2022年房地產(chǎn)年度工作總結(jié)

第18頁共18頁2021年?房地產(chǎn)年度?工作總結(jié)?今天在這里?召開___?年工作總結(jié)?表彰大會，?就是要認真?客觀的回顧?一年來我們?走過的歷程?，總結(jié)經(jīng)驗?、大力發(fā)揚?先進___?、先進個人?的事跡，學?習貫徹好市?委___屆?七次會議和?市房管工作?會議精神，?進一步鼓舞?干勁，樹立?新標準、追?求高水平、?實現(xiàn)新跨越?，開創(chuàng)公用?公房工作新?局面。下?面，我首先?回顧總結(jié)去?年工作，再?就今年工作?進行部署。?___年?全處超額完?成各項指標?任務(wù)，經(jīng)濟?增長和管理?水平跨上新?臺階。(?一)全年完?成公用公房?租金收入_?__萬元，?超計劃__?_個百分點?;住宅租金?收入超計劃?___個百?分點;協(xié)議?租金收入超?計劃___?個百分點。?(二)面?向公用公房?使用單位，?提供高效快?捷服務(wù)，受?到社會好評?。一年來?，按照市委?和局黨委的?要求，高起?點、高速度?、高標準、?嚴要求。打?好服務(wù)牌，?提高管修質(zhì)?量，為政府?管好房，為?使用單位服?好務(wù)，及時?解決熱點難?點問題，保?證了房屋的?安全使用。?為落實市?局“雙迎雙?送”活動，?在“兩節(jié)”?期間走訪和?慰問使用單?位，發(fā)放慰?問信___?余封，把黨?和政府的關(guān)?懷送到各使?用單位。按?照市局下達?的《___?年房管系統(tǒng)?窗口建設(shè)工?作要點》精?神，以《_?__房地產(chǎn)?管理服務(wù)指?南》為標準?，將“五一?致”(辦件?政策一致、?程序規(guī)范一?致、時限要?求一致、取?費標準一致?、服務(wù)水平?一致)落實?到公用公房?的實際工作?中，統(tǒng)一印?發(fā)涉及管理?修繕___?個內(nèi)容的宣?傳冊，在全?市公用公房?系統(tǒng)使用。?繼續(xù)堅持?每位管修人?員每周走訪?___個用?戶制度，真?心實意為用?戶解決難題?，辦實事。?在接待和辦?理業(yè)務(wù)中做?到了熱情服?務(wù)，禮貌待?人。對重點?工程和急件?當日辦理完?畢。今年共?辦理各種房?管手續(xù)__?_件、走訪?用戶___?次，接待來?訪___人?次。為增強?服務(wù)意識，?以“首問負?責制”和“?一站式”服?務(wù)為標準開?展自查自糾?，改進工作?中的不足。?做到了不放?松每一個環(huán)?節(jié)，不錯辦?每一道手續(xù)?，不慢待每?一位用戶，?讓使用單位?及群眾滿意?在房管。去?年向公檢法?、文教衛(wèi)生?等___個?單位的社會?監(jiān)督員問卷?測評后顯示?，滿意率9?8，及時率?1，投訴率?0。全年共?收到錦旗1?1面，表揚?信14封。?按照年初?制定的修繕?計劃，全年?完成修繕建?筑面積__?_萬平方米?，其中完成?土建工程_?__處，水?暖工程__?_處，電氣?工程___?處，電梯工?程___處?，碎修、搶?修工程__?_處。完成?老化電線改?造___萬?平方米。根?據(jù)市風貌辦?的部署，對?___道等?八條道路上?的___處?直管公房進?行了外檐整?修，改造圍?墻___處?。根據(jù)市?局安全生產(chǎn)?要求，編制?了《公用公?房經(jīng)營管理?處安全生產(chǎn)?管理規(guī)定》?。在修繕施?工中，嚴格?按照規(guī)定執(zhí)?行，做到安?全施工。實?現(xiàn)了工程合?格率1，工?傷事故率為?0。入冬?前___有?關(guān)技術(shù)人員?檢查了公安?局巡警總隊?、公安局九?處收容所、?交管局直屬?隊等___?臺燃煤鍋爐?的司爐工資?格、鍋爐安?全運行記錄?、鍋爐使用?證及年檢報?告等安全管?理的落實情?況，通過檢?查，使各使?用單位提高?了鍋爐安全?運行的意識?，保證了各?使用單位冬?季供暖安全?。在做好?正常維修工?作的基礎(chǔ)上?，重點抓好?緊急工程的?搶修。向使?用單位公布?節(jié)假日及雨?