工程技術(shù)資料是對建筑實(shí)物質(zhì)量狀況的真實(shí)反映，也是衡量工程質(zhì)量的一個重要環(huán)節(jié)。因此要求資料必需根據(jù)建筑物施工的進(jìn)度準(zhǔn)時整理.同時，為準(zhǔn)時性還反映在施工企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量的管理體制供應(yīng)掌握供應(yīng)牢靠的依據(jù)。

八、在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。喜愛自己的本職工作，能夠正確仔細(xì)的對待每一項(xiàng)工作，樂觀投入工作，熱心為大家服務(wù)，仔細(xì)遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高。有效利用工作時間，堅(jiān)守崗位，需加班完成的工作按時加班加點(diǎn)，保證工作按時完成。工作質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)方面。在開展工作之前做好個人工作方案，有主次的先后準(zhǔn)時的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期效果。保證質(zhì)量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了許多東西，也熬煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步。開創(chuàng)工作新局面，為公司及項(xiàng)目部做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

基礎(chǔ)打算上層建筑，資料工作從項(xiàng)目部、技術(shù)部到材料部甚至經(jīng)營部始終滲透到項(xiàng)目部各個角落，各部門人員各盡其職又相互制約、環(huán)環(huán)相扣，尤其是資料嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊螅褚粭l繩索將項(xiàng)目部全部資料、相關(guān)部室、人員緊緊捆綁在一起。這就要求全部資料相關(guān)人員必需步調(diào)全都，完善合作，堅(jiān)決防止多諾米骨牌效應(yīng)的發(fā)生。孤掌難鳴，強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)及制度是硬件保證，具有高素養(yǎng)及優(yōu)秀業(yè)務(wù)水平的員工是軟件保證，兩者兼具才能塑造一個攻無不克，戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)才能干出一流的工作。

回顧這五年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心下，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。我作為一個資料員，工作中還存在很多的不足之處，在新的一年里我會更加嚴(yán)格的要求自己，努力的鉆研業(yè)務(wù)，不斷更新和補(bǔ)充新的專業(yè)學(xué)問，提高業(yè)務(wù)水平和工作力量，總結(jié)閱歷，更好的完成自己工作。

通過學(xué)習(xí)與對工作的總結(jié)，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)將五年來的工作狀況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)我深知自己的學(xué)識、力量、閱歷，工作閱歷有限，所以就充分利用業(yè)余時間，樂觀學(xué)習(xí)，不斷的拓寬學(xué)問。遇到不懂不會的問題，虛心的向同事請教。在同事、領(lǐng)導(dǎo)的急躁教育、關(guān)心鼓舞下，進(jìn)一步提高自身工作水平。

二、樂觀工作，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)

1、合同的歸檔工作：各項(xiàng)合同的分類整理、統(tǒng)一編號、文件保存。

2、完善了文件的接受、發(fā)放、借閱等工作流程。

3、隨著各工程的即將竣工，完成了與經(jīng)營方各項(xiàng)合同的交底工作。

4、參與每月“逢五、逢六、逢十”的建筑會議，并仔細(xì)做好會議紀(jì)要。

5、經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了肯定的辦公室工作閱歷，能夠幫助辦公室主任、公司領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作中消失的各類問題。

三、工作中存在的不足工作中雖然取得了肯定成果，但仍舊存在著一些問題和不足。例如：做事太孩子氣，輕率、考慮事情不夠全面，對待工作不積極主動。

今后，我要克服這些不足，讓自己變的更踏實(shí)、穩(wěn)重，爭取工作的主動性、以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作，仔細(xì)認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。并一如既往的連續(xù)向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)，豐富自己學(xué)問、提高工作效率和工作質(zhì)量。

月度工作總結(jié)7

我在圖書銷售崗位上也工作了1年多，先將20xx年工作總結(jié)如下，望領(lǐng)導(dǎo)指正。

進(jìn)入公司以來，我對對的模式以及公司模式背后的管理及文化內(nèi)容深感愛好。在見識了崔校長、李站長的超長個人魅力的同時，深感我等工作的長遠(yuǎn)意義所在。并暗自做定了將高效課堂模式推廣作為自己事業(yè)主線的目標(biāo)。結(jié)合當(dāng)下中國傳統(tǒng)課堂的種種弊端，深感把自己的余生用于教育事業(yè)，用于推廣和應(yīng)用高效課堂是特別有意義的。這一階段，也就是我來公司的第一階段，被我們公司、公司中學(xué)的魅力和推行高效課堂的意義深深地打動。課改勢在必行!

