人力資源部工作計(jì)劃培訓(xùn)課件_第1頁
人力資源部工作計(jì)劃培訓(xùn)課件_第2頁
人力資源部工作計(jì)劃培訓(xùn)課件_第3頁
人力資源部工作計(jì)劃培訓(xùn)課件_第4頁
人力資源部工作計(jì)劃培訓(xùn)課件_第5頁
已閱讀5頁,還剩135頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

200X培訓(xùn)工作啟動(dòng)會(huì)培訓(xùn)工作匯報(bào)提綱200X用友培訓(xùn)工作計(jì)劃200X用友員工培訓(xùn)管理制度培訓(xùn)管理工作實(shí)務(wù)技巧人力資源部200X年3月18日1200X培訓(xùn)工作啟動(dòng)會(huì)200X用友培訓(xùn)工作計(jì)劃人力資源部1200X培訓(xùn)工作啟動(dòng)會(huì)培訓(xùn)工作匯報(bào)200X用友培訓(xùn)工作計(jì)劃200X用友員工培訓(xùn)管理制度培訓(xùn)管理工作實(shí)務(wù)技巧2200X培訓(xùn)工作啟動(dòng)會(huì)200X用友培訓(xùn)工作計(jì)劃2200X人力資源規(guī)劃之培訓(xùn)工作計(jì)劃人力資源部200X年3月3200X人力資源規(guī)劃之304年培訓(xùn)計(jì)劃綱要1、培訓(xùn)工作的宗旨與職責(zé)2、04年培訓(xùn)工作需求分析3、04年培訓(xùn)工作目標(biāo)與重點(diǎn)4、“六點(diǎn)”核心策略5、能力建設(shè)目標(biāo)與主要策略6、體系建設(shè)目標(biāo)與主要策略7、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算與資源需求8、培訓(xùn)組織體系人員9.工作實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃表404年培訓(xùn)計(jì)劃綱要1、培訓(xùn)工作的宗旨與職責(zé)4

1、培訓(xùn)工作宗旨與職責(zé)宗旨職責(zé)創(chuàng)造價(jià)值實(shí)現(xiàn)價(jià)值“為什么存在”通過提升干部的領(lǐng)導(dǎo)力與員工專業(yè)化能力,營(yíng)造學(xué)習(xí)型組織氛圍,滿足崗位及員工能力發(fā)展需要,保障公司人力資源戰(zhàn)略及公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。---“人才工程”1.規(guī)劃與建設(shè)公司培訓(xùn)管理體系。2.策劃、組織并實(shí)施滿足公司戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)勝任力、崗位勝任力和全員核心勝任力的培訓(xùn)項(xiàng)目51、培訓(xùn)工作宗旨與職責(zé)宗旨職責(zé)“為什么存在”通過提升干部的領(lǐng)

培訓(xùn)管理工作的四個(gè)層次一、戰(zhàn)略推進(jìn)二、資源建設(shè)三、營(yíng)運(yùn)管理四、行政管理6培訓(xùn)管理工作的四個(gè)層次一、戰(zhàn)略推進(jìn)62、04年培訓(xùn)工作的需求分析經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略:--三個(gè)突破(渠道/產(chǎn)品/管理突破);常規(guī)銷售能力提升領(lǐng)導(dǎo)勝任力

--干部責(zé)任機(jī)制與績(jī)效管理崗位專業(yè)勝任力:--各專業(yè)序列認(rèn)證(研發(fā)/營(yíng)銷/服務(wù)/運(yùn)營(yíng))核心勝任力:--新員工;基本職業(yè)技能;

領(lǐng)導(dǎo)勝任力專業(yè)序列勝任力

核心勝任力72、04年培訓(xùn)工作的需求分析經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略:領(lǐng)導(dǎo)專業(yè)序核能力建設(shè)目標(biāo):用2-3年時(shí)間,使培訓(xùn)成為推動(dòng)公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)和培養(yǎng)人才的重要的手段之一,成為用友吸引人才、留住人才的最重要因素之一3、未來3年培訓(xùn)工作的總目標(biāo)體系建設(shè)目標(biāo):達(dá)到精細(xì)發(fā)展階段(第四階段),形成用友大學(xué)知名的企業(yè)培訓(xùn)品牌8能力建設(shè)目標(biāo):3、未來3年培訓(xùn)工作的總目標(biāo)體系建設(shè)目標(biāo):8

企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的四個(gè)階段了解學(xué)習(xí)引入課程資源建設(shè)精細(xì)發(fā)展公司培訓(xùn)目前處于哪個(gè)階段?9企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的四個(gè)階段了解學(xué)習(xí)引入課程資源建設(shè)精細(xì)發(fā)展公司企業(yè)管理

-創(chuàng)業(yè)期或整和初期-管理不規(guī)范-以生存為重點(diǎn)培訓(xùn)特點(diǎn)-業(yè)務(wù)和銷售培訓(xùn)為重點(diǎn)-內(nèi)部培訓(xùn)為主-負(fù)責(zé)人以兼職為主存在問題-憑領(lǐng)導(dǎo)感覺做決定-無明確的經(jīng)費(fèi)預(yù)算-效果無法評(píng)估了解學(xué)習(xí)期第一階段:了解學(xué)習(xí)階段10企業(yè)管理培訓(xùn)特點(diǎn)存在問題了解學(xué)習(xí)期第一階段:了解學(xué)習(xí)企業(yè)管理

-整和期或規(guī)范初期-初步開始規(guī)范管理-規(guī)模快速擴(kuò)張培訓(xùn)特點(diǎn)

-管理和全員培訓(xùn)為重點(diǎn)-外部培訓(xùn)為主-有專職培訓(xùn)負(fù)責(zé)人存在問題-以補(bǔ)課和應(yīng)急為主-培訓(xùn)評(píng)估難以推行-專業(yè)水平較低引入課程第二階段:引入課程階段11企業(yè)管理培訓(xùn)特點(diǎn)存在問題引入課程第二階段:引入課程階企業(yè)管理

-整和后期或規(guī)范期-管理基本實(shí)現(xiàn)規(guī)范化-持續(xù)穩(wěn)定成長(zhǎng)為重點(diǎn)培訓(xùn)特點(diǎn)-培訓(xùn)體系建立為重點(diǎn)-內(nèi)部為主、外部為輔-管理機(jī)構(gòu)完整-計(jì)劃性強(qiáng)存在問題-重點(diǎn)不明確-沒有有效推動(dòng)組織變革-其他干部缺乏有效配合資源建設(shè)第三階段:資源建設(shè)階段12企業(yè)管理培訓(xùn)特點(diǎn)存在問題資源建設(shè)第三階段:資源建設(shè)階企業(yè)管理

-規(guī)范后期或精細(xì)期-管理體系完善-提高核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)特點(diǎn)-培訓(xùn)體系完善-整體協(xié)調(diào),效果明顯-專業(yè)化分工存在問題-增加創(chuàng)造性-人員綜合能力需提高

精細(xì)發(fā)展第四階段:精細(xì)發(fā)展階段13企業(yè)管理培訓(xùn)特點(diǎn)存在問題精細(xì)發(fā)展第四階段:精細(xì)發(fā)展

企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的四個(gè)階段了解學(xué)習(xí)引入課程資源建設(shè)精細(xì)發(fā)展公司培訓(xùn)目前所處階段14企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的四個(gè)階段了解學(xué)習(xí)引入課程資源建設(shè)精細(xì)發(fā)展公司培訓(xùn)項(xiàng)目B培訓(xùn)項(xiàng)目C培訓(xùn)項(xiàng)目A3、04培訓(xùn)目標(biāo)體系模型