季防汛工作?搶修通訊網(wǎng)?絡(luò)，落實了?搶修人員、?物資，做到?___小時?值班，保證?通訊工具暢?通，接到報?修電話及時?派人進行維?修，保證了?各使用單位?房屋的安全?使用。(?三)集中優(yōu)?勢，高質(zhì)量?完成___?工商職業(yè)技?術(shù)學院和原?維多利亞大?樓整修兩項?重點工程。?___工?商職業(yè)技術(shù)?學院項目占?地___余?畝，規(guī)劃建?筑面積__?_萬平方米?，一期工程?由___個?單體建筑構(gòu)?成。按照市?局___年?___月_?__日會議?精神，公用?處做為執(zhí)行?甲方，承擔?了工商職業(yè)?技術(shù)學院的?項目管理工?作。市局的?決策充分體?現(xiàn)了對公用?處的信任。?處領(lǐng)導(dǎo)班子?深感責任重?大，任務(wù)艱?巨，多次研?究后，決定?把該工程列?為全處的重?點工作。提?出了全力以?赴做好工程?管理，爭創(chuàng)?“雙優(yōu)三保?”，打造一?個精品工程?的目標。組?建了由我任?總指揮的項?目組。__?_月___?日到達現(xiàn)場?開始工作，?___月_?__日舉行?了奠基典禮?儀式，__?_月___?日正式開工?。先后完成?了平整場地?，辦理各種?手續(xù)，招投?標，施工_?__管理，?建立各項制?度，抓施工?進度、質(zhì)量?、安全等各?環(huán)節(jié)工作。?到去年底，?完成了男、?女宿舍和食?堂的粗裝修?，主教學樓?、成教樓、?體育館、游?泳池的主體?封頂。要?想發(fā)揮好項?目組的作用?，完成好任?務(wù)，必須有?一支能打善?戰(zhàn)的隊伍。?項目組__?_名黨員和?積極分子勁?往一處使，?團結(jié)一致，?頑強拼搏，?充分發(fā)揮了?黨小組的戰(zhàn)?斗堡壘作用?。這個工程?最大的難點?在于工期短?、時間緊，?市局要求今?年___月?竣工。因此?，保進度成?為完成工程?建設(shè)的瓶頸?。突破這個?瓶頸，必須?進行超常規(guī)?的安排、_?__、協(xié)調(diào)?工程建設(shè)的?各個環(huán)節(jié)。?為此項目組?實行輪流值?班，項目經(jīng)?理、工長_?__小時在?崗，以周為?單位分解進?度，增加作?業(yè)人員，延?長作業(yè)時間?，立體穿插?作業(yè)，按完?成的施工部?位撥款等一?系列措施，?保證進度。?這些措施的?有效實行收?到很好的效?果。當初認?為不可能按?計劃進度完?成施工的建?設(shè)隊伍，都?信服了項目?組的___?管理能力。?在全力保?進度的過程?中，項目組?絲毫沒有放?松對工程質(zhì)?量和安全生?產(chǎn)的管理。?到目前，項?目各部位質(zhì)?量驗收全部?達到了合格?標準。在狠?抓安全生產(chǎn)?過程中，始?終貫徹“安?全第一，預(yù)?防未主”思?想。明確提?出了用制度?抓安全、用?檢查促安全?的工作方法?，采取了八?項措施，使?安全生產(chǎn)貫?穿于工程施?工的全過程?、各環(huán)節(jié)，?達到了全年?安全事故率?為零的高水?平。經(jīng)過?項目組和各?施工隊的共?同努力，項?目已從主體?施工階段轉(zhuǎn)?入全面裝飾?和配套建設(shè)?階段。項目?組有決心完?成工程建設(shè)?的最后沖刺?，向市局交?出一份滿意?答卷。原?維多利亞大?樓改造工程?建筑面積_?__平方米?，經(jīng)過項目?班子的努力?，先后__?_協(xié)調(diào)完成?了房屋動遷?和拆遷、地?質(zhì)勘探，在?樁基施工之?前，完成了?施工監(jiān)理的?公開招標，?設(shè)計單位完?成部分施工?圖設(shè)計。去?年底已完成?基礎(chǔ)施工任?務(wù)。(四?)嚴格執(zhí)行?政策，按期?圓滿完成了?全員推行聘?用制工作。?市局召開?事業(yè)單位推?行人員聘用?制改革工作?會議后，立?即行動，經(jīng)?過歷時__?_個月的精?心___，?周密安排，?全面落實了?市政府和市?__關(guān)于人?