國開企業(yè)現(xiàn)場質量管理終考試題及答案

國開企業(yè)現(xiàn)場質量管理終考試題及答案1.R值可以反映出每組取樣的（）。A.偏差性B.變異性C.偏誤性D.精準性正確答案:B解析:R值可以反映出每組取樣的變異性。2.6Sigma體系要達到3.4ppm（一百萬個中只有3.4個是不良率），即等于CPK值=2.0。A.正確B.錯誤正確答案:A解析:6Sigma體系要達到3.4ppm（一百萬個中只有3.4個是不良率），即等于CPK值=2.0。3.QCC在1970年后由日本品管大師石川馨（Ishigawa）發(fā)明，當年，他及他的信徒認為QCC是「由上到下/自動自發(fā)」的提出改善。A.正確B.錯誤正確答案:B解析:QCC在1970年后由日本品管大師石川馨（Ishigawa）發(fā)明，當年，他及他的信徒認為QCC是「由下到上/自動自發(fā)」的提出改善。4.6Sigma模式中上級一定會成立選擇專案的委員會，哪些專案優(yōu)先出爐（）。A.客戶抱怨B.浪費成本C.以上皆是正確答案:C解析:客戶的抱怨是優(yōu)先需要解決的問題，質量成本的控制也是優(yōu)先要考慮的問題。5.所有的誤差只有兩種：鑒查者誤差和人為誤差。A.正確B.錯誤正確答案:A解析:所有的誤差只有兩種：鑒查者誤差和人為誤差。6.FMEA的M可解釋成（）。A.類型B.狀況C.模式D.以上皆非正確答案:AC解析:M=Mode可解釋成類型，M=Model可以解釋成模式。7.D-FMEA是生產(chǎn)制造上的檢討表。A.正確B.錯誤正確答案:B解析:D-FMEA是設計上的檢討表。8.FMEA分成D-FMEA與P-FMEA二種。A.正確B.錯誤正確答案:A解析:FMEA分成D-FMEA與P-FMEA二種。9.數(shù)據(jù)、資訊和情報合在一起稱為信息。A.正確B.錯誤正確答案:A解析:數(shù)據(jù)、資訊和情報合在一起稱為信息。10.數(shù)據(jù)、資訊和情報合在一起稱為信息。A.正確B.錯誤正確答案:A解析:數(shù)據(jù)、資訊和情報合在一起稱為信息。11.層別法中，比較兩個直方圖，如果二圖不重疊，主要原因會存在其中。A.正確B.錯誤正確答案:A解析:層別法中，比較兩個直方圖，如果二圖不重疊，主要原因會存在其中。12.GRR中，其中字母“RR”表示（）。A.再生性B.再現(xiàn)性C.重復性正確答案:AB解析:GRR中，其中字母“RR”表示再生性和再現(xiàn)性。13.R值可以反映出每組取樣的（）。A.偏差性B.變異性C.偏誤性D.精準性正確答案:B解析:R值可以反映出每組取樣的變異性。14.質量是（）年間開始引起全世界的重視。A.1900B.1930C.1950正確答案:C解析:質量自1950年間開始引起全世界的重視。15.質量五大工具包括：SPC、FMEA、MSA、PPAP，另外的是APQP即是事先做質量計劃（QualityPlanning）。A.正確B.錯誤正確答案:A解析:質量五大工具包括：SPC、FMEA、MSA、PPAP，另外的是APQP即是事先做質量計劃（QualityPlanning）。16.6Sigma模式成功的角色是（）。A.BB黑帶B.GB綠帶C.MBB大黑帶正確答案:B解析:6Sigma模式成功的角色是GB綠帶。17.烏龜圖比魚骨圖多了一個小項目，是除了原因結果之外尚有問題現(xiàn)象。A.正確B.錯誤正確答案:A解析:烏龜圖比魚骨圖多了一個小項目，是除了原因結果之外尚有問題現(xiàn)象。18.QFD評價量化的Check標記有（）。A.◎○◎×B.5310C.9310D.以上皆非正確答案:AB解析:QFD評價量化的Check標記有關聯(lián)性與數(shù)值，分別是◎○◎×和9310。19.FMEA最右邊的1/3是實際改善數(shù)據(jù)，它的RPN值應該比原有的（）。A.較小B.相同C.較大正確答案:A解析:FMEA最右邊的1/3是實際改善數(shù)據(jù)，它的RPN值應該比原有的小，越小越好。20.ISO的第一版是1994年建立的。A.正確B.錯誤正確答案:B解析:ISO的第一版是1987年英國人發(fā)起成立的。21.質量問題只由質量部來負責的觀念是完全正確的。A.正確B.錯誤正確答案:B解析:質量問題只由質量部來負責的觀念是錯誤的，質量應該是全面的質量管理。22.日本人的質量做得好的原因是重視「檢驗+生產(chǎn)+（）」。A.設計B.公差C.高壓正確答案:A解析:日本人的質量做得好，原因在于其重視質量，質量是檢驗/制造/設計出來的。23.日本人將TQM改成CWQC，其中CW即是「全公司」的意思。