培訓(xùn)總目標(biāo)培訓(xùn)體系目標(biāo)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和員工發(fā)展培訓(xùn)項(xiàng)目N15培訓(xùn)項(xiàng)目B培訓(xùn)項(xiàng)目C培訓(xùn)項(xiàng)目A3、04培訓(xùn)目標(biāo)體系模型培能力建設(shè)目標(biāo):提升公司常規(guī)銷售能力、干部隊(duì)伍的責(zé)任意識(shí)和績(jī)效管理能力、研發(fā)序列和服務(wù)序列員工的專業(yè)能力員工的職業(yè)化水平體系建設(shè)目標(biāo):完成資源建設(shè)階段的核心工作(第三階段)3、04年培訓(xùn)工作的總目標(biāo)16能力建設(shè)目標(biāo):3、04年培訓(xùn)工作的總目標(biāo)16經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略:組織針對(duì)公司各大區(qū)及分支機(jī)構(gòu)的一線銷售經(jīng)理和銷售人員常規(guī)銷售法的常規(guī)銷售培訓(xùn)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力:組織針對(duì)提高公司中層干部(分公司總經(jīng)理/部門經(jīng)理)的夏令營(yíng)培訓(xùn)項(xiàng)目,提升干部責(zé)任意識(shí)和績(jī)效管理能力專業(yè)勝任力:配合專業(yè)序列崗位資格認(rèn)證,重點(diǎn)落實(shí)研發(fā)序列和服務(wù)序列員工的認(rèn)證培訓(xùn)核心勝任力:提升員工職業(yè)化水平,重點(diǎn)加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)和老員工基本職業(yè)素質(zhì)與技能的訓(xùn)練(溝通/演講/時(shí)間管理/商務(wù)禮儀)3、04年培訓(xùn)工作之能力建設(shè)目標(biāo)17經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略:組織針對(duì)公司各大區(qū)及分支機(jī)構(gòu)的一線銷售經(jīng)理和銷售人培訓(xùn)隊(duì)伍培訓(xùn)課程3、培訓(xùn)體系建設(shè)模型培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)方式培訓(xùn)制度培訓(xùn)信息/系統(tǒng)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)培訓(xùn)項(xiàng)目18培訓(xùn)隊(duì)伍培訓(xùn)課程3、培訓(xùn)體系建設(shè)模型培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)方式培訓(xùn)制度完成資源建設(shè)階段的核心工作(第三階段),相關(guān)目標(biāo)如下:建設(shè)并形成公司四級(jí)培訓(xùn)組織體系建設(shè)并形成公司培訓(xùn)課程體系,出臺(tái)公司培訓(xùn)課程手冊(cè);建設(shè)并形成公司的三級(jí)講師隊(duì)伍,促進(jìn)干部當(dāng)講師的氛圍;并形成新員工培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)四個(gè)講師庫;建設(shè)E-learning學(xué)習(xí)管理平臺(tái),引入和開發(fā)網(wǎng)上課件10門;建設(shè)培訓(xùn)信息與流程管理系統(tǒng),網(wǎng)上培訓(xùn)報(bào)名系統(tǒng);推進(jìn)04培訓(xùn)制度的落實(shí)與到位3、04年培訓(xùn)工作之體系建設(shè)目標(biāo)19完成資源建設(shè)階段的核心工作(第三階段),相關(guān)目標(biāo)如下:3、04、“六點(diǎn)”核心策略配合戰(zhàn)略抓重點(diǎn)借助外腦克難點(diǎn)培訓(xùn)考核突破點(diǎn)發(fā)動(dòng)干部關(guān)鍵點(diǎn)隊(duì)伍建設(shè)是要點(diǎn)網(wǎng)上平臺(tái)出亮點(diǎn)204、“六點(diǎn)”核心策略配合戰(zhàn)略抓重點(diǎn)20目標(biāo)1:組織針對(duì)公司各大區(qū)及分支機(jī)構(gòu)的一線銷售經(jīng)理和銷售人員USS銷售法的常規(guī)銷售培訓(xùn)項(xiàng)目策略:借外腦合作,深入調(diào)研;試點(diǎn)與評(píng)測(cè),在確認(rèn)USS銷售法合適后再推進(jìn);自上而下,先抓銷售經(jīng)理再到銷售代表;要吃藥大家一起吃藥,分公司總經(jīng)理也參訓(xùn);訓(xùn)練大區(qū)總監(jiān)當(dāng)講師、考官和教練;培訓(xùn)后大力加強(qiáng)跟進(jìn)與考核,采用過三關(guān)形式;培訓(xùn)內(nèi)容與工作方法一致,制度配套,在工作中強(qiáng)化;5、能力建設(shè)目標(biāo)與主要實(shí)施策略(一)21目標(biāo)1:5、能力建設(shè)目標(biāo)與主要實(shí)施策略(一)21目標(biāo)2:領(lǐng)導(dǎo)力:組織針對(duì)提高公司中層干部(分公司總經(jīng)理/部門經(jīng)理)的夏令營(yíng)培訓(xùn)項(xiàng)目,提升干部責(zé)任意識(shí)和績(jī)效管理能力策略:1、采取封閉訓(xùn)練營(yíng)形式,到革命老區(qū)(井岡山);2、層次性進(jìn)行,知識(shí)與技能相結(jié)合;3、學(xué)習(xí)加考核(采用學(xué)習(xí)成果匯報(bào)方式);4、階段性進(jìn)行;5、以我為主,內(nèi)外結(jié)合;5、能力建設(shè)目標(biāo)與主要實(shí)施策略(二)22目標(biāo)2:5、能力建設(shè)目標(biāo)與主要實(shí)施策略(二)22目標(biāo)3:專業(yè)勝任力:配合專業(yè)序列崗位資格認(rèn)證,重點(diǎn)落實(shí)研發(fā)序列和服務(wù)序列員工的認(rèn)證培訓(xùn)策略:1、配合專業(yè)資格認(rèn)證,培訓(xùn)考核與認(rèn)證相結(jié)合;2、知識(shí)考核為主;3、充分調(diào)動(dòng)部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人和接口人5、能力建設(shè)目標(biāo)與主要實(shí)施策略(三)23目標(biāo)3:5、能力建設(shè)目標(biāo)與主要實(shí)施策略(三)23目標(biāo)4:核心勝任力:提升員工職業(yè)化水平,重點(diǎn)加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)和老員工基本職業(yè)素質(zhì)與技能的訓(xùn)練(溝通/演講/時(shí)間管理/商務(wù)禮儀)策略:1、充分利用E-learning平臺(tái),擴(kuò)大學(xué)習(xí)資源的利用率;2、利用錄像教學(xué),降低培訓(xùn)難度,提高標(biāo)準(zhǔn);3、吸引和發(fā)動(dòng)部門經(jīng)理,培養(yǎng)復(fù)制課程講師,同時(shí)推進(jìn)干部當(dāng)講師的氛圍;4、每季一個(gè)主題,層次推進(jìn);5、能力建設(shè)目標(biāo)與主要實(shí)施策略(四)24目標(biāo)4:5、能力建設(shè)目標(biāo)與主要實(shí)施策略(四)246、體系建設(shè)目標(biāo)與實(shí)施策略(一)總裁會(huì)人力資源部總部各業(yè)務(wù)與職能部門各大區(qū)/分子公司培訓(xùn)負(fù)責(zé)人及培訓(xùn)接口人目標(biāo)1:建設(shè)并形成公司四級(jí)培訓(xùn)組織體系策略:1、從總部制度上明確各單位培訓(xùn)負(fù)責(zé)人和接口人;2、組織培訓(xùn)接口人年會(huì),既宣傳年度計(jì)劃,明確其培訓(xùn)管理職責(zé);同時(shí)以培訓(xùn)代管理,又提升其專業(yè)管理能力3、抓重點(diǎn)事業(yè)部和重點(diǎn)大區(qū);4、表彰先進(jìn)與優(yōu)秀;并推廣其經(jīng)驗(yàn);256、體系建設(shè)目標(biāo)與實(shí)施策略(一)總裁會(huì)人力資源部總部各業(yè)務(wù)與目標(biāo)2:建設(shè)并形成公司培訓(xùn)課程體系,出臺(tái)公司培訓(xùn)課程手冊(cè);策略:發(fā)動(dòng)各部門,先梳理和匯總形成課程目錄體系;以我為主,以外為輔,適當(dāng)借助外援;印制成冊(cè),發(fā)至各級(jí)經(jīng)理和各單位培訓(xùn)接口人,用以指導(dǎo)其培訓(xùn)管理工作;6、體系建設(shè)目標(biāo)與實(shí)施策略(二)26目標(biāo)2:6、體系建設(shè)目標(biāo)與實(shí)施策略(二)266、體系建設(shè)目標(biāo)與實(shí)施策略(三)目標(biāo)3:建設(shè)并形成公司的三級(jí)講師隊(duì)伍,促進(jìn)干部當(dāng)講師的氛圍;并形成新員工培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)四個(gè)講師庫;策略:制度修改出臺(tái),以加大講師激勵(lì)力度(如外派培訓(xùn)機(jī)會(huì))舉辦用友講師年會(huì);利用好每年的教師節(jié),發(fā)動(dòng)高層來表彰優(yōu)秀講師;甄選總部和大區(qū)講師,舉辦基礎(chǔ)職業(yè)技能課程講師的培養(yǎng)與資格認(rèn)證活動(dòng),來加速復(fù)制職業(yè)技能的課程講師;定期舉辦講師學(xué)習(xí)交流活動(dòng),發(fā)動(dòng)培訓(xùn)教育部或個(gè)人力量,采用輪流做莊形式來激發(fā)積極性;276、體系建設(shè)目標(biāo)與實(shí)施策略(三)目標(biāo)3:27目標(biāo)4:建設(shè)E-learning學(xué)習(xí)管理平臺(tái),開發(fā)和引入網(wǎng)上課件10門;策略:1、與供應(yīng)商進(jìn)行戰(zhàn)略性合作,課程與平臺(tái)同時(shí)引進(jìn);2、采取ECE模式,把網(wǎng)上課程與課堂培訓(xùn)相結(jié)合,嵌入到能力提升項(xiàng)目中,來整合性地提升學(xué)習(xí)效能;3、利用課件管理平臺(tái),加大網(wǎng)上學(xué)習(xí)的監(jiān)控與反饋力度;4、建立開放式的課件交換平臺(tái),激發(fā)個(gè)人參與和知識(shí)共享的熱情,以擴(kuò)大網(wǎng)上課件的來源和數(shù)量;5、把課堂培訓(xùn)錄像,制作成流媒體文件放入內(nèi)部網(wǎng)上,以增加網(wǎng)上課件的積累;6、適量引入一些培訓(xùn)VCD,借助培訓(xùn)教育部開發(fā)力量進(jìn)行二次開發(fā),形成內(nèi)部網(wǎng)上課件;6、體系建設(shè)目標(biāo)與實(shí)施策略(四)28目標(biāo)4:6、體系建設(shè)目標(biāo)與實(shí)施策略(四)28目標(biāo)5:建設(shè)培訓(xùn)信息與流程管理系統(tǒng),網(wǎng)上培訓(xùn)報(bào)名系統(tǒng)策略:1、投石問路,分期進(jìn)行;2、巧借HR事業(yè)部開發(fā)力量,開發(fā)網(wǎng)上培訓(xùn)報(bào)名系統(tǒng),先使報(bào)名工作信息化;3、通過宣傳和培訓(xùn),來使部門培訓(xùn)接口人愿意并方便使用系統(tǒng);6、體系建設(shè)目標(biāo)與實(shí)施策略(五)29目標(biāo)5:6、體系建設(shè)目標(biāo)與實(shí)施策略(五)29目標(biāo)6:推進(jìn)04培訓(xùn)制度的落實(shí)與到位策略:1、利用年初培訓(xùn)接口人會(huì)議,把制度宣傳和培訓(xùn)到位;2、日常管理工作嚴(yán)把關(guān),使制度執(zhí)行到位;3、根據(jù)部門/大區(qū)實(shí)際情況,及時(shí)做出調(diào)整和修改;6、體系建設(shè)目標(biāo)與實(shí)施策略(六)30目標(biāo)6:6、體系建設(shè)目標(biāo)與實(shí)施策略(六)307、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算317、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算318、培訓(xùn)組織體系328、培訓(xùn)組織體系329、工作進(jìn)度計(jì)劃表詳見附件:339、工作進(jìn)度計(jì)劃表詳見附件:33200X培訓(xùn)工作啟動(dòng)會(huì)培訓(xùn)工作匯報(bào)綱要200X用友培訓(xùn)工作計(jì)劃200X用友員工培訓(xùn)管理制度培訓(xùn)管理工作實(shí)務(wù)技巧34200X培訓(xùn)工作啟動(dòng)會(huì)200X用友培訓(xùn)工作計(jì)劃34《員工培訓(xùn)管理辦法》內(nèi)容綱要目的適用范圍培訓(xùn)工作的職責(zé)與分工培訓(xùn)課程體系培訓(xùn)組織類型培訓(xùn)管理的流程與規(guī)范培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算與管理培訓(xùn)供應(yīng)商的選擇與管理培訓(xùn)課程的開發(fā)與管理內(nèi)部講師的管理員工培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議與管理35《員工培訓(xùn)管理辦法》內(nèi)容綱要目的35《員工培訓(xùn)管理辦法》內(nèi)容3、培訓(xùn)工作的職責(zé)與分工培訓(xùn)責(zé)任劃分原則:培訓(xùn)是一項(xiàng)全員的工作,總裁會(huì)提供政策、方向和支持,人力資源部提供資源、方法、制度,培訓(xùn)教育部和各部門/大區(qū)/分公司配合組織實(shí)施,部門各級(jí)管理者推動(dòng),講師有效組織培訓(xùn),員工積極參與,這樣才能真正有效推動(dòng)培訓(xùn)工作,提高培訓(xùn)有效性。36《員工培訓(xùn)管理辦法》內(nèi)容3、培訓(xùn)工作的職責(zé)與分工36

