《后員工心智管理》課件

NLP意識專注測試吸引定律

當(dāng)你的思想專注在某一領(lǐng)域的時候，跟這個領(lǐng)域相關(guān)的人、事、物就會被你吸引而來。情景互動：腹式呼吸法。1整理pptNLP意識專注測試吸引定律

當(dāng)你的思想專注在某一領(lǐng)域的時候解決問題的思維相關(guān)定律

相關(guān)定律告訴我們：這個世界上的每一件事情之間都有一定的聯(lián)系，沒有一件事情是完全獨立的。要解決某個難題最好從其他相關(guān)的某個地方入手…

2整理ppt解決問題的思維相關(guān)定律

相關(guān)定律告訴我們：這個世界上的心智溝通溝通對象最關(guān)心的是什么？3整理ppt心智溝通溝通對象最關(guān)心3整理尊重自己和別人的需求需求定律

任何人做任何事情都是帶有一種需求。尊重并滿足需求，別人才會尊重我們的需求。摩托羅拉案例4整理ppt尊重自己和別人的需求需求定律

任何人做任何事情都是帶有

NLP需求測試

A：木臺。

B：布簾。C：桌、椅。D：床。

E：書櫥。5整理pptNLP需求測試5整理ppt

答案A：你現(xiàn)在情緒欠佳，很想發(fā)牢騷，你若平靜地生活一段時間，是可行之法。B：你現(xiàn)在情緒不穩(wěn)定，或是你對眼前生活無法滿足，你最好松一下緊張情緒。C：你現(xiàn)在充滿活力，充滿奮發(fā)向上的情緒。D：你現(xiàn)在好象很疲倦，而且很想消除你的疲勞，你應(yīng)該去散散心！E；你現(xiàn)在身心均安，任何事情均可以冷靜處理。6整理ppt答案A：你現(xiàn)在情緒欠佳，很想發(fā)牢騷，你若平靜地生活一段時間如何與下級溝通

不要急著說，先聽聽看利用每次機(jī)會來激勵士氣不說長短、不傷和氣多用問句，少用敘述句廣開言路，接納意見多說小話，少說大話六種方法7整理ppt如何與下級溝通不要急著說，利用每次機(jī)不說長短、多用問如何與上司溝通？用上司能接受的方式表達(dá)看法不同時，應(yīng)虛心學(xué)習(xí)，多請教看法一致時要熱烈響應(yīng)有意見補(bǔ)充時，用引伸式不可爭辯不休與上司溝通8整理ppt如何與上司溝通？用上司能接受的看法不同時，應(yīng)看法一致時要熱烈如何與平級溝通以解決問題為前題團(tuán)隊合作雙贏的觀念不要有門戶之見互相尊重不要有先入為主的觀念同事間的水平溝通9整理ppt如何與平級溝通以解決問團(tuán)隊合作雙贏的觀念不要有互心智溝通萬能手段

洞察其因滿足需求發(fā)現(xiàn)原由是“因”（半徑）滿足需求是“果”（人脈）通過正確的方法發(fā)現(xiàn)需求才會找到滿足需求的有效行動。A：與自己(自我定位、家人、朋友、情感生活）B：與同仁（上級、搭檔、下級、同行）C：與顧客、合作者。D：與社會（各種行業(yè)從業(yè)者）DCBA10整理ppt心智溝通萬能手段洞察其因滿足需求DCBA10整理pp育人第四部分：現(xiàn)代的用人理念留人用人選人激人識人認(rèn)人才11整理ppt育人第四部分：現(xiàn)代的用人理念留人用人選人激人識人認(rèn)全面人力資源管理體系模塊構(gòu)成人力資源管理診斷組織設(shè)計與變革人才招聘與選拔人才心智測評人才使用與調(diào)配工作績效管理崗位評價薪酬設(shè)計與管理長期激勵計劃員工溝通人事風(fēng)險勞動關(guān)系職業(yè)發(fā)展人力資源規(guī)劃人力資源政策開發(fā)人力成本分析企業(yè)文化建設(shè)人力資源戰(zhàn)略人力資源信息系統(tǒng)80后流程優(yōu)化職務(wù)分析人力培訓(xùn)與開發(fā)12整理ppt全面人力資源管理體系模塊構(gòu)成人力資源管理診斷組織設(shè)計企業(yè)與員工關(guān)系的新模式另一方面，要求企業(yè)與員工一道建立共同心智愿景，就核心價值思維方式達(dá)成共識一方面，依據(jù)市場法則確定員工與企業(yè)雙方的權(quán)、責(zé)、利心智契約勞動契約13整理ppt企業(yè)與員工關(guān)系的新模式另一方面，要求企業(yè)與員工一道建立共同心外企招聘的秘密

東西方的用人差異賽馬不相馬用人陷阱14整理ppt外企招聘的秘密

東西方的用潛意識的力量比意識大3萬倍以上——佛洛伊德的“冰山”潛意識是人的內(nèi)在神經(jīng)，心智模式?jīng)Q定了人的潛意識構(gòu)成。潛意識潛意識理論潛意識15整理ppt潛意識的力量比意識大3萬倍以上——潛意識潛意識理論潛意識15人的神經(jīng)世界3組合外在神經(jīng)內(nèi)在神經(jīng)深層神經(jīng)16整理ppt人的神經(jīng)世界3組合外在神經(jīng)內(nèi)在神經(jīng)深層神經(jīng)16整理ppt17整理ppt17整理ppt