事改革的有?關(guān)精神。去?年___月?___日，?圓滿完成了?推行人員聘?用制改革各?環(huán)節(jié)工作。?為實施好?全員聘用制?工作，成立?了人事制度?改革工作_?__。全處?干部職工認?真學習了市?政府和市局?有關(guān)文件精?神，統(tǒng)一了?思想，提高?了認識。提?出了認真學?習、廣泛宣?傳、摸清底?數(shù)、結(jié)合實?際、方案可?行、民主決?策、依法辦?事，確保改?革在公開、?公平、公正?的環(huán)境下進?行，處理好?改革與穩(wěn)定?的關(guān)系，以?聘用制改革?為契機，為?推動長效發(fā)?展打下堅實?基礎(chǔ)的工作?思路。在市?局領(lǐng)導(dǎo)和有?關(guān)部門的具?體指導(dǎo)、幫?助下，經(jīng)過?對“實行全?員聘用制實?施辦法細則?”等___?個改革文件?的___次?修改、充實?完善。獲得?了全處職工?大會的表決?通過。在?___人員?聘用工作中?，堅持嚴格?按照規(guī)定的?程序操作。?全處職工均?享有競聘_?__個批次?崗位的機會?。經(jīng)過全員?競聘上崗、?雙向選擇，?___名參?聘人員全都?受聘上崗，?并與處簽定?了事業(yè)單位?聘用合同。?(五)加?強公用公房?基礎(chǔ)管理，?實現(xiàn)資產(chǎn)良?性循環(huán)。?1、房產(chǎn)換?證測量工作?是今年的重?點工作。根?據(jù)市局要求?，從去年_?__月__?_日開始進?行全市市、?區(qū)兩級未登?記房產(chǎn)的換?證測量，全?力配合市測?繪大隊進行?測繪，完成?了___處?房產(chǎn)換證進?件任務(wù)。?2、積極推?動盤活房產(chǎn)?。今年共盤?活房產(chǎn)__?_處。3?、完成房校?、職大__?_處房產(chǎn)的?更名進件。?根據(jù)市局的?批示，將房?校、職大等?___處房?產(chǎn)進行產(chǎn)權(quán)?更名、領(lǐng)證?并辦理了抵?押貸款手續(xù)?，為___?工商職業(yè)技?術(shù)學院建設(shè)?順利進行提?供了資__?_證。4?、為實現(xiàn)規(guī)?范化管理，?去年將__?_、南開、?紅橋三個區(qū)?的___處?，建筑面積?___萬平?方米“保管?自修”公用?公房的房屋?基本檔案和?基礎(chǔ)資料輸?入微機。?5、根據(jù)市?風貌辦的要?求，完成了?我處掌管的?___處、?建筑面積_?__萬平方?米風貌建筑?普查，統(tǒng)一?按區(qū)歸類錄?入微機，按?時上報給市?風貌辦。?6、完成了?與住宅集團?幾處直屬房?產(chǎn)的移交工?作，將原掌?管的一房建?等九個企業(yè)?的房產(chǎn)劃轉(zhuǎn)?住宅集團。?(六)推?動全市公用?公房管修上?水平，加強?了對各區(qū)公?房所的業(yè)務(wù)?指導(dǎo)。_?__召開了?市公用公房?系統(tǒng)___?年工作會議?，總結(jié)了_?__年工作?，研討了_?__年工作?，分解落實?了公用公房?今年的各項?任務(wù)指標。?要求各區(qū)在?___年繼?續(xù)做好政務(wù)?公開工作，?加強窗口服?務(wù)工作，做?好市局“數(shù)?房管”工程?的建設(shè)，強?化房屋安全?管理，杜絕?塌房傷人事?故的發(fā)生，?并做好對各?基層使用單?位的服務(wù)工?作，加大工?作信息的報?送，確保圓?滿完成__?_各項工作?目標，使人?民群眾滿意?在房管。?為了加強對?各區(qū)公用公?房服務(wù)指導(dǎo)?，提高各區(qū)?公房服務(wù)水?平，全年共?召開各區(qū)公?房所總結(jié)和?座談培訓(xùn)會?___次，?培訓(xùn)各區(qū)房?管人員__?_余人次。?及時準確地?按市局要求?將各項法規(guī)?政策貫徹到?各區(qū)的日常?工作中。對?全市___?個區(qū)公房所?、站進行了?工作檢查、?并交流了工?作經(jīng)驗。?(七)認真?落實市局工?作部署，完?成了編制公?