20xx年6月——8月份主要協(xié)作張兆科同志帶研修班，做一些事務(wù)性詳細(xì)工作。借此機(jī)會我更加深的進(jìn)入到公司的課堂，研修班的報(bào)告當(dāng)中。并對公司的課堂教學(xué)模式和背后的管理、理念等有了更深的了解，此時正好遇上我公司舉辦的《高效課堂22條》讀后感征文活動并樂觀投稿。承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛獲得三等獎。之后暑假到了，我與徐會曉、于凱麗等同志負(fù)責(zé)天卉會議的招生和躍華中學(xué)招生事宜直至8月份.我把它看成其次階段，由驚異與震撼走向深化了解。

20xx年9月——10月新學(xué)期開頭了，這學(xué)期一開頭由我主帶研修班，除了做好事物性工作以外我樂觀要求做研修班的開班報(bào)告，由于做一個教育的“思索著”與“宣講著”始終以來是我的幻想和追求。直到現(xiàn)在這都是令我沾沾自喜的一份差事，“多幸福啊，一個剛畢業(yè)的毛頭小孩子，就可以在臺上每周給那么多來自全國的領(lǐng)導(dǎo)和老師講解我心中的公司和我們的高效課堂。是公司給了我這樣的平臺，對于我的一生而言這樣的機(jī)會肯定是支點(diǎn)性的?！蔽医?jīng)常對自己這樣說。但平臺是有了，我是否已經(jīng)是一個稱職的“宣講者”了嗎?回答是否定的。這便是我所定義的第三階段。盡管我在講，我講我心目中的公司，講我的想法、我的“理論”。但是總是不能令自己和領(lǐng)導(dǎo)滿足。緣由在于我講的并不是一線老師所迫切需要的。這期間研修班從86期也辦到了90期。

20xx年10月——20xx年11月，91期我突然知道一線來研修的老師想要的是什么了。正好這期研修班只有一位學(xué)員，我就把自己的想法和他溝通了幾次，他本人也是感覺特別好。于是我整理自己的思路，在沈黎同志的大力支持之下便有了我自己的研修班開班課件，雖然期期都有修改，但大致主體思路始終沿用至今，并受到全國各地領(lǐng)導(dǎo)、老師的好評，于是92期“我最終知道該說些什么了?！边@是走下講臺我的第一句感言。其中10月18——20日出差重慶兩縣市。在與仁沙中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)溝通的時候我學(xué)到了許多，“當(dāng)你為別人搬開絆腳石的同時可能恰恰給自己鋪了路?！睂Υ宋矣猩钌罡惺?。在此期間與學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系越走越近，由于能關(guān)心他們的地方我總是想盡一切方法，直到他們滿足。這是第四階段，我知道學(xué)員、老師們想要的是什么，并令他們滿足。

20xx年11月——現(xiàn)在，雖然我知道他們想要的是什么了，他們對于我的工作也頗為滿足，期間我與學(xué)校老師和學(xué)員們的關(guān)系也是越來越融洽。但是我了解到其實(shí)很多老師把留意力局限在導(dǎo)學(xué)案的編制，這本無可厚非，但是他們卻忽視了同學(xué)樂觀性調(diào)動以及課改的主體路線。而在11月20——22期間出差東莞虎門，在22日臨作報(bào)告之前我突然知道我應(yīng)當(dāng)給我的學(xué)員們的是什么了。并當(dāng)即對報(bào)告內(nèi)容做了大幅修改，在場老師們的熱忱與初來乍到的時候有了巨大的變化。一開頭可能他們以為自己付了錢，總是用挑剔的眼光看我們，但是后來就不一樣了。使我深感有自己的專業(yè)與專利是多么的有價(jià)值。有了公司和公司的頑強(qiáng)后盾才有了我的登臺機(jī)會。讓我感受最深的是“進(jìn)展才是最大的尊嚴(yán)!”“同學(xué)的樂觀性調(diào)動不起來，配套的管理落實(shí)不到位，導(dǎo)學(xué)案編出花來也是中看不中用?！边@是我在96期開班報(bào)告上的原話，于是我發(fā)覺更多的時候是我們把學(xué)員引入了誤區(qū)。與此同時我發(fā)覺，剛來公司的老師打個不恰當(dāng)?shù)谋确骄拖裎覀兂赡耆藥Ш⒆庸涑幸粯?，他們想要的不肯定就適合他們，他們不能買二鍋頭回家喝。這便是第五階段，切入點(diǎn)問題：我總結(jié)了一系列公司的切入點(diǎn)，譬如說“小展現(xiàn)”、“爬黑板”、“小組建制”、“開會”。并根據(jù)實(shí)際的轉(zhuǎn)化狀況介紹一些一般狀況下高效課堂推行路線圖。這一階段，老師們感覺也找到了回去開展工作的下手點(diǎn)。在此期間，公司的老師由于工作繁忙便將自己顧及不了的報(bào)告、溝通交給我來打理，這是多么大的信任啊!印象最深刻的當(dāng)屬甘肅教育廳的那次，講完之后在場的老師由于要考走課件，各式各樣的u盤當(dāng)場交給我不下三十余個。