培訓(xùn)責(zé)任劃分(一)總裁會(huì):

審議或批準(zhǔn)人力資源開發(fā)戰(zhàn)略審議或批準(zhǔn)培訓(xùn)政策審定、批準(zhǔn)公司培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)預(yù)算審議或批準(zhǔn)重點(diǎn)項(xiàng)目37培訓(xùn)責(zé)任劃分(一)總裁會(huì):37

培訓(xùn)責(zé)任劃分(二)人力資源部:擬訂培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃,執(zhí)行與管理培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)資源建設(shè)與管理(制度/課程/師資/經(jīng)費(fèi)/)培訓(xùn)流程營(yíng)運(yùn)與管理基礎(chǔ)行政工作38培訓(xùn)責(zé)任劃分(二)人力資源部:38培訓(xùn)責(zé)任劃分(三)培訓(xùn)教育部:負(fù)責(zé)產(chǎn)品類課程設(shè)計(jì)及課件建設(shè)及組織實(shí)施;接受公司業(yè)務(wù)部門內(nèi)部委托課程的培訓(xùn)服務(wù);配合人力資源部而進(jìn)行的公司級(jí)培訓(xùn)組織與管理工作39培訓(xùn)責(zé)任劃分(三)培訓(xùn)教育部:39培訓(xùn)責(zé)任劃分(四)各部門/大區(qū)/分子公司(以下簡(jiǎn)稱“單位”):負(fù)責(zé)單位相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)需求的確定,部門培訓(xùn)計(jì)劃制定,業(yè)務(wù)課程設(shè)計(jì)開發(fā)與管理;部門培訓(xùn)供應(yīng)商課件評(píng)審及培訓(xùn)效果評(píng)估;承擔(dān)業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)的組織和實(shí)施。同時(shí)配合公司而進(jìn)行的培訓(xùn)組織與管理工作。部門培訓(xùn)工作主要由部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人和部門培訓(xùn)協(xié)調(diào)人來管理和實(shí)施。部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人:是指對(duì)部門培訓(xùn)工作承擔(dān)主要責(zé)任的人員,一般由部門經(jīng)理和負(fù)責(zé)人擔(dān)任。部門培訓(xùn)協(xié)調(diào)人:指部門指定的專/兼職進(jìn)行部門培訓(xùn)協(xié)調(diào)、組織和管理的人員。40培訓(xùn)責(zé)任劃分(四)各部門/大區(qū)/分子公司(以下簡(jiǎn)稱“單位”)各級(jí)管理者:?jiǎn)T工技能管理培訓(xùn)需求調(diào)查實(shí)施在崗培訓(xùn)培訓(xùn)評(píng)估與培訓(xùn)應(yīng)用推動(dòng)

培訓(xùn)責(zé)任劃分(五)41各級(jí)管理者:培訓(xùn)責(zé)任劃分(五)41講師:課程調(diào)研與課程開發(fā)進(jìn)行培訓(xùn)授課訓(xùn)后輔導(dǎo)與跟蹤學(xué)習(xí)研究培訓(xùn)責(zé)任劃分(六)42講師:培訓(xùn)責(zé)任劃分(六)42員工:提供個(gè)人培訓(xùn)需求按要求參加培訓(xùn)在工作中不斷應(yīng)用,養(yǎng)成良好工作習(xí)慣做輔導(dǎo)員,實(shí)施在崗培訓(xùn)培訓(xùn)責(zé)任劃分(七)43員工:培訓(xùn)責(zé)任劃分(七)43《員工培訓(xùn)管理辦法》內(nèi)容研討4.培訓(xùn)課程體系文化規(guī)范管理技能專業(yè)技能職業(yè)技能新員工員工后備經(jīng)理一線經(jīng)理中層經(jīng)理高層經(jīng)理表示重要程度,越多越重要,最多為三顆44《員工培訓(xùn)管理辦法》內(nèi)容研討4.培訓(xùn)課程體系文化規(guī)范管理技《員工培訓(xùn)管理辦法》內(nèi)容研討5.培訓(xùn)組織類型內(nèi)部辦班外派培訓(xùn)學(xué)歷進(jìn)修網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)自學(xué)45《員工培訓(xùn)管理辦法》內(nèi)容研討5.培訓(xùn)組織類型45《員工培訓(xùn)管理辦法》內(nèi)容研討6.培訓(xùn)管理的流程與規(guī)范主流程子流程人力資源部/公司組織的培訓(xùn);新員工入職培訓(xùn):公司和大區(qū)兩個(gè)版本;部門組織的培訓(xùn):年度計(jì)劃—內(nèi)訓(xùn)審批表—報(bào)銷時(shí)帶員工培訓(xùn)記錄表外派培訓(xùn):業(yè)務(wù)序列一把手簽字//訓(xùn)后附總結(jié)考核表學(xué)歷進(jìn)修:網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。

46《員工培訓(xùn)管理辦法》內(nèi)容研討6.培訓(xùn)管理的流程與規(guī)范46《員工培訓(xùn)管理辦法》內(nèi)容研討7.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算與管理--總部與部門/分公司的經(jīng)費(fèi)劃分指導(dǎo)原則8.培訓(xùn)供應(yīng)商的選擇與管理--知識(shí)產(chǎn)權(quán)保密協(xié)議9.培訓(xùn)課程的開發(fā)與管理--課程資料統(tǒng)一管理10.內(nèi)部講師的管理--講師分級(jí);激勵(lì)辦法(無授課費(fèi));干部當(dāng)講師;11.員工培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議與管理