用公房“_?__”專項?規(guī)劃和科技?周活動。?根據(jù)市局《?___編制?___市房?地產(chǎn)管理和?發(fā)展“__?_”規(guī)劃的?安排意見》?的要求，結(jié)?合公用公房?管理實際，?提出了公用?公房經(jīng)營管?理處編制“?___”專?項規(guī)劃工作?方案。在召?開座談會和?征求各方意?見建議基礎(chǔ)?上，總結(jié)了?公用公房“?___”期?間的規(guī)劃完?成情況，匯?總分析了公?用公房工作?取得的經(jīng)驗?和存在的問?題。編制并?上報了“_?__市公用?公房管理“?___”規(guī)?劃”。房?地產(chǎn)年度工?作總結(jié)范文?年度工作?總結(jié)范文?房地產(chǎn)是一?個充滿挑戰(zhàn)?、機遇與壓?力并存的空?間。其要求?有較強的責?任意識、服?務(wù)意識及較?高的品德素?質(zhì)修養(yǎng)和職?業(yè)道德情操?。這三個月?，我跟隨賈?部長做的工?作有：步行?街防雷驗收?報告;會展?圖紙備案審?核;會展防?雷裝置設(shè)計?審核證書;?食品城備案?前期準備工?作;部門日?常工作及領(lǐng)?導(dǎo)交代各項?臨時任務(wù)等?;就我自?身而言，還?有很多不足?之處有待提?高：1.?工作主動意?識需進一步?加強;2?.溝通及表?達能力需不?斷提高;?3.執(zhí)行工?作中細節(jié)_?__不足之?處有待提高?;4.專?業(yè)提升及個?人學習需有?計劃及進行?總結(jié)。有?人說“專業(yè)?來自沉淀。?不積跬步無?以至千里。?任何一個人?的知識與能?力的提升都?是在項目服?務(wù)過程中不?斷積累、修?正和完善的?”。由于以?前我未曾接?觸過這一行?業(yè)，故從基?礎(chǔ)學起。雖?然困難很多?但學習的理?念是相通的?。所以除了?自己要在短?時間內(nèi)惡補?，還非常需?要領(lǐng)導(dǎo)與同?事的教導(dǎo)與?督促。團?隊在于有效?的溝通。只?有有效的溝?通才有理解?，有理解才?有更好的合?作，然后才?能建立高效?的團隊、強?大的公司，?加強學習與?政府___?部門的聯(lián)系?與溝通方式?，為今后的?工作打下堅?實的基礎(chǔ)是?當務(wù)之急我?要學習的任?務(wù)之一。?學習永無止?境。因國家?法律、法規(guī)?、標準在不?斷完善與健?全，認真學?習房地產(chǎn)法?律、法規(guī)知?識也是必要?任務(wù)。通過?學法，懂法?，用法，以?提高個人業(yè)?務(wù)能力并規(guī)?范行為，提?高前期工作?辦事效率，?自覺維護公?司利益，一?言一行以公?司利益為重?，得到領(lǐng)導(dǎo)?的首肯和信?任及使自己?的人生的價?值最大化。?面對在金融?風暴的這種?新挑戰(zhàn)、新?考驗、新形?式，在機遇?與挑戰(zhàn)并存?的同時，我?要求自己盡?快適應(yīng)并努?力學習，實?事求是、審?時度勢，通?過項目實踐?結(jié)合自我學?習，快速提?升個人能力?，擴寬知識?面，提高個?人口頭表達?和書面表達?能力，為正?華奉獻我“?微薄之力”?。正華是?一個能讓員?工價值有足?夠展示空間?的企業(yè)，我?有幸成為寶?馬中的一員?，深感榮幸?與光榮。?“業(yè)精于勤?而荒于嬉”?。在以后的?工作中，我?會積極吸取?工作經(jīng)驗，?克服不足，?愛崗敬業(yè)，?端正工作態(tài)?度，摸索實?踐。通過多?看、多學、?多練來提升?自己各項業(yè)?務(wù)技能，做?的更好。也?希望我們這?個___在?新一年中亮?新彩。年?度工作總結(jié)?范文初入?學校，我對?這個新環(huán)境?有種排斥、?拒絕甚至懷?疑的心態(tài)。?進入黨支部?后，在與同?學們的相處?、接觸中發(fā)?現(xiàn)是自我封?閉了與外交?流的窗口。?于是釋懷，?用心去發(fā)現(xiàn)?周圍每位同?學的優(yōu)點，?用樂觀、平?靜的心態(tài)與?同學們和諧?相處?！靶?態(tài)決定一切?”，良好的?心態(tài)才是不?斷成長的條?件。一次次?的思考，我?把自己的心?態(tài)調(diào)整好，?接受并適應(yīng)?我將要生活?三年的校園?，我將要相?處三年的同?學。在這個?調(diào)整心態(tài)的?過程中，我?得到了大家?的很多幫助?，在此，我?要感謝各位?同學，并希?望在以后的?生活中依然?能夠有大家?的支持，有?大家的鼓勵?。在學習?方面，我一?直以“天道?酬勤”作為?座右銘，讀?書、記筆記?、寫讀后感?，從大學開?始養(yǎng)成的好?習慣一直伴?隨著我的學?習生活。在?這一年的學?習中，我依?然保持著這?一良好習慣?，記錄、思?考、再記錄?，不同的著?作給我的影?響也不同。?作為一名研?究生，讀社?會學名著、?原著是一個?最基本的要?求，也是學?生必須完成?的工作。我?謹記這一點?，用行動為?自己的選擇?與目標努力?。作為一名?黨員，在黨?的理論學習?方面我也保?持著這種好?習慣，用黨?的理論知識?來武裝自己?。除了按時?、認真接受?學校所要求?的課程《馬?克思主義名?著研讀》和?《科學__?_》之外，?還主動閱讀?馬克思主義?的相關(guān)文獻?。除此之外?，我謹記古?人對___?的要求“國?事家事天下?事，事事關(guān)?心”，經(jīng)常?閱讀《南方?周末》《_?__》《環(huán)?球時報》等?雜志、書刊?，開闊視野?，豐富自己?的思想。?只有理論學?習往往還不?夠，需要理?論應(yīng)用到實?踐中。在實?踐工作方面?，我多次進?入社會，參?與各種有意?義的工作，?在這個過程?中學會與人?交往，提高?自己融入社?會的能力。?工作中，我?體驗著不同?的樂趣，也?體驗著艱辛?。工作__?_了我忍耐?、大度，學?會了提前計?劃、準備，?有努力總會?有收獲。?通過思考、?學習、實踐?，我發(fā)現(xiàn)了?自己的優(yōu)缺?點，并進一?步將自己的?優(yōu)點發(fā)揚，?將缺點補足?。對于我的?缺點，在此?我要進行自?我批評。作?為一個習慣?提前做事情?的人，有時?候會出現(xiàn)為?了完成工作?而急躁、做?事不夠仔細?的情況;在?學習中，會?出現(xiàn)讀書多?但理解不夠?深刻，思考?不全面的情?況。對于這?些，我正努?力的改正，?時時刻刻注?意自己的言?行，勤思考?，多發(fā)問。?在此，我也?希望同學們?能夠?qū)ξ疫M?行監(jiān)督、批?評，批評與?自我批評相?結(jié)合，才能?不斷進步。?最后，我?相信黨支部?會在各位同?學的努力與?用心經(jīng)營下?越變越好，?我也會在同?學們的幫助?支持下做的?更好。房?地產(chǎn)年度工?作總結(jié)不?經(jīng)意間，_?__年已悄?然離去。時?間的步伐帶?走了這一年?的忙碌、煩?惱、郁悶、?掙扎、沉淀?在心底的那?份執(zhí)著令我?依然堅守崗?位。__?_年項目業(yè)?績從元月?至___月?末的十二個?月里，銷售?業(yè)績并不理?想，共銷售?住房___?套，車庫及?儲藏間57?間，累計合?同金額__?_元，已結(jié)?代理費金額?計僅___?元整。_?__年工作?小結(jié)元月?份忙于年度?總結(jié)、年度?報表的核算?工作;_?__月份接?到公司新年?度工作安排?，做工作計?劃并準備_?__號樓的?交房工作;?3、4、?___月份?進行___?號、___?號樓的交房?工作，并與?策劃部劉老?師溝通項目?尾房的銷售?方案，針對?的尾房及未?售出的車庫?、儲藏間我?也提出過自?己的一些想?法，在取得?開發(fā)商同意?后，6、?___月份?分別舉辦了?“___縣?小學生書畫?比賽”和“?___縣中?學生作文大?賽”，在縣?教育局的協(xié)?助下，希望?通過開展各?項活動提高?___房產(chǎn)?的美譽度，?充實的文化?內(nèi)涵，當然?最終目的還?是為銷售起?推波助瀾的?作用，遺憾?的是在銷售?方面并沒有?實現(xiàn)預(yù)想中?的效果，但?值得欣慰的?是活動本身?還是受到了?業(yè)主及社會?各界的肯定?。8、_?__月份接?到公司的調(diào)?令，在整理?收盤資料的?同時，將接?手的銷售工?作。當我聽?說這個消息?時真是欣喜?若狂，初進?公司就是招?聘銷售人員?，第一個接?觸的項目也?是，而在公?司的整體考?慮后我卻被?分配到。沒?能留在做銷?售一直是我?心中的遺憾?，現(xiàn)在我終?于能在的續(xù)?篇——__?_項目工作?，我覺得公?司給我一個?圓夢的機會?，那段時間?我是心是飛?揚的，多么?令人不愉快?的人，在我?眼中都會變?得親切起來?;為了能在?規(guī)定時間內(nèi)?將的收盤賬?目整理出來?，我放棄休?假，甚至通?宵工作，可?收盤的計劃?在開發(fā)商的?堅持下還是?無疾而終。?___月份?我游走在_?__項目和?之間：[a?項目名稱]?的尾房銷售?、[b項目?名稱]的客?戶積累、[?c項目名稱?]的二期交?付……我竭?盡全力做好?兩邊的工作?，雖然辛苦?但我覺得一?切都那么令?人愉快。我?不知道該說?意想不到，?還是該說意?料之中，項?目另換他人?的變化令我?從峰頂?shù)?谷底，總之?我花了許多?時間來調(diào)整?自己的狀態(tài)?，來接受這?個事實。?11、__?_月份持續(xù)?尾房銷售工?作，培訓(xùn)員?工，與開發(fā)?商協(xié)商收盤?，解決客戶?投訴。_?__年工作?中存在的問?題1、一?期產(chǎn)權(quán)證辦?理時間過長?，延遲發(fā)放?，致使業(yè)主?不滿;2?、二期雖已?提前交付，?但部分業(yè)主?因房屋質(zhì)量?問題一直拖?延至今，與?工程部的協(xié)?調(diào)雖然很好?，可就是接?受反映不解?決問題;?3、年底的?代理費拖欠?情況嚴重;?4、銷售?人員培訓(xùn)(?專業(yè)知識、?銷售技巧和?現(xiàn)場應(yīng)變)?不夠到位;?5、銷售?人員調(diào)動、?更換過于頻?繁，對公司?和銷售人員?雙方都不利?;在與開?發(fā)商的溝通?中存在不足?，出現(xiàn)問題?沒能及時找?開發(fā)商協(xié)商?解決，尤其?是與___?溝通較少，?以致造成一?度關(guān)系緊張?。___?年工作計劃?新年的確?有新的氣象?，公司在_?__的商業(yè)?項目——_?__，正在?緊鑼密鼓進?行進場前的?準備工作，?我也在歲末?年初之際接?到了這個新?的任務(wù)。因?為前期一直?是策劃先行?，而開發(fā)商?也在先入為?主的觀點下?更為信任策?劃師___?;這在我介?入該項目時?遇到了些許?的麻煩，不?過我相信通?過我的真誠?溝通將會改?善這種狀況?。新年計?劃：1、?希望能順利?收盤并結(jié)清?賬目。2?、收集__?_的數(shù)據(jù)，?為___培?訓(xùn)銷售人員?，在新年期?間做好__?_的客戶積?累、分析工?作。3、?參與項目策?劃，在__?_這個項目?打個漂亮的?翻身仗。?4、爭取能?在今年通過?經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)?資格考試。?新的一年?已來臨，我?又投入新一?輪的緊張工?作，其中有?與同行的競?爭、與同事?的競爭，更?有與自己的?競爭。希望?雞年能夠圓?滿結(jié)束銷售?的工作，狗?年成為新項?目的經(jīng)理，?為公司創(chuàng)造?更多的財富?。房地產(chǎn)?年度工作總?結(jié)范文今?天在這里召?開___年?工作總結(jié)表?彰大會，就?是要認真客?觀的回顧一?年來我們走?過的歷程，?總結(jié)經(jīng)驗、?大力發(fā)揚先?進___、?先進個人的?事跡，學習?貫徹好市委?___屆七?次會議和市?房管工作會?議精神，進?一步鼓舞干?勁，樹立新?標準、追求?高水平、實?現(xiàn)新跨越，?開創(chuàng)公用公?房工作新局?面。下面?，我首先回?顧總結(jié)去年?工作，再就?今年工作進?行部署。?一、___?年全處超額?完成各項指?標任務(wù)，經(jīng)?濟增長和管?理水平跨上?新臺階。?（一）全年?完成公用公?房租金收入?___萬元?，超計劃_?__個百分?點；住宅租?金收入超計?劃___個?