本學(xué)年即將結(jié)束，但我們的工作還在并還將連續(xù)，我看到更多的學(xué)校學(xué)習(xí)公司的困難不在學(xué)習(xí)的本身，而困難在他們的意識當(dāng)中。因此轉(zhuǎn)變老師乃至校長、教育部門領(lǐng)導(dǎo)的觀念已成當(dāng)務(wù)之急。因此下一步的報(bào)告重點(diǎn)要向轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的觀念上轉(zhuǎn)變。“紙上得來終覺淺，緣知此事要躬行?！弊呱险n堂是我這一年來的夙愿，因此明年的其次個目標(biāo)就是獲得上課的機(jī)會并把握它。

信任公司領(lǐng)導(dǎo)的英明引領(lǐng)下我們將繼往開來，信任每天多努力一點(diǎn)點(diǎn)我們的輝煌就會早一天到來。我們晚上睡的更晚一點(diǎn)，就越接近中國教育的明天!百年中國，世界中心，而四十年后的國家仆人們正在坐我們的課堂里——我們中國名校共同體的高效課堂里……我責(zé)無旁貸!

月度工作總結(jié)8

10月份是我任職單位出納工作的第四個月，由于之前并沒有接觸過物業(yè)方面工作，前期的工作對于我來講的話是一個挑戰(zhàn)，在領(lǐng)導(dǎo)與同事的指導(dǎo)之下，正在一步步的了解工作的基本狀況，把握工作上的重點(diǎn)與難點(diǎn)。現(xiàn)將10月份的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、日常工作

1、對于每日收繳的物業(yè)費(fèi)與別的收費(fèi)精確的登入電子臺賬。

2、每日準(zhǔn)時更新業(yè)主的繳費(fèi)信息，做到臺賬精確的顯示每一位業(yè)主交費(fèi)、欠繳的狀況。

3、每日做好現(xiàn)金日記賬與銀行存款賬，結(jié)賬盤存，實(shí)現(xiàn)賬實(shí)相符，月底的時候做好銀行的對賬工作。

4、統(tǒng)計(jì)每月、每季度收繳率，第一時間上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。

5、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)審每一筆報(bào)銷的費(fèi)用，報(bào)銷單上肯定需有經(jīng)手人與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才方可予以報(bào)銷。

二、催費(fèi)工作

1、整理出前面二期業(yè)主物業(yè)費(fèi)的欠繳名單，協(xié)作相關(guān)的部門做好催繳工作。

2、整理出前面二期業(yè)主的欠繳信息，(欠繳緣由基本上包括

1、說來交，然而還將來;

2、號碼不對;

3、人在外地;

4、房子

5、整改;沒有接房;

6、丁子戶把信息集中分類。

3、把歸類的業(yè)主信息協(xié)作別的部門更進(jìn)，房子需要整改的交給前臺;號碼不對的搜集更新;答應(yīng)來交然而還沒有來繳的增加電話催繳;不再本地的以節(jié)假日發(fā)簡訊問候業(yè)主，同時供應(yīng)銀行賬號;丁子戶基本上是以種.種的理由比方需要出示物價(jià)局批文等拒絕繳納的'，增加專業(yè)學(xué)問了解與溝通技巧勸說對方繳納。

三、總結(jié)

物業(yè)管理公司出納和別的行業(yè)同等職務(wù)工作職責(zé)有所不一樣，不單單是對于基本的財(cái)務(wù)工作需做到精，細(xì)，準(zhǔn)，還需做業(yè)主服務(wù)工作和催繳物業(yè)費(fèi)，業(yè)主電話的詢問，業(yè)主投訴等有關(guān)事宜的處理，全部需要特別強(qiáng)的專業(yè)學(xué)問與溝通力量，這要求在服務(wù)過程當(dāng)中不斷提升個人和外界的溝通力量，同時單位內(nèi)部各部門間的溝通也非常的重要，唯有做好溝通好，方可提升工作效率，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。格證書。

月度工作總結(jié)9

一、清潔綠化日常管理工作

1、上半年本著對員工同等公正、公正、公開的原則，加強(qiáng)員工溝通、溝通，培育員工的團(tuán)隊(duì)意識和集體分散力，使員工以仆人翁責(zé)任感投入工作，工作從消極被動轉(zhuǎn)為樂觀主動，并大大的削減了人員流淌。

2、員工培訓(xùn)工作。員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)（因大部分是新員工，皆是生手或根本未做過清潔工作），利用中午休息時間每周一次，每次2小時的集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作平安》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等，并依據(jù)實(shí)際狀況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧，同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個上半年度，經(jīng)考核，員工實(shí)操考核100%合格，理論考核95%及格。另外對兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理力量培訓(xùn)，使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。

3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋等嚴(yán)格要求，并運(yùn)用到日常工作中，清潔綠化員工的整體形象及素養(yǎng)得到很大提高。

4、日常保潔工作。加強(qiáng)一期的日常保潔管理，尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按方案完成，并按周方案、月方案定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動工作，同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃，垃圾收集，衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。

5、工具物料管理：為掌握成本，杜絕物料鋪張，清潔綠化物料實(shí)行專人專管，嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記，并按方案用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新，工具實(shí)行自我保管，誰丟失誰賠償，在確保質(zhì)量狀況下，能省的肯定省該用的就用，同時協(xié)同選購進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān)，物料單價(jià)的市場調(diào)查，采納質(zhì)量牢靠、合理的價(jià)格的物料，清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降許多，真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作，以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。

二、清潔開荒工作

1、在確保日常保潔工作同時，二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水修理后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在全部工作之首位，依據(jù)實(shí)際狀況，科學(xué)合理調(diào)動員工，進(jìn)行合理支配清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作，在全體員工的共同努力下，圓滿完成并支配員工進(jìn)行保潔并保持良好的質(zhì)量，為看樓客戶營造了良好的環(huán)境。取得了優(yōu)異的成果。

2、同時，部門員工上下協(xié)力圓滿完成了別墅裝修后開荒、清潔及修理清潔、裝修及修理、入住前清潔、植物擺設(shè)等相應(yīng)的大量工作，支配員工進(jìn)行保潔并保持良好的質(zhì)量。

三、有償服務(wù)工作

隨著二期業(yè)主間續(xù)收樓、入住，業(yè)主的需求也不斷增加，清潔組在完成以上工作的同時，利用原有方案編制人員，為眾多業(yè)主供應(yīng)了服務(wù)，和綠化組綠化有償服務(wù)受到大部分業(yè)主的好評，加上鋁梯借用、收樓開荒轉(zhuǎn)扣、綠化日常養(yǎng)護(hù)等共為公司創(chuàng)收XXXXX元人民幣。

四、消殺工作

在20xx年上半年度里，為更好地做到開源節(jié)流工作，從3月份收回四害消殺工作，科學(xué)合理支配清潔員工完成，僅此一項(xiàng)就可每月節(jié)省費(fèi)用支出XXXX元。

上半年度，實(shí)踐總結(jié)出的幾點(diǎn)閱歷如：

1、深化基層，在以公司利益為中心的基礎(chǔ)上，多關(guān)懷員工生活，做到工作上是員工的好上司，公正、公正、合理、民主提升機(jī)會，生活上是員工的伴侶，關(guān)懷員工、解決員工點(diǎn)滴困難、關(guān)心員工，使員工以仆人翁精神投入工作，充份發(fā)揮集體分散力，但要把握好尺度。