--簽好協(xié)議(5000元)47《員工培訓(xùn)管理辦法》內(nèi)容研討7.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算與管理47《員工培訓(xùn)管理辦法》內(nèi)容綱要目的適用范圍培訓(xùn)工作的職責(zé)與分工培訓(xùn)課程體系培訓(xùn)組織類型培訓(xùn)管理的流程與規(guī)范培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算與管理培訓(xùn)供應(yīng)商的選擇與管理培訓(xùn)課程的開發(fā)與管理內(nèi)部講師的管理員工培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議與管理48《員工培訓(xùn)管理辦法》內(nèi)容綱要目的48

《員工培訓(xùn)管理辦法》附件附件1員工培訓(xùn)課程體系附件2培訓(xùn)需求調(diào)查表附件3部門培訓(xùn)計(jì)劃審批表附件4部門內(nèi)訓(xùn)實(shí)施審批表附件5部門內(nèi)訓(xùn)總結(jié)表附件6外派培訓(xùn)申請(qǐng)審批表附件7外派培訓(xùn)總結(jié)評(píng)估表附件8培訓(xùn)簽到表附件9培訓(xùn)效果評(píng)估表附件10員工培訓(xùn)信息記錄表附件11外部培訓(xùn)合作合同(標(biāo)準(zhǔn)版)附件12內(nèi)部培訓(xùn)課件管理辦法附件13內(nèi)部講師管理辦法附件14員工培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議49

《員工培訓(xùn)管理辦法》附件附件1員工培訓(xùn)課程體系49制度是手段而非目的!50制度是手段而非目的!50200X培訓(xùn)工作啟動(dòng)會(huì)培訓(xùn)工作匯報(bào)綱要200X用友培訓(xùn)工作計(jì)劃200X用友員工培訓(xùn)管理制度培訓(xùn)管理工作實(shí)務(wù)技巧

51200X培訓(xùn)工作啟動(dòng)會(huì)200X用友培訓(xùn)工作計(jì)劃51培訓(xùn)流程四步曲需求分析調(diào)查培訓(xùn)需求備講師備課程備學(xué)員備教材備場(chǎng)地備清單培訓(xùn)實(shí)施課堂管理會(huì)務(wù)管理效果評(píng)估滿意度調(diào)查跟進(jìn)落實(shí)培訓(xùn)準(zhǔn)備52培訓(xùn)流程四步曲需求調(diào)查培訓(xùn)需求備講師培訓(xùn)課堂管理效果滿意度調(diào)培訓(xùn)工作實(shí)務(wù)八問如何設(shè)計(jì)一個(gè)有用的培訓(xùn)項(xiàng)目?如何準(zhǔn)確把握培訓(xùn)需求?如何把培訓(xùn)準(zhǔn)備工作做到位?如何當(dāng)好班主任做好培訓(xùn)課堂管理?如何評(píng)估培訓(xùn)效果?如何把好的課堂效果落到實(shí)處?如何在有限的經(jīng)費(fèi)中把培訓(xùn)工作做出成效來?如何激發(fā)部門和業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),使其在培訓(xùn)工作中扮演更為積極的角色?

如何提升自我的培訓(xùn)工作水平?53培訓(xùn)工作實(shí)務(wù)八問如何設(shè)計(jì)一個(gè)有用的培訓(xùn)項(xiàng)目?53如果培訓(xùn)沒有用,那是因?yàn)榕嘤?xùn)沒有去用!如果培訓(xùn)沒有去用,那是因?yàn)闆]有設(shè)法讓他們?nèi)ビ茫∷耘嘤?xùn)沒有用!54如果培訓(xùn)沒有用,那是因?yàn)榕嘤?xùn)沒有去用!如果培訓(xùn)沒有去用,200X培訓(xùn)工作啟動(dòng)會(huì)培訓(xùn)工作匯報(bào)綱要200X用友培訓(xùn)工作計(jì)劃200X用友員工培訓(xùn)管理制度培訓(xùn)管理工作實(shí)務(wù)技巧55200X培訓(xùn)工作啟動(dòng)會(huì)200X用友培訓(xùn)工作計(jì)劃55有獎(jiǎng)知識(shí)小測(cè)試咱們今年公司的培訓(xùn)重點(diǎn)是什么?培訓(xùn)管理分為哪四個(gè)發(fā)展階段?公司培訓(xùn)管理工作職責(zé)有哪幾塊?部門內(nèi)訓(xùn)時(shí)需要用到公司培訓(xùn)管理制度中哪幾個(gè)表單?部門申請(qǐng)外派培訓(xùn)的流程是什么?培訓(xùn)職責(zé)劃分的原則是什么?一個(gè)有用的培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化模型圖包括哪三大要素?做好需求分析的關(guān)鍵是什么?培訓(xùn)準(zhǔn)備包括哪些方面?其關(guān)鍵是什么?做好課堂管理有哪些要?jiǎng)?wù)?培訓(xùn)評(píng)估有哪四級(jí)?每級(jí)包括哪些主要方式?56有獎(jiǎng)知識(shí)小測(cè)試咱們今年公司的培訓(xùn)重點(diǎn)是什么?培訓(xùn)管理分為哪四讓我們同心協(xié)力

把培訓(xùn)打造成用友的

核心競(jìng)爭(zhēng)力57讓我們同心協(xié)力

把培訓(xùn)打造成用友的

核心競(jìng)爭(zhēng)力57

希望達(dá)到的業(yè)績(jī)水平Days天數(shù)

培訓(xùn)活動(dòng)B123現(xiàn)有的業(yè)績(jī)水平A沒有支持性的環(huán)境培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化:情形一58Days天數(shù)

B123現(xiàn)有的業(yè)績(jī)水平A沒有支持性的環(huán)境培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化:情形二創(chuàng)建鼓勵(lì)持續(xù)發(fā)展的環(huán)境Days天數(shù)

培訓(xùn)活動(dòng)B123A希望達(dá)到的業(yè)績(jī)水平現(xiàn)有的業(yè)績(jī)水平59培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化:情形二Days天數(shù)

B1培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化圖指受訓(xùn)者能有效地且持續(xù)地將所學(xué)技能運(yùn)用于工作當(dāng)中,這就是培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化。會(huì)用(技能)能用(環(huán)境)愿用(態(tài)度)有用60培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化圖指受訓(xùn)者能有效地且持續(xù)地將所學(xué)技能運(yùn)用于工作當(dāng)培訓(xùn)效果評(píng)估的四級(jí)體系Reaction:反應(yīng)評(píng)估Learning:學(xué)習(xí)評(píng)估Behavior:行為評(píng)估Result:結(jié)果評(píng)估61培訓(xùn)效果評(píng)估的四級(jí)體系Reaction:反應(yīng)評(píng)估61培訓(xùn)者的學(xué)習(xí)之塔自我學(xué)習(xí):閱讀、WWW接受培訓(xùn)培訓(xùn)他人工作輔導(dǎo)向先進(jìn)者學(xué)習(xí)向顧問咨詢重大事件反省只要你準(zhǔn)備好,老師就會(huì)出現(xiàn)。日記、自傳62培訓(xùn)者的學(xué)習(xí)之塔自我學(xué)習(xí):閱讀、WWW接受培訓(xùn)培訓(xùn)他人工作好書推薦《培訓(xùn)人才八步法》《培訓(xùn)創(chuàng)造奇跡》《培訓(xùn)探密》《雇員培訓(xùn)與開發(fā)》《培訓(xùn)游戲大全》《高效能人士七習(xí)慣》

63好書推薦《培訓(xùn)人才八步法》63資料來源:美國(guó)年度人力資源大會(huì)研討結(jié)果學(xué)員上級(jí)講師訓(xùn)前訓(xùn)中訓(xùn)后總計(jì)經(jīng)理要發(fā)揮在其下屬培訓(xùn)中的作用影響培訓(xùn)效果的重要度排序71258463918121564資料來源:美國(guó)年度人力資源大會(huì)研討結(jié)果學(xué)員上級(jí)講師訓(xùn)前訓(xùn)中訓(xùn)如何使學(xué)員會(huì)用?

--精心設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目需求要分析,訪談?wù)垖<遥荒繕?biāo)要明確,動(dòng)機(jī)多激發(fā);內(nèi)容要實(shí)用,細(xì)節(jié)要深挖;環(huán)境要寬松,如同在自家;組織要周密,功夫不怕搭。課堂要生動(dòng),事例口語化;方法要多樣,視聽效果佳;學(xué)員要參與,提問多回答;資料要充分,體驗(yàn)才內(nèi)化;學(xué)習(xí)要實(shí)踐,投入沒白花。案例分析:聯(lián)想2000年新任主管培訓(xùn)班主任工作手冊(cè)65如何使學(xué)員會(huì)用?

