LG潛質(zhì)人才培養(yǎng)(-)課件

LG（中國）商學院

領導綜合能力提升—“潛質(zhì)人才培養(yǎng)”

項目建議書北京智聯(lián)開元咨詢有限公司2010年2月LG（中國）商學院

領導綜合能力提升—“潛質(zhì)人才培養(yǎng)”

項工作計劃安排2項目團隊3成功案例4項目實施方案1工作計劃安排2項目團隊3成功案例4項目實施方案1LG“潛質(zhì)人才”培養(yǎng)的需求理解“潛質(zhì)人才”培養(yǎng)培訓內(nèi)容培訓目標培訓形式通過中長期階段式的培訓：未來能成為領導者或?qū)＜覍π袨楦淖冞M行量化達到3級行為評估多樣化的培訓形式：傳統(tǒng)授課E-learning戶外互動講座沙龍論壇沙盤引導情景模擬通過對LG“領導綜合能力提升——潛質(zhì)人才培養(yǎng)”項目的理解和把握，對LG“潛質(zhì)人才”培養(yǎng)項目的培訓內(nèi)容、培訓目標、培訓形式理解如下：全方位提升潛質(zhì)人才的能力和素質(zhì)：邏輯思維問題解決商業(yè)眼光全球視野優(yōu)秀呈現(xiàn)能力自我領導其他相關LG“潛質(zhì)人才”培養(yǎng)的需求理解“潛質(zhì)人才”培養(yǎng)培訓內(nèi)容培訓目配套與專業(yè)的測評方法和工具對學員進行事前、事中、事后三個周期的行為評價明確的培養(yǎng)目標和培養(yǎng)成果多種培訓方式結合階段性的成果產(chǎn)出專業(yè)團隊提供“一站式”全程委托服務符合潛質(zhì)人才管理實踐能力提升需要LG“潛質(zhì)人才”培養(yǎng)項目重點關注的問題LG“潛質(zhì)人才”培養(yǎng)項目核心關注點：配套與專業(yè)的測評方法和工具對學員進行事前、事中、事后三個周期對LG需求的理解方案總體思路方案設計依據(jù)培訓內(nèi)容培訓形式培訓目標重點關注的問題依據(jù)人才戰(zhàn)略需要依據(jù)管理行為改善要求依據(jù)流程化管控方式智聯(lián)開元實施方案——方案總體思路智聯(lián)開元實施方案——“以終為始，以行為為中心”的潛質(zhì)人才培養(yǎng)行動在對LG“潛質(zhì)人才”培養(yǎng)項目需求理解的基礎上，建立“以終為始，以行為為中心”的潛質(zhì)人才培養(yǎng)的行動計劃方案，方案總體思路如下：建立培養(yǎng)目標定義培養(yǎng)結果實施培養(yǎng)計劃對LG需求的理解方案總體思路方案設計依據(jù)培訓內(nèi)容依據(jù)人才戰(zhàn)略培訓提升行為改善服務支持關鍵技能培訓專題研討課程及案例定制開發(fā)課前多層面調(diào)研行為學習與演練行為改善、跟蹤評價建立關鍵行為手冊行為評價培訓實施持續(xù)跟進項目籌備培訓前調(diào)研、測評與學員分析智聯(lián)開元實施方案——“以終為始，以行為為中心”的潛質(zhì)人才培養(yǎng)行動智聯(lián)開元實施方案——方案整體計劃培訓提升行為改善服務支持關鍵技能培訓專題研討課程及案例定制開培訓課程內(nèi)容中長期培養(yǎng)模式及結果行為評價及改善附：行業(yè)解述智聯(lián)開元實施方案——方案重點與關鍵環(huán)節(jié)解讀智聯(lián)開元實施方案——“以終為始，以行為為中心”的潛質(zhì)人才培養(yǎng)行動培訓課程內(nèi)容中長期培養(yǎng)模式及結果行為評價及改善附：行業(yè)解述智智聯(lián)開元的經(jīng)驗及優(yōu)勢34512智聯(lián)優(yōu)勢品牌依托學院前身是智聯(lián)招聘培訓咨詢部，擁有8年培訓咨詢經(jīng)驗、專業(yè)體系課程、豐富師資與團隊。強大的研發(fā)與師資整合能力結合企業(yè)實際需求，特色研發(fā)具有極強應用性和時間性的專家課程，細心引進國外優(yōu)質(zhì)專業(yè)資源?！半A梯式”學院課程體系

致力于不同成長階段的組織員工核心能力提升，緊密貼合企業(yè)人才體系發(fā)展需要。專家?guī)熧Y團隊從2001年開始對上萬家企業(yè)客戶的成功服務經(jīng)驗及強大專業(yè)師資團隊，確保企業(yè)培訓的組織收益和學院職業(yè)能力的有效提升。6高性價比的培訓投入保障作為中國第一家致力于員工之前培訓與職業(yè)化持續(xù)發(fā)展的學院，有用市場其他企業(yè)無法比捏的課程和價格優(yōu)勢，高性價比的學院課程確保企業(yè)培訓投入的有效性?！耙徽臼健卑残姆蔗槍φn程前、中、后三階段提供全方位，多層次服務，將企業(yè)從繁瑣的培訓事務中解脫出來，HR可及時了解企業(yè)員工的培訓狀況與進度，讓企業(yè)在培訓過程中得到真正意義上的“一站式”安心服務。智聯(lián)開元的經(jīng)驗及優(yōu)勢34512智聯(lián)優(yōu)勢品牌依托強大的研發(fā)與師項目實施方案1項目團隊3成功案例

4工作計劃安排2項目實施方案1項目團隊3成功案例4工作計劃安排2工作計劃安排2需求分析Step1B項目啟動會議Step1.13設計與開發(fā)課程及案例定制開發(fā)Step3.1課程及案例成果研討、調(diào)整及確認Step3.2Step1.24培訓實施培訓前準備與確認Step4.1課程組織實施Step4.2Step1B課前多層面調(diào)研Step2.1人才測評Step2.2信息梳理Step2.35行為改善課前閱讀Step5.2課后作業(yè)Step5.36評價與總結培訓后測評Step6.1項目總結會Step6.2建立潛質(zhì)人才檔案庫成立學習班Step1.3單次課程評估Step4.3導師輔導Step5.4論文答辯Step5.5建立考核機制Step5.1“培訓實施”與“行為改善”并行1項目啟動工作計劃安排2Step1B項目啟動會議Step1.13課程1.項目啟動需要LGBS配合的事項LGBS需要提前成立項目小組（在未來的咨詢項目中需要與智聯(lián)的項目小組一起工作，協(xié)助工作、鍛煉隊伍）確定啟動會日程、時間、地點1-2名高層管理者出席動員大會并演講潛質(zhì)人才代表（5人/班）在啟動后，我們將提出階段性的計劃安排，如訪談、調(diào)研等說明項目啟動會議文件明確項目人員的角色與責任相關工作計劃潛質(zhì)人才數(shù)據(jù)庫交付成果1.1項目啟動會議組建雙方項目指導委員會和小組擬定項目訪談詳細工作計劃召開項目動員會1.2建立潛質(zhì)人才檔案庫收集潛質(zhì)人才基本信息搭建潛質(zhì)人才數(shù)據(jù)庫知識背景、工作成果等行為跟蹤手冊培訓前調(diào)研與測評報告培訓中的作業(yè)、演練、影音等資料培訓后論文答辯及測試結果行為改變跟蹤記錄1.3成立學習班將學員分成5個學習班選出學習班班長配備一名導師（智聯(lián)開元專家）工作步驟與方法1.項目啟動需要LGBS配合的事項說明項目啟動會議文件2.需求分析需要LGBS配合的事項安排與公司高層管理者、人力資源部主要領導、項目負責人、學員代表的訪談（時間，地點等）安排相關人員參與問卷調(diào)查安排所有受訓學員進行CPQ及GMPA測試本階段是整個項目的重要基礎，訪談調(diào)研及測評的有效性、準確性將對整個項目起至關重要的作用說明調(diào)研、訪談計劃、提綱調(diào)查問卷

CPQ測試分析個人報告和整體報告

GMPA定制化測評題庫及測評報告需求分析報告課程開發(fā)計劃案交付成果2.1課前多層面調(diào)研與LG溝通對潛質(zhì)人才的定義、要求、期望、培養(yǎng)思路等，進一步明確需求及目標了解學員在工作中的問題、困惑，對本次項目和培訓課程的期望等通過座談、問卷等形式與公司高層管理者、人力資源部主要領導、項目負責人，學員代表訪談2.2人才測評CPQ潛能測試GMPA測試2.3信息梳理梳理調(diào)研訪談及人才測評結果，為培訓方案設計及培訓內(nèi)容設計提供指導

工作步驟與方法2.需求分析需要LGBS配合的事項說明調(diào)研、訪談計劃、3.設計與開發(fā)需要LGBS配合的事項安排與公司高層管理者、人力資源部主要領導、項目負責人研討會（時間，地點等）說明項目確認培養(yǎng)方案及計劃時間安排研討報告培訓學員手冊（PPT、案例手冊電子版）交付成果3.1課程及案例定制開發(fā)在第二階段的基礎上，設計制作出更加詳細的培養(yǎng)方式及計劃安排培養(yǎng)方式設計培養(yǎng)計劃時間安排培訓課程定制開發(fā)培訓案例定制開發(fā)3.2課程及案例成果研討、調(diào)整與確認就方案與LG高層管理者，人力資源部門主要領導及項目負責人進行研討會培養(yǎng)方案調(diào)整培養(yǎng)方案最終確定工作步驟與方法3.設計與開發(fā)需要LGBS配合的事項說明項目確認培養(yǎng)方案及4.培訓實施需要LGBS配合的事項安排培訓實施對接人安排講座及培訓場地、時間準備培訓所需設備及物料（投影儀、麥克、A4紙、白板、白板筆、白板紙、照相機等）提供實際參訓學員簽到表說明學員培訓教材資料學員課堂記錄影像資料單次課程反饋評估報告交付成果4.1培訓前準備與確認知識性準備針對培訓課程的專題講座物質(zhì)性準備培訓時間確認培訓場地確認培訓設備及物料確認學員名單確認培訓教材準備4.2組織課程實施現(xiàn)場服務學員課堂表現(xiàn)記錄（錄像，照片）4.3單次課程評估現(xiàn)場培訓反饋調(diào)查工作步驟與方法4.培訓實施需要LGBS配合的事項說明學員培訓教材資料交付5.行為改善需要LGBS配合的事項建立考核機制督促學員完成課前、課后作業(yè)協(xié)助收集學員課前、課后作業(yè)組織學員進行半天輔導組織實施論文答辯（時間、地點、相關設備安排）說明學員閱讀心得匯編學員作業(yè)匯編學員成績匯編學員行為改善手冊交付成果5.1建立考核機制：整個培訓過程中建立嚴格的考核及標準，最后評選優(yōu)秀學員。5.1課前閱讀每次上課前布置課前閱讀內(nèi)容（推薦書籍、前沿理論等）學員撰寫兩千字左右閱讀心得下次上課時用2小時左右分享心得體會（班主任帶領）5.2課后作業(yè)每次課程結束布置課后作業(yè)提交給培訓講師，形成成績記錄進數(shù)據(jù)庫5.3導師輔導（課程結束后一周進行半天輔導）挖掘輔導主題組織學員進行討論導師進行全程跟蹤及反饋5.4論文答辯每期培訓結束時學員撰寫論文，并組織學員進行論文的答辯工作步驟與方法5.行為改善需要LGBS配合的事項說明學員閱讀心得匯編交付6.評價與總結需要LGBS配合的事項協(xié)助組織受訓學員進行訓后測評組織項目總結會議（安排會議時間、地點、邀請公司高層管理者（1名）、人力資源負責人，項目負責人出席會議）說明培訓后GMPA測評報告培訓前后GMPA測評對比分析報告行為手冊學員持續(xù)改進建議報告項目結案報告交付成果6.1培訓后測評GMPA測評6.2項目總結會議優(yōu)秀學員表彰：結合學員課后作業(yè)及論文答辯成績，評選出優(yōu)秀學員項目整體評價工作步驟與方法6.評價與總結需要LGBS配合的事項說明培訓后GMPA測評培訓課程具體安排培訓主題課前閱讀專題講座培訓課程輔導邏輯思維1天課程+半天輔導問題解決1天課程+半天輔導商業(yè)眼光閱讀書籍《商業(yè)情報》作者：倫納德.M.富爾德1天課程+半天輔導全球視野1天課程+半天輔導優(yōu)秀呈現(xiàn)能力1天課程+半天輔導自我領導1天課程+半天輔導注：在實際操作過程中，課前閱讀及課程安排根據(jù)實際情況及LG的需要進行調(diào)整培訓課程具體安排培訓主題課前閱讀專題講座培訓課程輔導邏輯思維時間計劃安排表時間計劃安排表項目實施方案2項目團隊4質(zhì)量保證及項目服務承諾

5行業(yè)最佳實踐1工作計劃安排3項目實施方案2項目團隊4質(zhì)量保證及項目服務承諾5行專家項目團隊—服務體系項目經(jīng)理專職顧問講師團隊課程執(zhí)行及助教組行為改善項目小組寇家倫專家項目團隊—服務體系項目經(jīng)理專職顧問講師團隊課程執(zhí)行及助教報價報價組織架構圖LGBS智聯(lián)開元聯(lián)合項目組項目經(jīng)理項目講師團隊項目專家團隊李黎劉向明王天昊LGBS項目組成員：（待定）智聯(lián)開元項目組成員：宋曉筱張芳芳韓繡霞項目組成員靳鑫組織架構圖LGBS智聯(lián)開元聯(lián)合項目組項目經(jīng)理項目講師團隊項目項目專家：李黎智聯(lián)開元總經(jīng)理擅長人才培養(yǎng)與開發(fā)，尤其是對企業(yè)一線員工及管理者的素質(zhì)分析、選拔、培養(yǎng)及留用機制，長期進行銷售團隊及銷售精英的競爭能力評價擁有九年項目運營與團隊管理經(jīng)驗，擅長人力資源開發(fā)、人才管理、團隊發(fā)展領域的培訓與咨詢帶領團隊為上百家企業(yè)提供過咨詢與培訓服務，為眾多大中型企業(yè)設計定制過專業(yè)、系統(tǒng)的咨詢方案與人才發(fā)展體系培訓特色：關注于挖掘及發(fā)展人才的價值，專注教練、輔導及行為訓練，擅長的培訓課程主要涉及培訓發(fā)展類、職業(yè)素質(zhì)類和銷售體系類課程項目專家：李黎智聯(lián)開元總經(jīng)理項目專家：劉向明智聯(lián)開元首席咨詢顧問，加拿大馬尼托巴大學產(chǎn)業(yè)/組織心理學碩士，人力資源管理專家、人事心理學專家清華大學遠程項目成都中心主任、清華繼教院MBA總裁班特約教授、電子科技大學校聘MBA導師、世界大學生組織職前培訓顧問、SIFE大學生公益組織心理輔導專家歷任法國GE-阿爾斯通，擔任華能項目人力資源部經(jīng)理；沃爾瑪商業(yè)咨詢公司，擔任特別項目經(jīng)理；德國梅塞爾(中國)集團：擔任華南區(qū)人力資源總監(jiān)、總裁助理從事管理咨詢工作以來，已為數(shù)十家企業(yè)提供：戰(zhàn)略人力資源管理、培訓體系建設、領導力等多個領域的咨詢（如諾基亞、中國國際航空公司、百事、花王、標準水務、普天等）；在組織結構設計、崗位體系、薪酬、績效、激勵企業(yè)文化等人力資源管理的主要領域有深入理解和研究項目專家：劉向明智聯(lián)開元首席咨詢顧問，加拿大馬尼托巴大學產(chǎn)業(yè)項目團隊成員：宋曉筱中國科學院心理研究所人力資源管理（心理學背景）碩士，中國人力資源管理師，7年以上人力資源管理與咨詢工作經(jīng)驗曾多年在制造企業(yè)擔任人力資源部經(jīng)理，負責公司總部及分公司的招聘、培訓、績效、薪酬管理等人力資源發(fā)展工作曾作為項目核心成員參與多家企業(yè)的人力資源管理項目咨詢工作，內(nèi)容涉及培訓體系建設、企業(yè)培訓課程開發(fā)、薪酬改革、績效管理等近期服務過的客戶，包括國家開發(fā)銀行、中國國際航空公司、今麥郎集團等項目團隊成員：宋曉筱中國科學院心理研究所人力資源管理（心理學項目團隊成員：張芳芳畢業(yè)于華南理工大學工商管理學院曾擔任智聯(lián)招聘擔任招聘、培訓等項目經(jīng)理，負責項目計劃的制定與執(zhí)行工作服務過的客戶包括：Google、安利、廣東北電等項目團隊成員：張芳芳畢業(yè)于華南理工大學工商管理學院項目團隊成員：韓繡霞中國農(nóng)業(yè)大學管理科學與工程碩士曾在擔任智聯(lián)招聘擔任招聘、培訓等項目經(jīng)理，負責項目計劃的制定與執(zhí)行工作服務過的客戶包括：Google、安利、廣東北電等項目團隊成員：韓繡霞中國農(nóng)業(yè)大學管理科學與工程碩士項目實施方案2工作計劃安排3項目團隊4質(zhì)量保證及項目服務承諾

5行業(yè)最佳實踐1項目實施方案2工作計劃安排3項目團隊4質(zhì)量保證及項目服務承諾案例部分這一部分正在處理中，小韓會EMAIL給顧總。案例部分這一部分正在處理中，小韓會EMAIL給顧總。LG（中國）商學院

領導綜合能力提升—“潛質(zhì)人才培養(yǎng)”

項目建議書北京智聯(lián)開元咨詢有限公司2010年2月LG（中國）商學院

領導綜合能力提升—“潛質(zhì)人才培養(yǎng)”

項工作計劃安排2項目團隊3成功案例4項目實施方案1工作計劃安排2項目團隊3成功案例4項目實施方案1LG“潛質(zhì)人才”培養(yǎng)的需求理解“潛質(zhì)人才”培養(yǎng)培訓內(nèi)容培訓目標培訓形式通過中長期階段式的培訓：未來能成為領導者或?qū)＜覍π袨楦淖冞M行量化達到3級行為評估多樣化的培訓形式：傳統(tǒng)授課E-learning戶外互動講座沙龍論壇沙盤引導情景模擬通過對LG“領導綜合能力提升——潛質(zhì)人才培養(yǎng)”項目的理解和把握，對LG“潛質(zhì)人才”培養(yǎng)項目的培訓內(nèi)容、培訓目標、培訓形式理解如下：全方位提升潛質(zhì)人才的能力和素質(zhì)：邏輯思維問題解決商業(yè)眼光全球視野優(yōu)秀呈現(xiàn)能力自我領導其他相關LG“潛質(zhì)人才”培養(yǎng)的需求理解“潛質(zhì)人才”培養(yǎng)培訓內(nèi)容培訓目配套與專業(yè)的測評方法和工具對學員進行事前、事中、事后三個周期的行為評價明確的培養(yǎng)目標和培養(yǎng)成果多種培訓方式結合階段性的成果產(chǎn)出專業(yè)團隊提供“一站式”全程委托服務符合潛質(zhì)人才管理實踐能力提升需要LG“潛質(zhì)人才”培養(yǎng)項目重點關注的問題LG“潛質(zhì)人才”培養(yǎng)項目核心關注點：配套與專業(yè)的測評方法和工具對學員進行事前、事中、事后三個周期對LG需求的理解方案總體思路方案設計依據(jù)培訓內(nèi)容培訓形式培訓目標重點關注的問題依據(jù)人才戰(zhàn)略需要依據(jù)管理行為改善要求依據(jù)流程化管控方式智聯(lián)開元實施方案——方案總體思路智聯(lián)開元實施方案——“以終為始，以行為為中心”的潛質(zhì)人才培養(yǎng)行動在對LG“潛質(zhì)人才”培養(yǎng)項目需求理解的基礎上，建立“以終為始，以行為為中心”的潛質(zhì)人才培養(yǎng)的行動計劃方案，方案總體思路如下：建立培養(yǎng)目標定義培養(yǎng)結果實施培養(yǎng)計劃對LG需求的理解方案總體思路方案設計依據(jù)培訓內(nèi)容依據(jù)人才戰(zhàn)略培訓提升行為改善服務支持關鍵技能培訓專題研討課程及案例定制開發(fā)課前多層面調(diào)研行為學習與演練行為改善、跟蹤評價建立關鍵行為手冊行為評價培訓實施持續(xù)跟進項目籌備培訓前調(diào)研、測評與學員分析智聯(lián)開元實施方案——“以終為始，以行為為中心”的潛質(zhì)人才培養(yǎng)行動智聯(lián)開元實施方案——方案整體計劃培訓提升行為改善服務支持關鍵技能培訓專題研討課程及案例定制開培訓課程內(nèi)容中長期培養(yǎng)模式及結果行為評價及改善附：行業(yè)解述智聯(lián)開元實施方案——方案重點與關鍵環(huán)節(jié)解讀智聯(lián)開元實施方案——“以終為始，以行為為中心”的潛質(zhì)人才培養(yǎng)行動培訓課程內(nèi)容中長期培養(yǎng)模式及結果行為評價及改善附：行業(yè)解述智智聯(lián)開元的經(jīng)驗及優(yōu)勢34512智聯(lián)優(yōu)勢品牌依托學院前身是智聯(lián)招聘培訓咨詢部，擁有8年培訓咨詢經(jīng)驗、專業(yè)體系課程、豐富師資與團隊。強大的研發(fā)與師資整合能力結合企業(yè)實際需求，特色研發(fā)具有極強應用性和時間性的專家課程，細心引進國外優(yōu)質(zhì)專業(yè)資源?！半A梯式”學院課程體系

致力于不同成長階段的組織員工核心能力提升，緊密貼合企業(yè)人才體系發(fā)展需要。專家?guī)熧Y團隊從2001年開始對上萬家企業(yè)客戶的成功服務經(jīng)驗及強大專業(yè)師資團隊，確保企業(yè)培訓的組織收益和學院職業(yè)能力的有效提升。6高性價比的培訓投入保障作為中國第一家致力于員工之前培訓與職業(yè)化持續(xù)發(fā)展的學院，有用市場其他企業(yè)無法比捏的課程和價格優(yōu)勢，高性價比的學院課程確保企業(yè)培訓投入的有效性?！耙徽臼健卑残姆蔗槍φn程前、中、后三階段提供全方位，多層次服務，將企業(yè)從繁瑣的培訓事務中解脫出來，HR可及時了解企業(yè)員工的培訓狀況與進度，讓企業(yè)在培訓過程中得到真正意義上的“一站式”安心服務。智聯(lián)開元的經(jīng)驗及優(yōu)勢34512智聯(lián)優(yōu)勢品牌依托強大的研發(fā)與師項目實施方案1項目團隊3成功案例

4工作計劃安排2項目實施方案1項目團隊3成功案例4工作計劃安排2工作計劃安排2需求分析Step1B項目啟動會議Step1.13設計與開發(fā)課程及案例定制開發(fā)Step3.1課程及案例成果研討、調(diào)整及確認Step3.2Step1.24培訓實施培訓前準備與確認Step4.1課程組織實施Step4.2Step1B課前多層面調(diào)研Step2.1人才測評Step2.2信息梳理Step2.35行為改善課前閱讀Step5.2課后作業(yè)Step5.36評價與總結培訓后測評Step6.1項目總結會Step6.2建立潛質(zhì)人才檔案庫成立學習班Step1.3單次課程評估Step4.3導師輔導Step5.4論文答辯Step5.5建立考核機制Step5.1“培訓實施”與“行為改善”并行1項目啟動工作計劃安排2Step1B項目啟動會議Step1.13課程1.項目啟動需要LGBS配合的事項LGBS需要提前成立項目小組（在未來的咨詢項目中需要與智聯(lián)的項目小組一起工作，協(xié)助工作、鍛煉隊伍）確定啟動會日程、時間、地點1-2名高層管理者出席動員大會并演講潛質(zhì)人才代表（5人/班）在啟動后，我們將提出階段性的計劃安排，如訪談、調(diào)研等說明項目啟動會議文件明確項目人員的角色與責任相關工作計劃潛質(zhì)人才數(shù)據(jù)庫交付成果1.1項目啟動會議組建雙方項目指導委員會和小組擬定項目訪談詳細工作計劃召開項目動員會1.2建立潛質(zhì)人才檔案庫收集潛質(zhì)人才基本信息搭建潛質(zhì)人才數(shù)據(jù)庫知識背景、工作成果等行為跟蹤手冊培訓前調(diào)研與測評報告培訓中的作業(yè)、演練、影音等資料培訓后論文答辯及測試結果行為改變跟蹤記錄1.3成立學習班將學員分成5個學習班選出學習班班長配備一名導師（智聯(lián)開元專家）工作步驟與方法1.項目啟動需要LGBS配合的事項說明項目啟動會議文件2.需求分析需要LGBS配合的事項安排與公司高層管理者、人力資源部主要領導、項目負責人、學員代表的訪談（時間，地點等）安排相關人員參與問卷調(diào)查安排所有受訓學員進行CPQ及GMPA測試本階段是整個項目的重要基礎，訪談調(diào)研及測評的有效性、準確性將對整個項目起至關重要的作用說明調(diào)研、訪談計劃、提綱調(diào)查問卷

CPQ測試分析個人報告和整體報告

GMPA定制化測評題庫及測評報告需求分析報告課程開發(fā)計劃案交付成果2.1課前多層面調(diào)研與LG溝通對潛質(zhì)人才的定義、要求、期望、培養(yǎng)思路等，進一步明確需求及目標了解學員在工作中的問題、困惑，對本次項目和培訓課程的期望等通過座談、問卷等形式與公司高層管理者、人力資源部主要領導、項目負責人，學員代表訪談2.2人才測評CPQ潛能測試GMPA測試2.3信息梳理梳理調(diào)研訪談及人才測評結果，為培訓方案設計及培訓內(nèi)容設計提供指導

工作步驟與方法2.需求分析需要LGBS配合的事項說明調(diào)研、訪談計劃、3.設計與開發(fā)需要LGBS配合的事項安排與公司高層管理者、人力資源部主要領導、項目負責人研討會（時間，地點等）說明項目確認培養(yǎng)方案及計劃時間安排研討報告培訓學員手冊（PPT、案例手冊電子版）交付成果3.1課程及案例定制開發(fā)在第二階段的基礎上，設計制作出更加詳細的培養(yǎng)方式及計劃安排培養(yǎng)方式設計培養(yǎng)計劃時間安排培訓課程定制開發(fā)培訓案例定制開發(fā)3.2課程及案例成果研討、調(diào)整與確認就方案與LG高層管理者，人力資源部門主要領導及項目負責人進行研討會培養(yǎng)方案調(diào)整培養(yǎng)方案最終確定工作步驟與方法3.設計與開發(fā)需要LGBS配合的事項說明項目確認培養(yǎng)方案及4.培訓實施需要LGBS配合的事項安排培訓實施對接人安排講座及培訓場地、時間準備培訓所需設備及物料（投影儀、麥克、A4紙、白板、白板筆、白板紙、照相機等）提供實際參訓學員簽到表說明學員培訓教材資料學員課堂記錄影像資料單次課程反饋評估報告交付成果4.1培訓前準備與確認知識性準備針對培訓課程的專題講座物質(zhì)性準備培訓時間確認培訓場地確認培訓設備及物料確認學員名單確認培訓教材準備4.2組織課程實施現(xiàn)場服務學員課堂表現(xiàn)記錄（錄像，照片）4.3單次課程評估現(xiàn)場培訓反饋調(diào)查工作步驟與方法4.培訓實施需要LGBS配合的事項說明學員培訓教材資料交付5.行為改善需要LGBS配合的事項建立考核機制督促學員完成課前、課后作業(yè)協(xié)助收集學員課前、課后作業(yè)組織學員進行半天輔導組織實施論文答辯（時間、地點、相關設備安排）說明學員閱讀心得匯編學員作業(yè)匯編學員成績匯編學員行為改善手冊交付成果5.1建立考核機制：整個培訓過程中建立嚴格的考核及標準，最后評選優(yōu)秀學員。5.1課前閱讀每次上課前布置課前閱讀內(nèi)容（推薦書籍、前沿理論等）學員撰寫兩千字左右閱讀心得下次上課時用2小時左右分享心得體會（班主任帶領）5.2課后作業(yè)每次課程結束布置課后作業(yè)提交給培訓講師，形成成績記錄進數(shù)據(jù)庫5.3導師輔導（課程結束后一周進行半天輔導）挖掘輔導主題組織學員進行討論導師進行全程跟蹤及反饋5.4論文答辯每期培訓結束時學員撰寫論文，并組織學員進行論文的答辯工作步驟與方法5.行為改善需要LGBS配合的事項說明學員閱讀心得匯編交付6.評價與總結需要LGBS配合的事項協(xié)助組織受訓學員進行訓后測評組織項目總結會議（安排會議時間、地點、邀請公司高層管理者（1名）、人力資源負責人，項目負責人出席會議）說明培訓后GMPA測評報告培訓前后GMPA測評對比分析報告行為手冊學員持續(xù)改進建議報告項目結案報告交付成果6.1培訓后測評GMPA測評6.2項目總結會議優(yōu)秀學員表彰：結合學員課后作業(yè)及論文答辯成績，評選出優(yōu)秀學員項目整體評價工作步驟與方法6.評價與總結需要LGBS配合的事項說明培訓后GMPA測評培訓課程具體安排培訓主題課前閱讀專題講座培訓課程輔導邏輯思維1天課程+半天輔導問題解決1天課程+半天輔導商業(yè)眼光閱讀書籍《商業(yè)情報》作者：倫納德.M.富爾德1天課程+半天輔導全球視野1天課程+半天輔導優(yōu)秀呈現(xiàn)能力1天課程+半天輔導自我領導1天課程+半天輔導注：在實際操作過程中，課前閱讀及課程安排根據(jù)實際情況及LG的需要進行調(diào)整培訓課程具體安排培訓主題課前閱讀專題講座培訓課程輔導邏輯思維時間計劃安排表時間計劃安排表項目實施方案2項目團隊4質(zhì)量保證及項目服務承諾

5行業(yè)最佳實踐1工作計劃安排3項目實施方案2項目團隊4質(zhì)量保證及項目服務承諾5行專家項目團隊—服務體系項目經(jīng)理專職顧問講師團隊課程執(zhí)行及助教組行為改善項目小組寇家倫專家項目團隊—服務體系項目經(jīng)理專職顧問講師團隊課程執(zhí)行及助教報價報價組織架構圖LGBS智聯(lián)開元聯(lián)合項目組項目經(jīng)理項目講師團隊項目專家團隊李黎劉向明王天昊LGBS項目組成員：（待定）智聯(lián)開元項目組成員：宋曉筱張芳芳韓繡霞項目組成員靳鑫組織架構圖LGBS智聯(lián)開元聯(lián)合項目組項目經(jīng)理項目講師團隊項目項目專家：李黎智聯(lián)開元總經(jīng)理擅