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負(fù)強化與懲罰概念辨析及應(yīng)用內(nèi)容摘要:一些學(xué)者混同了負(fù)強化與處分概念論文,將負(fù)強化等同于處分。從概念中正負(fù)的含義、行為與結(jié)果的關(guān)系、強化物與厭惡刺激的呈現(xiàn)與撤銷等方面能夠精確了解負(fù)強化與處分的含義。負(fù)強化與處分能夠應(yīng)用于家庭教育、組織管理等領(lǐng)域。本文關(guān)鍵詞語:行為主義:負(fù)強化;處分行為主義理論用強化與處分來解釋刺激與反應(yīng)之間的聯(lián)合,強化包含正強化與負(fù)強化,處分包含正處分和負(fù)處分。強化與處分概念提出以后在行為矯正和訓(xùn)練、組織管理、社會治理、學(xué)校和家庭教育等領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。但不少學(xué)者混同了負(fù)強化與處分概念,毛病地將負(fù)強化等同于處分,這不僅導(dǎo)致對行為主義理論的狹隘理解,而且不能完全發(fā)揮科學(xué)理論的作用,因而有需要澄清負(fù)強化與處分概念。一、對負(fù)強化與處分的毛病理解有些學(xué)者留意到了容易將負(fù)強化混謠雷同于處分的現(xiàn)象,例如bruceathyerlaura和lmyers指出:“正強化概念已經(jīng)進入我們?nèi)粘I畹脑~匯,但即便受過良好訓(xùn)練的臨床工作者有時也被正強化與負(fù)強化、正處分與負(fù)處分和消退之間的區(qū)別所困惑。〞事實的確如此,發(fā)生這種混同的,不僅有心理學(xué)界的專業(yè)人士,也有學(xué)界的學(xué)者。1.心理學(xué)界的混同俞文釗在其〔管理心理學(xué)〕一書中指出:“處分作為一種負(fù)強化,也有積極的鼓勵作用,只是所用方式與手段不同罷了。〞[1]該段文字的標(biāo)題為“負(fù)強化——處分的應(yīng)用〞,全文所描繪敘述的是運用處分的留意事項。顯然,這里從對概念的理解到詳細(xì)操作程序都將負(fù)強化等同于處分。章志光在分析社會化的心理機制時說:“他們也會以自我處分的方式來給自己以負(fù)強化,如做錯事或考試失敗后自動放棄應(yīng)該得到的東西或罰自己去做平常不肯意做的辛苦勞動等。〞[2]對于那些沒有了解負(fù)強化概念的人,這一句話非常容易誤解,會毛病地以為負(fù)強化就是處分。朱智賢在解釋強化概念時以為,“排除能加強反應(yīng)頻率的刺激物稱為負(fù)強化物,如對有機體有傷害性的噪音、強光、電擊等〞[3]。這里的描繪敘述前后矛盾,讓人費解。假如排除能加強反應(yīng)頻率的刺激物,很明顯,以后就會減少相應(yīng)的反應(yīng),那應(yīng)該叫“處分〞;而假如排除噪音、電擊等令人不快的刺激,則能增長反應(yīng)發(fā)生頻率,這的確叫“強化〞。樂國安指出:“負(fù)強化的目的也是增長行為出現(xiàn)的可能性。它是通過預(yù)先告知員工某些不符合要求的行為或績效可能帶來的晦氣后果,來促使其根據(jù)要求行事,以便減少或者消防某種不愉快的情境,進而使改變后的行為再現(xiàn)和增長。負(fù)強化是減少不良行為出現(xiàn)的方法。管理者通常在員工沒有完成必需的工作任務(wù)時采用負(fù)強化,是一種控制行為的抑制性辦法。〞[4]這段話前面議論負(fù)強化促進行為,后面議論負(fù)強化抑制行為,因此混同了負(fù)強化與處分。2企業(yè)管理學(xué)界的混同張德以為:“獎勵是一種正強化、正鼓勵……而處分是一種負(fù)強化、負(fù)鼓勵,是對非期望行為的一種處分,即褫奪其一部分物質(zhì)的和精神的利益。〞[5]這里對負(fù)強化、處分、鼓勵、獎勵與正強化概念的混同是很明顯的。假如獎勵就是正強化、處分就是負(fù)強化,那么有需要制作那么多同義反復(fù)的概念嗎?況且,對于普通讀者來說,獎勵與處分要比強化概念好理解得多。譚融指出:“當(dāng)工作人員的工作行為欠安,以至在工作中違背組織規(guī)章時,組織系統(tǒng)便對之采用相應(yīng)的處分辦法,以抑制和消除此種行為。這種處分辦法便發(fā)揮著一種負(fù)強化的功能……所謂負(fù)鼓勵則是對違犯組織目的的行為所給予的處分。〞[6]顯然,他將負(fù)強化等同于處分。