A.正確B.錯誤正確答案:A解析:日本人將TQM改成CWQC，其中CW即是「全公司」的意思。24.質量問題即是：1.不合規(guī)格；2.變異太大；3.有些偏差。A.正確B.錯誤正確答案:A解析:質量問題即是：1.不合規(guī)格；2.變異太大；3.有些偏差。25.供應商如果不會SPC，則必須（）。A.公司人去輔導B.找專業(yè)人士培訓C.二者皆是正確答案:C26.屋型圖的第一步是用KJ法收集信息。A.正確B.錯誤正確答案:A解析:屋型圖的第一步是用KJ法收集信息。27.SPC統(tǒng)計制程管制是（）。A.成品檢驗B.過程檢驗C.二者皆非正確答案:B解析:SPC統(tǒng)計制程管制是過程檢驗。28.FMEA參考表中使用的尺度是（）。A.1~3B.1~5C.1~10正確答案:C解析:FMEA參考表中使用的尺度是1~10。29.CPK值是由CA/CP值整合形成的。A.正確B.錯誤正確答案:A30.FMEA分成D-FMEA與P-FMEA二種。A.正確B.錯誤正確答案:A解析:FMEA分成D-FMEA與P-FMEA二種。31.常用的質量模式有二類：1.PDCA，2.DMAIC，何者較為實用（）。A.DMAICB.PDCAC.OPQC正確答案:A解析:DMAIC是六西格瑪五步驟，比PDCA更先進更實用。32.Q5散布圖即是（）。A.相關圖B.系統(tǒng)圖C.柏拉圖正確答案:A解析:Q5散布圖即是相關圖。33.N1KJ法也叫親和圖、歸納法，是品管人員坐在一起討論解決對策的方法。A.正確B.錯誤正確答案:B解析:N1KJ法也叫親和圖、歸納法，是品管人員利用紙片收集問題的方法。34.TQM不必重視「全員參與」與「供應商管理」。A.正確B.錯誤正確答案:B解析:TQM必須重視「全員參與」與「供應商管理」。35.S/O/D的量測皆是使用（）尺標。A.1~3B.1~7C.1~10D.0~10正確答案:C解析:S/O/D的量測皆是使用1~10尺標。36.CPK值是由CA/CP值整合形成的。A.正確B.錯誤正確答案:A37.SPC又稱產(chǎn)品成品檢驗。A.正確B.錯誤正確答案:B解析:SPC是統(tǒng)計制程管制，一邊生產(chǎn)一邊檢查，而非產(chǎn)品成品檢驗。38.生產(chǎn)單位要努力去改善的是（）。A.嚴重度B.發(fā)生率C.難檢度正確答案:B解析:生產(chǎn)單位要努力去改善的是發(fā)生率。39.質量問題只由質量部來負責的觀念是完全正確的。A.正確B.錯誤正確答案:B解析:質量問題只由質量部來負責的觀念是錯誤的，質量應該是全面的質量管理。40.QFD的功能是（）加權比重。A.做一個質量屋好住人B.對客戶抱怨做改進C.量測何者D/P不良點找出做改進D.以上皆非正確答案:BC解析:QFD的功能是對客戶抱怨做改進加權比重或量測何者D/P不良點找出做改進。41.日本人的質量做得好的原因是重視「檢驗+生產(chǎn)+（）」。A.設計B.公差C.高壓正確答案:A解析:日本人的質量做得好，原因在于其重視質量，質量是檢驗/制造/設計出來的。42.GRR中，其中字母“RR”表示（）。A.再生性B.再現(xiàn)性C.重復性正確答案:AB解析:GRR中，其中字母“RR”表示再生性和再現(xiàn)性。43.分布圖在圖形結構上有什么特點？（）A.左右對稱B.中間凸起C.可以向左向右移動D.兩邊永不交叉正確答案:ABD解析:分布圖的結構特點有：1.左右對稱；2.中間凸起；3.兩邊永不交叉。44.1941年用CA/CP值取代M±S是因質量管理的統(tǒng)計比一般統(tǒng)計多了一個要求：即T值規(guī)格公差。A.正確B.錯誤正確答案:A解析:1941年用CA/CP值取代M±S是因質量管理的統(tǒng)計比一般統(tǒng)計多了一個要求：即T值規(guī)格公差。45.供應商管理中只需要重視時時派人去現(xiàn)場監(jiān)控督導即可，并不需要CA/CP/CPK值的指標管控技巧。A.正確B.錯誤正確答案:B解析:通過SPC中CPK值來管制供應商的不良率是十分必要的。46.SPC雖然已經(jīng)有十分成熟的軟件，但是（）。A.放手相信軟件的操作B.使用軟件前要修正數(shù)據(jù)C.自行設計軟件正確答案:B解析:SPC雖然已經(jīng)有十分成熟的軟件，但是使用軟件前要修正數(shù)據(jù)。47.防范設備誤差必須做（）。A.3次B.5次C.10次左右正確答案:A解析:防范設備誤差必須做3次。48.Q1魚骨圖亦可由N7手法來制作，它是（）。A.N2箭頭圖B.N1KJ法C.B3關連圖正確答案:B解析: