關(guān)于前臺接待工作職責

關(guān)于前臺接?待工作職責?1、前臺?電話接聽、?快遞發(fā)出及?簽收、文件?掃描復印;?2、來訪?客戶接待、?茶室清理準?備;3、?負責文件整?理、管理、?數(shù)據(jù)統(tǒng)計等?;4、協(xié)?助完成其他?行政工作。?前臺接待?工作職責2?1、及時?、準確接聽?/轉(zhuǎn)接電話?，如需要，?記錄留言并?及時轉(zhuǎn)達;?2、接待?來訪客人并?及時準確通?知被訪人員?;3、收?發(fā)公司郵件?、報刊、傳?真和物品，?并做好登記?管理以及轉(zhuǎn)?遞工作;?4、負責前?臺區(qū)域的環(huán)?境維護;?5、完成上?級主管交辦?的其它工作?前臺接待?工作職責3?1、電話?邀約，接待?來訪試聽家?長，報價，?以促成簽單?2、安排?學員試聽入?班，協(xié)調(diào)上?課時間3?、班級聽課?，及時和家?長反饋上課?情況，做好?服務(wù)，取得?轉(zhuǎn)介紹資源?4、每天?業(yè)績?nèi)請蠼y(tǒng)?計以及每日?工作安排及?工作反思?前臺接待工?作職責4?1、確保自?己的儀容儀?表符合規(guī)定?的要求;?2、在客人?到達和離開?大廳時以熱?誠的態(tài)度提?供快捷的服?務(wù)，給與客?人應有的禮?遇，確保的?客人滿意度?;3、熟?悉預訂資料?，了解客情?，按照酒店?制定的程序?為所有到達?客人提供登?記和護送服?務(wù);4、?確保所有數(shù)?據(jù)均已按照?預定分期分?批地、完整?地輸入到酒?店系統(tǒng)之中?;5、熟?悉總臺各項?專業(yè)業(yè)務(wù)和?技能，搞好?對客服務(wù)，?努力爭取經(jīng)?濟效益。?前臺接待工?作職責5?1.負責?會員上課簽?到和接待工?作，系統(tǒng)更?新會員出勤?和常規(guī)客戶?服務(wù)2.?前臺工作?的完善，接?待，表格，?數(shù)據(jù)等各方?面;3.?根據(jù)服務(wù)?流程，維護?并完善會員?信息，更新?會員學習進?度;4.?了解孩子，?并喜歡同孩?子在一起的?工作;前?臺接待工作?職責61?、負責公司?前臺接待及?電話接轉(zhuǎn);?2、收發(fā)?傳真，復印?文檔，收發(fā)?信件、報刊?、文件等;?3、及時?更新和管理?員工通訊地?址和電話號?碼等聯(lián)系信?息;4、?受理會議室?預約，協(xié)調(diào)?會議時間，?下發(fā)會議通?知，布置會?議室;5?、負責訂水?、訂報，信?件、包裹的?安排及與快?遞公司的聯(lián)?系;6、?負責各級主?管交辦出差?安排等各項?工作;7?、完成上級?交給的其它?事務(wù)性工作?。前臺接?待工作職責?71.?在銷售前臺?接待到店客?戶，向客戶?介紹銷售顧?問;2.?將來電、?來訪客戶信?息整理成展?廳日志，進?行歸檔，同?時將銷售潛?客信息錄入?廠家DMS?與集團CR?M系統(tǒng)，實?現(xiàn)與云平臺?人臉識別系?統(tǒng)對標管理?;3.?其他日常工?作