所謂心智模式是指深植于我們心中關(guān)于我們自己、別人、組織及周圍世界每個層面的假設(shè)、形象和故事。并深受習(xí)慣思維、定勢思維、已有知識的局限。它是引導(dǎo)我們行為的心靈地圖。我們每個人都受心智模式的引導(dǎo)，我們的行為根源于心智模式，人的行為差異是由心智的差異而導(dǎo)致的結(jié)果。

認(rèn)知

引發(fā)行為導(dǎo)向結(jié)果（人類行為模式圖）18整理ppt所謂心智模式是指深植于我們心中關(guān)于我們自己、第五部分：80后的多元管理理論的執(zhí)行

80后、90后相繼登臺“超女現(xiàn)象”80后令南北時代差距縮小民營、國企、合資、獨資。60、70、80、90。19整理ppt第五部分：80后的多元管理理論的執(zhí)行

80后、90后相繼登臺

80后被指責(zé)最多的工作表現(xiàn)一、過分自我，不懂感恩；目無尊長，任性驕橫。二、孤僻，工作情緒不穩(wěn)定。三、依賴成性，缺乏工作獨立性。四、大手大腳，不愛惜財物、缺乏成本意識。五、推委責(zé)任、無時間觀念。六、追求物質(zhì)享樂、工作精神缺失。20整理ppt80后被指責(zé)最多的工作表現(xiàn)一、過分自我，不懂感恩；80后殺人背后的心智扭曲趙承熙2007年4月16日美國弗吉尼亞理工大學(xué)發(fā)生造成33人死亡的重大槍擊案。馬加爵，男，漢族，1981年5月4日出生，廣西壯族自治區(qū)賓陽縣人，原系云南大學(xué)生命科學(xué)學(xué)院生物技術(shù)專業(yè)2000級學(xué)生，住云南大學(xué)鼎鑫公寓6幢317室。2004年3月17日因涉嫌故意殺人

21整理ppt80后殺人背后的心智扭曲趙承熙21整理ppt趙承熙用槍指著自己的頭部弗吉尼亞理工大學(xué)槍擊案兇手、韓國籍學(xué)生趙承熙擺出持槍的姿勢。

22整理ppt趙承熙用槍指著自己的頭部22整理ppt行為表露心智美槍殺案揭示學(xué)生精神健康管理困境2005年9月，趙承熙選了喬瓦尼開設(shè)的英文創(chuàng)作課。從踏進(jìn)教室第一天，他就在自己和其他同學(xué)間筑起一道無形的墻。喬瓦尼至今記得，趙承熙每天戴著墨鏡前來上課，頭上還戴著一頂帽子，帽檐壓得極低?！拔颐刻斓睦泄φn之一，是要求他把墨鏡和帽子摘掉，”喬瓦尼說。在課堂上，喬瓦尼每次試圖讓趙參與討論，趙總是以沉默作答。更糟糕的是，一些女同學(xué)開始抱怨趙有不當(dāng)行為。課程進(jìn)行到第五周后，女學(xué)生告訴喬瓦尼，趙承熙用手機(jī)在桌底下偷拍她們的大腿和膝蓋。喬瓦尼向趙提出警告，但后果已經(jīng)難以挽回，女同學(xué)開始拒絕來上課，作業(yè)也是通過電腦遞交。23整理ppt行為表露心智美槍殺案揭示學(xué)生精神健康管理困境23整理ppt美國槍擊案兇手錄像留言震驚美國

“你們有無數(shù)機(jī)會和方法來避免今天發(fā)生的一切，但是你們決定讓我流出鮮血，你們把我逼到了墻角，只給我留下一個選擇。這是你們的決定?，F(xiàn)在，你們已沾滿鮮血的雙手將永遠(yuǎn)無法洗凈?！彼€大談其對富人的憎恨，抨擊他們的“享樂主義”。他在視頻中說：“你們已擁有你們想要的一切，你們的奔馳車還不夠，你們這些乳臭未干的小子。你們金項鏈也不夠，你們這些勢利眼。你們有信托基金還不夠。你們有伏特加和白蘭地還不夠嗎。你們所有人都沉醉于酒色還不足夠。所有這些都無法滿足你們所需要的享樂。你們擁有著一切?！?4整理ppt美國槍擊案兇手錄像留言震驚美國“你們有無數(shù)機(jī)會和方法來避免加拿大《環(huán)球郵報》2008年6月17日的文章特別關(guān)注了中國出現(xiàn)的大量平民志愿者，文章說，成都汽車俱樂部的富人曾習(xí)慣于駕著豪華車旅游，如今他們駕駛著SUV到災(zāi)區(qū)救災(zāi)了。文章說，很多志愿者是80年代后出生的，有人曾把他們視為追求物質(zhì)和金錢的一代，不知道關(guān)心他人，如今事實證明并非如此。25整理ppt加拿大《環(huán)球郵報》2008年6月17日的文章特別關(guān)注了中國出