企業(yè)管理學(xué)界對負(fù)強化的混同有很大的危害,它導(dǎo)致一些從事實際管理工作的人在處分工人的某些行為時毛病地以為自己是在施行負(fù)鼓勵;而基于負(fù)強化的一些科學(xué)方法卻被忽略了。負(fù)鼓勵是很多國內(nèi)企業(yè)管理的書里經(jīng)常使用的一個詞,不知道它與處分、強化和鼓勵之間是什么關(guān)系。這些混同啟示我們,使用概念必需嚴(yán)謹(jǐn)。二、負(fù)強化與處分的正確含義能夠從概念中正與負(fù)的含義、行為與結(jié)果的關(guān)系、強化物與厭惡刺激的呈現(xiàn)與撤銷等方面認(rèn)識負(fù)強化與處分的區(qū)別與聯(lián)絡(luò),精確把握它們的含義1“正、負(fù)〞的含義首先要明白概念中“正(positire)、負(fù)(negatire)〞的含義。在施行強化與處分的經(jīng)過中,假如呈現(xiàn)某事物,就叫做“正〞,假如某事物消失,就叫做“負(fù)〞。因而呈現(xiàn)某事物、導(dǎo)致行動者愉快并使行動者特定行為表現(xiàn)頻率增長,就叫正強化;假如移去某事物、導(dǎo)致行動者愉快并使行動者特定行為增長,就叫負(fù)強化;呈現(xiàn)某事物、導(dǎo)致行動者痛苦并使行動者特定行為表現(xiàn)消失,就叫正處分:移去某事物、導(dǎo)致行動者痛苦并使行動者特定行為表現(xiàn)消失,就叫負(fù)處分。bruceathyerlaura和lmyers以為:“白話上,正強化能夠貼上獎勵的標(biāo)簽,當(dāng)一個結(jié)果呈現(xiàn),而自此以后該遭到獎勵的行為增長了,那么就發(fā)生了正強化。負(fù)強化能夠被解釋為解脫,假如一個行為的結(jié)果由移走不愉快的事物構(gòu)成,該行為以后就被加強了,那么這就牽涉到負(fù)強化。當(dāng)一個行為的結(jié)果由呈現(xiàn)令人厭惡的東西構(gòu)成,那么就發(fā)生了正處分,它以該行為發(fā)生的可能性降低為結(jié)果?!?fù)處分包括移走令人愉快的事物,它以將來該行為發(fā)生的可能性降低為結(jié)果。白話上將負(fù)處分看做類似于罰款的操作〞。負(fù)強化是好的,人們向往的,而處分是欠好的,人們力求回避的。因而不能將負(fù)強化等同于處分。2.從行為與結(jié)果關(guān)系考察barryschwartz將效果律(lawofeffect)作為操作條件作用的基本問題進行分析,指出:“效果律研究的焦點是行為和它的結(jié)果、反應(yīng)和結(jié)果之間的關(guān)系。我們能夠確認(rèn)四類行為—結(jié)果關(guān)系類型。一是行為能產(chǎn)生積極的結(jié)果……這種關(guān)系叫正強化(positivereinforcement)?!切袨楫a(chǎn)生消極的結(jié)果……這種關(guān)系叫處分〔punishment)。……三是行為導(dǎo)致已經(jīng)呈現(xiàn)的刺激結(jié)束或移去,這種關(guān)系叫負(fù)強化或逃避〔negativereinforcementorescape)。……最后行為可能防止消極事件發(fā)生。〞[7]從行為與結(jié)果關(guān)系看,正強化、負(fù)強化、回避等都將導(dǎo)致行為反應(yīng)的增長,而處分導(dǎo)致行為反應(yīng)頻率降低。3從對強化物的操作進行區(qū)分心理學(xué)家用強化來解釋特定事件能夠加強條件刺激引發(fā)條件反應(yīng)的趨勢這一事實,這些事件就叫強化物。強化物能夠分為兩類,howardh.kendler指出:“區(qū)分兩類強化物是有幫助的。正強化物,如食物,由于它的呈現(xiàn)加強一個刺激與反應(yīng)之間的聯(lián)合。負(fù)強化物,如一陣風(fēng)或電擊,由于它的結(jié)束而加強聯(lián)合。〞[8]負(fù)強化物是厭惡的刺激,正強化物是令人愉快的刺激,它們是發(fā)揮強化作用還是處分作用取決于怎么操作,強化物和厭惡刺激與強化與處分之間的關(guān)系能夠用下面表格來區(qū)分:給予取消[cm4-3]強化物正強化負(fù)處分厭惡刺激正處分負(fù)強化為什么強化物能夠起作用?