--精心設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目需求要分析,訪談?wù)垖<遗嘤?xùn)場(chǎng)地的布置——正方形和長(zhǎng)方形優(yōu)點(diǎn):親密感缺點(diǎn):可視性低適用于:會(huì)議66培訓(xùn)場(chǎng)地的布置——正方形和長(zhǎng)方形優(yōu)點(diǎn):親密感66培訓(xùn)場(chǎng)地的布置——橫排優(yōu)點(diǎn):正式缺點(diǎn):可視性低被動(dòng)的雙向交流適用于:大規(guī)模的講座67培訓(xùn)場(chǎng)地的布置——橫排優(yōu)點(diǎn):正式67培訓(xùn)場(chǎng)地的布置——U字形優(yōu)點(diǎn):可視性高,交流性強(qiáng)

講師可以鼓勵(lì)雙向交流缺點(diǎn):小規(guī)模培訓(xùn)被動(dòng)的雙向交流適用于:

大多數(shù)課程68培訓(xùn)場(chǎng)地的布置——U字形優(yōu)點(diǎn):可視性高,交流性強(qiáng)68培訓(xùn)場(chǎng)地的布置——分組擺放優(yōu)點(diǎn):便于團(tuán)隊(duì)和小組成員雙向交流缺點(diǎn):可能較難控制適用于:

參與性培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、解決問題69培訓(xùn)場(chǎng)地的布置——分組擺放優(yōu)點(diǎn):691、有時(shí)候讀書是一種巧妙地避開思考的方法。12月-2212月-22Saturday,December10,20222、閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。13:57:4213:57:4213:5712/10/20221:57:42PM3、越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。12月-2213:57:4213:57Dec-2210-Dec-224、越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。13:57:4213:57:4213:57Saturday,December10,20225、知人者智,自知者明。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。12月-2212月-2213:57:4213:57:42December10,20226、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。10十二月20221:57:42下午13:57:4212月-227、最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。。十二月221:57下午12月-2213:57December10,20228、業(yè)余生活要有意義,不要越軌。2022/12/1013:57:4213:57:4210December20229、一個(gè)人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。1:57:42下午1:57下午13:57:4212月-2210、你要做多大的事情,就該承受多大的壓力。12/10/20221:57:42PM13:57:4210-12月-2211、自己要先看得起自己,別人才會(huì)看得起你。12/10/20221:57PM12/10/20221:57PM12月-2212月-2212、這一秒不放棄,下一秒就會(huì)有希望。10-Dec-2210December202212月-2213、無論才能知識(shí)多么卓著,如果缺乏熱情,則無異紙上畫餅充饑,無補(bǔ)于事。Saturday,December10,202210-Dec-2212月-2214、我只是自己不放過自己而已,現(xiàn)在我不會(huì)再逼自己眷戀了。12月-2213:57:4210December202213:57謝謝大家1、有時(shí)候讀書是一種巧妙地避開思考的方法。12月-2212月200X培訓(xùn)工作啟動(dòng)會(huì)培訓(xùn)工作匯報(bào)提綱200X用友培訓(xùn)工作計(jì)劃200X用友員工培訓(xùn)管理制度培訓(xùn)管理工作實(shí)務(wù)技巧人力資源部200X年3月18日71200X培訓(xùn)工作啟動(dòng)會(huì)200X用友培訓(xùn)工作計(jì)劃人力資源部1200X培訓(xùn)工作啟動(dòng)會(huì)培訓(xùn)工作匯報(bào)200X用友培訓(xùn)工作計(jì)劃200X用友員工培訓(xùn)管理制度培訓(xùn)管理工作實(shí)務(wù)技巧72200X培訓(xùn)工作啟動(dòng)會(huì)200X用友培訓(xùn)工作計(jì)劃2200X人力資源規(guī)劃之培訓(xùn)工作計(jì)劃人力資源部200X年3月73200X人力資源規(guī)劃之304年培訓(xùn)計(jì)劃綱要1、培訓(xùn)工作的宗旨與職責(zé)2、04年培訓(xùn)工作需求分析3、04年培訓(xùn)工作目標(biāo)與重點(diǎn)4、“六點(diǎn)”核心策略5、能力建設(shè)目標(biāo)與主要策略6、體系建設(shè)目標(biāo)與主要策略7、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算與資源需求8、培訓(xùn)組織體系人員9.工作實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃表7404年培訓(xùn)計(jì)劃綱要1、培訓(xùn)工作的宗旨與職責(zé)4

1、培訓(xùn)工作宗旨與職責(zé)宗旨職責(zé)創(chuàng)造價(jià)值實(shí)現(xiàn)價(jià)值“為什么存在”通過提升干部的領(lǐng)導(dǎo)力與員工專業(yè)化能力,營(yíng)造學(xué)習(xí)型組織氛圍,滿足崗位及員工能力發(fā)展需要,保障公司人力資源戰(zhàn)略及公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。---“人才工程”1.規(guī)劃與建設(shè)公司培訓(xùn)管理體系。2.策劃、組織并實(shí)施滿足公司戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)勝任力、崗位勝任力和全員核心勝任力的培訓(xùn)項(xiàng)目751、培訓(xùn)工作宗旨與職責(zé)宗旨職責(zé)“為什么存在”通過提升干部的領(lǐng)

培訓(xùn)管理工作的四個(gè)層次一、戰(zhàn)略推進(jìn)二、資源建設(shè)三、營(yíng)運(yùn)管理四、行政管理76培訓(xùn)管理工作的四個(gè)層次一、戰(zhàn)略推進(jìn)62、04年培訓(xùn)工作的需求分析經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略:--三個(gè)突破(渠道/產(chǎn)品/管理突破);常規(guī)銷售能力提升領(lǐng)導(dǎo)勝任力

--干部責(zé)任機(jī)制與績(jī)效管理崗位專業(yè)勝任力:--各專業(yè)序列認(rèn)證(研發(fā)/營(yíng)銷/服務(wù)/運(yùn)營(yíng))核心勝任力:--新員工;基本職業(yè)技能;

領(lǐng)導(dǎo)勝任力專業(yè)序列勝任力

核心勝任力772、04年培訓(xùn)工作的需求分析經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略:領(lǐng)導(dǎo)專業(yè)序核能力建設(shè)目標(biāo):用2-3年時(shí)間,使培訓(xùn)成為推動(dòng)公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)和培養(yǎng)人才的重要的手段之一,成為用友吸引人才、留住人才的最重要因素之一3、未來3年培訓(xùn)工作的總目標(biāo)體系建設(shè)目標(biāo):達(dá)到精細(xì)發(fā)展階段(第四階段),形成用友大學(xué)知名的企業(yè)培訓(xùn)品牌78能力建設(shè)目標(biāo):3、未來3年培訓(xùn)工作的總目標(biāo)體系建設(shè)目標(biāo):8

企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的四個(gè)階段了解學(xué)習(xí)引入課程資源建設(shè)精細(xì)發(fā)展公司培訓(xùn)目前處于哪個(gè)階段?79企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的四個(gè)階段了解學(xué)習(xí)引入課程資源建設(shè)精細(xì)發(fā)展公司企業(yè)管理

-創(chuàng)業(yè)期或整和初期-管理不規(guī)范-以生存為重點(diǎn)培訓(xùn)特點(diǎn)-業(yè)務(wù)和銷售培訓(xùn)為重點(diǎn)-內(nèi)部培訓(xùn)為主-負(fù)責(zé)人以兼職為主存在問題-憑領(lǐng)導(dǎo)感覺做決定-無明確的經(jīng)費(fèi)預(yù)算-效果無法評(píng)估了解學(xué)習(xí)期第一階段:了解學(xué)習(xí)階段80企業(yè)管理培訓(xùn)特點(diǎn)存在問題了解學(xué)習(xí)期第一階段:了解學(xué)習(xí)企業(yè)管理

-整和期或規(guī)范初期-初步開始規(guī)范管理-規(guī)模快速擴(kuò)張培訓(xùn)特點(diǎn)

-管理和全員培訓(xùn)為重點(diǎn)-外部培訓(xùn)為主-有專職培訓(xùn)負(fù)責(zé)人存在問題-以補(bǔ)課和應(yīng)急為主-培訓(xùn)評(píng)估難以推行-專業(yè)水平較低引入課程第二階段:引入課程階段81企業(yè)管理培訓(xùn)特點(diǎn)存在問題引入課程第二階段:引入課程階企業(yè)管理

-整和后期或規(guī)范期-管理基本實(shí)現(xiàn)規(guī)范化-持續(xù)穩(wěn)定成長(zhǎng)為重點(diǎn)培訓(xùn)特點(diǎn)-培訓(xùn)體系建立為重點(diǎn)-內(nèi)部為主、外部為輔-管理機(jī)構(gòu)完整-計(jì)劃性強(qiáng)存在問題-重點(diǎn)不明確-沒有有效推動(dòng)組織變革-其他干部缺乏有效配合資源建設(shè)第三階段:資源建設(shè)階段82企業(yè)管理培訓(xùn)特點(diǎn)存在問題資源建設(shè)第三階段:資源建設(shè)階企業(yè)管理