世界五百強(qiáng)在中國的80后管理

IBM彈性上班制摩托羅拉的人才本土化宏基的沙灘排球英特爾的民主管理GE在中國對個體：針對員工心智模式的個性化管理對團(tuán)隊：企業(yè)核心價值理念：人性的、高尚的、靈魂的天堂。26整理ppt世界五百強(qiáng)在中國的80后管理

IBM彈性上班制建立面向21世紀(jì)全球企業(yè)的

人力心智資源管理戰(zhàn)略全球化的人力資源觀念形成適才適所與培養(yǎng)協(xié)作與團(tuán)隊精神整合人力心智資源中國的本土資源與區(qū)域亞文化分析建立新的全球激勵機(jī)制來適應(yīng)新戰(zhàn)略通過制度安排和跨文化培養(yǎng)建立企業(yè)不同事業(yè)部、不同公司、不同文化之間的信任27整理ppt建立面向21世紀(jì)全球企業(yè)的

人力心智資源管理戰(zhàn)略全球化的人力第六部分：“80后”員工心智現(xiàn)象28整理ppt第六部分：“80后”員工心智現(xiàn)象28整理pptBSP職業(yè)心智模式測試ABCDEF29整理pptBSP職業(yè)心智模式測試ABCDEF29整理ppt在職場上易犯的錯誤A：大錯沒有、小錯不斷，注意信賴度。B：你會感覺工作累、因為還沒找到把握工作重點。C：很少犯錯、行事小心謹(jǐn)慎。D：關(guān)鍵時容易犯錯。E：個性開朗、疏忽大意。F：語言犯錯、提高工作緊張感。30整理ppt在職場上易犯的錯誤A：大錯沒有、小錯不斷，注意信賴度。D：關(guān)

請問車開往什么方向？31整理ppt請問車開往什么方向？31整理ppt

職業(yè)化是事業(yè)的關(guān)鍵世界上沒有全能奇才，你充其量只能在一兩個方面取得成功。在這個物競天擇的年代，你只能聚集全身的能量，朝著最適合你的方向，專注地投入，才能成就一個優(yōu)秀的你。美國人、日本人、中國人。32整理ppt職業(yè)化是事業(yè)的關(guān)鍵世界上沒有全能奇創(chuàng)業(yè)心態(tài)：為自己工作---忠誠積極心態(tài)：熱忱的工作---負(fù)責(zé)游戲心態(tài)：快樂的工作---干勁職業(yè)人的成功心態(tài)：忠誠、干勁、負(fù)責(zé)讓80后知道每天在為自己打工!!!!!33整理ppt創(chuàng)業(yè)心態(tài)：為自己工作---忠誠職業(yè)人的成功心態(tài)：忠誠、干勁建立內(nèi)部培訓(xùn)體系實現(xiàn)管理系統(tǒng)化

TTT在MOTOROLA麥當(dāng)勞與北京烤鴨。培訓(xùn)好辦、體系難建。教育與培訓(xùn)的對比。強(qiáng)化“80后”員工健康職業(yè)心智的培訓(xùn)34整理ppt建立內(nèi)部培訓(xùn)體系實現(xiàn)管理系統(tǒng)化

TTT在MOTOROL放飛職業(yè)心靈

35整理ppt放飛職業(yè)心靈

35整80后領(lǐng)導(dǎo)力=找到問題的核心（再造心智模式）+解決方法員工發(fā)展4層次1.能力低，意愿較高2.能力高一些，意愿非常低3.能力較高，意愿或高或低4.能力高，意愿也高36整理ppt80后領(lǐng)導(dǎo)力=找到問題的核心（再造心智模式）+解決方法員工發(fā)

完美型的領(lǐng)導(dǎo)助人型的領(lǐng)導(dǎo)

成就型的領(lǐng)導(dǎo)自我型的領(lǐng)導(dǎo)理智型的領(lǐng)導(dǎo)疑惑型的領(lǐng)導(dǎo)活躍型的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)袖型的領(lǐng)導(dǎo)和平型的領(lǐng)導(dǎo)

九型領(lǐng)導(dǎo)37整理ppt完美《易經(jīng)》第一卦

乾：乾為天乾上乾下初九，在健之初，健德方振，如潛藏之龍，正當(dāng)培養(yǎng)正氣之時，未可自恃其健，故曰“勿用”。

九二，健而得中，不偏不倚，剛?cè)嵯喈?dāng)，如見龍在田，生氣常存，天良不昧，圣胎有象。所謂大人者，不失其赤子之心者也，故曰“利見”。

九三，浩氣充塞，剛而得正，日則勉于行，夕則察其過，日乾夕惕，健行不息，雖有危厲，故能無咎。

九四，健德已成，圣胎完全，待時脫化，如龍或躍而起，或在于淵，審查氣候，防危慮險，故可無咎。

九五，剛健中正，陰陽混化，身外有身，形神俱妙，與道合真，不但成己，而且成物，如飛龍在天，隱顯不測，隨時濟(jì)物。所謂大人者，正己而正物者也。放曰“利見”。

上九，進(jìn)健太過，獨剛不柔，知進(jìn)而不知退，如亢旱之龍，龍至于亢，不能生物。健至太過，必敗其事。陽極必陰，天寶得而復(fù)失，理有可決，故曰“有悔”。溫家寶總理2005年11月在捷克接受全球記者采訪時說：我是終日乾乾夕惕若，人在國外心在國內(nèi)。38整理ppt《易經(jīng)》第一卦

乾：乾為天乾上乾下初九，在健之初，健德方人的三大能量中心東西方的用人差異賽馬不相馬用人陷阱39整理ppt人的三大能量中心東西方的用人差異39整理ppt五種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

理解性行為欣賞式40整理ppt五種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

理解性行為欣賞式40整理ppt

南瓜的力量美國麻省Amherst的試驗壓力管理與“80后”

41整理ppt南瓜的力量美國麻省Amherst的只有由感官經(jīng)驗塑造出來的世界，沒有絕對的真實世界。42整理ppt只有由感官經(jīng)驗塑造出來的世界，沒有絕對的真實世界。42整理解怒消氣三法門「諦聽」是化解怒火的第一個法門，如果不能聆聽別人的心聲怎么可能了解別人心中的痛苦？又如何化解他心中的矛盾？「深觀」是化解怒火的第二個法門，如果不能深觀，如何能了解自己生氣的因？又如何能覺照到自己心中正在升起的那股無名火？「正念」是化解怒火的第三個法門，念念分明地觀照呼吸，了知怒火對生理和心理所產(chǎn)生的作用，覺知它、與它合一，怒火便會很自然的消滅。43整理ppt解怒消氣三法門43整理ppt《論語》人生三十而立四十不惑五十知天命六十耳順七十從心而欲44整理ppt《論語》人生三十而立44整理ppt情景訓(xùn)練：NLP孤島求生角色分配：1、孕婦：懷胎八月2、發(fā)明家：正在研究新能源（可再生、無污染）汽車3、醫(yī)學(xué)家：經(jīng)年研究愛滋病的治療方案，已取得突破性進(jìn)展4、宇航員：即將遠(yuǎn)征火星，尋找適合人類居住的新星球5、生態(tài)學(xué)家：負(fù)責(zé)熱帶雨林搶救工作組6、流浪漢7、數(shù)學(xué)家：研究天體數(shù)學(xué)8、文學(xué)家：散文作家9、運(yùn)動員：鉛球項目10--15教師：計算機(jī)專業(yè)45整理ppt情景訓(xùn)練：NLP孤島求生角色分配：45整理ppt一、“終身學(xué)習(xí)”走向盈利的人生之路二、以“空杯”的心態(tài)對待人生三、心無一物的靜四、“否定自我”慎獨與反思五、愛心與善意融入共享世界的路徑第七部分：心智模式改善的方法46整理ppt一、“終身學(xué)習(xí)”走向盈利的人生之路第七部分：心智模式改善的方心智模式改善的方法---控制住神經(jīng)鏈

人生中每個人所希望的改變基本上只有兩種，一種是我們的認(rèn)知，另一種就是我們的行為。如果一個人曾經(jīng)有過不幸，例如被虐待、被強(qiáng)暴、親人過世、受屈辱等，除非他所處的環(huán)境改變了或心情調(diào)整了，否則他將會一直恬在痛苦中。同樣的道理，如果一個人酗酒、嗜煙、吸毒及貪吃，要想健康就必須改變這種行為，而改變要能成功就必須把舊行為跟痛苦連在一起、把新行為和快樂連在一起。47整理ppt心智模式改善的方法---控制住神經(jīng)鏈人生中每個神經(jīng)鏈在生物學(xué)上來說是個事實，也就是說它是有形的，因此我們?nèi)舨幌冉鉀Q神經(jīng)鏈的問題，任何的改變企圖就難以奏效。舊金山加州大學(xué)的梅辰尼教授研究發(fā)現(xiàn)，只要我們越沉溺于某一種行為模式，那么這個行為就會變得越強(qiáng)烈。

48整理ppt神經(jīng)鏈在生物學(xué)上來說是個事實，也就是說它是有形的，因此我們?nèi)?/p>

如何改變?nèi)松械娜魏问隆傲?xí)慣的養(yǎng)成有如紡紗，一開始只是一條細(xì)細(xì)的絲線，隨著我們不斷地重復(fù)相同的行為，就好像在原來那條絲線上不斷纏上一條又一條絲線，最后它便成了一條粗繩，把我們的思想和行為給纏得死死的?！暴ォヱR甸

49整理ppt如何改變?nèi)松械娜魏问隆傲?xí)慣的養(yǎng)成有如紡紗，如果我們想改變自己的行為，有個有效的辦法就是：把我們的舊行為和痛苦連在一起，而把所希望的新行為和快樂連在一起。我們每個人在成長的過程里，都學(xué)會了獨有的思考和行為，好讓自己能消除痛苦而得到快樂。在現(xiàn)實生活中我們不時會有沮喪、乏味、生氣或壓力甚重的感覺，為了消除這些負(fù)面的情緒，有人采用逛街、吃東西、談情、吸毒、酗酒、罵孩子等方式。不管他們是不是知道，不過這種辦法還多多少少能船幫他們舒解。50整理ppt如果我們想改變自己的行為，有個有效的辦法就是：把我們的舊行為讓我們都記得這句話；人是因壓力而變的動物。

如果我們想有所改變，不管是用何種方法，都得經(jīng)過下述六種簡單步驟。這六種步驟是神經(jīng)鏈調(diào)正術(shù)的基礎(chǔ)，能直接且有效地使我們改變，幫我們消除痛苦而得到快樂，且不會有任何不良的副作用。第一步確定什么是你所要的，而又是什么妨礙了你