2、深化做員工思想工作，使員工在無思想包袱、心情狀況下投入工作。

3、注意員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作、長期培訓(xùn)、不間斷培訓(xùn)，使員工不斷在工作中提高自身技能，發(fā)揮員工所長等。

五、工作中不足之處及建議主要有

1、清潔綠化作為后勤工作，兩班組管理上不太統(tǒng)一，由于工作多且雜，管理工作監(jiān)督檢查力度不夠。針對部門以上缺點(diǎn)，另外建議請公司各部門對工作質(zhì)量全面進(jìn)行監(jiān)督、批判，即提倡部門內(nèi)部管理統(tǒng)一，但要建立良性質(zhì)量相互監(jiān)督機(jī)制、工作氛圍，以提高公司整體服務(wù)質(zhì)量。

2、不單清潔綠化員工流淌大，且各兄弟部門員工流淌太大，所產(chǎn)生的負(fù)面影響許多，對業(yè)主服務(wù)影響較大，對公司整體進(jìn)展有肯定的影響，建議出臺相關(guān)嘉獎并留住肯干及優(yōu)秀員工，并給有潛力的員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)遇。

月度工作總結(jié)10

十一月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的，僅憑對銷售工作的熱忱，而缺乏男裝行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問。

為了快速融入到勁霸男裝這個銷售團(tuán)隊(duì)中來，到店之后，一切從零開頭，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的學(xué)問，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我常常請教店長和其他有閱歷的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人討論針對性策略，取得了良好的效果。

現(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，精確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的熟悉也有一個比較透亮的把握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌學(xué)問和積累閱歷的同時，自己的力量，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

同時也存在不少的缺點(diǎn)：

對于男裝市場銷售了解的還不夠深化，對勁霸男裝的技術(shù)問題把握的過度薄弱（如：

質(zhì)地，如何清洗熨燙等），不能非常清楚的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。

在與客人的溝通過程中，過分的依靠和信任客人。

在下月工作方案中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：

1、在店長的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：

銷售人才是最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有分散力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。

在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們?nèi)康膶?dǎo)購員的主要目標(biāo)。

2、嚴(yán)格遵守：

完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的仆人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決聽從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、養(yǎng)成發(fā)覺問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：

養(yǎng)成發(fā)覺問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售力量提高到一個新的檔次。。

4、銷售目標(biāo)：

我的銷售目標(biāo)最基本的是做到每天有售貨的單子。依據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的進(jìn)展是與全體員工綜合素養(yǎng)，店長的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

月度工作總結(jié)11

一、日常服務(wù)性工作。

1、全年按工作方案秩序完成各項(xiàng)常務(wù)工作。20xx年，較好的完成了內(nèi)綠化、保潔、平安生產(chǎn)及監(jiān)控等各項(xiàng)工作。累計(jì)為繁育各類一、二年生草花及五色草26萬余株。累計(jì)栽植各類花壇3600平方米，擺放盆花2300盆，擺放垂吊花卉近70盆，擺放花箱100套、花塔8座。增加花卉景觀擺放2處(行政樓前后出入口)，擺放五色草景觀花壇92平方米，栽植各類樹木3306株。全年順當(dāng)完成養(yǎng)護(hù)管理工作，噴施病蟲害防治藥液近200噸。

全年累計(jì)清理各類垃圾32次，外運(yùn)334車;清掏雨排水井2次，共計(jì)512個;修理設(shè)施30余次，沖刷道路3次;新增垃圾箱20個，懸掛遮擋濾網(wǎng)1013延長米。累計(jì)接待各類會議及領(lǐng)導(dǎo)視察參觀等保潔迎檢工作18次。

2、修理，注意質(zhì)量，避開“反復(fù)修”的現(xiàn)象發(fā)生。全年完成90多個地段的小修工作。修理花壇：121.9延長米，各類擋土墻、廣場磚、道路板：630平米。填補(bǔ)各類道路塌坑30余次，累計(jì)填充沙子20余立方米。今年，以“日常檢修與維護(hù)保養(yǎng)”相結(jié)合的方法，保證修理質(zhì)量的同時，也削減大修次數(shù)。延長公共設(shè)施使用壽命的同時，有效的削減了修理經(jīng)費(fèi)的開支。