-規(guī)范后期或精細(xì)期-管理體系完善-提高核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)特點(diǎn)-培訓(xùn)體系完善-整體協(xié)調(diào),效果明顯-專業(yè)化分工存在問題-增加創(chuàng)造性-人員綜合能力需提高

精細(xì)發(fā)展第四階段:精細(xì)發(fā)展階段83企業(yè)管理培訓(xùn)特點(diǎn)存在問題精細(xì)發(fā)展第四階段:精細(xì)發(fā)展

企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的四個(gè)階段了解學(xué)習(xí)引入課程資源建設(shè)精細(xì)發(fā)展公司培訓(xùn)目前所處階段84企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的四個(gè)階段了解學(xué)習(xí)引入課程資源建設(shè)精細(xì)發(fā)展公司培訓(xùn)項(xiàng)目B培訓(xùn)項(xiàng)目C培訓(xùn)項(xiàng)目A3、04培訓(xùn)目標(biāo)體系模型

培訓(xùn)總目標(biāo)培訓(xùn)體系目標(biāo)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和員工發(fā)展培訓(xùn)項(xiàng)目N85培訓(xùn)項(xiàng)目B培訓(xùn)項(xiàng)目C培訓(xùn)項(xiàng)目A3、04培訓(xùn)目標(biāo)體系模型培能力建設(shè)目標(biāo):提升公司常規(guī)銷售能力、干部隊(duì)伍的責(zé)任意識(shí)和績(jī)效管理能力、研發(fā)序列和服務(wù)序列員工的專業(yè)能力員工的職業(yè)化水平體系建設(shè)目標(biāo):完成資源建設(shè)階段的核心工作(第三階段)3、04年培訓(xùn)工作的總目標(biāo)86能力建設(shè)目標(biāo):3、04年培訓(xùn)工作的總目標(biāo)16經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略:組織針對(duì)公司各大區(qū)及分支機(jī)構(gòu)的一線銷售經(jīng)理和銷售人員常規(guī)銷售法的常規(guī)銷售培訓(xùn)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力:組織針對(duì)提高公司中層干部(分公司總經(jīng)理/部門經(jīng)理)的夏令營(yíng)培訓(xùn)項(xiàng)目,提升干部責(zé)任意識(shí)和績(jī)效管理能力專業(yè)勝任力:配合專業(yè)序列崗位資格認(rèn)證,重點(diǎn)落實(shí)研發(fā)序列和服務(wù)序列員工的認(rèn)證培訓(xùn)核心勝任力:提升員工職業(yè)化水平,重點(diǎn)加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)和老員工基本職業(yè)素質(zhì)與技能的訓(xùn)練(溝通/演講/時(shí)間管理/商務(wù)禮儀)3、04年培訓(xùn)工作之能力建設(shè)目標(biāo)87經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略:組織針對(duì)公司各大區(qū)及分支機(jī)構(gòu)的一線銷售經(jīng)理和銷售人培訓(xùn)隊(duì)伍培訓(xùn)課程3、培訓(xùn)體系建設(shè)模型培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)方式培訓(xùn)制度培訓(xùn)信息/系統(tǒng)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)培訓(xùn)項(xiàng)目88培訓(xùn)隊(duì)伍培訓(xùn)課程3、培訓(xùn)體系建設(shè)模型培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)方式培訓(xùn)制度完成資源建設(shè)階段的核心工作(第三階段),相關(guān)目標(biāo)如下:建設(shè)并形成公司四級(jí)培訓(xùn)組織體系建設(shè)并形成公司培訓(xùn)課程體系,出臺(tái)公司培訓(xùn)課程手冊(cè);建設(shè)并形成公司的三級(jí)講師隊(duì)伍,促進(jìn)干部當(dāng)講師的氛圍;并形成新員工培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)四個(gè)講師庫;建設(shè)E-learning學(xué)習(xí)管理平臺(tái),引入和開發(fā)網(wǎng)上課件10門;建設(shè)培訓(xùn)信息與流程管理系統(tǒng),網(wǎng)上培訓(xùn)報(bào)名系統(tǒng);推進(jìn)04培訓(xùn)制度的落實(shí)與到位3、04年培訓(xùn)工作之體系建設(shè)目標(biāo)89完成資源建設(shè)階段的核心工作(第三階段),相關(guān)目標(biāo)如下:3、04、“六點(diǎn)”核心策略配合戰(zhàn)略抓重點(diǎn)借助外腦克難點(diǎn)培訓(xùn)考核突破點(diǎn)發(fā)動(dòng)干部關(guān)鍵點(diǎn)隊(duì)伍建設(shè)是要點(diǎn)網(wǎng)上平臺(tái)出亮點(diǎn)904、“六點(diǎn)”核心策略配合戰(zhàn)略抓重點(diǎn)20目標(biāo)1:組織針對(duì)公司各大區(qū)及分支機(jī)構(gòu)的一線銷售經(jīng)理和銷售人員USS銷售法的常規(guī)銷售培訓(xùn)項(xiàng)目策略:借外腦合作,深入調(diào)研;試點(diǎn)與評(píng)測(cè),在確認(rèn)USS銷售法合適后再推進(jìn);自上而下,先抓銷售經(jīng)理再到銷售代表;要吃藥大家一起吃藥,分公司總經(jīng)理也參訓(xùn);訓(xùn)練大區(qū)總監(jiān)當(dāng)講師、考官和教練;培訓(xùn)后大力加強(qiáng)跟進(jìn)與考核,采用過三關(guān)形式;培訓(xùn)內(nèi)容與工作方法一致,制度配套,在工作中強(qiáng)化;5、能力建設(shè)目標(biāo)與主要實(shí)施策略(一)91目標(biāo)1:5、能力建設(shè)目標(biāo)與主要實(shí)施策略(一)21目標(biāo)2:領(lǐng)導(dǎo)力:組織針對(duì)提高公司中層干部(分公司總經(jīng)理/部門經(jīng)理)的夏令營(yíng)培訓(xùn)項(xiàng)目,提升干部責(zé)任意識(shí)和績(jī)效管理能力策略:1、采取封閉訓(xùn)練營(yíng)形式,到革命老區(qū)(井岡山);2、層次性進(jìn)行,知識(shí)與技能相結(jié)合;3、學(xué)習(xí)加考核(采用學(xué)習(xí)成果匯報(bào)方式);4、階段性進(jìn)行;5、以我為主,內(nèi)外結(jié)合;5、能力建設(shè)目標(biāo)與主要實(shí)施策略(二)92目標(biāo)2:5、能力建設(shè)目標(biāo)與主要實(shí)施策略(二)22目標(biāo)3:專業(yè)勝任力:配合專業(yè)序列崗位資格認(rèn)證,重點(diǎn)落實(shí)研發(fā)序列和服務(wù)序列員工的認(rèn)證培訓(xùn)策略:1、配合專業(yè)資格認(rèn)證,培訓(xùn)考核與認(rèn)證相結(jié)合;2、知識(shí)考核為主;3、充分調(diào)動(dòng)部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人和接口人5、能力建設(shè)目標(biāo)與主要實(shí)施策略(三)93目標(biāo)3:5、能力建設(shè)目標(biāo)與主要實(shí)施策略(三)23目標(biāo)4:核心勝任力:提升員工職業(yè)化水平,重點(diǎn)加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)和老員工基本職業(yè)素質(zhì)與技能的訓(xùn)練(溝通/演講/時(shí)間管理/商務(wù)禮儀)策略:1、充分利用E-learning平臺(tái),擴(kuò)大學(xué)習(xí)資源的利用率;2、利用錄像教學(xué),降低培訓(xùn)難度,提高標(biāo)準(zhǔn);3、吸引和發(fā)動(dòng)部門經(jīng)理,培養(yǎng)復(fù)制課程講師,同時(shí)推進(jìn)干部當(dāng)講師的氛圍;4、每季一個(gè)主題,層次推進(jìn);5、能力建設(shè)目標(biāo)與主要實(shí)施策略(四)94目標(biāo)4:5、能力建設(shè)目標(biāo)與主要實(shí)施策略(四)246、體系建設(shè)目標(biāo)與實(shí)施策略(一)總裁會(huì)人力資源部總部各業(yè)務(wù)與職能部門各大區(qū)/分子公司培訓(xùn)負(fù)責(zé)人及培訓(xùn)接口人目標(biāo)1:建設(shè)并形成公司四級(jí)培訓(xùn)組織體系策略:1、從總部制度上明確各單位培訓(xùn)負(fù)責(zé)人和接口人;2、組織培訓(xùn)接口人年會(huì),既宣傳年度計(jì)劃,明確其培訓(xùn)管理職責(zé);同時(shí)以培訓(xùn)代管理,又提升其專業(yè)管理能力3、抓重點(diǎn)事業(yè)部和重點(diǎn)大區(qū);4、表彰先進(jìn)與優(yōu)秀;并推廣其經(jīng)驗(yàn);956、體系建設(shè)目標(biāo)與實(shí)施策略(一)總裁會(huì)人力資源部總部各業(yè)務(wù)與目標(biāo)2:建設(shè)并形成公司培訓(xùn)課程體系,出臺(tái)公司培訓(xùn)課程手冊(cè);策略:發(fā)動(dòng)各部門,先梳理和匯總形成課程目錄體系;以我為主,以外為輔,適當(dāng)借助外援;印制成冊(cè),發(fā)至各級(jí)經(jīng)理和各單位培訓(xùn)接口人,用以指導(dǎo)其培訓(xùn)管理工作;6、體系建設(shè)目標(biāo)與實(shí)施策略(二)96目標(biāo)2:6、體系建設(shè)目標(biāo)與實(shí)施策略(二)266、體系建設(shè)目標(biāo)與實(shí)施策略(三)目標(biāo)3:建設(shè)并形成公司的三級(jí)講師隊(duì)伍,促進(jìn)干部當(dāng)講師的氛圍;并形成新員工培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)四個(gè)講師庫;策略:制度修改出臺(tái),以加大講師激勵(lì)力度(如外派培訓(xùn)機(jī)會(huì))舉辦用友講師年會(huì);利用好每年的教師節(jié),發(fā)動(dòng)高層來表彰優(yōu)秀講師;甄選總部和大區(qū)講師,舉辦基礎(chǔ)職業(yè)技能課程講師的培養(yǎng)與資格認(rèn)證活動(dòng),來加速復(fù)制職業(yè)技能的課程講師;定期舉辦講師學(xué)習(xí)交流活動(dòng),發(fā)動(dòng)培訓(xùn)教育部或個(gè)人力量,采用輪流做莊形式來激發(fā)積極性;976、體系建設(shè)目標(biāo)與實(shí)施策略(三)目標(biāo)3:27目標(biāo)4:建設(shè)E-learning學(xué)習(xí)管理平臺(tái),開發(fā)和引入網(wǎng)上課件10門;策略:1、與供應(yīng)商進(jìn)行戰(zhàn)略性合作,課程與平臺(tái)同時(shí)引進(jìn);2、采取ECE模式,把網(wǎng)上課程與課堂培訓(xùn)相結(jié)合,嵌入到能力提升項(xiàng)目中,來整合性地提升學(xué)習(xí)效能;3、利用課件管理平臺(tái),加大網(wǎng)上學(xué)習(xí)的監(jiān)控與反饋力度;4、建立開放式的課件交換平臺(tái),激發(fā)個(gè)人參與和知識(shí)共享的熱情,以擴(kuò)大網(wǎng)上課件的來源和數(shù)量;5、把課堂培訓(xùn)錄像,制作成流媒體文件放入內(nèi)部網(wǎng)上,以增加網(wǎng)上課件的積累;6、適量引入一些培訓(xùn)VCD,借助培訓(xùn)教育部開發(fā)力量進(jìn)行二次開發(fā),形成內(nèi)部網(wǎng)上課件;6、體系建設(shè)目標(biāo)與實(shí)施策略(四)98目標(biāo)4:6、體系建設(shè)目標(biāo)與實(shí)施策略(四)28目標(biāo)5:建設(shè)培訓(xùn)信息與流程管理系統(tǒng),網(wǎng)上培訓(xùn)報(bào)名系統(tǒng)策略:1、投石問路,分期進(jìn)行;2、巧借HR事業(yè)部開發(fā)力量,開發(fā)網(wǎng)上培訓(xùn)報(bào)名系統(tǒng),先使報(bào)名工作信息化;3、通過宣傳和培訓(xùn),來使部門培訓(xùn)接口人愿意并方便使用系統(tǒng);6、體系建設(shè)目標(biāo)與實(shí)施策略(五)99目標(biāo)5:6、體系建設(shè)目標(biāo)與實(shí)施策略(五)29目標(biāo)6:推進(jìn)04培訓(xùn)制度的落實(shí)與到位策略:1、利用年初培訓(xùn)接口人會(huì)議,把制度宣傳和培訓(xùn)到位;2、日常管理工作嚴(yán)把關(guān),使制度執(zhí)行到位;3、根據(jù)部門/大區(qū)實(shí)際情況,及時(shí)做出調(diào)整和修改;6、體系建設(shè)目標(biāo)與實(shí)施策略(六)100目標(biāo)6:6、體系建設(shè)目標(biāo)與實(shí)施策略(六)307、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算1017、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算318、培訓(xùn)組織體系1028、培訓(xùn)組織體系329、工作進(jìn)度計(jì)劃表詳見附件:1039、工作進(jìn)度計(jì)劃表詳見附件:33200X培訓(xùn)工作啟動(dòng)會(huì)培訓(xùn)工作匯報(bào)綱要200X用友培訓(xùn)工作計(jì)劃200X用友員工培訓(xùn)管理制度培訓(xùn)管理工作實(shí)務(wù)技巧104200X培訓(xùn)工作啟動(dòng)會(huì)200X用友培訓(xùn)工作計(jì)劃34《員工培訓(xùn)管理辦法》內(nèi)容綱要目的適用范圍培訓(xùn)工作的職責(zé)與分工培訓(xùn)課程體系培訓(xùn)組織類型培訓(xùn)管理的流程與規(guī)范培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算與管理培訓(xùn)供應(yīng)商的選擇與管理培訓(xùn)課程的開發(fā)與管理內(nèi)部講師的管理員工培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議與管理105《員工培訓(xùn)管理辦法》內(nèi)容綱要目的35《員工培訓(xùn)管理辦法》內(nèi)容3、培訓(xùn)工作的職責(zé)與分工培訓(xùn)責(zé)任劃分原則:培訓(xùn)是一項(xiàng)全員的工作,總裁會(huì)提供政策、方向和支持,人力資源部提供資源、方法、制度,培訓(xùn)教育部和各部門/大區(qū)/分公司配合組織實(shí)施,部門各級(jí)管理者推動(dòng),講師有效組織培訓(xùn),員工積極參與,這樣才能真正有效推動(dòng)培訓(xùn)工作,提高培訓(xùn)有效性。106《員工培訓(xùn)管理辦法》內(nèi)容3、培訓(xùn)工作的職責(zé)與分工36