51整理ppt讓我們都記得這句話；人是因壓力而變的動物。

如果我們想有讓我們都記得這句話；人是因壓力而變的動物。

第二步找出改變的杠桿

第三步中止你舊有的行為模式

52整理ppt讓我們都記得這句話；人是因壓力而變的動物。

第二步52第四步另外找出一個新的且好的行為模式第五步不斷調(diào)正新的行為使之成為習(xí)慣第六步測試一下效果讓我們都記得這句話；人是因壓力而變的動物。

53整理ppt第四步讓我們都記得這句話；人是因壓力而變的動物。

53讓我們都記得這句話；人是因壓力而變的動物。

現(xiàn)在讓我們來看看你到目前所學(xué)到的：你已經(jīng)確定什么是你所要的，而又是什么妨礙你無法得到；你找出了改變的杠桿，認(rèn)定不變會有很大的痛苦，而現(xiàn)在改變會有很大的快樂；你也知道如何中止舊有的行為模式；你更另外找出一個新的且好的行為模式；你還知道如何不斷調(diào)正新的行為使之成為習(xí)慣。到此你所剩下惟一還沒走的一步，便是要確定上述所教的方法在未來是否管用。

54整理ppt讓我們都記得這句話；人是因壓力而變的動物。

現(xiàn)在讓我們來看課程回顧第一部分：“80后”員工現(xiàn)象第二部分、測試管理能力-管理心智測試。第三部分、“80后”心智管理14條定律第四部分：現(xiàn)代用人理念第五部分：80后的多元管理理論的執(zhí)行第六部分：“80后”員工心智現(xiàn)象第七部分：心智模式改善的方法

55整理ppt課程回顧第一部分：“80后”員工現(xiàn)象55整理ppt永遠(yuǎn)記住，在某個高度之上，就沒有風(fēng)雨云層。如果你生命中的云層遮蔽了陽光，那是因為你的心靈飛得還不夠高。大多數(shù)人所犯的錯誤是去抗拒問題，他們努力試圖消滅云層。正確的做法是發(fā)現(xiàn)使你上升到云層之上的途徑，那里的天空永遠(yuǎn)是碧藍(lán)的。云層之上的天空56整理ppt永遠(yuǎn)記住，在某個高度之上，就沒有風(fēng)雨云層。如果你生命中的云層NLP意識專注測試吸引定律

當(dāng)你的思想專注在某一領(lǐng)域的時候，跟這個領(lǐng)域相關(guān)的人、事、物就會被你吸引而來。情景互動：腹式呼吸法。57整理pptNLP意識專注測試吸引定律

當(dāng)你的思想專注在某一領(lǐng)域的時候解決問題的思維相關(guān)定律

相關(guān)定律告訴我們：這個世界上的每一件事情之間都有一定的聯(lián)系，沒有一件事情是完全獨立的。要解決某個難題最好從其他相關(guān)的某個地方入手…

58整理ppt解決問題的思維相關(guān)定律

相關(guān)定律告訴我們：這個世界上的心智溝通溝通對象最關(guān)心的是什么？59整理ppt心智溝通溝通對象最關(guān)心3整理尊重自己和別人的需求需求定律

任何人做任何事情都是帶有一種需求。尊重并滿足需求，別人才會尊重我們的需求。摩托羅拉案例60整理ppt尊重自己和別人的需求需求定律

任何人做任何事情都是帶有

NLP需求測試

A：木臺。

B：布簾。C：桌、椅。D：床。

E：書櫥。61整理pptNLP需求測試5整理ppt

答案A：你現(xiàn)在情緒欠佳，很想發(fā)牢騷，你若平靜地生活一段時間，是可行之法。B：你現(xiàn)在情緒不穩(wěn)定，或是你對眼前生活無法滿足，你最好松一下緊張情緒。C：你現(xiàn)在充滿活力，充滿奮發(fā)向上的情緒。D：你現(xiàn)在好象很疲倦，而且很想消除你的疲勞，你應(yīng)該去散散心！E；你現(xiàn)在身心均安，任何事情均可以冷靜處理。62整理ppt答案A：你現(xiàn)在情緒欠佳，很想發(fā)牢騷，你若平靜地生活一段時間如何與下級溝通

不要急著說，先聽聽看利用每次機(jī)會來激勵士氣不說長短、不傷和氣多用問句，少用敘述句廣開言路，接納意見多說小話，少說大話六種方法63整理ppt如何與下級溝通不要急著說，利用每次機(jī)不說長短、多用問如何與上司溝通？用上司能接受的方式表達(dá)看法不同時，應(yīng)虛心學(xué)習(xí)，多請教看法一致時要熱烈響應(yīng)有意見補(bǔ)充時，用引伸式不可爭辯不休與上司溝通64整理ppt如何與上司溝通？用上司能接受的看法不同時，應(yīng)看法一致時要熱烈如何與平級溝通以解決問題為前題團(tuán)隊合作雙贏的觀念不要有門戶之見互相尊重不要有先入為主的觀念同事間的水平溝通65整理ppt如何與平級溝通以解決問團(tuán)隊合作雙贏的觀念不要有互心智溝通萬能手段