3、規(guī)章制度服務(wù)于工作，規(guī)范行為，是績效考核的重要依據(jù)。在20xx年夏季、秋季招開了2次總結(jié)培訓(xùn)會。對工作全面總的同時，還以“管理重考核，服務(wù)重質(zhì)量”為主題，對20xx年工作進(jìn)行動員。以“提高部門服務(wù)質(zhì)量、落實(shí)工作績效考核”為中心開展員工培訓(xùn)工作。同時，全年崗位操作培訓(xùn)累計(jì)開展20余次，部門增加制度管理表格2套。

4、勞資工作，是一線員工的后勤保障。全年累計(jì)新聘員工34人，辭職6人，缺崗3人(均為保潔崗)。完成人力資源系統(tǒng)信息完善147人;配發(fā)工作服裝、雨衣、帽子84套，頭巾20塊。

完備的勞資系統(tǒng)，即可以為隊(duì)伍建設(shè)，供應(yīng)客觀依據(jù)，又是管理規(guī)范化的體現(xiàn)。在20xx年度更加注意專業(yè)化管理隊(duì)伍，建設(shè)隊(duì)伍。通過客觀的分析，做到人盡其用，事盡其能。

5、平安無小事，規(guī)范作業(yè)，納入常態(tài)管理。全年針對、平安檢查12次，發(fā)覺各類平安隱患25項(xiàng)，現(xiàn)已全部解決。平安工作是績效考核的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，同時也是保證服務(wù)質(zhì)量的前提。在日常工作中，強(qiáng)調(diào)員工在細(xì)節(jié)中體會“平安無小事”。部門平安工作開展以日巡查，月抽查，季度匯報(bào)，年度總結(jié)等多形式，反復(fù)“提示”，徹底整改。對于操作“隱患”問題，要求簽訂平安責(zé)任書。通過各崗位的共同努力，全年無平安事故發(fā)生。

6、精打細(xì)算，嚴(yán)控支出，擴(kuò)寬渠道，完成創(chuàng)收。全年支出經(jīng)費(fèi)xx萬元(截止于20xx年x月)。12月估計(jì)發(fā)生xx萬元、煤款xx萬元，20xx年中心為服務(wù)費(fèi)撥入xx萬元，估計(jì)赤字xx萬元(除發(fā)生的社?？?。赤字緣由：員工工資上調(diào);增加景觀如工具箱、果皮箱、樹木修剪、農(nóng)藥、迎新同學(xué)活動宣揚(yáng);其他支出包括低值易耗品(撿紙夾)、修理費(fèi)等支出。

到20xx年x月份，全年各項(xiàng)總收入為xx萬元，支出為xx萬元，各項(xiàng)管理費(fèi)用支出為xx萬元，結(jié)余xx萬元。

二、亮點(diǎn)工作提升服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量。

1、清冰掃雪工作。20xx年x月至20xx年x月間累計(jì)降雪20場次。清雪50歷天，各類機(jī)械清雪作業(yè)306臺班，運(yùn)雪2893車，組織員工清雪2178人次。在工作開展中，準(zhǔn)時修改清雪工作方案，充分機(jī)械、人力的使用。建立后勤保障機(jī)制，機(jī)械、工具用后準(zhǔn)時保養(yǎng)。預(yù)報(bào)有雪天，支配人員值班(管理員、司機(jī)、一線員工)，降雪即掃，保證按要求完成清雪工作。

2、改進(jìn)保潔管理制度。設(shè)立早、中、晚三班保潔巡察制度，建立節(jié)假日、休息日保潔制度，延長保潔時間，削減了環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管、巡察薄弱環(huán)節(jié)消失現(xiàn)象。遇到高溫天氣，每日對校區(qū)主干道噴水3次，保證車輛通行平安。

3、履行服務(wù)承諾，注意服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)開展工作績效考核。全年累計(jì)查考問題40處，已全部整改。經(jīng)過考核、考勤、檢查，員工能夠做到規(guī)范著裝，儀表干凈，舉止文明，熱忱周到;仔細(xì)執(zhí)行服務(wù)工作內(nèi)容，嚴(yán)格按規(guī)定時限辦結(jié)各項(xiàng)事務(wù)。同時，開展走動式管理方式，施行首問負(fù)責(zé)制，工作執(zhí)行力提高超顯。

4、親密聯(lián)系師生做好服務(wù)育人工作。連續(xù)與同學(xué)綠色協(xié)會推行愛惜環(huán)境活動。組織同學(xué)100余人開展參觀花卉培育，栽植花壇等活動。組織家庭養(yǎng)花俱樂部，組織養(yǎng)花愛好者學(xué)習(xí)家庭養(yǎng)花常識。