心理學(xué)家提出四種假設(shè):(1)初級強化物能知足饑渴及其他基本生理需要;(2)普利邁克原理(premackprinciple),每個人在任何時候有一個從高到低的行為偏好等級,等級越高的行為作為強化物的力量越大;(3)不平衡假設(shè)(disequilibriumhypothesis),假如對一項活動的進入或接近遭到限制,那么該活動就能夠成為強化物,不同的活動在不同的時間和場所將具有強化能力;(4)已經(jīng)知道的強化物是通過在大腦內(nèi)部發(fā)生效應(yīng)而起作用的。已有研究表示清楚,不平衡假設(shè)能對強化物為什么起作用提供較好的、全面的解釋[9]。這里討論的是呈現(xiàn)的強化物而不是除去的厭惡刺激為什么能起作用,但是,假如除去厭惡刺激能實現(xiàn)以上四個假設(shè),那么這種操作就一定能夠到達強化行為的目的。4國內(nèi)學(xué)者對負(fù)強化的正確理解呂靜主編的〔兒童行為矯正〕一書對負(fù)強化及怎樣運用負(fù)強化進行兒童行為矯正有系統(tǒng)的闡述,該書以為,“負(fù)強化是指在一識別性刺激或情境下,行為者發(fā)出一種行為,結(jié)果可引起厭惡刺激(或稱負(fù)強化物)的移去或取消,則以后在同樣情境下,該行為的出現(xiàn)率會提升〞,“和正強化在行為真正開始增長以前,需要有正強化物與良好行為的屢次配對出現(xiàn)一樣,負(fù)強化經(jīng)過中,也需要屢次使用厭惡刺激,待良好行為出現(xiàn)后,再予除去〞[10]74。因而對于負(fù)強化而言,厭惡刺激(或者處分)老是先于強化而存在的。當(dāng)然不是任何負(fù)強化經(jīng)過都得祖先為主地給予厭惡刺激或處分,如自卑是一種令人不愉快的狀況,經(jīng)過努力獲得成就后個人不再感到自卑,這個經(jīng)過沒有人為地呈現(xiàn)厭惡刺激,但它是負(fù)強化。三、負(fù)強化與處分的應(yīng)用1在家庭教育中的應(yīng)用假如小孩的行為不符合要求,能夠取消他的某些權(quán)利,如不準(zhǔn)他玩、不準(zhǔn)他參與某項活動等——這是施行負(fù)處分;當(dāng)他的行為符合要求時恢復(fù)他之前喪失的權(quán)利——這是施行正強化。假如小孩容易表現(xiàn)出某種不良行為,這時能夠結(jié)合處分和負(fù)強化培養(yǎng)一種替代行為,例如,先教誨他施行好的行為,這時小孩有兩種選擇,當(dāng)他表現(xiàn)欠好的行為時給予像打屁股之類的處分,而表現(xiàn)良好行為時,不僅能夠避免處分——負(fù)強化,還能夠獲得獎勵——正強化。呂靜指出:“負(fù)強化法是通過逃避和回避兩個經(jīng)過來實現(xiàn)其效果的。〞[10]77人和動物能通過逃避和回避兩種條件反應(yīng)使本身遠(yuǎn)離厭惡刺激,獲得負(fù)強化。2在企業(yè)管理中的應(yīng)用有些企業(yè)在績效反應(yīng)經(jīng)過中,讓那些績效差的人在員工大會上檢查自己的不足——這實際是一種處分,那些沒有上臺的人得到了負(fù)強化;有些企業(yè)讓績效好的人在員工大會上談成功的領(lǐng)會,給予表彰——正強化,而那些沒有上臺的人就遭到了負(fù)處分。這里的負(fù)處分給員工提供了努力的方向,因此與正處分相比,人們更樂于承受負(fù)處分。在運用正處分的時候必需指明正確的行為,這時能力有效發(fā)揮它的作用。負(fù)強化一定產(chǎn)生鼓勵作用嗎?假如負(fù)強化物是對上班遲到的批評,這時負(fù)強化只是強化了員工按時上班的行為;假如負(fù)強化物是喪失參與的權(quán)利,這時負(fù)強化就能起到鼓勵的作用。因而,負(fù)強化能否發(fā)揮鼓勵作用取決于負(fù)強化物的性質(zhì),假如負(fù)強化物具有鼓勵作用,那么負(fù)強化就具有鼓勵作用。以下為參考文獻:[1]俞文釗.管理心理學(xué)[m].蘭州:甘肅人民出版社,1989:204[2]章志光.社會心理學(xué)[m].北京:出版社,1996:87[3]朱智賢.心理學(xué)大詞典[k].北京:北京師范大學(xué)出版社,1989[4]樂國安.應(yīng)用社會心理學(xué)[m].天津:南開大學(xué)出版社,2003[5]張德.人力資源開發(fā)與管理[m].北京:清華大學(xué)出版社,2001:238[6]譚融.公共部門人力資源管理[m].天津:天津大學(xué)出版社,2003:189-190[7]barryschwartz(1984),psychologyoflearningbehavior[m].newyork:wwnortonandc
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