百分點；協(xié)?議租金收入?超計劃__?_個百分點?。（二）?面向公用公?房使用單位?，提供高效?快捷服務(wù)，?受到社會好?評。一年?來，按照市?委和局黨委?的要求，高?起點、高速?度、高標準?、嚴要求。?打好服務(wù)牌?，提高管修?質(zhì)量，為政?府管好房，?為使用單位?服好務(wù)，及?時解決熱點?難點問題，?保證了房屋?的安全使用?。為落實?市局“雙迎?雙送”活動?，在“兩節(jié)?”期間走訪?和慰問使用?單位，發(fā)放?慰問信__?_余封，把?黨和政府的?關(guān)懷送到各?使用單位。?按照市局下?達的《__?_年房管系?統(tǒng)窗口建設(shè)?工作要點》?精神，以《?___房地?產(chǎn)管理服務(wù)?指南》為標?準，將“五?一致”（辦?件政策一致?、程序規(guī)范?一致、時限?要求一致、?取費標準一?致、服務(wù)水?平一致）落?實到公用公?房的實際工?作中，統(tǒng)一?印發(fā)涉及管?理修繕__?_個內(nèi)容的?宣傳冊，在?全市公用公?房系統(tǒng)使用?。繼續(xù)堅?持每位管修?人員每周走?訪___個?用戶制度，?真心實意為?用戶解決難?題，辦實事?。在接待和?辦理業(yè)務(wù)中?做到了熱情?服務(wù)，禮貌?待人。對重?點工程和急?件當日辦理?完畢。今年?共辦理各種?房管手續(xù)_?__件、走?訪用戶__?_次，接待?來訪___?人次。為增?強服務(wù)意識?，以“首問?負責制”和?“一站式”?服務(wù)為標準?開展自查自?糾，改進工?作中的不足?。做到了不?放松每一個?環(huán)節(jié)，不錯?辦每一道手?續(xù)，不慢待?每一位用戶?，讓使用單?位及群眾滿?意在房管。?去年向公檢?法、文教衛(wèi)?生等___?個單位的社?會監(jiān)督員問?卷測評后顯?示，滿意率?98，及時?率1，投訴?率0。全年?共收到錦旗?11面，表?揚信14封?。按照年?初制定的修?繕計劃，全?年完成修繕?建筑面積_?__萬平方?米，其中完?成土建工程?___處，?水暖工程_?__處，電?氣工程__?_處，電梯?工程___?處，碎修、?搶修工程_?__處。完?成老化電線?改造___?萬平方米。?根據(jù)市風貌?辦的部署，?對___道?等八條道路?上的___?處直管公房?進行了外檐?整修，改造?圍墻___?處。根據(jù)?市局安全生?產(chǎn)要求，編?制了《公用?公房經(jīng)營管?理處安全生?產(chǎn)管理規(guī)定?》。在修繕?施工中，嚴?格按照規(guī)定?執(zhí)行，做到?安全施工。?實現(xiàn)了工程?合格率1，?工傷事故率?為0。入?冬前___?有關(guān)技術(shù)人?員檢查了公?安局巡警總?隊、公安局?九處收容所?、交管局直?屬隊等__?_臺燃煤鍋?爐的司爐工?資格、鍋爐?安全運行記?錄、鍋爐使?用證及年檢?報告等安全?管理的落實?情況，通過?檢查，使各?使用單位提?高了鍋爐安?全運行的意?識，保證了?各使用單位?冬季供暖安?全。在做?好正常維修?工作的基礎(chǔ)?上，重點抓?好緊急工程?的搶修。向?使用單位公?布節(jié)假日及?雨季防汛工?作搶修通訊?網(wǎng)絡(luò)，落實?了搶修人員?、物資，做?到___小?時值班，保?證通訊工具?暢通，接到?報修電話及?時派人進行?維修，保證?了各使用單?位房屋的安?全使用。?（三）集中?優(yōu)勢，高質(zhì)?量完成__?_工商職業(yè)?技術(shù)學院和?原維多利亞?大樓整修兩?項重點工程?。___?工商職業(yè)技?術(shù)學院項目?占地___?余畝，規(guī)劃?建筑面積_?__萬平方?米，一期工?程由___?個單體建筑?構(gòu)成。按照?市局___?年___月?___日會?議精神，公?用處做為執(zhí)?行甲方，承?擔了工商職?業(yè)技術(shù)學院?的項目管理?工作。市局?的決策充分?體現(xiàn)了對公?用處的信任?。處領(lǐng)導(dǎo)班?子深感責任?重大，任務(wù)?艱巨，多次?