洞察其因滿足需求發(fā)現(xiàn)原由是“因”（半徑）滿足需求是“果”（人脈）通過正確的方法發(fā)現(xiàn)需求才會找到滿足需求的有效行動。A：與自己(自我定位、家人、朋友、情感生活）B：與同仁（上級、搭檔、下級、同行）C：與顧客、合作者。D：與社會（各種行業(yè)從業(yè)者）DCBA66整理ppt心智溝通萬能手段洞察其因滿足需求DCBA10整理pp育人第四部分：現(xiàn)代的用人理念留人用人選人激人識人認(rèn)人才67整理ppt育人第四部分：現(xiàn)代的用人理念留人用人選人激人識人認(rèn)全面人力資源管理體系模塊構(gòu)成人力資源管理診斷組織設(shè)計與變革人才招聘與選拔人才心智測評人才使用與調(diào)配工作績效管理崗位評價薪酬設(shè)計與管理長期激勵計劃員工溝通人事風(fēng)險勞動關(guān)系職業(yè)發(fā)展人力資源規(guī)劃人力資源政策開發(fā)人力成本分析企業(yè)文化建設(shè)人力資源戰(zhàn)略人力資源信息系統(tǒng)80后流程優(yōu)化職務(wù)分析人力培訓(xùn)與開發(fā)68整理ppt全面人力資源管理體系模塊構(gòu)成人力資源管理診斷組織設(shè)計企業(yè)與員工關(guān)系的新模式另一方面，要求企業(yè)與員工一道建立共同心智愿景，就核心價值思維方式達(dá)成共識一方面，依據(jù)市場法則確定員工與企業(yè)雙方的權(quán)、責(zé)、利心智契約勞動契約69整理ppt企業(yè)與員工關(guān)系的新模式另一方面，要求企業(yè)與員工一道建立共同心外企招聘的秘密

東西方的用人差異賽馬不相馬用人陷阱70整理ppt外企招聘的秘密

東西方的用潛意識的力量比意識大3萬倍以上——佛洛伊德的“冰山”潛意識是人的內(nèi)在神經(jīng)，心智模式?jīng)Q定了人的潛意識構(gòu)成。潛意識潛意識理論潛意識71整理ppt潛意識的力量比意識大3萬倍以上——潛意識潛意識理論潛意識15人的神經(jīng)世界3組合外在神經(jīng)內(nèi)在神經(jīng)深層神經(jīng)72整理ppt人的神經(jīng)世界3組合外在神經(jīng)內(nèi)在神經(jīng)深層神經(jīng)16整理ppt73整理ppt17整理ppt

所謂心智模式是指深植于我們心中關(guān)于我們自己、別人、組織及周圍世界每個層面的假設(shè)、形象和故事。并深受習(xí)慣思維、定勢思維、已有知識的局限。它是引導(dǎo)我們行為的心靈地圖。我們每個人都受心智模式的引導(dǎo)，我們的行為根源于心智模式，人的行為差異是由心智的差異而導(dǎo)致的結(jié)果。

認(rèn)知

引發(fā)行為導(dǎo)向結(jié)果（人類行為模式圖）74整理ppt所謂心智模式是指深植于我們心中關(guān)于我們自己、第五部分：80后的多元管理理論的執(zhí)行

80后、90后相繼登臺“超女現(xiàn)象”80后令南北時代差距縮小民營、國企、合資、獨資。60、70、80、90。75整理ppt第五部分：80后的多元管理理論的執(zhí)行

80后、90后相繼登臺

80后被指責(zé)最多的工作表現(xiàn)一、過分自我，不懂感恩；目無尊長，任性驕橫。二、孤僻，工作情緒不穩(wěn)定。三、依賴成性，缺乏工作獨立性。四、大手大腳，不愛惜財物、缺乏成本意識。五、推委責(zé)任、無時間觀念。六、追求物質(zhì)享樂、工作精神缺失。76整理ppt80后被指責(zé)最多的工作表現(xiàn)一、過分自我，不懂感恩；80后殺人背后的心智扭曲趙承熙2007年4月16日美國弗吉尼亞理工大學(xué)發(fā)生造成33人死亡的重大槍擊案。馬加爵，男，漢族，1981年5月4日出生，廣西壯族自治區(qū)賓陽縣人，原系云南大學(xué)生命科學(xué)學(xué)院生物技術(shù)專業(yè)2000級學(xué)生，住云南大學(xué)鼎鑫公寓6幢317室。2004年3月17日因涉嫌故意殺人

77整理ppt80后殺人背后的心智扭曲趙承熙21整理ppt趙承熙用槍指著自己的頭部弗吉尼亞理工大學(xué)槍擊案兇手、韓國籍學(xué)生趙承熙擺出持槍的姿勢。