5、修理垃圾箱。20xx年度組織員工開展垃圾箱修理工作，共計(jì)20余個工作日，修理果皮箱240個，木質(zhì)花箱40個，節(jié)省經(jīng)費(fèi)近3萬元。

三、文化建設(shè)注意公益效益，發(fā)揮工會力量，暖和20xx。

1、二校區(qū)環(huán)境建設(shè)。二校區(qū)主樓南廣場鋪設(shè)防滑地毯及柵欄圍擋380平米，保證了師生通行平安;二校區(qū)自制并安裝防護(hù)柵欄50延長米，用于愛護(hù)綠地，疏導(dǎo)師生通行。

2、國慶及迎新工作。國慶及迎新期間，懸掛各類彩旗、宣揚(yáng)條幅近120面，懸掛彩燈80盞。擺放各類花卉400余盆，起到了較好的節(jié)日氣氛烘托，裝飾作用。

3、規(guī)劃景觀文化角。一校區(qū)格物樓綠地建設(shè)文化角，設(shè)立景觀亭1座，景觀石2塊，鋪設(shè)景觀道路約15平米，栽植各類花卉120株。

4、國家團(tuán)工會周到服務(wù)，讓一線員工切身感受暖和。全年到困難職工家庭慰問2次。高溫天氣準(zhǔn)時調(diào)整工作時間，保證員工休息充分，并發(fā)放高溫防暑糖。

5、為xx老師檢查室內(nèi)花卉養(yǎng)護(hù)狀況。累計(jì)為辦公室檢查花卉60余次，并同時開展病蟲害放治、施肥、更換花土等工作。

6、為一線員工配發(fā)防寒衣物。配發(fā)放帽子、手套、棉服、棉鞋等防寒衣物。累計(jì)發(fā)放帽

子、手套、棉服等84套，發(fā)放棉鞋168套。

7、為“愛心超市”捐贈衣物。組織xx人員為“愛心超市”捐贈衣物，累計(jì)30余件套。

四、工作中存在的問題及解決方法。

1、招工困難，在崗人員年齡偏大，不穩(wěn)定。

解決方法：1、統(tǒng)一開展聘請工作;2、發(fā)揮國家團(tuán)、工會效能，增加員工歸屬感，削減員工流失。

2、司機(jī)缺失。現(xiàn)有10臺車輛，駕駛司機(jī)6人，平均年齡50-55周歲，今后3-5年內(nèi)將產(chǎn)生工程車輛駕駛員缺失問題。

解決方法：1、公開進(jìn)行聘請;2、提倡一人多能，增加現(xiàn)有車輛駕駛種類，彌補(bǔ)人員不足;3、雇傭臨時駕駛員。凡遇車輛出勤率較高時段(如冬季清雪，春季工程施工)，可啟用臨時駕駛員參加工作;

3、高大樹木枯死枝修剪、樹木病害防治工作開展時，易與師生發(fā)生誤會。

解決方法：做好宣揚(yáng)工作。系統(tǒng)的將樹木修剪、病害防治工作進(jìn)行講解并通過網(wǎng)站進(jìn)行刊登宣揚(yáng)，讓師生了解工作的必要性和科學(xué)性，進(jìn)而支持工作開展。

4、綠籬、草坪修剪，冬季清雪工作開展時產(chǎn)生噪音，影響師生學(xué)習(xí)。

解決方法：開展錯時工作，利用早、晚時間，開展綠化或清雪工作。了解重大考試時間段，避開產(chǎn)生工作噪音，影響考試。

四、20xx年重點(diǎn)工作方案。

1、開展20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算編制工作，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算制度。

2、做好工作指導(dǎo)方針慣宣工作。

3、做好苗木繁育工作;

4、有序進(jìn)行綠化、保潔等各項(xiàng)服務(wù)工作。

5、做好冬季清冰掃雪工作。

6、加強(qiáng)平安工作監(jiān)管、宣揚(yáng)、培訓(xùn)。

7、連續(xù)開展國家、團(tuán)、工會工作，完善隊(duì)伍建設(shè)。

8、重大節(jié)日期間做好景觀的布置工作，烘托節(jié)日氛圍。

9、與同學(xué)連續(xù)開展各項(xiàng)系列活動。

10、做好各類突發(fā)大事應(yīng)急工作，完善平安預(yù)案，增加培訓(xùn)力度，提升處突力量。

月度工作總結(jié)12

工作總結(jié)頻道為大家整理的信息調(diào)研月度工作總結(jié)范本，供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結(jié)頻道。