培訓(xùn)責(zé)任劃分(一)總裁會(huì):

審議或批準(zhǔn)人力資源開發(fā)戰(zhàn)略審議或批準(zhǔn)培訓(xùn)政策審定、批準(zhǔn)公司培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)預(yù)算審議或批準(zhǔn)重點(diǎn)項(xiàng)目107培訓(xùn)責(zé)任劃分(一)總裁會(huì):37

培訓(xùn)責(zé)任劃分(二)人力資源部:擬訂培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃,執(zhí)行與管理培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)資源建設(shè)與管理(制度/課程/師資/經(jīng)費(fèi)/)培訓(xùn)流程營(yíng)運(yùn)與管理基礎(chǔ)行政工作108培訓(xùn)責(zé)任劃分(二)人力資源部:38培訓(xùn)責(zé)任劃分(三)培訓(xùn)教育部:負(fù)責(zé)產(chǎn)品類課程設(shè)計(jì)及課件建設(shè)及組織實(shí)施;接受公司業(yè)務(wù)部門內(nèi)部委托課程的培訓(xùn)服務(wù);配合人力資源部而進(jìn)行的公司級(jí)培訓(xùn)組織與管理工作109培訓(xùn)責(zé)任劃分(三)培訓(xùn)教育部:39培訓(xùn)責(zé)任劃分(四)各部門/大區(qū)/分子公司(以下簡(jiǎn)稱“單位”):負(fù)責(zé)單位相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)需求的確定,部門培訓(xùn)計(jì)劃制定,業(yè)務(wù)課程設(shè)計(jì)開發(fā)與管理;部門培訓(xùn)供應(yīng)商課件評(píng)審及培訓(xùn)效果評(píng)估;承擔(dān)業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)的組織和實(shí)施。同時(shí)配合公司而進(jìn)行的培訓(xùn)組織與管理工作。部門培訓(xùn)工作主要由部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人和部門培訓(xùn)協(xié)調(diào)人來管理和實(shí)施。部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人:是指對(duì)部門培訓(xùn)工作承擔(dān)主要責(zé)任的人員,一般由部門經(jīng)理和負(fù)責(zé)人擔(dān)任。部門培訓(xùn)協(xié)調(diào)人:指部門指定的專/兼職進(jìn)行部門培訓(xùn)協(xié)調(diào)、組織和管理的人員。110培訓(xùn)責(zé)任劃分(四)各部門/大區(qū)/分子公司(以下簡(jiǎn)稱“單位”)各級(jí)管理者:?jiǎn)T工技能管理培訓(xùn)需求調(diào)查實(shí)施在崗培訓(xùn)培訓(xùn)評(píng)估與培訓(xùn)應(yīng)用推動(dòng)