78整理ppt趙承熙用槍指著自己的頭部22整理ppt行為表露心智美槍殺案揭示學(xué)生精神健康管理困境2005年9月，趙承熙選了喬瓦尼開設(shè)的英文創(chuàng)作課。從踏進(jìn)教室第一天，他就在自己和其他同學(xué)間筑起一道無形的墻。喬瓦尼至今記得，趙承熙每天戴著墨鏡前來上課，頭上還戴著一頂帽子，帽檐壓得極低?！拔颐刻斓睦泄φn之一，是要求他把墨鏡和帽子摘掉，”喬瓦尼說。在課堂上，喬瓦尼每次試圖讓趙參與討論，趙總是以沉默作答。更糟糕的是，一些女同學(xué)開始抱怨趙有不當(dāng)行為。課程進(jìn)行到第五周后，女學(xué)生告訴喬瓦尼，趙承熙用手機(jī)在桌底下偷拍她們的大腿和膝蓋。喬瓦尼向趙提出警告，但后果已經(jīng)難以挽回，女同學(xué)開始拒絕來上課，作業(yè)也是通過電腦遞交。79整理ppt行為表露心智美槍殺案揭示學(xué)生精神健康管理困境23整理ppt美國槍擊案兇手錄像留言震驚美國

“你們有無數(shù)機(jī)會和方法來避免今天發(fā)生的一切，但是你們決定讓我流出鮮血，你們把我逼到了墻角，只給我留下一個選擇。這是你們的決定?，F(xiàn)在，你們已沾滿鮮血的雙手將永遠(yuǎn)無法洗凈?！彼€大談其對富人的憎恨，抨擊他們的“享樂主義”。他在視頻中說：“你們已擁有你們想要的一切，你們的奔馳車還不夠，你們這些乳臭未干的小子。你們金項鏈也不夠，你們這些勢利眼。你們有信托基金還不夠。你們有伏特加和白蘭地還不夠嗎。你們所有人都沉醉于酒色還不足夠。所有這些都無法滿足你們所需要的享樂。你們擁有著一切?！?0整理ppt美國槍擊案兇手錄像留言震驚美國“你們有無數(shù)機(jī)會和方法來避免加拿大《環(huán)球郵報》2008年6月17日的文章特別關(guān)注了中國出現(xiàn)的大量平民志愿者，文章說，成都汽車俱樂部的富人曾習(xí)慣于駕著豪華車旅游，如今他們駕駛著SUV到災(zāi)區(qū)救災(zāi)了。文章說，很多志愿者是80年代后出生的，有人曾把他們視為追求物質(zhì)和金錢的一代，不知道關(guān)心他人，如今事實證明并非如此。81整理ppt加拿大《環(huán)球郵報》2008年6月17日的文章特別關(guān)注了中國出

世界五百強(qiáng)在中國的80后管理

IBM彈性上班制摩托羅拉的人才本土化宏基的沙灘排球英特爾的民主管理GE在中國對個體：針對員工心智模式的個性化管理對團(tuán)隊：企業(yè)核心價值理念：人性的、高尚的、靈魂的天堂。82整理ppt世界五百強(qiáng)在中國的80后管理

IBM彈性上班制建立面向21世紀(jì)全球企業(yè)的

人力心智資源管理戰(zhàn)略全球化的人力資源觀念形成適才適所與培養(yǎng)協(xié)作與團(tuán)隊精神整合人力心智資源中國的本土資源與區(qū)域亞文化分析建立新的全球激勵機(jī)制來適應(yīng)新戰(zhàn)略通過制度安排和跨文化培養(yǎng)建立企業(yè)不同事業(yè)部、不同公司、不同文化之間的信任83整理ppt建立面向21世紀(jì)全球企業(yè)的

人力心智資源管理戰(zhàn)略全球化的人力第六部分：“80后”員工心智現(xiàn)象84整理ppt第六部分：“80后”員工心智現(xiàn)象28整理pptBSP職業(yè)心智模式測試ABCDEF85整理pptBSP職業(yè)心智模式測試ABCDEF29整理ppt在職場上易犯的錯誤A：大錯沒有、小錯不斷，注意信賴度。B：你會感覺工作累、因為還沒找到把握工作重點。C：很少犯錯、行事小心謹(jǐn)慎。D：關(guān)鍵時容易犯錯。E：個性開朗、疏忽大意。F：語言犯錯、提高工作緊張感。86整理ppt在職場上易犯的錯誤A：大錯沒有、小錯不斷，注意信賴度。D：關(guān)

請問車開往什么方向？87整理ppt請問車開往什么方向？31整理ppt

職業(yè)化是事業(yè)的關(guān)鍵世界上沒有全能奇才，你充其量只能在一兩個方面取得成功。在這個物競天擇的年代，你只能聚集全身的能量，朝著最適合你的方向，專注地投入，才能成就一個優(yōu)秀的你。美國人、日本人、中國人。88整理ppt職業(yè)化是事業(yè)的關(guān)鍵世界上沒有全能奇創(chuàng)業(yè)心態(tài)：為自己工作---忠誠積極心態(tài)：熱忱的工作---負(fù)責(zé)游戲心態(tài)：快樂的工作---干勁職業(yè)人的成功心態(tài)：忠誠、干勁、負(fù)責(zé)讓80后知道每天在為自己打工!!!!!89整理ppt創(chuàng)業(yè)心態(tài)：為自己工作---忠誠職業(yè)人的成功心態(tài)：忠誠、干勁建立內(nèi)部培訓(xùn)體系實現(xiàn)管理系統(tǒng)化

TTT在MOTOROLA麥當(dāng)勞與北京烤鴨。培訓(xùn)好辦、體系難建。教育與培訓(xùn)的對比。強(qiáng)化“80后”員工健康職業(yè)心智的培訓(xùn)90整理ppt建立內(nèi)部培訓(xùn)體系實現(xiàn)管理系統(tǒng)化