送走了秋風(fēng)送爽的x月，我們迎來了秋高氣爽的x月。在這過去的一個月里。我們信息調(diào)研部進(jìn)行了新一學(xué)期的招新。經(jīng)過層層的篩選，我們部門多了四個新成員，個個布滿活力，樸實(shí)肯干。兩個部長為人和善，非常能干。我想，在兩個部長的帶領(lǐng)下，在我們?nèi)咳说墓餐ο隆＠蠋熃逃龑W(xué)院信息調(diào)研部肯定會快速成長，發(fā)揮出他的作用，為老師教育學(xué)院的同學(xué)們更好地服務(wù)。

上個月，我們部門的工作已經(jīng)開展，還召開了兩次會議。第一次會議是為新干事介紹部門的一些狀況和主要的工作。讓干事們相互熟悉。隨后，部門還進(jìn)行了一次聚餐。上一任部長也來了。這次聚餐，不僅加深了我們彼此之間的熟悉，更讓我們領(lǐng)會了信調(diào)部部長的風(fēng)采。從她們風(fēng)趣幽默的言辭中，我們學(xué)到了許多。其次次會議是對九月份這段時間以來部門工作一些問題的反思與總結(jié)。如禮貌問題，值班問題等等。在部長的講解下，我們干事個個進(jìn)行了自我反思，部長還依據(jù)她自己的工作閱歷，告知我們遇到某些問題時該如何應(yīng)對。這讓我們受益匪淺。在這次會議中，部長還布置了下個月的工作內(nèi)容，讓我們提早做好預(yù)備，保證下個月工作的順當(dāng)開展。

對上個月的工作進(jìn)行總結(jié)和反思后，我們將以滿腔的熱忱投入到十月份的工作中去。彌補(bǔ)部門工作的不足，發(fā)揮部門工作的優(yōu)勢。在以后的工作中，我們也會不斷地對自己部門的工作進(jìn)行反思與總結(jié)。我想在我們大家的共同努力下，信調(diào)部會成為真正為老師教育學(xué)院同學(xué)干實(shí)事的部門。

月度工作總結(jié)13

十一月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把以后的工作做的更好；下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售閱歷，僅憑對銷售工作的熱忱，而缺乏男裝行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問。為了快速融入到勁霸男裝這個銷售團(tuán)隊(duì)中來。到店之后，一切從零開頭，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的學(xué)問，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我常常請教店長和其他有閱歷的同事，一起尋求解決問題的方案。在對一些比較難纏的客人討論針對性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，精確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的熟悉也有一個比較透亮的把握；在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌學(xué)問和積累閱歷的同時，自己的力量，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高；同時也存在不少的缺點(diǎn)：對于男裝市場銷售了解的還不夠深化，對勁霸男裝的技術(shù)問題把握的過度薄弱（如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等），不能非常清楚的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依靠和信任客人。

在下月工作方案中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：

1、在店長的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有分散力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本；在以后的工作中建立一個***,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們?nèi)康膶?dǎo)購員的主要目標(biāo)。

2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的仆人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決聽從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、養(yǎng)成發(fā)覺問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)覺問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售力量提高到一個新的檔次4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到每天有售貨的單子。依據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的進(jìn)展是與全體員工綜合素養(yǎng)，店長的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的，建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

月度工作總結(jié)14

我作為一名光榮的頂崗實(shí)習(xí)生已經(jīng)xxx個月了，隨著實(shí)習(xí)的深化，我們各位同學(xué)對頂崗過程中的甘苦之樂，得失之別有了更清晰的了解，對于老師這個光榮的職業(yè)和頂崗工程的意義有了更深刻的熟悉。

xxx中是xxx縣重點(diǎn)學(xué)校，無論是基礎(chǔ)設(shè)施還是師資配備都屬一流，全校共有兩個校區(qū)，初一初二在北院，而初三畢業(yè)生在南院，共有教職工xxx余人，同學(xué)近xxx多人。

在課下與組員內(nèi)部溝通中