培訓(xùn)責(zé)任劃分(五)111各級(jí)管理者:培訓(xùn)責(zé)任劃分(五)41講師:課程調(diào)研與課程開發(fā)進(jìn)行培訓(xùn)授課訓(xùn)后輔導(dǎo)與跟蹤學(xué)習(xí)研究培訓(xùn)責(zé)任劃分(六)112講師:培訓(xùn)責(zé)任劃分(六)42員工:提供個(gè)人培訓(xùn)需求按要求參加培訓(xùn)在工作中不斷應(yīng)用,養(yǎng)成良好工作習(xí)慣做輔導(dǎo)員,實(shí)施在崗培訓(xùn)培訓(xùn)責(zé)任劃分(七)113員工:培訓(xùn)責(zé)任劃分(七)43《員工培訓(xùn)管理辦法》內(nèi)容研討4.培訓(xùn)課程體系文化規(guī)范管理技能專業(yè)技能職業(yè)技能新員工員工后備經(jīng)理一線經(jīng)理中層經(jīng)理高層經(jīng)理表示重要程度,越多越重要,最多為三顆114《員工培訓(xùn)管理辦法》內(nèi)容研討4.培訓(xùn)課程體系文化規(guī)范管理技《員工培訓(xùn)管理辦法》內(nèi)容研討5.培訓(xùn)組織類型內(nèi)部辦班外派培訓(xùn)學(xué)歷進(jìn)修網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)自學(xué)115《員工培訓(xùn)管理辦法》內(nèi)容研討5.培訓(xùn)組織類型45《員工培訓(xùn)管理辦法》內(nèi)容研討6.培訓(xùn)管理的流程與規(guī)范主流程子流程人力資源部/公司組織的培訓(xùn);新員工入職培訓(xùn):公司和大區(qū)兩個(gè)版本;部門組織的培訓(xùn):年度計(jì)劃—內(nèi)訓(xùn)審批表—報(bào)銷時(shí)帶員工培訓(xùn)記錄表外派培訓(xùn):業(yè)務(wù)序列一把手簽字//訓(xùn)后附總結(jié)考核表學(xué)歷進(jìn)修:網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。

116《員工培訓(xùn)管理辦法》內(nèi)容研討6.培訓(xùn)管理的流程與規(guī)范46《員工培訓(xùn)管理辦法》內(nèi)容研討7.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算與管理--總部與部門/分公司的經(jīng)費(fèi)劃分指導(dǎo)原則8.培訓(xùn)供應(yīng)商的選擇與管理--知識(shí)產(chǎn)權(quán)保密協(xié)議9.培訓(xùn)課程的開發(fā)與管理--課程資料統(tǒng)一管理10.內(nèi)部講師的管理--講師分級(jí);激勵(lì)辦法(無授課費(fèi));干部當(dāng)講師;11.員工培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議與管理

--簽好協(xié)議(5000元)117《員工培訓(xùn)管理辦法》內(nèi)容研討7.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算與管理47《員工培訓(xùn)管理辦法》內(nèi)容綱要目的適用范圍培訓(xùn)工作的職責(zé)與分工培訓(xùn)課程體系培訓(xùn)組織類型培訓(xùn)管理的流程與規(guī)范培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算與管理培訓(xùn)供應(yīng)商的選擇與管理培訓(xùn)課程的開發(fā)與管理內(nèi)部講師的管理員工培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議與管理118《員工培訓(xùn)管理辦法》內(nèi)容綱要目的48

《員工培訓(xùn)管理辦法》附件附件1員工培訓(xùn)課程體系附件2培訓(xùn)需求調(diào)查表附件3部門培訓(xùn)計(jì)劃審批表附件4部門內(nèi)訓(xùn)實(shí)施審批表附件5部門內(nèi)訓(xùn)總結(jié)表附件6外派培訓(xùn)申請(qǐng)審批表附件7外派培訓(xùn)總結(jié)評(píng)估表附件8培訓(xùn)簽到表附件9培訓(xùn)效果評(píng)估表附件10員工培訓(xùn)信息記錄表附件11外部培訓(xùn)合作合同(標(biāo)準(zhǔn)版)附件12內(nèi)部培訓(xùn)課件管理辦法附件13內(nèi)部講師管理辦法附件14員工培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議119

《員工培訓(xùn)管理辦法》附件附件1員工培訓(xùn)課程體系49制度是手段而非目的!120制度是手段而非目的!50200X培訓(xùn)工作啟動(dòng)會(huì)培訓(xùn)工作匯報(bào)綱要200X用友培訓(xùn)工作計(jì)劃200X用友員工培訓(xùn)管理制度培訓(xùn)管理工作實(shí)務(wù)技巧

121200X培訓(xùn)工作啟動(dòng)會(huì)200X用友培訓(xùn)工作計(jì)劃51培訓(xùn)流程四步曲需求分析調(diào)查培訓(xùn)需求備講師備課程備學(xué)員備教材備場(chǎng)地備清單培訓(xùn)實(shí)施課堂管理會(huì)務(wù)管理效果評(píng)估滿意度調(diào)查跟進(jìn)落實(shí)培訓(xùn)準(zhǔn)備122培訓(xùn)流程四步曲需求調(diào)查培訓(xùn)需求備講師培訓(xùn)課堂管理效果滿意度調(diào)培訓(xùn)工作實(shí)務(wù)八問如何設(shè)計(jì)一個(gè)有用的培訓(xùn)項(xiàng)目?如何準(zhǔn)確把握培訓(xùn)需求?如何把培訓(xùn)準(zhǔn)備工作做到位?如何當(dāng)好班主任做好培訓(xùn)課堂管理?如何評(píng)估培訓(xùn)效果?如何把好的課堂效果落到實(shí)處?如何在有限的經(jīng)費(fèi)中把培訓(xùn)工作做出成效來?如何激發(fā)部門和業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),使其在培訓(xùn)工作中扮演更為積極的角色?

如何提升自我的培訓(xùn)工作水平?123培訓(xùn)工作實(shí)務(wù)八問如何設(shè)計(jì)一個(gè)有用的培訓(xùn)項(xiàng)目?53如果培訓(xùn)沒有用,那是因?yàn)榕嘤?xùn)沒有去用!如果培訓(xùn)沒有去用,那是因?yàn)闆]有設(shè)法讓他們?nèi)ビ?!所以培?xùn)沒有用!124如果培訓(xùn)沒有用,那是因?yàn)榕嘤?xùn)沒有去用!如果培訓(xùn)沒有去用,200X培訓(xùn)工作啟動(dòng)會(huì)培訓(xùn)工作匯報(bào)綱要200X用友培訓(xùn)工作計(jì)劃200X用友員工培訓(xùn)管理制度培訓(xùn)管理工作實(shí)務(wù)技巧125200X培訓(xùn)工作啟動(dòng)會(huì)200X用友培訓(xùn)工作計(jì)劃55有獎(jiǎng)知識(shí)小測(cè)試咱們今年公司的培訓(xùn)重點(diǎn)是什么?培訓(xùn)管理分為哪四個(gè)發(fā)展階段?公司培訓(xùn)管理工作職責(zé)有哪幾塊?部門內(nèi)訓(xùn)時(shí)需要用到公司培訓(xùn)管理制度中哪幾個(gè)表單?部門申請(qǐng)外派培訓(xùn)的流程是什么?培訓(xùn)職責(zé)劃分的原則是什么?一個(gè)有用的培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化模型圖包括哪三大要素?做好需求分析的關(guān)鍵是什么?培訓(xùn)準(zhǔn)備包括哪些方面?其關(guān)鍵是什么?做好課堂管理有哪些要?jiǎng)?wù)?培訓(xùn)評(píng)估有哪四級(jí)?每級(jí)包括哪些主要方式?126有獎(jiǎng)知識(shí)小測(cè)試咱們今年公司的培訓(xùn)重點(diǎn)是什么?培訓(xùn)管理分為哪四讓我們同心協(xié)力

把培訓(xùn)打造成用友的

核心競(jìng)爭(zhēng)力127讓我們同心協(xié)力

把培訓(xùn)打造成用友的

核心競(jìng)爭(zhēng)力57

希望達(dá)到的業(yè)績(jī)水平Days天數(shù)

培訓(xùn)活動(dòng)B123現(xiàn)有的業(yè)績(jī)水平A沒有支持性的環(huán)境培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化:情形一128Days天數(shù)

B123現(xiàn)有的業(yè)績(jī)水平A沒有支持性的環(huán)境培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化:情形二創(chuàng)建鼓勵(lì)持續(xù)發(fā)展的環(huán)境Days天數(shù)

培訓(xùn)活動(dòng)B123A希望達(dá)到的業(yè)績(jī)水平現(xiàn)有的業(yè)績(jī)水平129培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化:情形二Days天數(shù)

B1培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化圖指受訓(xùn)者能有效地且持續(xù)地將所學(xué)技能運(yùn)用于工作當(dāng)中,這就是培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化。會(huì)用(技

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論