TTT在MOTOROL放飛職業(yè)心靈

91整理ppt放飛職業(yè)心靈

35整80后領(lǐng)導(dǎo)力=找到問題的核心（再造心智模式）+解決方法員工發(fā)展4層次1.能力低，意愿較高2.能力高一些，意愿非常低3.能力較高，意愿或高或低4.能力高，意愿也高92整理ppt80后領(lǐng)導(dǎo)力=找到問題的核心（再造心智模式）+解決方法員工發(fā)

完美型的領(lǐng)導(dǎo)助人型的領(lǐng)導(dǎo)

成就型的領(lǐng)導(dǎo)自我型的領(lǐng)導(dǎo)理智型的領(lǐng)導(dǎo)疑惑型的領(lǐng)導(dǎo)活躍型的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)袖型的領(lǐng)導(dǎo)和平型的領(lǐng)導(dǎo)

九型領(lǐng)導(dǎo)93整理ppt完美《易經(jīng)》第一卦

乾：乾為天乾上乾下初九，在健之初，健德方振，如潛藏之龍，正當(dāng)培養(yǎng)正氣之時，未可自恃其健，故曰“勿用”。

九二，健而得中，不偏不倚，剛?cè)嵯喈?dāng)，如見龍在田，生氣常存，天良不昧，圣胎有象。所謂大人者，不失其赤子之心者也，故曰“利見”。

九三，浩氣充塞，剛而得正，日則勉于行，夕則察其過，日乾夕惕，健行不息，雖有危厲，故能無咎。

九四，健德已成，圣胎完全，待時脫化，如龍或躍而起，或在于淵，審查氣候，防危慮險，故可無咎。

九五，剛健中正，陰陽混化，身外有身，形神俱妙，與道合真，不但成己，而且成物，如飛龍在天，隱顯不測，隨時濟(jì)物。所謂大人者，正己而正物者也。放曰“利見”。

上九，進(jìn)健太過，獨剛不柔，知進(jìn)而不知退，如亢旱之龍，龍至于亢，不能生物。健至太過，必敗其事。陽極必陰，天寶得而復(fù)失，理有可決，故曰“有悔”。溫家寶總理2005年11月在捷克接受全球記者采訪時說：我是終日乾乾夕惕若，人在國外心在國內(nèi)。94整理ppt《易經(jīng)》第一卦

乾：乾為天乾上乾下初九，在健之初，健德方人的三大能量中心東西方的用人差異賽馬不相馬用人陷阱95整理ppt人的三大能量中心東西方的用人差異39整理ppt五種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

理解性行為欣賞式96整理ppt五種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

理解性行為欣賞式40整理ppt

南瓜的力量美國麻省Amherst的試驗壓力管理與“80后”

97整理ppt南瓜的力量美國麻省Amherst的只有由感官經(jīng)驗塑造出來的世界，沒有絕對的真實世界。98整理ppt只有由感官經(jīng)驗塑造出來的世界，沒有絕對的真實世界。42整理解怒消氣三法門「諦聽」是化解怒火的第一個法門，如果不能聆聽別人的心聲怎么可能了解別人心中的痛苦？又如何化解他心中的矛盾？「深觀」是化解怒火的第二個法門，如果不能深觀，如何能了解自己生氣的因？又如何能覺照到自己心中正在升起的那股無名火？「正念」是化解怒火的第三個法門，念念分明地觀照呼吸，了知怒火對生理和心理所產(chǎn)生的作用，覺知它、與它合一，怒火便會很自然的消滅。99整理ppt解怒消氣三法門43整理ppt《論語》人生三十而立四十不惑五十知天命六十耳順七十從心而欲100整理ppt《論語》人生三十而立44整理ppt情景訓(xùn)練：NLP孤島求生角色分配：1、孕婦：懷胎八月2、發(fā)明家：正在研究新能源（可再生、無污染）汽車3、醫(yī)學(xué)家：經(jīng)年研究愛滋病的治療方案，已取得突破性進(jìn)展4、宇航員：即將遠(yuǎn)征火星，尋找適合人類居住的新星球5、生態(tài)學(xué)家：負(fù)責(zé)熱帶雨林搶救工作組6、流浪漢7、數(shù)學(xué)家：研究天體數(shù)學(xué)8、文學(xué)家：散文作家9、運(yùn)動員：鉛球項目10--15教師：計算機(jī)專業(yè)101整理ppt情景訓(xùn)練：NLP孤島求生角色分配：45整理ppt一、“終身學(xué)習(xí)”走向盈利的人生之路二、以“空杯”的心態(tài)對待人生三、心無一物的靜四、“否定自我”慎獨與反思五、愛心與善意融入共享世界的路徑第七部分：心智模式改善的方法102整理ppt一、“終身學(xué)習(xí)”走向盈利的人生之路第七部分：心智模式改善的方心智模式改善的方法---控制住神經(jīng)鏈

人生中每個人所希望的改變基本上只有兩種，一種是我們的認(rèn)知，另一種就是我們的行為。如果一個人曾經(jīng)有過不幸，例如被虐待、被強(qiáng)暴、親人過世、受屈辱等，除非他所處的環(huán)境改變了或心情調(diào)整了，否