研究后，決?定把該工程?列為全處的?重點工作。?提出了全力?以赴做好工?程管理，爭?創(chuàng)“雙優(yōu)三??！保蛟?一個精品工?程的目標。?組建了由我?任總指揮的?項目組。_?__月__?_日到達現(xiàn)?場開始工作?，___月?___日舉?行了奠基典?禮儀式，_?__月__?_日正式開?工。先后完?成了平整場?地，辦理各?種手續(xù)，招?投標，施工?___管理?，建立各項?制度，抓施?工進度、質(zhì)?量、安全等?各環(huán)節(jié)工作?。到去年底?，完成了男?、女宿舍和?食堂的粗裝?修，主教學?樓、成教樓?、體育館、?游泳池的主?體封頂。?要想發(fā)揮好?項目組的作?用，完成好?任務(wù)，必須?有一支能打?善戰(zhàn)的隊伍?。項目組_?__名黨員?和積極分子?勁往一處使?，團結(jié)一致?，頑強拼搏?，充分發(fā)揮?了黨小組的?戰(zhàn)斗堡壘作?用。這個工?程最大的難?點在于工期?短、時間緊?，市局要求?今年___?月竣工。因?此，保進度?成為完成工?程建設(shè)的瓶?頸。突破這?個瓶頸，必?須進行超常?規(guī)的安排、?___、協(xié)?調(diào)工程建設(shè)?的各個環(huán)節(jié)?。為此項目?組實行輪流?值班，項目?經(jīng)理、工長?___小時?在崗，以周?為單位分解?進度，增加?作業(yè)人員，?延長作業(yè)時?間，立體穿?插作業(yè)，按?完成的施工?部位撥款等?一系列措施?，保證進度?。這些措施?的有效實行?收到很好的?效果。當初?認為不可能?按計劃進度?完成施工的?建設(shè)隊伍，?都信服了項?目組的__?_管理能力?。在全力?保進度的過?程中，項目?組絲毫沒有?放松對工程?質(zhì)量和安全?生產(chǎn)的管理?。到目前，?項目各部位?質(zhì)量驗收全?部達到了合?格標準。在?狠抓安全生?產(chǎn)過程中，?始終貫徹“?安全第一，?預(yù)防未主”?思想。明確?提出了用制?度抓安全、?用檢查促安?全的工作方?法，采取了?八項措施，?使安全生產(chǎn)?貫穿于工程?施工的全過?程、各環(huán)節(jié)?，達到了全?年安全事故?率為零的高?水平。經(jīng)?過項目組和?各施工隊的?共同努力，?項目已從主?體施工階段?轉(zhuǎn)入全面裝?飾和配套建?設(shè)階段。項?目組有決心?完成工程建?設(shè)的最后沖?刺，向市局?交出一份滿?意答卷。?原維多利亞?大樓改造工?程建筑面積?___平方?米，經(jīng)過項?目班子的努?力，先后_?__協(xié)調(diào)完?成了房屋動?遷和拆遷、?地質(zhì)勘探，?在樁基施工?之前，完成?了施工監(jiān)理?的公開招標?，設(shè)計單位?完成部分施?工圖設(shè)計。?去年底已完?成基礎(chǔ)施工?任務(wù)。（?四）嚴格執(zhí)?行政策，按?期圓滿完成?了全員推行?聘用制工作?。市局召?開事業(yè)單位?推行人員聘?用制改革工?作會議后，?立即行動，?經(jīng)過歷時_?__個月的?精心___?，周密安排?，全面落實?了市政府和?市__關(guān)于?人事改革的?有關(guān)精神。?去年___?月___日?，圓滿完成?了推行人員?聘用制改革?各環(huán)節(jié)工作?。為實施?好全員聘用?制工作，成?立了人事制?度改革工作?___。全?處干部職工?認真學習了?市政府和市?局有關(guān)文件?精神，統(tǒng)一?了思想，提?高了認識。?提出了認真?學習、廣泛?宣傳、摸清?底數(shù)、結(jié)合?實際、方案?可行、民主?決策、依法?辦事，確保?改革在公開?、公平、公?正的環(huán)境下?進行，處理?好改革與穩(wěn)?定的關(guān)系，?以聘用制改?革為契機，?為推動長效?發(fā)展打下堅?實基礎(chǔ)的工?作思路。在?市局領(lǐng)導(dǎo)和?有關(guān)部門的?具體指導(dǎo)、?幫助下，經(jīng)?過對“實行?全員聘用制?實施辦法細?則”等__?_個改革文